هیچ مدیری به تنهایی از عهده انجام تمام مسوولیت ها و کارهای سازمان بر نمی آید. با رشد و پیشرفت کسب وکارها، موسسانی که زمانی وظایف فروشندگان، طراحان محصول، بازیابان، مدرسانIT و مدیران منابع انسانی را بر عهده داشتند، درحال حاضر، وظایف خود را به دیگران محول می کنند. محول نکردن وظایف به دیگران به معنای عدم رشد کسب وکار خواهد بود، زیرا ظرفیت های یک فرد محدود است و سازمان نمی تواند بر پایه ظرفیت های محدود پیشرفت کند.

با این وجود، استخدام یک کارمند تمام وقت برای هر سمتی تقریبا غیرممکن است. شرکت های کوچک از عهده هزینه استخدام وکیل، حسابدار، بازاریاب و طراح بر نمی آیند. شرکت های بزرگ هم با وجود