سختی ها و مشکلات که فراگیر می شود، مسئولیت اجتماعی معنا و مفهومی پررنگ تر از قبل پیدا می کند؛ در دوره فراگیری کرونا که تمام کشورهای جهان را درگیر کرده، مسئولیت اجتماعی یک رسالت همگانی است. رایتل نقش خود را در بسترسازی اطلاع رسانی خبرنگاران در روزهای پرخبر ایفا کرد. حضور حداکثری اهالی رسانه در جامعه برای بازتاب اخبار روز، این گروه را بیش از دیگران در معرض خطر ابتلا به ویروس کرونا قرار داده است، بر همین اساس سلامتی این گروه از جامعه بیش از پیش اهمیت می یابد، به همین دلیل رایتل در راستای اهمیت بخشی به وضعیت سلامت اهالی رسانه، تست رایگان کرونا را به مناسبت هدیه روز خبرنگار برای خبرنگاران حوزه فناوری و ارتباطات ارائه داد و متعهد شد در صورت ابتلای هر یک از اصحاب رسانه تا دستیابی شخص به سلامت کامل، در مسیر درمان از وی حمایت کند. روز خبرنگار امسال نیز مانند سال گذشته برای اهالی رسانه با خبر تخصیص اینترنت رایگان همراه بود. وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به دستور ریاست جمهوری برای خبرنگاران شرایطی را مهیا کرد که بتوانند با استفاده از شبکه رایتل 120 گیگابایت اینترنت رایگان یک ساله دریافت کنند. با وجود تحریم های مضاعف آمریکا علیه ایران و در روزهایی که اقتصاد کشور دست به گریبان چالش های اقتصادی است، شرکت رایتل توانست در سال 98 به سوددهی برسد. نتیجه بررسی صورت های مالی رایتل که در مجمع عمومی منتشر شد، حاکی از آن است که این شرکت موفق به کسب 1،133 میلیارد ریال سود خالص شده است و به این ترتیب پس از هشت سال از آغاز فعالیت خود، در سال مالی 98 برای اولین بار سودآور شد.