ترک خدمت
در نشریات گروه علوم تربیتی-
ترک خدمت سرمایه های انسانی هر سازمان، یکی از معضلات فراروی مدیران است و این موضوع با رفتارهای قلدری تشدید می گردد؛ بنابراین پژوهش حاضر با هدف تحلیل تاثیر رفتارهای قلدری سازمانی بر ترک خدمت کارکنان نظامی با تعدیل گری رفتار شوخ طبعانه فرماندهان انجام پذیرفته که ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را 571 نفر از کارکنان دانشگاه علوم دریایی امام خمینی (ره) تشکیل داده و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی و بر اساس جدول مورگان تعداد 230 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه های قلدری سازمانی پرنجیک و همکاران (2006)، تمایل به ترک خدمت کامن و همکاران (1979) و رفتار شوخ طبعانه خشوعی و همکاران (1388) بود که بر اساس طیف لیکرت تنظیم شده است. برای محاسبه روایی پرسشنامه از طریق روایی صوری (استفاده از نظریات خبرگان) و روایی همگرا و برای محاسبه پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که ضریب مذکور 81/0،86 /0 و 84/0 به دست آمد. برای تحلیل داده ها از اطلاعات جمعیت شناختی (آمار توصیفی) و در بخش استنباطی نیز برای تحلیل داده ها از نرم افزار spss و pls2 استفاده شد. نتایج تحقیق حاکی از آن بود که رفتارهای قلدری سازمانی بر تمایل به ترک خدمت کارکنان تاثیر می گذارد و متغیر رفتار شوخ طبعانه فرماندهان این رابطه را تعدیل می کند.کلید واژگان: قلدری سازمانی، شوخ طبعی، ترک خدمتTurnover the human capital service of any organization is one of the problems facing managers and this issue is exacerbated by bullying behaviors; Therefore, the present study aimed to analyze the effect of organizational bullying behaviors on the dismissal of military personnel by modifying the humorous behavior of commanders, which is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method. The statistical population of the study consisted of 571 employees of Imam Khomeini University of Marine Sciences and 230 people were selected using random sampling method based on Morgan table. The data collection tools were the organizational bullying questionnaires of Paranjik et al. (2006), the tendency to leave the service of Common et al. (1979) and the humorous behavior of the obedient et al. (2009) which were adjusted based on the Likert scale. To calculate the validity of the questionnaire through face validity (using expert theories) and convergent validity and to calculate the reliability of the questionnaire, Cronbach's alpha method was used, the coefficient was 0.81, 0.86 and 0.84. Demographic information (descriptive statistics) was used to analyze the data and SPSS and pls2 software were used to analyze the data in the inferential section. The results showed that organizational bullying behaviors affect the tendency of employees to leave the service and the variable behavior of commanders moderates this relationship.
-
یکی از چالش های مهم سازمان های امروزی ترک خدمت ارادی و داوطلبانه کارکنان است. ترک خدمت داوطلبانه هزینه های مستقیم و غیرمستقیم فراوانی برای سازمان ها ایجاد می کند. ازین رو سازمان ها همواره بدنبال بکارگیری رویکردهایی برای حفظ و نگهداشت کارکنان خود هستند. درهم تنیدگی شغلی از رویکردهای نوین در جلوگیری از ترک خدمت داوطلبانه کارکنان است. بنابراین هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر درهم تنیدگی شغلی می باشد. در راستای این هدف، این پژوهش با استفاده از روش کیفی فراترکیب انجام شده است. ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات در پژوهش حاضر، اسناد و مدارک گذشته در این زمینه است که به طور کلی شامل 31 مقاله می شود. شیوه تحلیل داده ها براساس کدگذاری باز است. نتایج بیانگر این است که عوامل تاثیرگذار بر درهم تنیدگی شغلی را می توان بر اساس چهار مقوله کلی: عوامل فردی(متغیرهای جمعیت شناختی، سابقه خدمت، اضطراب جدایی،توانمندی حرفه ای و چشم انداز فردی)، عوامل شغلی(انتظارات شغلی، ماهیت شغلی)، عوامل سازمانی(کیفیت محل کار، فرصت های رشد و ترفیع، پیوندهای درون سازمانی، رضایت از شرایط، نظام پرداخت و جبران خدمات و وجهه و اعتبار سازمان)، عوامل برگرفته از جامعه(شرایط خانوادگی و دوستان، فعالیت های چندگانه، امکانات و تسهیلات رفاهی، شریاط بازار و جو فرهنگی، سیاسی، مذهبی) تحلیل کرد. در پایان براساس یافته های پژوهش پیشنهادهای لازم ارایه شده است.
کلید واژگان: درهم تنیدگی شغلی، ترک خدمت، فراترکیبOne of the most important challenges for today's organizations is to abandon voluntary employee service. Voluntary retirement creates a lot of direct and indirect costs for organizations. Therefore, organizations are always looking for approaches to retain their employees. Job tension is one of the new approaches in preventing employee voluntary retirement. Therefore, the aim of this study is to identify the factors affecting job stress. In line with this goal, this research has been done using a qualitative meta-synthesis approach. Data collection tools and information in the present study are past documents in this field, which generally include 25 articles. The method of data analysis is based on open coding. The results indicate that the factors affecting job integration can be based on four general categories: individual factors (demographic variables, service history, separation anxiety, professional ability, and individual perspective), job factors (job expectations and job nature), organizational factors (workplace quality, growth and promotion opportunities, intra-organizational links, satisfaction with conditions, payment system, compensation of services, and reputation of the organization), factors derived from society (family and friends conditions, multiple activities, facilities and welfare facilities, market conditions and analyzed cultural, political, religious atmospheres. At the end, based on the research findings, the necessary suggestions are presented.
Keywords: job embeddedness, turnover, meta-synthesis approach -
چرخش شغلی از جمله عوامل موثر بر ترک خدمت و رفتارهای ضد بهره وری در هر سازمانی است. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین چرخش شغلی با میزان ترک خدمت و رفتارهای ضد بهره وری می باشد. روش پژوهش توصیفی، از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش، مدیران سطوح متوسطه آموزش و پرورش شهرستان پارس آباد مغان بود که از میان آن نمونه ای به حجم 127 نفر به صورت نمونه گیری طبقه بندی تصادفی، انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های استاندارد بود. جهت تجزیه وتحلیل آماری داده ها از آمار توصیفی، آزمون های پیرسون و رگرسیون چندگانه به کمک نرم افزار SPSS استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که تمامی فرضیه ها تایید شدند. پس از انچام اصلاحات و دستیابی به الگوی نهایی با توجه به مقادیر مربوط به برازش، نشان داد که، مدل از برازش و قدرت خوبی برخوردار است، همچنین بین چرخش شغلی و ابعاد آن با میزان ترک خدمت و رفتارهای ضد بهره وری مدیران سطوح متوسطه آموزش و پرورش شهرستان پارس آباد مغان رابطه معناداری دارد.کلید واژگان: ترک خدمت، چرخش شغلی، رفتارهای ضد بهره وریJob rotation is one of the effective factors on Service abandonment and anti-productivity behaviors The purpose of present study was to investigate the relationship between job rotation with quit service and anti-productivity behaviors. The research method was descriptive and correlation. The statistical population of the research is the managers of the upper secondary education level of Parsabad city of Moghan. A sample of 127 individuals was selected through random sampling. Data were collected using standard questionnaires. To analyze the data descriptive statistics, Pearson tests and multiple regressions were used by SPSS software. According to the obtained values from the data test, all hypotheses were confirmed. After reforming and reaching the final model with respect to the fitting values, the results showed that the model has good fit and strength. The results of the analysis showed that: Between job rotation and its dimensions with the amount of abandonment and anti-repression behavior in the managers the high levels of education in Parsabad city of Moghan has a significant relationship.Keywords: job rotation, quit service, anti-behavioral behaviors
-
این پژوهش با هدف بررسی الگوی ساختاری روابط بین نقض قرارداد روان شناختی با تعهد سازمانی، ترک خدمت، رضایت شغلی و رفتارهای انحرافی اجرا شد. روش پژوهش همبستگی بود و جامعه آماری پژوهش کارکنان یک شرکت صنعتی در شیراز بودند که از میان آن ها 300 نفر از طریق سهل الوصول انتخاب شدند. ابزارهای سنجش، پرسشنامه نقض قرارداد روان شناختی (تک لیب و همکاران، 2005)، پرسشنامه تعهد سازمانی (اسپیر و ون کاتش، 2002)، پرسشنامه رضایت شغلی (اسپکتور، 1985)، پرسشنامه ترک خدمت (تک لیب و همکاران، 2005) و پرسشنامه رفتارهای انحرافی (بنت و رابینسون، 2000) بود. داده ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون، الگو سازی معادله ساختاری و تحلیل واسطه ای تحلیل شد. یافته ها نشان داد نقض قرارداد روان شناختی، 1/7 درصد از واریانس تعهد سازمانی، تعهد سازمانی و رضایت شغلی، 7/16 درصد از واریانس ترک خدمت، تعهد سازمانی، 3/20 درصد از واریانس رضایت شغلی و ترک خدمت نیز 3/4 درصد از واریانس رفتارهای انحرافی را تبیین می نمایند. تحلیل واسطه ای نیز نشان داد که تعهد سازمانی متغیر واسطه ای کامل برای رابطه نقض قرارداد روان شناختی با رضایت شغلی و رضایت شغلی نیز متغیر واسطه ای پاره ای برای رابطه بین تعهد سازمانی با ترک خدمت است. در پایان، با توجه به محدود بودن تعمیم پذیری نتایج این پژوهش به سازمان های صنعتی، پیشنهاد می شود که سازمان ها نباید تعهدات خود نسبت به کارکنان را به صورت یک طرفه نقض نمایند.
کلید واژگان: قرارداد روان شناختی، تعهد سازمانی، ترک خدمت، رضایت شغلی، رفتارهای انحرافیThis research was conducted with the purpose of studying the structural model of the relationships of psychological contract violation with organizational commitment، turnover، job satisfaction and deviant behaviors. Research method was correlation and the statistical population were male employees of an industrial company in Shiraz city، from among which 300 employees were selected using convenience sampling. Assessment instruments consisted of Psychological Contract Violation Questionnaire (Tekleab etal، 2005)، Organizational Commitment Questionnaire (Speier & Vankatesh، 2002)، Job Satisfaction Questionnaire (Spector، 1985)، Turnover Questionnaire (Tekleab etal، 2005) and Deviant Behavior Questionnaire (Bennett & Robinson، 2000). Data was analyzed using Pearson’s correlation coefficient، structure equation modeling (SEM) and mediation analysis. Findings showed that psychological contract violation explained 7. 1 percent of organizational commitment variance، organizational commitment and job satisfaction explained 16. 7 percent of turnover variance، organizational commitment explained 20. 3 percent of job satisfaction variance and turnover explained 4. 3 percent of deviant behavior variance. Mediation analysis showed that organizational commitment played the complete mediator variable in the relation of psychological contract violation with job satisfaction and job satisfaction was the partial mediator variable in the relation of organizational commitment with turnover. Finally with regard to the limitation of generalization of current research results it is suggested to industrial organizations that they should not violate their obligations to employees in anyway.Keywords: psychological contract violation, organizational commitment, turnover, job satisfaction, deviant behavior -
این پژوهش با هدف تعیین رابطه سیاست های انگیزشی و تنبیهی در ارزیابی عملکرد با ترک خدمت با توجه به نقش واسطه ای رضایت شغلی در میان کارکنان ادارات وابسته به سازمان آموزش و پرورش شهر اصفهان اجرا شد. از جامعه آماری مورد اشاره، 308 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. برای سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه سیاست های ارزیابی عملکرد (JPEQ، دارای دو خرده مقیاس سیاست های انگیزشی و سیاست های تنبیهی)، پرسشنامه رضایت شغلی (JSQ) و پرسشنامه ترک خدمت (ITQ) استفاده شد. نتایج نشان داد که بین سیاست های انگیزشی با رضایت شغلی و ترک خدمت به ترتیب رابطه مثبت و منفی معنادار و بین سیاست های تنبیهی با ترک خدمت رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. نتایج الگوسازی معادله ساختاری نشان داد که سیاست های تنبیهی و انگیزشی در ارزیابی عملکرد بر رضایت شغلی (به ترتیب 25/0 و 11/0) و ترک خدمت (به ترتیب 41/0 و 27/0-) اثر مستقیم معنادار دارد و فقط اثرات غیرمستقیم سیاست های انگیزشی بر ترک خدمت از طریق رضایت شغلی (برابر با 05/0) معنادار است.
کلید واژگان: سیاست های انگیزشی ارزیابی عملکرد، سیاست های تنبیهی ارزیابی عملکرد، رضایت شغلی، ترک خدمتThe aim of this study was the investigation of the relationship between punishment and motivational policies in performance evaluation and turnover among employees of the office of education in Isfahan، considering the mediating role of job satisfaction. The sample of the study including 308 employees was selected using simple random sampling. The instruments used to collect the data were Performance Evaluation Policies Questionnaire (PEPQ، with two subscales including motivational policies and punishment policies in performance evaluation)، Job Satisfaction Questionnaire (JSQ) and Turnover Questionnaire (TQ). The results revealed that motivational policies in performance evaluation have positive significant relationship with job satisfaction and negative relationship with turnover. The findings، furthermore، showed a positive significant relationship between punishment policies in performance evaluation and staff turnover. The results of structural equation modeling showed that punishment and motivational policies have significant direct effect on job satisfaction (-0. 11&0. 25 respectively) and turnover (0. 41 & -0. 27 respectively). Finally،there was an indirect effect of motivational policies in performance evaluation on turnover through job satisfaction.Keywords: Motivational policies in performance evaluation, Punishment policies in performance evaluation, Job satisfaction, Turnover
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.