به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
مقالات رزومه:

دکتر فریدون امیدی

  • Vajiheh Balipour Babadi, Asghar Rashnoodi *, Fereydoun Omidi

    The aim of this study is to develop a customer confusion management model based on the Internet of Things (IoT) in the banking industry. This research adopts a mixed-methods approach (qualitative and quantitative). The qualitative strategy used in this study is thematic analysis, while the quantitative strategy employed is survey-based. The statistical population for the qualitative phase consists of 17 managers of Bank Mellat branches in Tehran. In the quantitative phase, the population includes all customers of Bank Mellat in Tehran, with 384 questionnaires distributed and collected through random sampling. The findings from the qualitative thematic analysis identified key themes and descriptive codes from interview texts, including: sources of confusion, consequences of customer confusion, internet infrastructure, influential customer characteristics that increase confusion, organizational education approaches to IoT, and organizational factors impacting confusion management. The results of structural equation modeling using Smart PLS software demonstrated that the customer confusion management model based on IoT in the banking industry exhibits strong validity and fit. Therefore, IoT facilitates the appropriate investment in expanding software and hardware infrastructure across all bank branches, as well as the efforts of staff and management to provide quick and informed access to IoT services.

    Keywords: Customer Confusion Management, Banking Industry, Internet Of Things
  • فریدون امیدی*، محمدامین میاحی
    زمینه و هدف

    گسترش و افزایش بی رویه جمعیت شهرها، تغییر الگوی مصرف و ازدیاد پسماند و نبود روش های علمی موثر در امر جمع آوری و دفع پسماندهای شهری، این موضوع را به عنوان یکی از معضلات جوامع شهری در آورده است. این تحقیق با هدف طراحی مدل مدیریت پسماند شهری مبتنی بر فناوری های نوین انجام شده است.

    روش بررسی

    این تحقیق از نوع تحقیقات آمیخته(کیفی- کمی)،کاربردی و از لحاظ روش توصیفی- پیمایشی می باشد. 20 نفر خبره به روش هدفمند انتخاب شدند. جامعه آماری بخش کمی شامل شهروندان شهر دزفول است که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 384 نفر به روش تصادفی در دسترس انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل اطلاعات در بخش کیفی با استفاده از روش گراندد تئوری و در بخش کمی از معادلات ساختاری استفاده گردیده است.

    یافته ها

    نتایج نشان داد شاخص ساختار فرهنگی- اجتماعی، رهبری نوین و استفاده از دستورالعمل ها به عنوان مقوله های زمینه ای، شرایط محیطی و اقلیمی، هوشمندسازی مسیر مدیریت پسماند و اعتمادسازی به عنوان شرایط علی، ایجاد زیرساخت های مناسب، تحلیل هوشمند وآموزش به عنوان مقوله های راهبردها، چالش های مدیریت و انسانی، ساختاری و زیست محیطی به عنوان مقوله های مداخله گر در طراحی مدل مدیریت پسماند شهری مبتنی بر فناوری های نوین انتخاب شدند.

    نتیجه گیری

    می توان با بهبود ساختار مدیریتی، افزایش آگاهی عمومی و بهبود سلامت انسانی و محیطی و بهره گیری از فناوری های نوین موجبات اثربخشی روش های مدیریت پسماند را فراهم ساخت.

    کلید واژگان: طراحی مدل مدیریت پسماند شهری، فناوری های نوین، طراحی مدل، دزفول
    Fereydoun Omidi *, Mohammadamin Miyahia
    Background and purpose

    The expansion and excessive increase in the population of cities, the change in the consumption pattern and the increase in waste and the lack of effective scientific methods in the matter of collecting and disposing of urban waste have made this issue one of the problems of urban societies. This research was done with the aim of designing urban waste management model based on new technologies.

    Research method

    This research is a mixed research (qualitative-quantitative), applied and in terms of descriptive-survey method. 20 experts were selected in a targeted way. The statistical population of the quantitative part includes the citizens of Dezful city, who were randomly selected using Cochran's formula, 384 people were available. Data analysis has been used in the qualitative part using the grounded theory method and structural equations in the quantitative part.

    Findings

    The results showed that the index of cultural-social structure, modern leadership and the use of guidelines as contextual categories, environmental and climatic conditions, smartening of the path of waste management and trust building as causal conditions, creating suitable infrastructures, intelligent analysis and training as The categories of strategies, management and human, structural and environmental challenges were selected as intervening categories in the design of urban waste management model based on modern technologies.

    Conclusion

    It is possible to improve the effectiveness of waste management methods by improving the management structure, increasing public awareness and improving human and environmental health and using new technologies.

    Keywords: Urban Waste Management Model Design, New Technologies, Model Design, Dezful
  • فریدون امیدی*
    زمینه و هدف

    هم آفرینی ارزش شکل جدیدی از استراتژی کسب و کار است که بر ایجاد و تشخیص مستمر ارزش های مشترک سازمان ها و مشتریان تاکید دارد. و حاصل تعامل موثر میان آن ها به شمار می رود. هدف از این پژوهش طراحی الگوی پیشایندها و پیامدهای هم آفرینی ارزش در صنعت نفت است.

    روش شناسی: 

    این پژوهش در زمره پژوهش های آمیخته- اکتشافی است، بنابر این، این مطالعه دارای دو فاز کیفی و کمی می باشد که روش پژوهش آن در فاز کیفی دارای رویکرد بنیادین و در فاز کمی دارای جنبه های کاربردی است. جامعه آماری این مطالعه در فاز کیفی شامل خبرگان و مدیران اجرایی بوده است. در فاز کیفی برای گردآوری داده ها مصاحبه نیمه ساختار یافته بعمل آمد و پس از انجام 21 مصاحبه داده ها با استفاده از ترکیب دو روش تحلیل مضمون و کدگذاری نظری تجزیه و تحلیل شدند. در فاز کمی برای آزمون مدل از روش معادلات ساختاری و از نرم افزار پی ال اس استفاده شده است.

    یافته ها

    یافته های این پژوهش در فاز کیفی شامل پیشایندها (بهبود کیفیت، مدیریت سفارشات، رقابت پذیری، مدیریت زنجیره تامین و مدیریت منابع انسانی) و پیامدها شامل: (بهبود عملکرد، بهره وری، ارتقاء برند، کارایی در تولید) و مقوله های محوری هم آفرینی ارزش، شامل: رویکرد ارتباط با تامین کنندگان است.

    نتیجه گیری

    پیاده سازی فرآیند هم آفرینی ارزش در صنعت نفت می تواند به بهره برداری موثرتر از ظرفیت ها و توانمندی ها برای دستیابی به مزیت رقابتی، ارتقای برند، بهبود عملکرد، بهره وری، کارایی در تولید و بهبود کیفیت کمک نماید.

    کلید واژگان: هم آفرینی ارزش، مدیریت زنجیره تامین، شرکت پالایش نفت آبادان
    Fereydoun Omidi *
    Background and Aim

    Value co-creation constitutes a burgeoning paradigm in the business landscape, accentuating a dynamic interplay that incessantly generates and recognizes shared values between organizations and customers. This research is positioned to architect a comprehensive model for anticipating value co-creation and delving into its far-reaching implications within the intricate realm of the petroleum industry.

    Methodology

    This study is firmly grounded in the domain of mixed-methods exploratory research, manifesting a symbiotic fusion of qualitative and quantitative inquiry. The qualitative phase is underpinned by a fundamentalist epistemological stance, while the quantitative facet encompasses pragmatic aspects. The statistical cohort within the qualitative realm is composed of domain experts and executive leaders. The qualitative phase deploys semi-structured interviews as the data collection vehicle, resulting in 21 insightful dialogues. Subsequently, the amassed data undergoes meticulous scrutiny through a synthesis of thematic analysis and theoretical coding. In the quantitative domain, the empirical model is subjected to rigorous examination employing the robust analytical apparatus of structural equation modeling (SEM), synergizing with the cutting-edge software PLS (Partial Least Squares).

    Findings

    The qualitative inquest manifests a constellation of precursors (namely, quality enhancement, order orchestration, competitive dynamism, supply chain orchestration, and human resource governance) that act as cradles for value co-creation, coupled with ramifications (inclusive of performance augmentation, productivity gains, brand amplification, production efficiency optimization) that flow from this symbiotic endeavor. The foundational pillars of this value co-creation fabric crystallize into a paramount emphasis on the supplier-relations continuum.

    Conclusion

    Propagating the ethos of value co-creation within the tapestry of the petroleum sector serves as a fulcrum for harnessing latent potentialities and competences, thereby wielding a strategic edge in terms of competitive prowess, brand exaltation, performance amelioration, operational efficiency, productivity enhancement, and qualitative advancement.

    Keywords: Value Co-Creation, Supply Chain Management, Abadan Oil Refining Company
  • فریدون امیدی*

    تحقیق حاضر از حیث هدف، کاربردی و روش آن ترکیبی است. ابتدا با ابزار مصاحبه نیمه ساختارمند با خبرگان به تعداد 20 نفر نسبت به شناسایی پیشایندها و پیامدهای قابلیت‏های بازاریابی توسعه محصولات جدید در شرکت پالایش نفت آبادان اقدام شد و در بخش کمی با ابزار پرسشنامه نسبت به اعتبارسنجی مدل اقدام شد. جامعه آماری در بخش کیفی، خبرگان دانشگاهی و مدیران ارشد و در بخش کمی، کلیه متخصصان و مدیران بودند. یافته‏ها در فاز کیفی پیشایندها (تحقیق در بازار، نوآورانگی، طرح‏ریزی، عوامل ساختاری و مدیریت منابع انسانی) و پیامدها (حضور در بازار، محصولات جدید، مشتریان پایدارتر، توسعه پایدار) هستند. در نتیجه‏ گیری می‏توان گفت صنایعی مانند نفت باید عملکرد محصول بالاتری داشته و نسبت به تقویت انواع مختلف قابلیت‏های بازاریابی توجه نمایند تا استراتژی‏های توسعه را برای محصولات جدیدی که مطابق با اهداف محکم و ارزیابی محیط بیرونی و داخلی به همراه منابع است به ثمر رسانند.

