به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
فهرست مطالب نویسنده:

شهناز نایب زاده

  • تحلیل پارادایم فکری و ترسیم نگاشت علمی تحقیقات بین المللی در حوزه تصویر برند
    مریم نجفی یزدی، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده

    پژوهش حاضر با هدف ارائه تصویری جامع از وضعیت فعالیت های انجام شده در زمینه تصویر برند و ارائه یک نگاشت علمی بر پایه مقالات بین المللی موجود در پایگاه اطلاعاتی Web of Science) WOS) انجام شده است. این تحقیق به عنوان یک مطالعه علم سنجی، با استفاده از شاخص های علم سنجی و روش تحلیل شبکه صورت گرفته است. محقق با استفاده از نرم افزار VOS Viewer نسخه 1.6.20 به مطالعه نظام مند مقالات پژوهشی منتشر شده بین سال های 1977 تا 2023 پرداخته است. پس از جست وجو، غربال گری و ارزیابی کیفی، تحلیل نهایی بر روی 521 مقاله انجام شده است. نتایج نشان داد که بیش ترین تحقیقات در سال 2021 با 55 مقاله (13.8٪) بوده و آمریکا با 80 مقاله (20٪) فعال ترین کشور در این زمینه است. تمرکز کلمات کلیدی ابتدا بر تصویر تجاری برند و رفتار مصرف کننده بوده و سپس به نگرش و رفتار خرید مصرف کننده تغییر یافته است. این پژوهش با هدف تحلیل پارادایم فکری و ارائه نگاشت علمی در زمینه تصویر برند، بر پایه مرور نظام مند مقالات و با استفاده از نرم افزار VOS Viewer انجام شده است. تحلیل داده ها نشان داد که بیش ترین تحقیقات در این حوزه در سال 2021 انجام شده است. همچنین، نویسندگان با بیشترین پژوهش ها شناسایی و معرفی شدند و مشخص شد که تصویر برند، قصد خرید و مسئولیت اجتماعی شرکت مهم ترین واژگان کلیدی هستند. این عوامل به عنوان مهم ترین عوامل مربوط به بازاریابی و رفتار مصرف کننده شناخته شدند. محققین می توانند از این ابزارها برای افزایش بازدید مقالات خود استفاده کنند.

    کلید واژگان: تصویر برند، شخصیت برند، برندسازی، رفتارمصرف کننده
    The intellectual paradigm and scientific mapping of ‌brand image in International Researches
    Maryam Najafi Yazdi, Seyed Hassan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh

    The aim of this research is to provide a comprehensive overview of the activities conducted in the field of brand image and to offer a scientific mapping based on international articles available in the Web of Science (WOS) database. This study, as a scientometric analysis, utilizes scientometric indicators and network analysis methods. The researcher systematically reviewed research articles published between 1977 and 2023, using VOS Viewer software version 1.6.20 for scientific analysis. After searching, screening, and qualitative evaluation, the final analysis was conducted on 521 articles. The results showed that the most research was conducted in 2021 with 55 articles (13.8%), and the United States was the most active country in this field with 80 articles (20%), followed by the United Kingdom with 42 articles (10.5%) and China with 38 articles (9.5%). The focus of keywords initially centered on brand image and consumer behavior, later shifting to consumer attitude and purchase behavior. This research aims to analyze the intellectual paradigm and provide a scientific mapping in the field of brand image, based on a systematic review of articles and utilizing VOS Viewer software. Data analysis revealed that the most research in this area was conducted in 2021. Additionally, the authors with the most publications were identified, showing that brand image, purchase intention, and corporate social responsibility are the most important keywords. These factors are recognized as the most significant elements related to marketing and consumer behavior.

    Keywords: Brand Image, Brand Personality, Branding, Consumer Behavior
  • مسلم رضائی، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده
    مقدمه

    جایگاه ‏سازی برند، مجموعه فعالیت هایی است که یک برند، برای خلق جایگاهی متمایز در ذهن مشتریان در بازار هدف خود انجام می‏دهد تا مشتریان، آن برند را به رقبا ترجیح داده و به آن وفادار شوند. هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت ‏بندی مولفه‏ های جایگاه‏‏ سازی برند برای شرکت‏های فعال در صنعت بهداشت و درمان است.

    روش پژوهش:

     با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی به شناسایی و استخراج مولفه‏ های جایگاه‏ سازی برند از ادبیات تحقیق پرداخته شد. تحلیل محتوای کیفی ادبیات تحقیق با استفاده از نرم افزار Max Qda انجام شد. مولفه ‏های استخراج شده در قالب یک پرسشنامه به 15 نفر از خبرگان صنعت بهداشت و درمان ارائه و با تکنیک غربال‏گری فازی اولویت ‏بندی شدند.

    یافته‏ ها:

     از بررسی جامع ادبیات تحقیق و تحلیل محتوای کیفی متون علمی، تعداد 83 شاخص استخراج و شاخص‏ها در 15 مولفه کلی دسته‏ بندی شدند.

    نتیجه گیری

    مولفه ‏های تمایز، جایگاه برند در ذهن مشتری، تجربه مشتری، ارتباطات برند، کانال‏های توزیع، تحقیقات بازار، منابع انسانی، منابع سازمانی، قابلیت‏های بازاریابی و قابلیت‏های عملیاتی با اهمیت خیلی زیاد به عنوان عوامل خروجی غربالگری فازی انتخاب شدند. به عبارت دیگر از نظر خبرگان صنعت بهداشت و درمان، این مولفه ‏ها برای جایگاه‏سازی برند صنعت بهداشت و درمان در ذهن مشتریان، در اولویت هستند.

    کلید واژگان: جایگاه ‏سازی برند، صنعت بهداشت و درمان، تحلیل محتوای کیفی، غربالگری فازی.
    Moslem Rezaie, Sayyed Hasan Hataminasab*, Shahnaz Nayebzadeh
    Introduction

    Brand positioning is a set of activities that a brand performs to create a distinct position in the mind of the customer in the target market so that customers give that brand to competitors and become loyal to it. The purpose of the current research is to identify and prioritize the components of brand positioning for companies active in the healthcare industry.

    Methods

    Using the qualitative content analysis method, brand positioning components were identified and extracted from the research literature. Qualitative content analysis of research literature was done using Max Qda software. The extracted components in the form of a questionnaire were provided to 15 experts in the healthcare industry and were prioritized using the fuzzy screening technique.

    Results

    From the comprehensive review of research literature and qualitative content analysis of scientific texts, 83 indicators were extracted and the indicators were categorized into 15 general components.

    Conclusion

    differentiation components, brand position in the customer's mind, customer experience, brand communication, distribution channels, market research, human resources, organizational resources, marketing capabilities, and operational capabilities with great important factors. The output of fuzzy screening was selected. In other words, according to the health and treatment industry experts, these components are a priority for positioning the health and treatment industry brand in the minds of customers.

    Keywords: Brand Positioning, Components Of Healthcare Industry Companies, Qualitative Content Analysis, Fuzzy Screening
  • لیلا میرحسینی، شهناز نایب زاده*

    هدف از پژوهش حاضر شناسایی معیارهای تبلیغات بیلبوردی مناسب و تحلیل محتوای بیلبوردهای تبلیغاتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد و ارائه چارچوب کاربردی در این حوزه است. تحقیق اکتشافی و کیفی/کمی حاضر از نظر هدف، توسعه ای است که از طریق مرور نظام مند مقالات و تحلیل محتوای کیفی مستندات علمی در خصوص تبلیغات بیلبوردی در سطح ملی و بین المللی به تعداد 65 مقاله منتخب با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند به جمع آوری داده های مورد نیاز پرداخته است؛ در گام دوم نیز آسیب شناسی تبلیغات بیلبوردی دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد از طریق تحلیل محتوای کمی انجام شده است. یافته های پژوهش حاضر که نشان از کاستی هایی قابل توجه در عملکرد دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد در زمینه تبلیغات بیلبوردی دارد، به ارائه خط کش و مقیاسی برآمده از پژوهش های پیشین برای اکران و ارزیابی تبلیغات بیلبوردی نیز منجر شده و به محققان و صاحبان کسب و کارهای مشتاق رشد و توسعه برند از مسیر تبلیغ، راهنمای عملی مناسبی ارائه می دهد که بر اساس آن بتوانند عملکرد تبلیغاتی خود در حوزه تبلیغات بیلبوردی را پایش کرده و معیار علمی مناسبی در این زمینه در اختیار داشته باشند

    کلید واژگان: تبلیغات بیلبوردی، تحلیل محتوای کیفی، آسیب شناسی، مرور نظام مند
    Leila Mirhoseini, Shahnaz Nayebzadeh *

    Business managers pay attention to having a specific purpose for using billboard advertisements because this kind of advertising is less likely to be ignored by the target audience and has an unconscious impact on customers' minds. However, a review of the research in this area reveals a significant gap in the appropriate criteria for billboard advertising. Thus, the current study aims to identify relevant criteria for billboard advertising, analyze the content of the Islamic Azad University of Yazd branch's advertising billboards, and provide a practical framework in this area. In terms of its goal, the current exploratory and qualitative/quantitative research is a development study carried out through a systematic review of articles, qualitative content analysis of scientific documents about billboard advertising at the national and international level, and analysis of 65 selected articles using the purposeful sampling method; In the second step, quantitative content analysis was used to determine the pathology of billboard advertisements of Yazd branch Islamic Azad University. The current research has revealed significant shortcomings in the performance of the Islamic Azad University's Yazd branch in billboard advertising. As a result, researchers have developed a set of guidelines based on previous research to measure and evaluate billboard advertisements. These guidelines are intended to assist business owners and advertisers in monitoring their advertising performance and developing their brand through effective billboard advertising. The guidelines provide a practical and scientific approach to evaluating billboard advertisements and can serve as a standard for the industry.

    Keywords: Billboard Advertising, Qualitative Content Analysis, Pathology, Systematic Review
  • محمد دهقان طزرجانی، حسن دهقان دهنوی*، شهناز نایب زاده، مژده ربانی

    هدف اصلی این پژوهش، ترسیم و تحلیل نقشه های علمی پژوهش های بین المللی است که در حوزه توسعه پایدار و محصولات جدید در پایگاه معتبر Web of Science نمایه شده اند. این مطالعه که از نوع مطالعات مرور نظام مند می باشد، با هدف توصیف دانش موجود و معرفی روندها و جهت گیری آتی علمی به شیوه مقطعی و از طریق مطالعات کتابخانه ای انجام شده و رویکردی اکتشافی دارد و با استفاده از شاخص های علم سنجی و تحلیل شبکه هم تالیفی کشورها و هم رخدادی واژگان مبتنی بر شاخص های تحلیل شبکه های اجتماعی انجام شده است. مقالات نمایه شده در بازه زمانی سال 1985 تا سال 2024 در حوزه موضوعی و با استراتژی جستجوی مناسب جهت کسب حداکثر حساسیت و حداقل بی ربط بودن و ارتقای روایی تحقیق منجر به تشکیل جامعه آماری 497 مقاله شد و طی سه مرحله غربال در نهایت 457 مقاله وارد تحلیل نهایی شده و برای تحلیل نقشه های علمی از نرم افزار VOSViewer استفاده شد. یافته های تحقیق علاوه بر معرفی مهم ترین کلمات کلیدی، محققان فعال و کشورهای مهد تحقیق در حوزه مورد بررسی، نشان داد روند تحقیقات در خصوص توسعه پایدار و توسعه محصول در آینده به سوی مفاهیمی همچون طراحی پایدار، نوآوری با صرفه، کارآفرینی و رهبری سوق پیدا خواهد کرد و مدیران علاقه مند به بهره برداری از نتایج تحقیقات علمی نیز با نگاهی جامع در خصوص گستره ای قابل توجه از متغیرهای دخیل در توسعه محصول می توانند مسیر روشنی در جهت تحقق اهداف توسعه پایدار طی کنند.

