فهرست مطالب طاهره شاهی
-
در شرایط رقابتی عصر حاضر شناسایی و بهره برداری از خصایص رفتاری مناسب منابع انسانی در هر کسب و کار از مهمترین اقدامات مدیریت استعداد به شمار می رود. هدف از این پژوهش ارایه مدل بومی مدیریت استعداد در صنعت گردشگری با محوریت شاخص های رفتاری است. روش پژوهش، از نوع آمیخته (کیفی - کمی) و رویکرد مطالعه توصیفی- اکتشافی است. ابزار اصلی گرد آوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختار یافته و در بخش کمی پرسش نامه محقق ساخته است. .جامعه آماری شامل شاغلین تاسیسات گردشگری استان های شمالی است که به صورت نمونه گیری خوشه بندی مرحله ای تعیین شدند. اعتبار سنجی شاخص ها از دیدگاه خبرگان و با کاربرد تکنیک لاوشه و پایایی پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ محاسبه و مورد تایید قرار گرفت. تحلیل عاملی برای روایی پرسشنامه استفاده شد. داده ها و فرضیه های پژوهش توسط مدل سازی معادلات ساختاری توسط نرم آفزارهای آموس ، لیزرل ، اس.پی.اس.اس تحلیل گردید. روابط متغیرها با استفاده از روش معادلات ساختاری آزمون و در نهایت مدل نهایی تحقیق ترسیم شده است. نتایج تاثیر مولفه های هشتگانه بر مدیریت استعداد را مورد تایید قرار داده و در این میان مولفه عامل قابلیت انگیزش - پرورش دارای بیشترین تاثیر و عامل توانایی تعاملی- اطلاعاتی دارای کمترین تاثیر بود. انتظار می رود مولفه های شناسایی شده و مدل استنتاجی ارایه شده نقشه راهی برای دستیابی به برتری رقابتی در حوزه گردشگری ترسیم نموده باشد.
کلید واژگان: ارائه مدل بومی, شاخصه های رفتاری, صنعت گردشگری, مدیریت استعداد}In today's competitive environment, identifying and exploiting the appropriate behavioral characteristics of human resources in any business is one of the most important measures of talent management. The purpose of this study is to present a local model of talent management in the tourism industry with a focus on behavioral indicators. The research method is mixed (qualitative-quantitative) and the study approach is descriptive-exploratory. The main tool of data collection in the qualitative part of the interview is semi-structured and in the quantitative part of the questionnaire. The statistical population includes the employees of tourism facilities in the northern provinces, which were determined by staged cluster sampling. The validity of the indicators was calculated and confirmed from the experts' point of view using the Leuche technique and the reliability of the questionnaire through Cronbach's alpha coefficient. Factor analysis was used for the validity of the questionnaire. Research data and hypotheses were analyzed by structural equation modeling by Amos, LISREL, SPSS software. The relationships of the variables are plotted using the test structural equation method and finally the final research model. The results confirmed the effect of the eight components on talent management, and among them, the component of motivation-nurturing ability had the most effect and the factor of interactive-information ability had the least effect. The identified components and the presented inferential model are expected to draw a roadmap for achieving competitive advantage in the field of tourism.
Keywords: Provide model inference, Behavioral Characteristics, Tourism Industry, Talent management} -
امروزه مدیریت استعداد به عنوان یک رویکرد جدید، قادر است تحولی بزرگ در مدیریت منابع انسانی ایجاد نموده و با مرتفع کردن نقاط ضعف و نواقص وارده بر رویکردهای سنتی، نقش مهمی در حفظ مزیت رقابتی سازمانها ایفا نماید. هدف پژوهش حاضر توسعه مدل مفهومی و دسته بندی مولفه های رفتاری تاثیر گذار بر مدیریت استعداد در حوزه گردشگری است. روش مطالعه تحلیل محتوای کیفی و ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات، مصاحبه های نیمه ساختار یافته می باشد. تحلیل داده ها با تکنیک تحلیل محتوای ترکیبی جهت دار و تلخیصی انجام گرفت. عوامل شناسایی شده شامل 84 کد باز است که درقالب سه مقوله اصلی و 10 مقوله فرعی درج و در انتها با استفاده از نرم افزار مکس کیودی نسخه10، طبقه بندی و مدل مفهومی ترسیم گردید. نتایج حاصل از تحلیل محتوای جهت دار منجر به ارایه مدل نهایی شد. تحلیل محتوای تلخیصی با هدف شناسایی و کمی کردن عوامل مستخرج انجام گردید. یافته های حاصل به شرح ذیل قابل بیان است: مقوله اصلی جذب استعداد: مهارت فنی، آراستگی ظاهر، تجربه، تحصیلات مرتبط، مهارت تصمیم گیری و علاقمندی به کار -مقوله اصلی توسعه استعداد: ارتقا شغلی و آموزش حرفه ای مقوله اصلی نگهداشت کارکنان: قدردانی و توجه٬ سیستم پاداش منعطف٬ رهبری خدمتگزار٬ تناسب شغل و شاغل و سیستم پرداختها انتظار می رود یافته های حاصل از این مطالعه به عنوان مفاهیم کلیدی در جذب، توسعه و نگهداشت کارکنان، به عنوان معیارهای کلیدی، یاری رسان مدیران و مسیولین حوزه گردشگری درپیاده سازی بهینه مدیریت استعداد ها باشد
کلید واژگان: تحلیل محتوای ترکیبی, مدیریت استعداد, صنعت گردشگری, مهارت های رفتاری}Nowadays, talent management as a new approach is able to develop a major shift in human resource management and play an important role in maintaining the competitive advantage of organizations by meeting the weaknesses and shortcomings of traditional approaches. The aim of this study is to develop the conceptual model and categorize behavioral components affecting the management of talent in tourism field. The method of study was qualitative content analysis and main tool for data collection is semi - structured interviews. The data analysis was carried out with the technique of Directed Content Analysis and Summative Content Analysis mixed content analysis technique. The identified factors include 84 open codes, which were classified into three main categories and 10 sub categories, and finally by using MAXQDA v 11 software, classification and conceptual model. The results of directed content analysis are presented in the final Conceptual model. The Summative content analysis was carried out with the aim of identifying and quantifying the extracted factors. The findings can be expressed as follows: The main categories of talent attraction: the technical skill of the degree of education experience related to decision - making skills and interest to work. The main category of talent development: job promotion and professional training . The main category of employee retention: appreciation and attention of the flexible reward system servant servant leadership and payment system.
Keywords: behavioral factors, Mixed - Content Analysis Method, Talent Management, tourism industry} -
با توجه به پیچیدگی های دنیای امروز، زندگی بشر دایما در معرض بحرانهای متفاوتی چون بحرانهای طبیعی، تروریستی و بیماری است. بحران، به طور ناگهانی و بدون برنامهریزی قبلی اتفاق میافتد و آثار مخربی با خود به همراه دارد. رویکرد نوین برای مواجهه با بحران، مدیریت آن است که عالوه بر کاهش اثرات و جبران خسارتهای آن، برای مواجهه احتمالی و تقویت و احیا و ارتقای سیستم برنامه ریزی میکند. یکی از این بحرانهایی که اخیرا جامعه جهانی و از جمله ایران را دچار چالش کرده، ویروس همه گیر کووید- 11 است. این بحران با توجه به ویژگیهایی که دارد، متمایز از بحرانهای دیگر است و بسیار بیشتر از سایر بحرانها صنعت گردشگری را تحت تاثیر قرار داده است، به طوری که موجب توقف فعالیتهای گردشگری شده است. به دنبال توقف فعالیتهای گردشگری، بخش عرضه گردشگری کشور با چالشهای اساسی روبرو شده است؛ بنابراین، این پژوهش بر آن بوده است تا به منظور کمک به کسبوکارها برای مقابله با این بحران و چالشهای آن، الگوی ساختاری مدیریت بحران در صنعت گردشگری ایران ارایه دهد. این پژوهش، بر اساس هدف کاربردی، به لحاظ ماهیت، تبینی است و رویکرد کمی دارد. مدل استخراج شده از بخش کیفی طرح پژوهشی، توسط صاحبان کسب و کارهای گردشگری مراکز اقامتی، آژانسهای مسافرتی، حمل و نقل، خدمات گردشگری الکترونیک مورد سنجش قرار گرفت. بر این اساس، پرسشنامه به صورت آنالین و به روش نمونه گیری هدفمند در اختیار جامعه آماری قرار گرفت. بر اساس حداقل نمونه 144 نمونه تعداد 143 پرسشنامه تکمیل شد و تایید یا رد الگوی ارایه شده توسط نرم افزار -Smart PLS و آزمون تحلیل عاملی تاییدی مورد سنجش قرار گرفت. طبق نتایج حاصل، الگوی ساختاری ارایه شده برای بخش عرضه در مواجه با بحران تایید شد. بر اساس این الگو برای بخش عرضه گردشگری کشور به منظور مواجهه با بحران در هر یک از مراحل قبل و حین و پس از بحران اهداف، راهبردها و اقدامات الزم تعیین شد.
کلید واژگان: مدیریت بحران, مدیریت بحران گردشگری, بحران کووید- 19, الگوی ساختاری, گردشگری}Due to the complexities of today's world, human life is constantly exposed to different crises. One of these crises that has recently challenged tourism in the world and in Iran is the Covid-19 epidemic virus. It has faced major challenges. Therefore, this study aims to provide a structural model of crisis management in the Iranian tourism industry in order to help businesses cope with this crisis and its challenges. The research is based on the applied purpose, in terms of the nature of the explanation and has a quantitative approach. Based on the minimum sample (100 samples), 108 questionnaires were completed and measured by Smart-PLS software. According to the results, the proposed structural model for the supply sector in the face of crisis has been approved.
Keywords: Tourism Crisis Management, Crisis Management, Covid-19 Crisis, Structural model, Tourism} -
این مطالعه در نظر دارد روابط میان سبک زندگی اسلامی، غنی سازی کار یا خانواده و اثربخشی زندگی نیروی کار سازمان را در قالب یک مدل مفهومی تبیین نماید. جامعه آماری این مطالعه را کارکنان شرکت پخش فرآورده های نفتی منطقه چالوس تشکیل می دهد که 84 نفر از آن ها بر طبق روش نمونه برداری در دسترس در این پژوهش شرکت کردند. این پژوهش، به شیوه توصیفی- همبستگی انجام شده است. داده ها به وسیله پرسش نامه جمع آوری گردید و به وسیله آزمون ضریب همبستگی و مدل سازی معادلات ساختاری، تحلیل شدند. یافته های این پژوهش نشان دادند که سبک زندگی اسلامی با غنی سازی کار یا خانواده و اثربخشی زندگی در سطح 01/0= α رابطه معناداری دارند. به علاوه، این یافته ها نشان دادند که غنی سازی کار و خانواده با اثربخشی زندگی در سطح 01/0= α رابطه معناداری دارد. از نتایج این مطالعه می توان استدلال نمود که ترویج و نهادینه سازی سبک زندگی مبتنی بر جهان بینی الهی می تواند به غنی سازی دوجانبه کار یا خانواده و در نتیجه ارتقای اثربخشی زندگی نیروی کار منجر گردد. درواقع، نیروی کاری که سبک زندگی خود را بر جهان بینی الهی و اوامر خالق خویش در همه ابعادش پی ریزی نماید و ضمنا محیط کار و خانواده اش سبب تولید و افزایش انرژی وافر در او برای انجام وظایفش شود، می تواند به یک نیروی کار برخوردار از انگیزش های ذاتی و درونی، قابلیت ها و توانایی های بسیاری برای حل مسایل خود، خانواده، سازمان و جامعه تبدیل گردد و در مقابل رشد و تعالی خود، خانواده، سازمان و جامعه احساس تعهد و دین نماید.کلید واژگان: اثربخشی زندگی, غنی سازی کار یا خانواده, سبک زندگی اسلامی}This study intended to explain the relationships among Islamic lifestyle, work/family enrichment and life Effectiveness of the organization workforce in the form of a conceptual model. The statistical population of this study consisted of the personnel of the Chalous Petroleum Products Distribution Company, 84 of whom participated in this study according to the available sampling method. This research was done through a descriptive-correlation method. Data were collected by a questionnaire and analyzed by correlation coefficient test and structural equation modeling. Findings of this study showed that Islamic lifestyle has a significant relationship with work/family enrichment and life effectiveness at the level of α = 0.01. In addition, these findings showed that work and family enrichment has a significant relationship with life effectiveness at the level of α = 0.01. It can be argued that the promotion and institutionalization of a lifestyle based on the divine worldview can lead to mutual enrichment of work/family, and thus improves the effectiveness of workforce life. In fact, a workforce that bases his/her lifestyle on the divine worldview and commands of his/her Creator in all its dimensions, and at the same time the work environment and his/her family cause him to produce and increase abundant energy to perform his/her duties, can be equipped with intrinsic and internal motivations, many capabilities and abilities to solve his/her own problems, family, organization and society, and feel committed and indebted to his/her growth and excellence, family, organization and society.Keywords: Life Effectiveness, Work, Family Enrichment, Islamic lifestyle}
-
مدیریت استعداد در سال های اخیر به خاطر اعتقاد به اهمیت استعداد در دستیابی به برتری سازمانی در دستور کار بسیاری از سازمانها قرار گرفته است.. هدف پژوهش حاضر استنتاج مدل مفهومی عوامل رفتاری موثر بر مدیریت استعداد است. بدین منظور محققان با به کار گیری تکنیک فرا ترکیب، یافته های مقالات مندرج در پایگاه های اطلاعاتی معتبر را به صورت نظام مند با روش هفت مرحله ای ساندولوسکی و بارسو مورد بررسی قرار داده و سپس بعد از چندین بار غربالگری، 36 مقاله مناسب را جهت مطالعه عمیق تر انتخاب نمودند. در ادامه عوامل رفتاری موثر بر مدیریت استعداد استخراج و با استفاده از ابزار کد گذاری و نرم افزار مکس کیودی 10 تحلیل و استنتاج مدل مفهومی حاصل گردید. انتظار می رود نتایج و طراحی این مدل با بهبود درک مفاهیم رفتاری اثر گذار بر منابع انسانی مستعد، موجب حرکت مدیریت استعداد به سمت وضعیت مطلوب و ابزار مناسبی جهت تحقق اهداف سازمانی گردد.
کلید واژگان: تکنیک فرا ترکیب, قابلیت های شغلی, عوامل رفتاری, مدیریت استعداد}Talent management has been on the agenda of many organizations in recent years because of the belief in the importance of talent in achieving organizational excellence. The purpose of this study is to infer the conceptual model of behavioral factors affecting talent management. Therefore, applying the Meta-Synthesizing technique, researchers studied the findings of the articles which exist in valid databases in a systematic manner using Sandolowski and Barso's seven-step method. Then, after multiple screenings, they selected 36 appropriate articles for deeper study. To this end, behavioral factors affecting talent management were extracted and conceptual model analyses and inferences were obtained with the help of coding tools and MAXQDA v. 10 software. It is expected that the results and design of this model by improving the understanding the effective behavioral concepts on potential Human resource drive talent management to the desired status and become an appropriate tool for achieving organizational goals.
Keywords: Behavioral Factors, Employees Capabilities, Meta-Synthesis Technique, Talent Management} -
مطالعه ی آثار و پیامدهای نامطلوب توسعه ی اندیشیده نشده گردشگری بر محیط زیست، بخش قابل توجهی از مطالعات جغرافیایی اخیر را به خود اختصاص داده است. اتخاذ رویکردهای نوین برای مدیریت و بهره برداری از منابع طبیعی فضاهای گردشگری بیش از پیش ضروری می نماید. اساس و بنیان این رویکردها باید به گونه ای باشد که با حداقل بهره برداری از منابع طبیعی، علاوه بر تامین نیازهای مختلف و رفاه مردم، پویایی و سلامت محیط طبیعی نیز برای نسل های آتی حفظ شود. توجه به «مدیریت زنجیره تامین سبز» ناشی از درک اهمیت و لزوم رعایت ملاحظات زیست محیطی در توسعه ی گردشگری است.
پیاده سازی مدیریت زنجیره تامین سبز خود در گرو یکسری از عوامل داخلی و خارجی است. لذا هدف تحقیق شناسایی این عوامل و آگاهی از میزان اهمیت هر یک از آنان است که این امرگام نخستین در مدیریت این زنجیره به شمار می آید. برای این منظور از روش تحقیق کاربردی_ توصیفی بهره گرفته شده است. جامعه ی آماری تحقیق حاضر، خبرگان آشنا به مسائل زیست محیطی، مدیریت زنجیره تامین سبز و گردشگری پایدار است. برای دستیابی به نتایج معتبر، تعداد اعضای گروه خبرگان 20 نفر تعیین شد. خبرگان به روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. در این راستا پرسشنامه به صورت ماتریس های زوجی طراحی و برای امتیازدهی در اختیار خبرگان قرار گرفت. پس از طراحی اولیه پرسشنامه، جهت کاهش وابستگی متقابل مابین سوالات و افزایش اعتبار و روایی صوری از نظر خبرگان دانشگاهی، صاحب نظران و متخصصان استفاده شد. برای سنجش پایایی پرسشنامه از ضریب سازگاری مقایسه های صورت گرفته توسط ماتریس های زوجی استفاده شد. با توجه به نتایج به دست آمده از تحلیل داده ها، ضریب سازگاری همه مقایسه های انجام شده کوچکتر از 1/0 بود، بنابراین پرسشنامه از پایایی لازم برخوردار بود.
داده های حاصل از پرسشنامه ها با استفاده از روش تصمیم گیری چند معیاره فرایند تحلیل شبکه ای و به کمک نرم افزار سوپردسیژن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج مبین آن است که بنا به نظر خبرگان، عوامل خارجی بیش از عوامل داخلی در پیاده سازی مدیریت زنجیره تامین سبز در صنعت گردشگری اهمیت دارند و از میان عوامل خارجی، عامل ساختار قانونی بیشترین اهمیت را دارد.کلید واژگان: مدیریت زنجیره تامین سبز گردشگری, توسعه ی پایدار گردشگری, فرایند تحلیل شبکه ای}Studying the adverse effects of thoughtless development of tourism on the environment has allocated significant proportion of recent geographical studies. Adopting new approaches to the management and utilization of natural resources of tourism spaces is much more necessary. Foundation of these approaches should be in a way that besides providing various needs and welfare of the people, dynamics and the health of the natural environment should be maintained for future generations. Considering the "Green Supply Chain Management" is due to realization of the importance and necessity of environmental considerations in tourism development. Implementing green supply chain depends on internal and external factors. Identification of these factors and awareness of the importance of each of them is the first step for managing this chain. For this purpose the description- applied research methods were used .The population of the study, involves experts in environmental issues, green supply chain management and sustainable tourism. Achieving valid results, 20 experts were appointed. Experts were selected using snowball sampling. In this regard, the questionnaire was designed in paired matrices and was used for rating by experts. After initial design of the questionnaire, to reduce interdependence between questions and increase the reliability and validity, view of academic experts, scholars and professionals were asked. To assess the reliability, inconsistency ratio of paired comparison matrices was used. According to the results of the data analysis, the inconsistency ratio of all comparisons were smaller than 0.1, then the reliability of the questionnaire was approved. One of the multi-criteria decision methods named Analytic Network Process (ANP) was used for analyzing collected data by super decisions software. According to the experts, in the implementation of green supply chain management in tourism industry, the external factors are more important than internal factors, and legal structure is the most important factor as an external factor.Keywords: Tourism green supply chain management, Tourism sustainable development, Analytic Network Process (ANP)} -
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
©2000-2024 magiran.com All Rights Reserved.