دکتر مهرداد کیانی
-
هدف
هدف از پژوهش حاضر شناسایی روابط علت و معلولی موانع پیاده سازی کیفیت 4.0 در صنعت کاشی و سرامیک یزد است.
روش شناسی پژوهش:
این پژوهش از نظر هدف جزو پژوهش های کاربردی توسعه ای محسوب می شود. در بخش کیفی پژوهش برای شناسایی و دسته بندی موانع از روش مرور نظام مند و در بخش کمی برای ارایه الگوی روابط علی و معلولی بین موانع و اولویت بندی آن ها از روش ترکیبی دیمتل فرآیند تحلیل شبکه ای فازی (دنپ فازی) استفاده شده است.
یافته هایافته های بخش کیفی شامل شناسایی 18 مانع در 4 بعد بود. در بخش کمی، یافته ها نشان داد که «هزینه بالای سرمایه گذاری در کیفیت 4.0 و عدم شفافیت در نرخ بازگشت سرمایه» به عنوان تاثیرگذارترین (علت) مانع و « عدم در نظر گرفتن کیفیت 4.0 به عنوان یک مساله استراتژیک و منبع مزیت رقابتی» به عنوان تاثیرگذارپذیرترین (معلول) مانع در پیاده سازی کیفیت 4.0 در صنعت کاشی و سرامیک یزد محسوب می شوند. همچنین موانع کمبود معیارهای کمی برای سنجش تاثیر صنعت 4.0 بر کیفیت، عدم در نظر گرفتن کیفیت 4.0 به عنوان یک مساله استراتژیک و منبع مزیت رقابتی، عدم وجود آموزش های پیشرفته برای آموزش پرسنل، کمبود منابع مالی مانند نقدینگی و اعتبارات لازم برای اجرای کیفیت 4.0 و عدم مشارکت دادن ذینفعان در طرح ها و پروژه های کیفیت 4.0 مهم ترین موانع موجود در پیاده سازی کیفیت 4.0 در صنعت کاشی و سرامیک یزد محسوب می شود.
اصالت/ارزش افزوده علمی:
این پژوهش با استفاده از رویکرد ترکیبیDANP فازی با شناسایی موانع کلیدی پذیرش کیفیت 4.0، تعیین میزان تاثیرگذاری و تاثیرپذیری و اولویت بندی آن ها به مدیران و تصمیم گیران در برنامه ریزی برای رفع این موانع یاری می رساند.
کلید واژگان: انقلاب صنعتی چهارم (صنعت 4.0)، مدیریت کیفیت، کیفیت 4.0، موانع، دنپ فازیPurposeThis research aims to identify and examine the relationship between the barriers to implementing Quality 4.0 in the Yazd tile and ceramic sector.
MethodologyA systematic review methodology was employed to identify and categorize barriers, while the combined Fuzzy DEMATEL-ANP (FDANP) method was utilized in the quantitative phase to illustrate the relationship patterns among these barriers and their prioritization.
FindingsThe qualitative analysis revealed 18 barriers across four categories. The Quantitative findings indicated that "High Cost of Implementation and lack of transparency in Return on Investment" emerged as the most causal barrier, while "failure to consider Quality 4.0 as a strategic issue and source of competitive advantage" was identified as the most consequential barrier to implementing Quality 4.0 in the Yazd tile and ceramic industry. Also, the key obstacles to the implementation of Quality 4.0 in the Yazd ceramic and tile industry include the lack of quantitative metrics for assessing the impact of Industry 4.0 on quality, the failure to consider Quality 4.0 as a strategic issue and a source of competitive advantage, the absence of advanced training programs for personnel, insufficient financial resources for implementing Quality 4.0, and the lack of stakeholder involvement in Quality 4.0 initiatives and projects.
Originality/Value:
This study employs a hybrid Fuzzy DANP approach to support managers and decision-makers in strategizing for overcoming obstacles to the adoption of Quality 4.0. It achieves this by identifying barriers, determining the interrelationships among them, and prioritizing them.
Keywords: Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0), Quality Management, Quality 4.0, Barriers, Fuzzy DANP -
با توجه به اهمیت گردشگری میراث فرهنگی به عنوان یکی از مهمترین و روبه رشدترین گونه های گردشگری در سطح جهان و نیز قابلیت ایران در ارتباط با توسعه این گونه گردشگری، پژوهش حاضر به منظور شناسایی و اولویت بندی راهکارهای بهبود وضعیت این گونه گردشگری در کشور طراحی و اجرا گردیده است. در پژوهش حاضر که از نوع پژوهش های آمیخته است، در بخش کیفی به منظور شناسایی راهکارها به مصاحبه با 30 نفر از فعالین و کارشناسان اقدام شد و داده های گردآوری شده با روش تحلیل مضمون، مورد تحلیل قرار گرفت که به شناسایی 3 دسته راهکار اصلی و 15 راهکار فرعی انجامیده است. به منظور ارزیابی اعتبار یافتهها نیز روش توافق درون موضوعی مورد استفاده قرار گرفته است. در بخش کمی نیز راهکارهای شناسایی شده در قالب پرسشنامه تنظیم و نسبت به اولویت بندی آن ها از دیدگاه 8 نفر از خبرگان صنعت گردشگری در کشور اقدام گردید. نتایج تحلیل داده ها با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی نوع 2، گویای این است که مهمترین راهکارهای بهبود وضعیت گردشگری میراث فرهنگی در ایران از حیث ابعاد، به ترتیب عبارت اند از: راهکارهای بازاریابی، راهکارهای منابع انسانی و راهکارهای زیرساختی. همچنین راهکارهای ارائه آموزش های همگانی، ارتقاء تصویر مقصد، طراحی دوره های بازآموزی و توسعه مستمر مهارت های حرفه ای برای کارکنان فعلی فعال به ترتیب مهمترین راهکارهای بهبود وضعیت گردشگری میراث فرهنگی محسوب می شوند.
کلید واژگان: میراث فرهنگی، گردشگری میراث فرهنگی، راهکارهای بهبود، تحلیل مضمون، تحلیل سلسله مراتبی فازی نوع2Considering the significance of heritage tourism as one of the most important and increasingly welcomed types of tourism worldwide, and Iran's potential in this regard, this study set out to identify and prioritize the strategies that can contribute to the development of heritage tourism in Iran using a mixed-method approach. To this end, thirty practitioners and experts in the relevant field were interviewed to identify the intended strategies. The collected data were then analyzed using thematic analysis. Accordingly, three main strategies (dimensions) and 15 sub-strategies were identified. In the quantitative phase of the study, a questionnaire was designed based on the above-mentioned strategies and sub-strategies, asking eight tourism experts to prioritize them by responding to the items embedded within the questionnaire. The data were then analyzed using the type 2 fuzzy analytical hierarchical process (AHP) method. Accordingly, the study found that marketing, human resources, and infrastructural strategies were the most crucially important ones for developing Iran’s cultural heritage tourism, respectively. As for the sub-strategies, offering public instructions, improving the destination’s image, organizing retraining courses, and continuously developing professional skills for current active tourism staff were found to be the most essential ones, respectively.
Keywords: Cultural Heritage, Cultural Heritage Tourism, Improvement Strategies, Thematic Analysis, Type 2 Fuzzy Analytical Hierarchical Process -
International Journal of Research in Industrial Engineering, Volume:13 Issue: 3, Summer 2024, PP 237 -256This study aimed to design a model for identifying and ranking the factors influencing green supply chain management in the tile and ceramic industry, a significant industry in Iran. The study consisted of three main stages. In the first stage, a systematic review of the literature and the Meta-synthesis method were employed to identify and categorize the factors that contribute to the success of green supply chain management. The factors were thoroughly examined and refined in the second stage using the content validity method. As a result of these steps, a comprehensive model was developed, comprising 30 factors categorized into six dimensions: green suppliers, green technology and expertise, green human resources, green products, green organization and communications, and green regulations and support. In the third stage, the Interval Type-2 Fuzzy Analytic Hierarchy Process (IT2FS-AHP) method was utilized to rank the dimensions and factors. Experts' opinions were gathered through a questionnaire to determine the importance of each dimension and factor. The results indicated that the dimensions of green technology, expertise, and green regulations and support were deemed the most critical. Furthermore, factors such as "attention to social responsibility in the organization," "design and development of evaluation and selection systems of suppliers based on environmental criteria," and "support of operational, middle, and senior managers in implementing the green supply chain" were identified as highly influential in the success of green supply chain management. Overall, identifying and ranking key factors in green supply chain management contributes to mitigating the adverse environmental impact of industrial activities and enhancing customer satisfaction.Keywords: Green Supply Chain Management, Environmental Effects, Tile, Ceramic Industry, Meta-Synthesis, Interval Type-2 Fuzzy AHP
-
A review of previous research shows that a systematic and comprehensive approach to the factors and dimensions of Supply Chain Resilience (SCR) has received less attention in this field. Therefore, this study aims to design a model of factors influencing SCR. This research is considered applied and development-oriented in terms of its objective, and it was conducted in the tile and ceramic industry in Yazd province. In doing so, the study primarily investigated publications indexed in scientific databases, extracting the factors affecting SCR through a systematic approach and the meta-synthesis method. Following that, a model was constructed that consisted of 33 factors falling under five dimensions: 1) production and distribution management, 2) communication and participative management, 3) financial and information management, 4) human resources management, and 5) risk and crisis management. The findings revealed that such factors as "having a strong relationship with suppliers," "using lean production and eliminating wastes," "technological flexibility in production," "implementing integrated Information Technology (IT) infrastructures in the SC," and "safety stock of materials" were the most critical factors affecting resilience in the SC. Generally speaking, what distinguishes this study from others in this field is the new and scientific framework of factors that it proposes through a systematic approach and the identification of the most important factors, which could serve as a guideline to senior managers and decision-makers.
Keywords: Supply Chain, Resilience, Meta-Synthesis, Hesitant Fuzzy TOPSIS -
هدف از این پژوهش، شناسایی و بررسی روابط بین موانع پیاده سازی اقتصاد مدور و صنعت 4.0 در زنجیره تامین در یکی از صنایع آلاینده کشور (کارخانه شیشه اردکان یزد) است. این پژوهش از نظر هدف جزو پژوهش های کاربردی توسعه ای و نظر نوع پژوهش، ترکیبی (آمیخته اکتشافی) قلمداد می شود. در بخش کیفی پژوهش برای شناسایی موانع و دسته بندی موانع از رویکرد فراترکیب و در بخش کمی برای ارایه الگوی روابط بین این موانع و اولویت بندی آن ها از روش ترکیبی دیمتل فرآیند تحلیل شبکه ای فازی (دنپ فازی) استفاده شده است. یافته های بخش کیفی شامل شناسایی 24 مانع در 5 بعد بود. در بخش کمی، یافته ها نشان داد که موانع اقتصادی، زیرساختی و فنی قانونی جزو ابعاد تاثیرگذار (علی) محسوب می شوند که بر ابعاد منابع انسانی و سازمانی مدیریتی (معلول) تاثیر می گذارند؛ همچنین موانع کمبود تخصص و آگاهی کارکنان در خصوص اقتصاد مدور و صنعت 4.0، ترس از بیکاری و مقاومت در مقابل تغییرات سازمانی و فرآیندی و کمبود بودجه و ابزارهای مالی برای آموزش و تحقیق و توسعه و عملیات به ترتیب مهم ترین موانع موجود در پیاده سازی اقتصاد مدور و صنعت 4.0 در زنجیره تامین صنایع آلاینده همانند صنعت شیشه سازی محسوب می شوند.کلید واژگان: اقتصاد مدور، انقلاب صنعتی چهارم (صنعت 4.0)، زنجیره تامین، فناوری های دیجیتال، دنپ فازیThe purpose of this research is to identify and investigate the relationship between the barriers to the implementation of the circular economy and Industry 4.0 in the supply chain in one of the polluting industries of the country (Yazd Glass Complex). In order to identify the barriers and categorize the barriers, the Meta-Synthesis approach was used, and in the quantitative part, in order to present the pattern of relationships between these barriers and their prioritization, the combined method of Fuzzy DEMATEL- ANP (FDANP) was used. The findings of the qualitative section included the identification of 24 obstacles in 5 dimensions. In the quantitative part, the findings showed that economic, infrastructural and technical-legal barriers are considered as causal dimensions that affect human resources and organizational-management (Effect) dimensions. Also, the obstacles of lack of expertise and knowledge of employees regarding the circular economy and Industry 4.0; Fear of unemployment and resistance to organizational and process changes and lack of funds and financial tools for training and research and development and operations are the most important obstacles in the implementation of the circular economy and Industry 4.0 in the supply chain of polluting industries such as the glass industry.Keywords: circular economy, Fourth industrial revolution (Industry 4.0), Supply Chain, digital technologies, Fuzzy DANP
-
اقتصاد مدور و صنعت 4.0 مفاهیمی هستند که در سال های اخیر توجه زیادی را از سوی کسب وکارها و دانشگاه ها به خود جلب کرده است و در حال حاضر توسط بسیاری از دولت ها در سراسر جهان ترویج می شوند. هم افزایی این مفاهیم توانایی حرکت بیشتر به سمت جامعه پایدار را فراهم می سازد و مسایل زیست محیطی و اقتصادی مدیریت عملیات سازمان ها را حل می کند. هدف از پژوهش حاضر، تحلیلی بر توانمندسازهای موثر بر پیاده سازی اقتصاد مدور و صنعت 4.0 در کارخانجات شیشه سازی اردکان یزد است. بدین منظور در مرحله اول تحقیق، با بررسی مقالات مختلف و استفاده از روش فراترکیب، توانمندسازهای مرتبط شناسایی و دسته بندی گردید که حاصل آن شناسایی 15 توانمندساز در 4 بعد اقتصادی، منابع انسانی، سازمانی-مدیریتی و زیرساختی بود. در مرحله دوم جهت بررسی روابط علی و معلولی از تکنیک دیمتل فازی استفاده شد. نتایج نشان می دهد که در بعد اقتصادی، «تخصیص بودجه جهت اجرای اقتصاد مدور و صنعت 4.0» و «تحریک تقاضا برای محصولات مدور»؛ در بعد منابع انسانی «آموزش و توسعه کارکنان» و «فرهنگ سازمانی»؛ در بعد سازمانی-مدیریتی «حمایت و تعهد مدیریت ارشد» و «همکاری و شبکه سازی با شرکای زنجیره تامین (همزیستی صنعتی)»؛ و در نهایت در بعد زیرساختی، «توسعه استانداردها و زیرساخت های فناوری اطلاعات» و «امنیت و حفاظت از حقوق مالکیت معنوی» به ترتیب تاثیرگذارترین و تاثیرپذیرترین توانمندسازها برای اجرای اقتصاد مدور و صنعت 4.0 در کارخانجات شیشه سازی اردکان یزد محسوب می شوند. نتایج نشان میدهد که کارخانجات شیشه سازی یزد برای اجرای اقتصاد مدور و صنعت 4.0 باید به توانمندسازهای اقتصادی و زیرساختی توجه داشته باشند.
کلید واژگان: اقتصاد مدور، انقلاب صنعتی چهارم (صنعت 4.0)، پایداری، توانمندساز، دیمتل فازیCircular economy and Industry 4.0 are concepts that have garnered significant attention from businesses and universities in recent years. They are currently being promoted by many governments worldwide. The synergy between these two concepts offers the potential to move towards a more sustainable society and address the environmental and economic challenges related to managing organizational operations. This research aims to analyze the factors enabling the implementation of circular economy and Industry 4.0 in the supply chain of Yazd glass factories. In the initial phase of the research, a review of various articles was conducted using the meta-synthesis method to identify and categorize relevant enablers. This process resulted in the identification of 15 enablers categorized into four dimensions: economic, human resources, organizational management, and infrastructure. In the subsequent step, the Fuzzy DEMATEL technique was employed to examine the cause-and-effect relationships. The findings indicate that, within the economic dimension, the most influential enablers are "budget allocation for the implementation of circular economy and Industry 4.0" and "stimulation of demand for circular products." In the human resources dimension, "training and development of employees" and "organizational culture" play crucial roles. In the organizational-management dimension, "support and commitment of senior management" and "cooperation and networking with supply chain partners (industrial coexistence)" are highly significant. Lastly, within the infrastructure dimension, "development of information technology standards and infrastructures" and "security and protection of intellectual property rights" are considered the most effective enablers for the implementation of circular economy and Industry 4.0 in the Yazd glass factories. The results indicate that the Ardakan glass factories of Yazd should prioritize attention to economic and infrastructural enablers when implementing circular economy and Industry 4.0.
Keywords: Circular Economy, Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0), sustainability, Enabler, Fuzzy DEMATEL -
امروزه شناسایی چالشهای داخلی و خارجی، یک رویه مهم برای سنجش فرصتها و تهدیدهای بالقوه در اجرای مدیریت زنجیره تامین پایدار است که سازمانها باید این کار را انجام دهند. این کار، سازمان را قادر میکند تا مشکلات احتمالی اجرای مدیریت زنجیره تامین پایدار را پیشبینی و از شکست اجرای آن جلوگیری کند. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و تحلیل روابط علی و معلولی چالشهای پیادهسازی مدیریت زنجیره تامین پایدار در صنایع آلاینده ایران و به طور خاص، در کارخانه های شیشه اردکان یزد است. این پژوهش ازنظر نتیجه، جزء تحقیقات کاربردی-توسعهای قلمداد میشود. در مرحله نخست پژوهش، چالشهای اجرای مدیریت زنجیره تامین پایدار با رویکردی نظاممند، با بررسی پژوهش ها و مقالات منتشرشده و با استفاده از روش فراترکیب، شناسایی و دستهبندی شد که نتیجه آن شناسایی 32 چالش در 7 بعد چالشهای فنی، فرآیندی، سازمانی- مدیریتی، انسانی-اجتماعی، نهادی، تامینکننده و اقتصادی است. در مرحله دوم با استفاده از روش دیمتل فازی، روابط علی و معلولی ابعاد و چالشها، با توجه به نظر خبرگان شناسایی شدند. یافتهها نشان داد چالشهای اقتصادی، تاثیرگذارترین و چالشهای فنی، تاثیرپذیرترین چالشها در پیادهسازی مدیریت زنجیره تامین پایدار محسوب میشوند. همچنین چالشهای اقتصادی، تعامل بیشتری با چالشهای دیگر دارد؛ بنابراین وزن (اهمیت) این چالشها در سیستم بیشتر است. نتیجه این مطالعه و روابط درونی شناسایی شده بین چالشها، به مدیران صنعت شیشهسازی کمک میکند تا استراتژیهایی را برای پذیرش و پیادهسازی مدیریت زنجیره تامین پایدار تدوین کنند.
کلید واژگان: مدیریت زنجیره تامین، پایداری، فراترکیب، دیمتل فازیPurposeThis research aims to identify and analyze the cause-and-effect relationships of the challenges of implementing sustainable supply chain management in the polluting industries of Iran, particularly in the Yazd Glass Manufacturing Complex.
Design/methodology/approach:
In terms of results, this research is typically an applied-developmental research. In the first step of the research, the challenges of implementing sustainable supply chain management have been identified and categorized with a systematic approach and by reviewing the published literature and articles using the Meta-Synthesis method. In the second step, the researchers identified the cause-and-effect relationships between the dimensions and challenges through the Fuzzy DEMATEL Method and asked the opinions of eight experts working in Ardakan glass factories in Yazd. The statistical population in the first step of the research included all the studies published in domestic and foreign reliable scientific databases related to the challenges affecting the implementation of sustainable supply chain management. In the second step, the statistical population included all professors and managers in the field of sustainability who were familiar with supply chain management in Ardakan glass factories in Yazd.
FindingsThe results of the Meta-Synthesis method indicated 32 challenges in seven dimensions of technical, process, organisational management, human-social, institutional, supplier and economic for the implementation of sustainable supply chain management. The results of the Fuzzy DEMATEL method indicated that economic challenges were the most effective and technical challenges in the implementation of sustainable supply chain management.
Research limitations/implications:
The studied case was one of the glass manufacturing complexes, which can limit the generalizability of the results. Considering that the current research sought to examine the relationships between challenges; therefore, not using methods of weighting and prioritizing challenges is another limitation of this research. To solve such limitations, future researchers are suggested to conduct research in this field and other industries so that better and more appropriate results can be extracted and finally, a more comprehensive model can be designed, since different industries have different characteristics and challenges. It is also suggested to name and categorize the dimensions using survey and quantitative methods such as cluster analysis; and to determine the relationships between the challenges using existing techniques in this field such as structural-interpretive modelling, network analysis process, cognitive map, etc. in different fuzzy theory (type 2, hesitant, neutrosophic, etc.), Z numbers, G and R, and the importance of challenges using techniques such as hierarchical analysis process, entropy, best and worst fuzzy, etc.
Practical implications:
One of the most important ways to control the emission of pollutants and the increase of waste in different stages of glass production is to move towards sustainable supply chain management. Increasing the awareness of managers and economic operators about the challenges of implementing sustainable supply chain management can help them formulate strategies suitable to help reduce and solve these challenges. To compete in a world-class business, the glass industry must pay sufficient attention to all the identified challenges by focusing on the most important challenges. The use of specific guidelines and a checklist of effective challenges during decision-making can make decision-making easier and the power of decision-making more effective. Were identified, guidelines and checklists should be prepared and provided to the executive managers.Social implications: Identifying the challenges affecting the implementation of sustainable supply chain management is one of the most important factors in implementing and improving the best sustainable supply chain performance. Until the challenges are identified, it is not possible to understand which ones are more important. After the completion of this identification, industry policymakers and practitioners can implement appropriate strategies to reduce and solve such challenges and by implementing this type of supply chain, take steps towards the optimal use of natural and non-renewable resources and pollution reduction.
Originality/value:
The main contribution of this study was the identification of the challenges of implementing sustainable supply chain management with a comprehensive and scientific approach (Meta-Synthesis) and analyzing the relationships between such challenges using the Fuzzy DEMATEL method. What distinguished this study from other studies is the combination of the challenges of implementing sustainable supply chain management as well as the network approach and examining the relationships and interactions between such challenges in the Ardakan glass factories in Yazd.
Keywords: Supply Chain Management, Sustainability, Meta-synthesis, Fuzzy DEMATEL, polluting industries -
نشریه مدیریت بهره وری، پیاپی 63 (زمستان 1401)، صص 147 -184پژوهش حاضر به دنبال ارایه الگویی نوین از روابط بین چالش های پیاده سازی اقتصاد مدور در صنایع آلاینده است. این پژوهش از نظر هدف جزو تحقیقات کاربردی-توسعه ای و نظر نوع تحقیق، ترکیبی (آمیخته اکتشافی) قلمداد می شود. صنعت شیشه سازی یزد به عنوان یکی از صنایع آلاینده کشور انتخاب و از 10 خبره این صنعت که به صورت هدفمند انتخاب شدند، نظرخواهی شد. در بخش کیفی تحقیق، جهت شناسایی چالش ها و دسته بندی آنها از رویکرد فراترکیب و در بخش کمی جهت ارایه الگوی روابط بین این چالش ها و اولویت بندی آنها از روش ترکیبی دیمتل-فرآیند تحلیل شبکه ای فازی استفاده شد. یافته های بخش کیفی شامل شناسایی 27 چالش در 6 بعد چالش های اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی، مدیریتی، سازمانی، زیرساختی و فناوری، بازار و طراحی بود. در بخش کمی، یافته ها نشان داد که چالش های اقتصادی تاثیرگذارترین و چالش های بازار و طراحی تاثیرپذیرترین چالش ها در پیاده سازی اقتصاد مدور محسوب می شوند. همچنین، چالش های سازمانی تعامل بیشتری با سایر چالش ها دارد. در تحلیلی کامل تر، چالش های عدم اطمینان در مورد بازار (به عنوان مثال، رکود اقتصادی)، وجود ذهنیت خطی در مدیران و عدم تفکر سیستمی و مدور و چالش تقاضای کم مشتریان برای محصولات بازیافتی مهمترین چالش های موجود در پیاده سازی اقتصاد مدور در صنایع آلاینده همانند صنعت شیشه سازی محسوب می شود. درنهایت، میزان تاثیرپذیری و تاثیرگذاری هر یک از چالش ها با یکدیگر شناسایی گردید که می تواند به عنوان نقشه راهی جهت استفاده مدیران و کارشناسان در جهت کاربست اقتصاد مدور در صنایع آلاینده کشور قرار گیرد.