mehrdad matani
-
هدف
این پژوهش با هدف ارائه مدل و شناسایی ابعاد کلیدی رسانه های اجتماعی، در ایجاد اعتماد و شکل دادن به رفتار خرید مجدد مشتریان در کاربران اینستاگرام انجام شده است.
روشپژوهش حاضر از نوع توصیفی J اکتشافی است. این پژوهش به روش آمیخته اجرا شده و در بخش کیفی پژوهش، از روش فراترکیب استفاده شده است. کدهای کلیدی با نرم افزار اطلس تی، استخراج شدند که به شناسایی 63 کد منتهی شد. این کدها در قالب 17 کد محوری و 6 مقوله دسته بندی شدند و مدل پژوهش را شکل دادند. در بخش کمی، روش جمع آوری داده ها، میدانی و ابزار آن، پرسش نامه محقق ساخته بوده است. جامعه آماری این بخش، کاربرانی بودند که حداقل دو بار از پلتفرم اینستاگرام خرید کرده اند. تعداد نمونه بر اساس فرمول کوکران تعداد 365 نفر محاسبه شد. داده ها به روش مدل یابی معادلات ساختاری تجزیه وتحلیل واقع شدند.
یافته هانتایج پژوهش نشان داد که عوامل کلیدی موثر در رسانه های اجتماعی عبارت اند از: عوامل روان شناختی، عوامل مربوط به تجربه، عوامل مربوط به بازاریابی، عوامل مربوط به ویژگی های روان شناختی، اعتماد و وفاداری. این عوامل بر رفتار خرید مجدد مشتریان تاثیر بسزایی دارند.
نتیجه گیریاعتماد مشتری به برند، در ایجاد وفاداری و ترغیب به خریدهای مجدد نقش حیاتی و محوری دارد. اعتماد که از طریق تجربه های مثبت مشتری، تعاملات ارزشمند در رسانه های اجتماعی و ارائه محصولات و خدمات با کیفیت شکل می گیرد، زمینه ساز پیوند عمیق و معنادار بین مشتری و برند است. این پیوند عمیق، به سهم خود، به وفاداری مشتریان منجر می شود که نه تنها از طریق تکرار خریدها، بلکه از طریق توصیه های دهان به دهان، به اشتراک گذاری تجربه های مثبت با دیگران و دفاع از برند در برابر نقدهای منفی بروز پیدا می کند. وفاداری به عنوان یک عامل مستقل نیز، می تواند به طور مستقیم بر رفتار خرید مجدد تاثیر بگذارد؛ زیرا مشتریان وفادار تمایل دارند که به دلیل احساس رضایت و اطمینان از برند، خریدهای بیشتری انجام دهند. در نهایت، این چرخه مثبت اعتماد و وفاداری و خریدهای مجدد، اکوسیستمی پایدار ایجاد می کند که به رشد و پایداری بلندمدت برندها کمک می کند. شرکت ها برای تقویت این چرخه مثبت باید روی بهبود مستمر تجربه مشتری، ایجاد ارتباطات ارزشمند و معنادار با مشتریان و ارائه محصولات و خدماتی تمرکز کنند که واقعا نیازها و توقع های مشتریان را برآورده می کنند.
کلید واژگان: خرید مجدد، اعتماد، رسانه های اجتماعی، بازاریابی دیجیتال، اینستاگرامObjectiveThe rapid evolution of e-commerce and the widespread adoption of social media platforms have fundamentally transformed consumer behavior and business strategies worldwide. Among these platforms, Instagram has emerged as a pivotal channel for online shopping, offering businesses a dynamic space to engage with customers and foster long-term relationships. This study seeks to address a critical gap in the literature by presenting a comprehensive model that identifies the key dimensions of social media influencing customer repurchase behavior, with a specific focus on Instagram users. The primary objective is to explore how social media contributes to building trust and encouraging repurchase intentions, which sustains customer retention and enhances business profitability. By examining the interplay of psychological, experiential, and marketing-related factors, this research aims to provide actionable insights for businesses leveraging social media for digital marketing. The study addresses two main research questions: (1) What is an appropriate model for customers’ repurchase intentions on social media? and (2) What are the dimensions and components of this repurchase intention model?
Research MethodologyTo achieve its objectives, this research employs a mixed-method approach, integrating qualitative and quantitative strategies to ensure a robust analysis. The qualitative phase utilizes a meta-synthesis method to synthesize findings from existing studies on social media and repurchase behavior. A systematic literature review was conducted using Google Scholar, targeting English-language articles published between 2013 and 2023, a period aligned with Instagram’s rise as a key e-commerce platform. Keywords such as “repurchase intention,” “social media,” and “Instagram” were used to retrieve relevant studies, resulting in an initial pool of 383 records. Following the PRISMA 2020 guidelines, the selection process involved multiple stages—identification, screening, eligibility, and synthesis—narrowing the dataset to 13 high-quality articles. These were analyzed using Atlas TI 9 software, where 131 initial codes were extracted, refined to 63 unique codes, and subsequently organized into 17 core codes and 6 overarching categories, forming the conceptual model.In the quantitative phase, a field survey was conducted using a researcher-designed questionnaire based on the qualitative findings. The questionnaire, structured on a five-point Likert scale, assessed variables identified in the model. The target population comprised Instagram users who had made at least two purchases through the platform. Using Cochran’s formula for an infinite population, a sample size of 384 was calculated (with 365 responses analyzed), ensuring a 95% confidence level and a 5% margin of error. The questionnaire’s validity was confirmed by marketing and consumer behavior experts, while its reliability was verified with Cronbach’s alpha exceeding 0.7 for all constructs. Data were collected online via links and QR codes shared on Instagram and analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to test the proposed model’s fit and relationships.
FindingsThe qualitative analysis yielded a model comprising six key categories influencing repurchase behavior: psychological factors, experience-related factors, marketing-related factors, social media characteristics, trust, and loyalty. These categories were derived from 17 core codes, including sharing, ease of use, social influence, satisfaction with social media, online customer attention, e-service quality, information, product-related psychological factors, company-related psychological factors, quality, perceived usefulness, brand, incentives and promotions, word-of-mouth advertising, trust, and loyalty. The quantitative results validated this model, demonstrating strong reliability and validity. Factor loadings for all indicators exceeded 0.4, Cronbach’s alpha and composite reliability values confirmed internal consistency, and Average Variance Extracted (AVE) values above 0.5 affirmed convergent validity. Discriminant validity was established using the Fornell-Larcker criterion, with the square root of AVE surpassing inter-construct correlations.The structural model’s fit was robust, with R² values indicating strong explanatory power (e.g., 0.471 for repurchase behavior) and Q² values confirming predictive relevance. The Goodness of Fit (GOF) index of 0.311 suggested a strong overall model fit. Key findings highlighted that trust and loyalty serve as pivotal mediators in the relationship between social media dimensions and repurchase behavior. Psychological factors, such as product satisfaction and emotional attachment to brands, significantly enhance trust, while experiential factors like perceived quality and brand experience foster positive customer perceptions. Marketing efforts, including brand content and word-of-mouth promotion, amplify awareness and engagement, further driving repurchase intentions. Social media characteristics—such as ease of use, responsiveness, and information availability—underpin trust and loyalty, reinforcing their role as foundational elements in the repurchase ecosystem.
Discussion & ConclusionThis study advances the understanding of customer repurchase behavior in the context of social media by proposing and validating a multidimensional model tailored to Instagram users. Unlike prior research, which often examined isolated factors, this study integrates psychological, experiential, and marketing dimensions into a cohesive framework, emphasizing trust and loyalty as critical drivers of repurchase intentions. The findings underscore that businesses can enhance repurchase behavior by cultivating trust through consistent quality, responsive customer service, and transparent communication, while fostering loyalty via meaningful engagement and personalized experiences. The cost-effectiveness of retaining existing customers—highlighted as five times less expensive than acquiring new ones—further amplifies the practical significance of these insights.For practitioners, the model offers a strategic roadmap to optimize social media marketing. Companies should prioritize interactive content, leverage influencers for word-of-mouth promotion, and ensure seamless user experiences to strengthen customer relationships. The study’s novelty lies in its mixed-method approach and Instagram-specific focus, addressing a gap in the literature where comprehensive models of social media-driven repurchase behavior were lacking. However, limitations include its focus on a single platform and reliance on self-reported data, suggesting avenues for future research across diverse platforms and cultural contexts. In conclusion, this research provides a theoretically grounded and empirically supported model that equips businesses with the tools to harness social media’s potential in driving customer repurchase, ultimately enhancing profitability and competitive advantage in the digital marketplace.
Keywords: Repurchase, Trust, Social Media, Digital Marketing, Instagram -
با تعدد روزافزون رسانه ها، مخاطبان سعی دارند رسانه ای را انتخاب کنند که ضمن متناسب بودن با معیارها و علاقه مندی هایشان دارای تنوع و جاذبه بیشتری باشد. نظر به اهمیت و تاثیرگذاری تبلیغات در جلب نظر مخاطبان و لزوم سنجش میزان اثرگذاری آن، هدف تحقیق حاضر مدل سازی عوامل موثر بر ارزیابی اثربخشی تبلیغات تلویزیونی می باشد. جامعه آماری بخش کیفی را خبرگان آشنا به موضوع پژوهش تشکیل دادند که با روش غیر تصادفی و هدفمند تا اشباع نظری پرسشنامه 15 مصاحبه صورت پذیرفت . در این پژوهش از پرسش نامه محقق ساخته به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز به منظور سنجش و اندازه گیری متغیرهای مورد بررسی استفاده شده است که روایی و پایایی توسط نظرات خبرگان مورد تائید قرار گرفت.جهت تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک تحلیل محتوای کیفی استفاده شد و نرم افزار مورد نظر مکس کیودا می باشد.نتایج نشان داد که ابعاد مدل شامل 31 مولفه می باشد و نتایح مدل سازی نشان داد که مدل برازش مناسبی برخوردار است.