    کلید واژگان: توسعه پایدار، محصول جدید، مرور نظام مند، نقشه علمی، علم سنجی
    Mohammad Dehghantezerjani, Hasan Dehghan Dehnavi*, Shahnaz Nayebzadeh, Mojde Rabbani

    The main goal of this research is to draw and analyze scientific maps of international researches that are indexed in the reliable Web of Science database in the field of sustainable development and new products. This study, which is a type of systematic review studies, aims to describe the existing knowledge and introduce the trends and future direction of science in a cross-sectional manner and through library studies, and has an exploratory approach, using scientometric indicators and network analysis, authored by countries and Vocabulary occurrence based on social network analysis indicators has been done. The indexed articles in the time period of 1985 to 2024 in the subject area and with a suitable search strategy to obtain maximum sensitivity and minimum irrelevance and improve the validity of the research led to the formation of a statistical population of 497 articles, and after three screening stages, 457 articles were finally included in the analysis. It was finalized and VOSViewer software was used to analyze the scientific maps. The research findings, in addition to introducing the most important keywords, active researchers and research cradle countries in the investigated field, showed that the research process regarding sustainable development and product development in the future will move towards concepts such as sustainable design, cost-effective innovation, entrepreneurship and leadership. Kurds and managers interested in exploiting the results of scientific research can take a clear path towards the realization of sustainable development goals with a comprehensive view of a significant range of variables involved in product development.

    Keywords: Sustainable Development, New Product, Systematic Review, Scientific Map, Scientometrics
  • راشد باران زهی، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده

    مطالعه سبک زندگی فردی و اجتماعی در افراد مختلف از اهمیت ویژه ای برخوردار است. هدف اصلی این پژوهش مطالعه سبک زندگی و مقایسه شکاف بین وضع موجود و وضع مطلوب سبک زندگی بازاریابان ایرانی است. این پژوهش از نوع کاربردی توصیفی است. جامعه آماری این پژوهش خبرگان حوزه بازاریابی به ویژه مدیران شرکت ها و مدیران حوزه بازاریابی و همچنین افراد فعال در بحث شرکت های بازاریابی است. نمونه آماری شامل مقالات، پایان نامه ها و 50 نفر از خبرگان از جامعه آماری خبرگان حوزه بازاریابی بویژه مدیران شرکت ها و مدیران حوزه بازاریابی و همچنین افراد فعال در بحث شرکت های بازاریابی و دانشگاه است. ابزار پژوهش پرسشنامه شامل مولفه های سبک های زندگی مستخرج از تحلیل مبانی نظری و پیشینه پژوهش دارای روایی مورد تایید خبرگان و پایایی کدگذاری توافقی به روش هولستی با 93/0 می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS آمار توصیفی و استنباطی (تی زوجی) استفاده گردید. یافته های نشان داد که سبک زندگی فردی و اجتماعی بازاریابان ایرانی از 59 شاخص تشکیل شده که در 8 مولفه دانش ارتباطی و اطلاعاتی؛ دانش عمومی بازاریابی؛ ویژگی های شخصیتی؛ اوقات فراغت؛ دانش و آگاهی های مدیریتی؛ مهارت تغذیه، بهداشت، و ظاهر؛ دانش دینی؛ و دانش تخصصی بازاریابی دسته بندی گردید. یافته های تحلیل شکاف نشان داد که بین تمام شاخص های سبک زندگی فردی و اجتماعی بازاریابان ایرانی بین وضعیت موجود و مطلوب شکاف وجود دارد. به عبارت دیگر لازم است با ارتقای وضعیت موجود در شاخص های سبک زندگی فردی و اجتماعی بازاریابان ایرانی شکاف بین وضعیت موجود و مطلوب را کاهش داد.

    کلید واژگان: سبک زندگی، بازاریابی، بازاریابان ایرانی، تحلیل شکاف، وضع موجود
    Rashed Baranzehi, Seyed Hassan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh

    Studying the individual and social lifestyle of different people is of special importance. The main purpose of this research is to study the lifestyle and compare the gap between the current situation and the desired lifestyle of Iranian marketers. This research is of descriptive applied type. The statistical population of this research is marketing experts, especially company managers and marketing managers, as well as people active in marketing companies. The statistical sample includes articles, theses, and 50 experts from the statistical community of marketing experts, especially company managers and marketing managers, as well as people active in the discussion of marketing companies and universities. The research tool of the questionnaire includes the components of lifestyles extracted from the analysis of the theoretical foundations and the background of the research, with the validity approved by experts and the reliability of consensus coding using the Holstein method with 0.93. SPSS software for descriptive and inferential statistics (paired t) was used for data analysis. The findings showed that the personal and social lifestyle of Iranian marketers consists of 59 indicators, in 8 components of communication and informational knowledge; general marketing knowledge; personality traits; free time; managerial knowledge and awareness; nutrition, hygiene, and appearance skills; religious knowledge; and specialized marketing knowledge was categorized. The findings of the gap analysis showed that there is a gap between the current and desired status among all indicators of individual and social lifestyle of Iranian marketers. In other words, it is necessary

    Keywords: Lifestyle, Marketing, Iranian Marketers, Gap Analysis, Current Situation
  • هادی حسینی منش، شهناز نایب زاده *، سید حسن حاتمی نسب، مژده ربانی

    ارتباط موثر با مشتری از مسائل مهم و ضروری در محیط های کسب و کار های امروزی محسوب می شود به عبارتی شناخت نیاز های مشتری و برآوردن آنها از جمله چالش های اساسی در محیط های اقتصادی خرد و کلان و بازار های جهانی شناخته شده است.هدف این مقاله بررسی و تحلیل تولیدات علمی و شاخص های علم سنجی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در بازه زمانی سال های 1996 تا 2023 می باشد.این پژوهش مبتنی بر پارادایم تفسیری و با استفاده نرم افزار VOSviewer انجام شده است که با استفاده از این نرم افزار می توان به تحلیل داده های مستخرج از پایگاه های استنادی و اطلاعاتی پرداخت و نتایج و ویژگی های گرافیکی آن ها را ترسیم نمود.یافته های تحقیق نشان داد بیشترین آمار مقالات مربوط به سال 2019 و به تعداد 40 مقاله بوده است. که بیشترین میزان تحقیقات و تولیدات علمی در مباحث ارتباط با مشتری در کشور امریکا با 128 مقاله صورت گرفته است و کشور ایران نیز با 33 مقاله در رتبه پنجم قرار دارد.همچنین بر اساس شبکه هم رخدادی واژگان از سال 2014 کلید واژه مدیریت ارتباط با مشتری با واژگان روابط عمومی، فروش، مدیریت اطلاعات و تجارت هم پیوندی خاصی پیدا کرده است

    کلید واژگان: علم سنجی، توسعه استراتژی، ارتباط با مشتری
    Hadi Hosseinimanesh, Shahnaz Nayebzadeh *, Seyyed Hassan Hataminasab, Mozhde Rabbani

    Effective communication with customers is considered one of the important and necessary issues in today's business environments,in other words, knowing customer needs and meeting them is one of the basic challenges in micro and macro economic environments and global markets. The purpose of this article is to review and analyze scientific productions and scientific metrics in the field of customer relationship management in the period from1996 to2023. This research is based on the interpretation paradigm and is done using VOS viewer software,which can be used to analyze data extracted from reference and information databases and draw their results and graphical features.The findings of the research showed that the highest number of articles related to 2019 was 40 articles. The highest amount of research and scientific productions in the topics of customer relations has been done in America with128 articles, and Iran is in fifth place with 33 articles.Also based on the co-occurrence network of words,since2014the keyword of customer relationship management has found a special link with the words of public relations.salesinformation management and business experienced a suitable growth rate during the reviewed years, and some sort of organization in the process of scientific productions in the field is clearly evident.

    Keywords: Scientometrics, Strategy Development, Customer Relations
  • امیر دانش شهرکی، شهناز نایب زاده*، سید حسن حاتمی نسب
    مقدمه

    نظر به ضرورت توسعه خدمات جدید در یکی از حلقه‏ های مهم زنجیره تامین موادغذایی یعنی خرده فروشی در کنار اهمیت غیرقابل انکار رویکرد بازاریابی پایدار به عنوان ابزار خلق ارزش اجتماعی و زیست‏ محیطی برای برندها، مشتریان آنها و عموم مردم جامعه، این پژوهش با هدف شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر توسعه خدمات خرده فروشان مواد غذایی با رویکرد بازاریابی پایدار انجام شد.

    روش پژوهش: 

    روش تحقیق حاضر از نوع توصیفی - اکتشافی بود که با رویکرد ترکیبی (از نوع متوالی، کیفی-کمی) انجام شد. در گام اول پژوهش از طریق تحلیل محتوا و مصاحبه با خبرگان شناسایی عوامل انجام و سپس در گام دوم از طریق پرسشنامه مربوط به نگاشت شناختی فازی روابط بین متغیرها بررسی و تدوین سناریو با کمک نرم‏افزارهای اف سی مپر و پاژک صورت گرفت.

    یافته ها

     تحلیل داده‏ ها مجموعه ای از متغیرهای تاثیرگذار در توسعه خدمات نوین خرده فروشان صنایع غذایی با رویکرد بازاریابی پایدار، تاثیرات این متغیرها و نیز سناریوهایی کاربردی را حاصل ساخت.

    نتیجه گیری

    اتخاذ رویکرد بازاریابی پایدار مبتنی بر سه مولفه انسجام راهبردی، تعامل اجتماعی و قابلیت‏های اخلاقی می‏تواند از طریق ایجاد ارزش برای مشتری، جامعه و محیط‏زیست، منافع سازمانی برای خرده فروشان مواد غذایی و نیز منافع قابل درک ملموس برای مشتری را در پی داشته و زمینه‏ ساز کسب مزیت رقابتی پایدار گردد؛ نظر به نتایج تحلیل گرافیکی نقشه‏های شناختی مبنی بر تاثیرگذاری قابل توجه نوآوری در ارتباط با مشتری، شیوه ‏های نوین کسب و کار و همچنین نرم‏افزار و شبکه، فعالین این صنعت به واسطه توجه به محیط‏زیست و مسئولیت اجتماعی، ایجاد ارزش برای جامعه و توجه به عوامل فیزیکی و موقعیت مکانی در کنار پایش سیاست‏های حاکمیتی و حمایتی دولت می‏توانند مسیر خود در تحقق اهداف مربوط به جذب و حفظ مشتری را هموار سازند.

