سوالات متداول

بله! برای جستجوی مجلات، جستجو و مشاهده عناوین مطالب و دریافت برخی اطلاعات عمومی، نیاز به ثبت نام در سایت نیست.

اول: شما پیش از این عضو مگیران بوده‌اید. به صفحه‌ ورود بروید و لینک «فراموشی گذرواژه» را بزنید. از طریق ایمیلی که برای‌تان ارسال می‌شود، رمز خود را تغییر دهید و با ایمیل و گذرواژه خود به سایت وارد شده و مراحل فعال‌سازی را انجام دهید. دوم: شما در سامانه نویسندگان ثبت نام کرده و این ایمیل را به عنوان ایمیل دوم خود در صفحه رزومه ثبت کرده اید. نیازی به ثبت نام مجدد نیست. با ایمیل اصلی خود به سایت مراجعه و از خدمات استفاده کنید.

دوباره ایمیل خود را با دقت بیشتری تایپ کنید. در ابتدا، انتها و بین حروف فاصله نزنید.

ایمیل تایید به صورت خودکار ارسال می‌شود. اگر مطمئنید که ایمیل خود را به درستی ثبت کرده‌اید پوشه‌های دیگر صندوق پستی خود را چک کنید در غیر این صورت دوباره برای ثبت نام اقدام کنید یا یا پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

ما برای تشخیص ربات از ابزار استاندارد گوگل (Google Recaptcha) استفاده می کنیم. معمولا با رفرش کردن صفحه این پیغام حذف می‌شود.

در نسخه جدید سایت ورود با استفاده از ایمیل و گذرواژه انجام‌می‌شود. اگر شما از اعضای قدیمی سایت هستید ابتدا شناسه کاربری و رمز قدیم خود را وارد کنید و سپس مراحل را برای فعال سازی عضویت در سایت جدید طی کنید.
با فعال شدن حساب کاربری شما در نسخه جدید، سوابق اطلاعات شما نیز حفظ خواهد شد.

شما همواره می‌توانید با ایمیل دیگری در سایت ثبت نام کنید اما در حساب کاربری جدید به سوابق حساب قبلی خود دسترسی نخواهید داشت.

سایت مگیران خدمات خود را به صورت یک کتابخانه الکترونیک ارایه می‌کند. هزینه دریافتی، حق عضویت شما برای استفاده از خدمات اختصاصی اعضاست که شامل دانلود مقالات نیز می‌شود.
مگیران مبلغی برای دانلود هر مقاله مشخص نکرده‌است و حق اشتراک دریافتی را صرف حمایت از نشریات عضو و هزینه‌های جاری توسعه و نگهداری سایت می‌کند.

در صورتی که عملیات پرداخت اینترنتی شما به صورت کامل انجام نشود اشتراک شما فعال نخواهد شد. در این حالت بانک مبلغ کسر شده را به حساب شما باز خواهد گرداند. صورت حساب بانکی خود را چک کنید و دوباره برای پرداخت حق اشتراک اقدام نمایید.
برای مشاهده وضعیت پرداخت‌های خود اینجا کلیک کنید.

پرداخت هزینه اشتراک سالانه تنها به صورت اینترنتی امکان پذیر است.

برای هموطنان خارج از کشور پرداخت هزینه با کارت‌های بین‌المللی از طریق سایت PayPal امکان‌پذیر است.

اگر دسترسی دانشگاه یا سازمان شما برقرار است برای مطالعه متن مقالات نیازی به ثبت نام ندارید. اما اگر مایلید از سایر امکانات ویژه اعضا مانند ایجاد فهرست‌های شخصی، مشاهده سوابق دانلود یا سفارش مجله استفاده کنید لازم است در سایت ثبت نام کنید.

شناسایی کاربران اشتراک سازمانی بر اساس آی پی اینترنت آن‌ها انجام می‌شود. بدیهی است در صورت استفاده از اینترنتی به جز اینترنت سازمان، آی پی شما شناسایی نخواهد شد مگر اینکه سازمان شما دسترسی VPN برای کاربران خود فراهم کرده باشد.
در غیر این صورت لازم است در سایت ثبت نام کرده و با پرداخت حق اشتراک سالانه از منابع مگیران استفاده کنید.

اگر آی‌پی شما در محدوده آی‌پی های یکی از مشترکان دانشگاهی یا سازمانی ما باشد علامت در بالای صفحه مبنی بر دسترسی به شما نمایش داده می‌شود. در غیر این صورت لازم است مشکل را با بخش فناوری یا کتابخانه مطرح کنید.

خیر. سایت مگیران مطالب نشریات را به صورت تک مقاله ارایه می‌کند.

دانلود مقالات یکی از خدماتی است که به اعضای سایت که حق عضویت سالانه را پرداخت نمایند ارایه می‌شود. مگیران خدماتی فروش مقاله ندارد.

ما برای تشخیص ربات‌ها از ابزار استاندارد گوگل (Google Recaptcha) استفاده می‌کنیم. در صورت قطع ارتباط این ابزار با سرور اصلی اجازه دانلود مقاله به شما داده نخواهد شد. ارتباط اینترنت خود را چک کنید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید. مطمئن شوید علامت زیر در سمت راست پایین صفحه دیده می‌شود.
اگر از اینترنت دانشگاه یا سازمان خود استفاده می‌کنید و این تصویر را نمی‌بینید موضوع را با بخش فناوری خود در میان بگذارید.

اگر نرم‌افزارهای مدیریت دانلود مانند IDM نصب کرده‌اید آن را غیرفعال کنید یا پوشه دانلود آن را بررسی کنید.
بهتر است در تنظیمات مرورگر تعیین کنید که فایل PDF به جای ذخیره، در خود مرورگر نمایش داده شود.
در مرورگر Firefox به منوی Options بروید و مطابق شکل زیر عمل کنید:

مقالاتی که متن آن‌ها در سایت مگیران موجود است با کلید مشاهده متن مشخص شده‌اند و مشترکان سایت می‌توانند آن‌ها را مطالعه کنند. سایر مقالات هنوز در اختیار مگیران قرار نگرفته و اطلاعات مقاله تنها برای آگاهی پژوهشگران در سایت درج شده‌است. این موضوع در شرایط خدمات ذکر شده و شما هنگام پرداخت هزینه اشتراک، آن را مطالعه کرده‌اید.

در صورتیکه به صورت پیاپی اقدام به دانلود مقالات نمایید سیستم شما را با ربات‌های نرم افزاری اشتباه می‌گیرد و دسترسی شما به صورت موقت مسدود خواهد شد.

آی‌پی در دفعات اول به صورت موقت و با تکرار مشکل به صورت دائمی مسدود خواهد شد. اگر بار اول یا دوم است ساعاتی بعد به سایت مراجعه نمایید در غیر این صورت با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

دانلود هر مقاله در سابقه شما ثبت می‌گردد و با مطالعه مجدد آن از بسته شما کسر نخواهد شد.

متن مقالات تنها درصورت موافقت و همراهی نشریات در سایت مگیران ارایه می‌شود. این مقالات با لینک مشاهده متن مشخص شده‌اند. عناوین سایر مقالات به منظور اطلاع پژوهشگران در سایت درج می‌شود.

در حال حاضر فقط نسخه pdf مقالات در سایت مگیران قرار می‌گیرد.

از آن جا که مگیران تنها واسطه ثبت سفارش اشتراک نسخه چاپی نشریات است امکان ارائه صورتحساب وجود ندارد. می‌توانید در هنگام ثبت سفارش صورت حساب را از دفتر مجله درخواست کنید. مگیران بابت خدمات خود هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌کند.

به داشبورد خود مراجعه کنید و در قسمت اشتراک نسخه چاپی وضعیت هر یک از سفارش‌های خود را مشاهده کنید. با دریافت اولین شماره نیز مراجعه و دریافت نشریه را تایید کنید.

با دریافت اولین شماره سفارش، خدمات مگیران به پایان می‌رسد. برای اطلاع از عدم ارسال شماره جدید با دفتر نشریه تماس بگیرید.

لغو درخواست تنها قبل از ارسال اولین شماره نشریه یا تسویه سایت با دفتر نشریه است.
درخواست خود را به بخش پشتیبانی سایت اطلاع دهید. با دریافت اولین شماره مجله شما مشترک نشریه محسوب می‌شوید و همه موارد را باید با دفتر نشریه هماهنگ کنید.

امکان تغییر اطلاعات در سایت وجود ندارد. هر تغییری در نشانی گیرنده را باید به دفتر مجله اطلاع دهید.

اشتراک شما با انتشار شماره بعدی مجله آغاز می‌شود. ما از زمان دقیق آن مطلع نیستیم، اما ثبت شماره بعدی در سایت را از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد.

در صفحه کاربری خود اطلاعات وی را در بخش گیرندگان پستی وارد کنید و در هنگام ثبت سفارش نشانی وی را انتخاب کنید.

هزینه اعلام شده اشتراک شامل هزینه‌های ارسال نیز هست. برخی مجلات شیوه‌های مختلف ارسال همچون پست سفارشی بهای متفاوتی اعلام کرده‌اند.

ما شماره تماس هیچ یک از نویسندگان عضو سایت را نداریم! در صورتی که ایمیل نویسنده در نشریه ثبت شده باشد امکان ارسال پیام برای وی در صفحات وجود دارد.
در صورت ارسال پاسخ توسط نویسنده مکاتبه شما ادامه خواهد یافت.

اطلاعات مقالات منتشره و متن آن ها تنها از دفتر یا سایت نشریه دریافت و ثبت می‌گردد. اگر مقاله شما در مگیران نمایه نشده درخواست خود را به دفتر نشریه اطلاع دهید.

حذف مطالب تنها به درخواست دفتر نشریه یا روزنامه انجام می‌شود.

خیر! مگیران چنین خدماتی ندارد. لینک پذیرش اینترنتی مقالات هر مجله در سایت درج شده است.

خیر. نشریات دانشجویی، هفته نامه‌ها و نشریات محلی فعلا در مگیران نمایه نمی‌شوند.

امکانات و نیروی انسانی ما محدود است لذا تعدادی روزنامه از گرایش‌های مختلف از سال 1385 گزینش شده و تا کنون آرشیو جامعی از آنها گردآوری شده‌است.

مگیران اطلاعی درباره محتوای مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها ندارد. برای اطلاعات بیشتر می توانید با دفتر آنها تماس بگیرید.
ما نویسندگان مطالب را نیز نمی‌شناسیم و اطلاعات تماس آنها را نداریم. در صورتی که ایمیل نویسنده در سایت ثبت شده باشد کلید پیام به نویسنده در سمت راست مطلب دیده می شود.