کلید واژگان: مدل سازی اثربخشی، تبلیغات تلویزیونی، رسانهWith the ever-increasing number of media, the audience is trying to choose a media that has more variety and appeal while being appropriate to their criteria and interests. Considering the importance and influence of advertising in attracting the attention of the audience and the need to measure its effectiveness, the aim of the current research is to model the effective factors on the evaluation of the effectiveness of television advertisements. The statistical population of the qualitative part was formed by experts familiar with the subject of the research, who were interviewed with a non-random and targeted method until the theoretical saturation of 15 questionnaires. In this research, a researcher-made questionnaire was used in order to collect the required data in order to measure the investigated variables, and its validity and reliability were confirmed by the opinions of experts. For data analysis, the content analysis technique was used. Qualitative was used and the desired software is Max Kyoda. The results showed that the dimensions of the model include 31 components and the modeling results showed that the model has a good fit
Keywords: Effectiveness Modeling, TV Advertising, Media -
Design and implementation of virtual simulation software to display information on weather indicators to manage and control urban policy-makingBackground and Objective
This research focuses on the design, implementation, and development of software using virtual simulation technology for data visualization. The aim is to visually present urban statistical information through an innovative tool. This software allows the transformation of raw data into 3D models, enabling the observation and analysis of events.
Materials and MethodsThe tool comprises two main components as follows:Web-based Data Entry: This section includes a web-based panel where users can easily input or upload their data. 3D Data Visualization: In this section, the information is displayed in virtual reality. Researchers can view and analyze the data they have entered the platform in a 3D virtual simulator.
Ethical Considerations:
The article adheres to the principles of originality, honesty, and integrity.
FindingsBy using this software, researchers can convert raw data into 3D models within a virtual environment, allowing for easier observation and more extensive analysis of events.
ConclusionResearchers can record and view their data in 3D. Through the analysis of their observations, they can derive information and results, which are then displayed to enhance public understanding.
Keywords: Modeling, Virtual Simulation, Visualization, Data Utilization -
سازمان ها به منظور بقاء، ایجاد مزیت رقابتی، افزایش کارآیی، رسیدن به هدف های سازمان و تقویت نظام شایستگی نیازمند برنامه ریزی منابع انسانی در چارچوب نظام مدیریت منابع انسانی می باشند. هدف اصلی این پژوهش ارائه الگوی کاهش نارسایی های برنامه ریزی منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت، اکتشافی و براساس رویکرد تحقیق در شیوه گرده آوری داده ها، تحقیق آمیخته به شمار می رود. در بخش کیفی، مشارکت کنندگان 23 نفر از خبرگان بودند که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند و داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساختارمند گردآوری و با روش تحلیل محتوا تجزیه وتحلیل شد. اعتبار داده ها از طریق آزمون قابلیت بررسی شد. در بخش کمی، جامعه آماری کارکنان حوزه منابع سازمان تامین اجتماعی بودند که حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 364 نفر تعیین و به شیوه تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار جمع آ وری داده ها پرسشنامه محقق ساخته (بر مبنای بخش کیفی) بود و طی دو مرحله نظرسنجی دلفی فازی تجزیه و تحلیل داده صورت گرفت. پایایی ابزار با استفاده از آلفای کرونباخ، 783/. برآورد گردید و روایی آن نیز با روش روایی محتوایی و روایی سازه مورد تایید قرار گرفت. یافته ها نشان داد که نظام برنامه ریزی منابع انسانی سازمان با 19 مشکل اصلی مواجه است. نتایج تحقیق نشان می دهد که مولفه های استخراجی مدل تحقیق، مورد تائید جامعه قرار دارند. سازمان تامین اجتماعی می تواند با مورد نظر قرار دادن مشکلات شناسایی شده، عوامل موثر بر آن و راهکارهای ارائه شده در این پژوهش، برنامه ریزی لازم را جهت کاهش مشکلات نظام برنامه ریزی منابع انسانی خود انجام دهد.
کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی، برنامه ریزی منابع انسانی، روش دلفی فازی، سازمان تامین اجتماعیAim and
IntroductionIn order to survive, create a competitive advantage, increase efficiency, achieve organizational goals, organizations need human resource planning within the human resource management system. Manpower in organizations is considered as human capital and the most important infrastructure and is the main source of competitive advantage, creativity, innovation, productivity, effectiveness and development and transformation and for reasons such as scarcity, irreplaceability and imitation and process impact on other variables and Extra-organizational is the most valuable and strategic asset of the organization. The main purpose of this study was to provide a model for reducing manpower planning inadequacies in the Social Security Organization.
MethodologyThis research is mixed in terms of applied purpose, in terms of nature, exploratory and based on the method of data collection. The participants of the quality section were 23 experts who were selected by purposive sampling. Qualitative data were collected through semi-structured interviews and the data were analyzed using content analysis method. The validity and reliability of the data were assessed through aptitude test. In the quantitative part, the data collection tool was a researcher-made questionnaire and was analyzed in two stages of fuzzy Delphi survey. Cronbach's alpha was estimated to be 783% and Demitel method was used to fit the extracted pattern. The statistical population at this stage was the resource staff of the Social Security Organization, which was determined using Morgan's table of 364 people and the sample was selected by simple random sampling.
FindingsFindings indicated that the organization's human resource planning system faces 19 main problems, which are the indicators of lack of proper planning model, improper implementation of human resource planning, lack of monitoring, control and feedback (performance evaluation - effectiveness), human resource planning, lack of adequate support. Human resource planning, lack of prioritization of the organization's human resource planning, short-term view and elimination of the task of planning were among the most important problems and shortcomings of the organization's human resource planning system. The results show that the extractive components of the research model are community-approved. Also, 14 factors affecting the problems of the human resource planning system were identified, including factors such as managerial instability; Rental and political selection of managers; The desire to maintain the status quo; Lack of specialized and efficient planning managers; Changes in government, political, cultural, economic, and technological laws were among the most important factors influencing the problems of the organization's human resource planning system. Finally, 14 strategies were identified to overcome the problems of the human resource planning system, which are solutions to design an appropriate HR planning model; Understand and support senior planning management; Integrated human resource planning system; Managerial stability and non-political appointments; Improving, implementing and properly implementing the monitoring and performance evaluation system were among the most important solutions to overcome the problems of the human resources planning system of the Social Security Organization. The Social Security Organization can do the necessary planning to reduce the problems of the human resource planning system by identifying the shortcomings, the factors affecting it and the solutions presented in this study.Discussion and
ConclusionThe human resource planning system of the Social Security Organization, as one of the factors for the survival and prosperity of the organization, has a key role in achieving its goals and the findings of this study provide operational implications in improving the organizational performance of the Social Security Organization. The Social Security Organization can do the necessary planning to reduce the problems of its human resource planning system by considering the identified problems, the factors affecting it and the solutions presented in this research.
Keywords: Human Resource Management, Human Resource Planning, Fuzzy Delphi Method, Social Security Organization -
مقاصد و اهداف آموزش سازمانی همانند علوم پزشکی به عنوان یکی از سازمان های موثر اجتماعی نیازمند بکارگیری رویکردهای سیاست های سازمانی مناسب است. نظام سلامت قبل از ارائه خدمات بهداشتی و درمانی نیازمند تضمین سلامت داخل سازمانی خود می باشد. به علت اهمیت سلامت سیاسی سازمان ها، بالاخص نظام سلامت به عنوان یک سازمان بزرگ اجتماعی مطالعه حاضر با هدف مروری بر سلامت سیاست سازمانی صورت گرفته است.
مطالعه مروری از نوع نقلی ساده با جستجو در دو جایگاه کتب و پایگاه های اطلاعاتی طی سال های 2024-2014 (10 ساله) به دو زبان فارسی و انگلیسی صورت گرفت. کلیدواژه های مورد استفاده در جستجو شامل:سلامت سازمانی، سیاست سازمانی، نظام سلامت، سلامت سیاست. در مطالعه کتابخانه ای و پایگاه داده ای بوده است پایگاه های شامل؛ ISI isc Googlescholer, Pubmed, به تعداد 4 پایگاه بوده اند. جستجو به صورت هدفمند در 4 مرحله و با تقلیل 3 مرحله ای تعداد مقالات با اعمال معیار ورود صورت گیرد و در انتها تعداد 9 مقاله فارسی و 4 مقاله انگلیسی در مطالعه وارد شدند.
یافته ها نشان داد که برخورداری از سلامت سازمانی نیازمند برخورداری از چارچوب های سیاست سازمانی ادراک شده در راستای اعتلای سازمان می باشد و سازمانی همانند علوم پزشکی به علت مقاربت مستقیم با سلامت فردی و جمعی بیش ازپیش نیازمند ترمیم سیاست سازمانی و برخورداری از سلامت درون سازمانی است. براساس نتایج مطالعات راه پیشرو پیشرفت آموزش علوم پزشکی نیازمند اصلاح و ترمیم سیاست های جاری سازمان نظام سلامت می باشد تا چشم انداز نوین آموزش علوم پزشکی با اهداف قابل پیش بینی شکل گیرد.کلید واژگان: سلامت سازمانی، سیاست سازمانی، نظام سلامت، سلامت سیاستThe aims and objectives of medical science education -as one of the effective social organizations- require the use of appropriate organizational policy approaches. Before providing healthcare services, the health system needs to ensure the health of its own organization. Due to the importance of political health, especially the health system, the present study was conducted with the aim of reviewing the health of organizational politics. A simple descriptive review was conducted by searching two approaches of books and databases during the years 2014-2024 (10 years) in Persian and English. The keywords used in the search include: organizational health, organizational policy, system. Health, health policy has been in the study of library and database databases including; ISI, isc Googlescholar, Pubmed, there were 4 bases.
The search was conducted in a targeted manner in 4 stages and by reducing the number of articles in 3 stages by applying the inclusion criteria, and at the end, 9 Persian articles and 4 English articles were included in the study.