    کلید واژگان: توسعه خدمات، بازاریابی پایدار، خرده فروشی، صنعت مواد غذایی، نگاشت شناختی.
    Amir Danesh Shahraki, Shahnaz Nayebzadeh*, Seyed Hassan Hatami Nasab
    Introduction

    considering the necessity of developing new services in one of the important links of the food supply chain, i.e. retail, along with the undeniable importance of a sustainable marketing approach as a tool for creating social and environmental value for brands, their customers and the general public, this research The aim was to identify and analyze factors affecting the development of food retailer services with a sustainable marketing approach..

    Research method

    The current research method was descriptive-exploratory, which was conducted with a combined approach (sequential, qualitative-quantitative). In the first step of the research, factors were identified through content analysis and interviews with experts, and then in the second step, through a questionnaire related to fuzzy cognitive mapping, relationships between variables were examined and scenarios were compiled with the help of FC Mapper and Pazhek software.

    Findings

    Data analysis resulted in a set of influential variables in the development of new services for food industry retailers with a sustainable marketing approach, the effects of these variables and practical scenarios.

    Conclusion

    Adopting a sustainable marketing approach based on the three components of strategic coherence, social interaction and ethical capabilities can create organizational benefits for food retailers as well as tangible perceptible benefits for the customer through creating value for the customer, society and the environment. to establish and lay the groundwork for gaining a sustainable competitive advantage; According to the results of the graphic analysis of the cognitive maps based on the significant impact of innovation in customer relations, new business methods as well as software and network, the activists of this industry, by paying attention to the environment and social responsibility, create value for the society and Paying attention to the physical factors and the location along with the monitoring of the government's governance and support policies can pave the way in achieving the goals related to customer attraction and retention.

    Keywords: Service Development, Sustainable Marketing, Retailing, Food Industry, Cognitivemapping
  • سید محمود جلیلیان، شهناز نایب زاده *، سید حسن حاتمی نسب، سید علی المدرسی

    هدف پژوهش حاضر شناسایی، دسته بندی و رتبه بندی شاخص های عملکرد مدارس با استفاده از روش کیو می باشد. روش پژوهش با توجه به هدف آن، کاربردی و از حیث شیوه اجرا، آمیخته (کیفی-کمی) و پارادایم تفسیری می باشد. این پژوهش در دو گام انجام شد؛ استراتژی تحقیق در گام اول تحلیل محتوای کیفی بوده و جامعه آماری پژوهش شامل 24 نفر از چهارگروه والدین، مدیران و کارکنان دبیرستان دخترانه، معلمان و نیز مسوولان سازمان آموزش و پرورش شهر یزد و نمونه گیری بصورت هدفمند می باشد و حجم نمونه ها تا اشباع نظری ادامه داشت. استخراج شاخص های عملکرد از مصاحبه نیمه ساختار یافته انجام شد. گام دوم این تحقیقی با استفاده از روش تحلیل عاملی محور کیو، به گونه شناسی ذهنی 33 نفر از والدین با استفاده از پرسشنامه و به صورت میدانی پرداخته شد. در تجزیه وتحلیل داده های بخش کیفی از تحلیل محتوا  و در بخش کمی از نرم افزارSPSS  و روش کیو استفاده شد. یافته های پژوهش منجر به دستیابی به هفت گونه ذهنی متفاوت حاکی از ناهمگونی و تفاوت قابل توجه در دیدگاه والدین در خصوص معیارهای عملکردی شده است، تفاوتی که مدیران این مدرسه را به بخش بندی بازار بر اساس درک خواسته ها و نیازهای مخاطبان هدفی با ذهنیت های متفاوت دعوت کرده و بینش مدیران این صنعت را در خصوص تخصیص سرمایه با نگاهی از بیرون به درون و تاکید بر سیستم ارزشیابی مخاطب محور ارتقا می دهد.

    کلید واژگان: عملکرد مدارس، گونه شناسی ذهنی، تکنولوژی، مهارت پروری، رشد علمی
    Seyed Mahmoud Jalilian, Shahnaz Naibzadeh *, Seyyed Hasan Hataminasab, Seyed Ali Almodaresi

    The aim of the current research is to identify, categorize, and rank school performance indicators using the Q method. The research method is applicable in terms of purpose, mixed (qualitative-quantitative) in terms of implementation, and interpretive paradigm. This research was done in two steps; the research strategy in the first step is qualitative content analysis, and the statistical population of the research includes 24 people from four groups of parents, managers and employees of girls' high school, teachers and also the officials of the Yazd City Education Organization, by and targeted sampling; and the sample size continued up to theoretical saturation, and performance indicators were extracted from the semi-structured interview. In the second step of this research, using Q-axis factor analysis, the mental typology of 33 parents was investigated using a questionnaire and in-the-field. Content analysis was used in qualitative data analysis, and SPSS software and Q method were used in quantitative data analysis. The findings of the research have led to the achievement of seven different types of minds, indicating heterogeneity and significant differences in the views of parents regarding performance criteria; a difference that invited the managers of this school to segment the market based on understanding the desires and needs of the target audience with different mentalities. and improves the insight of managers of this industry regarding capital allocation by looking from outside to inside and emphasizing on audience-oriented evaluation system.

    Keywords: School Performance, Mental Typology, Technology, Skill Development, Scientific Growth
  • محسن رادپور، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده
    مقدمه

    تاثیرات مثبت و منفی هم آفرینی ارزش و مشارکت بیمار در حوزه سلامت دیجیتال و بازخوردهای آن در کنار هم و در قالب یک مدل، موضوعی است که کمتر به آن پرداخته شده است. هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تاثیرات هم آفرینی ارزش بر اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال در قالب یک مدل فرایندی پویا است.

    روش پژوهش:

     به منظور دست یابی به اهداف پژوهش، شاخص های اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال از جامعه اطلاعاتی منتخب در بازه زمانی سال های 2019 - 2022 گردآوری و استخراج گردید. در گام بعد و با استفاده از رویکرد پویایی شناسی سیستم و نرم افزار Vensim نسخه PLE ، نمودارهای علت و معلولی سه زیرسیستم مسئله ترسیم گردید و مدل پژوهش در قالب نمودار انباشت و جریان استخراج گردید.

    یافته ها

    در این پژوهش توانمندسازی بیمار به عنوان پل ارتباطی بین هم آفرینی ارزش و اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال در نظر گرفته شد. پس از انجام مراحل پژوهش، نمودارهای علت و معلولی سه زیرسیستم آمادگی فرایندی، شبکه ارزش و دستاوردهای فرایندی استخراج شد. سپس مدل پژوهش با افزودن پیچیدگی ها و پویایی های آن و در قالب نمودار انباشت و جریان تکمیل شد.

    نتیجه گیری

    مدل به دست آمده ضمن به تصویر کشیدن پویایی مسئله، می تواند به عنوان مرجعی برای شبیه سازی و آزمایش راهبردهای توسعه هم آفرینی ارزش در میزان اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال استفاده شود. اگرچه فرموله کردن و شبیه سازی مدل برای پیش بینی تاثیر هم آفرینی ارزش بر میزان اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال ضروری است، اما با توجه به غلبه بازخوردهای مثبت بر منفی در مدل به دست آمده، به نظر می رسد توجه به رویکرد هم آفرینی ارزش در توسعه بسترهای سلامت دیجیتال اثرات مثبتی داشته باشد.

    کلید واژگان: هم آفرینی ارزش، بسترهای سلامت دیجیتال، پویایی شناسی سیستم، سواد سلامت، توانمندسازی بیمار
    Mohsen Radpour, Seyed Hassan Hataminasab*, Shahnaz Nayebzadeh
    Introduction

    The positive and negative effects of value co-creation and patient participation in the field of digital healthcare and its feedback together and in the form of a model is a topic that has been less addressed. The main goal of this research is to investigate the effects of value co-creation on the effectiveness of digital healthcare platforms in the form of a dynamic process model.

    Methods

    In order to achieve the goals of the research, the indicators of the effectiveness of digital health platforms were extracted from the selected information society. In the next step, using the system dynamics approach and Vensim PLE software, the cause and effect diagrams of the three subsystems of the problem were drawn, and the research model was extracted in the form of an accumulation and flow diagram.

    Results

    In this research, patient empowerment was considered as a bridge between value co-creation and effectiveness of digital health platforms. After carrying out the research steps, cause and effect diagrams of three process readiness subsystems, value network and process achievements were extracted. Then the research model was completed by adding its complexities and dynamics in the form of accumulation and flow diagram.

    Conclusion

    The obtained model, while depicting the dynamics of the problem, can be used as a reference for simulating and testing value co-creation development strategies in the effectiveness of digital health platforms. Although it is necessary to formulate and simulate the model to predict the effect of co-creation of value on the effectiveness of digital health platforms, but considering the prevalence of positive feedback over negative in the obtained model, it seems that paying attention to the approach of co-creation of value in the development of digital health functions has positive effects.

    Keywords: Value Co-Creation, Digital Healthcare Platforms, System Dynamics, Health Literacy, Patient Empowerment
  • شهناز نایب زاده، ارسلان نامی*، سید حسن حاتمی نسب، محمدتقی هنری

    هدف اصلی این مطالعه، شناسایی، دسته بندی و نگاشت علی مولفه های برند موفق در آموزش عالی است. این پژوهش از نظر هدف؛ کاربردی، از نظر ماهیت؛ اکتشافی- تحلیلی؛ از نظر روش گردآوری داده ها، ترکیبی (کیفی- کمی) است. براین اساس، در فاز کیفی با مرور ادبیات و پیشینه پژوهش و تاییدیه خبرگان مولفه های برند موفق در آموزش عالی شناسایی شد. سپس با استفاده از نظر خبرگان این مولفه ها دسته بندی گردید. در نهایت با استفاده از پرسشنامه مقایسه زوجی داده های مورد نیاز از 11 خبره دانشگاه فنی و حرفه ای استخراج و با استفاده از رویکرد نگاشت علی مدل برند موفق با نقشه ذهنی ادغامی خبرگان طراحی شد. یافته های فاز کیفی نشان داد برند موفق در آموزش عالی بطور کلی در مقوله های تصویر دانشگاه، هزینه ها و موارد مالی، خدمات و امکانات دانشگاهی، تبلیغات و ارتباطات برون سازمانی، برنامه ریزی و موفقیت آموزشی و موقعیت دانشگاه دسته بندی شد. بیشترین رابطه متغیرها مربوط به خدمات و امکانات دانشگاهی با هزینه ها و موارد مالی، سپس رابطه بین متغیرهای تصویر دانشگاه و خدمات و امکانات دانشگاهی است. ضعیف ترین رابطه نیز بین متغیر هزینه و موارد مالی با متغیر تصویر دانشگاه و برنامه ریزی و موفقیت آموزشی با هزینه ها و موارد مالی است. برند موفق در دانشگاه فنی و حرفه ای از مقوله های تصویر دانشگاه، هزینه ها و موارد مالی، خدمات و امکانات دانشگاهی، تبلیغات و ارتباطات برون سازمانی، برنامه ریزی و موفقیت آموزشی و موقعیت دانشگاه تشکیل شده است.

    کلید واژگان: برند موفق، آموزش عالی، دانشگاه فنی و حرفه ای، نگاشت علی
    Shahnaz Nayebzadeh, Arsalan Nami *, Seyyed Hassan Hatami-nasab, MohammadTaghi Honari

    This goal of the research is identify, categorize and causally map the components of a successful brand in higher education. This research in terms of purpose; functional, in nature; exploratory-analytical; in data collection method, it is a combined (qualitative-quantitative) method. In the qualitative phase, the components of a successful brand were identified by reviewing the literature and research background and experts' confirmation. Then, using the opinion of experts, these components were categorized. Ultimately, by using a pairwise comparison questionnaire, the required data was extracted from 11 experts of the technical and vocational university, and by using the causal mapping approach, the successful brand model was designed with the integration mental map of the experts. The findings of the qualitative phase showed that a successful brand in higher education consists of 6 components, which were divided into university image, costs and financial matters, university services and facilities, advertising and external communications, planning and success of education and the location of the university. The highest relationship between variables is related to the relationship between university services and facilities with costs and financial items. Then, between the university image variables and university services and facilities. The weakest relationship is between the cost and financial variables with the university image and educational planning and success with costs and financial items. Successful brand consists of university image, costs and financial matters, university services and facilities, advertising and external communications, planning and success of education and the location of the university.

    Keywords: Higher Education, Successful Brand, Technical, Vocational University, Causal mapping
  • مسلم رضایی، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده
    هدف

    هدف از این پژوهش، ترسیم نقشه علمی حوزه جایگاه سازی برند و شناسایی ارزشمندترین موضوعات این حوزه است.

    روش شناسی: 

    پژوهش حاضر بر پایه هدف، از نوع پژوهش های کاربردی و توصیفی، با تکنیک های علم سنجی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش، تمام پژوهش های علمی و تخصصی حوزه جایگاه سازی برند، که در بازه زمانی 1975 تا 2023 میلادی، در پایگاه استنادی اسکوپوس، نمایه شده است. در این پژوهش، از نرم افزارهای VOSviewer و Gephi به منظور ترسیم و تحلیل نقشه های علمی 577 سند علمی استفاده شد.

    یافته ها

    بر پایه یافته های پژوهش، اصلی ترین موضوعات زمینه جایگاه سازی برند: برندسازی، عملکرد برند، مسئولیت اجتماعی برند، برندسازی مقصد و منشا برند هستند. براساس نقشه های ترسیم شده و با به کارگیری شاخص مرکزیت نزدیکی، برندسازی، رقابت، بازاریابی، تصویر برند، طراحی محصول و مدیریت برند، مهم ترین مولفه ها در انتقال اطلاعات در شبکه جایگاه سازی برند (رویکرد میان رشته ای) هستند.

    نتیجه گیری

    این تحلیل را می توان به عنوان نقشه راه پژوهش های آتی حوزه جایگاه سازی برند، مورد استفاده قرار داد. با توجه به خوشه اصلی حوزه جایگاه سازی برند، می توان نتیجه گرفت که برندسازی و عملکرد برند در مفهوم جایگاه سازی از اهمیت ویژه ای برخوردار هستند.

    کلید واژگان: جایگاه سازی برند، نقشه علمی، تحلیل هم واژگانی، خوشه بندی، علم سنجی
    Moslem Rezai, Seyyed Hassan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh
    Purpose

    Considering the importance of brand positioning for any business and the growing trend of research in this field, the necessity of conducting scientific studies is fully felt. A review of the subject literature and domestic and international research shows that no comprehensive study has been done on this issue. Considering the extent and influence of the field of brand positioning in most business research, the need for clarification is evident to reveal the current situation and future trends based on scientific techniques. To fill this existing deficiency, the present research seeks to answer the question: What is the scientific map of published studies in the field of brand positioning in the Scopus database? Based on this mapping, the study aims to analyze the network of concepts in this field and identify the most valuable areas. It addresses the topics within this field and assists researchers in brand positioning to explain the study process and policy-making in this field based on the identified influential areas.

    Methodology

    The present research is a quantitative, applied, descriptive, and scientometric study based on the objective. The research employed co-word analysis and network analysis techniques. The statistical population comprised all scientific and specialized articles on brand positioning indexed in the Scopus citation database from 1975 to 2023. Initially, the term "brand positioning" was searched in the titles, abstracts, and keywords of the Scopus database. Subsequently, the search was refined to include only articles and reviews, followed by a selection of English language articles. Finally, 577 scientific and specialized articles on brand positioning were chosen for analysis. VOSviewer and Gephi software were utilized for visualizing and analyzing scientific maps of the 577 selected documents. The Scopus database was chosen due to its vast collection of 70 million reviewed research articles from over 5000 international publishers, ensuring relative uniformity.

    Findings

    The research findings reveal that marketing, branding, brand image, brand management, and consumer behavior are the most common topics and keywords in the realm of brand positioning. According to the generated maps and utilizing the closeness centrality index, branding, competition, marketing, brand image, product design, and brand management emerge as the most crucial topics in information dissemination within the network. In essence, they represent categories with an interdisciplinary perspective in the domain of brand positioning.

    Conclusion

    The present study is the first systematic quantitative analysis of brand positioning research in the Scopus citation database, which uses co-word analysis to map the scientific landscape of this field. This study addresses the gap in scientometric research in the literature, aiming to enhance the understanding of brand positioning research from its inception to the present. Research questions were formulated for this purpose and will be addressed in this article. This analysis can serve as a guide for future research in brand positioning. The results indicate an increasing trend in research over the years. The main topics identified in brand positioning research include branding, brand performance, brand social responsibility, destination branding, brand positioning, and brand origin. Through co-citation analysis, key authors in the brand positioning research community were identified, such as Keller, Aaker, Diamantopoulos, and Hayer. Given the significance of green branding (a primary keyword in the corporate social responsibility cluster), the rise in environmental risks, and the impact of green branding on brand sustainability, companies in our country should prioritize this area when establishing and implementing their brand.

    Keywords: Brand Positioning, Scientific Map, Co-Word Analysis, Clustering, Scientometrics
  • شهروز احمدی، شهناز نایب زاده*، سیدحسن حاتمی نسب
    هدف پژوهش حاضر شناسایی و تحلیل معیارهای عملکرد بازاریابی در صنعت مد و پوشاک است. این پژوهش با روش تحقیق توسعه ای، به صورت آمیخته کیفی/کمی در دو گام انجام شده است؛ در گام اول شناسایی معیارهای سنجش عملکرد بازاریابی شرکت های فعال در صنعت مد و پوشاک به روش تحلیل محتوا و با نرم افزار مکس کیودی ای در محیطی کتابخانه ای با استفاده از مرور سیتسماتیک مقالات منتخب نمایه شده در پایگاه اطلاعاتی وب آوساینس در فاصله زمانی سال های 1970 تا 2023 انجام شد. گام دوم این پژوهش به صورت میدانی بر روی 400 نفر از خبرگان صنعت مد و پوشاک با استفاده از پرسشنامه برگرفته از نتایج گام اول به صورت تحلیل عاملی اکتشافی انجام شد. پژوهش حاضر معیارهای بازار و نوآوری، رفتار مشتری، مدیریت محصول، قابلیت سودآوری مشتری، مدیریت کانال توزیع، قیمت، مالی و معیارهای داخلی را در قالب رویکردی جامع به عنوان مهمترین معیارهای برآمده از مطالعه مقالات علمی منتشر شده در سطح ملی و بین المللی جهت سنجش عملکرد بازاریابی شرکت های فعال در صنعت مد و پوشاک معرفی می کند که از دید خبرگان این حوزه نیز مورد تایید قرار گرفته اند؛ لذا پژوهش حاضر از فعالین و تصمیم گیرندگان این صنعت مهم به عنوان یکی از صنایع راهبردی کشور، دعوت به بازنگری در رویکردهای جزیره ای و گاه صرفا متمرکز بر معیارهای مالی در ارزیابی عملکرد بازاریابی شرکت های این حوزه می کند؛ رویکرد جامع برآمده از نتایج این پژوهش می تواند راه کسب مزیت رقابتی برای این صنعت خوش آتیه در کشور که مزین به دیرینه اصیل و غنی فرهنگی نیز می باشد را تسهیل سازد.
    کلید واژگان: عملکرد بازاریابی، صنعت نساجی، مد و پوشاک، تحلیل محتوا، تحلیل عاملی اکتشافی
    Shahrouz Ahmadi, Shahnaz Nayebzadeh *, Seyyed Hasan Hataminasab
    The purpose of the current research is to identify and analyze marketing performance measures in the fashion and clothing industry. This research was conducted with the developmental research design and a mixed qualitative/quantitative approach in two steps. In the first step, the marketing performance measures of companies operating in the fashion and clothing industry were identified using the content analysis method in MaxQDA software in a library environment using a systematic review of selected articles indexed in the Web of Science database over the period 1970-2023. The second step involved a field study on 400 experts of the fashion and clothing industry using a questionnaire derived from the results of the first step conducted in the form of exploratory factor analysis. This study identifies market and innovation, customer behavior, product management, customer profitability, distribution channel management, price, and financial and internal performance measures within a comprehensive framework as the most important marketing performance metrics for the companies operating in the fashion and clothing industry, being derived from the study of scientific articles published at the national and international levels and approved by experts in this field. Hence, the current research invites the operators and decision makers of this important industry, as one of the country's strategic industries, to rethink the isolated approaches which are sometimes solely focused on financial aspects of performance in assessing the marketing performance of these companies. The comprehensive approach derived from the results of this study can help gain a competitive advantage for this promising industry in the country, which is also adorned with an original and rich cultural past.
    Keywords: Marketing Performance, textile industry, fashion, clothing, content analysis, exploratory factor analysis
  • مونا کشکی، شهناز نایب زاده*، ابوالفضل داودی رکن آبادی، کریم حمدی
    در دنیای مدرن جهت باقی ماندن در محیط رقابتی، استفاده از ابزارهای بازاریابی دیجیتال در صنایع مختلف از اهمیت بالایی برخوردار است. از آنجایی که صنعت نساجی و پوشاک یکی از صنایع اولویت دار کشور محسوب می شود و استارت آپ های موجود در این صنعت با مشکلاتی در زمینه رقابت مواجه بوده اند، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و بومی سازی مولفه های بازاریابی دیجیتال در استارت آپ های صنعت مد و پوشاک ایران صورت گرفته است. روش این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی- توسعه ای و از نظر ماهیت اکتشافی است. استراتژی پژوهش در مرحله اول تحلیل محتوای کیفی و در مرحله دوم، روش پدیدارشناسی می باشد. بدین منظور ابتدا مستندات علمی مرتبط با موضوع به روش هدفمند انتخاب و مولفه های بازاریابی دیجیتال شناسایی شدند و با استفاده از نرم افزارNVIVO تحلیل گردیدند؛ سپس نتایج حاصل از طریق مصاحبه با 12 تن از خبرگان صنعت مد و پوشاک بومی سازی شدند. نتایج پژوهش نشان داد به منظور اجرای صحیح یازاریابی دیجیتال در استارت آپ های صنعت مد و پوشاک ایران و کسب موفقیت، عوامل سازمانی، نوآوری -مزیت رقابتی، عوامل کسب و کار - سودآوری و همچنین 12 مولفه استخراجی از اهمیت بالایی بر خوردار می باشند.
    کلید واژگان: بازاریابی دیجیتال، ابزارهای بازاریابی دیجیتال، صنعت نساجی و پوشاک، تحلیل کیفی، استارت آپ
    Mona Koshki, Shahnaz Nayebzadeh *, Abolfazl Davodirokabadi, Karim Hamdi
    In the modern world, to remain competitive, the use of digital marketing tools in various industries is of high importance. Since the Textile and clothing industry is considered one of the priority industries of the country and the startups in this industry have encountered competition challenges, the current research aims to identify and localize digital marketing components in Iranian fashion and clothing industry startups. The method of this research is applied-developmental in terms of its purpose and exploratory in nature. The research strategy consists of qualitative content analysis in the first stage and phenomenological qualitative method in the second stage. For this purpose, scientific documents related to the topic were selected purposefully and the digital marketing components were identified and analyzed using NVIVO software. Then, the results obtained were localized through interviews with 12 Iranian fashion and clothing industry. The research results showed that in order to properly implement digital marketing in Iranian fashion and clothing industry startups and achieve their success, organizational factors, innovation-competitive advantage, business-profitability factors and also 12 extracted components are of high importance.
    Keywords: Digital marketing, Digital Marketing Tools, Textile, Clothing Industry, Qualitative analysis, Startup
  • راحله انصاری، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده
    هدف

    این پژوهش با هدف طراحی و تبیین مدل صفات شخصیتی مصرف کننده مبتنی بر رویکرد خرید تکانشی انجام شد.

    طرح پژوهش/ روش شناسی/ رویکرد: 

    روش شناسی تحقیق حاضر توصیفی-اکتشافی با رویکرد ترکیبی (از نوع متوالی، کیفی-کمی) بود. مراحل انجام شامل: انجام مصاحبه با زنان با تجربه خرید تکانشی و تحلیل داده ها به کمک روش تحلیل تم برای شکل دهی مدل و سپس آزمون و اعتبارسنجی مدل جهت شناسایی الگوی نهایی. مشارکت کنندگان تحقیق در بخش کیفی عبارت بودند از زنان 2 کشور همسایه حاشیه خلیج فارس بانضمام 2 استان جنوبی ایران که با استفاده از تست‏های آر.اف.ام و بارات (1994) تکانشگری آنان در مصرف لوازم آرایشی اثبات شده بود. در بخش کمی، جامعه آماری شامل کلیه زنان پرمصرف لوازم آرایشی در 3 کشور حاشیه خلیج فارس بانضمام زنان استان‏های جنوبی ایران. همچنین تحلیل کیفی داده ‏های حاصل از انجام مصاحبه در تحقیق پیش رو با استفاده از روش تحلیل تم و تحلیل داده ‏های کمی با استفاده از نرم افزارهای SPSS و SmartPLS 3 و در سطح معناداری 5 درصد انجام شد.

    یافته ها

    یافته ‏های حاصل از تحلیل کیفی نشان داد مدل مفهومی تحقیق مشتمل بر متغیرهای: احساس ضرورت خرید، گرایش به خرید تکانشی، رفتار خرید تکانشی، پیامدها،حافظه سپاری و اشباع خرید است که این مدل در بخش کمی مورد آزمون واقع شدکه یافته‏ ها در سطح اطمینان 95 درصد نشان داد به غیر از یک مسیر، کلیه مسیرهای مدل مورد تایید و معنی دارند.

    کلید واژگان: خرید تکانشی، مصرف کننده، صفات شخصیتی، بازارهای بین المللی، رویکرد آمیخته
    Rahele Ansari, Seyyed Hassan Hatami-nasab*, Shahnaz Nayebzadeh
    Introduction

    This research was conducted with the aim of designing and explaining the model of consumer personality traits based on the impulse buying approach.

    Research design/methodology/approach:

     The methodology of the current research was descriptive-exploratory with a mixed approach (sequential type, qualitative-quantitative). The steps include: conducting interviews with women with impulse buying experience and data analysis using the theme analysis method to form the model and then testing and validating the model to identify the final pattern. The participants of the research in the qualitative part were the women of 2 neighboring countries of the Persian Gulf along with 2 southern provinces of Iran, whose impulsiveness in using cosmetics was proven by using RFM and Barratt (1994) tests. In the quantitative part, the statistical population includes all women who use a lot of cosmetics in 3 countries on the edge of the Persian Gulf and women in the southern provinces of Iran. Also, the qualitative analysis of the data obtained from the interviews in the upcoming research was done using the theme analysis method and quantitative data analysis using SPSS and SmartPLS 3 software and at a significance level of 5%.

    Findings

    The findings showed that the research conceptual model includes the variables: feeling the need to buy, tendency to buy impulsively, impulsive buying behavior, consequences, memorization and shopping saturation that this model was tested in the quantitative section and the findings showed at the 95% confidence level, except for one path, all the paths of the model are approved and meaningful.

    Keywords: Impulsive buying, consumer, personality traits, international markets, mixed approach
  • سمانه خان جانی خباز رشتی، ابوالفضل داودی رکن آبادی*، سالار ظهوری، شهناز نایب زاده، حسین اردلانی
    جایگاه یابی برندهای فعال در صنایع مرتبط با هنر به واسطه نقش موثر آن در خلق تصویری متمایز از رقبا در ذهن مخاطبی که در دنیای امروز با بحران انتخاب مواجه است، دارای اهمیت به سزایی است. علی رغم تحقیقات متعدد در مورد جایگاه یابی، نیاز به تحقیقی جامع، که بتواند مولفه های جایگاه یابی را به درستی به تصویر کشیده و راهنمای عملی مناسبی برای هنرمندان ارائه دهد، خصوصا باتوجه به اهمیت برندسازی در ترویج هنر اسلامی احساس می گردد. بر این اساس، هدف از تحقیق حاضر شناسایی مولفه های جایگاه یابی برند در هنر است. پژوهش حاضر مبتنی بر پارادایم تفسیری بوده که با جهت گیری اکتشافی و با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی به جمع آوری دادها با استفاده از مرور سیستماتیک مقالات معتبر علمی پرداخته و کدگذاری در سه سطح باز، محوری و انتخابی انجام شده است. یافته ها سنگ بنای جایگاه یابی را بر 32 شاخص در قالب 9 مقوله کلی و سه بعد منابع و دارایی ها، قابلیت ها و منافع جایگاه یابی استوار می سازد که مسیر فعالان عرصه هنر برای شناساندن محصول/خدمت خود و یا برند شخصی هنرمند و کسب جایگاهی متمایز در ذهن مخاطبان در رقابت با سایر رقبا را خصوصا در حوزه ترویج هنر اسلامی روشن می سازد.اهداف پژوهش:شناسایی مولفه های جایگاه یابی برند در هنر.دسته بندی مولفه های جایگاه یابی برند در هنر.سوالات پژوهش:مولفه های جایگاه یابی برند در هنر کدامند؟مولفه های جایگاه یابی برند در هنر چه دسته بندی هایی دارد؟
    کلید واژگان: جایگاه یابی برند، هنر، هنر اسلامی، تحلیل محتوا، مرور نظام مند
    Samane Khanjani Khabaz Rashti, Abolfazl Davodiroknabadi *, Salar Zohoori, Shahnaz Nayebzadeh, Hosein Ardalani
  • مسلم رضایی، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده

    هدف/ سئوال اصلی:

     تعداد فزاینده مسلمانان و ضرورت سازگاری و تطابق محصولات با ترجیحات مصرف کننده گان مسلمان، مستلزم شناسایی مولفه های جایگاه سازی برند برای این نوع از مصرف کننده گان است که با بررسی ادبیات، پژوهشی به این مساله مهم، نپرداخته است. بنابراین، هدف از این پژوهش، شناسایی مولفه های جایگاه سازی برند در ذهن مصرف کنندگان مسلمان است.

    روش پژوهش:

     این پژوهش بر مبنای هدف از نوع پژوهش های کاربردی و توصیفی است و با توجه به روش اجرا برای جست و جو و گزینش مقاله های علمی، مرور سیستماتیک ادبیات تحقیق، تلقی شده و با تکنیک تحلیل محتوای کیفی مولفه ها استخراج شد. کلیه مقالات مرتبط با جایگاه سازی برند و برندسازی برای مصرف کنندگان مسلمان از پایگاه استنادی اسکوپوس و جستجوگر گوگل اسکالر جستجو، جمع آوری و ارزشیابی کیفی شدند. در نهایت، تعداد 17 مقاله با استفاده از نرم افزارMax Qda تحلیل محتوای کیفی شدند.

    یافته ها

    یافته های این تحقیق، نشان می دهد که مولفه های قیمت، کیفیت، خدمات، ترجیحات مصرف کننده، کانال توزیع و منابع مزیت رقابتی شرکت به عنوان مولفه های جایگاه سازی برند در ذهن مصرف کننده گان مسلمان در ادبیات تحقیق مورد مطالعه قرار گرفته است.

    بحث و نتیجه گیری

    مولفه های جایگاه سازی برند باید با توجه به سطح تعهد و وابستگی مصرف کنندگان مسلمان هر کشور و منطقه به دین اسلام، سازگار شده و متناسب شوند.شرکت های تجاری باید به رویکرد تطابق با فرهنگ مصرف کننده محلی و فرهنگ قوم گرا برای جایگاه سازی برند، تاکید و تمرکز بیشتری داشته باشند.

    کلید واژگان: جایگاه سازی برند، مصرف کننده مسلمان، تحلیل محتوای کیفی، مرور سیستماتیک
    Moslem Rezaie, Seyyed Hassan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh
    Purpose

    The increasing number of Muslims and the need to adapt and match the products with the preferences of Muslim consumers, requires the identification of brand positioning components for this type of consumers, which has not been studied in this important issue by reviewing the literature. Therefore, the purpose of this research is to identify the components of brand positioning in the minds of Muslim consumers.

    Methodology

    This research is based on the purpose of applied and descriptive research, and according to the implementation method for searching and selecting scientific articles, a systematic review of the research literature was considered and the components were extracted with the technique of qualitative content analysis. All articles related to brand positioning and branding for Muslim consumers were searched, collected and qualitatively evaluated from the Scopus citation database and Google Scholar. Finally, 17 articles were qualitatively analyzed using Max Qda software.

    Findings

    The findings of this research show that the components of price, quality, service, consumer preferences, distribution channel and sources of competitive advantage of the company have been studied as components of brand positioning in the minds of Muslim consumers in the research literature.

    Conclusion

    The components of brand positioning should be adapted and appropriate according to the level of commitment and dependence of Muslim consumers of each country and region to Islam. be more focused.

    Keywords: Brand Positioning, Muslim consumer, Qualitative Content Analysis, Systematic Review
  • شیما شاه حسینی بیده، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده، محمدرضا دهقانی اشکذری، سید مجید میرحسینی
    مقدمه

    هدف از انجام این پژوهش، ارایه تصویری جامع از وضعیت فعالیت های علمی در حوزه بازاریابی ویروسی و ترسیم نقشه هم رخدادی واژگان براساس مقالات علمی نمایه شده در پایگاه وب آف ساینس است.

    روش پژوهش:

     پژوهش حاضر از نوع علم سنجی است که با استفاده از شاخص های علم سنجی و روش تحلیل شبکه انجام شده است. به طوری که با مراجعه به پایگاه وب آف ساینس، اطلاعات 250 مدرک حوزه بازاریابی ویروسی مورد بررسی قرار گرفت. برای تحلیل داده ها از نرم افزار تحلیل شبکه ویس ویور بهره گرفته شده است.

    یافته ها

    پس از جست وجو، غربال گری و ارزیابی کیفی مطالعات، تحلیل نهایی بر روی 250 مقاله در بازه زمانی 2001 تا 2021 میلادی انجام شد. تحلیل عمیق مقالات منتخب نشان داد که بیش ترین تحقیقات در زمینه بازاریابی ویروسی مربوط به سال 2020 میلادی با تعداد 49 مقاله است. کشور آمریکا با تعداد 75 مقاله فعال ترین کشور در این زمینه است و بعد از آن کشورهای چین و سنگاپور به ترتیب بالاترین تعداد تحقیقات و ارتباط بین نویسندگان را از آن خود کرده اند. کشور ایران نیز در رتبه دوازدهم قرار گرفته است. همچنین در سیر تحول کلمات کلیدی تمرکز اولیه بر روی "رسانه های اجتماعی" و "محبوبیت" بوده است و در سال های بعدی به ترتیب به کلمات "دهان به دهان"، "بازاریابی ویروسی"، "دهان به دهان الکترونیکی"، "توییتر" و "فیس بوک" رسیده است.

    نتیجه گیری

    توجه به پرکاربردترین و کم کارترین کشورها و محققان از طریق علم سنجی می تواند فرصت ها و ضعف های تحقیقاتی در زمینه بازاریابی ویروسی را آشکار ساخته و افق پیش روی محققین ایرانی را جهت درخشش نتایج آن ها در سطح بین المللی روشن نماید. با توجه به نتایج به دست آمده کشور ایران در حوزه بازاریابی ویرروسی اگرچه نویسندگانی برتری دارد ولی از لحظ ارتباط با سایر نویسندگان داری نقاط ضعف می باشد.

    کلید واژگان: بازاریابی ویروسی، تبلیغ ویروسی، علم سنجی، وب آف ساینس
    Shima Shahhosseini Bideh, Sayyed Hasan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh, Mohammadreza Dehghani Ashezari, Sayyed Majid Mirhosseini
    Introduction

    The purpose of this research is to present a comprehensive picture of the state of scientific activities in the field of marketing and to draw a co-occurrence map of words in scientific articles introduced in the Web of Science database.

    Methods

    The current research is a scientometric type, which was carried out using scientometric indicators and network analysis method. So that by referring to the Web of Science database, the information of 250 degrees in the field of viral marketing was examined. VOSviewer network analysis software was used for data analysis.

    Results

    After searching, screening and qualitative evaluation of the studies, the final analysis was performed on 250 articles in the period from 2001 to 2021. In-depth analysis of the selected articles showed that the most research in the field of viral marketing is related to 2020 with the number of 49 articles. The United States is the most active country in this field with 75 articles, followed by China and Singapore, respectively, with the highest number of research and communication between authors. Iran is ranked fourteenth. Also, in the evolution of keywords, the primary focus has been on "social media" and "popularity", and in the following years, respectively, the words "word of mouth", "viral marketing", "electronic word of mouth", "Twitter" and "Facebook" has arrived.

    Conclusion

    Paying attention to the most used and least used countries and researchers through scientometrics can reveal research opportunities and weaknesses in the field of viral marketing and illuminate the horizon for Iranian researchers to shine their results at the international level. According to the results obtained in Iran in the field of viral marketing, although it has superior authors, it has weak points due to communication with other authors.

    Keywords: viral marketing, Viral Advertising, scientometrics, Web of Science
  • سید مجتبی موسوی زاده، شهناز نایب زاده*، سید حسن حاتمی نسب، زهره طباطبایی نسب

    صنعت پوشاک و نساجی سهم قابل توجهی در آلودگی محیط زیست جهانی در هرمرحله از زنجیره تامین را دارد، به همین دلیل، ضرورت گذار از رویکرد خطی به رویکرد دایره ای در صنعت نساجی - مد وجود دارد. اقتصاد دایره ای یکی از مهم ترین و چالش برانگیزترین موضوعات در عصر حاضر است و از آنجاییکه خلق مجدد محصولات نساجی در دنیا اهمیت ویژه ای پیدا کرده است، مطالعات بر روی اقتصاد دایره ای و صنعت مد در حال گسترش است، لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی روند کلی و تعیین علایق پژوهشی در حوزه اقتصاد دایره ای و صنعت مد و هدایت بهینه پژوهش های آتی در این حوزه انجام شد. این تحقیق از لحاظ ماهیت کمی و به لحاظ هدف کاربردی است و از نظر نوع گردآوری داده ها توصیفی است و از روش علم سنجی برای تحلیل داده ها استفاده می کند. بر این اساس جامعه آماری، تعداد 270 مقاله با موضوع اقتصاد دایره ای و صنعت مد، مستخرج از پایگاه داده Web of Science از سال 2017 تا سال 2023، به عنوان داده های ورودی نرم افزار VOSviewer استفاده شده است تا روند تولیدات پژوهشی، نقشه دانشی، شبکه مفهومی و شبکه هم واژگانی پژوهش های اقتصاد دایره ای و صنعت مد را بررسی و تحلیل نماید. شبکه مربوط به کشورهایی که در این حوزه فعال هستند نشان می دهد که کشورهای پیشرفته در زمینه تحقیقات اقتصاد دایره ای و صنعت مد پیشرو هستند.

    کلید واژگان: اقتصاد دایره ای، صنعت مد، علم سنجی، محصول پایدار، مد دایره ای
    Seyd Mojtaba Mousavi Zade, Shahnaz Nayebzadeh *, Seyd Hasan Hatami Nasab, Zohreh Tabatabaienasab

    The clothing and textile industry has a significant contribution to global environmental pollution at every stage of the supply chain, for this reason, there is a need to move from a linear approach to a circular approach in the textile-fashion industry. The circular economy is one of the most important and challenging issues in the present era, and since the re-creation of textile products has gained special importance in the world, studies on the circular economy and the fashion industry are expanding, so current research aims to Review of the general trend and determination of research interests in the field of circular economy and fashion industry and optimal guidance of future researches in this field were done. This research is quantitative in terms of matter and practical in terms of purpose, and it is descriptive in terms of the type of data collection and uses the scientometric method for data analysis. Based on this statistical population, the number of 270 articles on circular economy and fashion industry, extracted from the Web of Science database from 2017 to 2023, have been used as input data of VOSviewer software to examine and analyze researchal production process, a knowledge map, the conceptual network and the lexical network of circular economy researches and fashion industry. The network of countries that are active in this field shows that advanced countries are leaders in the field of circular economy researches and the fashion industry and the time trend of researches shows that researches in the field of circular economy and fashion industry is increasing. This research helps the manufacturers of the clothing industry to identify the trend of changes in global markets towards the circular economy and to take steps in the direction of the circular fashion and clothing industry.

    Keywords: Circular Economy, Fashion Industry, Scientometrics, Sustainable product, Circular Fashion
  • عاطفه میرحسینی، شهناز نایب زاده*، علیرضا روستا
    هدف این مقاله آیندهنگاری توسعه گردشگری مذهبی در استان یزد است. جایگاه استان یزد از نظر صنعت گردشگری و در اختیار داشتن گزینه های گردشگری مذهبی نیاز به تدوین راهبردهای توسعه گردشگری مبتنی بر آینده و شناسایی رویکردهای ممکن و مطلوب توسعه گردشگری مذهبی استان می باشد. روش تحقیق میدانی و کیفی است. جامعه آماری شامل اسناد، مدارک و متون حاصل از مصاحبه با خبرگان بوده و روش نمونه گیری هدفمند است. برای گروهبندی و وزن دهی به مولفه های شناسایی شده تحقیق، از آزمون روش بتا تحت نرمافزار (SPSS و Atlas T) استفاده شد. نتایج نشان داد که گردشگری که زمینه ارتقاء آن در کشور تاحد زیادی وجود دارد میتواند کشور را از تک محصول یودن و وابستگی شدید به نفت رهایی بخشد. در حالیکه در کشور نیاز مبرم به ارزآوری از طریق گردشگری است، این صنعت میتواند تا حدودی به کاهش بیکاری نیز کمک نماید. به همین دلیل در ارزیابی های اقتصادی، صنعت گردشگری نقش حیاتی دارد. تعداد کل منابعی که به صورت کامل بررسی و کدگذاری شدند 30 مورد از میان 105 مستندی بود که بنابر معیار خروجی، از روند بررسی خارج شدند. همچنین بیش از 807 کد باز از منابع تایید شده در گام های قبلی استخراج شد. پس از بررسی کدهای باز و دسته بندی آنها، محقق در قالب 8 مفهوم و 19 مقوله فرعی و 21 مقوله اصلی را با استفاده از پارادیم استراوس و کوربین دستهبندی نموده است و با انجام مصاحبه ها و تحلیل داده ها، درک عمیق تری در رابطه با موضوعات مطرح شده بدست آورده است.
    کلید واژگان: آینده نگاری، توسعه گردشگری مذهبی، استان یزد
    Atefeh Mirhoseini, Shahnaz Nayebzadeh *, Alireza Rusta
    The purpose of this article is to forecast the development of religious tourism in Yazd province. The position of Yazd province in terms of the tourism industry and having options for religious tourism requires the formulation of tourism development strategies based on the future and the identification of possible and desirable approaches for the development of religious tourism in the province. The research method is field and qualitative. The statistical population includes documents, documents and texts obtained from interviews with experts and the sampling method is purposeful. For grouping and weighting the identified components of the research, the beta method test under the software (SPSS and Atlas T) was used. The results showed that tourism, which has a lot of promotion potential in the country, can free the country from a single product and heavy dependence on oil. While there is an urgent need to earn foreign currency through tourism in the country, this industry can also help to reduce unemployment to some extent. For this reason, the tourism industry plays a vital role in economic evaluations. The total number of sources that were fully reviewed and coded was 30 out of 105 documents that were excluded from the review process according to the output criteria. Also, more than 807 open codes were extracted from the approved sources in the previous steps. After examining the open codes and categorizing them, the researcher has categorized them into 8 concepts, 19 sub-categories and 21 main categories
    Keywords: Foresight, Development Of Religious Tourism, Yazd Province
  • فرحناز زارع، سیدحسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده، سید مجید میرحسینی، کمال خواجه پور
    نیات رفتاری یک فرد مسلمان در ابعاد مختلف و از جمله قصد خرید محصولات، متاثر از ارزش های اسلامی است و ارزش های اسلامی نیز بر پایه اعتقادات اسلامی شکل گرفته اند؛ با توجه به تعداد رو به رشد مصرف کنندگان مسلمان در سراسر دنیا به عنوان بازار هدف کسب و کارها، این پژوهش با هدف تحلیل بعد کنشی قصد خرید مصرف کننده مسلمان انجام شده است. پارادایم حاکم بر این تحقیق تفسیری بوده و پژوهش اکتشافی مبتنی بر تحلیل محتوای کیفی حاضر از طریق مصاحبه با خبرگان حوزه و دانشگاه به مفهوم سازی داده ها و تحلیل اطلاعات با کدگذاری باز، محوری و انتخابی به تببین ماهیت کنشی قصد خرید مصرف کننده مسلمان پرداخته است. تحلیل متن مصاحبه ها60 کد در قالب 12 مقوله کلی بیانگر بعد کنشی قصد خرید مصرف کننده مسلمان را حاصل کرده و راهنمایی برای مدیران کسب و کارهایی است که مصرف کنندگان مسلمان را به عنوان بازار هدف انتخاب کرده و مسیر تحقق اهداف بازاریابی خود را مبتنی بر تقویت قصد خرید مصرف کننده از طریق تبلیغات و ارتباط اثربخش می پیمایند.
    کلید واژگان: قصد خرید، مصرف کننده مسلمان، تحلیل محتوا
    Farahnaz Zare, Seyed Hassan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh, Seyed Majid Morhosseini, Kamal Khajehpour
    Objective
    The behavioral intentions of a Muslim person in different dimensions, including the intention to buy products, are influenced by Islamic values, and Islamic values are also formed based on Islamic beliefs; Considering the growing number of Muslim consumers around the world as the target market of businesses, this research has been conducted with the aim of analyzing the action dimension of Muslim consumer's purchase intention. The paradigm that governs this research is interpretive and exploratory research based on qualitative content analysis through interviews with experts in the field and university to conceptualize data and analyze information with open, central and selective coding to explain the active nature of Muslim consumer's purchase intention. Paid. The analysis of the text of the interviews yielded 60 codes in the form of 12 general categories indicating the action dimension of the Muslim consumer's purchase intention and is a guide for business managers who have chosen Muslim consumers as the target market and the path to achieving their marketing goals. based on strengthening the consumer's purchase intention through advertising and effective communication.
    Keywords: Purchase Intention, Muslim Consumer, Content Analysis
  • شیما شاه حسینی بیده، سیدحسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده، محمدرضا دهقانی اشکذری، سید مجید میرحسینی
    مقدمه

    تبلیغات ویروسی به عنوان یک استراتژی کارآمد در ارتقا سطح سلامت اجتماعی جامعه نقش به سزایی را ایفا می کنند. هدف پژوهش حاضر تحلیل محتوای کیفی مقالات حوزه تبلیغات ویروسی و شناسایی و اولویت بندی شاخص ها در حوزه سلامت اجتماعی است.

    روش پژوهش:

     در این مطالعه با مروری سیستماتیک و با توجه به دستورالعمل PRISMA به بررسی مقالات چاپ شده در حوزه بازاریابی ویروسی طی فاصله زمانی 2001 تا 2022 میلادی در پایگاه Wos پرداخته و داده ها با استفاده از تحلیل محتوای کیفی هدایت گردید. سپس با استفاده از غربالگری فازی شاخص های موثر شناسایی و با بکارگیری روش فازی اولویت بندی شدند.

    یافته ها

    با تحلیل محتوا کیفی مقالات منتخب، 26 شاخص استخراج و با استفاده از روش غربالگری فازی 17 شاخص به عنوان شاخص های موثر شناسایی و با روش فازی اولویت بندی شدند.

    نتیجه گیری

    حوزه سلامت اجتماعی به شکل مداوم در جستجوی راه هایی برای هماهنگ نمودن خود با فناوری های جدید است. بنابراین استفاده اصولی و صحیح از تبلیغات ویروسی می تواند به عنوان چشم اندازی جدید در حوزه سلامت اجتماعی در نظر گرفته شود. نتایج پژوهش نشان داد از بین 17 شاخص تایید شده، اطلاع رسانی، خلاقیت، قابل اعتماد بودن منبع، نوآوری در پیام و دسترس پذیری به ترتیب بیشتری ظرفیت و شاخص های تخصصی بودن پیام، خیال پردازی، محرک اجتماعی، تعاملی بودن و نیت درک شده منبع کمترین ظرفیت را می توانند در ارتقا و رشد چشم گیر سلامت اجتماعی داشته باشند.

    کلید واژگان: سلامت اجتماعی، تبلیغات ویروسی، مرور سیستماتیک، تحلیل محتوا، غربالگری فازی
    Shima Shahhosseini Bideh, Sayyed Hasan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh, Mohammadreza Dehghani Ashkezari, Sayyed Majid Mirhosseini
    Introduction

    Advertisements play an important role as an efficient strategy in improving the level of social health of the society. The aim of the current research is to qualitatively analyze articles in the field of viral advertising and to identify and determine the ranking of indicators in the field of social health.

    Methods

    In this study, with a systematic review and according to the PRISMA guidelines, the articles published in the field of viral marketing during the period from 2001 to 2022 were investigated in the Wos database, and the data were guided by using qualitative content analysis. Then, using fuzzy screening, the effective indicators were identified and prioritized using the fuzzy method.

    Results

    By analyzing the qualitative content of the selected articles, 26 indicators were extracted and using the fuzzy screening method, 17 indicators were identified as effective indicators and prioritized by the fuzzy method.

    Conclusion

    The social health field is constantly looking for ways to adapt to new technologies. Therefore, the principled and correct use of viral advertisements can be considered as a new perspective in the field of social health. The results of the research showed that among the 17 confirmed indicators, information, creativity, source reliability, innovation in the message, and accessibility are more in order than capacity and indicators of message specialization, fantasy, social stimulus, interactivity, and perceived intention. The source of the least capacity can have significant improvement and growth of social health.

    Keywords: social health, Viral Advertising, Systematic Review, Content analysis, Fuzzy screening
  • محمدحسین ریاحی، شهناز نایب زاده*، ابوالفضل داودی رکن آبادی
    مقدمه

    اهمیت تبلیغات به عنوان ابزار اصلاح و تغییر نگرش و رفتار مردم در کنار هزینه های گزاف تبلیغ، موضوع اثربخشی تبلیغات خصوصا در حوزه سلامت توجه مدیران و تصمیم گیرندگان کشورها و نیز محققین را به خود جلب کرده است؛ لذا هدف این پژوهش شناسایی و نگاشت شناختی متغیرهای موثر بر اثربخشی تبلیغات سازمان های فعال در نظام بهداشت و درمان به منظور تدوین سناریوهای مناسب در این زمینه است.

    روش پژوهش: 

    پژوهش آمیخته از نوع متوالی کیفی - کمی حاضر در گام اول به شناسایی متغیرهای موثر بر اثربخشی تبلیغات با تحلیل محتوای مقالات منتشر شده در سطح ملی و بین المللی در حوزه سلامت پرداخته و در گام دوم از طریق پرسشنامه مربوط به نگاشت شناختی فازی که در بین 18 نفر از خبرگان توزیع شد، روابط بین یازده متغیر حاصل از گام اول را بررسی و به تدوین سناریو با کمک نرم افزارهای Fcmapper و Pajek پرداخته است.

    یافته ها

    تحلیل داده ها یازده متغیر پرتکرار در مقالات منتخب که بر اثربخشی تبلیغ در حوزه سلامت اثرگذار هستند را به همراه تاثیرگذاری و تاثیرپذیری آنها و سناریوهایی برای تحقق اهداف نظام بهداشت و درمان در زمینه تبلیغ حاصل ساخت.

    نتیجه گیری

    اثربخشی تبلیغ حدی است که یک تبلیغ به یک اثر مطلوب ختم می شود، باتوجه به رقم بالای سرمایه گذاری دولت ها بر روی تبلیغات حوزه سلامت و نیز اهمیت غیر قابل انکار سلامتی، پژوهش حاضر مدیران و تصمیم گیرندگان سازمان های فعال در نظام بهداشت و درمان را به افزایش آگاهی مخاطبان از طریق تبلیغات سودمندی که اطلاعات مناسب در بردارنده ویژگی های محصولات و خدمات مرتبط با سلامتی دعوت می کند؛ تبلیغاتی اثربخش که ارزشمندی برندهای این حوزه را در کنار نفوذ اجتماعی متخخصان امر بهداشت و درمان بکار می گیرند تا از ریسک ذهنی مخاطبان هدف کاسته و مسیر تحقق اهداف کلان کشورها در زمینه پیشگیری، درمان و ارتقای آگاهی مردم در زمینه سلامت را هموار سازند.

    کلید واژگان: اثربخشی تبلیغات، نظام سلامت، تحلیل محتوا، نگاشت شناختی
    Mohammad Hosein Riahi, Shahnaz Nayebzadeh *, Abolfazl Davodi Roknabadi
    Introduction

      The importance of advertising as a tool to change people's attitude and behavior, along with the high costs of advertising, the issue of the advertising effectiveness, especially in the field of health, has attracted the attention of many country’s managers and decision makers as well as researchers; Therefore, the purpose of this research is to identify and cognitively map the variables affecting the advertising effectiveness of organizations active in the healthcare system in order to develop suitable scenarios in this field.

    Methods

    The present qualitative-quantitative mixed research in the first step identified variables affecting the advertising effectiveness by analyzing the content of articles published at the national and international level in the field of health and in the second step through a questionnaire related to fuzzy cognitive mapping of relationships between eleven variables obtained from the first step has been analyzed and the scenario has been compiled by Fcmapper and Pajek software.

    Results

    Data analysis resulted in eleven frequent variables in the selected articles that have an effect on the advertising effectiveness in the field of health, along with their impact and scenarios for achieving the goals of the health and treatment system in the field of advertising.

    Conclusion

    The effectiveness of advertising is the extent to which an advertisement ends in a desirable effect, considering the high amount of government investment on health advertisements and also the undeniable importance of health, the present research invite the managers and decision makers of organizations active in the health and treatment system to increase the awareness of the audience through useful advertising that invites appropriate information on the features of health-related products and services; Effective advertisements that use the brand value in this area along with the social influence of healthcare specialists to reduce the mental risk of the target audience and pave the way to the realization of the goals of the countries in the field of prevention, treatment and promotion of people's awareness in the field of health.

    Keywords: Advertising effectiveness, health system, Content analysis, cognitive mapping
  • ارسلان نامی، شهناز نایب زاده*، سید حسن حاتمی نسب، محمدتقی هنری

    موفقیت یک برند بخصوص در بخش خدمات مورد توجه بسیاری از پژوهشگران قرار گرفته است. هدف این پژوهش شناسایی مولفه های برند موفق و اعتباریابی وضعیت برند موفق در آموزش عالی است. روش این پژوهش ترکیبی است. جامعه آماری بخش کیفی خبرگان دانشگاه فنی و حرفه ای هستند. تعداد 10 نفر با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شد. برای گردآوری داده ها از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد. جهت تحلیل داده ها از تحلیل مضمون و روش کدگذاری باز استفاده شد. در بخش کمی جامعه آماری شامل کارکنان دانشگاه فنی و حرفه ای است. در این بخش ابتدا به منظور تحلیل شکاف 17 خبره و سپس 67 نفر از کارکنان دانشگاه به عنوان نمونه با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها نیز از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری با SmartPLS نسخه 2 استفاده شد. یافته های کیفی نشان داد برند موفق از مقوله های تصویر دانشگاه، هزینه و موارد مالی، خدمات و امکانات دانشگاهی، تبلیغات و ارتباطات برون دانشگاهی، برنامه ریزی و موفقیت آموزشی و موقعیت دانشگاه تشکیل شده است. یافته های تحلیل مسیر نشان داد بار عاملی سوالات مربوط به هر متغیر بالاتر از حد استاندارد است، درنتیجه سوالات می توانند به خوبی متغیر مربوط به خود را تبیین کنند. همچنین t آماری نشان می دهد رابطه معناداری بین سوالات و متغیرهای مربوطه وجود دارد. یافته ها نشان داد بیشترین شکاف بین وضعیت موجود و مطلوب مربوط به مقوله های اعتبار دانشگاه، مشارکت دانشگاه با جامعه، برداشت افراد و جامعه از نام دانشگاه و کیفیت آموزش است.

    کلید واژگان: برند، برند موفق، آموزش عالی، دانشگاه فنی و حرفه ای
    Arsalan Nami, Shahnaz Nayebzadeh *, Seyyed Hassan Hatami-Nasab, MohammadTaghi Honari

    The success of a brand, particularly in the service sector, has been considered by many researchers. The purpose of this study was to identify the components of a successful brand and to validate the status of a successful brand in higher education. The method of this research was hybrid. The statistical community in the qualitative part included experts of the Technical and Vocational University. 10 people were selected using the snowball sampling method. Semi-structured interviews were used to collect data. Content analysis and open coding method were used to analyze the data. In the quantitative part, the statistical population included the staff of Technical and Vocational University. First 17 experts were selected for analysis and then 67 university staff were selected as a sample by simple random sampling method. In order to analyze the data, the structural equation modeling approach with SmartPLS version 2 was used. Qualitative findings showed that a successful brand consists of the categories of university image, costs and finances, university services and facilities, out-of-university advertising and communication, educational planning and success, and university position. Path analysis findings showed that the factor load of the questions related to each variable was higher than the standard, so the questions could explain the relevant variables well. Statistical t also showed that there was a significant relationship between the questions and the relevant variables. The findings illustrated that the greatest gap between the current and favorable situation was related to the categories of university credibility, university partnership with society, perception of individuals and society of the name of the university and the quality of education.

    Keywords: Brand, Successful brand, Higher education, Technical, Vocational University
  • راحله انصاری، سید حسن حاتمی نسب*، شهناز نایب زاده

    این پژوهش با هدف ارایه الگوی مضامین روان سنجی خرید تکانشی با دیدگاه ویژگی های شخصیتی انجام شد. پژوهش حاضر اکتشافی-توسعه ای است که با بهره گیری از روش تحلیل مضمون، مضامین اصلی مرتبط با مفهوم خرید تکانشی را با اتکا به ویژگی های شخصیتی 5 عاملی استخراج و در قالب یک مدل ارایه کرده است. در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات، از روش کتابخانه ای (مطالعه ادبیات پیشین) و مصاحبه عمیق از افرادی که درگیر رفتار خرید تکانشی هستند تا رسیدن به اشباع نظری استفاده شد. مشارکت کنندگان پژوهش شامل 23 نفر از زنان (مشتریان لوازم آرایش برند هدی بیوتی) کشورهای حاشیه خلیج فارس (عمان، کویت، امارات) به انضمام استان های جنوبی ایران بود که با استفاده از آزمون های آر.اف.ام و بارات، تکانشگری و خرید افراطی آنان اثبات شده بود. همچنین در تحلیل داده های جمع آوری شده، از نرم افزار Nvivo10 استفاده شد. یافته ها نشان داد 16 مضمون فراگیر و 32 مضمون سازمان دهنده مشتق شده از متن مصاحبه های انجامی، شکل دهنده الگوی تحقیق بودند. همچنین از این حیث که در این الگو مولفه هایی چون رودربایستی، خودشگفت زدگی، پیام کلایتون و ظرفیت خرید به عنوان مضامین جدید مطرح شده است، این الگو جنبه نوآورانه داشت. همچنین در الگوی مطرح شده، متغیرهای حظ از خرید، عواطف، سودمندی توسط مطالعات گذشته تایید شد و از طرف دیگر متغیرهای فقدان خودکنترلی و عوامل موقعیتی نیز به عنوان متغیر مداخله گر بین قصد و رفتار خرید تکانشی مطرح شد. در بخش پیامدهای رفتاری نیز دو بخش واکنش های عملی و عواقب احساسی، توسعه یافت.

    کلید واژگان: خرید تکانشی، ویژگی شخصیتی پنج عاملی، تحلیل مضمون
    Raschel Ansari, Seyed Hasan Hataminasab *, Shahnaz Nayebzadeh

    This research was conducted with the aim of providing a sample of psychometric subjects of impulse buying from the perspective of personality traits. The current research was an exploratory-developmental study and using the theme analysis method, extracted the main topics related to the concept of impulse buying based on 5-factor personality traits and presented it in the form of a model. In this research, the library method (previous literature study) and in-depth interviews with participants involved in impulse buying behavior research were conducted until theoretical saturation was reached. The participants of the research included 23 women (buyers of Huda Beauty brand cosmetics) from the border countries of the Persian Gulf (Oman, Kuwait, UAE) and the southern provinces of Iran, whose impulsivity and buying extremism was proven using RFM and Barat tests. Nvivo10 software was also used to analyze the collected data. The findings showed that 16 inclusive themes and 32 organizing themes derived from the text of the final interviews formed the pattern of the research. Furthermore, in this model, components such as bashfulness, self-surprise, Clayton's message and purchasing capacity were proposed as new themes, indicating its innovative aspect. In addition, in the proposed model, the variables of buying pleasure, emotions, and usefulness were confirmed by previous studies, and the variables of lack of self-control and situational factors were also proposed as intervening variables between the intention and impulsive buying behavior. In the behavioral consequences section, two sections of practical reactions and emotional consequences were developed.

    Keywords: Impulse buying, Big Five personality traits, Thematic analyses
  • محمدحسین ریاحی، شهناز نایب زاده*، ابوالفضل داودی رکن آبادی

    یکی از مهم ترین اهداف شرکت ها از صرف هزینه های گزاف تبلیغ، ترغیب بازار هدف به خرید است و نظر به تفاوت در یافته های پژوهش های مربوط به تاثیر تبلیغ بر قصد خرید، هدف تحقیق حاضر مرور نظام مند مطالعه ها و فراتحلیل تحقیق های انجام شده در این زمینه است. پژوهش کاربردی توسعه ای حاضر از باب روش، تحقیقی همبستگی محسوب می شود که در گام نخست و در بخش مرور نظام مند مطالعه ها که یک نوع مطالعه ثانویه است، مقاله ها و پژوهش های معتبر علمی در بازه زمانی 1380 تا 1396 و 2000 تا 2018 که به زبان فارسی و انگلیسی منتشر شده مورد ارزیابی قرار گرفت؛ سپس درگام دوم، با استفاده از نرم افزار CMA ویرایش 2 فراتحلیل مطالعه ها انجام می شود. با در نظر گرفتن معیارهای علمی جهت غربال کردن مقاله ها در پایان گام نخست، مطالعه عمیق 12 مقاله، با بیشترین تناسب با اهداف تحقیق، نشان داد تاثیر تبلیغ بر قصد خرید، با ضریب تاثیر 563/0 در محدوده اطمینان و بزرگ ارزیابی شده و با توجه به اندازه اثر ترکیبی مدل اثرات تصادفی رابطه بین تبلیغ و قصد خرید از منظر ویژگی های مطالعه های انجام شده در جوامع آماری مختلف، متفاوت است. این مطالعه، با تاکید بر یکی از پر ابهام ترین مفاهیم از منظر تخصیص دهندگان بودجه بازاریابی شرکت ها، چراغ راهی برای تصمیم درست در زمینه تبلیغ و توجه به مهم ترین عوامل موثر در اثربخشی تبلیغات در رسانه های عمومی است.

    کلید واژگان: مرور نظام مند، فراتحلیل، تبلیغ، قصد خرید
    Mohammadhosein Riahi, Shahnaz Nayebzadeh *, Abolfazl Davodi Roknabadi

    Since one of the most important goals of companies is to spend exorbitant costs to advertise the purchase intent, and especially given the differences in research findings on the impact of advertising on the purchase intent, the purpose of this study is a systematic review of studies and a meta-analysis of the research conducted in this field. This work is a correlational study according to method and applied development research in terms of purpose, which is done in two steps: a systematic review of studies and meta-analysis using CMA software version 2. Taking into account the scientific criteria for screening the articles at the end of the first step, the study of 12 articles with the greatest relevance to the research objectives showed the effect of advertising on purchase intent with an impact factor of 0.563 in the confidence and large range and according to the size. The combined effect of the random effects model of the relationship between the advertising and purchase intent is different from the perspective of the characteristics of the studies conducted in different statistical communities. This study, by emphasizing one of the most ambiguous concepts from the perspective of many decision-makers on makers of companies' marketing budgets, has been able to be a beacon for the right decision in the field of advertising and attention to the most important factors affecting the effectiveness of advertising in public media.

    Keywords: Systematic review, Meta-analysis, advertising, purchase intent
نمایش عناوین بیشتر...
سامانه نویسندگان
  • شهناز نایب زاده
    شهناز نایب زاده
    استاد تمام گروه مدیریت بازرگانی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
اطلاعات نویسنده(گان) توسط ایشان ثبت و تکمیل شده‌است. برای مشاهده مشخصات و فهرست همه مطالب، صفحه رزومه ایشان را ببینید.
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال