به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
فهرست مطالب نویسنده:

فاطمه کریمی جعفری

  • فاطمه کریمی جعفری*، مریم دانشور، زهرا عباس زاده سورمی
    هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی کارکردهای مدیریت منابع انسانی در اقتصاد گیگ با رویکرد فراترکیب می باشد. این پژوهش از نظر هدف، توسعه ای؛ از لحاظ ماهیت و سبک تحلیل مولفه ها، جزء پژوهش های کیفی و براساس جمع آوری داده ها، اسنادی است. از منظر روش انجام پژوهش، تحلیلی- توصیفی است و مولفه های پژوهش با استفاده از روش کیفی فراترکیب هفت مرحله ای ساندلوسکی و باروسو جمع آوری و تحلیل شده اند. به منظور شناسایی کارکردهای مدیریت منابع انسانی در اقتصاد گیگ، پژوهشگران به جستجوی سیستماتیک پژوهش های انجام شده مربوط به این عوامل در 5 پایگاه علمی ساینس دایرکت، امرالد، وایلی، سیج و تیلور اند فرانسیس و همچنین پایگاه استنادی اسکوپوس بین سال های 2010 تا 2023 پرداختند. در بررسی های اولیه، تعداد 117 منبع یافت شد که پس از طی مراحل غربال گری و اعتبارسنجی و بهره گیری از ابزار CASP در نهایت 21 مقاله مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای بررسی کیفیت یا پایایی شاخص ها از ضریب کاپا در نرم افزار SPSS استفاده شده است که در پژوهش حاضر برابر با 0/80 است که نشان دهنده پایایی مناسب شاخص های این پژوهش می باشد. در مجموع 7 کارکرد اصلی مدیریت منابع انسانی در اقتصاد گیگ شامل برنامه ریزی منابع انسانی، جذب و استخدام منابع انسانی، آموزش و توسعه منابع انسانی، جبران خدمات منابع انسانی، طراحی شغل، مدیریت عملکرد، و ارتباطات؛ و 18 کارکرد فرعی مدیریت منابع انسانی در اقتصاد گیگ شناسایی شده است.
    کلید واژگان: کارکردهای مدیریت منابع انسانی، اقتصاد گیگ، پلتفرم، فراترکیب
    Fatemeh Karimi Jafari *, Maryam Daneshvar, Zahra Abbaszadeh Souremi
    The main purpose of this research is to identify the functions of human resource management in the gig economy with the Meta-Synthesis approach. This research is developmental in terms of purpose. In terms of the nature of the data and the style of data analysis, it is part of qualitative research. And based on data collection, it is documented. From the point of view of the research method, it is analytical-descriptive, and the data of the research were collected and analyzed using the seven-stage meta- Synthesis qualitative method of Sandelowski and Barroso. In order to identify the functions of human resource management in the gig economy, the researchers systematically searched for researches related to these factors in 5 scientific databases: Science Direct, Emerald, Wiley, Sage and Taylor & Francis, as well as Scopus reference database between 2010 and 2023. In the initial investigations, 117 sources were found, and after screening and validation and using the CASP tool, finally 21 articles were analyzed. In total, there are 7 main functions of human resources management in the gig economy, including human resources planning, recruitment of human resources, training and development of human resources, compensation for human resources services, job design, performance management, and communication; And 18 sub-functions of human resource management have been identified in the gig economy.
    Keywords: Human Resource Management Functions, Gig Economy, Platform, Meta-Synthesis Approach
  • سونا بایرام زاده*، فاطمه کریمی جعفری، سمیه غروبی

    تفکر استراتژیک، شایستگی کلیدی به منظور مواجهه با عدم قطعیت و پیچیدگی محیط است. با این حال، فقدان این شایستگی کلیدی و از طرفی کمبود مطالعات در این زمینه هدف اصلی پژوهش را شکل داده است. این هدف شناسایی عوامل موثر، ابعاد و پیامدهای تفکر استراتژیک است و در صنعت دام و طیور که از جمله صنعت استراتژیک در کشور است انجام شده است. به منظور ارائه مدلی متناسب با شرایط کشور، رویکرد کیفی و نظریه داده بنیاد مورد کاربرد قرار گرفت. ابزار پژوهش، جستجو در منابع معتبر علمی و مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان صنعت بوده که تعداد 16 مصاحبه به روش گلوله برفی و تا رسیدن به اشباع نظری انجام شد. مدل اکتشاف شده دربردارنده عوامل موثر در بعد فردی (دانش و مهارت حرفه ای، عوامل ادراکی، هوش عاطفی و اجتماعی)، سازمانی (فرهنگ سازمانی، مدیریت دانش، ساختار و فرایندها) و محیطی (رقابت سازنده در محیط، حضور فناوری های نوین در صنعت، عوامل سیاسی اقتصادی حامی کسب و کار) بوده است. همچنین ابعاد تفکر استراتژیک در پنج دسته درک پیچیدگی زنجیره ارزش، تفکر تحلیلی، آگاهی سازمانی، فرصت طلبی خلاقانه و مواجهه هوشمندانه با بحران شناسایی شد. پیامدها نیز در دو سطح سازمانی (پایداری مالی، بهبود جایگاه سازمان در محیط) و صنعت (توسعه ظرفیت صنعت، بهبود جایگاه صنعت) شناسایی و ارائه شد. مدل ارائه شده از لحاظ ابعاد شناسایی شده دارای نوآوری بوده و الزاماتی برای توسعه تفکر استراتژیک ارائه می دهد که مورد بحث و تشریح قرار گرفته اند.

    کلید واژگان: تفکر استراتژیک، استراتژی، نظریه داده بنیاد، صنعت دام و طیور
    Sona Bairamzadeh *, Fatemeh Karimi Jafari, Somayeh Ghoroobi
    Introduction

    Despite the consensus among different researchers on the importance of strategic thinking in the direction and sustainability of organizations, the evidence indicates the absence of this intellectual skill among the leaders of organizations and the lack of sufficient studies in this field (Bonn, 2001; Goldman et al. ., 2017; Liedtka, 1998). Strategic thinking is the creative combination of thoughts in people's minds that plays a key role in creating strategy and saving organizations in a complex and turbulent environment (Mintzberg, 1994). Strategic thinking is a divergent, creative process based on double-loop learning, the main goal of which is to discover innovative strategies that recreate the rules of the competitive game and envision futures that are fundamentally salvatory and different from the present (Heracleous, 1998). Strategic thinking is considered to be a key competence for the organization and especially for managers (Goldman et al., 2015, 2017; Goldman & Casey, 2010; Liedtka, 1998). The review of the research background in the field of strategic thinking indicates that often these studies have sought impact measurement, which means they have been conducted with a quantitative approach, and few studies that have been conducted with a qualitative approach have merely sought to identify the dimensions or factors affecting strategic thinking. It should be kept in mind that strategic thinking is a concept dependent on socio-cultural and political conditions that requires research in line with circumstances, and in this case, it will lead to achieving higher quality procedures, increasing the level of performance and a higher competitive advantage (Dhir et al., 2018) particularly conducting research in a specific industry, such as the poultry industry, which has a high potential for earning foreign currency for the country and is considered to be a strategic industry (Abdulahi et al. 2019). Therefore, it is evident that there is a lack of research that identifies the effective factors and consequences of strategic thinking skills in accordance with the country's circumstances. Considering the above-mentioned gaps, the main purposes of the current research are: identifying the dimensions of strategic thinking, identifying the factors influencing strategic thinking, and identifying the consequences of strategic thinking.

    Methodology

    The approach adopted in the current research is qualitative, and the strategy used is grounded Theory. The tools of data collection were library studies and semi-structured interviews with livestock and poultry industry professionals until theoretical saturation was reached. To analyze the collected data, open, axial and selective coding was utilized. 

    Results and Discussion

    The final model consists of three categories. Antecedents of strategic thinking, dimensions of strategic thinking and consequences of strategic thinking. Antecedents consist of individual factors (knowledge and skill, perceptional factors, emotional and social intelligence), organizational dimension (knowledge management, organizational culture, structure and processes) and environmental factors (competitive environment, new technological trends, Supportive political and economic environment). The dimensions of strategic thinking were also identified in five categories of complexity approach, creative opportunism, analytical thinking, organizational awareness and crisis management. The consequences were at the organizational level (financial stability, Improving the position of the organization) and industrial level (Industry capacity development, Improving the position of the industry).

    Conclusion

    One of the results of this research that was different from other related researches was the introduction of crisis management as one of the dimensions of strategic thinking. Also, paying attention to knowledge management and organizational culture as important organizational factors affecting strategic thinking. Also, in addition to financial results, which until now have been the focus of studies on this factor as a consequence of strategic thinking, in this research, factors like competitiveness and export development, industry productivity, development of industry infrastructure was identified as other consequences of strategic thinking. Strategic thinking with a holistic view of the entire value chain consisting of stakeholders in society, understanding and analyzing influential trends, the ability to face various economic, political and social crises and with a creative approach to solve problems plays a key role in the development of sustainability goals which needs to be subjected to scrutiny as a new area for research in this sense.

    Keywords: Strategic Thinking, Strategy, Grounded Theory, Poultry Industry
  • فاطمه کریمی جعفری*، عباسعلی حاجی کریمی، زهرا مرادی گلریز
    مقدمه و هدف

    هدف پژوهش حاضر، شناسایی شایستگی های کلیدی مدیریتی در عصر انقلاب صنعتی چهارم با رویکرد فراترکیب می باشد.

    روش شناسی پژوهش: 

    این پژوهش از نظر هدف، توسعه ای؛ از لحاظ ماهیت و سبک تحلیل مولفه ها، جزء پژوهش های کیفی و براساس جمع آوری داده ها، اسنادی است. از منظر روش انجام پژوهش، تحلیلی- توصیفی است و مولفه های پژوهش با استفاده از روش کیفی فراترکیب هفت مرحله ای ساندلوسکی و باروسو جمع آوری و تحلیل شده اند. به منظور شناسایی شایستگی های کلیدی مدیریتی در عصر انقلاب صنعتی چهارم، پژوهشگران به جستجوی سیستماتیک پژوهش های انجام شده مربوط به این عوامل در شش پایگاه علمی ساینس دایرکت، امرالد، وایلی، سیج، تیلور اند فرانسیس، اشپرینگر و همچنین پایگاه استنادی اسکوپوس بین سال های 2010 تا 2024 پرداختند. در بررسی های اولیه، تعداد 107 منبع یافت شد که پس از طی مراحل غربال گری و اعتبارسنجی و بهره گیری از ابزار CASP در نهایت 18 مقاله مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای بررسی کیفیت یا پایایی شاخص ها از ضریب کاپا در نرم افزار SPSS استفاده شده است که در پژوهش حاضر برابر با 86/0 است که نشان دهنده پایایی مناسب شاخص های این پژوهش می باشد.

    یافته ها

    براساس یافته های پژوهش، شایستگی های کلیدی مدیریتی در عصر انقلاب صنعتی چهارم شش شایستگی اصلی شامل؛ شایستگی های فردی، اجتماعی، روش شناختی، حرفه ای، فنی و مدیریتی، و 225 شایستگی فرعی می باشد.

    بحث و نتیجه گیری

    مدیرانی که در عصر انقلاب صنعتی چهارم کار می کنند، برای موفقیت به شایستگی های متفاوتی نیاز دارند و مدل شایستگی های شناسایی شده، می تواند مبنایی را برای انتخاب و انتصاب، ارزیابی عملکرد، آموزش و توانمندسازی مدیران فراهم نماید.

    کلید واژگان: شایستگی های کلیدی، مدیران، انقلاب صنعتی چهارم، فراترکیب
    Fatemeh Karimi Jafari *, Abbasali Hajikarimi, Zahra Moradi Golriz
    Background and Objective

    The main purpose of this research is to identify the key managerial competencies in the era of the fourth industrial revolution with the Meta-Synthesis approach.

    Research Methodology

    This research is developmental in terms of purpose. In terms of the nature of the data and the style of data analysis, it is part of qualitative research. And based on data collection, it is documented. From the point of view of the research method, it is analytical-descriptive, and the data of the research were collected and analyzed using the seven-stage meta- Synthesis qualitative method of Sandelowski and Barroso. In order to identify the key managerial competencies in the era of the fourth industrial revolution, the researchers systematically searched for researches related to these factors in 6 scientific databases: Science Direct, Emerald, Wiley, Sage, Taylor & Francis, Springer, as well as the Scopus citation database between 2010 and 2024. In the initial investigations, 107 sources were found, and after screening and validation and using the CASP tool, 18 articles were finally analyzed.

    Findings

    Based on the findings of the research, the key managerial competencies in the era of the fourth industrial revolution include six main competencies; There are individual, social, methodological, professional, technical and managerial competencies, and 225 sub-competencies.

    Conclusion

    Managers who work in the era of the fourth industrial revolution need different competencies to be successful, and the identified competencies model can provide a basis for selecting and appointing, evaluating performance, training and empowering managers.

    Keywords: Key Competencies, Managers, Fourth Industrial Revolution, Meta-Synthesis Approach
  • فاطمه کریمی جعفری*، سونا بایرام زاده، آرش دبیری
    زمینه و هدف 

    با فراگیر شدن کووید19 در سال های اخیر، صنایع بی شماری در جهان درگیر بحرانی بی سابقه شده اند. کسب وکارها به منظور حفظ بقا و موقعیت رقابتی خود هم زمان با کاهش نرخ رشد اقتصادی، ناچار به ایجاد تغییرات اساسی در استراتژی های خود شدند. شناسایی هوشمندانه استراتژی های مدیریت بحران، به ویژه در صنعت غذایی که صنعتی استراتژیک به شمار می آید، راهگشای تصمیمات کارا و اثربخش خواهد بود. ازاین رو، هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی استراتژی های مدیریت بحران کسب و کارهای کوچک فعال در صنعت مواد غذایی ایران در دوران همه گیری کووید19 با رویکرد آمیخته است. 

    روش

    پارادایم به کار رفته در پژوهش حاضر، عمل گرا، رویکرد به کار رفته، آمیخته از نوع اکتشافی و استراتژی به کار رفته در بخش کیفی، تحلیل تم و در بخش کمی، توصیفی پیمایشی بوده است. جامعه بخش کیفی متشکل از خبرگان موضوع بوده که مصاحبه با آن ها تا رسیدن به اشباع نظری (تعداد 15 مصاحبه) ادامه یافت. جامعه آماری بخش کمی نیز متشکل از 314 نفر از روسا، سرپرستان، مدیران ارشد و میانی سازمان های فعال در حوزه تولید مواد غذایی در ایران بوده اند. روش نمونه گیری در بخش کیفی به صورت هدفمند قضاوتی و گلوله برفی و در بخش کمی به صورت تصادفی خوشه ای صورت پذیرفت.

    یافته ها 

    در بخش کیفی، تعداد 10 استراتژی مدیریت بحران در 3 دسته کلی استراتژی های بحران، استراتژی های بقا و استراتژی های تاب آوری به همراه زیرمجموعه های مرتبط شناسایی شد. استراتژی های کاهشی، یکپارچگی و ارتباط و توسعه و استقامت برای استراتژی های بحران شناسایی و ارائه شد. همچنین، پیگیری رقبا، آماده سازی زیرساخت ها و برنامه ریزی و جهت گیری استراتژیک برای استراتژی های بقا و در نهایت، استراتژی های کار، مالی، بازاریابی و توانمندسازی منابع انسانی برای استراتژی های تاب آوری، شناسایی و ارائه شده است. در بخش کمی، پرسش نامه متشکل از استراتژی ها مورد تحلیل عاملی تاییدی قرار گرفت که در نتیجه آن تمام سوالات تایید شدند. جست وجوی محققان پژوهش حاضر در پایگاه های معتبر داخلی نشان داد پژوهشی که به شناسایی استراتژی های مدیریت بحران کسب و کارهای کوچک فعال در صنعت مواد غذایی ایران در دوران همه گیری کووید19 با رویکرد آمیخته پرداخته باشد، یافت نشد. بنابراین نوآوری پژوهش حاضر از 3 جهت قابل بررسی است: اول، پژوهش حاضر به شناسایی استراتژی های مدیریت بحران کسب و کارهای کوچک در دوران همه گیری کووید19 پرداخته است. دوم، به شناسایی استراتژی های مدیریت بحران در صنعت مواد غذایی ایران در دوران همه گیری کووید19 پرداخته شده است. سوم، 3 نوع استراتژی بحران، تاب آوری و بقا به همراه زیرمجموعه های آن ها شناسایی شده است، در حالی که تاکنون این استراتژی ها به صورت جامع در پژوهشی شناسایی و ارائه نشده است.

    نتیجه گیری

    مواجهه هوشمندانه با بحران در محیط پیچیده صنایع، نیازمند درک و تحلیل درست شرایط و یافتن استراتژی های اثربخش است. به خصوص مدیران کشور به علت دگرگونی های سریع جهانی، منطقه ای و پیشامدهای داخلی، با عدم قطعیت های شدیدی مواجه اند. شناسایی هوشمندانه استراتژی های مدیریت بحران، به ویژه در صنعت غذایی که صنعتی استراتژیک به شمار می آید، راهگشای تصمیمات موثر خواهد بود.

    کلید واژگان: مدیریت بحران، استراتژی های مدیریت بحران، کسب و کارهای کوچک، کووید19
    Fatemeh Karimi Jafari*, Sona Bairamzadeh, Arash Dabiri
    Background and objective 

    The COVID-19 pandemic caused an unprecedented shock to many industries in the world, including food industries. They were forced to make fundamental changes in their business strategies to maintain their survival and competitive position. The identification of these crisis management strategies can be useful for making efficient and effective decisions in the future. Therefore, this study aims to identify crisis management strategies of small businesses active in the food industry in Iran during the COVID-19 pandemic.

    Method 

    This is a descriptive-survey mixed-method study. In the qualitative phase, participants were 15 experts who underwent interviews continued until reaching theoretical data saturation. They were selected using a snowball sampling method. In the quantitative phase, participants were 314 supervisors and senior and middle-level managers of organizations active in food production in Iran, who were selected using a cluster random sampling method. They completed a researcher-made questionnaire.

    Results 

    Ten crisis management strategies in three general categories of crisis strategies, survival strategies, and resilience strategies were identified. Crisis strategies included “reduction”, “integration and communication”, and “development and endurance”. Survival strategies were “chasing after competitors”, “infrastructure preparation”, and “strategic planning and orientation”. Resilience strategies were “work-related”, “financial”, “marketing”, and “human resource empowerment” strategies. 

    Conclusion 

    The small businesses active in the food industry in Iran used different crisis, survival and resilience strategies during the pandemic to maintain their activities. Attention to these effective strategies is recommended to properly cope with future crises in the food industry.

    Keywords: Crisis Management, Strategies, Small Businesses, COVID-19
  • مریم دانشور*، فاطمه کریمی جعفری، زهرا مرادی گلریز
    هدف

    نظام مدیریت و ارزیابی عملکرد به عنوان یکی از فرآیندهای مدیریتی نقش برجسته ای در کمک به تحقق اهداف و ماموریت های سازمان دارد. هدف مقاله حاضر، ارایه روشی به منظور ارزیابی عملکرد واحدهای وظیفه ای سازمان هستند. این رویکرد بر پایه روشی علمی و نظام مند به صراحت وجود عدم قطعیت و ابهام را که در ماهیت فعالیت های سازمانی وجود دارد، مدنظر قرار می دهد.

    روش شناسی پژوهش: 

    در این مقاله از یک رویکرد ترکیبی تصمیم گیری چندشاخصه استفاده شده است. در ابتدا شاخص های عملکردی با مرور ادبیات و نظرسنجی از خبرگان تعیین شده اند و سپس میزان اهمیت و وزن هر یک از شاخص های عملکردی با رویکرد دیمتل فازی شهودی محاسبه و در نهایت عملکرد هر یک از واحدهای سازمان بر اساس شاخص های عملکردی با روش الکتره فازی شهودی ارزیابی گردیده است. در این راستا به منظور کاربرد این روش، معاونت های وظیفه ای سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران مورد ارزیابی عملکرد قرار گرفته اند.

    یافته ها

    این مطالعه اثربخشی رویکرد ترکیبی دیمتل-الکتره-فازی شهودی را در ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی نشان می دهد. این روش عدم قطعیت موجود در شاخص های ارزیابی عملکرد را با به کارگیری رویکرد فازی شهودی به شیوه ای درست در نظر می گیرد و منجر به یک ارزیابی عملکرد صحیح و قابل اعتماد می گردد. نتایج نشان داد در میان شاخص های عملکردی، شاخص های بهبود و تحول سازمانی، شفافیت و ارتقای بهره وری بیشترین وزن و اهمیت را در ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی دارا می باشند. همچنین در بین معاونت های وظیفه ای، معاونت صنایع بیشترین امتیاز را بر اساس روش الکتره فازی شهودی کسب کرده است و در  سازمان موردبررسی بالاترین عملکرد را بر اساس شاخص های عملکردی دارد.

    اصالت/ارزش افزوده علمی:

     این تحقیق برای نخستین بار رویکرد ترکیبی دیمتل-الکتره-فازی شهودی را برای ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی به کار برده است. استفاده از رویکرد فازی شهودی دیدگاه منحصربه فردی را در مورد عدم قطعیت در ارزیابی عملکرد ارایه می دهد و قابلیت اطمینان ارزیابی عملکرد و رتبه بندی را افزایش می دهد. کاربرد این روش در یک سازمان خدماتی دولتی ابزاری روش شناختی برای ارزیابی عملکرد یا رتبه بندی واحدهای سازمانی و یا گروه های کاری در سازمان ها و حوزه های مختلف یا مشابه ارایه می دهد.

    کلید واژگان: ارزیابی عملکرد، الکتره، دیمتل، تصمیم گیری چندشاخصه، فازی شهودی
    Maryam Daneshvar *, Fatemeh Karimi Jafari, Zahra Moradi Golriz
    Purpose

    The management and performance evaluation system as one of the management processes has a prominent role in helping to achieve the goals and missions of the organization. The purpose of this article is to present a method to evaluate the performance of the organization's task units. This approach, based on a scientific and systematic method, explicitly considers the existence of uncertainty and ambiguity in the nature of organizational activities.

    Methodology

    In this paper, a MADM hybrid approach is used. First, the performance indicators have been determined by the literature review and consulting experts, and then the importance and weight of each of the performance indicators has been calculated using the intuitionistic Fuzzy DEMATEL and finally, the performance of organization's units has been evaluated using the ELECTRE intuitionistic Fuzzy method. In order to apply this method, the performance evaluation of the organization of industry, mining and trade of Tehran province has been done with the proposed method.

    Findings

    This study shows the effectiveness of the hybrid intuitionistic fuzzy DEMATEL-ELECTRE approach in performance evaluation the organizational units. This method correctly considers the uncertainty in the performance evaluation indicators by using the intuitionistic fuzzy approach and leads to a correct and reliable performance evaluation. The results showed that among performance indicators, organizational improvement and transformation, transparency and productivity improvement have the most weight and importance in performance evaluation of organizational units.

    Originality/Value:

     For the first time, this research has used the hybrid intuitionistic fuzzy DEMATEL-ELECTRE approach to performance evaluation of organizational units. Using the intuitionistic fuzzy approach provides a unique perspective on uncertainty in performance evaluation and increases the reliability of performance evaluation and ranking. The application of this method in a government service organization provides a methodological tool for performance evaluation or rating of organizational units or work teams in different or similar organizations and fields.

    Keywords: Performance Evaluation, DEMATEL, Electre, MADM, Intuitionistic Fuzzy
  • لیلا زمانی*، صمد برزویان شیروان، فاطمه کریمی جعفری، محسن انصاری

    تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر خدمات الکترونیکی دولت بر فرار مالیاتی با نقش تعدیل کننده فناوری اطلاعات و ارتباطات در راستای  افزایش دسترسی به اطلاعات و شفافیت به منظور کاهش فرار مالیاتی انجام گرفته است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی است. براین اساس، حجم نمونه لازم با استفاده از روش بروز "تحلیل توان" و با درنظر گرفتن نرخ بازگشت موردانتظار به اندازه 422 نفر تعیین شد و در نهایت، پس از انجام پیش پردازش های لازم، تعداد 310 نفر وارد پروسه تجزیه و تحلیل توصیفی و استنباطی شدند. روش واریانس محور حداقل مربعات جزئی در بستر نرم افزار SmartPLS ورژن 3.9.9 جهت تحلیل مدلسازی معادلات ساختاری مورد استفاده قرار گرفت. پس از تائید مدل اندازه گیری براساس شاخص های پایایی و روایی، مدل ساختاری ارزیابی شد که از میان دو فرضیه مطروحه، فرضیه نخست مبنی بر تاثیر خدمات الکترونیکی دولت بر کاهش فرار مالیاتی به احتمال 99% تائید گشت که میزان این اثر 68 درصد به صورت معکوس می باشد. همچنین نتایج نشان داد که ایجاد فرهنگ تولید و تبادل اطلاعات توسط دولت در قالب ارائه خدمات الکترونیک و همسو کردن خدمات مذکور با نیازها و خواسته های اطلاعاتی مودیان مالیاتی می تواند منجر به کاهش فرار مالیاتی شود. پیشنهاد می شود، دولت در راستای استقرار نظام مالیاتی مبتنی بر فنآوری های نوظهور و کارآمد،  به بازنگری، اصلاح، طراحی و ایجاد الگوها، استانداردها، قوانین و مقررات مشخص با استفاده از تجارب موفق بین المللی بپردازد.  همچنین سامانه های یکپارچه با لحاظ نیازهای همه ذینفعان نظام مالیاتی، طراحی و ایجاد نماید.

    کلید واژگان: فرار مالیاتی، فناوری اطلاعات و ارتباطات، دولت الکترونیک
    Leila Zamani*, Samad Borzoian Shirvan, Fatemeh Karimi Jafari, Mohsen Ansari

    The current research was conducted with the aim of investigating the impact of electronic government services on tax evasion with the moderating role of information and communication technology in order to increase access to information and transparency in order to reduce tax evasion.This research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method. Therefore, the necessary sample size was determined by using the "power analysis" method and considering the expected return rate as 322 people, and finally, after performing the necessary pre-processing, 310 people entered the process of descriptive and inferential analysis. The variance-oriented method of partial least squares was used in SmartPLS software version 3.9.9 to analyze structural equation modeling.  After confirming the measurement model based on reliability and validity indicators, the structural model was evaluated. Among the two proposed hypotheses, the first hypothesis that the effect of electronic government services on reducing tax evasion was confirmed with a probability of 99%, and the amount of this effect is 68% in reverse. The results emphasize that creating a culture of information production and exchange by the government in the form of providing electronic services and aligning said services with the information needs and demands of taxpayers can lead to a reduction in tax evasion. It is suggested that, in order to establish a tax system based on emerging and efficient technologies, the government should review, modify, design and create specific models, standards, laws and regulations using successful international experiences. Also, design and create integrated systems according to the needs of all the beneficiaries of the tax system.

    Keywords: Tax Evasion, Information, Communication Technology, E-Government
  • فاطمه کریمی جعفری*، مریم دانشور، فاطمه صابری
    هدف پژوهش حاضر، شناسایی پیامدهای پنهان سازی دانش منابع انسانی و توسعه مدل ساختاری و روابط علی بین آن ها با رویکرد ترکیبی است. روش شناسی پژوهش از نظر فلسفه پژوهش؛ پارادایم عمل گرا، و از نظر رویکرد ترکیبی؛ در فاز اول کیفی و در فاز دوم کمی می باشد و از نظر استراتژی پژوهش؛ پیمایشی است. جامعه آماری بخش کیفی شامل 34 مقاله از 45 مقاله مربوط به بازه زمانی 2000 تا 2023 و مرتبط با پیامدهای پنهان سازی دانش منابع انسانی است. در بخشی کمی پژوهش نیز جامعه آماری شامل 10 نفر از خبرگان حوزه مدیریت دانش بوده است. در فاز اول که فاز کیفی پژوهش است، داده هایی از تحلیل محتوای مقالات مرتبط با پنهان سازی دانش به دست آمد که در آن 16 پیامد پنهان سازی دانش شناسایی گردیده است. در مرحله دوم، دلفی فازی به منظور انتخاب مهم ترین آن ها اتخاذ شده است و در نهایت 8 عامل شناسایی گردیده است. در مرحله بعد، مدل ساختاری این عوامل با روش مدل سازی ساختاری تفسیری تدوین شده است. سپس با استفاده از تحلیل میک مک، عوامل براساس قدرت نفوذ و وابستگی طبقه بندی شده اند. در پایان، مدل دیمتل فازی به منظور تحلیل روابط علی بین عوامل اتخاذ شده است. نتایج نشان داد که عدم توانمندسازی، مهم ترین پیامد پنهان سازی دانش منابع انسانی است و عدم خلاقیت و نوآوری، کیفیت پایین تصمیم گیری، عدم تعهد سازمانی، نارضایتی شغلی، عدم توسعه سازمانی، ضعف عملکرد و تمایل به جابجایی و ترک خدمت، از دیگر پیامدهای پنهان سازی دانش منابع انسانی می باشند. در پایان، مدل پیشنهادی نویسندگان در زمینه پنهان سازی دانش منابع انسانی براساس نتایج ارائه شده است.
    کلید واژگان: پنهان سازی دانش منابع انسانی، پیامدها، تحلیل محتوا، مدل سازی ساختاری تفسیری، دلفی و دیمتل فازی
    Fatemeh Karimi Jafari *, Maryam Daneshvar, Fatemeh Saberi
    This research aims to identify the consequences of knowledge hiding and develop a structural model and the causal relationships between them using a mixed method. Research methodology is pragmatic paradigm in terms of research philosophy with integrated approach, the first phase is qualitative and the second phase is quantitative, it is also survey in terms of research strategy. The statistical population of the qualitative section includes 34 articles out of 45 related to the period 2000 to 2023 and related to the consequences of knowledge hiding. In the quantitative part of the research, the statistical population included 10 experts in the field of knowledge management. In the first phase, data was obtained from the content analysis of articles related to knowledge hiding, in which 16 consequences of knowledge hiding were identified. In the second step, fuzzy Delphi was adopted in order to select the most important ones and finally 8 factors were identified. In the next step, the structural model of these factors was developed using the interpretive structural modeling method. By using Micmac analysis, the factors were classified based on driving and dependence power. At the end, the fuzzy DEMATEL method was adopted in order to analyze the causal relationships between the factors. The results showed that lack of empowerment is the most important consequence of knowledge hiding, and lack of creativity and innovation, low quality of decision-making, lack of organizational commitment, job dissatisfaction, lack of organizational development, poor performance and turnover intentions are other consequences of knowledge hiding.
    Keywords: Human Resources Knowledge Hiding, Consequences, Content Analysis, Interpretive Structural Modeling, Fuzzy Delphi, DEMATEL
  • فاطمه کریمی جعفری*، عباسعلی حاجی کریمی، لیلا سلکی
    هدف

    سازمان های امروزی با حوادث پیش بینی نشده ای مواجه می شوند که بر نیروی کار و عملکرد سازمان و در نهایت بقای سازمان موثرند. همه گیری کووید 19 فضای چالشی را به خصوص در زمینه مدیریت منابع انسانی ایجاد کرده و بر لزوم پیاده سازی اقدامات فنی، جسمی، روانی و اجتماعی برای مدیریت منابع انسانی افزوده است. از سوی دیگر، به دلیل سرعت پیشرفت فناوری و اطلاعات و رقابت سخت سازمان ها، استرس افراد در محل کار افزایش یافته و نگرانی ها برای سلامت روان کارکنان اهمیت بیشتری یافته است. همه گیری کووید 19 و استرس و اضطراب ناشی از آن با اثرگذاری منفی بر زندگی کاری کارکنان می تواند عملکرد شرکت را با اخلال روبه رو سازد، به طوری که فرآیند اشتراک گذاری دانش را که نیاز ضروری هر سازمانی جهت بقاء در رقابت تنگاتنگ دنیای امروز است، مانع گردد. از این رو، هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی بر اشتراک گذاری دانش و عدم ترس از رویدادهای بیرونی با نقش میانجی احترام ادراک شده و اعتماد سازمانی و نقش تعدیل کننده تضاد نقش و ابهام نقش در زمان شیوع کووید 19 می باشد.

    طراحی/ روش شناسی/ رویکرد: 

    پژوهش حاضر از نظر پارادایم؛ فرااثبات گرا، از نظر رویکرد؛ کمی، از نظر هدف؛ کاربردی و از حیث روش؛ توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شرکت مگاموتور به تعداد 2350 نفر می باشند که حجم نمونه با استفاده از روش تحلیل توان، 226 نفر تعیین و با در نظر گرفتن نرخ بازگشت مورد انتظار 0.7 جهت پرهیز از کاهش تعمیم پذیری نمونه، به تعداد 323 نفر افزایش یافت. در نهایت، پس از انجام پیش پردازش های لازم، داده های 319 نفر وارد پروسه تجزیه و تحلیل توصیفی و استنباطی شد. روش نمونه گیری نیز، تصادفی ساده می باشد. تحلیل استنباطی به واسطه مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد واریانس محور حداقل مربعات جزئی در بستر نرم افزار SmartPLS ورژن 3.3.9 به دلیل وجود سازه های کمی به عنوان تعدیل گر صورت پذیرفت.

    یافته های پژوهش: 

     تمام دوازده فرضیه مطروحه، مورد تائید قرار گرفتند که از میان آن ها تاثیر مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی بر اعتماد سازمانی بیشترین ضریب مسیر را (0.747) به خود اختصاص داده است. علاوه بر این، ارتقای احترام ادراک شده بیشتر از اعتماد سازمانی می تواند به بهبود اشتراک گذاری دانش و عدم ترس از رویدادهای بیرونی کمک نماید. به بیان دیگر، اجرای سیاست های مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی از طریق ایجاد فضای مبتنی بر احترام و اعتماد به عنوان نقش میانجی کامل، اثر خود را به سازه های درون زای نهایی مدل انتقال می دهد. افزایش ابهام نقش می تواند تاثیر سیاست های مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی بر اعتماد سازمانی را کاهش دهد. به همین ترتیب، تضاد نقش قادر به کاهش اثر مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی بر احترام ادراک شده است. 

    محدودیت ها و پیامدها: 

    محدودیت این پژوهش انجام آن در یک سازمان خاص می باشد که قابلیت تعمیم آن را به سایر سازمان ها دشوار می کند. بنابراین انجام مطالعاتی در این زمینه در سایر سازمان ها توصیه می شود. از سوی دیگر استفاده از ابزار پرسشنامه برای سنجش نگرش افراد از محدودیت های دیگر این پژوهش می باشد.

    پیامدهای عملی:

     لازمه موفقیت یک سازمان، موفقیت عوامل دانش محور در آن سازمان است. در این راستا مدیران باید به موضوع افزایش انگیزه کارکنان و ایجاد علاقه در آن ها برای اشتراک گذاری دانش توجه نمایند. اشتراک گذاری دانش نقش مهمی در نوآوری و بهبود مزیت رقابتی سازمان ایفا می کند. در صورتی که سازمان ها زیرساخت های لازم را برای اشتراک گذاری دانش فراهم نمایند، تا حد زیادی زمینه را برای اشتراک گذاری و به کارگیری دانش فراهم می کنند. اقدامات مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی از جمله برقراری ارتباط بین جبران خدمات با ارزیابی عملکرد، شفافیت در معیارهای ارزیابی عملکرد، عدم وجود تبعیض های جنسیتی و قومیتی در ارزیابی عملکرد و توجه بلندمدت به امر آموزش، منجر به افزایش اعتماد کارکنان و تمایل داوطلبانه کارکنان برای اشتراک گذاری دانش می گردد. با اجرای سیاست های مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی و در نتیجه ایجاد فضای سرشار از احترام و اعتماد می توان به کاهش استرس و ترس کارکنان ناشی از رویدادهای بیرونی اقدام و اشتراک گذاری دانش را تقویت نمود.

    ابتکار یا ارزش مقاله:

     تاکنون پژوهشی به بررسی تاثیر مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی به طور هم زمان بر دو متغیر عدم ترس از رویدادهای بیرونی و اشتراک گذاری دانش، نپرداخته است. همچنین، تاثیر متغیرهای اعتماد سازمانی و احترام ادراک شده به عنوان میانجی در رابطه علی بین مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی و اشتراک گذاری دانش و عدم ترس از رویدادهای بیرونی و نقش تعدیل کننده تضاد نقش و ابهام نقش، در این پژوهش برای اولین بار مورد بررسی قرار گرفته است.

    کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی، اشتراک گذاری دانش، عدم ترس از رویدادهای بیرونی، تضاد نقش، ابهام نقش، احترام ادراک شده
    Fatemeh Karimi Jafari *, Abbasali Hajikarimi, Leila Selki
    Purpose

    Today's organizations face unforeseen events that affect the workforce and the organization's performance and ultimately the organization's survival. The COVID-19 pandemic has created a challenging environment, especially in the field of human resource management, and has increased the need to implement technical, physical, psychological, and social activities for human resource management. On the other hand, due to the rapid development of technology and information and the fierce competition of organizations, the stress of people at work has increased, and concerns for the mental health of employees have become more important. The COVID-19 pandemic and the stress and anxiety caused by it can negatively affect the working lives of employees and disrupt the company's performance, so as to prevent the process of knowledge sharing, which is the essential need of any organization to survive in the tight competition of today's world. Therefore, the purpose of this research is to investigate the effect of socially responsible human resource management on knowledge sharing and fearlessness of external events with the mediating role of perceived respect and organizational trust and the moderating role of role conflict and role ambiguity during the outbreak of COVID-19.

    Design/ methodology/ approach: 

     The current study in terms of paradigm; post-positivism, in terms of approach; quantitative, in terms of purpose; practical, and in terms of method; It is a descriptive survey. The statistical population of this research includes 2350 employees of Megamotor Company, and the sample size was determined by using the power analysis method to be 226 people, and considering the expected return rate of 0.7, in order to avoid reducing the generalizability of the sample, it was increased to 323 people. Finally, after the necessary pre-processing, the data of 319 people entered the process of descriptive and inferential analysis. The sampling method is also simple random. Inferential analysis was done through structural equation modeling with the partial least squares variance-based approach in the SmartPLS software version 3.3.9 due to the presence of quantitative constructs as moderators.

    Research Findings

     All twelve proposed hypotheses were confirmed, among which the effect of socially responsible human resource management on organizational trust has the highest path coefficient (0.747). In addition, promoting perceived respect more than organizational trust can help improve knowledge sharing and fearlessness of external events. In other words, the implementation of socially responsible human resources management policies through creating an environment based on respect and trust as a complete mediator role transfers its effect to the final endogenous structures of the model. Increasing role ambiguity can reduce the impact of socially responsible human resource management policies on organizational trust. Similarly, role conflict is able to reduce the effect of socially responsible human resource management on perceived respect.

    Limitations & Consequences:

     The limitation of this research is that it is carried out in a specific organization, which makes it difficult to generalize it to other organizations. Therefore, conducting studies in this field in other organizations is recommended. On the other hand, the use of questionnaires to measure people's attitudes is one of the other limitations of this research.

    Practical Consequences: 

    The prerequisite for the success of an organization is the success of knowledge-based agents in that organization. In this regard, managers should pay attention to the issue of increasing the motivation of employees and creating interest in them to share knowledge. Knowledge sharing plays an important role in innovation and improving the organization's competitive advantage. If organizations provide the necessary infrastructure for knowledge sharing, they provide a platform for sharing and applying knowledge to a large extent. Socially responsible human resources management activities, including communication between compensation and performance evaluation, transparency in performance evaluation criteria, lack of gender and ethnic discrimination in performance evaluation, and long-term attention to training, lead to increased employee trust and employees' voluntary willingness to share knowledge. By implementing socially responsible human resource management policies and, as a result, creating an atmosphere full of respect and trust, it is possible to reduce the stress and fear of employees caused by external events and strengthen action and knowledge sharing.

    Innovation or value of the Article: 

    So far, no research has investigated the impact of socially responsible human resource management on the two variables of fearlessness of external events and knowledge sharing. Also, the effect of variables of organizational trust and perceived respect as a mediator in the causal relationship between socially responsible human resource management and knowledge sharing and fearlessness of external events and the moderating role of role conflict and role ambiguity have been examined in this research for the first time.

    Keywords: Socially Responsible Human Resources Management, Knowledge Sharing, Fearlessness Of External Events, Role Conflict, Role Ambiguity, Perceived Respect, Organizational Trust
  • مریم دانشور*، فاطمه کریمی جعفری، فاطمه صابری

    دانش همواره قدرت و دارایی ارزشمندی برای سازمان ها محسوب می شود و دستاورد آن یک مزیت رقابتی برای سازمان ها است. همان گونه که به اشتراک گذاری دانش پیامدهای مثبتی برای سازمان دارد، پنهان سازی دانش می تواند تاثیرات مخربی بر عملکرد سازمان از جنبه های گوناگون داشته باشد. تشویق عواملی که رفتار پنهان سازی دانش کارکنان را کاهش می دهد، ضروری است و یکی از قوی ترین عوامل این امر، رهبری در سازمان است. هدف این مطالعه مرور سیستماتیک تاثیر سبک های رهبری مختلف بر پنهان سازی دانش با رویکرد فراتحلیل است. از مجموع 167 مقاله که در جستجوی اولیه از پایگاه های استنادی و اطلاعات علمی داخلی و خارجی معتبر به دست آمد، در نهایت بر اساس بندهای پروتکل 24 مقاله برای فراتحلیل انتخاب شدند. تحلیل ها نشان می دهد که با توجه به ناهمگونی مطالعات بررسی شده در ارتباط با فرضیات تحقیق بر اساس اندازه اثر تصادفی تاثیر تمام سبک های رهبری بر پنهان سازی دانش تایید می شود. همچنین نتایج آزمون N ایمن از خطا، پایداری و غیرقابل تغییر بودن نتایج این تحقیق را نشان می دهد. نتایج این تحقیق نشان می دهد سبک های رهبری اخلاقی، نوع دوستانه، دانشی، تحول آفرین و توانمندساز بر پنهان سازی دانش تاثیر منفی و سبک رهبری استثماری بر پنهان سازی دانش تاثیر مثبت دارد.

    کلید واژگان: پنهان سازی دانش، سبک رهبری، مرور سیستماتیک، فراتحلیل
    Maryam Daneshvar *, Fatemeh Karimi Jafari, Fatemeh Saberi

    Knowledge is always considered a valuable asset and strength for organizations, and its achievement is a competitive advantage for organizations. Just as sharing knowledge has positive consequences for the organization, knowledge hiding can have destructive effects on the organization's performance in various aspects. It is necessary to encourage the factors that reduce the knowledge hiding behavior of employees, and one of the strongest factors of this is the leadership in the organization. The aim of this study is to systematic review the impact of different leadership styles on knowledge hiding with a meta-analytical approach. From a total of 167 articles that were obtained in the initial search from reliable scientific information and citation databases, 24 articles were finally selected for meta-analysis based on the protocol clauses. The analyzes show that according to the heterogeneity of the reviewed studies in relation to the research hypotheses based on the random effect size, the effect of all leadership styles on knowledge hiding is confirmed. Also, the results of the fail-safe N test show the stability and immutability of the results of this research. The results of this research show that ethical, altruistic, knowledge, inclusive and empowering leadership styles have a negative effect on knowledge hiding and exploitative leadership style has a positive effect on knowledge hiding.

    Keywords: Knowledge hiding, leadership style, Systematic review, Meta Analysis
  • فاطمه کریمی جعفری*، سونا بایرام زاده، زهرا قربان پور دلیوند

    هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر رفتارهای پنهان کننده دانش بر سکوت کارکنان و رفتارهای منحرف سازمانی با نقش میانجی نقض قرارداد روانشناختی می باشد. این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نوع ماهیت، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کارکنان اداره امور مالیاتی مودیان بزرگ که مشتمل بر 400 نفر می باشند که تعداد 227 نفر به روش تصادفی ساده و به روش تحلیل توان به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و داده ها بوسیله تحلیل چندمتغیره مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد کواریانس محور در بستر نرم افزار Amos ورژن 24 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق حاکی از تایید تاثیر پنهان کاری منطقی بر سکوت تدافعی، پنهان کاری گریزان بر سکوت رابطه ای، پنهان کاری منطقی بر سکوت رابطه ای، پنهان کاری گریزان بر سکوت بی اثر، پنهان کاری منطقی بر سکوت بی اثر و سکوت تدافعی بر رفتار منحرف سازمانی، سکوت رابطه ای بر رفتار منحرف سازمانی و سکوت بی اثر بر رفتار منحرف سازمانی می باشد و همچنین نتایج حاصل از تحلیل میانجی نشان می دهد که سازه "نقض قرارداد روانشناختی" برای تمامی روابط میان ابعاد پنهان کاری و ابعاد سکوت دارای نقش میانجی است، به طوری که فرآیند میانجی گری مذکور برای روابط علی میان "پنهان کاری خاموش" و "سکوت تدافعی/ سکوت بی اثر" به صورت کامل و برای مابقی روابط به صورت جزیی است. در نهایت، از میان بیست و یک فرضیه مطروحه، هفده فرضیه مورد تایید قرار گرفت که از این بین تاثیر سکوت رابطه ای بر رفتار منحرف سازمانی از بالاترین ضریب مسیر (0.33) برخوردار است.

    کلید واژگان: رفتارهای پنهان کننده دانش، سکوت کارکنان، رفتارهای منحرف سازمانی
    Fatemeh Karimi Jafari *, Sona Bairamzadeh, Zahra Ghorbanpour Delivand

    The purpose of this research is to investigate the effect of knowledge hiding behaviors on employees' silence and organizational deviant behaviors with the mediating role of psychological contract breach. This research is applied in terms of purpose and descriptive-surveillance in terms of nature. The statistical population of the current research includes the employees of the large taxpayer’s unit, which consists of 400 people, of which 227 people were determined as a statistical sample by simple random method and power analysis method. In order to collect information, a standard questionnaire was used and the data was analyzed by multivariate analysis based on structural equation modeling with a covariance-based approach in Amos software version 24. The research results show the confirmation of rationalized hiding on defensive silence, evasive hiding on relational silence, rationalized hiding on relational silence, evasive hiding on ineffective silence, rationalized hiding on ineffective silence and defensive silence on organizational deviant behavior, relational silence on organizational deviant behavior and Ineffectual silence on deviant organizational behavior and Also, the results of the mediation analysis show that the construct "psychological contract breach" has a mediating role for all relationships between the dimensions of knowledge-hiding behaviors and the dimensions of silence So that the said mediation process for the causal relationships between "playing dumb" and "defensive silence/ ineffective silence" is complete and partial for the rest of the relationships. In the section of the structural model, among the twenty-one proposed hypotheses, seventeen were confirmed, among which the effect of relational silence on organizational deviant behavior had the highest path coefficient (0.33).

    Keywords: knowledge-hiding behaviors, employees', Silence, organizational deviant behaviors
  • مریم دانشور*، فاطمه کریمی جعفری، فاطمه صابری

    در مطالعات سازمان و مدیریت بیان جمعی ایده های سازنده، نارضایتی ها، مشارکت رسمی و غیررسمی در تاثیرگذاری بر توسعه سازمان تحت عنوان صدای کارکنان شناخته می شود. مطالعات نشان می دهند که رابطه دوجانبه بین کارکنان و سرپرستان و مبادله رهبر - عضو از عوامل تاثیرگذار بر رفتار صدا است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر مبادله رهبر - عضو بر صدای کارکنان می باشد. در این پژوهش به منظور درک جامع تری از تاثیر مبادله رهبر - عضو بر صدای کارکنان از مرور سیستماتیک و رویکرد فراتحلیل استفاده شده است. از مجموع 88 مقاله که در جستجوی اولیه به دست آمدند، طبق یک پروتکل نظام مند 33 مقاله با استفاده از روش فراتحلیل و با دو مدل اثرات ثابت و تصادفی و با بکارگیری نرم افزار CMA 2 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. تحلیل ها نشان می دهد که با توجه به ناهمگونی مطالعات بررسی شده، تاثیر مبادله رهبر - عضو بر صدای کارکنان تایید می شود. همچنین نتایج آزمون N، ایمنی از خطا، پایداری و غیرقابل تغییر بودن نتایج این تحقیق را نشان می دهد. نتایج این تحقیق نشان می دهد که کارکنان ایده های خود را زمانی که یک مبادله رهبر-عضو قوی بین رهبران و پیروان وجود دارد، بیان می کنند. این نوع تشویق به کارکنان اجازه می دهد تا خلاق تر باشند و ریسک کنند و در نتیجه رفتارهای کاری نوآورانه را در آن ها تقویت می کند.

    کلید واژگان: صدای کارکنان، مبادله رهبر- عضو، مرور سیستماتیک، فراتحلیل
    Maryam Daneshvar *, Fatemeh Karimi Jafari, Fatemeh Saberi

    In organization and management studies, the collective expression of constructive ideas, dissatisfactions, formal and informal participation in influencing the development of the organization is known as the employee's voice. Studies show that the two-way relationship between employees and supervisors and leader-member exchange (LMX) are factors influencing voice behavior. The purpose of this research is to investigate the impact of leader-member exchange (LMX) on employee voice. In this research, in order to understand more comprehensively the impact of leader-member exchange on the employee's voice a systematic review and meta-analysis approach were used. From the total of 88 articles obtained in the initial search, according to a systematic protocol 33 articles were analyzed using the meta-analysis method with two fixed and random effects models and using CMA 2 software. The results show that according to the heterogeneity of the reviewed studies, the influence of the leader-member relationship on the voice of the employees is confirmed. Also, the results of the Fail-Safe N test show the stability and immutability of the results of this research. The results of this research show that employees express their ideas when there is a strong LMX relationship between leaders and followers. This type of encouragement allows employees to be more creative and take risks and fostering innovative work behaviors.

    Keywords: Employee voice, leader member exchange, Systematic review, meta analysis
  • عباسعلی حاجی کریمی، فاطمه کریمی جعفری*، گلناز نمازی

    هدف مقاله بررسی تاثیر نیروهای محرکه نوآوری سبز شامل اخلاق زیست محیطی شرکت، دیدگاه ذینفعان و تقاضای بازار برای محصول سبز بر عملکرد با نقش میانجی نوآوری سبز و نقش تعدیل کننده تعهد مدیریت، آموزش و اقدامات مدیریت منابع انسانی بر این روابط است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل مدیران و کارکنان شرکت فروسیلیس ایران است که مشتمل بر 200 نفر می باشند. به منظور انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی ساده و فرمول کوکران استفاده شده است که براساس این فرمول تعداد نمونه آماری 126 نفر برآورد گردید. این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نوع ماهیت، توصیفی- پیمایشی است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و بررسی فرضیات پژوهش از نرم افزار PLS استفاده شده است. نتایج تحقیق حاکی از تایید فرضیات تاثیر نیروهای محرکه نوآوری سبز بر نوآوری سبز و عملکرد، تاثیر نوآوری سبز بر عملکرد، اثر تعدیل کننده تعهد مدیریت در رابطه بین نیروهای محرکه نوآوری سبز و نوآوری سبز، اثر تعدیل کننده تعهد مدیریت در رابطه بین نوآوری سبز و عملکرد و همچنین اثر تعدیل کننده آموزش و اقدامات مدیریت منابع انسانی در رابطه بین نوآوری سبز و عملکرد و عدم تایید اثر تعدیل کننده آموزش و اقدامات مدیریت منابع انسانی در رابطه بین نیروهای محرکه نوآوری سبز و نوآوری سبز می باشد. نتایج حاکی از آن است که نیروهای محرکه نوآوری سبز با ضریب مسیر 686/0 بیشترین تاثیر را بر نوآوری سبز دارد و کمترین تاثیر نیز مربوط به اثر تعدیل کننده آموزش و اقدامات مدیریت منابع انسانی در رابطه بین نیروهای محرکه نوآوری سبز و نوآوری سبز با ضریب مسیر 011/0 می باشد.

    کلید واژگان: نیروهای محرکه نوآوری سبز، نوآوری سبز، عملکرد، آموزش و اقدامات مدیریت منابع انسانی، تعهد مدیریت
    Abbasali Hajikarimi, Fatemeh Karimi Jafari *, Golnaz Namazi

    the main purpose of this study is to investigate the impact of driving forces for green innovation including corporate environmental ethics, stakeholder view and market demand for green product on performance with the mediating role of green innovation and the moderating role of management commitment, training and HRM practices on these relationships. Data collected from a sample of 126 respondents working in Iran Ferrosilice Company were used to test the proposed relationships. PLS software has been employed in order to analyze the data and test the hypotheses. The final results of the research indicate that all the hypotheses except one of them are confirmed. Effect of the driving forces for green innovation on green innovation and performance, an effect of green innovation on performance, the moderating role of management commitment on the relation between green innovation and performance and also the moderating role of training and HRM practices on the relation between green innovatin and performance were confirmed. The moderating role of training and HRM practices on the relation between driving forces for green innovation and green innovation was rejected. Based on the path coefficients, the results showed that the driving forces for green innovation have the chief effect on green innovation and the lowest one is related to the moderating effect of green innovation and performance by training and HRM practices.

    Keywords: Driving forces for green innovation, Green innovation, Performance, Training, HRM practices, Management commitment
  • عباسعلی حاجی کریمی، فاطمه کریمی جعفری*، شهین یزدانی

    هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تاثیر ویژگی های تبلیغات رسانه های اجتماعی شامل تعامل، انگیزه لذت بخش، عملکرد مورد انتظار، آگاهی بخشی، عادت و ارتباط ادراک شده بر قصد خرید مشتریان جوان در صنعت لوازم الکترونیک است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان جوان (بین سن 18 تا 35 سال) شرکت دیجی کالا می باشند. جهت انتخاب نمونه با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای و تصادفی، از فرمول نسبت شاخص به مکنون مطرح شده توسط بومسما (وستلند، 2010) استفاده شده است که براساس این فرمول به ازای 31 سوال و 7 متغیر حداقل نیاز به جمع آوری 100 نمونه است که در نهایت، تعداد 143 پرسش نامه به صورت آنلاین جمع آوری گردید. این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نوع ماهیت، توصیفی- پیمایشی است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و بررسی فرضیه ها از نرم افزار PLS استفاده شده است. نتایج حاکی از تایید فرضیه ها تاثیر عملکرد مورد انتظار بر قصد خرید، تاثیر عادت بر قصد خرید، تاثیر تعامل بر قصد خرید، تاثیر تعامل بر انگیزه لذت بخش، تاثیر آگاهی بخشی بر قصد خرید، تاثیر ارتباط ادراک شده بر عملکرد مورد انتظار و همچنین عدم تایید تاثیر انگیزه لذت بخش بر قصد خرید، تاثیر تعامل بر عملکرد مورد انتظار، تاثیر آگاهی بخشی بر عملکرد مورد انتظار و تاثیر ارتباط ادراک شده بر قصد خرید است. در نهایت با توجه به نتایج بدست آمده به شرکت مذکور پیشنهاد می گردد که به منظور تاثیرگذاری بر قصد خرید مشتریان جوان به کیفیت رابطه، تعامل با مشتری، استفاده از ابزارهای هوش تجاری، آگاهی بخشی و ایجاد اعتماد توجه نماید.

    کلید واژگان: قصد خرید، بازاریابی الکترونیکی، شبکه های اجتماعی، عملکرد مورد انتظار، انگیزه لذت بخش
    Abbasali Hajikarimi, Fatemeh Karimi Jafari *, Shahin Yazdani

    The main purpose of this study is to investigate the effect of social media advertising features including interaction, enjoyable motivation, expected performance, awareness, habit and perceived communication on the intention of young customers to buy in the electronics industry. The statistical population of the study is the customers of Digikala and young people (between 18 and 35 years old). In order to select the sample using stratified and random sampling method, the index-to-latitude ratio formula proposed by Bumsma (Westland, 2010) has been used. According to this formula, for 31 questions and 7 variables, at least 100 samples need to be collected. Finally, 143 questionnaires were collected online. This research is applied in terms of purpose type and descriptive-survey in terms of nature. PLS software was used to analyze the data and test the hypotheses. The results confirm the hypotheses of the effect of expected performance on purchase intention, the effect of habit on purchase intention, the effect of interaction on purchase intention, the effect of interaction on enjoyable motivation, the effect of awareness on purchasing intention, the effect of perceived relationship on expected performance On the intention to buy, the effect of interaction on the expected performance, the effect of awareness on the expected performance and the effect of perceived communication on the intention to buy. Finally, according to the obtained results, it is suggested to the mentioned company to pay attention to the quality of the relationship, interaction with the customer, use of business intelligence tools, awareness and building trust in order to influence the purchase intention of young customers.

    Keywords: shopping intention, E-Marketing, Social media, expected performance, enjoyable motivation
  • سید رضاسیدجوادین*، طهمورث حسنقلی پور، آرین قلی پور، عباسعلی حاجی کریمی، فاطمه کریمی جعفری
    انطباق پذیری مسیر شغلی ریشه در تغییرات دنیای کاری دارد. دنیای جدید کار در حال حاضر شرایط متغیری را پیش روی کارکنان قرار داده است، به گونه ای که افراد ناگزیر از ایجاد تغییر در خویش یا محیط هستند تا بتوانند به نتایج مطلوب دست پیدا کنند. پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل انطباق پذیری مسیر شغلی کارکنان شرکت پتروشیمی شازند و شناسایی عوامل فردی موثر بر آن انجام پذیرفته است. پژوهش از لحاظ هدف، توسعه ای کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها، توصیفی- همبستگی و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان و مدیران صفی شرکت پتروشیمی شازند در سال 95 می باشد که تعداد آن ها 2320 نفر است. برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی متناسب با حجم استفاده شد. تعداد نمونه های پژوهش با استفاده از فرمول کوکران 329 نفر انتخاب گردید. به منظور پاسخ به فرضیات پژوهش از تکنیک های تحلیل عاملی تاییدی (CFA) و مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) با استفاده از روش حداقل مربعات جزیی (PLS) استفاده شده است. نتایج حاصل از معادلات ساختاری نشان می دهد تمامی عوامل فردی بر انطباق پذیری مسیر شغلی کارکنان تاثیر مثبت و معنادار داشته اند. مقدار ضریب تعیین (R2) نشان می دهد هر پنج متغیر شخصیت، خودکارآمدی شغلی، هوش هیجانی، معنویت، سرسختی شغلی روی هم رفته 9/69% از تغییرات متغیر انطباق پذیری مسیر شغلی را توضیح داده اند. با توجه به مقدار بتا بیشترین سهم را شخصیت و کمترین تاثیر را سرسختی شغلی داشته است.
    کلید واژگان: انطباق پذیری مسیر شغلی، شخصیت، خودکارآمدی شغلی، هوش هیجانی، معنویت، سرسختی شغلی
    Seyed Reza Seyed Javadin *, Tahmours Hasan Gholipour, Aryan Gholipour, Abbas Ali Haji Karimi, Fateme Karimi Jafari
    In the era of global economy and technology enabled disruptions, career adaptability to the new demands of work i.e. cultural diversity of work groups, rapid changes in the work environments, and the nature of work, is significantly important. Career adaptability has significant and positive impacts on job satisfaction, career success, organizational commitment, and ultimately decreasing employee turnover. The present study intends to identify individual factors affecting the career adaptability of the employees of Shazand Petrochemical Company and in conclusion design a career adaptability model.
    Case Study The statistical population consists of all employees and line managers of Shazand petrochemical companies in 1395 contains 2320 member. For sampling, stratified random sampling method was used. The number of sample is determined by 329 member using Cochran formula.
    Materials and Methods This research is a developmental applied study. Research method is descriptive. To assess validity and reliability of the questionnaire, expert opinion and Cronbach's Alpha have been respectively used. Alpha coefficient of questionnaire was 0.921. To respond to hypotheses, Confirmatory factor analysis and structural equation modeling techniques using partial least square method was used with the SMARTPLS VERSION 2 software.
    Discussion and Results The results of structural equation shows that all individual factors have a significant positive impact on employee's career adaptability. Also, the results show the sum of the four factors of Personality, Career self-Efficacy, Emotional Intelligence, Spirituality and Occupational Hardiness explain 69.9% of changes in the career adaptability. emong these factors the personality with the 41% and Occupational Hardiness with 22% had the highest and lowest effect.
    Conclusion Using the proposed model by this research, Shazand Petrochemical Company could improve their selection model for recruiting people who are most adaptable. This model could help maintaining and retaining key and strategic company employees.
    Keywords: Career Adaptability, Personality, Career Self-Efficacy, Emotional Intelligence, Spirituality, Occupational Hardiness
  • بررسی تاثیر سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان (مطالعه موردی: معاونت صنایع دستی و هنرهای سنتی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری)
    شهره خردپیشه، فاطمه کریمی جعفری
  • فاطمه کریمی جعفری، مهدی حقیقی کفاش، امیر بهرامی
    در یک دهه اخیر توجه سازمان ها و محققان به مطالعه و به کارگیری مدل EFQM افزایش یافته است. این مدل با ارائه یک چهارچوب جامع و غیرتجویزی، امکان خودارزیابی و مقایسه با دیگر رقبا را فراهم می آورد. دراین میان، فرهنگ سازمانی به دلیل در برگرفتن ارزش های بنیادین شرکت، نقش مهمی در پذیرش و سهولت اجرای چنین پروژه ای ایفا می کند. هدف این پژوهش بررسی اثر فرهنگ سازمانی بر توانمندسازهای مدل تعالی با توجه به نقش تعهد عاطفی کارکنان صنعت بیمه است. روش پژوهش، توصیفی- پیمایشی است، به طوری که تعداد 265 نفر از مدیران ارشد و میانی و کارشناسان ارشد شرکت های خصوصی بیمه در سطح شهر تهران به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید و پس از جمع آوری اطلاعات به کمک پرسش نامه، فرضیات پژوهش با استفاده از روش مدل معادلات ساختاری مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد، فرهنگ سازمانی تاثیر معناداری بر توانمندسازهای مدل تعالی داشته است. همچنین نتایج نشان داد، اگرچه تعهد عاطفی کارکنان می تواند به عنوان میانجی در رابطه بین فرهنگ و توانمندسازهای مدل تعالی اثرگذار باشد، اما تاثیر تعهد عاطفی بر توانمندسازها در سطح نسبتا پایین قرار داشته است.
    کلید واژگان: مدل تعالی، فرهنگ سازمانی، تعهد عاطفی، بیمه
  • داوود حسین پور، فاطمه کریمی جعفری
    هدف از این تحقیق، بررسی اثر شاخص هایICT بر بهره وری نیروی کار در صنایع کل استان مرکزی می باشد. نتایج مطالعات انجام شده بیانگر آن است که فناوری اطلاعات و ارتباطات از عوامل اثر گذار بر بهره وری نیروی کار در اقتصاد می باشد. در مجموع با لحاظ نمودن مبانی نظری توابع تولید و بهره وری، صنایع دارای کد چهار رقمی مدل بهره وری با استفاده از روش داده های تابلویی تخمین زده شده که ضرایب متغیرهای بکارگرفته شده درمدل بهره وری نیروی کار تایید کننده مدل بکار گرفته شده می باشد. در این مطالعه چهار مدل برآورد شده است که از میان این چهار مدل، مدل سوم که از شاخص بنگاه های صنعتی که از اینترنت استفاده می‏کنند بعنوان شاخصICT به عنوان مدل مناسب این مطالعه انتخاب شده است. نتایج نشان می دهد فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری نیروی کار اثر مثبت دارد، از طرف دیگر سرمایه انسانی از جمله متغیر های مهم و تاثیرگذار و مکمل برای پذیرش نقش فناوری اطلاعات بر بهره وری نیروی کار در صنایع استان مرکزی می باشد. زیرا هرچه سطح تحصیلات نیروی کار بیشتر باشد آن ها توانایی بیشتری در اجرا و پذیرش فناوری های جدید دارند. موجودی سرمایه سرانه نیز اثر مثبت و معنا دار بر بهره وری نیروی کار دارد.
    کلید واژگان: فناوری اطلاعات و ارتباطات، بهره وری نیروی کار، داده های تابلویی
سامانه نویسندگان
  • دکتر فاطمه کریمی جعفری
    دکتر فاطمه کریمی جعفری
    استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و علوم مالی، دانشگاه خاتم، تهران، ایران
اطلاعات نویسنده(گان) توسط ایشان ثبت و تکمیل شده‌است. برای مشاهده مشخصات و فهرست همه مطالب، صفحه رزومه ایشان را ببینید.
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال