فهرست مطالب نویسنده:
سید ابوالقاسم علوی
-
فرایندها سازنده ی اصلی سازمان ها هستند و درک و بهبود آن ها مایه ی حیات سازمان های فراگیر است. هدف این پژوهش شناسایی، طبقه بندی، تدوین و بهبود فرایندهای شهرداری اصفهان با استفاده از روش)توصیفی پیمایشی(است. اطلاعات مورد نیاز این پژوهش از طریق مصاحبه با مدیران، کارشناسان و خبرگان حوزه های مختلف شهرداری اصفهان، و نیز انجام بازدیدهای میدانی و بررسی و مطالعه ی اسناد، مدارک، گزارشات و مستندات موجود تهیه شده است. فازهای اصلی این پژوهش عبارت اند از: 1. شناخت الگوی مناسب؛ 2. بومی سازی الگوی انتخابی؛ 3. تهیه ی نمای کلی فرایند شهرداری با توجه به مدل مرجع کسب و کار شهرداری؛ 4. جمع بندی فرایندها، بهبود اولیه و ترسیم فرایندها با استفاده از استاندارد B P M N. یافته های این پژوهش بیان می دارد که پیاده سازی الگوی بومی شده ی طبقه بندی فرایندها در شهرداری اصفهان، به سامان دهی فرایندها، شناسایی خلاء های موجود و بهبود فرایندها کمک کرده است.
کلید واژگان: مدیریت فرایندهای کسب و کار, زبان مدل سازی فرایندهای کسب و کار, چارچوب طبقه بندی فرایندها, مرکز کیفیت و بهره وری آمریکا, مدل بومی طبقه بندی فرایندها در شهرداریAs processes are major foundations of organizations, understanding and improving them can lead to survival of qualified organizations. There are many reasons to slow down developments in an organization such as complications and disorganized process, plurality of process sources, lack of appropriate of process changes, non-clear relation between processes and lack of process map, variety of process documenting and plurality of process documenting pattern. With regard to mentioned reasons, installing an effective management system and designing processes of organization is necessary to speed up developments. So designing the effective pattern of classifying processes in organizations is absolutely effective to install integrated management of business processes.Purpose of executing this project is, recognizing, classifying, codifying and improving the process in Isfahan municipality that have a dramatic effect to decrease costs, increasing flexibility, making better decisions, improving quality, extending amount of services to clients, improving organizational relations and finally attracting client satisfaction and public.The methodology of this research is in the group of (development-practical researches) by using))Descripting-surveying methods)), Needed information have been provided by interviewing managers, experts in different, also field visits and studying documents and evidences, all mentioned lead to localized pattern for classifying processes and codifying almost 300 processes in Isfahan municipality. Main phases of this including: first phase, recognizing appropriate patterns for classifying processes in public section, second phase localizing chosen pattern, third preparing a general view of municipality process, improving and designing by using BPMN.The Results show that installing localized pattern of classifying processes in Isfahan municipality help organizing processes, recognizing lacks and improving processes. Also designing processes by using BPMN, making a common language in different section of the organization, help to mechanize processes and systems.Keywords: Response surface methodology, design of experiment, scale, linear programming method -
نقش فرهنگ سازمانی در پیشگیری از بروز فساد اداری
-
این مقاله در صدد است تا الگوریتمی برای فرایند ارزیابی عملکرد سازمان ها ارائه نماید ارزیابی عملکرد به صورت نظام مند و با در نظر گرفتن سه جز ورودی پردازش و خروجی در سازمان ها و بازخورد عوامل و متغیر های بیرونی صورت پذیرفته است آمار و داده های مورد نیاز الگوریتم از داده های مستند و مکتوب سازمانها و برای مقاطع زمانی مختلف سالیانه استخراج شده است تلاش شده است تا برای هر کدام از مقاطع زمانی میزان عملکرد مقایسه ای سازمان ها محاسبه و بر آن اساس عملکرد آنها رتبه یندی شود برای این امر از میانگین موزون شاخص های مقاطع زمانی سالیانه استفاده شده است شاخص ها به نحوی تهیه شده که ضمن همسو بودن هر چه مقدار شاخص بیش تر باشد بهتر است از مدل های تحلیلی در الگوریتم و از آزمون های مورد نیاز جهت اعتبار سنجی روش و نتایج به دست آمده می توان استفاد کرد برای اندازه گیری نقش و تاثیر عوامل برون زا از تکنیک نگرش سنجی استفاده شده و به کمک روش های ریاضی مناسب حداقل اریب با مقدار واقعی این متغیرها ایجاد گردیده استکلید واژگان: الگوریتم, ارزیابی عملکرد, فرآیند سیستمی, بخش عمومی, مدلسازی ریاضی
بدانید!
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
©2000-2025 magiran.com All Rights Reserved.