کسب وکارها عمدتا با اهدافی اقتصادی و سودمحور تشکیل می شوند و بر اساس معادلات معمول بازار، در عرصه مشخص و در صنف یا اصناف تعیین شده به فعالیت می پردازند. بنگاه های اقتصادی در روند معمول فعالیت های خود، در بده بستان هایی سرمایه محور، کالا یا خدمتی با تعاریف متفاوت و عمدتا ملموس تولید یا عرضه می کنند.

در بازارهای امروز، فعالان کسب وکار بازیگرانی هستند که موفقیت یا شکستشان در عرصه اقتصادی و رقابتی تولیدی است که باید مشتریانش را راضی و راغب نگه دارند. معادله ای مشخص با دو سوی تعریف شده که تمام پاسخ هایش درنهایت به تامین نیازهای مشتریان و سودمحوری ختم می شود.