کلید واژگان: اقتصاد مدور، توسعه پایدار، چالش، تکنیک دیمتل-فرآیند تحلیل شبکه ای فازی، فراترکیبThe present study sought to provide a pattern of the relationships among the challenges of implementing a circular economy in polluting industries. In terms of purpose, this research is considered as a component of applied developmental research and regarding research type, it is considered as a mix method (exploratory mix) one. Yazd glass industry was selected as one of the polluting industries in the country and ten experts in this industry who were purposefully selected, were polled. In the qualitative part of the research, the Meta-synthesis approach was used to identify the challenges and categorize them, and in the quantitative part, the Fuzzy DEMATEL-ANP method was used to present the pattern of relationships among these challenges and prioritize them. The qualitative findings included identifying 27 challenges in six dimensions: economic, cultural and social, managerial, organizational, infrastructure and technology, market and design. In quantitative terms, the findings showed that economic challenges are the most effective and market and design challenges are the most affected challenges in implementing a circular economy. Also, the organizational challenges were found to interact more with other challenges. In a more complete analysis, the challenges of market uncertainty (e.g., recession), the existence of a linear mindset in the managers, the lack of systematic and circular thinking, and the challenge of low customer demand for recycled products are the most important challenges in implementing a circular economy in polluting industries such as the glass industry. In addition, the impact and effectiveness of each of the challenges were identified in their relationship to each other, which can be a roadmap for the use of managers and experts of different organizations to implement a circular economy.Keywords: Circular economy, Sustainable Development, challenge, Meta-synthesis, Fuzzy DEMATEL-ANP
-
افزایش پژوهش ها، علایق پژوهشگران و مدیران صنعتی در حوزه زنجیره تامین و محیط زیست، بررسی سیستم های شبکه زنجیره تامین سبز را ضروری کرده است. در تحقیق حاضر، ابتدا با بررسی ادبیات پژوهش و مصاحبه با خبرگان صنعت کاشی و سرامیک، عوامل موثر بر موفقیت زنجیره تامین سبز شناسایی و با به کارگیری روش پویایی شناسی سیستم ها به تحلیل دینامیکی مساله پرداخته شد. به این منظور از اطلاعات موجود و مستند و نظر خبرگان در طول دوره ده ساله شبیه سازی استفاده شده است. پویایی شناسی سیستم ها ابزار نیرومندی برای مدل سازی ساختارهای پیچیده ای همچون شبکه های زنجیره تامین است و اطلاعات مفیدی در خصوص تعامل پارامترهای اصلی سیستم ارایه می کند. مدل توسعه داده شده با نرم افزار ونسیم پیاده سازی شده و تاثیر سیاست های مختلف شبیه سازی و تحلیل شده است. نتایج حاکی از آن است که تقویت مهارت نیروی انسانی، نظارت بر اجرای قوانین و مقررات و تامین کنندگان سبز، به طور مستقیم منجر به افزایش موفقیت مدیریت زنجیره تامین خواهد شد؛ که در این بین نظارت بر اجرای قوانین و مقررات موثرترین عامل شناخته شده است. از طرف دیگر متغیر سفارش برای تولید سبز برای بقای زنجیره تامین سبز بسیار حایز اهمیت است. این مدل و شبیه سازی همراه آن می تواند به عنوان یک سیستم پشتیبانی تصمیم کاربردی برای تصمیم گیرندگان و مدیران سازمان ها باشد تا بتوانند با توجه به شرایط محیطی یا شرکت خود بهترین تصمیمات را اتخاذ کنند.کلید واژگان: مدیریت زنجیره تامین سبز، محیط زیست، شبیه سازی، پویایی شناسی سیستم هاIncreasing researches, interests of researchers and industrial managers in the field of supply chain and environment, has necessitated the study of green supply chain network systems. In the present study, first, by reviewing the research literature and interviewing the experts in the ceramic tile industry, the factors affecting the success of the green supply chain were identified and the dynamical analysis of the problem was performed by using the systems dynamics method. For this purpose, available and documented information and expert opinions during the 10-year period simulation have been used. Systems dynamics is a powerful tool for modeling complex structures such as supply chain networks and provides useful information about the interaction of key system parameters. The developed model is implemented with VENSIM software and the impact of different policies is simulated and analyzed. The results indicate that strengthening factors of human resource skills, supervising the implementation of green rules and regulations, and suppliers will directly increase the success of green supply chain management; In the meantime, supervising the implementation of laws and regulations is known as the most effective factor. On the other hand, the variable order for green production is very important for the survival of green supply chain. This model and its accompanying simulation can be used as a practical decision support system for decision makers and managers of organizations so that they can make the best decisions according to their environmental or company conditions.Keywords: Green Supply Chain Management, Environment, Simulation, System Dynamics
-
این مطالعه در قالب پژوهشی ترکیبی به منظور ارایه مدل توسعه اکوتوریسم در ایران اجرا گردیده است. در بخش کیفی به مصاحبه با خبرگان گردشگری اقدام و داده ها با روش تحلیل مضمون، تحلیل شد که به شناسایی 4 بعد اصلی و 19 استراتژی انجامید. در بخش کمی، با بکارگیری پرسشنامه به این ابعاد و استراتژی ها توسط خبرگان صنعت گردشگری کشور امتیاز داده شد. نتایج تحلیل داده ها با استفاده از روش مجموعه های فازی مردد، گویای این است که مهمترین ابعاد توسعه اکوتوریسم به ترتیب عبارتند از ابعاد مدیریتی، توسعه زیرساختها، بازاریابی، و آموزش و توسعه منابع انسانی. یافته ها نشان داد انجام فعالیتهای بازاریابی برای افزایش سهم بازار (رسوخ در بازار)، تنوع بخشی به محصول اکوتوریسم (تنوع ناهمگون)، بهبود وضعیت راه های دسترسی به روستاهای هدف گردشگری و افزایش تاب آوری مقصدها در مقابل بلایای طبیعی به ترتیب مهمترین استراتژیهای توسعه اکوتوریسم در ایران محسوب میشوند.
کلید واژگان: توسعه اکوتوریسم، استراتژی های توسعه اکوتوریسم، تحلیل مضمون، مجموعه های فازی مردد، ایرانThis study uses a mixed research framework to propose a model of ecotourism development in Iran. In the qualitative part, practitioners and experts were interviewed to extract the elements of the model, and the data were analyzed through thematic analysis. Therefore, four dimensions and 19 were detected. In the quantitative part, the dimensions and strategies were arranged into a questionnaire and were ranked by Iranian tourism experts. The results of analysis through hesitant fuzzy sets method revealed that the most important ecotourism development dimensions in Iran were “Management,” “Infrastructure development,” “Marketing,” and “Training and developing human resources.” Also, the most critical ecotourism development strategies were “marketing activities for increasing market share in ecotourism,” “diversifying Iran’s ecotourism products,” “improving roads leading to target villages for tourism,” and “increasing resilience of destinations in the face of natural disasters”, respectively.
Keywords: ecotourism development, ecotourism development strategies, Thematic analysis, Hesitant fuzzy sets, Iran -
امروزه دانشگاه بهعنوان عاملی مهم در اقتصاد دانشمحور و چرخه نوآوری ایفای نقش مینماید و میتواند بهعنوان موتور محرک دانش بشری بهشمار آید و رشد و تعالی جوامع را دنبال میکند. در این عرصه، دانشگاه کارآفرین نقش مهمی را هم بهعنوان تولیدکننده و هم نهادی انتشاردهنده دانش ایفا میکند. هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر موفقیت کارآفرینی دانشگاهی است. جهتگیریهای این پژوهش، ترکیبی از تحقیقات کاربردی و توسعهای است. مبنای فلسفی این تحقیق اثباتگرایی و از نظر رویکرد، استقرایی است. راهبرد تحقیق نیز از نوع پیمایشی است و از نظر نوع روش، جزء تحقیقات کمی بهشمار میآید. جامعه آماری در برگیرنده تمامی اساتید و مدیران دانشگاه یزد میباشد که با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند، 10 نفر انتخاب شدند که در مرحله اولویتبندی هر یک از عوامل با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی مردد همکاری کردند. نتایج نشان از شناسایی 33 عامل در ابعاد آموزشی، پژوهشی، سازمانی، اقتصادی، بین سازمانی، فرهنگی و انسانی دارد که در این بین، عوامل حمایت مالی و معنوی دولت از فعالیتهای کارآفرینی دانشگاهها، میزان بودجه تخصیص داده شده دانشگاه برای فعالیتهای تحقیق و توسعه، حمایت مدیران ارشد دانشگاه از افراد دارای ایده، جذب کمکهای مالی از نهادهای مستقل، شرکتهای بزرگ و منابع خارجی و توسعه ایدهها، طرحها و مدلهای کسبوکار به ترتیب مهمترین عوامل موثر موفقیت کارآفرینی دانشگاهی محسوب میشود.
