یکی از تکنیک های متداولی که در بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرد، «شخصیت خریدار» (Buyer Persona) است. شخصیت خریدار همان اطلاعاتی از مشتریان واقعی یا ایده آل شما است که بازاریاب ها استفاده می کنند تا نیازها و خواسته های مشتری خود را بهتر بشناسند و بدانند مشتریان چگونه تصمیم های خرید می گیرند.

اگر بخواهیم تعریفی دقیقی ارائه دهیم، شخصیت خریدار مثل تعریف یک داستان در مورد مشتری ایده آل است که براساس تحقیقات بازار و داده های واقعی در مورد مشتریان فعلی شکل می گیرد. وقتی می خواهید شخصیت ایجاد کنید، مواردی مثل شرایط جمعیت شناختی مشتری، الگوهای رفتاری، انگیزه ها و اهداف او را باید در نظر بگیرید.