شهر هوشمند از فناوری های ارتباطات و اطلاعات برای افزایش کارآیی عملیاتی، تبادل اطلاعات با عموم مردم و ارتقای کیفیت خدمات دولت و رفاه شهروندان استفاده می کند. با آنکه تعاریف گوناگونی در این زمینه مطرح شده، ماموریت اصلی شهر هوشمند بهینه سازی کارکردهای شهر، کمک به رونق و رشد اقتصاد و بالا بردن کیفیت زندگی شهروندان با بهره گیری از فناوری هوشمند و تحلیل داده هاست. بر مبنای استفاده ای که از فناوری می شود نه صرفا میزان استفاده از فناوری، به شهر هوشمند امتیاز داده می شود. برای تعیین میزان هوشمندی یک شهر از 9 ویژگی استفاده می شود از جمله زیرساخت مبتنی بر فناوری، برنامه های زیست محیطی و سیستم کارآی حمل ونقل.