reza ebrahimzadeh dastjerdi
-
نشریه رهیافت های نوین مدیریت جهادی و حکمرانی اسلامی، سال چهارم شماره 3 (پیاپی 15، پاییز 1403)، صص 152 -171
بی تفاوتی در هر سطحی از سازمان وجود دارد، چراکه جزئی از سرشت طبیعی انسان است و این غریزه به طور مداوم فرد را به یک منطقه راحت می برد که در آن هیچ تغییری ایجاد نگردد. درعین حال می تواند باعث نقصان در مولفه های حکمرانی اسلامی شود. حالتی را که تحقق یا عدم تحقق اهداف سازمانی یا موفقیت و شکست سازمان برای یک یا گروهی از اعضا تفاوت نکند، بی تفاوتی سازمانی نامیده اند. لذا هدف از انجام این مطالعه بررسی بی تفاوتی کارکنان در سازمان های فرهنگی بوده است. انجام این مطالعه کیفی و با روش پدیدارشناسی و داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته گردآوری و با تشکیل پنل نخبگانی و روش دلفی تحلیل شده اند. پس از اتمام مصاحبه عمیق، اشباع نظری حاصل و تحلیل داده ها از طریق دلفی بیان کننده 6 عامل اصلی (سیاست گذاری، روابط فرد- سازمان، کارکردهای منابع انسانی، سبک مدیریت، فرهنگ و محیط سیاسی) بی تفاوتی سازمانی در سازمان فرهنگی می باشد. نتیجه این پژوهش ارائه مدلی از عوامل موثر بر بی تفاوتی سازمانی در سازمان های فرهنگی استان اصفهان است که با بررسی 394 مفهوم، نهایتا 6 مضمون اصلی استخراج گردیده و یک دیدگاه جدید در عوامل موثر بر بی تفاوتی سازمانی در سازمان های فرهنگی را ارائه می دهد.
کلید واژگان: بی تفاوتی سازمانی، تحلیل پدیدارشناسانه، سیاستگذاری، فرهنگ، محیط سیاسیIndifference exists at every level of an organization because it is part of human nature. This instinct constantly draws individuals to a comfort zone where no changes occur. At the same time, it can lead to deficiencies in the components of Islamic governance. Organizational indifference is defined as a state where the achievement or non-achievement of organizational goals, or the success or failure of the organization, makes no difference to one or a group of members.Therefore, the purpose of this study was to investigate employee indifference in cultural organizations. This study was conducted qualitatively using a phenomenological approach, and data were collected through semi-structured interviews and analyzed using an expert panel and the Delphi method. After completing the in-depth interviews, theoretical saturation was achieved, and the data analysis through Delphi revealed six main factors (policymaking, person-organization relationships, human resource functions, management style, culture, and political environment) contributing to organizational indifference in cultural organizations. The result of this research is the presentation of a model of factors affecting organizational indifference in cultural organizations of Isfahan province. By examining 394 concepts, six main themes were ultimately extracted, offering a new perspective on the factors affecting organizational indifference in cultural organizations.
Keywords: Organizational Indifference, Phenomenological Analysis, Policy -Making, Culture, Political Environment -
فصلنامه راهبرد فرهنگ، پیاپی 65 (بهار 1403)، صص 109 -131استفاده از فرهنگ و به خدمت گرفتن ابزار های فرهنگی در دیپلماسی در مقایسه با ابزار ها و اهرم های رایج دیگر در روابط بین الملل دارای امتیازاتی است که باعث شده کشور ها از این پتانسیل برای ارتقا و بهبود روابط بین الملل بهره برند. بر همین اساس، دیپلماسی فرهنگی با استفاده از ابزار های فرهنگی و هنری به دنبال شناسایی، تعریف و ترویج ارزش ها و منافع مشترک میان ملت هاست. بررسی ها نشان می دهد که عوامل مداخله گری به شکل های مختلف در دیپلماسی فرهنگی جمهوری اسلامی ایران دخیل هستند که می توانند در مسیر حرکت دیپلماسی فرهنگی تغییراتی ایجاد کنند. لذا شناسایی عوامل مداخله گر در دیپلماسی فرهنگی جمهوری اسلامی ایران، می تواند به شناخت بهتر از رویکرد ها و دیدگاه های مختلف در دیپلماسی فرهنگی کمک کند. به علاوه، این شناسایی می تواند بر جهت افزایش قدرت نرم کشور و ارتقای تاثیرگذاری فرهنگی در جهان نیز موثر باشد. بر این اساس پژوهش حاضر با استفاده از رویکرد پدیدارشناسانه و مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته با 24 نفر از سفرا، صاحب نظران، مدیران ارشد حوزه دیپلماسی فرهنگی، مبلغین دینی، شخصیت های فرهنگی مردمی فعال در حوزه بین الملل با هدف شناخت عوامل مداخله گر در میدان اجرای دیپلماسی فرهنگی جمهوری اسلامی ایران انجام شد و در نهایت یافته ها در قالب عوامل: تعدیل گر، ضعف و کاستی، تهدید و فرصت محیطی استخراج و دسته بندی شد.کلید واژگان: عوامل مداخله گر، دیپلماسی فرهنگی، پدیدارشناسی، عوامل تعدیل گر، تهدید و فرصت محیطیStrategy for Culture, Volume:17 Issue: 65, 2024, PP 109 -131The use of culture and cultural tools in diplomacy, compared to other common tools and levers in international relations, has advantages that have led countries to use this potential to enhance and improve international relations. Therefore, cultural diplomacy aims to identify, define, and promote common values and interests between nations by using cultural and artistic tools. Studies show that intervenes are involved in various forms of cultural diplomacy in the Islamic Republic of Iran, which can bring about changes in the course of cultural diplomacy. Identifying and ranking the intervenes in Iran's cultural diplomacy can help to better understand different approaches and perspectives in cultural diplomacy. This identification can also be effective in increasing the country's soft power and promoting cultural influence in the world. In this article, by examining the intervening factors in the field of cultural diplomacy implementation of the Islamic Republic of Iran through a phenomenological research and semi-structured interviews with 24 diplomats, opinion leaders, senior managers in the field of cultural diplomacy, Religious missionaries (religious advocates) and cultural figures involved in international affairs, these factors have been identified and categorized into 8 moderating factors, 13 weaknesses and deficiencies, 4 threats, and 3 environmental opportunities.Keywords: Intervening Factors, Cultural Diplomacy, Phenomenology, Moderating Factors, Threats, Environmental Opportunities
-
هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر رفتار های انحرافی در محیط کار بر عملکرد شغلی با نقش میانجی شرم سازمانی و مدیریت برداشت است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان شاغل در دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان)) به تعداد660 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش نامه استاندارد رفتار های انحرافی در محیط کار گائو(2009)، پرسش نامه استاندارد عملکرد شغلی تسویی و همکاران(1997)، پرسش نامه استاندارد شرم سازمانی مارشال و همکاران(1994) و پرسش نامه استاندارد مدیریت برداشت بولینو و ترنلی (1999) بود. جهت سنجش روایی و پایایی ابزار از سه نوع روایی ابزار روایی محتوایی، روایی صوری و روایی سازه و جهت سنجش پایایی پرسش نامه از معیار آلفای کرونباخ استفاده شد. برای بررسی آزمون فرضیه های پژوهش از نرم افزارهای اس پی اس اس22، لیزرل 80/8 و وارپ پی ال اس 7مورد بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که رفتار های انحرافی در محیط کار بر عملکرد شغلی تاثیر منفی و معناداری دارد و همچنین نتایج آزمون بوت استرپ نشان داد که رفتار های انحرافی در محیط کار به طور غیر مستقیم از طریق شرم سازمانی و مدیریت برداشت بر عملکرد شغلی اثر معنی دار دارد.
کلید واژگان: رفتار های انحرافی در محیط کار، عملکرد شغلی، شرم سازمانی، مدیریت برداشتThe purpose of this research is to determine the impact of deviant behaviors in the workplace on job performance with the mediating role of organizational shame and impression management. The current research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of correlational data collection. The statistical population of the present study was made up of all the employees working in (case of study: Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan)) in the number of 660 people, and 244 people were selected as a sample through the stratified sampling method proportional to the volume through Cochran's sampling formula. . The research tools were Gao's (2009) deviant behavior standard questionnaire, Tsui et al.'s standard job performance questionnaire (1997), Marshall et al.'s standard organizational shame questionnaire (1994), and Bolino and Turnley's standard impression management questionnaire (1999). In order to measure the validity and reliability of the instrument, three types of instrument validity were used: content validity, face validity and construct validity, and Cronbach's alpha was used to measure the reliability of the questionnaire. SPSS22, Lisrel 80/8 and WarpPLS software were used to test the research hypotheses. The results showed that deviant behaviors in the workplace have a negative and significant effect on job performance, and also the results of the bootstrap test showed that deviant behaviors in the workplace indirectly through organizational shame and impression management have a significant effect on job performance
Keywords: Deviant Behaviors In The Workplace, Job Performance, Organizational Shame, Impression Management -
تاثیر ریاکاری سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق هویت سازمانی و مسئولیت اجتماعی سازمانی
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ریاکاری سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق هویت سازمانی و مسئولیت اجتماعی سازمانی بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) به تعداد 660 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش نامه مسئولیت اجتماعی سازمانی فاروق و همکاران و همکاران(2014)، پرسش نامه رفتارهای انحرافی در محیط کار بنت و رابینسون (2000)، پرسش نامه ریاکاری سازمانی قلیچ اوغلو و همکاران (2019) و پرسش نامه هویت سازمانی آنت و همکاران (2006) بودند که روایی پرسش نامه ها بر اساس، روایی محتوایی، صوری و سازه مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تائید قرار گرفت و از سوی دیگر پایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 90/0، 88/0، 90/0 و 89/0 برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که ریاکاری سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر مثبت داشت که ضریب این تاثیر 77/0 بود و هم چنین، نتایج نشان داد که هویت سازمانی و مسئولیت اجتماعی سازمانی رابطه ریاکاری سازمانی با رفتارهای انحرافی در محیط کار واسطه کردند.
کلید واژگان: ریاکاری سازمانی، رفتارهای انحرافی در محیط کار، هویت سازمانی، مسئولیت اجتماعی سازمانیThe purpose of this research was to investigate the effect of organizational hypocrisy on deviant behaviors in the workplace through organizational identity and organizational social responsibility. The present study was applied in terms of its purpose and descriptive in terms of correlational data collection. The statistical population of the present study consisted of all the employees of Isfahan branch of Islamic Azad University (Khorasgan) in the number of 660 people, and 244 people were selected as a sample through the proportional stratified sampling method through the Cochran sampling formula. The research tools are organizational social responsibility questionnaire by Farouk et al. (2014), questionnaire of deviant behaviors in the workplace by Bennett and Robinson (2000) and standard questionnaire of organizational hypocrisy by Kulichoglu et al. (2019) and organizational identity questionnaire by Ant et al. 2006) that the validity of the questionnaires was examined based on content, form and structure validity and after the necessary terms, the validity was confirmed. And on the other hand, the reliability Questionnaires were estimated by Cronbach's alpha method as 0.90, 0.88, 0.90 and 0.89 respectively. Data analysis was done at two descriptive and inferential levels including structural equation modeling. The results of the research showed that the direct effect of organizational hypocrisy on deviant behavior in the workplace was significant and positive, and the coefficient of this effect was 0.77, Also, the results showed that organizational identity and organizational social responsibility mediated the relationship between organizational hypocrisy and deviant behaviors in the workplace.
Keywords: Organizational Hypocrisy, Deviant Behaviors In The Workplace, Organizational Identity, Organizational Social Responsibility -
پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل ارتقای فرهنگ شهروندی بر مبنای استفاده از شبکه های اجتماعی در میان شهروندان تهرانی انجام شده است و از نظر هدف، کاربردی، از نظر زمان گردآوری داده ها مقطعی و از نظر روش کیفی با رویکرد گراندد تئوری با روش نمونه گیری نظری و با استفاده از مصاحبه عمیق و نیمه ساختار در سال 1399 انجام شد. در بخش روایی صوری، محتوایی و سازه با همکاری اساتید و متخصصین ذیربط در حوزه ارتباطات و مدیریت شهری (خبرگان) بررسی و ملاحظات لازم انجام شد. یافته ها نشان داد، شبکه های اجتماعی تاثیر مثبت و معنی داری بر ابعاد فرهنگ شهروندی دارد یعنی افرادی که بیشتر از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند فرهنگ شهروندی بیشتری دارند. افراد عضو شبکه های اجتماعی ، مسئولیت پذیری، مشارکت، قانون مداری و فرهنگ شهروندی بالاتری نسبت به سایر افراد دارند.در شبکه های اجتماعی، همواره اعضای شبکه به صورت مستقیم یا غیر مستقیم به شرکت در فعالیت های واقعی در زندگی اجتماعی تحریک و تشویق می شوند. اثرگذاری زیاد شبکه های اجتماعی بر میزان و کیفیت مشارکت های اجتماعی باعث شکل گیری این شبکه ها در زمینه های خاص شده است. فرآیند ارتقا فرهنگ شهروندی از طریق شبکه های اجتماعی، با ارتباطات تعاملی، پویا و همه جانبه با دوستان، آشنایان، مسئولین و مدیران شهری و سایر اعضای اجتماع رخ می دهد ،اما در کشور ما نیاز به ایجاد تغییر و تحولات بیشتری است تا بتوان در راستای ارتقای فرهنگ شهروندی مبتنی بر شبکه های اجتماعی عملکرد موثری ارائه نمود.
کلید واژگان: شبکه های اجتماعی، شهروند، فرهنگ، فرهنگ شهروندیIntroductionThe newly emerged concept of citizenship culture has gained considerable attention from researchers in the context of modern society, as it serves as a guide to sustainable human interactions. Throughout history, the concept of culture and citizenship has been intricately linked to one another. In the past, this notion was primarily used in the legal domain and pertained to people's adherence to the law. However, over time, it has expanded in its significance, and currently, it holds a much broader meaning. The internet and social networks have become effective tools for the dissemination of cultural symbols, acting as a significant source of information and awareness across various domains, including culture. They play a pivotal role in driving cultural transformations and changes among people.The scope of the issue has broadened, and the importance of the matter has intensified with the widespread accessibility of smart mobile devices, allowing users to access social networks such as Instagram, WhatsApp, Telegram, Twitter, and others. The extensive use of these networks throughout the day and night by individuals has led to an increased focus on the creation, production, publication, and republishing of a wide range of information in various fields within these platforms. Given the increasing reliance on social networks in daily life, their impact on citizenship culture has become increasingly prominent. Ignoring this issue could lead to significant, and potentially irreversible, losses. Therefore, the importance of studying the benefits and drawbacks of these platforms is undeniable.The existing body of scholarly research has explored this topic from diverse angles, although a more detailed examination of the impact of social networks on citizenship culture appears to be lacking. Given the extensive usage of social networks by citizens and their influence on various aspects of life, there is a definite need for further study in this area. Therefore, the present report sets out to address the question of whether a model can be proposed to enhance the culture of citizenship by leveraging the power of social media, by investigating the role of social networks in shaping citizenship culture.
Literature Review:
Matani et al. (2019) conducted a study titled "Investigating the Use of Mass Media and Adherence to Citizenship Culture (Case Study: Citizens Over 18 Years Old in Ghaem Shahr City)" using the field method, survey method, and a questionnaire instrument. They concluded that there is a positive and significant relationship between using mass media and the overall level of adherence to the citizenship culture and its dimensions, including social participation, publicism, responsibility, and a tendency to follow the law.Ghafarinasab et al. (2019), in a study titled "Sociological Explanation of Citizenship Culture (Case Study: Citizens 15 Years Above in Eqlid City)," assert that citizenship is a crucial indicator of development and progress in developing countries. One significant dimension of citizenship is the culture of citizenship. They highlight that the establishment and growth of citizenship can be viewed as a serious solution for resolving social challenges in developing nations. They utilize the theories of Marshall, Janoski, Faulks, and Turner to examine citizenship culture among citizens in Eqlid City. In addition, they employ the survey method and a questionnaire instrument to gather data. They also use a multi-stage cluster sampling technique to choose the sample. The results indicate that the citizenship culture among citizens is above average. The analysis of the hypothesis reveals that variables such as gender, marital status, the degree of religious commitment, social identity, the extent of media usage, and political awareness exhibit a prominent association with the culture of citizenship.Askarizadeh (2019) conducted a study titled “Identifying Social and Educational Factors Affecting the Promotion of Citizenship Culture in the Neighborhoods of Bandar Abbas City” with a descriptive survey-exploratory method, utilizing a random cluster sampling method. The sample size consisted of 458 individuals, and a questionnaire instrument was utilized in this survey. The findings highlight the significant impact of educational and socioeconomic factors on the promotion of citizenship culture. Among the social factors, awareness of citizenship rights, the rule of law and orderliness, collective interests, awareness of external and internal events, responsibility, publicism, use of cultural centers, and use of the media have been found to greatly influence citizenship culture, respectively.Among the educational factors, the legal infrastructure and bylaws, written and specific educational objectives, executive structures, the existence of diverse training courses, acceptance of change amongst citizens, awareness and competence of officials, innovativemanagement and supportive managers, the capability of citizens, the attitude of officials, citizens' enthusiastic participation, incentives, communication between officials and citizens, technical infrastructure, and the presence of supporting human resources in setting up and supervision are all found to significantly impact the citizenship culture.
MethodologyThe present study aimed to propose a model for promoting citizenship culture by leveraging social networks among citizens of Tehran. This is an applied study by objective, a cross-sectional study in terms of the data collection time, and a qualitative research design in terms of the procedure. A qualitative approach with a grounded theory approach was adopted, and the theoretical sampling method was utilized. The primary goal of conducting this study was to contribute to the promotion of the culture of citizenship, thereby enhancing the overall well-being of society.The statistical population of this research encompassed specialists and experts in social networks and citizenship culture (university professors, city managers, and so on) and reached saturation with no additional data being identified through conducting new interviews. The open, axial, and selective codes were extracted via analyzing the interviews. This study employed a grounded theory approach to identify the main codes and themes related to the culture of citizenship in social networks.The study, based on Corbin & Strauss's grounded theory model, examined the causal conditions (conditions leading to a change in an event), context, intervening conditions (barriers that may delay or prevent an event from occurring), action/interaction strategies (methods utilized to effect change), and consequences (outcomes or effects of the change process). Following this examination and identification process, the conditions for the promotion of citizenship culture were eventually specified, aligned with the established conceptual model.
ConclusionAnalyzing and interpreting the statistical results indicate that social networks exert a positive and significant influence on the dimensions of citizenship culture, thereby upgrading the culture. However, it is essential to make several changes and transformations in Iran to ensure that there is effectiveness in promoting citizenship culture through social networks. Presently, the introduction of virtual social networks into the lives of citizens has been highly embraced in response to the diverse needs of individuals. These networks, in turn, have significantly influenced various aspects of existence. Undoubtedly, social networks have demonstrated ostensible and widespread effects on different areas of people's lives. Additionally, social networks play a vital role in enhancing and strengthening social interactions within the digital realm and have profound impacts on myriad facets of citizens' lives.
Keywords: Social Networks, Citizen, Culture, Citizenship Culture -
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر بکارگیری مدل تبلیغات پوستری در حوزه بهداشت عمومی می باشد. این پژوهش از نظر هدف، در دسته پژوهش های کاربردی و بر اساس نحوه جمع آوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش عبارتند از کلیه مدیران مراکز بهداشتی استان اصفهان که در سال 1401 به خدمت اشتغال داشته و تعداد آنها 249 نفر بود، که تعداد 150 نفر به عنوان نمونه تحقیق، به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند.0در این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت. برای تحلیل داده های گردآوری شده از آزمون های کولموگروف- اسمیرنف، به منظور نرمال بودن داده ها و همچنین تحلیل عاملی تاییدی و روش معادلات ساختاری از نرم افزار (AMOS24) استفاده شد. یافته ها نشان داد که در بین مولفه های مورد مطالعه به ترتیب: راهکارها با ضریب مسیر (80/0)، اثربخشی (84/0)، بسترهای حاکم (92/0)، موانع با ضریب مسیر (94/0) و مولفه های موثر(97/0) بیشترین تاثیر را در مدل تبلیغات پوستری در حوزه بهداشت عمومی دارند. مدل حاصل از این پژوهش می تواند راه گشای دست اندرکاران و برنامه ریزان بخش بهداشت و درمان جهت برنامه ریزی به منظور اثر بخش بودن کمپین های تبلیغات پوستری در حوزه بهداشت عمومی و ارتقای سطح بهداشت و سلامت جامعه و نیز ایجاد فرصت های نوآورانه جهت افزایش بهره وری در این حوزه می باشد
کلید واژگان: بهداشت عمومی، تبلیغات، تبلیغات پوستری، پوسترThe purpose of this research is to investigate the effect of using the poster advertising model in the field of public health. In terms of purpose, this research is descriptive-survey in the category of applied research and based on the method of data collection. The statistical population of this research includes all managers of health centers in Isfahan province who were employed in 1401 and their number was 249 people, of which 150 people were selected as the research sample by stratified random sampling method. A researcher-made questionnaire was used whose validity and reliability were confirmed. To analyze the collected data, Kolmogorov-Smirnov tests were used for the normality of the data, as well as confirmatory factor analysis and structural equation method using the software (AMOS24).The findings showed that among the studied components, respectively: solutions with path coefficient (0.80), effectiveness (0.84), ruling platforms (0.92), obstacles with path coefficient (0.94) and effective components (0.97) are most effective in the poster advertising model in the field of public health. The model obtained from this research can open the way for practitioners and planners of the health and treatment sector to plan for the effectiveness of poster advertising campaigns in the field of public health and to improve the level of public health and health, as well as to create innovative opportunities to increase productivity in this field.
Keywords: Public Health, Advertising, Poster Advertising, Poster -
زمینه و هدف
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی پیامدهای رفتارهای انحرافی در محیط کار انجام شده است.
روش شناسی:
پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش انجام یک پژوهش آمیخته (کیفی- کمی) است. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی تعداد 16 نفر از خبرگان است و در بخش کمی جامعه آماری را کارکنان و اساتید دانشگاه آزاد اصفهان (خوراسگان) تشکیل می دهند که تعداد آن ها 660 نفر است. با توجه به فرمول کوکران، حجم نمونه 445 نفر به دست آمد. روش نمونه گیری در این پژوهش، طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. پیامدهای رفتارهای انحرافی در محیط کار ابتدا در بخش کیفی با تکنیک دلفی شناسایی شده است، سپس در بخش کمی با تکنیک معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی مدل سازی و رتبه بندی گردیده است.
یافته هاسه پیامد رفتارهای انحرافی شناسایی شد که ترتیب اولویت عبارت اند از: پیامدهای سازمانی، پیامدهای فردی، پیامدهای گروهی.
نتیجه گیریوجود رفتارهای انحرافی در محیط کار ممکن است هزینه های زیادی را بر دانشگاه تحمیل کند و در صورت شناسایی راه حل هایی برای از بین بردن این قبیل رفتارها می توان به سلامت، بهره وری و بروز خلاقیت در سرتاسر دانشگاه امید داشت.
کلید واژگان: رفتارهای انحرافی در محیط کار، رویکرد آمیخته، دانشگاه آزاد اسلامیContext and PurposeThe present research was conducted with the aim of identifying and ranking the consequences of deviant behaviors in the workplace.
MethodologyThe current research is a mixed (qualitative-quantitative) research in terms of practical purpose and method. The statistical population of the research in the qualitative part is 16 experts, and in the quantitative part, the statistical population consists of the staff and professors of Isfahan Azad University (Khorasgan), whose number is 660. According to Cochran's formula, the sample size was 445 people. Sampling method in this research, strata were selected according to the volume. The consequences of deviant behaviors in the workplace have been identified first in the qualitative part with the Delphi technique, then in the quantitative part it has been modeled and ranked with the structural equation technique and confirmatory factor analysis.
FindingsThree consequences of deviant behaviors were identified, in order of priority, they are: organizational consequences, individual consequences, group consequences.
ConclusionThe presence of deviant behaviors in the workplace may impose a lot of costs on the university, and if solutions are identified to eliminate such behaviors, one can hope for health, productivity and creativity throughout the university.
Keywords: Deviant Behaviors In The Work Environment, Mixed Approach, Islamic Azad University -
هدف
هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق تعارض کار- خانواده و ویژگی های شخصیتی بود.
روشپژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحداصفهان(خوراسگان) به تعداد 660 نفرتشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران، 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه استاندارد فرهنگ سازمانی هافستد(2001)، پرسشنامه استاندارد رفتارهای انحرافی در محیط کار بنت و رابینسون(2000)، پرسشنامه تعارض کار- خانواده کارلسون(2002) و پرسشنامه استاندارد ویژگی های شخصیتی کاستا و مک کری(1992) بودند که روایی آنها بر اساس روایی محتوایی با استفاده از نظر صاحب نظران، صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و سازه با روش تحلیل عاملی بررسی و پس از اصلاحات لازم تایید شد. پایایی پرسشنامه ها نیز با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 88/0، 85/0، 89/0 و 81/0 برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها در سطح استنباطی، مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام شد.
یافته هافرهنگ سازمانی از طریق تعارض کار- خانواده بر رفتارهای انحرافی در محیط کار، با ضریب 170/0 و از طریق ویژگی های شخصیتی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار، با ضریب 130/0 تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین فرهنگ سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار، با ضریب 200/0 تاثیر مثبت و معناداری دارد.
نتیجه گیریرفتارهای انحرافی در محیط کار به دلیل تاثیر آنها، یک مسئله مهم برای دانشگاه است؛ زیرا رفتارهای شهروندی سازمانی را تضعیف می کنند، بهره وری را کاهش می دهند و پدیده هایی مانند غیبت و کناره گیری کارکنان را افزایش می دهند. بنابر این، این رفتارها باید توسط سازمانها و مدیران به درستی مدیریت شوند. عوامل تاثیرگذار بر این رفتارها نیز فرهنگ سازمانی، تعارض کار- خانواده و ویژگی های شخصیتی بوده است.
کلید واژگان: فرهنگ سازمانی، رفتارهای انحرافی در محیط کار، تعارض کار- خانواده، ویژگی های شخصیتیAimThe main purpose of this study is to investigate the impact of organizational culture on deviant behaviors in the workplace through work-family conflict and personality traits.
MethodThe current research is applied in terms of its purpose and descriptive in terms of correlational data collection.The statistical population of the present study was made up of all the employees of the Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan) in the number of 660 people, 244 people were selected as a sample through the Cochran sampling formula through the stratified sampling method proportional to the size, the research tool was the Hofstede standard organizational culture questionnaire (2001). and the standard questionnaire of deviant behaviors in the workplace by Bennett and Robinson (2000) and the questionnaire of work-family conflict by Carlson (2002) and the standard questionnaire of personality characteristics by McCrae and Costa (1992) that the validity of the questionnaires was based on content validity using the opinion The experts were formally examined based on the views of a number of the statistical community and the structure was examined by factor analysis method and after the necessary terms, validity was confirmed and on the other hand, the reliability of the questionnaires was determined by Cronbach's alpha method, respectively (0.88), (85) (0.0), (0.89) and (0.81) were estimated.Data analysis was done at an inferential level including structural equation modeling.
ResultsThe results of the research showed that organizational culture has a positive and significant effect on deviant behaviors in the workplace through work-family conflict, and the coefficient of this effect was 0.170, and it has a positive and significant effect on deviant behaviors in the workplace through personality traits. The coefficient of this effect was 0.130 and also organizational culture has a positive and significant effect on deviant behaviors in the work environment, which the coefficient of this effect was 0.200.
ConclusionDeviant behaviors in the workplace are an important issue for universities because of their impact, because they weaken organizational citizenship behaviors, reduce productivity, and increase phenomena such as absenteeism and employee withdrawal.Therefore, these behaviors must be properly managed by organizations and managers, and organizational culture, work-family conflict, and personality traits have been among the factors influencing these behaviors.
Keywords: Organizational Culture, Deviant Behaviors In The Workplace, Work-Family Conflict, Personality Traits -
زمینه و هدف:
هدف مقاله حاضر ارایه خط مشی های بازطراحی سازمان به گونه ای که کلیه ابعاد سازمانی همراستا و متناسب با توسعه کسب و کار هوشمند باشند.
روش ها:
با استفاده از روش دلفی طی سه راند مدل چند اقتضایی طراحی سازمان برتون از بین مدلهای طراحی سازمان انتخاب شد. پژوهش کمی به روش توصیفی از نوع پیمایشی صورت گرفت. پرسشنامه بر اساس ویرایشهای مختلف مدل چند اقتضایی برتون تدوین که نتایج ارزیابی روایی و پایایی آن بیانگر اعتبار درونی بالای پژوهش و اعتبار ابزار طراحی شده در جامعه می باشد. پرسشنامه شامل 90 گویه ای برای سنجش 13 بعد و 26 مولفه قالب طیف لیکرت بود و در بین 263 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت ذوب آهن اصفهان که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب گردیدند توزیع شد.
یافته ها:
پس از جمع آوری داده ها و تجزیه تحلیل مشخص شد ابعاد ساختاری مختلف طراحی سازمانی شرکت ذوب آهن اصفهان بر اساس مدل چند اقتضایی برتون بر روی یک ناحیه قرار نداشته و دارای تناسب نبوده و همراستا نیستند.
نتیجه گیری:
خط مشی بازطراحی سازمان به این صورت پیشنهاد شد که بعد محیط، به عنوان بعد محوری برای تغییرات ساختاری و متناسب سازی و همراستا نمودن سایر ابعاد سازمان به منظور توسعه کسب کار هوشمند انتخاب شود.
کلید واژگان: طراحی سازمان، آسیب شناسی سازمانی، مدل چند اقتضایی برتون، شرکت ذوب آهن اصفهانBackground and Purpose:
The aim of this article is to present the organization's redesign policies in such a way that all organizational dimensions are aligned and appropriate for the development of smart business.
Methods :
Quantitative research was conducted using a descriptive survey method. The questionnaire was compiled based on different editions of Burton's multi-contingency model, and the results of its validity and reliability evaluation indicate the high internal validity of the research and the validity of the tool designed in the society. The questionnaire included 90 items to measure 13 dimensions and 26 components of the Likert scale format and was distributed among 263 managers and experts of Isfahan Iron Smelting Company who were selected by stratified random method.
Findings:
After data collection and analysis, it was found that the different structural dimensions of Isfahan steel Company's organizational design based on Burton's multi-contingency model were not located on the same area and were not proportional and aligned.
Conclusion:
The policy of redesigning the organization was proposed in such a way that the environment dimension is chosen as a central dimension for structural changes and adapting and aligning other dimensions of the organization in order to develop business intelligence.
Keywords: Organizational Structure, Organizational Diagnosis, Business Intelligence, Burton Multi contingency Model, Isfahan Steel Company -
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی پیشایندهای رفتارهای انحرافی در محیط کار با رویکرد آمیخته دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان انجام شده است. پژوهش حاضر یک پژوهش کاربردی و از نظر روش انجام یک پژوهش آمیخته (کیفی- کمی) است. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی تعداد 16 نفر از خبرگان دانشگاهی است که از نظرات آنان جهت شناسایی پیامدهای رفتارهای انحرافی در محیط کار استفاده شده است و در بخش کمی جهت مدل سازی نیز جامعه آماری را جمعی از کارشناسان و اساتید دانشگاه خوراسگان تشکیل می دهند که تعداد آنها 660 نفر بوده است. سپس با توجه به فرمول کوکران، حجم نمونه 445 نفر به دست آمد. روش نمونه گیری در این پژوهش، نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم می باشد. پیامدهای رفتارهای انحرافی در محیط کار ابتدا با تکنیک دلفی شناسایی شده است، سپس با تکنیک معادلات ساختاری و تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی مدل سازی و رتبه بندی گردیده است.یافته های پژوهش نشان داد که پیشایندهای رفتارهای انحرافی در محیط کار دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان 6 پیشایندهای عمده برای سازمان دربردارد که به ترتیب اولویت عبارت اند از: پیشایندهای مدیریتی، پیشایندهای فردی، پیشایندهای گروهی، پیشایندهای ساختاری، پیشایندهای فرایندی ، پیشایندهای شغلی
کلید واژگان: رفتارهای انحرافی در محیط کار، پیشایندهای مدیریتی، پیشایندهای فردی، پیشایندهای گروهی، پیشایندهای ساختاری، پیشایندهای فرایندی، پیشایندهای شغلیThe present study was conducted with the aim of identifying and ranking the antecedents of deviant behaviors in the work environment with a mixed approach of Isfahan Islamic Azad University. The current research is an applied research and in terms of the method of conducting a mixed research (qualitative-quantitative). The statistical population of the research in the qualitative part is the number of 16 university experts whose opinions were used to identify the consequences of deviant behaviors in the workplace, and in the quantitative part for modeling, the statistical population is a group of experts and professors of Khorasgan University who Their number was 660 people. Then according to Cochran's formula, the sample size was 445 people. The sampling method in this research is stratified sampling proportional to the volume. The consequences of deviant behaviors in the work environment have been first identified with the Delphi technique, then they have been modeled and ranked using structural equation techniques and exploratory and confirmatory factor analysis. The research findings showed that the antecedents of deviant behaviors in the work environment of Isfahan Islamic Azad University It contains 6 major antecedents for the organization, which in order of priority are: managerial antecedents, individual antecedents, group antecedents, structural antecedents, process antecedents, occupational antecedents.
Keywords: deviant behaviors in the workplace, managerial antecedents, individual antecedents, group antecedents, structural antecedents, process antecedents, occupational antecedents -
هدف این پژوهش تعیین تاثیر تقوی اسلامی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق رهبری اسلامی و عدالت سازمانی است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان شاغل در (مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان)) به تعداد660 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش نامه استاندارد رفتار های انحرافی در محیط کار اپلبام و همکاران(2007)، پرسش نامه استاندارد تقوی اسلامی عمر و همکاران(2015) و پرسش نامه استاندارد رهبری اسلامی خالق و اوگانسولا (2011(، و پرسشنامه استاندارد عدالت سازمانی نیهوف و مورمن،) 1993 (بود که روایی پرسشنامه ها بر اساس روایی محتوایی، صوری و سازه مورد بررسی قرار گرفتند و روایی مورد تایید قرار گرفت و از سوی دیگرپایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 88/0 ، 90/0 ، 90 /0 و 88/0 برآورد شد و تجزیه و تحلیل داده ها در سطح استنباطی مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که تقوی اسلامی از طریق رهبری اسلامی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر منفی و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 65/0- است و از طریق عدالت سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر منفی و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 69/0- است
کلید واژگان: تقوی اسلامی، رفتارهای انحرافی در محیط کار، رهبری اسلامی، عدالت سازمانیThe purpose of this study is to determine the effect of Islamic piety on deviant behaviors in the workplace through Islamic leadership and organizational justice. The present study is applied in terms of purpose and correlational in terms of how to collect descriptive information. The statistical population of the present study consisted of all employees working in (Case study: Islamic Azad University, Isfahan Branch (Khorasgan)) 660 people, which through Cochran sampling formula 244 people as a sample through stratified sampling method appropriate to the volume were chosen. Research tools Standard Questionnaire of Deviant Behaviors in the Workplace Applebum et al. (2007), Standard Questionnaire of Islamic Piety Omar et al. (2015) and Standard Questionnaire of Islamic Leadership of Khalegh and Ogansola (2011), and Standard Questionnaire of Organizational Justice Niehoff and Morman The validity of the questionnaires was examined based on content, face and structural validity and the validity was confirmed. On the other hand, the validity of the questionnaires by Cronbach's alpha method was 0.88, 0.90 and / 90, respectively. It was estimated to be 0 and 0.88 and the data were analyzed at the inferential level, including structural equation modeling.The results showed that Islamic piety through Islamic leadership has a negative and significant effect on deviant behaviors in the workplace. The effect is -0.65 and through organizational justice has a negative and significant effect on deviant behaviors in the workplace, the coefficient of this effect is -0.69
Keywords: Islamic piety, deviant behaviors in the workplace, Islamic leadership, Organizational Justice -
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر بی نزاکتی در محیط کار بر رفتارهای انحرافی در محیط کار با نقش میانجی بدبینی سازمانی و خستگی عاطفی بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) به تعداد 660 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 445 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش نامه بی نزاکتی در محیط کار کورتینا و همکاران (2001)، پرسش نامه رفتارهای انحرافی در محیط کار اسپکتور و همکاران (2006)، پرسش نامه بدبینی سازمانی دین و همکاران (1998) و پرسش نامه خستگی عاطفی ماسلاخ و جکسون (1981) بودند که روایی پرسش نامه ها بر اساس، روایی محتوایی، صوری و سازه مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تایید قرار گرفت و از سوی دیگر پایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 90/0، 90/0، 88/0 و 88/0 برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بی نزاکتی در محیط کار بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر مثبت داشت که ضریب این تاثیر 77/0 بود و هم چنین، نتایج نشان داد که بدبینی سازمانی و خستگی عاطفی نقش میانجی بین بی نزاکتی در محیط کار بر رفتارهای انحرافی در محیط کار داشت.
کلید واژگان: بی نزاکتی در محیط کار، رفتارهای انحرافی در محیط کار، بدبینی سازمانی، خستگی عاطفیThe purpose of this study was to investigate the impact of incivility in the workplace on deviant behaviors in the workplace with the mediating role of organizational pessimism and emotional exhaustion. The current research was applied in terms of its purpose and descriptive in terms of the method of collecting correlational data. The statistical population of the present study consisted of all the employees of Isfahan branch of Islamic Azad University (Khorasgan) in the number of 660 people, and 445 people were selected as a sample through the stratified sampling method proportional to the volume through Cochran's sampling formula. The research tools were Cortina et al.'s workplace incivility questionnaire (2001), Spector et al.'s deviant behavior questionnaire (2006), Dean et al.'s (1998) organizational cynicism questionnaire, and Maslach and Jackson's emotional exhaustion questionnaire (1981). Based on this, the content, form and construct validity were examined and after the necessary terms, the validity was confirmed and on the other hand, the reliability of the questionnaires was 0.90, 0.90, 0.88 and 0.88 respectively with Cronbach's alpha method. Estimated. Data analysis was done at two descriptive and inferential levels including structural equation modeling.The results of the research showed that incivility in the workplace had a positive effect on deviant behaviors in the workplace, and the coefficient of this effect was 0.77, and also, the results showed that organizational pessimism and emotional exhaustion play a mediating role between incivility in the workplace and deviant behaviors. had in the work environment.
Keywords: Incivility in the Workplace, deviant behaviors in the workplace, Organizational Pessimism, Emotional Exhaustion -
فصلنامه روابط خارجی، پیاپی 58 (تابستان 1402)، صص 158 -186دیپلماسی فرهنگی تبادل ایده ها، اطلاعات، هنر و جنبه های دیگر فرهنگ در بین ملل و مردمان آن ها برای تقویت تفاهم میان آن ها است. هدف از این پژوهش تدوین الگوی دیپلماسی فرهنگی جمهوری اسلامی ایران بود. این پژوهش از نوع کیفی و با استفاده از نظریه داده بنیاد و مدل پارادایمی استراوس و کوربین انجام شده است و داده ها از طریق مصاحبه های عمیقی با استفاده از نمونه گیری هدفمند از اساتید، صاحب نظران، رایزنان عوامل دخیل در حوزه های مختلف دیپلماسی فرهنگی ج.ا.ایران صورت گرفت. بعد از حاصل شدن اشباع نظری با 24 مصاحبه و تحلیل داده ها طی سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام شد و بر اساس نظریه داد بنیاد الگوی مورد نظر تبیین شد.(توسعه فرهنگی، توسعه سیاسی و توسعه ارتباطی)به منزله شرایط علی، (پیروی از اصول، ارزش ها و سیاست ها؛ جغرافیای فرهنگی؛ اسلام و تشیع؛ زیر ساخت های آموزشی؛رسانه ای و فضای مجازی؛ دینی و مذهبی؛ تمدنی و میراثی؛ علمی فرهنگی؛ نهادی؛ سبک زندگی ایرانیان؛ قابلیت های فرهنگی و اجتماعی؛ ادبی و هنری؛ انسانی؛ سیاسی؛ کارگزاران فرهنگی؛ ماهیت ایدئولوژیک) عوامل زمینه ای، (تهدیدها، فرصت ها، متغیرهای محیطی و ضعف ها و کاستی های داخلی) به عنوان عوامل مداخله گر شناسایی شدند. راهبردها در8 محور(تنوع بخشی به راهبردها و ابزارها، ارتقاء اقدامات، توسعه بازیگران، تقویت زیرساخت ها، ارتقای ساختار و الگوی مدیریت) و پیامدها شامل6 محور(تامین منافع و امنیت ملی، توسعه ایدئولوژیک دینی و انقلابی، تولید و بازتولید فرهنگ، رشد اقتصادی در بستر فرهنگ، تفاهم و صلح پایدار، تقویت مشروعیت و پرستیژ بین المللی) می باشد.کلید واژگان: فرهنگ، دیپلماسی، دیپلماسی فرهنگی، روابط بین الملل فرهنگیCultural diplomacy is an intercommunication of ideas, information, art, and other aspects of culture among nations and people to amplify mutual comprehension between them. The object of this study was to present a cultural diplomacy model for the Islamic Republic of IRAN. This qualitative study was implemented using grounded theory and the Strauss and Corbin paradigm model. The data were collected through in-depth interview through a purposive sampling between professors, pundits, cultural attaches, and actors involved in the various fields of cultural diplomacy in Iran. After reaching theoretical saturation with 24 interviews and analyzing the data through three stages of open coding, axial coding, and selective coding, the desired model was developed based on grounded theory. Cultural development, political development, and communication development were considered as causal conditions. Adherence to principles, values, and policies, cultural geography, Islam and Shiism, educational infrastructure, media and cyberspace, religious and spiritual, civilization and cultural heritage, cultural-scientific, institutional, Iranian lifestyle, cultural and social possibility, literary and artistic, humanistic, political; cultural agents; ideological nature were considered as contextual conditions and threats, opportunities, environmental variables, internal weaknesses, and deficiencies as intervention conditions. Strategies included diversification of strategies and tools, actions update, development of actors, strengthening infrastructure, and upgrading the structure and management pattern. The consequences included national security interests, religious and revolutionary ideological development, cultural reproduction, economic growth in the context of culture, Understanding and sustainable peace, strengthening legitimacy and international prestige.Keywords: culture, Diplomacy, cultural diplomacy, international cultural relationship
-
این پژوهش باهدف تحلیل تجربیات پدیدارشناختی اثربخشی مدیریت منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی از طریق رویکرد پژوهش کیفی از نوع پدیدارشناسی و به روش تحلیل کلایزی داده ها، بامطالعه تجربیات مدیران ارشد سازمان تامین اجتماعی صورت پذیرفت. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران سازمان تامین اجتماعی ایران بوده و ابزار پژوهش، مصاحبه ساختاریافته مبتنی بر تشریک مساعی می باشد. روش نمونه گیری، نمونه گیری نظری و با در نظرگرفتن 7 معیار مشخص، اعضای نمونه انتخاب گردیدند. مصاحبه ها تا رسیدن به نقطه اشباع ادامه یافت و درنتیجه تعداد نمونه 12 نفر می باشد. یافته ها نشان داد عوامل موثر بر اثربخشی مدیریت منابع انسانی در سه بعد اصلی شامل: بعد ساختاری، بعد فرهنگی و بعد انسانی قابل تقسیم است و تمرکز به این عوامل موجب افزایش اثربخشی مدیریت منابع انسانی و به دلیل هم راستایی با اهداف کل سازمان موجب افزایش اثربخشی کل سازمان نیز خواهد شد.کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی، اثربخشی، اثربخشی مدیریت منابع انسانیThis research was conducted with the aim of analyzing the phenomenological experiences of the effectiveness of human resource management in the social security organization. The research was conducted through the qualitative research approach of phenomenological type and using the Clayey method of data analysis, by studying the experiences of the senior managers of the Social Security Organization. The statistical population of the research included The all managers of the Social Security Organization. The research tool is a structured interview based on collaboration. Sampling method, theoretical sampling and considering 7 specific criteria, the sample members were selected. The interviews continued until the saturation point was reached The number of samples is 12 people. The findings showed that the factors affecting the effectiveness of human resources management are three main dimensions: The structural dimension , the cultural dimension and the human dimension. And focusing on these factors and their subgroup indicators can increase the effectiveness of human resources management and due to alignment with the goals of the entire organization, it will also increase the effectiveness of the entire organization.Keywords: human resources management, effectiveness, Effectiveness of human resource management
-
هدف این پژوهش تعیین تاثیر فرهنگ سازمانی و جو اخلاقی سازمانی بر عملکرد کارکنان با نقش میانجی رفتارهای انحرافی در محیط کار است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان شاغل دردانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) به تعداد660 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش نامه استاندارد رفتار های انحرافی در محیط کار اپلبام و همکاران(2007)، پرسش نامه استاندارد عملکرد کارکنان گیبسون و همکاران (2010)و پرسش نامه استاندارد فرهنگ سازمانی رابینز و جاج (2017)و پرسشنامه استاندارد ویکتور و کالن (1988) بود که روایی پرسشنامه ها بر اساس روایی محتوایی، صوری و سازه مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تایید قرار گرفت و از سوی دیگرپایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 90/0 ، 92/0 ، 90 /0 و 92/0 برآورد شد و تجزیه و تحلیل داده ها در سطح استنباطی مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد این مطالعه نشان می دهد که فرهنگ سازمانی و جو اخلاقی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کارکنان دارد. فرهنگ سازمانی و جو اخلاقی نیز بر رفتار انحرافی تاثیر منفی معناداری دارد، و رفتار انحرافی تاثیر منفی معناداری بر عملکرد کارکنان دارد.
کلید واژگان: فرهنگ سازمانی، جو اخلاقی سازمانی، عملکرد کارکنان، رفتارهای انحرافی در محیط کارThe purpose of this study is to determine the effect of organizational culture and organizational ethics on employee performance with the mediating role of deviant behaviors in the workplace. The present study is applied in terms of purpose and correlational in terms of how to collect descriptive information. The statistical population of the present study consisted of all employees working in the Islamic Azad University of Isfahan (Khorasgan) of 660 people, of which 244 people were selected through Cochran's sampling formula as a sample through stratified sampling method appropriate to the volume. Research tools Standard Questionnaire of Deviant Behaviors in the Workplace of Appleham et al. (2007), Standard Questionnaire of Employee Performance of Gibson et al. (2010) and Standard Questionnaire of Organizational Culture Robbins and Jaj (2017) and Standard Questionnaire of Victor and Cullen (1988) The validity of the questionnaires was examined based on content, face and structural validity, and after the necessary terms, the validity was confirmed. 0 and 0.92 were estimated and data analysis was performed at the inferential level including structural equation modeling. The results showed that this study shows that organizational culture and ethical atmosphere have a positive and significant effect on employee performance. Organizational culture and ethical climate also have a significant negative effect on deviant behavior, and deviant behavior has a significant negative effect on employee performance.
Keywords: Organizational Culture, organizational ethics, Employee Performance, deviant behaviors in the workplace -
هدف این پژوهش شناسایی الگوی ساختاری رابطه بین فرهنگ سازمانی(مدل هافستد) و سبک های رهبری(مدل هرسی و بلانچارد) با مدیریت دانش در بین اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) بود. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) به تعداد نفر380 تشکیل دادند که از طریق فرمول کوکران تعداد 180 نفر به عنوان نمونه از طریق روش طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند و ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد فرهنگ سازمانی هافستد (2001) ، پرسش نامه استاندارد سبک های رهبری (مدل هرسی و بلانچارد) (1986) و پرسش نامه استاندارد مدیریت دانش لاوسون (2003) بود . روایی پرسشنامه ها بر اساس روایی محتوایی با استفاده از نظر صاحب نظران،صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و سازه با روش تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تایید قرار گرفت و از سوی دیگرپایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب برای فرهنگ سازمانی 89/0 و سبک های رهبری 88/0 وپرسش نامه مدیریت دانش90/0 برآورد شد و تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مشتمل بر ضریب همبستگی پیرسون و الگوسازی معادله ساختاری (SEM)انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که فرهنگ سازمانی و سبک های رهبری با مدیریت دانش دربین اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) رابطه معنی دار دارد(p <0/05)
کلید واژگان: فرهنگ سازمانی، سبک های رهبری، مدیریت دانش، اعضای هیات علمی، دانشگاه آزاداسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)IntroductionOne of the main challenges facing today's management is the development of organizational culture and leadership styles in which knowledge management is valued. Therefore, it is important to know the factors affecting knowledge management. Undoubtedly, knowledge management will have a great impact on the organization and employees. Knowledge management tries to introduce or strengthen knowledge as a high value in organizational culture, and knowledge management tries to introduce and strengthen knowledge in management styles, and the knowledge of managers and employees creates efficiency, effectiveness and productivity in On the other hand, the cultural dimensions of Hofstede's model have been used in various researches in the field of management and culture, and considering the role that cultural differences at the national and organizational level have on the capacity to absorb knowledge, the importance of Cultural factors affect the processes of knowledge absorption and transfer, and despite the research done, two theoretical deficiencies can be seen in this section, firstly, the role of organizational culture and leadership styles on knowledge management in Iran has not been thoroughly investigated, and secondly, in Most of the conducted researches, the organizational culture factor of Hofstede's model has not been investigated in detail, and thirdly, the subject of this research has not been done in cultural organizations, therefore, the main goal of this research is to investigate the effect of leadership style (Hersey and Blanchard's model) and organizational culture. Hofstede's model) is based on knowledge management. As the statistics show, 50% of the problems of implementing knowledge management are related to culture and human resources (Jalali et al., 2014) and in order to change and share knowledge among their members, organizations must have a capable leader to change the culture. (Heidari et al., 2013). Many researchers have examined knowledge management in organizations from different perspectives. For example, the influence of organizational culture (Park et al., 2010. Kumar, 2011. Voivora, 2013) and leadership style (Birouznoff, 2013, Bryant, 2003. Crawford, 2005) (knowledge management) has been investigated, but little research on organizational culture (Hofstede's model) and leadership style (Hersey and Blanchard model) has been conducted on knowledge management and in addition, most of the researches have been conducted in western countries and none of them have been conducted among the faculty members of universities, which doubles the necessity of conducting this research. Therefore, this research is conducted with the aim of determining the relationship between organizational culture (Hofstede's model) and leadership styles (Hersey and Blanchard's model) with knowledge management among the faculty members of Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan).
Literature Review:
Torabi and Alden (2017) in a research called the effect of knowledge management on the productivity of the organization: a case study they conducted in Kausar Bank of Iran concluded that the willingness of employees to share knowledge and, accordingly, the sharing of implicit knowledge had a direct effect on productivity. Shujahat et al. (2016) in a research entitled the effect of knowledge management on innovation with the mediating role of knowledge workers' productivity reached the conclusion that knowledge management had a positive effect on innovation with the mediating role of knowledge workers' productivity. Mohammad Zaki et al. (2016) in a research entitled The relationship between the leadership style of managers and the level of organizational learning among the employees of the National Accounts Court and with a descriptive method of correlation, they concluded that there was a significant relationship between the leadership style of managers and the level of organizational learning among the employees of the National Accounts Court and also The results showed that the amount of organizational learning of employees increases the closer they get from the authoritarian-exploitative leadership style to the collaborative style. The study conducted in America concluded that the leadership style and knowledge management had an effect on the acceptance of technology. Qurbani Azar et al. They made a correlation and concluded that there was a significant relationship between organizational culture and knowledge management. And among the components of organizational culture, individual creativity was more related to knowledge management. Crawford (2010) in a research entitled the relationship between knowledge management and transformational leadership, which he conducted with a correlational descriptive method, concluded that in this research, there was a meaningful relationship between transformational leadership, functional leadership, and freedom leadership with knowledge management.
MethodologyThe current research is practical in terms of its purpose, because it deals with the application of the proposed variables to help knowledge management. On the other hand, the mentioned research is descriptive in terms of the method of collecting information, because it examines the effects of organizational culture and leadership styles on deals with knowledge management and examines the relationships between the mentioned variables in the form of structural equation modeling. The statistical population in the present study includes all the employees working in the faculty members of Islamic Azad University, Isfahan branch (Khorasgan) numbering 380 people. Including the sample size from Cochran's formula, 180 people have been estimated. In this research, a stratified sampling method proportional to the volume has been used.
ResultsThat the research hypothesis is confirmed at 95% confidence level. In the explanation of the hypothesis test, it should be said that according to the critical value of CR, which is more than 1.96 for the hypothesis, and the P value, which is less than the error level of 0.05, the research hypothesis is confirmed at the 95% confidence level. Therefore, organizational culture has a positive and significant effect on leadership styles, and organizational culture has a positive and significant effect on knowledge management, and leadership styles have a positive and significant effect on knowledge management.
DiscussionThis research, which was conducted with the aim of investigating the relationship between organizational culture (Hofstede's model) and leadership styles (Hersey and Blanchard's model) with knowledge management among the academic staff members of Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan), provides evidence of the role of organizational culture (model Hofstede's) and leadership styles (Hersey and Blanchard's model) were obtained by knowledge management among the academic staff members of Islamic Azad University, Isfahan branch (Khorasgan). Hersi and Blanchard) it was confirmed that there is a relationship with knowledge management among the academic staff members of Isfahan branch of Islamic Azad University (Khorasgan).
ConclusionFindings from the present study are aligned with Hoshangi et al.'s research (2014) that organizational culture and leadership styles had an effect on knowledge management, and also with Mashbaki et al.'s research (2015) that leadership styles had an effect on knowledge management. It is direct and also with the research of Crawford (2010) that there was a meaningful relationship between transformational leadership, functional leadership and freedom leadership with knowledge management, and Boersox (2012) that leadership style and knowledge management had an impact on technology acceptance, and Mohammad Zaki et al. (2016) stating that there is an indirect alignment between the leadership style of managers and the level of organizational learning among the employees of the National Audit Office, and to explain this finding, it can be said that by strengthening and strengthening the organizational culture On the one hand, employees accept knowledge management more easily, and on the other hand, knowledge creation, knowledge sharing, knowledge application and knowledge storage are done more effectively in organizations. And on the other hand, they expressed leadership styles as agents of change. Because the organization must have a capable leader to change the culture in order to be able to change and to be able to accept and share knowledge in the organization among the members.
Keywords: Organizational Culture, Leadership Styles, Knowledge Management, faculty members, Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan) -
تحلیل و درک نیازهای بانوان در شبکه های اجتماعی و عوامل موثر بر شکل گیری رفتار خرید در آنها باعث می شود تا کسب و کارها بتوانند هرچه کارآمدتر به مشتریان خدمات و محصولات خود را اریه داده و ارتباطات پایدارتری با آنها برقرار کنند. پژوهش حاضر با هدف معرفی مدل تجارت اجتماعی بانوان با رویکرد آمیخته انجام شده و از لحاظ هدف، کاربردی می باشد. در تحقیق حاضر ابتدا روش کیفی مبتنی بر روش داده بنیاد استراس و کوربین (2015) از طریق بررسی مقالات اجرا شد. به منظور گردآوری داده ها از رویکرد فراترکیب با استفاده از الگوی هفت مرحله ای ساندوسکی و باروسو (2007) بهره برده شده است. از کدگذاری باز، محوری و انتخابی مدل پژوهش استخراج گردیده است. بر اساس نتایج حاصله مدل نهایی برازش یافته شامل 5 مقوله اصلی در حوزه شرایط علی، 3 مقوله اصلی در حوزه عوامل مداخله گر،3 مقوله اصلی در حوزه عوامل زمینه ای و در نهایت 2 مقوله اصلی در حوزه پیامدها می باشد. نتایج حاصل از این تحقیق می تواند به مالکین کسب و کارهای تجارت الکترونیک و سنتی در جهت ارتقا ارتباط با مصرف کنندگان و همچنین افزایش سودآوری کسب کارها موثر باشد.کلید واژگان: نظریه داده بنیاد، روش تحقیق آمیخته، رفتار خرید بانوان، شبکه های اجتماعیwomen play an important role in consumer products hence, Analysis of Women requirements within social networks and variables Shaping their purchase behavior would be beneficial for business owners in order to provide better product and services and attain more sustainable relationship with their customers. This research is aiming to recommend a social commerce model for women purchase behavior using qualitative Corbin and Strauss (2015) ground theory method. This research can be considered as applied research. in order to collect research data a seven stage Sadowski and Baroso (2007) method is used, then after implementing open, axial and selective coding, a new model was introduced. Based on acquired results, final model contains 5 main causal variables, 3 main intervening variables, 3main contextual (Demographic) variables and finally 2 main consequential variables. The results of this research can be beneficial for E-commerce and traditional business owners in order to boost their profitability and to have sustainable relation with their customers.Keywords: Social networks, Women purchase behavior, ground theory, qualitative method
-
This research was carried out with the aim of providing a comprehensive model for redesigning the organizational structure that fulfills the requirements of activity in the era of the fourth industrial revolution with the approach of developing smart business. The research was of a sequential mixed type of quantitative and qualitative type. In the quantitative part, which was conducted using a descriptive survey method, in the first stage, organization pathology and organizational design models were examined and identified through a systematic review of the research literature, and Burton's multi-contingency model, which simultaneously includes pathology and organization design, was selected. In the second stage, the researcher developed a questionnaire based on different editions of Burton's multi-contingency model, and the validity and reliability of the questionnaire (content validity using the Laushe method, face validity and construct validity using the confirmatory factor analysis method with Smart PLS software and reliability It was evaluated by the methods of Cronbach's alpha, composite reliability and divergent and convergent reliability of Fornell and Lockerre), the results of which indicate the high internal validity of the research and the validity of the tool designed in the society. Finally, a 90-item questionnaire was developed to measure 14 dimensions and 28 components, which was arranged in the form of a Likert scale and distributed among 263 managers and experts of Esfahan Steel Company, who were selected by stratified random method. After data collection and analysis, it was found that the different dimensions of the organizational structure of Esfahan Steel Company based on Burton's multi-contingency model are not located in one area and are scattered in four different areas of the diagram, and the dimensions of the structure are not proportional and aligned. In the future, in order to redesign the appropriate structure, the research was continued using the qualitative method. In this section, with the purposeful sampling technique dependent on the criterion among 30 academic and steel industry experts related to the subject, the most important dimensions of the organizational structure (using the fuzzy Delphi method and in two rounds) and the components of business intelligence (using the fuzzy Delphi method) and during three rounds) were determined. Then, by using the fuzzy Delphi technique during four rounds, which stopped at the Schmidt agreement criterion, a comprehensive model of organizational structure redesign with the approach of developing smart business was obtained. The findings showed that the most effective components of business intelligence include commercial intelligence, artificial intelligence, strategic intelligence, and competitive intelligence, which can provide suitable platforms and facilitators to achieve a suitable and intelligent organizational structure. The results show that the use of business intelligence factors consisting of strategic, competitive, commercial and artificial intelligence models are effective platforms for making appropriate decisions in order to make changes and redesign the organizational structure (organization plan) and create appropriateness and alignment. It is between dimensions with the aim of developing smart business.
Keywords: Structure design, smart business, Burton's multi-contingent model, Delphi fuzzy, Esfahan Steel Company -
زمینه
زمینه اصلی پژوهش ره نگاری و روش تدوین ره نگاشت وزمینه های فرعی نیزحوزه فناوری اطلاعات و حوزه بانکداری مجازی اختصاصی و سازمانی بود
هدفهدف این پژوهش شناسایی و ارزیابی مولفه ها و شاخصهای کلیدی فناوری اطلاعات درسازمانها درراستای روش تدوین ره نگاشت فناوری اطلاعات جهت پیاده سازی بانک مجازی سازمانی و اختصاصی درمورد مطالعه بود
روش هاروش کلی این تحقیق،رویکردآمیخته اکتشافی مبتنی برتدوین ابزارونمونه آماری نهایی به صورت یک پانل خبرگان مشتمل بر30 نفر ازخبرگان حوزه های مرتبط باموضوع درشرکت فولاد مبارکه بود. درفاز کیفی پژوهش با مصاحبه و پرسشنامه نیمه ساختار یافته آغاز گردید درفاز کمی از روش دلفی در پانل خبرگان و سپس تحلیل اهمیت-عملکرد (IPA) استفاده شد
یافته هادر فاز کیفی و براساس تحلیل مرورادبیات موضوع وهمچنین تحلیل محتوای مصاحبه ها،تعداد98 شاخص اولیه اعم از شاخص های فعلی و یا نیازهای آینده در4 مولفه اساسی حوزه فناوری اطلاعات جهت پیاده سازی بانک مجازی استخراج گردید. در فاز کمی تعداد 50 شاخص فناوری اطلاعات نهایی گردید. پس از تحلیل IPA، تعداد 9 شکاف در 3 مولفه کشف و از این شکاف ها در تدوین مدل نهایی استفاده شد.
نتیجه گیریدر راستای اجرای پروژه های فناوری در سازمان، ابتدا می بایست سند ره نگاشت مربوطه تدوین گردد و از آنجا که برای تدوین ره نگاشت فناوری اطلاعات مدل تدوین خاصی ارایه نشده است، لذا این پژوهش، یک متدولوژی برای تدوین ره نگاشت نوآورانه، بومی سازی شده و عملیاتی را معرفی نموده است که می تواند به در حوزه ره نگاری فناوری اطلاعات مورد استفاده باشد.
کلید واژگان: آینده نگاری، ره نگاری، ره نگاشت فناوری اطلاعات، بانک مجازی، تحلیل اهمیت-عملکردBackgroundthis research has been done in the field of technology roadmapping. The secondary area of this research is the field of information technology.
ObjectiveThe purpose of this study was to identify the key indicators of information technology in organization and then to formulate a generic method to create an information technology roadmap.
MethodsThe main methodology of this study was mixed-method exploration based on tool formulation. the final statistical sample consists of a panel of 30 experts in the related fields at Mobarakeh Steel Company. In the qualitative phase, the research started with interviews. then, In the quantitative phase, the Delphi method was used in the panel of experts and then the IPA was used.
findingsIn the qualitative phase, 98 primary indicators, either current or future, were extracted in 4 key components of IT field for virtual bank implementation. In the quantitative phase and after performing the Delphi Rounds, 50 information technology indicators, were finalized. After the importance-performance analysis, 9 gaps in 3components were identified. These gaps used in the formulation of the final IT roadmap.
ConclusionIn order to implement technology projects in an organization, at first, the roadmap must be developed. since no specific methodology has been provided for the development of IT roadmap, so this research has introduced a unique, innovative, localized and operational methodology, (based on the main methods of foresight), to develop an IT roadmap, that can easily meet the needs of researchers and academicians in the field of IT roadmapping.
Keywords: Foresight, Roadmapping, Information Technology Roadmapping, Virtual Bank, Importance-Performance Analysis -
این پژوهش در پی آشکار سازی گفتمان های نظام مدیریت منابع انسانی در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان است. در این مطالعه کیفی با استفاده از روش تحلیل گفتمان انتقادی فرکلاف، با مصاحبه نیمه ساختاریافته با 42 نفر از کارشناسان و مدیران شاغل در مدیریت توسعه سازمان و منابع انسانی دانشگاه و مشاهده مشارکتی، مفاهیم معنادار،گفتمان های انتقادی و متفاوت شناسایی شده و سپس با استفاده ازروش تحلیل موقعیت کلارک با ترسیم نقشه های وضعیتی ساختار نیافته، منظم، عرصه –جهان های اجتماعی و نقشه های موقعیت تحلیل شده است. بر اساس نتایج پژوهش، برساخت های گفتمانی متفاوتی در مدیریت منابع انسانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان ایفای نقش می کنندکه در نتیجه،کارکردهای مدیریت منابع انسانی به شکلی متفاوت از آنچه در قوانین و ضوابط مربوطه دیده شده است، پیاده سازی و اجرا می شود. گفتمان مدیریت منابع انسانی در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان تحت تاثیر قدرت بازیگران و عاملان رسمی و غیر رسمی، بینش و سلیقه مدیران، گرایش های سیاسی، قوانین و مقررات دولتی، مصوبات هیات امنا، برساخت های انسانی مختلف، عوامل محیطی و فرهنگی قرار دارد. تدوام روند جاری، نقش آفرینان خاموش که اکثر آنها افراد شایسته هستند را به حاشیه رانده و روابط قدرت موجود را تقویت می کند.
کلید واژگان: تحلیل موقعیت، مدیریت منابع انسانی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، تحلیل گفتمان انتقادیThis study aims to reveal the discourses of the human resource management system at Isfahan University of Medical Sciences. In a qualitative approach, texts gathered from 42 deep semi-structured interviews with managers and experts working in the organizational development and human resources department of the university have been analyzed through the Fairclough critical discourse analysis method and then messy, ordered and social world maps have been extracted using Clark’s Situational analysis. According to the research results, different discursive constructs play various roles in this organization’s human resource management functions. Denying regulatory laws, power actors used them just as a tool in their power relations. Managers' insights and tastes, political attitudes, human constructs, government laws and regulations, board approvals, and environmental and cultural factors are the most important actors in the organization’s human resource management discourse. Continuation of the current trend marginalizes silent actors, who are competent people in most cases, and strengthens current power relations.
Keywords: Situational analysis, human resource management, University of Medical Sciences, Health Services, critical discourse analysis -
هدف پژوهش حاضر تعیین اثرات شدت استفاده از رسانه اجتماعی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق تکنو استرس است، جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان بودند، که تعداد آن ها 660 نفر است، با توجه به حجم هر منطقه با استفاده از فرمول کوکران 445 نفر حجم نمونه انتخاب گردید و افراد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم هر طبقه انتخاب انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش نامه استاندارد رفتار های انحرافی در محیط کار رابینسون و بنت (2000)، پرسش نامه استاندارد شدت استفاده از رسانه اجتماعی مقبل و همکاران (2013)، پرسش نامه استاندارد تکنو استرس گوناتهان (2008) بود که روایی پرسشنامه ها بر اساس روایی محتوایی، صوری و سازه مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تایید قرار گرفت و از سوی دیگرپایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 88/0 ، 80/0 و 90/0 برآورد شد و تجزیه و تحلیل داده ها در سطح استنباطی مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت .یافته ها نشان داد که شدت استفاده از رسانه اجتماعی از طریق تکنو استرس بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر دارد و تکنواسترس رابطه شدت استفاده از رسانه های اجتماعی با رفتار انحرافی در محیط کار واسطه می کند. که ضریب تاثیر آن 77/0 است
کلید واژگان: شدت استفاده از رسانه اجتماعی، رفتارهای انحرافی در محیط کار، تکنو استرسJournal of Management and Leadership Studies in Educational Organizations, Volume:3 Issue: 1, 2023, PP 1 -15The aim of the present study is to determine the effects of the intensity of social media use on deviant behaviors in the workplace through techno-stress. The statistical population of this study was all the employees of Isfahan Islamic Azad University, whose number is 660. According to the size of each region with Using Cochran's formula, a sample size of 445 people was selected and the sample people were selected using the stratified sampling method according to the size of each stratum. The research tool was the standard questionnaire of deviant behaviors in the workplace by Robinson and Bennett (2000), the standard questionnaire of the intensity of social media use by Moqbal et al. (2013), the standard questionnaire of techno-stress by Gunathan (2008), and the validity of the questionnaires was based on the validity content, form and structure were examined and after the necessary corrections validity was confirmed and on the other hand the reliability of the questionnaires was estimated by Cronbach's alpha method as 0.88, 0.80 and 0.90 respectively and data analysis were conducted at an inferential level including structural equation modeling. The findings showed that the intensity of social media use through techno-stress has an effect on deviant behaviors in the workplace, and techno-stress has a relationship between the intensity of social media use and deviant behavior in the workplace, whose influence coefficient is 0.77.
Keywords: intensity of social media use, deviant behaviors, Workplace, techno-stress -
Journal of Innovation Management and Organizational Behavior, Volume:3 Issue: 1, Spring 2023, PP 37 -43Objective
This research focuses on identifying the components of a friendship-oriented leadership model, addressing a gap in theoretical and empirical differentiation in leadership studies. Emphasizing the evolving nature of leadership, especially in the business world, this study explores the elements contributing to effective leadership in organizational settings.
MethodAqualitative research approach using Grounded Theory was employed. The population included experts in organizational behavior and university professors. Data were collected through semi-structured interviews with 20 participants, reaching theoretical saturation.
ResultsThe study identified 72 initial codes, categorized into 8 main and 5 subcategories. These include leader strategies, positive and negative outcomes, individual abilities, follower conditions, external organizational factors, and components of friendship-oriented leadership. Positive outcomes emerged as a significant category, highlighting the importance of these leadership components.
ConclusionThe research concludes that understanding and implementing a friendship-oriented leadership style is crucial for organizational success. This style is characterized by mutual and open relationships, balancing power dynamics, often overlooked in traditional leadership theories.
Keywords: Leadership, Friendship-Oriented, Organizational Behavior, Grounded Theory, Qualitative Research -
هدف از پژوهش حاضر طراحی الگوی مدیریت رفتارهای انحرافی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) است. پژوهش حاضر از جمله پژوهش آمیخته اکتشافی است . که در دو مرحله کیفی وکمی انجام می شود. در بخش کیفی (مرحله اول) از رویکرد داده بنیاد استفاده و در بخش کمی (فاز دوم) از رویکرد پیمایشی استفاده گردید. در بخش کیفی از طریق مصاحبه عمیق نیمه ساختمند با 20 نفر از خبرگان، متخصصان و مدیران ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) با روش نمونه گیری نظری نمونه ها انتخاب شدند. و در نهایت داده ها با معادلات ساختاری و از طریق نرم افزارهای اس پی اس اس 22 و لیزرل 80/8 و وارپ پی ال اس 7مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.نتایج حاصل از بخش کمی پژوهش نشان داد که عوامل فردی و عوامل شغلی (280/0)،عوامل فرایندی (270/0)،عوامل مدیریتی (260/0)،عوامل ساختاری (250/0) و عوامل گروهی (220/0) به ترتیب بیشترین تاثیر را بر راهبرد های مدیریت راهبرد های رفتارهای انحرافی در محیط کار دارند و عوامل سیاسی و ویژگی های شخصیتی نقش تعدیل گری ایفاکردند ولی ویژگی های سازمانی و ویژگی های جمعیت شناختی نقش تعدیل گری نداشتند و تغییر رفتار با ضریب تاثیر (550/0) موثرترین راهبرد بر پیامدهای مدیریت رفتارهای انحرافی در محیط کار است.
کلید واژگان: رفتارهای انحرافی در محیط کار، عوامل سازمانی، عوامل شغلی، عوامل فردی، عوامل مدیریتیThe purpose of the current research is to design a model for deviant behavior management in Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan). The current research is one of the exploratory mixed research. which is done in two qualitative and quantitative stages. In the qualitative part (first phase) the foundation data approach was used and in the quantitative part (second phase) the survey approach was used. In the qualitative part, samples were selected through in-depth semi-structured interviews with 20 experts, specialists and senior managers of Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan) using theoretical sampling method. And finally, the data was analyzed with structural equations and through SPSS 22, Lisrel 80/8 and Warp PLS 7 software. The results of the quantitative part of the research showed that individual factors and job factors ( 0.280), process factors (0.270), management factors (0.260), structural factors (0.250) and group factors (0.220) respectively have the greatest impact on the management strategies of deviant behavior strategies in work environment and political factors and personality characteristics played a moderating role, but organizational characteristics and demographic characteristics did not have a moderating role, and behavior change with an impact factor (0.550) is the most effective strategy on the consequences of deviant behavior management in the workplace.
Keywords: deviant behaviors in the workplace, organizational factors, occupational factors, Individual factors, managerial factors -
این تحقیق با هدف طراحی مدل جاه طلبی (کریریسم) در بخش دولتی ایران (مطالعه موری بانک های ملی استان اصفهان) حاصل شده است. روش به کار گرفته شده در این تحقیق ازلحاظ هدف بنیادی - کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی - اکتشافی است و به وسیله مصاحبه های تخصصی (مصاحبه ساختار یافته و نیمه ساختار یافته) با خبرگان و صاحب نظران (شامل کلیه اساتید وهیات علمی و کارکنان با تجربه و مدیران کارکنان دربانکهای ملی استان اصفهان) تا رسیدن به اشباع نظری حاصل شده است. یافته ها نشان داد شرایط علی تاثیر گذار بر جاه طلبی بیشتر ریشه رد منصب طلبی اقتدار و شهرت نهفته است در پژوهش حاضر عوامل زمینه ای دارای (5 مضمون اصلی) ؛ عدم تعهد، عدم نظارت، عوامل سیاسی و فردی و اقتصادی مبتنی بر عوامل زمینه ای تاثیر گذار بر جاه طلبی (کریریسم) در بخش دولتی ایران (بانکهای ملی استان اصفهان) می باشد. شرایط مداخله گر به دلیل مشکلات زیر ساختی، نمی توانند به درستی اجرا شوند و در نتیجه سبب چالش و جاه طلبی کریریسم در سازمان خواهد شد در راهبرد های به کار گرفته شده درسازمان (استراتژی عدم هدایت، استراتژی عدم تغییر، استراتژی توقف گویای به کار گیری استراتژی های منسوخ بوده که سبب چالش و جاه طلبی کریریسم در سازمان خواهند شد.
کلید واژگان: مدل جاه طلبی(کریریسم)، بخش دولتی، مشاغل دولتیThis study aims to design a model of ambition (cryism) in the public sector of Iran (Murray study of national banks in Isfahan province). The method used in this research is fundamental in terms of purpose-applied and in terms of how to collect descriptive-exploratory information and through specialized interviews (structured and semi-structured interviews) with experts (including all professors and faculty and Experienced employees and staff managers of the national gatekeepers of Isfahan province) until the theoretical saturation is achieved. Findings showed that causal conditions affecting ambition are more rooted in rejecting the position of authority and reputation. In the present study, there are underlying factors (5 main themes); Lack of commitment, lack of supervision, political, personal and economic factors based on underlying factors affecting ambition (curiosity) in the public sector of Iran (National Banks of Isfahan Province). Interfering conditions due to infrastructural problems can not be implemented properly and as a result will cause challenge and ambition of careerism in the organization in the strategies used in the organization (non-leadership strategy, non-change strategy, non-stop strategy Obtaining outdated strategies that will cause the challenge and ambition of Christianity in the organization.
Keywords: Model of Ambition (Creamism), Public Sector, Government jobs -
هدف پژوهش حاضر تعیین اثرات مسیولیت اجتماعی سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار و تمایل به ترک شغل با نقش میانجی رضایت شغلی است، پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) به تعداد 660 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه متناسب با حجم انتخاب شدند ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بودند که روایی پرسشنامه ها بر اساس روایی محتوایی با استفاده از نظر صاحب نظران،صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و سازه با روش تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تایید قرار گرفت و از سوی دیگرپایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 88/0 ،77/0 ، 90/0و 90/0 برآورد شد . تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که مسیولیت اجتماعی سازمانی از طریق رضایت شغلی بر تمایل به ترک شغل تاثیر منفی و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 55/0- است و مسیولیت اجتماعی سازمانی از طریق رضایت شغلی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر منفی و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 66/0- استکلید واژگان: مسئولیت اجتماعی سازمانی، رفتارهای انحرافی در محیط کار، تمایل به ترک شغل، رضایت شغلیThe purpose of this research is to determine the effects of organizational social responsibility on deviant behaviors in the workplace and the tendency to leave the job with the mediating role of job satisfaction. The statistical population of this research was made up of all the employees of Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan) in the number of 660 people, and 244 people were selected as a sample through the stratified sampling method based on the size of the sample.the form based on the views of a number of the statistical community and the structure with the factor analysis method, and after the necessary terms, the validity was confirmed and on the other hand, the reliability of the question Letters were estimated by Cronbach's alpha method as 0.88, 0.77, 0.90 and 0.90 respectively. Data analysis was done at two descriptive and inferential levels including structural equation modeling. The results of the research showed that organizational social responsibility through job satisfaction has a negative and significant effect on the desire to leave the job, and the coefficient of this effect is -0.55, and organizational social responsibility through job satisfaction has a negative and significant effect on deviant behaviors in the workplace. The coefficient of this effect is -0.66 and the direct effect of organizational social responsibility on the desire to leave the job is also significant and negative.Keywords: organizational social responsibility, deviant behaviors in the workplace, desire to leave the job, Job satisfaction
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.