    کلید واژگان: قابلیت های بازاریابی، توسعه محصولات جدید، صنعت نفت
    Fereydoun Omidi*

    In terms of purpose, the present research is applied and its method is hybrid. First, semi-structured interviews with 20 experts were used to identify the antecedents and consequences of the marketability of developing new products in Abadan Oil Refining Company, and in the quantitative part, the model was validated using a questionnaire. The statistical population in the qualitative section was academic experts and senior managers, and in the quantitative section, all specialists and managers. The findings in the qualitative phase are antecedents (market research, innovation, planning, structural factors and human resource management) and consequences (market presence, new products, more stable customers, sustainable development). In conclusion, it can be said that industries such as oil should have higher product performance and pay attention to strengthening different types of marketing capabilities in order to achieve development strategies for new products that are in line with firm goals and evaluation of the external and internal environment along with resources.

    Keywords: Marketing Capabilities, Development Of New Products, Oil Industry
  • فریدون امیدی*، ندا مرزوق پور
    امروزه، هویت برند، همانند سرمایه، برای سازمان و محصولات آن ارزش آفرینی می کند از این رو ارتقاء برند در بسیاری از موارد به عنوان مبنای تعیین استراتژی بدل شده است. از نظر مصرف کننده، برند، معرف پایه و اساس یک انتخاب مطمئن و مطلوب است لذا مدیریت مناسب برند در رسیدن به اهدافی چون وفاداری مشتریان، مشتری مداری و سوددهی، نیز، بسیار موثر است. پژوهش حاضر با هدف تبیین الگوی اثرگذاری برند بر وفاداری مصرف کننده در فروشگاه های مواد غذایی استان خوزستان اجرا شده است. رویکرد این تحقیق آمیخته از نوع اکتشافی می باشد. در بخش کیفی به منظور کشف تجربه زیسته مشارکت کنندگان از پدیدارشناسی هرمنوتیک استفاده شد.، داده ها شامل 20 مصاحبه از 20 نفر خبره که به روش هدفمند انتخاب شده بودند، با روش های کدگذاری باز، محوری و انتخابی با استفاده از رویکرد گراندد تئوری تحلیل شده است، سپس به کمک تکنیک تاپسیس به رتبه بندی عوامل اثرگذار برند بر وفاداری مصرف کننده پرداخته ایم. در مجموع دوازده مقوله اصلی به ترتیب اعتماد، تصویر برند، اعتبار برند، دانش برند، ارزش برند، مسئولیت برند، آگاهی برند، پاداش برند، نوآوری، بازاریابی، وفاداری مشتری و رضایت مشتری و 27 مقوله فرعی و 71 کد مشترک به دست آمدند. با توجه به نتایج به دست آمده شاخصه های الگوی اثرگذاری برند بر وفاداری مصرف کننده در فروشگاه های منتخب مواد غذایی در استان خوزستان، می توان گفت دوازده شاخص اعتماد، تصویر برند، اعتبار برند، دانش برند، ارزش برند، مسئولیت برند، آگاهی برند، پاداش برند، نوآوری، بازاریابی، وفاداری مشتری و رضایت مشتری از شاخص های اصلی اثرگذاری برند بر وفاداری مصرف کننده در فروشگاه های منتخب مواد غذایی در استان خوزستان می باشد.
    کلید واژگان: الگو، برند، وفاداری مصرف کننده، داده بنیاد، تاپسیس
    Fereydoun Omidi *, Neda Marzoghpur
    Background and Objective
    In today’s business world, companies are not only striving to compete for market share of products and services, but also making significant efforts to create alignment of customer perceptions with their own. With increased customer loyalty, market share and profitability of economic entities grow. Brand loyalty can be fostered through a set of behaviors referred to as customer engagement. Successful corporate brands are built by companies that establish valuable positive communications with their customers, hence this research aims to design a model for the effectiveness of brand on consumer loyalty.
    Methodology
    This research adopts a mixed-method exploratory approach. In the qualitative phase, phenomenological hermeneutics was used to reveal participants’ lived experiences. The data consisted of 20 interviews with purposively selected experts. In the qualitative analysis, coding techniques such as open, axial, and selective coding were employed within a grounded theory framework. Following this, the TOPSIS technique was utilized to prioritize the factors influencing brand effectiveness on consumer loyalty.
    Findings
    After conducting the interviews and analyzing them, the interview transcripts were systematically examined to identify the main factors. In the first step, statements, dimensions, and characteristics were extracted from the interview transcripts (common codes). In the next stage, the data were analyzed at the level of sentences and phrases to uncover concepts. In the third stage, the final themes resulting from the categorization of common concepts were extracted. Coding was done directly from the participants’ interview transcripts, and data analysis was conducted meticulously to achieve logical saturation.
    Conclusion
    Based on the results obtained in response to the first question regarding the indicators of the brand effectiveness pattern on consumer loyalty in selected grocery stores in Khuzestan province, 12 main indicators were identified. In response to the second question regarding the components of the brand effectiveness pattern on consumer loyalty in selected grocery stores in Khuzestan province, 27 main components were identified. In response to the third question regarding the dimensions of the brand effectiveness pattern on consumer loyalty in selected grocery stores in Khuzestan province, 71 dimensions were identified. The research results indicate that trust, brand image, brand credibility, brand knowledge, brand value, brand responsibility, brand awareness, brand rewards, innovation, and marketing ultimately influence customer loyalty and satisfaction.
    Keywords: Pattern, Brand, Consumer Loyalty, Grounded Data, TOPSIS
  • عباس پاپی، فریدون امیدی*، سهیلا زرین جویی

    هدف پژوهش:

     هدف پژوهش شناسایی پیشایندها و پسایندهای باندلینگ حمایت های دولتی با رویکرد مزیت رقابتی شرکت های صادرکنندگان محصولات کشاورزی در استان خوزستان می باشد.

    روش پژوهش: 

    این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و از بعد شیوه گردآوری اطلاعات کیفی و با رویکرد تحلیل تم انجام شده است، مشارکت کنندگان در این پژوهش شامل خبرگان شرکت های صادرکننده محصولات کشاورزی استان خوزستان باسابقه صادراتی حداقل 10 سال است که داده های موردنیاز با مصاحبه های نیمه ساختاریافته تا رسیدن به کفایت نظری به گردآوری گردیدند.

    نتایج پژوهش: 

    در این قسمت پس از انجام مرحله جستجوی مضامین (کدهای گزینشی) و شکل گیری تم های فرعی، درنهایت 5 تم اصلی که حاصل مصاحبه نیمه ساختاریافته با 16 نفر از خبرگان و متخصصان آگاه حوزه پژوهش است به دست آمد که 2 بعد آن مربوط به پیشایندها تحت عنوان عملکرد مدیریتی (عملکرد مدیریت درحمایت های صادراتی، مدل های ذهنی مثبت مدیران) و عوامل زیر ساختی صنعت کشاورزی (زیرساختهای صنعت کشاورزی، پویایی بازار خوزستان و ناوگان حمل و نقل) و 3 بعد هم مربوط به پسایندها شامل ارزش آفرینی(خلق ارزش در کسب و کار، خلق ارزش برای مشتری) بهبود شرایط اقتصادی (رشد و رونق اقتصادی، اشتغال زایی مستقیم و غیر مستقیم) و ایجاد مزیت رقابتی (جایگاه یابی مناسب نسبت رقبا) نتیجه گیری وجود باندلینگ حمایت موثر دولت در صادرات محصولات کشاورزی استان خوزستان موجب ایجاد مزیت رقابتی نسبت به سایر رقبا از لحاظ کیفیت، ظاهر، نحوه ارسال محصول و... می شود که همین امر منجر به رشد صادرات، افزایش درآمد و افزایش اشتغال در این حوزه می شود.

    کلید واژگان: باندلینگ حمایت های دولتی، مزیت رقابتی، صادرات، محصولات کشاورزی
    Abbas Papi, Fereydoun Omidi *, Soheila Zarinjoi

    The purpose of the research: The purpose of the research is to identify the antecedents and consequences of the bundling of government support with the approach of competitive advantage of agricultural product exporting companies in Khuzestan province.

    Research method

    This research was conducted in terms of practical purpose and qualitative data collection method and theme analysis approach. The participants in this research include experts of agricultural products exporting companies in Khuzestan province with at least 10 years of export experience, and the required data is collected through semi-structured interviews. They were collected until reaching theoretical sufficiency.

    Research results

    In this part, after the search for themes (selective codes) and the formation of sub-themes, finally 5 main themes were obtained, which are the result of semi-structured interviews with 16 experts and experts in the field of research, 2 dimensions of which are related to Antecedents under the title of managerial performance (management performance in export support, positive mental models of managers) and infrastructure factors of the agricultural industry (agricultural industry infrastructure, Khuzestan market dynamics and transport fleet) and 3 dimensions related to the consequences including value creation (creating Value in business, creating value for the customer (improving economic conditions (economic growth and prosperity, direct and indirect job creation) and creating a competitive advantage (proper positioning compared to competitors).

    Conclusion

    The existence of effective government support bundling in the export of agricultural products of Khuzestan province creates a competitive advantage over other competitors in terms of quality, appearance, method of sending the product, etc., which leads to the growth of exports, increase in income and increase in employment in this province. It becomes the field.

    Keywords: Bundling Of Government Support, Competitive Advantage, Export, Agricultural Products
  • فریدون امیدی*

    این پژوهش با هدف ارائه مدل مفهومی زنجیره تامین پایدار مبتنی بر مزیت رقابتی برای شرکت پالایش نفت آبادان انجام شده است. برای دستیابی به این هدف از روش تحقیق آمیخته در دو فاز کیفی و کمی با رویکرد اکتشافی استفاده گردید. در فاز کیفی داده ها از طریق مصاحبه با 12 نفر با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و هدفمند و به کمک نظریه داده بنیاد طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه و تحلیل شدند. در تحلیل داده های فاز کیفی از نرم افزار اطلس تی استفاده گردید. در فاز کمی، با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته با روایی و پایایی در سطح مطلوب، به تعداد 284 پرسشنامه سالم گردآوری و به کمک روش معادلات ساختاری با نرم افزار PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پاسخ دهندگان فاز کمی شامل پرسنل بخش تدارکات و خرید در شرکت پلایش نفت آبادان هستند. این افراد با استفاده از روش نمونه گیری دردسترس انتخاب و مورد نظرسنجی قرار گرفتند. یافته های فاز کیفی شامل ارائه مدل مفهومی زنجیره تامین پایدار مبتنی بر مزیت رقابتی است که اجزای این مدل از 339 کد باز، 62 مفهوم و 22 مقوله تشکیل می شود. یافته های فاز کمی نشان داد که اجزای مدل ارائه شده با هم در ارتباط بوده و علاوه بر معنی داری روابط شاخص های نیکویی برازش مدل در سطح مطلوب خود قرار دارند.