کلید واژگان: کارآفرینی، کارآفرینی دانشگاهی، ارتباط صنعت و دانشگاه، مجموعه فازی مردد، تاپسیس فازی مرددTodays, university plays an important role in the knowledge-based economy and the innovation cycle, while it can be considered as a driving force of human knowledge and pursues the growth and excellence of societies. In this field, the entrepreneurial university plays an important role both as a producer and as a knowledge disseminating institution. The purpose of this study is to identify and prioritize the factors affecting the success of university entrepreneurship. The orientations of this research are a combination of applied and developmental research. The philosophical basis of this research is positivism and in terms of approach, it is inductive. The research strategy is also survey type and in terms of method, it is considered as a quantitative research. The statistical population includes all professors and administrators of Yazd University that using purposive sampling method, 10 people were selected who participated in the prioritization stage of each factor using the hesitant fuzzy TOPSIS technique. The results showed that 33 factors in educational, research, organizational, economic, inter-organizational, cultural and human dimensions, among which the factors of financial and moral support of the government for entrepreneurial activities of universities, the amount of budget allocated by the university for research and development activities, support of senior university administrators for people with ideas, attracting financial support from independent institutions, large companies and external resources, and development of ideas, plans and business models, respectively are most important effective factors are the success of university entrepreneurship.
Keywords: Entrepreneurship, Entrepreneur University, Industry- University Relationship, Hesitant Fuzzy SetFuzzy Hesitant Topsis -
نشریه مدیریت بهره وری، پیاپی 56 (بهار 1400)، صص 265 -293
جهانی سازی، افزایش مقررات سازمان ها و اصرار مشتریان در باره رعایت مسایل زیست محیطی باعث شده است سازمان ها به بررسی اقدامات لازم جهت به کارگیری مدیریت زنجیره تامین سبز، به منظور بهبود عملکرد زیست محیطی و اقتصادی بپردازند. هدف از پژوهش حاضر طراحی الگوی عوامل موثر بر استقرار مدیریت زنجیره تامین سبز است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و توسعه ای و از نظر روش اجرا جزء تحقیقات توصیفی از نوع پیمایشی محسوب می شود. در ابتدا کلیه پژوهش های منتشرشده در پایگاه های علمی معتبر داخلی و خارجی مرتبط با عوامل موثر بر موفقیت مدیریت زنجیره تامین سبز با رویکردی نظام مند و استفاده از روش فراترکیب استخراج گردید که حاصل آن طراحی مدلی شامل 29 عامل در 6 بعد است. سپس با به کارگیری رویکرد تحلیل و توسعه گزینه های استراتژیک (سودا)، عوامل کلیدی و نقشه راه موفقیت در مدیریت زنجیره تامین سبز شناسایی شدند. نتایج نشان می دهد که استفاده از ماشین آلات، تجهیزات فیزیکی و تکنولوژی های سبز در سازمان، بسته بندی سبز، خرید سبز، طراحی سبز، استفاده از تولید ناب، پشتیبانی و حمایت مدیران عملیاتی، میانی و ارشد از اجرای زنجیره تامین سبز و در نهایت تخصیص هزینه لازم برای تحقق برنامه های زیست محیطی از کلیدی ترین و راهبردی ترین عوامل موثر در پیاده سازی موفق زنجیره تامین سبز محسوب می شوند. به طورکلی آنچه این پژوهش را از دیگر پژوهش های داخلی متمایز می کند، ارایه چارچوبی نوین و علمی از عوامل و شناسایی کلیدی ترین آنهاست که می تواند راهنمای مدیران ارشد و تصمیم گیران قرار گیرد.
کلید واژگان: تحلیل و توسعه گزینه های استراتژیک، زنجیره تامین، عوامل کلیدی موفقیت، فراترکیب، مدیریت زنجیره تامین سبزGlobalization, increasingly stringent regulations for state and nongovernmental organizations along with consumer pressure and demand for addressing environmental issues have led organizations to consider essential measures they might take to establish Green Supply Chain management to enhance their environmental and economic performance. The purpose of this applied developmental survey was to design a model to identify the key factors behind successful implementation of green supply chain management. The study commenced with scrutiny and Meta-analysis of research findings related to the factors affecting the success of green supply chain management published in accredited domestic and international scientific databases which resulted in the systematic design of a model comprising 29 items in 6 factors of green supply. Further, the key factors and roadmap for success in green supply chain management were identified via strategic analysis and development approach (SODA). The results indicated the key factors in the successful implementation of the green supply chain to be the use of machinery, physical equipment and green technologies in the organization, green packaging, green purchases, green design, the use of lean production, support and protection of middle and senior operational managers in charge of implementing green chain supply and finally the allocation of the financial resources required for the implementation of environmental plans. Overall, this research is distinct from other domestic studies in that it has proposed a modern and scientific framework for the identification of key factors that could guide senior executives and decision-makers.
Keywords: Analysis, Development of Strategic Options, Green Supply Chain Management, Key Success Factors, Meta-synthesis, Supply Chain -
هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی گری سرمایه اجتماعی در رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد سازمانی بوده است. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت گاز طبیعی آغار و دالان تشکیل داده است . مطابق جدول کرجسی و مورگان تعداد نمونه 100 نفر تعیین شد و پرسش نامه ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده بین آنها توزیع گردید. یافته ها نشان می دهد که مدیریت دانش بر سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمانی به ترتیب با 0/633و 0/341، دارای تاثیر مثبت و معنادار می باشند و در این میان، نقش مولفه به کارگیری دانش (0/916) و تسهیم دانش (0/868) پررنگ تر است. همچنین تاثیر مثبت و معنادار سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمانی نیز با 0/475 مورد تایید قرار گرفت. از بین مولفه های سرمایه اجتماعی، مولفه روابط (0/902)، شبکه ها (0/877) و همکاری (0/838) بیشترین نقش را دارا می باشند. با تایید نقش میانجی سرمایه اجتماعی، مشخص شد که مدیریت دانش دارای اثری غیرمستقیم برابر 0/300بر روی عملکرد سازمانی است.
کلید واژگان: مدیریت دانش، سرمایه اجتماعی، عملکرد سازمانی، مدل سازی معادلات ساختاریThe purpose of this study was to investigate the role of social capital mediation in the relationship between knowledge management and organizational performance. This research is a descriptive-correlational study. The statistical population of this study was the employees of Agharan and Dalan Natural Gas Company. According to Krejcie and Morgan table, 100 people were randomly selected and the research questionnaire has been distributed among them.The findings indicated that knowledge management has a positive and significant effect on social capital and organizational performance, with a coefficient of 0.633 and 0.341, respectively, while the role of the component of knowledge application (0.916) and sharing Knowledge (0.886) is more noticable. Also, the positive and significant effects of social capital on organizational performance were confirmed by a coefficient of 0.447. Among the components of social capital, the component of relationships (0.902), networks (0.877) and cooperation (0.838) have shown the major role. Finally, knowledge management by confirming the mediating role of social capital has shown an indirect, positive and significant effect (0.300) on organizational performance.
Keywords: Knowledge Management (KM) - Social Capital (SC) - Organizational Performance - Structural Equations Modeling (SEM) -
امروزه کشور ما جهت دستیابی به یک رشد و توسعه پایدار و فراگیر و رقابت در عرصه جهانی، نیازمند یک تحول اقتصادی از سطح اقتصاد منبع محور به سمت اقتصاد دانش محور است. در این میان، شرکت های دانش بنیان موتور توسعه و ایجاد چنین تحولی محسوب می شود و نقش پارک های علم و فناوری و مراکز رشد در معرفی و توسعه ی این شرکت ها به بازارهای ملی و بین المللی انکارناپذیر است. هدف از این پژوهش مدل سازی ساختاری تفسیری چالش های شرکت های دانش بنیان واقع در پارک علم و فناوری فارس می باشد. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش، از نوع آمیخته اکتشافی (استفاده از روش کیفی تحلیل محتوای کیفی جهت دستیابی به مدل اولیه و استفاده از روش کمی پیمایشی و به کارگیری روش های غربالگری فازی و مدل سازی ساختاری تفسیری) می باشد. نتایج این پژوهش نشان از وجود 26 چالش در 8 بعد دارد که چالش های عدم تخصص مدیران ارشد پارک، عدم ثبات در مدیریت پارک، بروکراسی شدید بخش ستادی پارک، عدم وجود نظام نظارتی در پارک، عدم وجود نظام انتقادات و پیشنهاد ها در پارک، هزینه اجاره بالا، فقدان نظام حمایتی جامع از شرکت های مستقر در پارک و کمبود امکانات زیرساختی بر کل چالش های شناسایی شده، تاثیر می گذارند. این چالش ها جزء مهم ترین چالش های شرکت های دانش بنیان در استان فارس می باشند.
کلید واژگان: شرکت های دانش بنیان، پارک های علم و فناوری، غربالگری فازی، مدل سازی ساختاری تفسیری، نوآوری -
AbstractBackground and ObjectivesNowadays, the occurrence of issues, such as irresponsibility, the lack of moral beliefs, and disloyalty to the organization have led to elevated attention to ethical management, organizational spirituality, and effective factors, namely mental health. Therefore, the present study aimed to evaluate the mediatory role of mental health in the relationship between emotional intelligence (EI), commitment to ethical principles, and organizational spirituality.MethodsThis descriptive correlational study with applied approach was performed on the statistical population of the staff of Fars provincial government, Iran. A total of 316 study samples were selected through random sampling method using Morgan table. The data were collected utilizing a questionnaire filled out by the participants. Structural equation modeling and partial least squares method were applied with the SmartPLS software to assess the accuracy of the main model and test the hypotheses.ResultsThe findings of this study demonstrated that EI and commitment to ethical principles had a significant direct impact on the mental health of the investigated staff. Moreover, the direct effect of commitment to ethical principles and mental health on organizational spirituality was significant. On the other hand, EI was not shown to exert a significant direct influence on organizational spirituality. The analysis of the indirect effects of various factors indicated that mental health might play a mediatory role in the relationship between EI, commitment to ethical principles, and organizational spirituality.ConclusionOrganizational spirituality is beneficial in organizations and society regarding the improvement of efficiency, innovation, occupational satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behaviors. On the other hand, addressing EI uniquely is not sufficient for rising organizational spirituality in organizations. Consequently, the influential factors, such as mental health and commitment to ethical principles are required to be taken into consideration.Keywords: Commitment to ethical principles, Emotional intelligence, Mental health, Organizational spirituality
-
زمینه و هدف
در دنیای رقابتی و پویای امروزین آمادگی سازمان ها برای اقدامات کارآفرینانه به پیش نیاز مهمی برای بقا و اثربخشی آنها تبدیل شده است. این پژوهش با هدف بررسی نقش میانجی سرمایه اجتماعی در تاثیر رهبری اخلاقی بر گرایش کارآفرینانه سازمان انجام شده است.
روش شناسیاین پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی پیمایشی است، جامعه آماری شامل شرکت های دانش بنیان واقع در پارک علم و فناوری شیخ بهایی اصفهان است که با روش نمونه گیری طبقه ای از 174 نفر از مدیران و کارکنان آن ها نظرخواهی شده است. از مدل یابی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس برای آزمون آزمون فرضیه ها استفاده شده است.
یافته هارهبری اخلاقی به طور مستقیم بر گرایش کارآفرینانه تاثیر مثبت داشته است. همچنین نقش میانجی سرمایه اجتماعی نیز در این رابطه تایید شده است.
نتیجه گیریمدیران با تکیه بر رهبری اخلاقی و انجام رفتارهای متناسب با هنجار می توانند از راه توسعه تعاملات میان فردی و ترویج این قبیل رفتارها در میان پیروان باعث افزایش سطح سرمایه اجتماعی در سازمان و به دنبال آن گرایش کارآفرینانه شوند.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی، رهبری اخلاقی، گرایش کارآفرینانه، شرکت های دانش بنیانBackground and ObjectiveIn today’s competitive and dynamic world, organizational readiness to take entrepreneurial actions has become an important prerequisite for organizational effectiveness and survival. This study aimed to analyze the mediating role of social capital in the effect of moral leadership on the entrepreneurial orientation of organizations.
MethodologyThis is an applied-descriptive survey, in which the statistical population included the knowledge-based companies located in Sheikh Bahaei Science and Technology Park of Isfahan. The stratified sampling method was employed to survey 174 managers and employees. The structural equation modeling (SEM) was then used for hypothesis testing in SmartPLS.
FindingsMoral leadership had positive, direct effect on the entrepreneurial orientation. It was confirmed that social capital had a mediating role in this relationship.
ConclusionRelying on moral leadership and showing normative behavior, managers can increase social capital of their organizations and the entrepreneurial orientation by developing interpersonal interactions and promoting normative behavior among followers.
Keywords: Social Capital, moral leadership, Entrepreneurial Orientation, Knowledge-based companies -
زمینهدر عصر حاضر یکی از عوامل کلیدی برای برقراری ارتباط با افرادی از فرهنگ های مختلف و بالا بردن سطح عملکرد شغلی کارکنان، هوش فرهنگی می باشد که در این بین رعایت اصول اخلاقی می تواند نقشی قابل توجه داشته باشد اما از سوی محققان کمتر مورد توجه قرار گرفته است. لذا هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی گری رفتار اخلاقی در رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد شغلی می باشد.روشاین تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی - همبستگی است و جهت گیری پژوهش حاضر، کاربردی است. جامعه آماری شامل کارکنان ادارات پست شهر شیراز می باشد که نمونه آن از طریق روش نمونه برداری طبقه ای و استفاده از جدول کرجسی و مورگان به تعداد 104 نفر انتخاب شدند و از طریق پرسشنامه از آن ها نظرخواهی بعمل آمد. از مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار PLS Smart، جهت بررسی صحت مدل اصلی و آزمون فرضیات استفاده شده است.یافته هایافته ها نشان می دهد که هوش فرهنگی بر عملکرد شغلی و رفتار اخلاقی و همچنین رفتار اخلاقی بر عملکرد شغلی دارای اثر مثبت، مستقیم و معنادار می باشد، لذا فرضیه اصلی مبنی بر میانجی بودن رفتار اخلاقی در رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد شغلی نیز تایید می شود.نتیجه گیرینتایج پژوهش حاضر بر اهمیت توجه بیشتر به هوش فرهنگی و رفتار اخلاقی و بهبود آن ها در بین کارکنان تاکید می کند. هوش فرهنگی به کارکنان کمک می کند تا با درک سریع و صحیح مولفه های فرهنگی مختلف، رفتار مناسبی از خود بروز دهند و باعث ظهور و ارتقاء سایر رفتارهای اخلاقی بیشتر شود و در نتیجه عملکرد شغلی آنها بهبود پیدا می کند.کلید واژگان: رفتار اخلاقی، عملکرد شغلی، هوش فرهنگیBackgroundNowadays, one of the key factors to communicate with people from different cultures that raise the level of job performance is cultural intelligence which among the ethical treatment can have a significant role, but the researchers have received less attention. Therefore, the aim of present study investigates the mediating role of ethical behavior in the relationship between cultural intelligence and job performance.MethodThis survey is an applied descriptive – correlation research. The population consists of all employees of post offices in Shiraz. 104 persons were selected by stratified sampling and Morgan table as a sample group. Structural equation modeling and software PLS Smart were used for analyzing data.ResultsThe findings show that cultural intelligence has a positive, direct and significant effect on job performance and ethical behavior. Therefore, main hypothesis about the mediation role of ethical behavior in the relationship between cultural intelligence and job performance is confirmed.ConclusionThe results of the present study emphasize on the importance of cultural intelligence and ethical behavior. Cultural intelligence helps employees to have a suitable behavior and show more ethical behaviors and finally show progress in their job performanceKeywords: Ethical behavior, Job performance, Cultural intelligence
-
فصلنامه پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی، سال بیست و دوم شماره 4 (پیاپی 82، زمستان 1395)، صص 43 -67کارآفرینی و آموزش مهارتها و قابلیتهای مرتبط با آن از جمله حوزه هایی است که با توجه به سرعت شتابان پیشرفتهای علمی، تحولات اجتماعی و نیازهای نوپدید ناشی از آن می تواند یکی از وظایف و ماموریتهای اصلی مراکز آموزش عالی و به ویژه دانشگاه ها تلقی شود که به سهم خود در منطبق کردن این مراکز آموزشی با واقعیتها و ضرورتهای جهان امروز نقش مهمی ایفا می کند. هدف از این پژوهش شناسایی جایگاه دانشگاه در آموزش و ارتقای قابلیتهای کارآفرینی دانشجویان با استفاده از روش غربالگری فازی بود. جامعه آماری استادان صاحبنظر در حوزه کارآفرینی در دانشگاه شیراز بودند. پس از بررسی گسترده ادبیات موضوع 52 قابلیت کارآفرینی استخراج و با استفاده از روش غربالگری فازی قابلیتهای موثر شناسایی و با به کارگیری روش فازی اولویت بندی شدند. نتایج این پژوهش نشان داد که از بین 29 قابلیت تایید شده، مهارتهای مالی و حسابداری، قابلیت راه اندازی کسب وکار، مهارتهای مذاکره، کار تیمی و برنامه ریزی منظم به ترتیب بیشترین ظرفیت و خودکارآمدی، پیگیری، صرفه جویی، اهمیت دادن به کیفیت کار و دلبستگی کمترین ظرفیت را برای آموزش و ارتقا در مراکز آموزش عالی و دانشگاه ها دارند.کلید واژگان: کارآفرینی، قابلیتهای کارآفرینی، دانشگاه ها، غربالگری فازیDue to the accelerating pace in scientific progress, social development and emerging needs, the entrepreneurship and education, and their related skills and capabilities, are among the areas that can be consid3ered one of the main tasks and missions of higher education institutions, especially in the universities, which in turn plays an important role in adaptability of training centers with the realities and needs of today's world. The aim of this study was to identify the place of university in education and promotion of entrepreneurship capabilities of the students by using the fuzzy screening. The population consisted of faculty experts in the field of entrepreneurship at the Shiraz University. After extensive review of literature, 52 entrepreneurship capabilities were extracted and by using fuzzy screening method, capabilities were effectively identified and were prioritized by using fuzzy method. The results of this study showed that among 29 confirmed capabilities, financial and accounting skills, capabilities to start a business, negotiation skills, teamwork and regular planning had the highest potential. The self-efficacy, follow-ups, saving, paying attention to the quality of work had the lowest potential for education and advancement of higher education centers and universities.Keywords: Entrepreneurship, entrepreneurial capabilities, universities, fuzzy screening, Shiraz
-
امروزه رقابت به عنوان یک مفهوم اقتصادی بر توسعه ی پایدار صنعت سفر و گردشگری تاثیر به سزایی گذاشته است. هدف از این پژوهش ارایه مدل تفسیری ساختاری شاخص های رقابت پذیری سفر و گردشگری استان فارس مبتنی بر گزارش مجمع جهانی اقتصاد در سال 2015 می باشد. تحقیق حاضر به دلیل ایجاد درک و دانشی کاربردی برای مسئولان و سیاست گذاران صنعت گردشگری استان فارس در زمینه شناسایی و سطح بندی شاخص های موثر بر رقابت پذیری گردشگری، از نظر هدف یک تحقیق کاربردی است و از منظر روش جمع آوری داده، توصیفی از نوع پیمایشی است. به منظور نهایی کردن شاخص های رقابت پذیری سفر و گردشگری در استان فارس از روایی محتوایی و با نظرسنجی از 10 نفر از متخصصان علمی و اجرایی حوزه گردشگری استان فارس و جهت سطح بندی این شاخص ها از مدل سازی تفسیری ساختاری استفاده شده است. یافته های حاصل از انجام روش روایی محتوایی در نهایت 17 شاخص کلیدی در شش سطح را معرفی می کند. نتایج پژوهش نشان می دهد که اولویت صنعت گردشگری برای دولت کلیدی ترین شاخص در جهت افزایش رقابت پذیری صنعت گردشگری استان فارس بوده و جایگاه نازل ایران از منظر این شاخص در آخرین رتبه بندی مجمع جهانی اقتصاد بیانگر لزوم توجه روزافزون دولت به توسعه صنعت گردشگری است. از سوی دیگر شاخص هایی مانند نحوه برخورد با مشتری، پایداری توسعه صنعت سفر و گردشگری و شمار سایت های تاریخی ثبت جهانی بیشترین وابستگی را به دیگر شاخص ها داشته و تحت تاثیر آنها می باشند.کلید واژگان: شاخص های رقابت پذیری، مدل سازی تفسیری ساختاری، مجمع جهانی اقتصاد، روایی محتواییToday the competition as an economic concept of sustainable development has a significant impact travel and tourism industry. The aim of this study is to provide a structural interpretation Modeling of the Travel and Tourism Competitiveness indicators of the in Fars province's on based 2015 world Economic Forum report. This research Study due to understanding and practical knowledge for officials and policy makers in identifying and ranking the province's tourism industry index affecting tourism competitiveness, in term of the aim is an applied research and in terms of data collection methods is descriptive survey. In order to finalize the indicators of competitiveness the travel and tourism in the Fars province, the content validity and a survey of 10 experts from the academic and administrative areas of Fars Province Tourism is used and for levelling of indicators, the interpretive structural modeling is employed. The findings from the content analysis method illustrate that finally 17 key indicators at 6 levels are considered important. The study results show that the tourism industry priority for the government is the key indicator for increase the competitiveness of tourism industry in the Fars province and Iran's weak position in the latest rankings from the perspective of the world Economic Forum indicates that there is a need for government attention to the development of the tourism industry. On the other hand indicators such as how to deal with customers, sustainability of travel and tourism industry development and the number of World Heritage Centers are most dependent on other indices and are influenced by them.Keywords: Competitiveness Indicators, Interpretive Structural Modeling, World Economic Forum, Content Validity
-
در سال های اخیر سازمان های دولتی، به ویژه دانشگاه ها، به واسطه قوانین و بخشنامه های صادرشده از سوی مراجع ذی ربط، برون سپاری فعالیت های خود را در دستور کار قرار داده اند. پژوهش حاضربا هدف ارائه مدلی برای شناسایی فعالیت های قابل برون سپاری در دانشگاه ها و به طور خاص در «دانشگاه شیراز» و با استفاده از روش پژوهش آمیخته (استفاده از روش کیفی فراترکیب برای استخراج معیارهای موثر بر تصمیم برون سپاری و روش دلفی برای نهایی سازی آن ها و سپس استفاده از روش های کمی برای تعیین درجه اهمیت معیارها) انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش همه استادان آشنا با موضوع برون سپاری و کارشناسان و متصدیان این حوزه در «دانشگاه شیراز» هستند که 17 نفر از آن ها با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. مدل ارائه شده در این پژوهش دارای 3 بعد، 7 مولفه و 39 معیار است که بر اساس نتایج، معیارهای اهمیت راهبردی فعالیت در جایگاه کلی سازمان، اهمیت نسبی فعالیت، میزان وابستگی فعالیت با سایر فعالیت ها، فراگیری فعالیت در بخش های مختلف، درآمد فعالیت و هزینه فعالیت به ترتیب مهم ترین معیارهای موثر در شناسایی فعالیت های قابل برون سپاری در «دانشگاه شیراز» هستند.کلید واژگان: برون سپاری، فراترکیب، دلفی، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، دانشگاه شیرازIn recent years, government organizations, especially universities, based on laws and regulations, outsource their activities. The aim of this study is to provide decision-making model for outsourcing activities in universities by using exploratory mixed method research (Using the qualitative meta-synthesis method for extracting effective criteria on the decision Making to outsourcing and then use quantitative methods to confirm model and Determin the degree of importance of the criteria). Society of this research are professors, experts and practitioners of Shiraz university who are familiar with the outsourcing. For sampling 17 persons selected using purposive sampling Method. The model presented in this study has 3 dimensions, 7 Component and 39 criteria. Based on the results of analytic hierarchy process, strategic importance of the organization's overall activities, the relative importance of activities, dependence activity with other activities, acquisition activities in various sectors, income of activity and cost of activity are most effective factors in identifying the activities could be outsourced at the University of Shiraz.Keywords: Outsourcing, Meta-Synthesis, Delphi, Analytical Hierarchy Process, Shiraz University
-
امروزه بسیاری از کسب وکارها اعم از خصوصی، دولتی، انتفاعی، خیریه و موسسات آموزشی و پژوهشی به واسطه مزایای موجود در امر برون سپاری، استراتژی برون سپاری را در تمامی ابعاد سازمانی جزو اهداف کلان خود قرار داده اند. تصمیمات برون سپاری یکی از موضوعات راهبردی سازمان هاست. مدیران همواره می کوشند تا از مدل های تصمیم-گیری برون سپاری استفاده کنند؛ اما در عمل با مسایل و موضوعات مفهومی متنوعی روبه رو هستند. هم مدیران و هم مشاوران آنان سعی در شناسایی این مسایل دارند تا بتواند به گونه ای موثرتر از برون سپاری استفاده کنند که وجود الگو و مدلی برای راهنمایی، می تواند بسیار مناسب و کارا باشد. بر این اساس، محققان با هدف شناسایی و دسته بندی معیارهای موثر بر تصمیم گیری برون سپاری و ارایه یک الگو در سازمان ها و به طور خاص در شرکت صنایع اپتیک اصفهان، با استفاده از روش تحقیق آمیخته اکتشافی (استفاده از روش کیفی تحلیل محتوای کیفی در بخش اول و استفاده از روش کمی پیمایشی و توزیع 10 پرسشنامه بین کارشناسان باتجربه و تجزیه و تحلیل آن با استفاده از روش غربال گری فازی در بخش دوم)، سعی در تحقق این هدف دارند. نتایج این پژوهش نشان می دهد که تصمیم گیری برای برون سپاری فعالیت ها در سازمان ها، حاصل گذار از سه مرحله است. در مرحله ی نخست، مدیران این صنایع باید از انگیزاننده ها و بازدارنده های برون سپاری(محرک های برون سپاری) مطلع شوند، در مرحله دوم، سازمان باید از قابلیت فعالیت برای برون سپاری اطمینان حاصل نمایند و در مرحله آخر، سازمان باید از شرایط محیطی که شامل شرایط سیاسی و قانونی، شرایط تامین کنندگان و توانمندی سازمان در برون سپاری فعالیت ها است، آگاهی پیدا کنند.کلید واژگان: برون سپاری، انگیزاننده های برون سپاری، بازدارنده های برون سپاری، شرکت صنایع اپتیک اصفهان
-
امروزه اهمیت سازمان های دانش بنیان، با توجه به جایگاه راهبردی آن ها به عنوان یکی از عناصر مهم اقتصاد مقاومتی و نقش اساسی آن ها در رفع نیازهایکشور در شرایط تحریم، بسیار افزایش یافته است.در این میان، با توجه به منحصربه فرد بودن و اهمیت بالای مهارت ها و تخصص های انسانی در این سازمان ها، توجه به خصوصیات روانی کارکنان و احساس رضایتی که از روابط و تعامل دوجانبه با سازمان ها دارند شرط لازم برای دست یابی به اهداف سازمان های دانش بنیان است که در این میان هرچه سطح نخبگی و میزان وابسته بودن کسب-و کار شرکت به کارکنان دانش محور بیشتر باشد مفهوم ارزیابی عملکردپررنگ ترخواهد شد. با توجه به نبود یک مدل جامع برای ارزیابی عملکرد کارکنان دانشی، پژوهش گران در این مطالعه با استفاده از روش تحقیق آمیخته اکتشافی (روش گروه کانونی در بخش کیفی و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی در بخش کمی)، در یک شرکت دانش بنیان در حوزه ی فن آوری اطلاعات و ارتباطات، به تبیین معیارهای ارزیابی عملکرد این دانش گران پرداخته اند که در نتیجه، 35 شاخص ارزیابی عملکرد و وزن هر یک از آن ها، به دست آمد. نتایج این پژوهش می تواند در نظام های جذب، عملکرد و جبران خدمات دانش گران سازمان، مورد استفاده قرار گیرد.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد، شرکت های دانش بنیان، دانش گران، گروه کانونی، تحلیل سلسله مراتبی -
در چند سال اخیر و با شدت یافتن تحریم های اقتصادی یک جانبه و غیرانسانی غرب علیه جمهوری اسلامی ایران، مقام معظم رهبری بحث اقتصاد مقاومتی را مطرح ساخته و آن را یک روش مهم و مناسب در تغییر مسیر حرکت اقتصادی کشور برای غلبه بر این فشارها عنوان کردهاند. اقتصاد مقاومتی، الگویی بومی برای حل مسائل اقتصادی کشور است که بر اساس آن نظام اقتصادی کشور با هدف ایجاد ثبات، پایداری و آرامش در اقتصاد، اصلاح و متحول می شود و این مهم به وجود نمیآید مگر با مدیریت درست و کارآمد و همچنین بازنگری در ساختارهای اقتصادی و مالی و مهم تر از همه نگاه آمایشی به محدودیتها و ظرفیتهای کشور، چه در عرصه داخلی و چه در عرصه بین المللی که لازمه همه آن ها مدیریت جهادی است. مدیریت جهادی تامینکننده و لازمه اقتصاد مقاومتی بوده و در واقع مکمل آن می باشد؛ و از آنجا که تصمیمگیری از مهم ترین مسائل در کلیه فعالیتها و اقدامات مدیران بوده و تصمیمگیری مناسب از علل موفقیت هر سازمان و نهادی میباشد لذا شناخت الگویی که مدیران بتوانند بر پایه آن اقدام به تصمیمگیری جهادی نمایند ضروری میباشد. لذا این پژوهش با این هدف و با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی به بررسی ادبیات موجود (اعم از مقالات و کتب علمی، سخنان مسئولان و اندیشمندان کشور و دیدگاه های فعالین حوزه جهاد سازندگی در سال های ابتدایی و دوران دفاع مقدس) در این حوزه پرداخته و بر مبنای آن اقدام به طراحی مدل الگوی تصمیم گیری مدیران جهادی در 35 شاخص و در 4 دسته کلی پیشفرضهای تصمیم گیری، اصول تصمیم گیری، ویژگی های تصمیمگیرنده و فرآیند تصمیمگیری نموده است که پیش فرض ها شامل توجه به منافع ملی، داشتن روحیه خدمتگذاری، تمرکز بر کاهش هزینه ها، تمرکز بر ویژگی ها و محرومیتهای منطقه، اعتمادبه نفس ملی، تمرکز بر ماموریت ها و رسالتها و تمرکز بر نتایج و اصول تصمیمگیری شامل حفظ کرامت انسانی، ضابطه گرایی، حساسیت نسبت به بیتالمال، عدالت گرایی، امانتداری در تصمیمات، توجه به زیردستان و کارکنان، شهروندگرایی، عدم تمرکز در تصمیمگیری ها و نظمگرایی میباشد. همچنین از جمله ویژگی های تصمیمگیرندگان میتوان به غلبه انگیزه های معنوی بر انگیزه های مادی، مسئولیتپذیری، وفاداری سازمانی، قناعت، التزام شغلی، تواضع، انعطافپذیری، سخاوت، داشتن روحیه ایثار، داشتن روحیه قدرشناسی، داشتن روحیه عفو و گذشت، داشتن سعه صدر، اخلاص و بصیرت اشاره کرد و در نهایت فرآیند تصمیمگیری عبارت است از مسئله یابی از طریق مشاهده مستقیم، تصمیمگیری مشارکتی، قاطعیت در تصمیمگیری، توکل و انسجام ارزشی اعضای تیم.کلید واژگان: تصمیمگیری، فرهنگ جهادی، مدیریت جهادی، تصمیمگیری مدیران جهادیIn recent years and With the intensification of economic sanctions unilaterally and inhumane West against Islamic Republic Iran, Supreme Leader Discussed resistance economy proposed and It is an important and right method in the path of the economy country, had to overcome these pressures. Resistance of the economy, the native pattern to solve the economic problems of the country based on the the economic system of the country with the aim of stabilizing, Sustainability and peace in the economy, reform and change, and this is not without right and efficient management And also a review of the economic and financial structures, and above all the limitations and capacity planning at the country, both in the domestic and in the international arena, which necessary for all of them is Jihadi management. Jihadi management provider and the necessary Resistance of the economy and in fact complement. And since the decision of the most important issues in all activities and actions of managers and decide reasonable is cause the success of any organization or institution. therefore understanding pattern the that managers are able to based on the pattern take decision making jihadi is necessary. Therefore this study's purpose and using qualitative content analysis of the existing literature(Including scientific articles and books, Statements of officials and scholars, Views of Construction Jihad Actors in the early years and the sacred defense period) in this the field studied and based on action to design pattern of decision making model management jihadi in 35 indicators and in 4 broad categories :defaults decision making, the principles of decision making, features decision makers and decision making process.Keywords: Decision Making, Culture of Jihadi, Management Jihadi, Decision Making Manager Jihadi
- این فهرست شامل مطالبی از ایشان است که در سایت مگیران نمایه شده و توسط نویسنده تایید شدهاست.
- مگیران تنها مقالات مجلات ایرانی عضو خود را نمایه میکند. بدیهی است مقالات منتشر شده نگارنده/پژوهشگر در مجلات خارجی، همایشها و مجلاتی که با مگیران همکاری ندارند در این فهرست نیامدهاست.
- اسامی نویسندگان همکار در صورت عضویت در مگیران و تایید مقالات نمایش داده می شود.