صاحبان کسب وکار، به ویژه در بخش برنامه ریزی، بازاریابی و فروش، باید هم زمان به سه موضوع مهم، گذر از بحران، برنامه ریزی برای بهبود و پایش و ارتقای بعد از عادی شدن وضعیت بیندیشند. نگاهی بر یکی از مهم ترین سازه های موثر در بهبود، یعنی «درآمد»، مقصود این نوشتار است. در کسب و بازیابی درآمد، سرعت، حیاتی است، زیرا چالش کرونا پیش می رود و در نهایت افرادی پس از آن برجا می ایستند که بتوانند خود را با شرایط وفق دهند. در این برهه، اغلب مشتریان کمتر یا برحسب ضرورت خرید می کنند که بی شک تغییراتی در زنجیره تامین کنندگان و عرضه کنندگان به دنبال دارد. براساس آخرین اطلاعات سال 2019 میلادی (ITU) 57 درصد مردم جهان