The findings showed that having organizational health requires having a perceived organizational policy format in order to elevate the organization, and an organization like medical sciences needs to restore organizational policy and have intra-organizational health. Based on the results of the studies, the way forward for the advancement of medical science education requires the modification and restoration of the current policies of the health system in order to form a new vision of medical science education with predictable goals.Keywords: organizational health, organizational policy, health system, policy health -
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی پیشایندهای محیط رسانه های اجتماعی با رویکرد اعتماد رسانه ای اجتماعی بر امنیت اجتماعی انجام شده است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی است و با روش اجرا در قالب یک پژوهش توصیفی پیمایشی با رویکرد مقطعی انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه شهروندان شهر تهران بود که از این میان، نمونه ای متشکل از 200 نفر انتخاب شده است. برای محاسبه حجم نمونه از فرمول مختص معادلات ساختاری (5q<n<15q) استفاده شده است. در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات جهت آزمون فرضیه ها پرسشنامه ای شامل 6 بعد و 26 سوال تنظیم شده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی محتوا و روایی همگرا و پایایی پرسشنامه با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. فرضیه ها با تکنیک حداقل مربعات جزئی و نرم افزار اسمارت پی ال اس مورد آزمون قرار گرفت. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق نشان داد که کیفیت اطلاعات تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد اجتماعی دارد؛ اعتبار اطلاعات تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد اجتماعی دارد؛ صداقت ادراک شده تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد اجتماعی دارد؛ اعتماد اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر سرمایه اجتماعی دارد؛ اعتماد اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر امنیت اجتماعی دارد؛ سرمایه اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر امنیت اجتماعی دارد. درمجموع یافته های این تحقیق نشان می دهد که پیشایندهای محیط رسانه های اجتماعی از طریق تاثیرگذاری بر اعتماد و سرمایه اجتماعی می تواند نقش مثبتی در شکل گیری امنیت اجتماعی ایفا کند.
کلید واژگان: رسانه اجتماعی، امنیت اجتماعی، اعتماد اجتماعی، اعتماد رسانه ایRasaneh, Volume:34 Issue: 4, 2024, PP 159 -187The present study aimed to design a model of social media environment antecedents with a socio-media trust approach to social security. This study is an applied goal in terms of implementation method in the form of a descriptive-survey research with a cross-sectional approach. The statistical population includes all citizens in Tehran, from which a sample of 200 people has been selected. In this study, a questionnaire including 6 dimensions and 26 questions was used to collect information to test the hypotheses. The validity of the questionnaire was confirmed using content validity method and convergent validity and the reliability of the questionnaire was calculated by calculating Cronbach's alpha coefficient and combined reliability. To test the hypotheses, the partial least squares technique and Smart PLS software were used. The results of testing research hypotheses showed that information quality has a positive and significant effect on social trust; Information credibility has a positive and significant effect on social trust; Perceived honesty has a positive and significant effect on social trust; Social trust has a positive and significant effect on social capital; Social trust has a positive and significant effect on social security; Social capital has a positive and significant effect on social security. Overall, the findings of this study show that the antecedents of the social media environment can play a positive role in shaping social security by influencing trust and social capital.
Keywords: Social Media, Social security, Social trust, Media trust -
قالب اصلی سازمان ها، سیاست های سازمانی است، سیاست های سازمانی(برخلاف تعریف معمول و رایج) یک رویکرد نظام مند سازمانی است و برای ارتقای سازمانی نیازمند بررسی شاخصه های سازمانی هستیم. معیارهای شاخص های سازمانی براساس سنجش های سازمانی برآورد می گردد. بنابراین برای اعمال سیاست های سازمانی نیاز است سیاست های بهینه صورت گیرد و رفتارهای سازمانی متناسب با سازمان توسط مدیران تنظیم گردد. براین اساس مطالعه حاضر با هدف بررسی جایگاه سنجش سیاست های بهینه سازمانی نظام سلامت صورت گرفته است.
مطالعه حاضر یک مطالعه مروری نقلی ساده است که در بازه زمانی 2023-2005 در پایگاه داده های؛Uptodate, ISI Pubmed با کلیدواژه های؛ سنجش، سنجش نظام سلامت، سیاست بهینه، سیاست سازمانی، نظام سلامت، سیاست نظام سلامت مورد جستجو قرار گرفت. طی 3 مرحله غربالگری در انتها 13 مقاله با برخورداری از معیار مورد هدف وارد مطالعه شدند.
یافته های نشان داده است که سنجش سیاست های سازمانی در سازمان ها نیازمند برخورداری مدیران از رفتارهای سازمانی بهینه می باشد. برخورداری سازمان ها به سیاست سازمانی یک رویکرد فرامدیریتی است پس در قالب مدیریت های کلاسیک و مدرن سازمان های اصلی همانند نظام سلامت بایستی برخوردار از شاخصه های سازمانی باشند. بنابراین مدیران نظام سلامت جهت اتخاذ تصمیم گیری های خرد و کلان بهداشتی و درمانی نیازمند برخورداری از قالب سیاست های سازمانی هستند و رفتارهای سیاسی تمامی افراد در بدنه نظام سلامت نیازمند برخورداری از قالب سازمانی است.کلید واژگان: سنجش، سنجش نظام سلامت، سیاست بهینه، سیاست سازمانی، نظام سلامت، سیاست نظام سلامتThe main format of organizations is organizational policies. Organizational policies (contrary to the common definition) is a systematic organizational approach. For organizational promotion, we need to check organizational indicators. The criteria of organizational indicators are estimated based on organizational measurements. To apply organizational policies, optimal policies need to be implemented. Organizational behaviors should be adjusted according to the organization by managers. Therefore, the present study was carried out with the aim of investigating the position of evaluating the optimal organizational policies of the health system. The current study is a simple descriptive review that was conducted in the uptodate, isi, pubmed databases in the period of 2005-2023, with keywords; Assessment, health system assessment, optimal policy, organizational policy, health system, health system policy were searched. Findings of the article 13 articles have been found at the end of 3 stages of screening. Findings have shown that evaluating organizational policies in organizations requires managers to have optimal organizational behaviors. Organizations' possession of organizational policy is a meta-management approach, therefore, in the form of classical and modern management, the main organizations, like the health system, must have organizational characteristics. Therefore, the managers of the health system need to have organizational policies in order to make micro and macro health and treatment decisions, and the political behavior of people in the health system needs to have an organizational format.
Keywords: Assessment, Health System Assessment, Optimal Policy, Organizational Policy, Health System, Health System Policy -
پژوهش حاضر با هدف ارایه مدل توسعه صنعت گردشگری با تاکید بر نقش مدیریت رسانه با رویکرد آمیخته انجام شده است. در این پژوهش از رویکرد آمیخته (کیفی-کمی) استفاده شده است. نمونه آماری در بخش کیفی شامل 15 نفر از استادان و متخصصان و صاحب نظران ارتباطات، رسانه و گردشگری و در بخش کمی پژوهش، شامل 200 نفر از مدیران و کارشناسان ارشد گردشگری در مازندران بوده است. در نخستین گام پژوهش، به کدگذاری مصاحبه های تخصصی پژوهش با استفاده از تحلیل کیفی مضمون با نرم افزار MAXQDA v10.R150410 پرداخته شده است. در گام بعدی نتایج حاصل از تحلیل عاملی تاییدی با نرم افزار Smart PLS ارایه گردیده است. سپس مقوله های موجود با روش ساختاری-تفسیری با نرم افزار MicMac سطح بندی شده و الگوی اولیه پژوهش طراحی شده است. بر اساس نتایج به دست آمده در این تحقیق تبلیغات، کیفیت خدمات، سیاست گذاری، مشارکت افراد بومی، فرهنگ گردشگری، بهره برداری مناسب از محیط زیست، درآمدزایی در مقصد گردشگری و تسهیلات زیربنایی به عنوان مولفه های اصلی شناسایی شدند که بر صنعت گردشگری تاثیر دارند. نتایج حاصل از بخش کمی تحقیق نشان داد که مدل پیشنهادی از برازش و اعتبار مناسبی جهت تاثیر رسانه های جمعی بر توسعه صنعت گردشگری برخوردار است.
کلید واژگان: صنعت گردشگری، رسانه های جمعی، فرهنگ گردشگری، تبلیغات، کیفیت خدماتThe aim of this research is to present a model for the development of the tourism industry with an emphasis on the role of media management using a mixed approach. A mixed (qualitative-quantitative) approach has been used in this research. The statistical sample in the qualitative part included 15 professors and specialists and experts in communication, media and tourism: and in the quantitative part of the research, it included 200 managers and senior tourism experts in Mazandaran. In the first step of the research, the coding of the specialized research interviews was done using the qualitative analysis of the theme with MAXQDA v10.R150410 software. In the next step, the results of confirmatory factor analysis with Smart PLS software are presented. Then, the existing categories were leveled with the structural-interpretive method with MicMac software and the initial research model was designed. Based on the results obtained in this research, advertising, service quality, policy making, participation of local people, tourism culture, proper use of the environment, income generation in tourism destination and infrastructure facilities were identified as the main components that have an impact on the tourism industry. The results of the quantitative part of the research showed that the proposed model has a good fit and credibility for the impact of mass media on the development of the tourism industry.
Keywords: tourism industry, mass media, tourism culture, advertising, Service Quality -
The purpose of job rotation policies is to create a talent pool for the organization along with mutual training of employees. Ensuring that a planned job transfer is beneficial to both the employee and the organization requires consideration of the organization and the company's value chain. The current research has been conducted with the aim of designing a job rotation implementation model based on the organization, methods, and value chain of Iran's National Gas Company. The qualitative research method is based on foundational data theorizing. Semi-structured interviews were used to collect information, and data analysis was done using the Strauss and Corbin method and the paradigm model. Sampling was done theoretically and with the benefit of targeted (judgmental) and snowball (chain) techniques, based on which 18 interviews were conducted with knowledgeable professors and experts in the field of human resource management and public administration. The results of the data analysis obtained from the interviews during the process of open, axial, and selective coding led to the creation of a job rotation implementation model based on the foundation's data theory including 6 main dimensions, 64 sub-dimensions, and 186 characteristics.
Keywords: Job Rotation, Value Chain, National Iranian Gas Company, Grounded Theory -
هدف اصلی این پژوهش شناسایی مشکلات و نارسایی های نظام برنامه ریزی منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی بود؛ تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی ، و از نظر شیوه گرده آوری داده ها تحقیق آمیخته (کمی و کیفی) به شمار می رود؛ بر این اساس، ابتدا روش کیفی تحلیل محتوا استفاد شد و سپس از تکنیک دلفی به منظور کسب اجماع گروهی خبرگان استفاده شد. در این پژوهش، مشارکت کنندگان تعداد 24 نفر، متشکل از مدیران سازمان تامین اجتماعی متخصص در زمینه برنامه ریزی منابع انسانی و خبرگان و صاحب نظران دانشگاهی متخصص در زمینه برنامه ریزی منابع انسانی بودند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند از نوع گوله برفی و نمونه گیری موارد مطلوب انتخاب شدند. در بخش کیفی، ابزار گردآوری داده ها مصاحبه نیمه ساختار یافته بود و در بخش کمی، پرسشنامه مبتنی بر بخش کیفی بود که طی دو مرحله نظرسنجی دلفی فازی اجرا شد. داده ها از طریق نرم افزار SPSS 19 و با استفاده از روش های آماری توصیفی (میانگین- انحراف معیار- واریانس- چولگی) و آمار استنباطی (ضریب کندال- آزمون T تک نمونه ای) تجزیه وتحلیل گردید. یافته های تحقیق 15 آیتم را به عنوان مهمترین مشکلات موجود در نظام برنامه ریزی منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی شناسایی نمود. بر اساس میزان اهمیت و اولویت، فقدان الگوی مناسب برنامه ریزی منابع انسانی، عدم نظارت، کنترل و بازخورد در برنامه ریزی منابع انسانی و ناکارآمدی نظام ارزشیابی و ارزیابی کارکنان از مهمترین مشکلات نظام برنامه ریزی منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی تلقی می شوند که شایان توجه بیشتری می باشند.کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی، برنامه ریزی نیروی انسانی، روش دلفی، سازمان تامین اجتماعیThe main purpose of this research was to identify the problems and inadequacies of the human resource planning system of the Social Security Organization; The current research is a mixed (quantitative and qualitative) research in terms of its practical purpose, and in terms of the method of data collection; Based on this, first the qualitative method of content analysis was used and then the Delphi technique was used in order to obtain the consensus of a group of experts. In this research, the participants were 24 people, consisting of managers of the social security organization specializing in human resources planning and university experts and experts in the field of human resources planning, who were selected using the purposeful snowball sampling method and sampling of desirable cases. In the qualitative part, the data collection tool was a semi-structured interview, and in the quantitative part, it was a questionnaire based on the qualitative part, which was implemented during two stages of a fuzzy Delphi survey. The research findings identified 15 items as the most important problems in the human resources planning system in the social security organization. Based on the level of importance and priority, the lack of a suitable model of human resources planning, the lack of supervision, control and feedback in human resources planning and the inefficiency of the evaluation and evaluation system of employees are considered to be the most important problems of the human resources planning system in the social security organization, which deserve more attention.Keywords: human resource management, Human resource planning, Delphi method, social security organization
-
This research aimed to provide a model for evaluating human resources management in the automotive industry. This applied research was conducted with an exploratory and mixed nature (qualitative-quantitative) using the seven-step hybrid method of Sandelowski and Barroso (2007). Furthermore, to enrich the collected data, the opinions of experts in the automotive industry were used in the framework of focus groups. In the end, the importance and priority of each of the extracted dimensions, criteria, and concepts were determined using the multi-criteria decision-making approach and the hierarchical AHP method.The designed model included 3 main dimensions and 12 criteria coded as:Human resources leadership, The role of human resources manager, Strategic management of human resources and its design in the organization, Information, and knowledge system of human resources, Risk management in the field of human resources, Supply and adaptation, Development of human resources, Use of human resources, Maintenance of human resources and results, Results of human resources perception, Functional results of human resources, Organizational results are affected by the field of human resources. Furthermore, the reliability was calculated using the Kappa index. One of the advantages of this model is the emphasis on creating vertical and horizontal coordination and balance between human resources processes by examining and establishing the relationship between drivers, systems, and results simultaneously.
Keywords: evaluation, Human Resources Model, Systems, Drives, Meta-Synthesis -
هدف از پژوهش حاضر مدل سازی ساختاری زنجیره ارزش تولیدات رسانه ای در دیپلماسی رسانه ای ایران در قبال دنیای عرب می باشد. پژوهش حاضر بر اساس هدف از نوع کاربردی است و از لحاظ طرح تحقیق به صورت پژوهش کمی و از نظر جمع آوری اطلاعات به ویژه توصیف ویژگی های جامعه مورد مطالعه از نوع توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری مشتمل بر تمام کارشناسان حوزه رسانه در تهران و نیز شامل نخبگان، اساتید دانشگاه در رشته های ارتباطات و رسانه، مسیولین سیاست خارجی کشور، مسیولین سازمان های رسانه ای کشور و در صورت امکان دانشجویان عرب اهل رسانه دانشگاه بغداد و بیروت بود. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران به تعداد 385 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش مشتمل بر پرسشنامه 41 سوالی می باشد. روایی آن به شیوه صوری و محتوایی تایید شده و پایایی آن نیز بر اساس آلفای کرونباخ به میزان 84/0 اثبات شده است. داده های گردآوری شده بر اساس تحلیل معادلات ساختاری در نرم افزار LISREL انجام شد. نتایج بیانگر آن بود که شاخص های (نوآوری، مشتری مداری، اعتبار برند، زیرساخت های فناوری، مدیریت، محتوا، پشتیبانی، مزیت رقابتی ، کیفیت خدمات، ارزش آفرینی ، بازاریابی، منابع انسانی و ارتباطات سازمانی) بر دیپلماسی رسانه ای با ضریب تاثیر متناسب، اثرگذار بوده اند.کلید واژگان: زنجیره ارزش، تولیدات رسانه ای، دیپلماسی رسانه ای، ایران، عراق، دنیای عربThe purpose of this study is structural modeling of the value chain of media productions in Iranian media diplomacy towards the Arab world. The present research is applied in terms of purpose and is quantitative in terms of research design and descriptive-survey in terms of data collection. The statistical population included all media experts in Tehran, including elites, university professors in the fields of communications and media, foreign policy officials, officials of the country's media organizations, and, if possible, Arab media students from the universities of Baghdad and Beirut. The sample size was selected based on Cochran's formula to 385 people. The research tool consists of a questionnaire of 41 questions. Its validity has been confirmed in a formal and content manner and its reliability has been proved based on Cronbach's alpha at the rate of 0.84. The collected data were based on the analysis of structural equations in LISREL software. The results showed that indicators (innovation, customer orientation, brand credibility, technology infrastructure, management, content, support, competitive advantage, service quality, value creation, marketing, human resources and organizational communication) on media diplomacy with an impact factor They have been proportionate, effective.Keywords: value chain, media productions, Media diplomacy, Iran, Iraq, Arab world
-
گردش شغلی در سازمان موجب توانمندسازی ساختاری کارکنان شده و به شناخت استعدادها کمک می کند. از سوی دیگر اجرای یک گردش شغلی راهبردی و اثربخش وابسته به ارکان زنجیره ارزش شرکت است. بر این اساس هدف از انجام مطالعه حاضر مدل سازی ساختاری تفسیری عوامل موثر بر اجرای گردش شغلی بر پایه تشکیلات و روش های شرکت ملی گاز ایران بوده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع شناسی پژوهش در زمره پژوهش های آمیخته با رویکرد کیفی و کمی در پارادایم قیاسی- استقرایی است. شناسایی عوامل موثر بر اجرای گردش شغلی از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته بر پایه اشباع نظری با 18 نفر از اساتید دانشگاهی و خبرگان در حوزه مدیریت دولتی و مدیریت منابع انسانی انجام گرفت. روایی و پایایی مصاحبه ها به ترتیب با روش روایی محتوای نسبی و شاخص کاپای کوهن تایید شد. در بخش کمی نیز به منظور مدل سازی اجرای گردش شغلی از نظرات 69 نفر از مدیران عالی و میانی شرکت ملی گاز با روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس استفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامه به ترتیب با بهره گیری از روایی محتوا و روش آزمون- پس آزمون تایید شد. کدگذاری مصاحبه ها با استفاده از نرم افزار Maxqda منجر به شناسایی 13 عامل اصلی اجرای گردش شغلی شد. مدل سازی عوامل شناسایی شده با روش ساختاری تفسیری و تحلیل MIC-MAC منجر به تشکیل شش سطح گردید که تمرکز بر مسایل محوری، اندازه سازمان، همسویی راهبردی و تحلیل زنجیره ارزش اثرگذارترین و بهبود تراز استراتژیک و جانشین پروری اثرپذیرترین عوامل اجرای گردش شغلی بودند.کلید واژگان: گردش شغلی، زنجیره ارزش، ارتقا مهارت، توسعه شغلی کارکنان، مدلسازی ساختاری تفسیریThe purpose of the current study was interpretive structural modeling of the effective factors on the implementation of job rotation based on the organization, methods, and value chain of the National Gas Company of Iran. This research is applied in terms of purpose and in terms of research typology, it is among mixed research with the qualitative and quantitative approach in the deductive-inductive paradigm. Identifying the factors affecting the implementation of job rotation through semi-structured interviews based on theoretical saturation with 18 university professors and experts in the field of public administration and human resources management. The validity and reliability of the interviews were confirmed by the method of relative content validity and Cohen's kappa index, respectively. In the quantitative part, in order to model the implementation of job rotation, the opinions of 69 senior and middle managers of the National Gas Company were used with the available convenience sampling method. The validity and reliability of the questionnaire were confirmed using content validity and the test-post-test method. Coding of interviews using Maxqda software led to the identification of 13 main factors of job rotation implementation. Modeling of the identified factors with the interpretive structural method and MIC-MAC analysis led to the formation of six levels, focusing on core issues, organization size, strategic alignment, and value chain analysis were the most effective, and improving the strategic balance and succession planning were the most impressionable factors in the implementation of job rotation.Keywords: job rotation, Value Chain, interpretive structural modeling
-
هدف
ادغام ملاحظات زیست محیطی در فعالیت های کارآفرینانه یکی از موثرترین رویکردها برای تحقق اهداف توسعه پایدار به شمار می رود. در این راستا، هدف این پژوهش تبیین نقش جهت گیری کارآفرینانه سبز دانشگاه در شکل گیری خلاقیت سبز دانشجویان کارآفرینی بود.
روش شناسی:
در این پژوهش از روش توصیفی-پیمایشی استفاده شد و برای تحلیل داده ها از تکنیک حداقل مربعات جزیی و نرم افزار Smart PLS 3 استفاده شد. جامعه آماری این تحقیق کلیه دانشجویان گروه توسعه کارآفرینی دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران در سال 1397 بودند که با استفاده از فرمول کوکران، نمونه ای به حجم 125 نفر انتخاب شدند.
یافته هانتایج نشان داد که جهت گیری کارآفرینانه سبز دانشگاه نقش موثری در خودکارآمدی سبز، نگرش سبز و علاقه مندی زیست محیطی دانشجویان داشته و این تاثیر توسط ارتباطات سبز تعدیل می شود. همچنین، خودکارآمدی سبز، نگرش سبز و علاقه مندی زیست محیطی تاثیر مثبت و معناداری بر خلاقیت سبز دانشجویان داشتند.
نتیجه گیرینتایج این پژوهش بر اهمیت جهت گیری کارآفرینانه سبز دانشگاه در ترویج توسعه پایدار در بین دانشجویان کارآفرینی تاکید می کند. این پژوهش بیانگر اهمیت ادغام ملاحظات زیست محیطی در فعالیت های کارآفرینانه است و نیاز به استراتژی های ارتباطی موثر برای افزایش تاثیر جهت گیری کارآفرینانه سبز دارد. نتایج این پژوهش می توانند برای توسعه برنامه های آموزشی و سیاست های هدفمند به منظور ترویج کارآفرینی پایدار مورد استفاده قرار گیرند.
کلید واژگان: جهت گیری کارآفرینانه سبز، خلاقیت سبز، دانشگاه کارآفرین، نگرش سبزObjectiveThe objective of this study was to investigate the impact of mindfulness training on reducing psychological distress and improving well-being among healthcare professionals.
MethodsThis study was conducted as a randomized controlled trial with a pretest-posttest design. The participants were 100 healthcare professionals who were randomly assigned to either the mindfulness training group or the control group. The mindfulness training group received an eight-week mindfulness-based stress reduction program, while the control group received no intervention. The participants completed measures of psychological distress and well-being at baseline and post-intervention. Data were analyzed using repeated measures ANOVA and independent samples t-tests.
FindingsThe results showed that the mindfulness training group had significantly lower levels of psychological distress and higher levels of well-being compared to the control group at post-intervention. Specifically, the mindfulness training group had significant improvements in measures of anxiety, depression, stress, and emotional exhaustion, as well as significant increases in measures of happiness, life satisfaction, and resilience.
ConclusionThe findings of this study suggest that mindfulness training can be an effective intervention for reducing psychological distress and improving well-being among healthcare professionals. Given the high levels of stress and burnout experienced by healthcare professionals, this intervention may be an important tool for promoting their mental health and resilience. Thus, mindfulness training should be considered as a part of healthcare professionals' continuing education programs and workplace wellness initiatives.
Keywords: Green Entrepreneurial Orientation, Green Creativity, Green Attitude, Entrepreneurial University -
Purpose
Considering the importance of human resources in e-government and emphasis on administrative health, the aim of this study was to design a model for the development of human resources in e-government with an administrative health approach.
MethodologyThe present study was applied in terms of purpose and mixed (qualitative and quantitative) in terms of implementation method. In the qualitative part, the research community was experts and managers of government organizations in the field of policy making in Mazandaran province, and according to the principle of theoretical saturation, 17 of them were selected by targeted sampling methods. In the quantitative part, the research community was the employees and administrative managers of government organizations in Mazandaran province, according to Cochran's formula, 303 of them were selected by multi-stage cluster random sampling. The research tool was a semi-structured interview in the qualitative part and a researcher-made questionnaire (84 items) in the quantitative part, whose psychometric indicators were checked and confirmed. Qualitative part data were analyzed by coding method in Maxqda software and quantitative part data were analyzed by exploratory factor analysis and structural equation modeling methods in SPSS and Lisrel software.
FindingsThe findings of the qualitative section showed that for the development of e-government human resources, there are 5 components of professional development, social cultural development, organizational development, individual development and educational development, and for administrative health there are 7 components of institutional unity, manager's influence, consideration, constructiveness, resource support, morale and emphasis. Scientifically identified. Also, the findings of the quantitative section showed that the factor load and the average variance of the extracted components were higher than 0.50 and their reliability with Cronbach's alpha method was higher than 0.70. In addition, the human resources development model of e-government had a good fit with the administrative health approach, and administrative health had a positive and significant effect on the development of human resources of e-government, administrative health on its seven components, and the development of human resources of e-government on its five components(05/0P<).
ConclusionAccording to the results of the present study, for the development of e-government human resources, it is possible to provide the basis for the realization of administrative health through the components identified for it, including institutional unity, manager's influence, considerateness, creativity, resource support, morale and scientific emphasis.
Keywords: Human Resources Development, Electronic Government, Administrative Health -
زمینه و هدففناوری اطلاعات در سال های اخیر تاثیر شگرفی بر تمامی بخش های صنعت گردشگری داشته و با ایجاد بستری یکپارچه، زمینه تحول، تسریع و تسهیل امور را فراهم کرده است. از این رو، هدف تحقیق حاضر با هدف ارایه الگوی تاثیر رسانه های جمعی بر توسعه صنعت گردشگری انجام گرفته است.روش شناسی: این پژوهش از نوع مطالعات توسعه ای، کمی و همبستگی از نوع مدل یابی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارشناسان گردشگری استان مازندران می باشد که از این میان نمونه ای متشکل از 210 نفر انتخاب شده است. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه محقق ساخته استفاده شد.یافته های پژوهش: یافته ها نشان داد در تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و مدل یابی معادلات ساختاری (SEM) و فنون تحلیل مسیر برای تعیین روابط علی و مدل یابی بهره گرفته شد. کلیه تحلیل ها در سطح اطمینان 95 درصد و با استفاده از نرم افزارهای SPSS و لیزرل انجام شد. ضرایب مسیر نشان داد کارکرد بسیج کنندگی با 71/0 بیشترین تاثیر را بر توسعه صنعت گردشگری دارد. پس از آن کارکرد همبستگی با ضریب مسیر 69/0، کارکرد پیوستگی با ضریب مسیر 61/0، کارکرد تفریح و سرگرمی با ضریب مسیر 59/0 و در نهایت کارکرد اطلاع رسانی با ضریب مسیر 56/0 به ترتیب بیشترین تاثیر را در توسعه صنعت گردشگری داشتند.نتیجه گیریبنابراین می توان نتیجه گرفت رسانه ها می توانند با تبلیغات مثبت و یا منفی باعث تغییر نگرش گردشگران نسبت به مقصد گردشگری شوند.نوآوری و اصالت: شواهد و یافته های به دست آمده از این پژوهش حاکی از آن است که افق های تازه ای نسبت به این موضوع باز شده، به نحوی که به گسترش مرزهای دانش کمک کرده، حل مشکلات موجود را موجب گردیده و زمینه ساز پژوهش های آتی خواهد شد.کلید واژگان: بسیج کنندگی، پیوستگی، تفریح و سرگرمی، اطلاع رسانی، گردشگریContext andPurposeIn recent years, information technology has had a tremendous impact on all sectors of the tourism industry and has provided the basis for transformation, acceleration, and facilitation of affairs by creating an integrated platform. Therefore, the purpose of this study was to develop a model of the impact of mass media on the development of the tourism industry.Design/methodology/approach: This research is a kind of developmental, quantitative, and correlational study of structural equation modeling. The statistical population of the present study consisted of managers and senior tourism experts in Mazandaran. 210 samples were randomly selected from them.FindingsThe correlation function with a path coefficient of 0.69, the continuity function with a path coefficient of 0.61, the entertainment function with a path coefficient of 0.59, and finally, the information function with a path coefficient of 0.56, respectively, have the greatest impact on industry development.ConclusionTherefore, it can be said that the media can change the attitude of tourists towards the tourist destination, and positive or negative advertisements in the media can affect the number of incoming tourists in countries.Originality/value: The evidence and findings obtained from this research indicate that new horizons have been opened in relation to this topic, in such a way that it has helped to expand the boundaries of knowledge, solved existing problems, and will lay the groundwork for future researches.Keywords: Mobilization, cohesion, recreation, entertainment, Information, Tourism
-
هدف این تحقیق، ارایه مدل توسعه عملکرد روابط عمومی در سازمان تامین اجتماعی، با رویکرد مدیریت استراتژیک و استفاده از تیوری داده بنیاد بر اساس روش استراوس و کوربین است. افراد متخصص و صاحب نظر سازمان تامین اجتماعی و نیز استادان برجسته دانشگاهی در این زمینه، به عنوان جامعه آماری انتخاب شدند که مصاحبه هدفمند با آنها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. داده ها پس از مصاحبه با روش هدایت کلیات به صورت ساختاریافته، گردآوری، و به منظور به دست آوردن اعتبار و روایی داده ها از دو روش بازبینی مشارکت کنندگان و مرور خبرگان غیرشرکت کننده در پژوهش استفاده شد. پایایی مدل با استفاده از شاخص کاپا، 77/0 به دست آمد و در سطح توافق معتبر جای گرفت. سرانجام داده ها پس از کدگذاری، اعتبارسنجی مدل و پردازش به شکل اطلاعات ارایه شد. در این تحقیق در بخش کدگذاری باز، تعداد 104 کد باز از میان 273 مفهوم؛ در بخش کدگذاری محوری، 104 کد اولیه در قالب 33 مقوله شناسایی شد. شاخص کلی برازش، در بخش کمی عددی برابر 581/0 به دست می آید که شاخصی قوی است و نشان از کیفیت بالای کلی مدل دارد. نتایج نشان داد شدت اثر روابط بین متغیرها معنادار بوده است.
کلید واژگان: مدیریت استراتژیک، روابط عمومی، توسعه عملکرد، سازمان تامین اجتماعیRasaneh, Volume:33 Issue: 4, 2023, PP 203 -225The purpose of this research is to present a model for developing public relations performance in the Social Security Organization, with a strategic management approach using grounded theory based on Strauss and Corbin method. Specialists and experts of the Social Security Organization, as well as prominent university professors in this field, were selected as the statistical population, and the targeted interview with them continued until theoretical saturation was reached. The data were collected after the interview with the general guidance method in a structured way, and in order to obtain the credibility and validity of the data, two methods of review of the participants and review of non-participating experts were used in the research. The reliability of the model was obtained using Cohen's kappa coefficient 0.77 and it was placed at the level of valid agreement. Finally, the data was presented in the form of information after coding, model validation and processing. In this research, in the open coding section, the number of 104 open codes among 273 concepts; In the axial coding section, 104 primary codes were identified in the form of 33 categories. The Goodness of fit index, in the numerical quantitative part, is equal to 0.581, which is a strong index and shows the overall high quality of the model. The results showed that the intensity of the relationship between the variables was significant.
Keywords: Strategic Management, Public Relations, Performance Development, Social Security Organization -
هدف
امروزه صنایع خودروسازی برای به کارگیری دانش سازمانی، به دستاوردهای علمی روی آورده اند. اما در این فرایند با کاستی هایی روبه رو هستند که ازجمله آن ها می توان به عدم توجه به تجربیات کاری و مهارت های افراد باتجربه اشاره کرد. در شرایط متغیر و نامطمین کنونی، وزارت صمت باید منابع ملموس و ناملموس و دانش سازمانی خود را گسترش داده تا بتوانند به تغییرات محیطی پاسخ دهند. لذا، در صورتی می توانند به اهداف کلان و بلندمدت دست یابند که برنامه راهبردی مدونی داشته باشند. هدف پژوهش حاضر ارایه مدل راهبرد اجرای خط مشی ءهای وزارت صمت در صنعت خودرو مبتنی بر عوامل زیرساختی و قابلیت های دانشی است. صنعت خودرو در اقتصاد جهانی همواره عامل رشد اقتصادی بوده و بخش قابل توجهی از ارزش افزوده بسیاری از کشورهای پیشرفته و نوظهور را به خود اختصاص داده است.
روشجامعه پژوهش حاضر مدیران صنعت خودروسازی با تخصص مدیریت دانش و مدیران اجرایی بودند. با استفاده از نمونه گیری هدفمند گلوله برفی 20 نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شدند.با استفاده از ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته نیز به جمع آوری داده ها پرداخته شد. براساس مشاهده تجربی و مطالعات کتابخانه ای، شناسایی مدل راهبردی اجرای خط مشیء انجام شد. 72 معیار در 24 مقوله و در نهایت 6 کد محوری دسته بندی مدل داده بنیاد، بخش بندی شده و در نهایت مدل کیفی با استفاده از مدل داده بنیاد ارایه گردید.
یافته ها:
براساس نتایج به دست آمده، صنعت خودرو به عنوان یک صنعت مادر با سطح فناوری متوسط، از پیشران های بخش صنعت، معدن و تجارت کشور به شمار می رود و در زمره صنایع اولویت دار و منتخب در بخش تولید و تجارت در راستای تحقق اهداف مندرج در سند چشم انداز کشور محسوب می گردد. با توجه به سیاست های اجرایی تعیین شده در این صنعت، به طور اخص سیاست های تمرکز بر کیفیت و کاهش قیمت تمام شده محصولات، توام با افزایش تولید و نیز بهبود فضای کسب وکار در جهت سرمایه گذاری های مستقیم خارجی و مشترک با شرکت های دارای نام و نشان تجاری معتبر جهانی، به نظر می رسد صنعت خودروی کشور بتواند محصولات خود را در سبد انتخاب خریداران در سطح بین المللی ارایه نماید.
نتیجه گیری:
صنعت خودرو به دلیل ارتباط گسترده با دیگر صنایع، میزان تولید و اشتغال زایی بالا، نقشی پررنگ در اقتصاد ایران دارد. از این رو بهبود سیاست گذاری و راهبردپردازی در این صنعت بسیار حایز اهمیت است. ویژگی های دانش و یادگیری، یک روش شناسی ایجاد راهبرد جدید، به همراه دارد. صنعت خودروسازی می تواند کاربست دانش در اجرای خط مشیء سازمانی را به عنوان عامل برتری در بازار رقابتی شناسایی کند.
کلید واژگان: مدل راهبردی، خط مشیءگذاری، صنعت خودرو، کاربست دانش، وزارت صمتObjectivesToday, automotive industries have turned to scientific achievements to apply organizational knowledge but facing shortcomings in the process, among which we can point out the lack of attention to the work experience and skills of experienced people. In the current changing and uncertain conditions, the Ministry of Industry, Mine, and Trade (MIMT) must expand its tangible and intangible resources and organizational knowledge so that it can respond to environmental changes. Therefore, they can achieve macro and long-term goals if they have a written strategic plan. The current research aims to present a strategy model for the implementation of the policies of MIMT in the automotive industry based on infrastructure factors and knowledge capabilities. The automobile industry has always been a factor of economic growth in the world economy and has taken a significant part of the added value of many advanced and emerging countries.
MethodsThe population was automotive industry managers with expertise in knowledge management and executive managers. Using targeted snowball sampling, 20 people were considered as samples. Data was collected using a semi-structured interview tool. Based on empirical observation and library studies, the strategic model of policy implementation was identified. 72 criteria were divided into 24 categories and finally 6 core codes of the database model, and finally, a qualitative model was presented using the database model.
ResultsResults show that the automotive industry, as a mother industry with a medium level of technology, is considered one of the drivers of the country's industry, mining, and trade sector and is among the priority and selected industries in the production and trade sector in order to achieve the goals. It is included in the country's vision document. According to the executive policies determined in this industry, especially the policies of focusing on the quality and reducing the finished price of the products, along with the increase in production and also the improvement of the business environment for direct foreign investments and joint ventures with companies with world-renowned brands. It seems that the automotive industry of the country can present its products in the selection basket of buyers at the international level.
ConclusionsThe automotive industry has a significant role in Iran's economy due to its wide connection with other industries, high production, and employment generation. Therefore, it is very essential to improve policy-making and strategizing in this industry. The characteristics of knowledge and learning bring a new strategy creation methodology. The automotive industry can identify the application of knowledge in the implementation of organizational policy as a factor of superiority in the competitive market.
Keywords: strategic model, policymaking, automotive industry, application of knowledge, Ministry of Industry, Mine, and Trade -
زمینه و هدف
چابکی استراتژیک، نوع توسعه یافته ای از چابکی است که علاوه بر پاسخگویی سریع، توجه ویژه ای به جنبه استراتژیک و پیش بینی تغییرات محیطی قبل از وقوع دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی ابعاد مدل توسعه چابکی استراتژیک سازمان بر مبنای اقدامات مدیریت منابع انسانی در شرکت گاز استان گلستان انجام گرفته است.
روشپژوهش حاضر، از نظر روش توصیفی پیمایشی و از نظر هدف، کاربردی می باشد. جامعه آماری در بخش کمی، کلیه کارکنان شرکت گاز استان گلستان به تعداد 846 نفر نمونه گیری پژوهش حاضر با توجه به جامعه آماری مورد نظر به صورت نمونه گیری خوشه ای نسبی چندمرحله ای با فرمول کوکران و به تعداد 264 نفر بود. تجزیه و تحلیل داده ها از طریق مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) با پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است.
یافته هایافته های تحقیق نشان داد اضریب عاملی استاندارد متغیر برنامه ریزی منابع انسانی در تبیین راهبرد (راهکار)، برابر با 52/0، مقدار t برابر با 455/5 بوده و مقدار P-Value کمتر از 05/0 است، نتیجه اینکه، از دیدگاه پاسخ گویان در تحقیق، برنامه ریزی منابع انسانی در تبیین راهبرد (راهکار) موثر است. ضریب عاملی استاندارد متغیر توسعه منابع انسانی در تبیین راهبرد (راهکار)، برابر با 69/0، مقدار t برابر با 296/5 بوده و مقدار P-Value کمتر از 05/0 است، نتیجه اینکه، از دیدگاه پاسخ گویان در تحقیق، توسعه منابع انسانی در تبیین راهبرد (راهکار) موثر است.
نتیجه گیرینتایج حاکی از آن بوده که مدل دارای ابعادی چون: شرایط علی، شرایط زمینه ای ، شرایط مداخله ای ، راهبرد و پیامد (افزایش یکپارچگی، کسب مزیت رقابتی و ارتقاء عملکرد سازمان) بوده است.
کلید واژگان: چابکی، چابکی استراتژیک، منابع انسانی، مدیریت منابع انسانی، شرکت گاز استان گلستانBackground and AimStrategic agility is an developed type of agility that, in addition to rapid response, pays special attention to the strategic aspect and predicts environmental changes before they occur. The present study aimed to investigate the dimensions of the strategic agility development model of the organization based on human resource management measures in Golestan Gas Company.
MethodThe method of the present research is descriptive-survey method and applied in terms of purpose Statistical population in the quantitative section, all official employees of Golestan Province Gas Company with 846 people Sampling of the present study according to the statistical population, was in the form of multi-stage relative clusters with Cochran's formula and 264 people. Data were used through structural equation modeling (SEM) with a Structural Researcher Questionnaire.
ResultsThe research findings showed from the respondents' point of view in the research, the use of information is effective in explaining the causal conditions.
ConclusionThe results indicate that the strategic agility development model of the organization is based on human resource management measures with 16 dimensions in terms of causal conditions, background conditions, intervention conditions, strategy and consequences (increasing integration, acquisition). Competitive advantage and improve the performance of the organization
Keywords: Agility, Strategic Agility, human resources, Human Resource Management -
پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین الگوی توسعه منابع انسانی در شرکت ملی نفت ایران انجام شد. تحقیق از نظر هدف، از نوع کاربردی و از نظر روش آمیخته (کیفی و کمی) است و جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی شامل متخصصان و در بخش کمی شامل کارکنان می باشد. برای نمونه گیری در بخش کیفی از روش نمونه گیری هدفدار و در بخش کمی به روش طبقه ایی عمل شد. ابزار جمع آوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه و در بخش کمی، پرسشنامه محقق ساخته می باشد، که روایی صوری و محتوایی آن توسط اساتید و آزمون CVR تایید شده است. پایایی پرسشنامه از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ بررسی شد که همگی بالای 7/0 و مطلوب بوده است. با استفاده از روش تحلیل مضمون در مقوله کیفی و تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری و آزمون SMART PLS در مقوله کمی، مدل توسعه منابع انسانی ارایه گردید است.کلید واژگان: منابع انسانی، توسعه منابع انسانی، توسعه کارکنانThe aim of this study was to design and explain the pattern of human resource development in the National Iranian Oil Company. The research is applied in terms of purpose and mixed in terms (qualitative and quantitative), And the statistical population of research in the qualitative sector, including specialists And in a quantitative part it includes employees, For qualitative sampling, purposive sampling method was used and in quantitative part, stratified sampling method was used. The data collection tool in the qualitative part is interview and in the quantitative part is a researcher-made questionnaire. Its face and content validity has been confirmed by professors and CVR test. The reliability of the questionnaire was assessed by calculating Cronbach's alpha coefficient, all of which were above 0.7 and desirable. Using thematic analysis method in qualitative category and Structural equation modeling technique and SMART PLS test in a quantitative category, HRD model was presented.Keywords: human resource, Human Resource Development, Employee Development
-
توسعه بیمه به معنای اصلاح، تکمیل، شیوع و بالندگی بیمه است. توسعه بیمه با افزایش مداوم و تنوع و پوشش انواع بیمه ها برای افراد، شرکتها وجامعه، جز با توسل به روش شناسی علمی میسر نیست. بیمه مانند سایر خدمات بازرگانی در شمول مقررات، روش ها و تصمیمات مدیریتی است ومنطقی ترین روش برخورد با آن برخورد استراتژیک است. به طور کلی نظام بیمه در ایران با ضعفهایی مواجه است که از آن جمله میتوان بهمواردی نظیر فقدان فرهنگ بیمه اشاره نمود. با وجودضعف های موجود ،نظام بیمه درایران دارای فرصتهای قابلا عتنایی برای بالندگی است که می توان به تاثیر استفادهار رسانه های جمعی اشاره نمود.رسانه های جمعی گذشته ازانکه خود فرهنگ غالبی را ترویج کنند ، از عناصر فرهنگ سازهستند . نقش فرهنگ سازی در ذات یک رسانه نهفته است و از این رورسانه ها،آینه تمام و کمال فرهنگ کلی جامعه می باشند. بین میزان آگاه سازی، برنامه های آموزشی، اطلاع رسانی و اثرگذاری رسانه های جمعی با توسعه فرهنگ بیمه عمر رابطه معناداری وجود دارد. همچنین تغییرات مربوط به توسعه فرهنگ بیمه عمر به کمک ابعاد رسانه های جمعی قابل تبیین بود. در ادامه نیز مشخص شدبا توجه به میزان بتا بدست آمده می توان گفت به ازاء یک واحد افزایش ابعاد رسانه های جمعی، فرایند توسعه فرهنگ بیمه عمر نیز تحت تاثیر قرار می گیرد .
کلید واژگان: رسانه های جمعی، توسعه، فرهنگ، بیمه عمرInsurance development means improvement, completion, prevalence and maturity of insurance. The development of insurance with continuous increase and variety and coverage of various types of insurance for individuals, companies and society is not possible except by resorting to scientific methodology. Insurance, like other business services, includes management regulations, methods, and decisions, and the most logical way to deal with it is through strategic approach. In general, the insurance system in Iran is facing weaknesses, such as the lack of insurance culture. The mass media, in addition to promoting the dominant culture themselves, are constructive elements of culture. The role of culture-making lies in the nature of a medium, and these media are a complete mirror of the general culture of society. Therefore, the main purpose of this study is to investigate the impact of the role of mass media in the development of life insurance culture. The statistical population of the study includes all managers and employees of the export unit working in the branches of Iran Insurance Company in Tehran in 1399. Using Cochran's formula, 208 people were selected by purpose sampling. It was further found that according to the amount of beta obtained, it can be said that for one unit of increasing the size of mass media, the process of developing the culture of life insurance is also affected.
Keywords: mass media, Development, culture, Life Insurance -
هدف کلی پژوهش، طراحی و تدوین الگو تاثیر رسانه های جمعی بر سلامت سازمانی در دانشگاه های ایلام می باشد. جامعه آماری شامل خبرگان و کارشناسان خبره دانشگاه های ایلام اعم از استادان و کارشناسان رشته مدیریت می باشند. در این نگارش با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی با توجه به سطح اشباع نظری تعداد 15 خبره برای مصاحبه انتخاب شده است. این پژوهش براساس هدف، کاربردی و از نقطه نظر چگونگی جمع آوری اطلاعات، از نوع پژوهش های آمیخته می باشد. در پژوهش حاضر جهت شناسایی عوامل موثر در طراحی مدل تاثیر رسانه های جمعی بر سلامت سازمانی دانشگاه های ایلام از مصاحبه های نیمه ساختاریافته استفاده گردید. تجزیه و تحلیل پژوهش حاضر با استفاده از تحلیل تم انجام شده است. نتایج نشان می دهد که 68 شاخص در قالب 21 مولفه (اعتماد، اعتبار رسانه ای، اعتمادپذیری رسانه ای، ابعاد وفاداری مخاطب، بنیان های بهبود عملکرد سازمان خبری، ایجاد گروه های کاری مخاطب محور، امپریالیسم خبری، فیلترهای خبری رسانه ها، امپریالیسم تبلیغی، اصول بازاریابی ارتباطات، اصول اخلاق حرفه ای در خبررسانی، وظایف خبرگزاری ها، شیوه های ارتقای مسیولیت های اجتماعی در رسانه، راهکارهای ارتقای مسیولیت های اجتماعی در رسانه، یگانگی نهادی، نفوذ مدیر، ملاحظه گری، ساخت دهی، پشتیبانی منابع، روحیه، تاکید علمی) در قالب 7 بعد (تقویت اعتماد و اعتبار رسانه ای، وفاداری مخاطب به رسانه خبری، امپریالیسم رسانه ای، تقویت اخلاق حرفه ای رسانه ای، سطح سازمانی، سطح اداری، سطح فنی) در قالب 2 متغیر (رسانه های جمعی، سلامت سازمانی) برای تعیین کفایت لازم جهت انتخاب مقوله های اصلی جهت طراحی مدل تاثیر رسانه های جمعی بر سلامت سازمانی در دانشگاه های ایلام در نظر گرفته شده است. نتایج پژوهش گویای رابطه و نشان دهنده تاثیرگذاری شاخص های رسانه های جمعی بر شاخص های سلامت سازمانی می باشد.
کلید واژگان: سلامت سازمانی، رسانه های جمعی، دانشگاه های ایلامThis study mainly aims at designing and developing the pattern of mass media effect on organizational health at Ilam universities.The statistical population includes reporters and experts of Ilam universities. Regarding theoretical saturation level, this study selected 15 experts for interview by using purposive and snowball sampling methods. Considering its aim, this is an applied research and considering its data collection method, it is considered a qualitative research. This study used semi-structured interviews for identification of effective factors in order to design and develop the model of mass media effect on organizational health at Ilam universities. This study was analyzed by Theme Analysis. The findings demonstrated that 68 indexes were considered for identification of the efficiency required for selection of main categories for designing and developing the model of mass media effect on organizational health at Ilam universities including 21 components (trust, media validity, media reliability, audience loyalty dimensions, principles for improvement of news organization function, development of audience-oriented work groups, news imperialism, media news filers, promotionalimperialism, communication marketing principles, professional ethics in reporting, the news organizations tasks, methods for improvement of social responsibilities, strategies for improvement of social responsibilities in media,institutional unity, manager influence, thoughtfulness, structuring, resource support, morale, scientific emphasis), 7 dimensions (strengthening the media validity and reliability; audience royalty to news organization;media imperialism; media professional ethic boosting; organizational level; office level; technical level) and 2 variables (mass media; organizational health). findings show that there are a relationship and afeects of mass media on organizational health indexes.
Keywords: organizational healtht, Mass Media, Ilam Universities -
زمینه و هدف
هدف از پژوهش حاضر، طراحی مدل توسعه چابکی استراتژیک سازمان بر مبنای اقدامات مدیریت منابع انسانی در شرکت گاز استان گلستان بوده است.
روش شناسی:
روش تحقیق ترکیبی مبتنی بر تحقیق آمیخته اکتشافی (کیفی - کمی) است. جامعه آماری شامل کارکنان رسمی، قرارداد و پیمانکاری در 27 اداره زیرمجموعه شرکت گاز استان بود. در بخش کیفی از روش نمونه گیری هدفمند و در بخش کمی با روش خوشه ای نسبی چندمرحله ای بر اساس فرمول کوکران انتخاب شدند. داده ها در بخش کیفی از طریق اجرای گرندد تیوری با مصاحبه عمیق و در بخش کمی از طریق مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) با پرسشنامه محقق ساخته 77 گویه ای استخراج شد. داده ها در مرحله کیفی با نرم افزار MAXqda2018 و در مرحله کمی با نرم افزارهای SPSS و AMOS تجزیه وتحلیل شد.
یافته هانتایج بخش کیفی حاکی از آن بوده که مدل توسعه چابکی استراتژیک سازمان بر مبنای اقدامات مدیریت منابع انسانی دارای 16 بعد به شرح شرایط علی (محرک های چابکی، استفاده از اطلاعات و انعطاف پذیری)، شرایط زمینه ای (حدود نقش و وظایف مدیران منابع انسانی، قابلیت های کارکنان و قابلیت های چابکی)، شرایط مداخله ای (حفظ و نگهداشت کارکنان، توانمندسازی چابکی استراتژیک و موانع و چالش های سازمانی و غیرسازمانی)، راهبرد (برنامه ریزی منابع انسانی، توسعه منابع انسانی، انگیزش کارکنان و گسترش فرهنگ تغییر) و پیامد (افزایش یکپارچگی، کسب مزیت رقابتی و ارتقاء عملکرد سازمان) بوده است.
نتیجه گیرینتایج بخش کمی نشان داد که تمامی ابعاد مدل پژوهش، مورد تایید واقع شدند. نتایج بخش اولویت بندی هم، حاکی از اهمیت بیشتر نتایج و بعد ارتقاء عملکرد سازمان داشته است.
کلید واژگان: چابکی، چابکی استراتژیک، منابع انسانی، مدیریت منابع انسانی، شرکت گاز استان گلستانBackground and aimThe purpose of the present research was to design a strategic agility development model of the organization based on human resource management measures in Golestan gas company.
MethodologyThe combined research method is based on exploratory mixed research (qualitative-quantitative). The statistical population included official, contract and contractor employees in 27 branches of the gas company of the province. In the qualitative part, they were selected using the snowball sampling method and in the quantitative part, they were selected using the multi-stage relative cluster method based on Cochran's formula. Data were extracted in the qualitative part through the implementation of ground theory with in-depth interviews and in the quantitative part through structural equation modeling (SEM) with a 77-item researcher-made questionnaire. The data was analyzed in the qualitative stage with MAXqda2018 software and in the quantitative stage with SPSS and AMOS software.
FindingsThe results of the qualitative part indicated that the organization's strategic agility development model based on human resource management measures has 16 dimensions describing causal conditions (agility drivers, use of information and flexibility), background conditions (about the roles and duties of human resource managers, employee capabilities and agility capabilities), intervention conditions (employee retention, strategic agility empowerment and organizational and non-organizational obstacles and challenges), strategy (human resource planning, human resource development, motivation of employees and expansion of culture of change) and result (increasing integration, gaining competitive advantage and improving organizational performance).
ConclusionThe results of the quantitative part showed that all dimensions of the research model were confirmed. The results of the prioritization section also indicate the importance of the results and the improvement of the organization's performance.
Keywords: Agility, Strategic Agility, Human Resources, Human Resource Management, Golestan gas company -
صحه گذاری یکی از روش های مهم در صنعت تبلیغات است که در آن، از یک چهره سرشناس برای معرفی یک محصول یا برند استفاده می شود. این پژوهش با هدف تدوین الگوی سنجش اثربخشی صحه گذاری در تولیدات سیمای جمهوری اسلامی ایران با رویکرد آمیخته انجام شده است. گردآوری داده ها با روش مصاحبه عمیق و ابزار پرسشنامه صورت گرفته و جامعه آماری در بخش کیفی، شامل خبرگان و کارشناسان رسانه کشوری و در بخش کمی شامل تمامی مخاطبان تولیدات سیما در استان گلستان بوده است که 400 نفر از آنان به صورت تصادفی انتخاب شده اند. تحلیل داده ها در بخش کیفی، با استفاده از روش تحلیل مضمون و در بخش کمی، با استفاده از تکنیک حداقل مربعات جزیی انجام شده است. نتایج به دست آمده از سه مرحله کدگذاری در بخش کیفی نشان می دهد که اثربخشی راهبرد های صحه گذاری با استفاده از شاخص های جذابیت، قابلیت اعتماد، تخصص و تجانس قابل بررسی است. اعتبارسنجی مدل نیز با استفاده از مطالعه پیمایشی و تکنیک حداقل مربعات جزیی حاکی از آن است که چهار عامل شناسایی شده در بخش کیفی، یعنی جذابیت، تجانس، تخصص و قابلیت اعتماد تاثیر مثبت و معناداری بر اثربخشی صحه گذاری دارند.
کلید واژگان: صحه گذاری تبلیغات، تصویر برند، تمایلات رفتاری مخاطبان، جذابیت، سیمای جمهوری اسلامی ایرانEndorsement is one of the important methods in the advertising industry in which a famous person is used to introduce a product or brand. This research was conducted with the aim of developing a model for measuring the effectiveness of Endorsement in the television products of the Islamic Republic of Iran with a mixed method approach. Data was collected through in-depth interview method and questionnaire technique, and the statistical population in the qualitative part included national media experts and in the quantitative part, it included all the audience of TV programs in Golestan province, of which 400 people were randomly selected. Data was analysed by thematic analysis method in the qualitative part, and in the quantitative part, by the partial least squares technique. The results obtained from the three stages of coding in the qualitative part showed that the effectiveness of the Endorsement strategies can be checked using the indicators of attractiveness, reliability, expertise and congruence. Validation of the model using a survey study and the partial least squares technique indicates that the four factors identified in the qualitative section, i.e. attractiveness, congruence, expertise and reliability, have a positive and significant effect on the effectiveness of Endorsement.
Keywords: Endorsement in Advertising, Brand image, Audience's Behavioral Tendencies, Attractiveness, TV of the Islamic Republic of Iran -
عدم توجه و پایبندی سازمان ها و مدیران تابعه به وظیفه و مسیولیت اجتماعی شان یکی از مسایل و مشکلات اجتماعی است که می تواند توسعه پایدار را با مشکل مواجه سازد. تغییر و تحول در شرایط و نیازهای جامعه موجب تغییر و تحول در رسالت دانشگاه ها شده است. هدف اصلی در این پژوهش مسیولیت پذیری اجتماعی دانشگاه: ارایه الگوی اثربخشی دانشگاه در توسعه کارآفرینی اجتماعی می باشد. این پژوهش از نوع هدف کاربردی است. داده ها بی کتابخانه ایی با فیش برداری و میدانی با استفاده از پرسشنامه استاندارد مولفه های دانشگاه کارآفرین براری و همکاران (1399) با تعداد 48 گویه جمع آوری شده است. جامعه آماری مورد نظر کلیه اساتید دانشگاه پیام نور استان مازندران به تعداد 164 نفر بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی در دسترس و جدول مورگان 115 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده های آماری با تشکیل جداول توزیع فراوانی و با استفاده از نرم افزار SPSS و Smart PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. ابعاد توانمندسازی، مسیولیت پذیری اجتماعی، ارتباطی، سازمانی و علمی به ترتیب بیشترین اهمیت را در بین ابعاد شناسایی شده دارند. در بین ابعاد شناسایی شده بعد حمایتی دانشگاه در توسعه کارآفرینی اجتماعی با بار عاملی 0.84، بعد سازمانی دانشگاه در توسعه کارآفرینی اجتماعی با بار عاملی 0.79، بعد ارتباطی دانشگاه کارآفرینی اجتماعی با بار عاملی 0.77، بعد توانمندسازی دانشگاه کارآفرینی اجتماعی با بار عاملی 0.75، بعد علمی دانشگاه کارآفرینی اجتماعی با بار عاملی 0.71، و به ترتیب میزان تعلق بیشتری نسبت به سایر ابعاد به مفهوم مدل دانشگاه در توسعه کارآفرینی اجتماعی داشته اند. وضعیت مناسب دانشگاه پیام نور از لحاظ مولفه های شناسایی شده برای دانشگاه در توسعه کارآفرینی اجتماعی در این پژوهش می تواند توانمند بودن این دانشگاه در عرصه کارآفرینی اجتماعی را تایید کند.کلید واژگان: دانشگاه کارآفرین، مسئولیت پذیری سازمانی، توانمند سازی، بعد حمایتی دانشگاهLack of attention and adherence of organizations and affiliated managers to their duties and social responsibility is one of the social issues and problems that can hinder sustainable development. Changes in the conditions and needs of society have led to changes in the mission of universities. The main purpose of this study is university social responsibility: to provide a model of university effectiveness in the development of social entrepreneurship. This research is of applied purpose type. Data were collected in the form of libraries with filing tools and field tools using the standard questionnaire of components of Karafarin University, et al. (2016) with 48 items. The statistical population of all professors of Payame Noor University of Mazandaran province was 164 people who were selected using available random sampling method and Morgan table 115 people were selected as a statistical sample. Statistical data were analyzed by forming frequency distribution tables using SPSS and Smart PLS software. The dimensions of empowerment, social responsibility, communication, organizational and scientific are the most important among the identified dimensions, respectively. Among the identified dimensions, the supportive dimension of the university in the development of social entrepreneurship with a factor of 0.84, the organizational dimension of the university in the development of social entrepreneurship with a factor of 0.79, the communication dimension of the university of social entrepreneurship with a factor of 0.77, the empowerment of the university of social entrepreneurship with a factor of 0.75 University of Social Entrepreneurship with a factor load of 0.71, and respectively have a greater degree of belonging to the concept of the university model in the development of social entrepreneurship than other dimensions. The appropriate situation of Payame Noor University in terms of the components identified for the university in the development of social entrepreneurship in this study can confirm the ability of this university in the field of social entrepreneurship.Keywords: Entrepreneurial University, organizational responsibility, empowerment, supportive aspect of the university
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.