    کلید واژگان: زنجیره تامین پایدار، مزیت رقابتی، نظریه داده بنیاد، معادلات ساختاری
    Fereydoun Omidi *

    This research was done with the aim of providing a conceptual model of sustainable supply chain based on competitive advantage for Abadan Oil Refining Company. To achieve this goal, a mixed research method was used in two qualitative and quantitative phases with an exploratory approach. In the qualitative phase, the data were analyzed through interviews with 12 people using the purposeful and snowball sampling method and with the help of the Foundation's data theory in three stages of open, central and selective coding. Atlas T software was used in qualitative phase data analysis. In the quantitative phase, using a researcher-made questionnaire with optimal validity and reliability, a total of 284 valid questionnaires. It was collected and analyzed with the help of structural equation method with PLS software. Quantitative phase respondents include procurement and purchasing department personnel in Abadan Oil Company. These people were selected and surveyed using available sampling method. The findings of the qualitative phase include the presentation of a conceptual model of sustainable supply chain based on competitive advantage, the components of this model consist of 339 open codes, 62 concepts and 22 categories. The findings of the quantitative phase showed that the components of the presented model are related to each other and in addition to the significance of the relationships, the goodness of fit indicators of the model are at their desired level.

    Keywords: Sustainable Supply Chain, Competitive Advantage, Foundation Data Theory, Structural Equations
  • سهیلا زرین جوی الوار، فریدون امیدی*، مهدی کلانتری
    زمینه و هدف

    قسمت زیادی از هزینه های جاری یک سازمان به بحث خرید باز می گردد که حجم گسترده ای از گردش مالی شرکت را شامل می شود و با بهینه کردن آن می تواند خدماتی را با بهای تمام شده پایین تر ارائه کرد و سطح رقابت پذیری محصول/ خدمات شرکت را بهبود بخشید. هدف این پژوهش شناسایی پیشایندها و پسایندهای بهینه خرید در شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی با رویکردی آمیخته است.

    روش شناسی: 

    این پژوهش در زمره تحقیقات آمیخته است، بنابراین این مطالعه دارای دو مرحله  کیفی و کمی است که  در مرحله کیفی دارای رویکرد بنیادی  و در مرحله  کمی دارای جنبه های کاربردی است. جامعه آماری این مطالعه در مرحله  کیفی شامل مدیران و خبرگان شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی آن و در مرحله  کمی شامل کارکنان خرید بوده است. در مرحله  کیفی برای گردآوری داده ها مصاحبه نیمه ساختار یافته به عمل آمد و پس از انجام 12 مصاحبه داده ها با استفاده از ترکیب دو روش تحلیل مضامین و کدگذاری نظری به کمک نرم افزار اطلس تی تجزیه وتحلیل شدند. در مرحله  کمی نیز نویسندگان به آزمون مدل با استفاده از روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس[1] پرداخته اند.

    یافته ها

    یافته های این تحقیق در مرحله  کیفی شامل پیشایندها (شامل: بهبود کیفیت، سامانه کدینگ کالا، مدیریت سفارش ها، بودجه، مدیریت منابع انسانی، رقابت پذیری، مدیریت فناوری های اطلاعاتی و ارتباطاتی و حذف کاغذبازی) و پیامدهای (شامل: بهبود عملکرد، بهره وری، بهبود نما نام و کارایی در تولید) بهینه شدن سامانه  خرید (شامل: برنامه ریزی خرید، عقد قرارداد خرید و تصمیم بهینه خرید) در شرکت بازرگانی توسعه نیشکر و صنایع جانبی آن است. همچنین یافته های مرحله  کمی نیز نشان داد که مدل طراحی شده در این مطالعه از برازش مناسبی برخوردار است.

    نتیجه گیری

    با تمرکز بیشتر صنایع و شرکت ها برای برون سپاری بسیاری از فعالیت ها در برابر شرایط نامطلوب مثل مانند هزینه کمتر، کیفیت بالاتر، تورم و تحریم یا سطوح بالاتر انعطاف پذیری برای چنین شرکت هایی تعیین پیشایندها و پیامدهای بهینه خرید و مراحل آن با توسعه یک مدل می توان به افزایش حاشیه سود جانبی شرکت بازرگانی توسعه نیشکر و صنایع جانبی آن کرد.

    کلید واژگان: سامانه خرید، مدل بهینه خرید، شرکت توسعه نیشکر
    Suheela Zarin Joi Alvar, Fereydoun Omidi *, Mehdi Kalantari
    Background and purpose

    more than 50% of the current costs of an organization are related to purchasing, which includes a large volume of the company's turnover, and by optimizing it, it can provide services with a lower cost and improve the level of competitiveness of the company's product/service. The purpose of this research is to present the optimal purchase model in the sugarcane development company and related industries, as well as to identify the antecedents and consequences of optimal purchase.

    Methodology

    This research is among qualitative and quantitative research. In the qualitative part, a semi-structured interview was conducted with experts in the Sugarcane Development Company for data collection, and after conducting 12 interviews, the data were analyzed using a combination of thematic analysis and theoretical coding using Atlas T software. In the quantitative phase, the authors tested the model using structural equation method with the help of PLS software.

    Findings

    In the qualitative part, in order to collect data, the opinions of experts in sugarcane development company and ancillary industries were used. The selection of people in the qualitative section was based on the purposeful and snowball sampling method. In order to ensure the theoretical adequacy of the data, the researcher (12) has conducted an interview.

    Conclusion

    The results of the qualitative phase of the research showed that the most important antecedents of the optimal purchase model include quality improvement, coding system, order management, budget, human resources management, and competitiveness, management of information and communication technologies, and elimination of unnecessary administrative bureaucracy. In the qualitative section, it was also found that the most important consequences of purchasing optimization include improving performance, productivity, efficiency in production and improving the organizational brand. The results of the quantitative phase of the research also indicate the appropriate fit of the presented model.

    Keywords: Purchasing System, Optimal Purchase Model, Sugarcane Development Company, Structural Equations
  • سید علی حسینی، فریدون امیدی*، قاسم رکابدار

    هدف این پژوهش تبیین کارگیری اینترنت اشیاء در کسب وکارهای صادراتی است. رویکرد پژوهش، آمیخته اکتشافی می باشد. در بخش کیفی، با هدف کشف تجربه زیسته مشارکت کنندگان، 12 نفر جهت انجام مصاحبه عمیق با نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. در تحلیل داده ها با کدگذاری و شیوه تحلیل داده های ترکیبی متوالی در نهایت 48 مضمون حاصل شد. در بخش کمی، روش، توصیفی- پیمایشی است با ابزار پرسشنامه از مدیران و کارشناسان شرکت های هدف در تهران گردآوری و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافته های بخش کیفی شامل زیرساخت های فنی، محیط شرکت، قابلیت ها و هزینه ها، تسهیل و تسریع هزینه ها، تصمیم گیری و برنامه ریزی، آموزش و یادگیری، بازاریابی، عملکرد، در نظر گرفتن مشتریان بین المللی به دست آمد. مدل سازی نشان داد زیرساخت های فنی و محیط شرکت متغیر مستقل برون زا و متغیرهای تسهیل و تسریع فرایندها مستقل درون زا اما متغیر «در نظر گرفتن مشتریان بین المللی و عملکرد» متغیرهای وابسته می باشند و متغیرهای آموزش و یادگیری و بازاریابی نقش میانجی دارند.

    کلید واژگان: اینترنت اشیاء، کسب و کارهای صادراتی، نظریه داده بنیاد، شرکت های صادراتی ماشین های کشاورزی
    Sayed Ali Hosseini, Fereydoun Omidi *, Ghasem Rekabdar
    Introduction

    The Internet of Things (IoT) has only recently found applications in export businesses; hence, there is still a lack of a comprehensive and elaborate view to propose with integration and cohesion on various applications of the IoT technology in export businesses. The present study aims to use grounded theory to investigate the adoption of IoT in export businesses. In the qualitative section of the research, the strategy involves grounded theory and the data gathered from research experts. The qualitative part includes interviews with experts. The corresponding statistical population consists of experts with knowledge of the research subject. In this part, sampling is conducted through the snowball technique, and interviews are continued until theoretical saturation is ensured. All the managers and experts of agricultural machinery export companies in Tehran, Iran, comprise the statistical population of the quantitative part of the research, where the Cochran formula is applied to calculate the sample size. The study uses structural equation modeling and the Smart PLS Software to test the model. The results of the grounded theory-assisted analysis show that some indicators can best be selected to design a model for the application of IoT in export businesses. They include technical infrastructure and the company's environment as categories of context, capabilities & costs as categories of causal conditions, decision-making & planning and process facilitation & acceleration as the core phenomenon categories, learning & training and marketing as categories of actions/interaction strategies, international customer inclusion as categories of intervening conditions, and performance in export businesses as categories of consequences.

    Methodology

    The study takes a mixed explanatory approach. In the qualitative part of the research, hermeneutic phenomenology is applied to explore the participants' lived experiences. To conduct in-depth interviews, a total number of twelve individuals were selected using the snowball sampling technique. The data analysis was performed through coding using the MAXQDA software. The descriptive-survey method is used in the quantitative part of the research. The study uses structural equation modeling and the Smart PLS Software to test the model.

    Findings

    As the results of the secondary coding imply, the indicators selected in designing a model for the application of IoT in export businesses include technical infrastructure and the company's environment as categories of context, capabilities & costs as categories of causal conditions, decision-making & planning and process facilitation & acceleration as the core phenomenon categories, learning & training and marketing as categories of actions/interaction strategies, international customer inclusion as categories of intervening conditions, and performance in export businesses as categories of consequences. The computations in the inter-operative structural modeling suggest that technical infrastructure and the company's environment are exogenous independent variables unaffected by any other variable in the model. The endogenous independent variable is the process facilitation and acceleration, and "international customer inclusion" and "performance" are the dependent variables. Furthermore, learning & training, and marketing are the variables that play a mediating role. The findings also demonstrate that, in agricultural machinery export companies, the desirable components are technical infrastructure, the company's environment, capabilities & costs, process facilitation and acceleration, decision-making & planning, learning & training, marketing, performance, and international customer inclusion.

    Conclusion

    According to the results, the indicators selected in designing a model for the application of IoT in export businesses are technical infrastructure and the company's environment as categories of context, capabilities & costs as categories of causal conditions, decision-making & planning and process facilitation & acceleration as the core phenomenon categories, learning & training and marketing as categories of actions/interaction strategies, international customer inclusion as categories of intervening conditions, and performance in export businesses as categories of consequences. The subject of capabilities & costs precisely refers to the degree of efficiency in the application of IoT in export businesses; that is, how much it costs to gain what extent of capabilities. In the case of indicators such as decision-making & planning and process facilitation and acceleration, the latter being a management indicator, if applied properly, IoT can essentially facilitate the processes, provided that careful planning is carried out and the right decisions are made regarding its adoption. Learning & training are the indicators with a potentially significant role in improved efficiency and the achievement of IoT capabilities. The proper training of managers and employers can be crucial in the technology's acceptance and operation. In this process, marketing such a technology can inspire a different feeling in customers, leading to a host of advantages in a practical sense. International customer inclusion refers to handling and facilitating customer affairs via new technologies such as IoT. Performance can undoubtedly be enhanced if all the indicators are aptly accomplished. The computations in the inter-operative structural modeling indicate that technical infrastructure and the company's environment are exogenous independent variables unaffected by any other variable in the model. The endogenous independent variable is the process facilitation and acceleration, and "international customer inclusion" and "performance" are the dependent variables. Furthermore, learning & training, and marketing are the variables that play a mediating role.

    Keywords: Internet of things, Exporting businesses, Agricultural machinery, Exporter companies
  • Nasser Sharifi, Fereydoun Omidi *, Reza Yosefi Hajiabad
    Many of the great strategies of companies with good plans and program face failure. If the managers' mental models as the source of their thinking contradict these plans, these plans will not be successful. Managers can increase the probability of success of strategies by shaping their minds and examining and developing their mental image. One of the products with high potential in export and foreign exchange in the country and especially in Khuzestan province is dates, which has many areas of growth and progress in this field by creating an efficient marketing and structuring approach. Important and basic export of Khuzestan dates; Presented a mental model of date export obstacles in Khuzestan province. This research was a type of exploratory mixed research, in the qualitative part based on the theory derived from the data and in the quantitative part based on the descriptive-survey method. The qualitative part of the tool was a  semi-structured interview and the quantitative part was based on a questionnaire. The statistical population in the qualitative section included experts, specialists, and date exporters, and saturation was achieved after interviewing 20 people. In this research, the qualitative part was analyzed with Max Kyuda software and the quantitative part was analyzed based on Lisrel software.  The results showed that individual thinking; collective thinking; decision-making power; direct individual understanding; type of individual behavior; Creativity; developing a mental image of oneself; Understanding export behavior and simplifying complex issues is one of the obstacles to exporting dates. Based on the impact on the central category of the mental model of date export obstacles, in addition to the quantitative model, the pattern obtained based on the qualitative model was confirmed. Based on the findings, a multi-dimensional marketing system should be created based on the related structure and commercial knowledge to reduce the barriers to date export, and macro laws and regulations can help in improving and speeding up the barriers in this field.
    Keywords: Mental Model, Date Export, Foundation Data Theory, Structural Equation Modeling
  • علی مزدباف زاده، سهیلا زرین جوی الوار*، فریدون امیدی

    این پژوهش با هدف تدوین الگوی بانکداری اجتماعی و تاثیر آن بر تجربه مشتری در شعب بانک مسکن استان خوزستان انجام شده است. برای دستیابی به این هدف با استفاده از روش تحقیق آمیخته در دو فاز کیفی و کمی با رویکرد اکتشافی استفاده گردید. در فاز کیفی داده ها از طریق مصاحبه با 12 نفر از خبرگان با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و هدفمند و به کمک نظریه داده بنیاد طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه و تحلیل شدند. در تحلیل داده های فاز کیفی از نرم افزار اطلس تی استفاده شد. در فاز کمی با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته با روایی و پایایی در سطح مطلوب به تعداد 288 پرسشنامه سالم گردآوری و با استفاده از نرم افزار PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پاسخ دهندگان فاز کمی شامل پرسنل شعب بانک مسکن در استان خوزستان بوده اند. این افراد با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و مورد نظر سنجی قرار گرفتند. یافته های فاز کیفی شامل تدوین الگویی برای بانکداری اجتماعی بود که اجزای این الگو از 325 کد باز، 72 مفهوم و 26 مقوله تشکیل شده است. یافته های فاز کمی نشان داد که الگوی طراحی شده از برازش مناسب برخوردار بوده و اثر مثبت و معنی داری بر تجربه مشتریان دارد.

    کلید واژگان: بانکداری اجتماعی، تجربه مشتری، بانک مسکن، نظریه داده بنیاد، معادلات ساختاری
    Ali Mazdbafzadeh, Soheila Zarinjouy Alvar *, Fereydoun Omidi

    This research was conducted with the aim of developing a model of social banking and its impact on customer experience in branches of Housing Bank of Khuzestan province. To achieve this goal, a mixed research method was used in two qualitative and quantitative phases with an exploratory approach. In the qualitative phase, the data were analyzed through interviews with 12 experts using the snowball and targeted sampling method and with the help of the Foundation's data theory during three stages of open, central and selective coding. Atlas T software was used in qualitative phase data analysis. In the quantitative phase, 288 healthy questionnaires were collected using a researcher-made questionnaire with optimal validity and reliability and analyzed using PLS software. The respondents of the quantitative phase included the staff of Maskan Bank branches in Khuzestan province. These people were selected and surveyed using a simple random sampling method. The findings of the qualitative phase included the development of a model for social banking, which consists of 325 open codes, 72 concepts and 26 categories. The findings of the quantitative phase showed that the designed model has a good fit and has a positive and significant effect on the customers' experience.

    Keywords: Social Banking, Customer experience, Housing Bank, foundational data theory, Structural Equations
  • علی اصغر پورتیمور، سهیلا زرین جوی الوار*، فریدون امیدی

    هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر خصومت مشتریان بر کسب و کار بوده است. با توجه به اکتشافی بودن موضوع پژوهش امکان ارائه پاسخ اولیه یا طرح فرضیه ای متناسب با پرسش اصلی بالاوجود نداشته و دستیابی به پاسخ نهایی با بهره گیری از روش تحلیل مضمون (تم) انجام گرفته است.برای گردآوری داده ها و استخراج نظرات خبرگان ، مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 15 نفر از مدیران و متخصصین با سابقه در کسب و کارها که با روش هدفمند و به صورت ارجاع زنجیره ای گلوله برفی انتخاب شده بودند انجام گرفت.سپس با یک فرایند رفت و برگشتی مبتنی بر تحلیل تم مفاهیم کلیدی در ارتباط با تاثیر خصومت مشتریان بر کسب و کاراستخراج گردید.در نهایت به 186 مفهوم کلیدی و43 کد گزینشی و 22 تم فرعی شناسایی و در قالب8 تم اصلی شامل:1-افزایش رفتارهای نامتوازن مشتریان 2-افزایش تعداد مشتریان شاکی3-افزایش هزینه های کسب و کار4-افزایش تبلیغات منفی توسط مشتریان 5-کاهش محبوبیت و جایگاه برند6-کاهش میزان فروش 7- کاهش سود کسب و کار 8-کاهش سهم بازار

    کلید واژگان: خصومت مشتریان، کسب و کار
    Aliasghar Poorteymoor, Soheila Zarinjoy Alvar *, Fereydoun Omidi

    The main purpose of this research was to investigate the impact of customer hostility on business. Due to the exploratory nature of the research topic, it was not possible to provide an initial answer or a hypothesis plan suitable to the main question above, and the final answer was obtained by using the theme analysis method. To collect data and extract experts' opinions, interviews A semi-structured interview was conducted with 15 managers and professionals with experience in business who were selected by a purposeful method and as a snowball chain reference. Then, with a round-trip process based on theme analysis of key concepts related to the impact of hostility. Finally, 186 key concepts, 43 selective codes, and 22 sub-themes were identified and in the form of 8 main themes including: 1-increase in unbalanced behavior of customers 2-increase in the number of complaining customers 3-increase in business costs 4-increase in negative advertisements by customers 5- Decrease in brand popularity and position 6- Decrease in sales 7- Decrease in business profit 8- Decrease in market share

    Keywords: Hostility Of Customers, Business
  • عادل مزرعه، فریدون امیدی*، فواد مکوندی
    زمینه و هدف

    مدیریت روابط، تاثیر شگرفی بر همه زمینه های زنجیره تامین و توسعه محصولات جدید و همچنین سطح عملکرد آن دارد. در بسیاری از موارد، سامانه های اطلاعاتی و فناوری مورد نیاز برای فعالیت های مدیریت زنجیره تامین به سهولت در دسترس بوده و می توانند در یک دوره زمانی نسبتا کوتاه تکمیل و به کار گمارده شوند؛ اما بسیاری از شکست های آغازین در توسعه محصولات جدید، معلول انتقال ضعیف انتظارات و توقعات و نتیجه رفتارهایی است که مابین طرفین درگیر در زنجیره به وقوع می پیوندد. لذا هدف از پژوهش حاضر، طراحی مدل ارتباط با تامین کنندگان در راستای هم آفرینی ارزش در شرکت پالایش نفت آبادان است.

    روش

    پژوهش کنونی یک پژوهش آمیخته (کیفی-کمی) بوده، به لحاظ هدف توسعه ای و بر اساس نظریه، داده بنیاد با روش اشتراوس و کوربین که شامل کدگذاری در سه سطح باز، محوری و انتخابی با استفاده از مصاحبه نیمه ساختاریافته با تعداد 21 نفر مشارکت کننده پرداخته و همچنین در قسمت کمی با نرم افزار لیزرل برازش آن به دست آمده است.

    یافته ها

    مبتنی بر کدگذاری های انجام شده، شاخص ها و مولفه ها در قالب مدل مفهومی ارائه و مدل پس از تائید روایی و پایایی تبیین شده است.

    نتیجه گیری

    بر اساس مدل به دست آمده، ارتباط با تامین کنندگان در راستای هم آفرینی ارزش به عنوان پدیده محوری و اصلی با به کارگیری راهبردهای شراکت راهبردی، توانمندسازی و کاهش مخاطرات تامین کنندگان، تعیین سطح و اهمیت تامین کنندگان در بستر عوامل زمینه ای ضمن در نظر گرفتن تاثیرات متغیرهای مداخله گری همچون الزامات قانون، ویژگی های صنعت و عوامل محیطی و متغیرهای علی شامل ساختار سازمانی، وسایل و ابزارهای ارتباطی، بستر سازمانی به تصمیم گیری عقلایی و نتایج مثبت در جهت تامین کنندگان و ذینفعان و همچنین هم آفرینی ارزش موثر و مستمر بیانجامد.

    کلید واژگان: : ارتباط با تامین کنندگان، هم آفرینی ارزش، مدیریت زنجیره تامین، برون سپاری، شرکت پالایش نفت
    Adel Mazrae, Fereydoun Omidi *, Foad Makvandi
    Background and purpose

    relationship management has a tremendous impact on all aspects of the supply chain and the development of new products, as well as its performance level. In many cases, information systems and technology required for supply chain management activities are readily available and can be completed and deployed in a relatively short period of time. However, many of the initial failures in the development of new products are the result of poor transfer of expectations and the result of behaviors that occur among the parties involved in the chain. Therefore, the purpose of this research is to design a model of communication with suppliers in line with value co-creation in Abadan Oil Refining Company.

    Method

    The current research is a mixed (qualitative-quantitative) research, in terms of developing goal and based on the foundational data theory with the Strauss and Corbin method, which includes coding on three levels, open, central and selective, using semi-structured interviews with 21 Participants, and the homogeneity has been obtained in a small part by fitting it with Lisrel software.

    Findings

    Based on the done coding, the indicators and components have been presented in the form of a conceptual model and the model has been explained after confirming the validity and reliability.

    Conclusion

    based on the obtained model, communication with suppliers in line with value co-creation as a central and main phenomenon by applying strategic partnership strategies, empowering and reducing the risk of suppliers, determining the level and importance of suppliers in the context of background factors, while considering the effects of intervening variables such as legal requirements, industry characteristics and environmental factors and causal variables including organizational structure, communication tools, organizational platform for rational decision-making and positive results for suppliers and beneficiaries as well as effective value co-creation and it should happen continuously.

    Keywords: communication with suppliers, co-creation of value, Supply Chain Management, Outsourcing, Abadan Oil Refining Company
  • Naser Sharifi, Fereydoun Omidi *, Reza Yosefi Hajiabad
    The present research aims to investigate the important and fundamental obstacles to the export of Khuzestan dates; Presented a mental model of date export obstacles in Khuzestan province. This research was a type of exploratory mixed research, with the qualitative part based on the theory derived from the data and the quantitative part based on the descriptive-survey method. The qualitative part of the tool was a semi-structured interview and the quantitative part was based on a questionnaire. The statistical population in the qualitative section included experts, specialists, and date exporters, and saturation was achieved after interviewing 20 people. In this research, the qualitative part was analyzed with Max Kyuda software and the quantitative part was analyzed based on Lisrel software. The results showed the causal factors: thinking; decision-making power; individual understanding; type of behavior; Creativity; Understanding export behavior and simplifying issues. Based on the impact on the central category of the mental model of obstacles to date export, based on the intervening factors, the level of complexity of the issues; Work experience; analyze ; Interaction; mental perceptions; regulations; Decision making; inductive thinking; Deductive thinking; Emotional Intelligence; emotional intelligence and business intelligence and the underlying factors of the organization's strategies; environmental uncertainty; Uncertainty of information; big data; ability to predict; systems performance; the power of market analysis; idea generation in relation to future research strategies; predicting issues; planning; organizational perspective; Communication skills; Information and Communications Technology; administrative bureaucracy; organizational rules; International rights; Organizational concentration or lack of concentration; organizational processes; organizational hierarchy; consequences of interactions between businesses; dynamic changes; greater competitiveness; adapting to environmental changes; logical interpretation of data; Crisis Management; It leads to the change of individual attitudes and beliefs and organizational flexibility.
    Keywords: Obstacles, mental model, date export, foundation data theory, modeling
  • علی اصغر پورتیمور، سهیلا زرین جوی الوار *، فریدون امیدی

    هدف اصلی این پژوهش کشف و تحلیل انواع خصومت مشتریان در صنعت خودروسازی ایران بوده است.سوال اصلی این بود که چگونه می توان انواع خصومت مشتریان را شناسایی و دسته بندی نمود.با توجه به اکتشافی بودن موضوع پژوهش امکان ارائه پاسخ اولیه یا طرح فرضیه ای متناسب با پرسش اصلی بالا وجود نداشته و دستیابی به پاسخ نهایی با بهره گیری از روش تحلیل مضمون (تم) انجام گرفته است.برای گردآوری داده ها و استخراج نظرات خبرگان حوزه صنعت خودروسازی،مصاحبه های نیمه ساختاریافته با11 نفر از مدیران با سابقه این صنعت که با روش هدفمند و به صورت ارجاع زنجیره ای گلوله برفی انتخاب شده بودند انجام گرفت.سپس با یک فرایند رفت و برگشتی مبتنی بر تحلیل تم،مفاهیم کلیدی در ارتباط با انواع خصومت مشتریان در صنعت خودروسازی ایران استخراج گردیدند.در نهایت پس از انجام پژوهش،انواع:1-خصومت پایدار 2-خصومت موقتی 3-خصومت سیاسی 4- خصومت اقتصادی 5- خصومت سازمانی6- خصومت فردی (روان شناختی) 7-خصومت فرهنگی به عنوان انواع خصومت در صنعت خودروسازی ایران کشف گردیدند.

    کلید واژگان: خصومت، مشتریان، صنعت خودروسازی
    Aliasghar Poorteymoor, Soheila Zarinjoy Alvar*, Fereydoun Omidi

    The main goal of this research was to discover and analyze the types of customer hostility in Iran's automotive industry. The main question was how to identify and categorize the types of customer hostility. Considering the exploratory nature of the research topic, it is possible to provide an initial answer or a hypothetical plan. There is no corresponding to the main question above and the final answer has been achieved by using the theme analysis method. To collect data and extract the opinions of experts in the automotive industry, semi-structured interviews were conducted with 11 managers with experience in this industry. It was done with a purposeful method and as a snowball chain reference.Then, with a back-and-forth process based on theme analysis, key concepts related to the types of customer hostility in Iran's automotive industry were extracted. Finally, after conducting the research, the types: 1-Stable hostility 2-Temporary hostility 3-Political hostility 4-Economic hostility 5 -Organizational hostility 6-Individual hostility (psychological) 7-Cultural hostility were discovered as types of hostility in Iran's automotive industry.

    Keywords: Hostil, Customers, Automotive Industry
  • فریدون امیدی*، پرستو دهکردیان

    این تحقیق با هدف بررسی تاثیر محیطهای متافیزیکی بر رضایت و تکرار خرید مشتریان با توجه به نقش ادراک درسالن های غذاخوری و فست فودهای منطقه آزاد اروند انجام شده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و براساس ماهیت و روش، پژوهش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری در این تحقیق کلیه مشتریان صنعت مواد غذایی بویژه غذاهای آماده مصرف در رستوران و فست فودهای منطقه آزاد اروند می باشد. نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران برای جوامع محدود به تعداد 384 شرکت و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش، پرسشنامه بومی سازی و توسعه داده شده 33 سیوالی برگرفته از تحقیق چن و فیوره (2017) می باشد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب محیط فیزیکی 91/0، ادراک 87/0، تکرار خرید 88/0 و رضایت 83/0 مورد تایید قرار گرفت. همچنین روایی با استفاده از تحلیل عاملی به مقدار 881/0=KMO تایید شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم افزاز آماری SPSS.22 و برنامه معادلات ساختاری AMOS انجام شد. نتایج تحقیق نشان داد محیط فیزیکی بر رضایت و تکرار خرید مشتریان با توجه به نقش ادراک مشتری در سالن های غذاخوری و فست فودهای منطقه آزاد اروند تاثیر دارد. محیط فیزیکی و قیمت مناسب، دو عنصر ضروری است که سطح رضایت مشتری را تعیین میکنند و درنهایت باعث افزایش وفاداری مشتری می شوند.

    کلید واژگان: محیط فیزیکی، رضایت مشتری، تکرار خرید مشتریان، ادراک مشتری
    Fereydoun Omidi *, Parasto Dehkordian

     Restaurant customers usually buy a service with several evaluation criteria at the same time. Typically, the purchase decision may be made by considering things such as service quality, delivery speed, price, and other specific purchase motives. This research was conducted with the aim of investigating the effect of the physical environment on the satisfaction and repetition of customers' purchases with regard to the role of perception (dining halls and fast foods in Arvand Azad Zone).The research is a descriptive-survey research in terms of applied purpose and based on the nature and method. The statistical population in this research is all customers of the food industry, especially ready-to-eat foods in restaurants and fast foods in Arvand Free Zone. The statistical sample was selected using Cochran's formula for limited societies with the number of 384 companies and stratified random sampling method. The tool used in this research is a localized and developed questionnaire of 33 questions taken from the research of Chen and Fiore (2017). The reliability of the questionnaire was confirmed using Cronbach's alpha test, in order of physical environment 0.91, perception 0.87, repeat purchase 0.88 and satisfaction 0.83. Also, the validity was confirmed using factor analysis with the value of KMO=0.881. Data analysis was done using SPSS.22 statistical software and AMOS structural equations program.The physical environment and the right price are two essential elements that determine the level of customer satisfaction and ultimately increase customer loyalty.

    Keywords: physical environment, Customer Satisfaction, customer repeat purchase, customer perception
  • Sajjad Zeinali, Fereydoun Omidi *, Ali Mehrabi
    Purpose
    Due to the importance of creating competitive advantages, the present study was conducted with a view to validating the pattern of digital marketing capabilities affecting the development of new Abadan petrochemical products. The present research is applied in terms of purpose and has been done with a survey method.
    Method
    The type of research is quantitative. The data collection tool was a questionnaire with 50 questions. Confirmatory factor analysis was used for the validation of the questionnaire as well as Cronbach's alpha coefficient.
    Findings
    Findings showed that the value of confirmatory factor analysis (t-value) for all 5 paths of the model is greater than 1.96 and the significance of the test is less than 0.05, so with a 95% confidence level causal factors affect the main category (marketing capabilities for new product development) by 0.705; The main category (marketing capabilities for new product development) has an impact on strategies of 0.379; Intervening factors affect strategies by 0.129; Underlying factors affect strategies by 0.457; Finally, strategies have an impact on outcomes of 0.849
    Conclusion
    The results show that the innovation, customer orientation, marketing technologies improvement, research and development capabilities and communication capabilities are confirmed. Also they emphasized as causal dimensions and the basis of digital marketing. Finally, the board diversity is confirmed as the underlying dimensions and platform of digital marketing.
    Keywords: Abadan Petrochemical Company, Accreditation, Digital Marketing, product development
  • علی اصغر پورتیمور، سهیلا زرین جوی الوار*، فریدون امیدی
    درعصرجهانی شدن کسب وکارها ،رقابت بین برندهای داخلی وخارجی وگاها خصومت ورزی نسبت به برخی ازبرندها تشدید شده است . کمبود چارچوب نظری جامع در این حوزه، محققان را برآن داشت که پژوهشی را باهدف ادراک عوامل زمینه ساز خصومت ورزی ذهنی و رفتاری مشتریان نسبت به برندهای چینی خودروسازی در ایران مورد بررسی قراردهند.سوال اصلی این بود که چگونه می توان این عوامل را ادراک نمود. با توجه به اکتشافی بودن موضوع پژوهش امکان ارایه پاسخ اولیه یا طرح فرضیه ای متناسب با پرسش اصلی بالا وجود نداشته و دستیابی به پاسخ نهایی با بهره گیری از روش تحلیل مضمون(تم) انجام گرفته است.برای گردآوری داده ها و استخراج نظرات خبرگان حوزه صنعت خودروسازی، مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 12 نفر از مدیران با سابقه این صنعت که با روش هدفمند و به صورت ارجاع زنجیره ای گلوله برفی انتخاب شده بودند انجام گرفت .سپس با یک فرایند رفت و برگشتی مبتنی بر تحلیل تم مفاهیم کلیدی در ارتباط با خصومت ورزی ذهنی و رفتاری مشتریان صنعت خودروسازی نسبت به برندهای چینی استخراج گردید. در نهایت به 194 مفهوم کلیدی و 57 کد گزینشی و 24 تم فرعی شناسایی و در قالب10تم اصلی شامل عوامل اقتصادی، عوامل سیاسی،عوامل فنی،عوامل تکنولوژی،عوامل اجتماعی،عوامل فرهنگی،عوامل انسانی،عوامل بازاریابی،عوامل موقعیتی،عوامل غیر قابل کنترل دسته بندی شدند.
    کلید واژگان: خصومت ورزی، مشتریان، تحلیل مضمون
  • بهزاد جعفری، فریدون امیدی، قاسم رکابدار

    هدف از این تحقیق شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر توسعه همکاری های حمل و نقل، گمرک و ترانزیت ایران با سایر کشورها است. این پژوهش از نظر روش یک پژوهش آمیخته است. بخش کیفی پژوهش شامل مصاحبه با خبرگان است، بنابراین جامعه آماری مورد نظر را خبرگان آشنا به موضوع پژوهش تشکیل دادند. در ابتدا نتایج بخش کیفی مصاحبه با روش داده بنیاد، اشتراوس و کوربین کدگذاری گردیده است و سپس شناسایی و رتبه بندی عامل های موثر بر توسعه همکاری های حمل و نقل، گمرک و ترانزیت ایران با سایر کشورها مورد بررسی قرار گرفت در بخش کمی نیز از پرسش نامه بسته استفاده گردید. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 12 نفر از خبرگان و در بخش کمی شامل 127 نفر از کارشناسان و مدیران گمرکی می باشند. برای پایایی پرسش نامه بخش کمی روش آلفای کرونباخ مورد استفاده گردید. در مرحله و گام بعدی تحقیق با استفاده از روش کدگذاری محوری و با تجزیه و تحلیل در نظریه پردازی داده بنیاد رابطه بین طبقه های تولید شده در مرحله کدگذاری باز برقرار شده و ارتباط سایر طبقه ها با طبقه محوری در 6 عنوان که عبارتند از : 1. شرایط علی، 2. پدیده محوری، 3. راهبردها و اقدامات، 4. شرایط مداخله گر، 5. شرایط زمینه ای 6. پیامدها بر اساس مدل پارادایمی (استراوس و کوربین، 1998) به دست آمد. قبل از آن و با در نظر گرفتن این 6 طبقه و ارتباط آن ها با هم و با نظر اساتید و کارشناسان امر از کلیه شاخص های به دست آمده مقوله های اصلی و فرعی شناسایی شده و اولویت و رتبه بندی آن ها نیز مشخص گردیدند. در بخش کمی رنیز، روش تجزیه و تحلیل اطلاعات شامل آزمون t و با استفاده از معادلات ساختاری تعیین گردیده است و توسط نرم افزار اس پی اس اس و اسمارت پی ال اس مورد تحلیل قرار گرفت.

    کلید واژگان: حمل و نقل، داده بنیاد، ترانزیت، گمرک، معادلات ساختاری
    Behzad Jafari, fereydoun omidi*, Ghasem Rekabdar

      The purpose of this research is to identify and prioritize factors affecting the development of Iran's transportation, customs and transit cooperation with other countries. This research is a mixed research method. The qualitative part of the research includes interviews with experts, so the intended statistical population was formed by experts familiar with the subject of the research. At first, the results of the qualitative part of the interview were coded with the data method of Foundation, Strauss and Corbin, and then the factors affecting the development of Iran's transport, customs and transit cooperation with other countries were identified and ranked. A closed questionnaire was used. The statistical population includes 12 experts in the qualitative section and 127 experts and customs managers in the quantitative section. Cronbach's alpha method was used for the reliability of the quantitative part of the questionnaire. In the next stage and step of the research, using the axial coding method and with analysis in the data theory of the foundation, the relationship between the classes produced in the open coding stage and the relationship of other classes with the central class are established in 6 headings, which are: 1. Conditions Ali, 2. central phenomenon, 3. strategies and measures, 4. intervening conditions, 5. contextual conditions, 6. consequences were obtained based on the paradigm model (Strauss and Corbin, 1998). Before that, considering these 6 classes and their relationship with each other, and with the opinion of professors and experts, the main and subcategories were identified from all the obtained indicators, and their priority and ranking were determined. In the quantitative part, the data analysis method including t-test and using structural equations has been determined and analyzed by SPSS and SmartPLS software.

    Keywords: Transportation, foundation data, structural equations, Customs, Transit
  • سعید حیدریان، قنبر امیرنژاد*، مریم درویشی، فریدون امیدی

    صادرات غیر نفتی متشکل از دو محور صدور کالا وصدور خدمات است که موفقیت در هر یک از حوزه های صادراتی در گروه طیف وسیعی از مولفه های خرد و کلان مربوط به هریک می باشد. رهایی از اقتصاد تک محصولی و ایجاد تنوع در اقلام صادرات کالا و خدمات از ضرورت های خاص ایران است. صادرات خدمات فنی و مهندسی علاوه بر توسعه ی بخش کالایی، باعث اشتغال زایی، بهبود تراز تجاری و رشد اقتصادی کشورها می شود. با توجه به نقش صادرات خدمات فنی و مهندسی در بهبود وضعیت اقتصادی، در این مطالعه سعی شده است که الگویی برای صادرات خدمات فنی و مهندسی حفاری تصریح شود، ازاین رو هدف از انجام این پژوهش، طراحی مدل  ساختاری  تفسیری ،صادرات خدمات فنی و مهندسی حفاری نفت و گازاست.این پژوهش  با استفاده  از روش های آمیخته به طراحی مدل پرداخته از این رو یک پژوهش کاربردی بوده و با کمک روش های استقرایی و تفسیری انجام میشود . استفاده می نماید می باشد.جامعه و نمونه اماری این تحقیق عبارتنداز :  در بخش کیفی و تحلیل محتوای برنامه های استراتژیک و مرامنامه های خدمات فنی و مهندسی  22 شرکت بزرگ حوزه نفت و گاز  دنیا  در نظر گرفته شد و به روش سر شماری بیست و دو شرکت انتخاب شدند . همچنین در بخش کمی جامعه آماری شامل ذینفعان و استفاده گیرندگان از حوزه  صادرات خدمات فنی ومهندسی است تعداد این افراد نامحدود است. بر اساس فزمول کوکران برای جوامع نامحدود 384 نفر محاسبه شد .  به کمک روش تحلیل محتوای کیفی عداد 20 بعد و 97 شاخص  شناسایی شدند . . برای آزمون سوالات تحقیق و مدل سازی، از مدل سازی ساختاری - تفسیری استفاده شده است. پس از طراحی مدل ،سطح بندی مولفه ها و نوع مولفه ها تشریح شد . نتایج سطح بندی مدلسازی نشان داد که سطح اول شامل عملکرد صادرات خدمات فنی و مهندسی ، قابلیتهای بازار یابی صادرات ، تشکیل کمیته و توانایی قابلیت ارائه خدمات به صورت یکپارچه بوده است.  سطح دوم شامل سه لایه که در این لایه مولفه های  خدمات بانکی و اسناد اعتباری ارزی- ریالی، اقدام به صادرات و اهداف کیفی مبتنی بر استراتژیهای شرکت  وجود دارد.  سطح سوم شامل چهار مولفه  که عبارتند از کمیته عالی در خصوص اولویت بندی خدمات فنی و مهندسی ،تقویت بنیه مالی ،ماشین آلات  و تعاملات با وزارت خارجه  وجود دارد سطح چهارم دارای یک مولفه مدیریت یکپارچه است.  سطح پنجم دارای  دو مولفه خدمات فنی و مهندسی چاه ها و لوازم مصرفی مورد نیاز برای اجرای پیمان خدمات فنی و مهندسی است. سطح ششم دارای سه متغیر نیروی کار، تامین اجتماعی و مهندسی برنامه ریزی عملیات خشکی دریایی .سطح هفتم  شامل مولفه های سیاست گذاری صادرات به منظور ارزآوری ،استراتژیهای ورود به بازار یابی بین المللی شرکت و گواهی نامه های تخصصی یکپارچه بین المللی فنی و مهندسی است .

    کلید واژگان: حفاری نفت و گاز، خدمات فنی و مهندسی، شرکت ملی حفاری ایران
    Saeed Heydaryan, Ghanbar Amirnejad *, Maryam Darvishi, Fereydon Omidi

    Non-oil export consists of two axes of goods export and service export, and the success in each of the export areas is a wide range of micro and macro components related to each. Getting rid of the single-product economy and diversifying the export of goods and services is one of Iran's special needs. In addition to the development of the goods sector, the export of technical and engineering services creates employment, improves the trade balance and economic growth of countries. Considering the role of the export of technical and engineering services in improving the economic situation, in this study, an attempt has been made to define a model for the export of drilling technical and engineering services, therefore, the purpose of this research is to design an interpretive structural model for the export of technical and engineering services. It is oil and gas drilling. This research uses mixed methods to design the model, so it is an applied research and is done with the help of inductive and interpretive methods. The population and statistical sample of this research are as follows: In the qualitative section and content analysis of strategic plans and technical and engineering service missions, 22 major oil and gas companies of the world were considered, and twenty-two companies were selected by head count method. were selected Also, in a small part of the statistical community, there are beneficiaries and users of the export of technical and engineering services, the number of these people is unlimited. Based on Cochran's Fitzmol, 384 people were calculated for unlimited communities. With the help of qualitative content analysis, 20 dimensions and 97 indicators were identified. . To test the research and modeling questions, structural-interpretive modeling has been used. After designing the model, the leveling of components and the type of components were described. The modeling level results showed that the first level included the performance of exporting technical and engineering services, export marketing capabilities, committee formation, and the ability to provide services in an integrated manner. The second level consists of three layers, in which there are components of banking services and credit documents in Riyal currency, export action and quality goals based on the company's strategies. The third level includes four components, which include the high committee regarding the prioritization of technical and engineering services, strengthening the financial base, machinery and interactions with the Ministry of Foreign Affairs. The fourth level has an integrated management component. The fifth level has two components of technical and engineering services of wells and consumables required for the implementation of the technical and engineering service contract. The sixth level has three variables: labor force, social security and planning engineering of offshore operations. The seventh level includes the components of export policy in order to gain currency, strategies to enter the company's international marketing and integrated international technical and engineering certificates.

    Keywords: Oil, Gas Drilling, Technical, Engineering Services, Iran National Drilling Company
  • مهدی کلانتری، فریدون امیدی*، سهیلا زرین جوی الوار

    این پژوهش باهدف ارایه  مدل سیستم خرید برای شرکت بازرگانی توسعه نیشکر و صنایع جانبی آن انجام شده است. این تحقیق از نوع پژوهش های آمیخته از نوع آمیخته اکتشافی است. در فاز کیفی داده ها از طریق مصاحبه با 12 نفر با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و هدفمند و به کمک نظریه داده بنیاد طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه وتحلیل شدند. در تحلیل داده های فاز کیفی از نرم افزار اطلس تی استفاده گردید. در فاز کمی، با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته با روایی و پایایی در سطح مطلوب، به تعداد 284 پرسشنامه سالم گردآوری و به کمک روش معادلات ساختاری با نرم افزار PLS(Partial Least Squares) مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. پاسخ دهندگان فاز کمی شامل کارکنان بخش لجستیک، تدارکات و خرید در شرکت توسعه نیشکر و توابع آن هستند. این افراد با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب و مورد نظرسنجی قرار گرفتند. یافته های فاز کیفی شامل ارایه  سیستم خرید برای شرکت بازرگانی توسعه نیشکر و صنایع جانبی است که اجزای این مدل از 339 کدباز، 62 مفهوم و 22 مقوله تشکیل می شود. در این زمینه ملاک های دوام، زیبایی و بسته بندی محصول، تطابق با انتظارات مشتریان، محصولات سازگار یا محیط زیست، دسترسی به منابع، تکنولوژی، نوآوری در محصول و خدمات، تامین و تدارکات، تولید، توزیع، مقررات زدایی و کاغذبازی اداری، ثبت سفارش ها و تحویل به موقع محصولات، شاخص ها و استانداردهای تحویل به موقع بر پدیده محوری خرید تاثیر دارد و پیامد: بهبود عملکرد سازمانی، بهره وری بالا، بهبود برند سازمانی و کارایی در تولید را در پی دارد. یافته های های بخش کمی نشان داد تمامی ابعاد شناسایی شده در بخش کیفی بر اساس ضرایب مسیر مبتنی بر مدل معادلات ساختاری معنادار است و مدل از برازش مطلوبی برخوردار است. به همین سبب مدل کیفی، بر اساس اعتبار سنجی کمی مورد تایید قرار گرفت.

    کلید واژگان: سیستم خرید، شرکت توسعه نیشکر، نظریه داده بنیاد، معادلات ساختاری
    Mehdi Kalantari, Fereydoun Omidi *, Suheela Zarin Joi Alvar

    This research was done with the aim of providing the optimal purchasing system model for the sugarcane development trading company and its ancillary industries. This research is a type of mixed exploratory research. In the qualitative phase, the data were analyzed through interviews with 12 people using the snowball and targeted sampling method and with the help of the Foundation's data theory during three stages of open, central and selective coding. Atlas T software was used in qualitative phase data analysis. In the quantitative phase, by using a researcher-made questionnaire with optimal validity and reliability, a total of 284 healthy questionnaires were collected and with the help of the structural equation method with software PLS(Partial Least Squares) was analyzed. Quantitative phase respondents include employees of the logistics, procurement and purchasing department in the sugarcane development company and its functions. These people were selected and surveyed using available sampling method. The findings of the qualitative phase include the presentation of the optimal purchasing system model for the sugarcane development trading company and related industries, which consists of 339 open codes, 62 concepts, and 22 categories. In this context, the criteria of durability, beauty and product packaging, compliance with customer expectations, compatible or environmental products, access to resources, technology, innovation in Product and services, supply and procurement, production, distribution, deregulation and administrative paperwork, order registration and timely delivery of products, indicators and standards of timely delivery have an effect on the central phenomenon of optimal purchasing and the result improved organizational performance, high productivity, improved organizational brand And it leads to efficiency in production. The findings of the quantitative part showed that all the dimensions identified in the qualitative part are significant based on the path coefficients based on the structural equation model and the model has a good fit. For this reason, the qualitative model was confirmed based on quantitative validation.

    Keywords: Purchasing system, sugarcane development company, Foundational Data Theory, structural equations
  • فریدون امیدی*
    هدف

    افزایش آگاهی زیست محیطی در میان مصرف کنندگان، آنها را بر آن می دارد تا توجه بیشتری به کسب و کارهای سبز داشته باشند. هدف اصلی از اجرای این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر حمایت مصرف کننده از کسب و کارهای سبز در منطقه آزاد اروند با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تکنیک تاپسیس بود.

    روش

    این پژوهش توصیفی و از حیث هدف کاربردی است. جامعه مورد مطالعه مصرف کنندگان مشاغل خانگی در منطقه آزاد اروند بوده که حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 385 نفر با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند.

    یافته ها

    یافته های پژوهش نشان می دهد که، اقدامات خیرخواهانه کسب و کار، ارزش دادن کسب و کار به طبیعت، اخلاق در کسب و کار، کیفیت ادراک شده محصول به عنوان عوامل اثر گذار بر حمایت مصرف کننده از کسب و کارهای سبز در منطقه آزاد اروند هستند.

    نتیجه گیری

    نتایج حاصل از رتبه بندی گزینه ها با تکنیک تاپسیس حاکی از این است که گزینه ی منافع ارایه شده از محصولات کسب و کار سبز از اولویت برتری نسبت به سایر گزینه ها برخوردار است، به همین ترتیب رتبه سایر معیارها نیز مشخص شده است.

    کلید واژگان: کسب و کارهای سبز، مصرف کنندگان، تحلیل عاملی اکتشافی، تاپسیس، منطقه آزاد اروند
    Fereydoun Omidi
    Objective

    To increase environmental awareness among consumers, prompting them to pay more attention to green businesses. The main purpose of this research was to identify and rank the factors affecting consumer support for green businesses in Arvand Free Zone using exploratory factor analysis and TOPSIS technique. This research is descriptive and applied in terms of purpose. The study population was home business consumers in Arvand Free Zone. The sample size was 385 people based on Cochran's formula who selected using convenience sampling method.The findings of the research show that the business philanthropy, valuing nature for the business, ethics in business, the perceived quality of the product as factors exerting impacts on consumer support for green businesses in Arvand Free Zone.The results of the ranking of the options with the TOPSIS technique indicate that the option of benefits provided by green business products has a higher priority compared to other options. In the same way, the ranking of other criteria has also been determined.

    Keywords: green businesses, consumers, exploratory factor analysis, TOPSIS, Arvand Free Zone
  • بهزاد جعفری، فریدون امیدی*، قاسم رکابدار

    هدف از تحقیق کاربردی حاضر، ارایه مدلی برای تعیین راهبردها و روش‏ های توسعه همکاری‏ های ترانزیتی و گمرکی ایران با سایر کشورها است. پرسش این تحقیق، درمورد ویژگی مولفه ‏های اصلی این مدل و مسیله تحقیق، آن است که وضعیت گمرک ایران، از نظر مولفه ‏های ارایه ‏شده در مدل، چگونه است؟ باتوجه ‏به هدف و ماهیت این پژوهش، که از نظر روش ‏شناسی، پژوهشی آمیخته است، جمع ‏آوری اطلاعات، ازطریق مصاحبه با خبرگان انجام شد. رویکرد بخش کیفی، گراندد تیوری بوده است. جامعه آماری، در بخش کیفی، شامل 12 نفر از خبرگان و در بخش کمی، شامل 127 نفر از کارشناسان و مدیران گمرکی بود. روش گردآوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ‏ساختاریافته بود که به روش کدگذاری، باتوجه ‏به نظریه داده ‏بنیاد تحلیل شد و در بخش کمی، پرسش ‏نامه بسته بود. برای پایایی پرسش ‏نامه بخش کمی، از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. روش تجزیه و تحلیل اطلاعات، شامل آزمون t و معادلات ساختاری بود که توسط نرم ‏افزار SPSS و Smart PLS مورد تحلیل قرار گرفت. یافته‏ های تحقیق نشان داد، در مدل موردنظر، آماره t محاسبه ‏شده در سطح 0.001 معنادار است. مقوله‏ های اصلی مدل راهبردی همکاری ‏های حمل‏ ونقل، گمرک و ترانزیت با سایر کشورها، شامل عوامل درون‏ سازمانی، ویژگی‏ های دانشی و فناوری، استانداردهای بین ‏المللی، ارتباطات، مدیریت، کسب تجربه و آموزش، نوآوری، استراتژی ‏ها و قانون‏ گذاری و سیاست است.

    کلید واژگان: همکاری ‏های حمل‏ ونقل، گمرک، ترانزیت، استانداردهای بین‏ المللی، قانون‏ گذاری، سیاست و استراتژی ‏ها
    Behzad Jafari, Fereydoun Omidi *, Ghasem Rekabdar

    The purpose of this applied research is to present a model for determining the strategies and methods of developing Iran's transit and customs cooperation with other countries. Based on the purpose and nature of this research, a mixed research method was conducted by interviewing research experts; accordingly, the qualitative aspect of the research is based on a grounded theory approach. The statistical population and its data collection method in qualitative and quantitative sections include semi-structured interviews for 12 experts and closed questionnaires for 127 experts and customs managers respectively. Cronbach's alpha was used to test the reliability of the quantitative part of the questionnaire. The data analysis method included a t-test and structural equations, which were analyzed by SPSS and Smart PLS software. According to the findings, the t-statistics calculated is at the level of 0.001. The main categories of the strategic model of transportation, customs, and transit cooperation with other countries include internal organizational factors, knowledge and technology features, international standards, communication, management, gaining experience and training, innovation, strategies, and legislation and policy.

    Keywords: Transportation Cooperation, Customs, transit, international standards, Legislation, Policy, Strategies
  • حسین دریساوی بهمنشیر، فریدون امیدی*، فواد مکوندی، مهدی بصیرت

    هدف از تحقیق حاضر، طراحی مدل مدیریت منابع انسانی با رویکرد حکمرانی و مسیولیت اجتماعی موثر بر عملکرد شرکت در شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی می باشد. تحقیق از حیث هدف، کاربردی و اکتشافی و روش آن ترکیبی با ترتیب کیفی - کمی است. جامعه آماری شامل مقالات و متون مرتبط و خبرگان و متخصصان صنعت شکر استان خوزستان می باشند. در مرحله کیفی، نمونه آماری برای روش فراترکیب مقالات و متون مرتبط و برای فن دلفی فازی هفده نفر از خبرگان به روش هدفمند می باشد. در مرحله کمی نمونه آماری برای مدل سازی ساختاری تفسیری و مدل یابی معادلات ساختاری، 40 نفر از خبرگان می باشد. ابزار گردآوری در مرحله کیفی مقالات مرتبط و پرسشنامه و در مرحله کمی پرسشنامه محقق ساخته است. با روش فراترکیب، الگوی اولیه استخراج و از فن دلفی فازی مهم ترین عوامل به تایید خبرگان رسید، به کمک مدلسازی ساختاری تفسیری سطح و روابط ابعاد الگو تعیین و برازش شد. مدل نهایی پژوهش با 4 بعد، 17 مولفه و 85 شاخص از برازندگی لازم برخوردار می باشد.

    کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی، حکمرانی، مسئولیت اجتماعی، شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی
    Hossein Drisavi Bahmanshir, Fereydoun Omidi *, Foad Makvandi, Mehdi Basirat

    The purpose of this study is to design a human resource management model with a governance and social responsibility approach that affects the performance of the company in the Sugarcane Development Company and ancillary industries. The purpose of the research is applied and exploratory and its method is a combination of qualitative-quantitative order. The statistical population includes related articles and texts and experts and specialists in the sugar industry of Khuzestan province. In the qualitative stage, the statistical sample for the method is a combination of related articles and texts and for the fuzzy Delphi technique, 17 experts are targeted. In the quantitative stage, the statistical sample for interpretive structural modeling and structural equation modeling is 40 experts. The collection tool is a related article and a questionnaire in the qualitative stage and a questionnaire in the quantitative stage. Using the meta-combination method, the initial pattern was extracted and the most important factors were confirmed by experts from the fuzzy Delphi technique. The surface and the dimensional relations of the pattern were determined and fitted using interpretive structural modeling. The final research model with 4 dimensions, 17 components and 85 indicators has the necessary fitness

    Keywords: Human Resource Management, Governance, Social Responsibility, Sugarcane Development Company, Ancillary Industries
  • حسین دریساوی بهمنشیر، فریدون امیدی، فواد مکوندی، مهدی بصیرت

    کارآفرینی شرکتی نقش کلیدی در موفقیت شرکت ها دارد. هدف از تحقیق حاضر، تدوین الگوی حکمرانی شرکتی با رویکرد کارآفرینی  و مسیولیت اجتماعی می باشد. این پژوهش از حیث هدف، کاربردی و اکتشافی است. جامعه آماری شامل مقالات و متون مرتبط با کارآفرینی شرکتی، حکمرانی و مسیولیت اجتماعی و خبرگان و متخصصان صنعت شکر استان خوزستان می باشند. قلمرو زمانی از سال 1398تا1400 می باشد. در مرحله کیفی، نمونه آماری برای روش فراترکیب مقالات و متون مرتبط و برای فن دلفی فازی 17 نفر از خبرگان به روش هدفمند می باشد. در مرحله کمی نمونه آماری برای مدل سازی ساختاری تفسیری و مدل یابی معادلات ساختاری، 40 نفر از خبرگان می باشند. برای گردآوری داده ها در مرحله کیفی از مقالات و متون مرتبط و در مرحله کمی از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که براساس مقادیر شاخص های برازندگی به دست آمده، ساختار کلی مدل پژوهش مناسب است. مدل نهایی دارای 4 بعد و  15 مولفه و 71  شاخص می باشد. در تبیین یافته های این تحقیق، حکمرانی تاثیر معناداری بر کارآفرینی شرکتی وکارآفرینی شرکتی، تاثیر معناداری بر مسیولیت اجتماعی شرکت و در نهایت عملکرد شرکت دارد.

    کلید واژگان: حکمرانی، شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی، فراترکیب، کارآفرینی شرکتی، مسئولیت اجتماعی
    Hossein Drisavi Bahmanshir, Fereydoun Omidi, Foad Makvandi, Mehdi Basirat

    Corporate entrepreneurship has a key role in the success of companies. The purpose of this research is to develop a corporate governance model with an entrepreneurial and social responsibility approach. The research is practical and exploratory in terms of purpose. The statistical population includes articles and texts related to corporate entrepreneurship, governance and social responsibility, and experts and specialists in the sugar industry of Khuzestan province. The time domain is from 2019 to 2021. In the qualitative phase, the statistical sample for the meta-combination method of articles and related texts and for the fuzzy Delphi technique is 17 experts using a targeted method. In the quantitative stage, the statistical sample for interpretive structural modeling and structural equation modeling is 40 experts. In the qualitative stage, the researcher made a collection of related articles and texts, and in the quantitative stage, the researcher made a questionnaire. The results of the research showed that based on the values of the obtained fit indices, the overall structure of the research model is appropriate. The final model has 4 dimensions, 15 components and 71 indicators. In explaining the findings of this research, governance has a significant impact on corporate entrepreneurship and corporate entrepreneurship, a significant impact on corporate social responsibility, and finally, corporate performance.

    Keywords: Corporate Entrepreneurship, Governance, Social Responsibility, Meta-integration, Sugarcane Development Company, Ancillary Industries
نمایش عناوین بیشتر...
فهرست مطالب این نویسنده: 35 عنوان
  • دکتر فریدون امیدی
    دکتر فریدون امیدی
    استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران
نویسندگان همکار
  • ناصر شریفی
    ناصر شریفی
    دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران
  • دکتر مجید محمدشفیعی
    دکتر مجید محمدشفیعی
    دانشیار رشته مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
  • دکتر بهزاد جعفری
    دکتر بهزاد جعفری
    دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران
  • دکتر علیرضا بهادر
    دکتر علیرضا بهادر
    (1382) کارشناسی مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه
بدانید!
  • این فهرست شامل مطالبی از ایشان است که در سایت مگیران نمایه شده و توسط نویسنده تایید شده‌است.
  • مگیران تنها مقالات مجلات ایرانی عضو خود را نمایه می‌کند. بدیهی است مقالات منتشر شده نگارنده/پژوهشگر در مجلات خارجی، همایش‌ها و مجلاتی که با مگیران همکاری ندارند در این فهرست نیامده‌است.
  • اسامی نویسندگان همکار در صورت عضویت در مگیران و تایید مقالات نمایش داده می شود.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال