public library
در نشریات گروه کتابداری و مدیریت اطلاعات-
هدف
هدف این پژوهش بررسی میزان آگاهی، نگرش و رفتار کتابداران کتابخانه های عمومی استان قم در رابطه با سواد اطلاعاتی سبز و نقش آن ها در حفاظت از محیط زیست بود.
روشاین مطالعه از نوع کاربردی بود و با روش پیمایشی-توصیفی انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل 75 کتابدار شاغل در 24 کتابخانه عمومی استان قم بود که از بین آن ها 40 نفر به صورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب و به پرسشنامه محقق ساخته پاسخ دادند. داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS و روش های آماری توصیفی و استنباطی تحلیل شد.
یافته هاکتابداران مورد بررسی درک متوسطی از سواد اطلاعاتی سبز داشتند و بیش از نیمی از آن ها با این مفهوم آشنایی قبلی نداشتند. با این حال، نگرش آن ها نسبت به حفاظت از محیط زیست مثبت بود و انگیزه بالایی برای مشارکت در فعالیت های زیست محیطی داشتند؛ اما محدودیت هایی نظیر کمبود منابع آموزشی و سیاست های حمایتی ضعیف مانع از تحقق اقدامات عملی شده است. کتابخانه های عمومی می توانند نقش مهمی در افزایش آگاهی زیست محیطی کاربران داشته باشند و کتابداران می توانند با تدارک اطلاعات، آموزش و اجرای برنامه های آگاهی بخش به توسعه سواد اطلاعاتی سبز کمک کنند.
نتیجه گیریاین پژوهش بر لزوم گسترش آموزش های زیست محیطی برای کتابداران، تدوین سیاست های حمایتی از سوی نهاد کتابخانه های عمومی و افزایش تعامل میان کتابخانه ها و سازمان های محیط زیستی تاکید دارد. پیشنهاد می شود که مطالعات بعدی دامنه پژوهش را به سایر استان ها و روش های کیفی گسترش دهند تا دیدگاه عمیق تری نسبت به چالش ها و فرصت های موجود در این حوزه فراهم شود.
کلید واژگان: سواد اطلاعاتی سبز، کتابخانه عمومی، کتابداران، حفظ محیط زیست، آموزش محیط زیست، استان قمObjectiveThe aim of this study was to examine the awareness, attitudes and practices of public librarians in Qom province regarding green information literacy and their role in environmental conservation.
MethodThis applied research employed a descriptive-survey method. The statistical population includes 75 librarians working in 24 public libraries in Qom province, from whom 40 were selected through stratified random sampling and responded to a researcher-developed questionnaire. The collected data were analyzed using SPSS software with descriptive and inferential statistical methods.
ResultsThe librarians had a moderate understanding of green information literacy, with more than half being unfamiliar with the concept prior to the study. However, they demonstrated a positive attitude toward environmental protection and high motivation to engage in eco-friendly activities, although limitations such as a lack of educational resources and weak institutional support hindered practical implementation. The results also indicated that public libraries can play a crucial role in raising environmental awareness among users and librarians, through information dissemination, training and awareness programs as well as contributing significantly in the promotion of green information literacy.
ConclusionThis study highlights the need to expand environmental education for librarians, develop supportive policies within related library institutions, and enhance collaboration between libraries and environmental organizations. Future studies are recommended to extend the research scope to other provinces and employ qualitative methods to gain deeper insights into the challenges and opportunities in this field.
Keywords: Green Information Literacy, Public Library, Librarians, Environmental Conservation, Environmental Education, Qom Province -
هدف
هدف این پژوهش واکاوی نحوه توزیع فضایی کتابخانه های فعلی در سطح شهر رشت و همچنین وضعیت بهینه توزیع کتابخانه ها در آینده است.
روشدر این پژوهش از داده های کتابخانه های موجود رشت، بلوک های آماری سرشماری سال 1395 شهر رشت و داده های مکانی شهر رشت در قالب شیپ فایل استفاده شد. این پژوهش بر اساس دستورالعمل نهاد کتابخانه های عمومی کشور، مصوب 1397 انجام شده است. از تحلیل های آمار فضایی برای بررسی نحوه توزیع فضایی کتابخانه های موجود و از تحلیل شبکه برای تعیین محدوده خدمت کتابخانه ها استفاده شده است. برای اولویت بندی محدوده های خدمت آینده، از مدل تصمیم گیری ویکور استفاده شد.
یافته هامقادیر آزمون ها بیانگر توزیع ناهمگون بر اساس جمعیت یا فاصله از مراکز جمعیتی است. توزیع کتابخانه ها در رشت مناسب نیست و بیشتر در مرکز شهر متمرکز و جنوب، غرب و شمال شهر رشت دارای پوشش کتابخانه ای کمی هستند. بر اساس معیار فاصله و جمعیت برای کتابخانه های موجود، چهار محدوده خدمت تعیین و با توجه به نزدیکی برخی کتابخانه ها به یکدیگر، محدوده خدمت آنها با یکدیگر ادغام شد. با توجه به جمعیت شهر رشت 14991 متر مربع کمبود زیربنای کتابخانه ای برای رسیدن به استاندارد دسترسی در این شهر وجود دارد. کتابخانه های موجود فقط 163633 نفر (معادل 2/24 درصد) از جمعیت رشت را تحت پوشش قرار می دهند و با توسعه حدود 3500 مترمربعی فضای کتابخانه ای می توان کل این جمعیت را پوشش داد که در مجموع 4/32 درصد از جمعیت رشت پوشش داده خواهد شد. با انجام تحلیل شبکه و اعمال فیلترهای فاصله و جمعیت، تعداد بیست محدوده خدمت آینده در شهر رشت پیشنهاد شد تا به عادلانه ترین حالت جمعیت شهر رشت را تحت پوشش قرار دهند. این بیست محدوده 3/65 درصد از جمعیت شهر رشت را تحت پوشش قرار خواهند داد که در صورت محقق شدن آنها و افزایش سطح زیربنای کتابخانه های فعلی، در مجموع 7/97 درصد از جمعیت شهر رشت تحت پوشش کتابخانه های عمومی قرار خواهند گرفت. در تعیین اولویت محدوده های خدمت آینده، جمعیت اهمیت بیشتری از فاصله داشته و به ترتیب مناطقی با بیشترین جمعیت در جنوب، غرب، شمال و شمال شرق شهر رشت در شش اولویت اول برای احداث کتابخانه های جدید قرار دارند و مناطق حاشیه ای در شمال شهر رشت به دلیل جمعیت کمتر و نزدیک تر بودن به کتابخانه های موجود در اولویت های آخر قرار گرفته اند. 3/2 درصد از جمعیت رشت، نیز حائز شرایط لازم جمعیتی و محدودیت فاصله ای نیستند و در حال حاضر برای آنها نمی توان تاسیس کتابخانه جدید را پیشنهاد کرد که عمدتا در جنوب شهر رشت مستقر هستند.
اصالت/ارزش:
انجام مطالعات آمایش سرزمین اساس برنامه ریزی های آینده است. کمبود این نوع مطالعات و نبود آینده نگری منجر به اتلاف منابع و دوباره کاری در پروژه های مختلف خواهد شد. این پژوهش با توجه به معیارهای اساسی به تعیین میزان زیربنای کتابخانه ها بر اساس جمعیت، میزان مورد نیاز افزایش زیربنای کتابخانه های موجود و همچنین تعداد و مساحت کتابخانه های جدید جهت پوشش دادن به نیازهای جمعیت شهر رشت پرداخته است که با عمل کردن به آن می توان به صورت اصولی کتابخانه ها را در رشت گسترش داد و کتابخانه های جدید را در مناطق مناسب شهر رشت تاسیس کرد.
کلید واژگان: کتابخانه های عمومی، تحلیل شبکه، تحلیل آمار فضایی، رشتPurposeThe aim of this research was to analyze the spatial distribution of current libraries and the optimal distribution of libraries in the future in Rasht city.
MethodologyIn this research, the data of Rasht's existing libraries, statistical blocks of the 2015 census of the Rasht, and Rasht's spatial data were used in shape file format. This research was conducted based on the instructions of the Iran Public Libraries Foundation, 2017. Spatial statistics analysis has been used to investigate the spatial distribution of existing libraries and network analysis has also been used to determine the service range of libraries. Finally, VIKOR decision-making model was used to prioritize future service areas.
FindingsThe values of the tests show the significance of cluster distribution of libraries in Rasht city, which indicates heterogeneous distribution based on population or distance from population centers. In fact, the distribution of libraries in Rasht is not suitable and they are mostly concentrated in the city center. There are few libraries in the south, west and north of Rasht city. Based on the criteria of distance and population for existing libraries, 4 service areas were determined (due to the proximity of some libraries to each other, their service areas were merged with each other). Considering the population of Rasht city, there is 14,991 square meters lack of library infrastructure to reach the access standard in this city. The existing libraries cover only 163,633 people (equivalent to 24.2%) of Rasht’s population, and with the development of about 3500 square meters of library space at the available libraries, 32.4% of Rasht's population will be covered by library services. By conducting network analysis and applying distance and population filters, twenty future service areas in Rasht city were proposed to cover the population of Rasht city in the most equitable way. These twenty areas will cover 442,575 people of the population of Rasht city, which includes 65.3% of the population of Rasht, and if they are realized and the infrastructure level of the current libraries is increased, a total of 661,943 people (97.7%) of the population of Rasht city will be covered by public libraries services. In determining the priority of the future service areas, the population is more important than the distance, and respectively, the areas with the largest population in the south, west, north and northeast of Rasht city are in the first six priorities for the construction of new libraries, and marginal areas in the north of Rasht is the last priority due to its lower population and proximity to existing libraries. 2.3% of the population of Rasht, including 15,322 people do not have the necessary population and distance criteria, and currently it is not possible to propose the establishment of a new library for them, who are mainly located in the south of Rasht city.
Originality/value:
Conducting land use planning researches is the basis of future planning. Lack of this type of studies and lack of foresight will lead to waste of resources and duplication in different projects. According to the basic criteria, this research has determined the amount of library infrastructure based on the population, the amount needed to increase the infrastructure of existing libraries and also the number and area of new libraries in order to cover the needs of the population of Rasht city. By doing it, libraries can be expanded in principle in Rasht and new libraries can be established at the right areas of the city.
Keywords: Public Library, Network Analysis, Spatial Statistics Analysis, Rasht -
هدف
پژوهش حاضر قصد دارد تا مولفه ها، ابعاد اصلی و فرعی مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی را بکاود و بررسی کند که این مولفه ها چقدر در کتابخانه های عمومی تحقق یافته است.
روشپژوهش حاضر به روش ترکیبی و در دو مرحله کیفی و کمی انجام شد. در مرحله کیفی، با مرور متون مقالات پژوهشی انگلیسی زبان، مولفه های مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی شناسایی شد. در مرحله کمی، مولفه های مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی به پرسشنامه تبدیل شد و اعتباریابی گردید. جامعه پژوهش در مرحله کمی کاربران فعال کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد و کتابخانه عمومی پارک شهر تهران بودند.
یافته ها:
یافته ها نشان داد که مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی شامل پنج بعد اصلی و 11 بعد فرعی است که عبارتند از ترویج عقلانیت انتقادی (فهم انتقادی، آگاهی تاریخی)، عقلانیت پاسخگویی (بیان مستدل، عدالت خواهی)، عقلانیت گفتگو (سانسورزدایی، گفتگومحوری)، الهام بخشی اجتماعی (هنر اجتماعی، ادبیات اجتماعی)، و اجتماع سازی (حریم شناسی، جامعه پذیری، آگاه بخشی). همچنین، یافته ها نشان داد که از نظر کاربران کتابخانه حسینه ارشاد و کتابخانه پارک شهر، ابعاد پنج گانه مسئولیت اجتماعی در کتابخانه های عمومی تحقق نیافته است و تفاوت معناداری بین نظر این دو گروه از کاربران وجود نداشت. همچنین یافته ها نشان داد که گروه سنی 31 تا 40 سال، تحقق الهام بخشی اجتماعی را کمتر از بقیه ارزیابی کردند و نیز گروه درآمدی 10 الی 15 میلیون تومان در ماه، تحقق عقلانیت انتقادی، الهام بخشی اجتماعی، اجتماع سازی، و کلیت مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی را نسبت به بقیه گروه های درآمدی بسیار کم تر ارزیابی کردند. یافته های حاصل از مدل یابی معادلات ساختاری نشان داد که مسیر عقلانیت انتقادی، الهام بخشی اجتماعی، و اجتماع سازی تنها مسیر معنادار در مدل است. این بدان معناست که عقلانیت انتقادی، مهم ترین عامل اثرگذار بر الهام بخشی اجتماعی است و این دو نیز به طور معناداری بر اجتماع سازی اثرگذار هستند. همچنین، عقلانیت گفتگو بیشترین اثرغیرمستقیم را بر اجتماع سازی داشت و بنابراین به نظر می رسد که اولویت دارترین مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی، ترویج عقلانیت گفتگو است.
اصالت/ ارزش:
پژوهش حاضر تلاش کرده تا مقولات و مصادیق مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی ایران را ارائه نماید. همچنین، در این پژوهش نشان داده شده که تحکیم و ترویج عقلانیت گفتگو در اجتماعات، اولویت دارترین مسئولیت اجتماعی کتابخانه های عمومی است.
کلید واژگان: مسئولیت اجتماعی، کتابخانه عمومی، عقلانیت گفتگو، عقلانیت انتقادی، عقلانیت پاسخگویی، الهام بخشی اجتماعی، اجتماع سازیPurposeThis study aims to identify, categorize and analyze the components of social responsibility in Iranian public libraries. Specifically, it seeks to determine the extent to which these components are realized within Iranian public libraries.
MethodologyThis research employed a mixed-methods approach, combining both qualitative and quantitative methods. In the qualitative phase, through a review of English-language research articles, the components of social responsibility in public libraries were identified and categorized into 5 primary dimensions and 11 sub-categories. A conceptual model was designed using a concept sorting method. In the quantitative phase, a questionnaire was developed based on the identified components. Content validity was established using the Content Validity Index (CVI), with a mean CVI of .80 per item. Reliability was assessed through the split-half method, yielding a Spearman-Brown coefficient of .891. Data collection occurred between January 2023 - June 2023. The sample size was calculated to be approximately 160 participants using Cochran's formula. Then, a systematic sampling technique was employed to select 80 participants from Hosseiniyeh Ershad Library and another 80 from Park-e Shahr Library, both located in Tehran. Data collection spanned a period of 45 days. For data analysis, a variety of statistical tests were utilized, including binomial tests, Mann-Whitney U tests, Kruskal-Wallis tests, and structural equation modeling.
FindingsThe study revealed a complex structure of social responsibility in public libraries, composed of five primary dimensions and eleven secondary dimensions. These dimensions include popularization of critical rationality, encompassing critical thinking and historical awareness; responsiveness, characterized by reasoned argumentation and a commitment to justice; dialogical rationality, emphasizing freedom of expression and inclusive dialogue; social inspiration, fostering social art and literature; and socialization, promoting privacy, community integration, and public awareness. The findings indicated a general gap between the expected and actual levels of social responsibility in the studied libraries. While no significant differences were observed between the responses of users from the two libraries, demographic factors such as age and income influenced perceptions of social responsibility. Younger individuals (aged 31-40) were less likely to perceive social inspiration as fulfilled, while those with higher incomes (10-15 million Tomans per month) reported lower levels of satisfaction in critical rationality, social inspiration and socialization. The results of structural equation modeling indicated that the paths of critical rationality, social inspiration, and socialization were the only significant paths in the model, meaning that dialogical rationality is a factor influencing social inspiration, and the combined effect of these two factors influences socialization. Furthermore, dialogical rationality had the most powerful indirect effect on socialization, suggesting that popularization of dialogical rationality is the most prioritized social responsibility of public libraries.
Originality/Value:
This research contributes to the field by providing a comprehensive framework for understanding the components of social responsibility in public libraries. Additionally, it highlights the significance of dialogic rationality in achieving the broader goals of social responsibility within these institutions.
Keywords: Social Responsibility, Public Library, Dialogic Rationality, Critical Rationality, Accountability Rationality, Social Inspiration, Community Building -
هدف پژوهش حاضر، بررسی پژوهش های مرتبط با کتابخانه های دیجیتالی و خدمات آموزش از راه دور و دیجیتال برای شناسایی مسائل اساسی این حوزه و معرفی مدل مرجع کتابخانه دیجیتال برای توسعه یک مدل مشارکتی در کتابخانه های دیجیتال است. روش پژوهش از نوع مروری است که با استفاده از روش کتابخانه ای انجام شده و در پایگاه های انگلیسی و فارسی مقالاتی که با این محوریت بوده اند، موردمطالعه قرارگرفته اند. یافته ها نشان داد که سه مفهوم اصلی خط مشی، محتوا و معماری، عوامل حیاتی موفقیت برای پیاده سازی کتابخانه های دیجیتال در آموزش باز از راه دور و دیجیتال در نظر گرفته می شود که به عنوان برنامه ریزی استراتژیک و توسعه سیاست، محتوای دیجیتال و خدمات اطلاعاتی، و زیرساخت های فناوری و توسعه مهارت ها تطبیق داده شده اند. با توجه به یافته ها نتیجه گیری می شود که مدل مشارکتی برای پیاده سازی کتابخانه های دیجیتال در آموزش باز از راه دور و دیجیتال (ODDE) می تواند تضمین کند که کتابخانه های دیجیتال به طور مشترک طراحی شده اند که منجر به پذیرش و استفاده گسترده تر در آموزش باز از راه دور و دیجیتال می شود. همچنین کتابخانه های دیجیتالی می توانند برای بهبود امر یادگیری و آموزش و ارتباط بین یادگیرندگان و آموزش دهندگان به افزایش حس همکاری و فرهنگ اشتراک دانش بپردازد.
کلید واژگان: کتابخانه دیجیتال، آموزش از راه دور، مشارکت، مدل مرجع کتابخانه دیجیتالThe aim of the present research examine the researches related to digital libraries and distance and digital education services to identify the basic issues of this field and to introduce the digital library reference model for the development of a collaborative model in digital libraries.This research is a review type that was conducted using the library method and the articles on this topic were studied in the English and Persian databases. The findings showed that the three main policy concepts, content and architecture, are considered critical success factors for the implementation of digital libraries in distance and digital open education, which are strategic planning and policy development, digital content and information services, and infrastructure. Technology and skills development have been adapted.According to the findings, it is concluded that the collaborative model for implementing digital libraries in open distance and digital education (ODDE) can ensure that digital libraries are jointly designed, which leads to wider adoption and use in open distance and digital education. Also, digital libraries can increase the sense of cooperation and culture of knowledge sharing to improve learning and teaching and communication between learners and teachers.
Keywords: Data Mining, Intelligent, Library 4.0, Public Library, Big Data -
پژوهش حاضر با هدف تغییر ماموریت کتابخانه های عمومی از «موسسات امانت دهی کتاب» به «مراکز اجتماعی» و ارائه خدمات هوشمند شخصی سازی شده به کاربران، با کاربست روش های داده کاوی می باشد. پژوهش حاضر، با هدف شناسایی کاربردهای داده کاوی در ابعاد مختلف شامل تحلیل خدمات، تحلیل کیفیت، تحلیل مجموعه و تحلیل کاربرد و نیز تعیین توابع و تکنیک های مختلف داده کاوی در کتابخانه های عمومی، انجام شده است. روش پژوهش از نوع مرور دامنه ای بوده و از گام های چارچوب روش شناختی آرکسی و امالی (2005) پیروی می کند. با استفاده از نرم افزار مدیریت منابع اطلاعاتی اندنوت، 32 مقاله تکراری و 395 مقاله در نتیجه (عدم) تطبیق با هدف یا معیارهای ورود و خروج پژوهش، از تعداد کل 438 مطالعه حذف گردید. یازده مقاله اصلی به زبان انگلیسی و دو مقاله اصلی مرتبط نیز به زبان فارسی نهایی شده و در نهایت 13 مقاله به مطالعه راه یافت. مطابق یافته های پژوهش، ابزارهای داده کاوی در کتابخانه های عمومی در حوزه های مدیریت، خدمات مرجع، سازمان دهی، ذخیره و بازیابی، اطلاع رسانی، بازاریابی، بودجه و مجموعه سازی قابل بهره برداری است. با توجه به نتایج به دست آمده ضرورت داده کاوی در کتابخانه های عمومی به عنوان یک ابزار مهم جهت شناسایی نقاط ضعف و قوت کتابخانه، بهبود فرایندهای مدیریتی و ارتقای عملکرد و ارتقای خدمات کتابخانه مطابق با نیازهای کاربران، بهینه سازی منابع و شناسایی نیازهای کاربران متنوع، شناخته می شود. تحقیق حاضر به عنوان نقطه شروعی برای محققان آینده برای کاوش عمیق تر در این موضوع عمل می کند تا متناسب با نیازهای خاص خود بتوانند از توابع و تکنیک های مناسب داده کاوی جهت اهداف ارزیابی در کتابخانه های عمومی بهره گیرند.
کلید واژگان: داده کاوی، کتابخانه عمومی، کتابخانه 4.0، کتابخانه هوشمند، کلان دادهThe present research with the aim change the mission of public libraries from "book lending institutions" to "social centers" and provide personalized intelligent services to users by applying data mining methods. The current research has been carried out with the aim of identifying the applications of data mining in public libraries with regard to different dimensions, including service analysis, quality analysis, collection analysis and application analysis, as well as determining the functions and techniques of data mining. The search algorithm for this scoping review is designed based on the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) flowchart following the steps of the methodological framework of Arksey & O'Malley. Using Endnote, as the information resources management software, 32 duplicate articles and 395 articles as a result of (non)compliance with the purpose or inclusion and exclusion criteria of the research were removed from the total number of 438 studies. Ten main articles in English and two related main articles in Persian were finalized and finally 13 articles have been selected. The application of data mining in public libraries is very wide and can be used as a powerful tool in the fields of management, reference services, organization, storage and retrieval, information, marketing, budget and collection building. In general, the findings of the current research indicate that the subject of data mining applications in providing services and functions of public libraries has received little attention in researches. Data mining of users' data, makes it possible to identify the resources and topics with the highest demand and, as a result, prepare a set of desirable books and resources for delivery to users. Therefore, by recognizing the needs and preferences of users, it is possible to prioritize library information resources and improve the services provided to users, including the borrowing process, fast and effective search system, personalization and customized provision of services, and the entire process of communicating with users. As a result, the necessity of data mining in public libraries is recognized as an important tool for identifying the library's strengths and weaknesses, improving management processes and improving the performance and upgrading of library services consistent with the needs of users, optimizing resources and identifying the needs of diverse users. The current research debuts a point for future researchers to use appropriate data mining functions and techniques for evaluation purposes in public libraries according to their specific needs.
Keywords: Data Mining, Intelligent, Library 4.0, Public Library, Big Data -
هدف
هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران کتابخانه های عمومی استان ایلام است.
روشروش پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی و به لحاظ نحوه ی گردآوری داده ها از نوع توصیفی و همبستگی است که به روش پیمایشی انجام شده است. ابزار مورداستفاده، پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پودساکوف و همکاران (1990) و پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی پاترسون (1970) است. جامعه آماری شامل کتابداران استان ایلام در سال 1402 بود که با در نظر گرفتن سه متغیر پیش بین و سطح اطمینان 95/0، توان آزمون 90/0 و حداقل اندازه اثر، با نرم افزار G*Power حداقل نمونه موردنیاز 99 نفر است که با در نظر گرفتن 5 درصد حجم نمونه اضافه درنهایت 103 نفر وارد تحلیل شد.
یافته هابین نوع دوستی، فضیلت مدنی کتابداران و عملکرد شغلی آن ها و همچنین بین احترام و تکریم کتابداران و عملکرد شغلی آن ها، رابطه ی معنی داری وجود دارد. اما، بین وظیفه شناسی و جوانمردی کتابداران و عملکرد شغلی آن ها رابطه ی معنی داری مشاهده نمی شود. نتایج رگرسیون چندگانه حاکی از آن است که متغیرهای نوع دوستی و فضیلت مدنی و احترام و تکریم، بر عملکرد شغلی تاثیر معنی داری دارد.
نتایجتوجه به شهروندان در نظام مردم سالار رو به افزایش است، سازمان ها نمی توانند بدون اینکه اعضای آن ها در نقش شهروندان خوب در بروز تمام رفتارهای مثبت حضور داشته باشند، به مسیر خود ادامه دهند. اکنون که وظیفه شهروندان سازمانی به عنوان ارزش های سازمان تایید شده است، رفتار آن ها هم می تواند بسیار مهم تلقی شود. بنابراین لازم است که رفتار شهروندی سازمانی کتابداران کتابخانه های استان ایلام هرچه بیشتر بهبود یابد تا عملکرد شغلی آن ها نیز بهبود بیابد.
اصالت و ارزش:
نوآوری این پژوهش، بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی کتابداران و تاکید بر اهمیت این رابطه در ارتقای عملکرد حرفه ای است. از این رو نتایج این پژوهش می تواند بینش های ارزشمندی برای مسئولان فرهنگی، مدیران کتابخانه های عمومی و سیاست گذاران ارائه کند.
کلید واژگان: رفتار شهروندی سازمانی، کتابدار، کتابخانه عمومی، استان ایلام، عملکردشغلیPurposeThe purpose of this study was to investigate the relationship between organizational citizenship behavior and job performance among public librarians in Ilam province.
MethodologyThe methodology applied for this research was descriptive and correlational in nature, with data collected through survey methods. Utilizing the organizational citizenship behavior questionnaire developed by Podsakoff et al. (1990) and the job performance questionnaire by Paterson (1970), the study focused on the librarians in Ilam province in 2023. With three predictor variables considered, a confidence level of 0.95, test power of 0.90, and G*Power software indicating a minimum required sample size of 99 individuals, a total of 103 participants were included in the analysis after accounting for an additional 5% sample volume.
FindingsThe findings revealed significant relationships between altruism and civil virtue among librarians, as well as associations between respect for librarians and their job performance. However, no significant correlations were found between conscientiousness or chivalry and job performance.
ConclusionIn democratic systems, increasing attention is being placed on citizen participation. Active engagement from organizational members as good citizens is crucial for fostering positive behaviors within an organization. Recognizing organizational citizens as valuable resources, their behavior plays a key role in overall success. This study highlights the positive link between organizational citizenship behavior and librarian performance in Ilam province.
Value:
This study adds to the existing literature by examining the impact of organizational citizenship behavior on librarian job performance and underscores the importance of this relationship in enhancing professional performance. The results can offer valuable insights for cultural officials, public library managers, and policymakers seeking to motivate library staff effectively.
Keywords: Organizational citizenship behavior, Librarian, Public Library, Ilam Province, Job performance -
نشریه مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات، سال سی و چهارم شماره 2 (پیاپی 134، تابستان 1402)، صص 127 -150هدفکتابخانه دیجیتال مجموعه ای از اشیای دیجیتالی مانند کتاب ، مجله ، فایل شنیداری، ویدیو و سایر اسنادی است که به صورت الکترونیکی در دسترس هستند. کتابخانه های عمومی نیز برای بهبود کیفیت خدمات خود از کتابخانه های دیجیتال استفاده می کنند. هدف این پژوهش، امکان سنجی ایجاد کتابخانه دیجیتال در کتابخانه های عمومی زیرنظر نهاد کتابخانه های عمومی کشور، مستقر در سطح شهر کرمان است.روشپژوهش حاضر با روش پیمایشی از نوع توصیفی- تحلیلی انجام شد. جامعه آماری شامل 62 نفر از مسیولان و کارمندان شاغل در 9 کتابخانه عمومی شهر کرمان بود. به علت محدود بودن حجم جامعه، نمونه گیری انجام نشد و تمام افراد به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شدند. جمع آوری اطلاعات با استفاده از سیاهه وارسی محقق ساخته، که اعتبار ساختاری و محتوایی آن به تایید رسیده، انجام شد. سوالات سیاهه وارسی، باتوجه به اهداف پژوهش و منطبق با پرسش های اساسی تهیه و تنظیم شد. اعتبار این سیاهه وارسی ازطریق کسب نظر متخصصان موضوعی و بررسی ابعاد مولفه های پژوهش و انطباق با متون و پژوهش های مشابه تایید شد. برای بررسی فرضیه های پژوهش از روش تاپسیس استفاده شده است. امکان سنجی ایجاد کتابخانه دیجیتال با استفاده از شاخص اولویت بندی و بر اساس شباهت به راه حل ایدیال (تاپسیس) در کتابخانه های عمومی شهر کرمان انجام شد. برای این منظور مشخصه های مختلفی ازجمله مهارت های کتابدار دیجیتال، امکانات و تجهیزات سخت افزاری، زیرساخت های مخابراتی، وضعیت منابع و وضعیت بودجه بررسی و پس از وزن دهی به معیارهای رتبه بندی کتابخانه ها، مولفه ها در پنج گام تبیین شدند.یافته هایافته های پژوهش نشان داد که کتابخانه ملی مرکزی با ضریب نزدیکی 0/590 به ضریب ایدیال، در مقایسه با سایر کتابخانه ها، در اولویت اول؛ و کتابخانه یزدانی فر با ضریب 0/248 در رتبه نهم قرار دارد. تقویت فناوری دیجیتالی، تبیین ماهیت، کارکرد، مزایا و معایب کتابخانه دیجیتال، حفاظت دیجیتال و امنیت اطلاعات، حفاظت از حریم خصوصی کاربران، روش های اشتراک منابع و برنامه های آموزشی از مسایل مهم در ایجاد کتابخانه های دیجیتال هستند.نتیجه گیریباتوجه به نتایج پژوهش، مشخص شد که کتابخانه های عمومی شهر کرمان ازلحاظ زیرساخت های مخابراتی در وضع مطلوبی نیستند. آموزش استفاده از فناوری های مرتبط، بالا بردن سرعت اینترنت، مهیا ساختن زیرساخت های ضروری و تهیه تجهیزات لازم از پیشنهادهای پژوهش است.اصالت/ارزش: ایجاد کتابخانه دیجیتال در استفاده موثر از منابع اطلاعاتی سودمندی بالایی دارد. توجه به زیرساخت های ضروری و مولفه های اساسی در دیجیتال سازی کتابخانه های عمومی شهر کرمان برای استفاده از فناوری اطلاعات یکی از سودمندی های این پژوهش است.کلید واژگان: امکان سنجی، کتابخانه دیجیتال، کتابخانه عمومی، خدمات اطلاعاتی، شهر کرمانPurposeA digital library is a collection of digital objects, such as books, magazines, audio recordings, video recordings, and other documents that are accessible electronically. Public libraries also use digital libraries in their activities to improve the quality of services. This study aimed to investigate the feasibility of establishing the status of the digital library in Iran Public Libraries Foundation, based in Kerman city.MethodsThe present survey research methods a descriptive-analytic, statistical population consisting of 62 members of managers and staff working in 9 the public libraries of Kerman city. Due to the limitation of the size of the community, Sampling has not been done and all the people were considered as statistical samples. Data was collected using a researcher-made checklist with confirmed structural and content validity. The checklist questions were prepared and organized according to the objectives of the research and by the basic questions. The validity of this checklist was confirmed through the opinion of the subject experts and the examination of the dimensions of the research components and compliance with similar texts and research. TOPSIS method has been used to check research hypotheses. As well as for the implementation of information architecture using similarity to ideal option (TOPSIS) among the public libraries of various attributes, including the city of Kerman (the skills of librarians, technical equipment and facilities available in the library, the library's budget situation and telecommunication infrastructure) were studied, so the weight of the rating criteria to the libraries on a five-step were explained.FindingsThe results showed that the findings showed: Central National Library with a coefficient of 0.590 is close to the ideal coefficient in comparison with other libraries, and Yazdani Far Library is ranked ninth with a coefficient of 0.248. Strengthening digital technology, explaining the nature, function, advantages, and disadvantages of digital libraries, digital protection, and information security, user privacy protection, resource sharing methods, and educational programs are among the important issues in creating digital libraries.ConclusionAccording to the results of the research, it was found that public libraries in kerman are not in a favorable situation in terms of telecommunication infrastructure, Therefore, it was suggested to provide the necessary infrastructure for the use of information technology. Teaching the use of related technologies, increasing the speed of the Internet, providing the necessary infrastructure, and providing the necessary equipment are among the suggestions of the research.Originality/value: Creating a digital library is very beneficial in the effective use of information resources. Paying attention to the essential infrastructures and basic components in the digitization of public libraries of Kerman for the use of information technology is one of the benefits of this research.Keywords: Feasibility study, Digital library, public library, Information services, Kerman City
-
نشریه مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات، سال سی و چهارم شماره 1 (پیاپی 133، بهار 1402)، صص 156 -201هدف
نقش کتابخانه های عمومی در مقایسه با گذشته متفاوت تر و گسترده تر شده است. پس از آغاز قرن جدید، تغییراتی بنیادی در نقش ها و خدمات کتابخانه های عمومی به خصوص با تاکید بر نقش های اجتماعی آن صورت گرفته است. لذا با توجه به گسترش دامنه خدمات این کتابخانه ها و تاثیر بیش از پیش آن بر جامعه، پژوهش حاضر به شناسایی و تحلیل نقش های اجتماعی کتابخانه های عمومی پرداخته است.
روشاین پژوهش به لحاظ هدف از نوع کاربردی و از حیث ماهیت داده ها از نوع کیفی است که با تکنیک مرور نظام مند و کاربرد الگوی چهار مرحله ای اوکولی و شابرام (2010) انجام شده است. همچنین برای انتخاب صحیح مقالات در مرحله دوم الگوی مذکور، از فرایند انتخاب مقالات سیلوا (2015) استفاده شده است. جامعه آماری، متونی را شامل می شود که طی سال های 1381 تا 1401 به زبان فارسی و سال های 2002 تا 2022 به زبان انگلیسی منتشر شده اند. پس از جست وجو در پایگاه های اطلاعاتی و بازیابی 1819 مقاله، به پاکسازی و غربالگری مقالات پرداخته و در نهایت، 201 مقاله مرتبط با نقش های اجتماعی کتابخانه های عمومی گزینش شده است.
یافته هابا وجود اهمیت نقش های اجتماعی کتابخانه های عمومی، مطالعات مربوط به این حوزه در کشور اندک است، و تنها در دهه اخیر به این مسیله توجه شده است. علی رغم فقر پژوهشی در کشور ایران، پژوهش در این حوزه در کشورهای خارجی سابقه طولانی تری داشته و پژوهشگران تحقیقات متعددی انجام داده اند. یافته ها نشان می دهد کتابخانه های عمومی هفت نقش شامل: 1. ترویج عدالت اجتماعی، 2. توسعه سرمایه اجتماعی، 3. بالابردن مشارکت اجتماعی، 4. ارتقای تاب آوری اجتماعی، 5. اجتماع سازی، 6. مدیریت بحران های طبیعی و 7. کاهش محرومیت ها و آسیب های اجتماعی، در جامعه ایفا می کنند.
نتیجه گیریشرط اساسی برای موفقیت در تحقق این نقش ها، درک کامل و جامع از موقعیت کتابخانه های عمومی در شبکه اجتماعات محلی است. برای تحقق این امر، لازم است کتابخانه های عمومی بیش از هر چیز، از مسایل جامعه آگاه باشند. کتابخانه های عمومی با سازماندهی فعالیت هایی که به ایجاد فضایی برای ملاقات، توسعه ارتباطات شخصی و ارتباط با اعضا و اقشار مختلف جامعه منجر می شوند، به ارایه نقش های اجتماعی جدید خود، و نیز تقویت جایگاه کتابخانه به عنوان یک نهاد قابل اتکا و شایسته اعتماد در سطح جامعه کمک می کنند. کتابخانه های عمومی می توانند با کمک به توسعه اجتماعی، عاملی مثبت برای تغییر و تحول جامعه باشند. لذا ضروری است در این مسیر، کتابخانه ها به موازات نیازهای اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و اقتصادی جوامع گام بردارند تا به معنای واقعی، جزیی از اجتماع شوند. بر این اساس، برای ایفای نفش خود باید با اقدامات فراگیر، آگاهی رسانی مناسب و دانش افزایی مخاطب، و نیز استفاده از منابع انسانی و آموزشی کیفیت زندگی شهروندان را بهبود بخشند.
کلید واژگان: اجتماع، کتابخانه عمومی، مرور نظام مند، نقش اجتماعیPurposeThe role of public libraries has changed and expanded compared to the past. Since the beginning of the new century, we have seen fundamental changes in the roles and services of public libraries, especially with emphasis on their social roles. Therefore, considering the expansion of the range of services of these libraries and their impact on society, this research aims to identify and analyze the community roles of public libraries.
MethodThis research is practical in terms of its purpose, and the nature of the data is a qualitative type, performed with the systematic review technique and the application of the four-stage model of Okoli and Shabram (2010). To select the articles correctly in the second stage of the mentioned model, the process of selecting the articles of Silva (2015) was used. The statistical population was the texts were published in the Persian language between 1381 and 1401, and in English between 2002 and 2022. After searching the databases and retrieving 1819 articles, the articles were cleaned and screened. Finally, 201 articles related to the social roles of public libraries were selected.
FindingsStudies related to the social roles of public libraries in the country, despite their importance, are nascent and have only been paid attention to in the last decade, so the lack of research in this field is evident. But this research abroad has met with more success among researchers, they have had a long history and much research has been carried out. The findings showed that public libraries have seven roles including 1. Promoting social justice, 2. Developing social capital, 3. Increasing social participation, 4. Promoting social resilience, 5. Community building, 6. Managing natural crises, and 7. Reducing deprivations and injuries. Social, they play in the community.
ConclusionThe primary condition for success in fulfilling these roles is a complete and comprehensive understanding of the position of public libraries in the local social network. To achieve this goal, public libraries need to be aware of their societal conditions above all. By organizing activities that lead to creating a space for meeting, developing personal relationships, and communicating with members and different strata of society, public libraries present their new community roles and strengthen the position of the library as a reliable institution worthy of trust at the community level. They help by performing the roles mentioned in this research, public libraries can contribute to social development and be a positive factor in the change and evolution of society. In this way, libraries and their facilities, activities, and programs must take steps in line with the social, cultural, political, and economic needs of the communities to become a part of the community in the real sense. Therefore, they should play their role in this field and overcome the difficulties, with comprehensive measures and proper awareness and knowledge enhancement of the audience, as well as the use of human and educational resources to improve the quality of the citizens 'lives.
Keywords: community role, public library, Society, Systematic review -
کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی از نهادهای خدماتی محسوب می شوند که بسته به وظایف محوله و جامعه خدمت گیرنده، طیف وسیعی از خدمات اطلاعاتی، آموزشی، فرهنگی و سرگرمی را به اقشار مختلف اجتماع ارایه می دهند. در این میان، کتابخانه های عمومی به دلیل قرارگیری در بافت جامعه و ارتباط با همه اقشار جامعه، نقش برجسته تری ازنظر خدمت رسانی به شهروندان ایفا می کنند و به همین دلیل، از آن ها با عنوان مکان سوم یا محل دیدار و اجرای برنامه های مرتبط با گروه های محلی نیز یاد می شود. به عبارت دیگر، اگرچه که در سال های گذشته و با توسعه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطاتی، خدمات غیرحضوری متنوعی ازسوی کتابخانه ها در بستر فضای دیجیتال ایجاد شده است، اما هنوز هم انواع کتابخانه ها به ویژه کتابخانه های عمومی به عنوان مکان هایی برای اجتماع مردم به منظور کتاب خوانی و استفاده از خدمات و برنامه های فرهنگی و آموزشی محسوب می شوند.
در اواخر سال 2019، اخبار مرتبط با شیوع بیماری ناشی از ویروس کووید-19 در رسانه ها منتشر شد و با ورود به سال 2020، کرونا به یک پاندمی یا بیماری جهانی تبدیل شد. اخبار و اطلاعات منتشرشده نشان داد که کشورهای مختلف به منظور جلوگیری از انتقال ویروس مذکور به سرعت به تعطیلی یا محدودسازی فعالیت مراکز اجتماعی و ازجمله کتابخانه های عمومی اقدام کردند. در ماه های بعد و با طولانی شدن دوره شیوع کرونا، پروتکل های بهداشتی و زیرساخت های فنی و انسانی برای ازسرگیری فعالیت این مراکز ایجاد شد و طی دو سالی که این بیماری در سطح جهانی پراکنده بود، فعالیت محیط های آموزشی، تفریحی و فرهنگی به شکل مجازی و حضوری با محدودیت ادامه یافت. آمارهای مربوط به فعالیت های کتابخانه های عمومی در ایالات متحده نشان می دهد که در سال 2020 مجموع ساعت کاری کتابخانه ها در هفته نسبت به سال قبل کاهش یافته و مراجعه حضوری به این مراکز به نصف کاهش یافته است. همچنین، درحالی که درمجموع از میزان امانت منابع کتابخانه ای نسبت به قبل از کرونا در حدود 25 درصد کاسته شد، اما اقبال بیشتری به خواندن کتاب های الکترونیکی به وجود آمد، به گونه ای که در سال 2020 درمجموع حدود 23 درصد افزایش در این زمینه اتفاق افتاد و درمجموع نزدیک به 428 میلیون منبع الکترونیکی در کتابخانه های عمومی این کشور به امانت داده شد (کورسیک، 2023). روی هم رفته، این آمار و موارد مشابه حاکی از کاهش شدید مراجعه حضوری، کم شدن تعداد برنامه ها و مخاطبان و حتی کاسته شدن از میزان مجموعه سازی در کتابخانه های عمومی بوده است، در حالی که برنامه ها و خدمات مجازی و نیز مجموعه سازی منابع الکترونیکی در این کتابخانه ها روندی افزایشی داشته است.
فعالیت کتابخانه های عمومی در ایران نیز در سال های اخیر تحت تاثیر اوج گیری، ماندگاری و توقف رشد کووید-19 بوده است. شیوع بیماری کرونا در نیمه دوم سال 1398 به ویژه در هفته های آخر این سال، وضعیت ارایه خدمات در مراکز آموزشی، فرهنگی و خدماتی ایران را به شدت تحت تاثیر قرار داد و به مرور برنامه هایی برای کاهش ساعت کار، توقف خدمات حضوری و ارایه راهکارهای جایگزین طراحی و اجرا شد. هدف این اقدامات، ادامه فعالیت این موسسه ها، بدون ملزم شدن مخاطبان به مراجعه حضوری بود. در ابتدا در مواردی که مصادف با موج همه گیری ویروس در کشور بود، با توجه به تصمیمات ستاد ملی مبارزه با کرونا، فعالیت برخی از مراکز ارایه دهنده خدمات عمومی برای مدتی متوقف شد اما پس از مدتی کوتاه، بسیاری از آن ها با رعایت پروتکل های بهداشتی و نیز با بهره گیری از زیرساخت های فناورانه، اقدام به شروع مجدد خدمات خود به صورت حضوری یا غیرحضوری کردند. این وضعیت کم وبیش تا پایان سال 1400 ادامه داشت و درمجموع، مراکز فرهنگی، هنری، مذهبی، خدماتی و اجتماعی کشور در یک دوره دوساله، تحت تاثیر بیماری کرونا، شیوه های نوینی از کسب وکار و خدمت رسانی به مخاطبان را تجربه کردند.
کتابخانه های عمومی در شهرها و روستاهای ایران هم در طی حدود دو سال شیوع کرونا، از جنبه های مختلف تحت الشعاع این همه گیری قرار گرفتند. تا مدت زمان قابل توجه، درب کتابخانه ها به روی مراجعان بسته بود و امکان مراجعه و امکان استفاده از خدمات حضوری آن ها فراهم نبود. بعدها، امکان مراجعه برای دریافت و بازپس دادن منابع فراهم شد و پس از مدتی در بیشتر کتابخانه ها، امکان حضور مراجعان با رعایت پروتکل های بهداشتی فراهم شد و برنامه ها و خدمات حضوری کتابخانه ها، هرچند به صورت محدودتر، از سر گرفته شد. بااین حال، مشخصه اصلی این دو سال، روی آوردن کتابخانه ها و کتابداران به خدمات غیرحضوری به ویژه در بستر فضای مجازی بود. سازمان های مختلف ازجمله نهاد کتابخانه های عمومی کشور اقدامات متنوعی در همین زمینه انجام دادند و ضمن فراهم سازی امکان دورکاری برای کارکنان، به اشاعه فرهنگ کتاب خوانی به ویژه در بستر شبکه های اجتماعی اقدام کردند.کلید واژگان: کرونا، پاندمی، کووید-19، ایران، کتابخانه های عمومی، خدمات کتابخانه ایAlthough virtual services have been developed in libraries, they are still considered as third places as they provide facilities for community meetings and programs. The COVID-19 pandemic caused closure, delay and change in library services around the world. The news and statistics confirm that the total working hours of public libraries per week decreased compared to the pre-COVID-19 years; The number of in-person visits to these centers dropped; and the number of resources checked out declined. However, the pandemic caused a greater attention to electronic books and virtual services. Public libraries in the cities and villages of Iran were also content to rapid changes caused by the COVID-19 pandemic. For a considerable period of time, the libraries were closed for visits and in-person services in compliance with health protocols. Iran Public Libraries Foundation coordinated over 3000 libraries around the country by organizing the employees telecommuting, providing digital resources and encouraging the librarians to provide useful content on social media. The consequences of the COVID-19 pandemic led the researchers to explore the various aspects of the spread of this disease on information services and library programs. A variety of topics have been investigated including the impact of the COVID-19 pandemic on the use of digital resources, collection making priorities and budgeting, virtual reference services, health literacy etc.; However, despite the sinking of this pandemic, the research on COVID-19 impacts on libraries is still increasing. The current issue of the Journal of Research on Information Science and Public Libraries (RISPL) is dedicated to new studies conducted on the effects of Covid-19 pandemic on the public libraries in Iran. The participation of librarians in social networks and the analysis of the content produced by them, the factors affecting the audience's tendency to view and use the virtual pages of public libraries, the experiences of librarians in providing online and in person programs and services during the pandemic, the readiness of libraries and use of virtual platforms are the main topics of the articles published in this issue.
Keywords: Public library, Iran, Covid-19 pandemic, Library services -
هدف
شیوع کرونا و تعطیلی کتابخانه های عمومی موجب شد فعالیت های کتابخانه ها در فضای مجازی ادامه یابد و کتابداران به دنبال تولید محتوا برای کتابخانه های خود باشند. کتابخانه های وابسته به نهاد کتابخانه های عمومی کشور در این مدت در بستر شبکه های مجازی فعالیت داشتند و به ویژه تولید محتوا توسط کتابداران مورد حمایت و تشویق قرار گرفت. هدف پژوهش حاضر تحلیل محتوای تولیدشده توسط کتابداران کتابخانه های عمومی ایران در شرایط دورکاری ناشی از شیوع کرونا در بستر اینستاگرام است.
روشپژوهش حاضر توصیفی و کاربردی است و با استفاده از روش اسنادی ازطریق مراجعه به محتوای صفحات مجازی کتابداران کتابخانه های عمومی در شبکه اجتماعی اینستاگرام صورت گرفته است. از میان 2700 کتابخانه عمومی وابسته به نهاد کتابخانه های عمومی کشور، نمونه ای شامل 336 کتابخانه با استفاده از جدول مورگان به صورت طبقه بندی شده و با رعایت توزیع نمونه در استان های مختلف انتخاب شد. اطلاعات مربوط به پست ها، دنبال کنندگان و تگ های موضوعی استخراج و در نرم افزار اکسل وارد شد. برای این منظور، پست های موجود با توجه به تاریخ انتشار هر پست (پیش از دوران همه گیری کرونا، دوران تعطیلی کتابخانه ها در همه گیری کرونا و پس از آن) تفکیک شدند. در بخش تحلیلی، آزمون های هم بستگی و رگرسیون برای آزمون فرضیه های پژوهش به کار گرفته شد.
یافته هامحتوای تولیدشده در چهار گروه اصلی کارگاه ها، کلاس های آموزشی، برنامه های فرهنگی و برنامه های مناسبتی دسته بندی شد. از نظر محتوای تولید شده، در بخش کارگاه های آموزشی، استان تهران با 804 پست بیشترین و استان قم با 98 پست کمترین تعداد را داراست. در بخش کلاس های آموزشی، استان تهران با 75 پست بیشترین و استان چهارمحال و بختیاری با 3 پست کمترین تعداد را به خود اختصاص می دهد. در بخش اطلاع رسانی فراخوان های فرهنگی-ادبی، استان تهران با 112 پست بیشترین و استان آذربایجان شرقی با کمترین تعداد پست را داراست. در بخش برنامه های مناسبتی، استان تهران با 121 پست بیشترین و استان های کردستان وکهگیلویه و بویراحمد با 11 پست کمترین تعداد پست را به خود اختصاص دادند. آزمون فرضیه های پژوهش نشان داد که بین درجه کتابخانه و میزان محتوای تولیدشده، تعداد دنبال کنندگان و میزان تولید محتوا، درجه کتابخانه و فاصله بین انتشار پست ها و تعداد دنبال کنندگان و فاصله پست ها رابطه ای معنادار وجود دارد.
اصالت/ارزش:
شرایط کرونا و قرنطینه در دوره همه گیری کرونا باعث شد تا کتابخانه های عمومی فعالیت های خود را در بستر فضای مجازی ادامه دهند و اطلاع رسانی برنامه های آموزشی، فرهنگی و هنری کتابخانه ها از این طریق افزایش یابد. در پژوهش حاضر، مشخص شد که کتابخانه های کوچک تر، مطالب بیشتر و متنوع تری در بستر اینستاگرام عرضه کرده اند. به نظر می رسد که ارتباط نزدیک تری بین جوامع محلی و کتابداران کتابخانه های کوچک تر وجود دارد و مخاطبان این کتابخانه ها علاقه ای بیشتر به دنبال کردن صفحات کتابخانه های خود دارند، و این امر نیز به نوبه خود می تواند زمینه ساز تولید بیشتر مطالب و اخبار مرتبط با کتابخانه ها شود. تجربه حاصل از تولید محتوای آنلاین در شرایط همه گیری کرونا می تواند در گسترش دامنه خدمات غیرحضوری کتابخانه ها، مدیریت شرایط بحران و ایجاد انگیزه در کتابداران برای تولید محتوا به کار گرفته شود.
کلید واژگان: کرونا، کووید-19، شبکه های اجتماعی، کتابخانه عمومی، تولید محتواPurposeThe spread of Corona and the closure of public libraries caused the activities of libraries to continue in the virtual space and librarians to seek to create content for their libraries. The library staff started providing content for their websites, weblogs and social media. The purpose of this research is to analyze the online content created by the librarians of public libraries affiliated with the Iran Public Libraries Foundation during the COVID-19 pandemic on Instagram in order to gain knowledge about their experiences.
MethodThe current research is descriptive and applied and was carried out using the documentary method, in which the pages of Iranian public libraries on Instagram were carefuly watched for their contents and topics. The research population included 2700 branched of public libraries affiliated to the Iran Public Libraries Foundation, from which a sample of 336 libraries was selected using Morganʼs table. The sample was categorized in a way to include representatives from 31 provinces. The data about posts, followers and subject tags was extracted and entered into the Excel software. For this purpose, the posts were separated according to the publication date of each post (before the COVID-19 pandemic, during the closure of libraries during the COVID-19 pandemic, and after the COVID-19 pandemic). In order to test the research hypotheses, the Pearson correlation coefficient and regression tests were used.
FindingsThe results showed that the contents provided by the librarians on the official pages of Iranian public libraries mostly refer to four thematic classes: library workshops, training courses, announcements of the upcoming cultural-literary events, and news on calendar events. In case of the workshops, Tehran province had the highest number of posts (with 804 posts) and Qom province had the lowest number of posts (with 98 posts). For training courses, Tehran province showed the highest number of posts with 75 posts and Chaharmahal and Bakhtiari province showed the lowest number with 3 posts. In the case of announcements of cultural-literary events, Tehran province had the greatest number of posts with 112 posts, while the lowest number of posts belonged to East Azarbaijan province. In the case of calendar events, Tehran province has the highest number of posts with 121 posts, while Kurdistan province and Kahegiluyeh and Boyer Ahmad province had the lowest number with 11 posts. The results for Spearman test revealed a significant correlation between the degree and the number of followers, and the number of posts. There was also a significant relationship between the degree of library and the time lapse between the published posts.
Originality/value:
The conditions of Corona and quarantine during the pandemic forced the librarians of public libraries to continue their activities and services such as lending, reference services, events on social networking platforms, particularly Instagram. The findings of the current research showed that smaller libraries have offered more and more diverse content on Instagram. It seems that there is a closer connection between the local communities and the librarians of smaller libraries, and the audience of these libraries is more interested in following their library pages, and this in turn can lead to more content and news related to libraries. The experience of online content creation during the Corona pandemic can be used to expand the range of offline services of libraries, manage crisis situations and motivate librarians to create content.
Keywords: COVID-19 pandemic, Social networking sites, public library, Content creation -
هدف
هدف اصلی این پژوهش، بررسی نقش کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه در جذب کاربران به کتابخانه از نظر کاربران است.
روش شناسی :
این پژوهش با استفاده از روش پژوهش کمی و از نوع پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه اعضای کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه است که تعداد آن ها 12197 نفر است. حجم نمونه از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران که برابر با 372 نفر از اعضای کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه برآورد شده است.
یافته هایافته ها نشان می دهد، در جهت تشویق کاربران به کتابخانه، کتابخانه ها در رزرو و امانت منابع بالاترین درصد (41. 3) و در استفاده از تبلیغات پایین ترین درصد (02/ 2) را به خود اختصاص داده اند. در خصوص گرایش کاربران به موضوع کتاب، کاربران به ترتیب به کتاب های تخصصی (7/27 درصد)، اطلاعات عمومی(6/22 درصد) و داستانی و شعر (20 درصد) گرایش بیشتری نسبت به سایر موضوعات داشتند. مهم ترین هدف مراجعه کاربران به کتابخانه ازنظر آن ها گذراندن اوقات فراغت با (5/26) درصد نسبت به سایر عوامل را بیان کرده اند. همچنین دور بودن محل کتابخانه با (6/ 32) درصد را مهم ترین مانع و مشکل را برای استفاده از کتابخانه عنوان کرده اند. یافته ها نشان می دهد که وضعیت کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه متوسط روبه پایین است.
نتایجنتایج بیانگر آن است که کتابخانه های عمومی نتوانسته اند، در جذب کاربران به کتابخانه موفق عمل کنند، از دلایل این امر می توان به کمبود منابع مناسب و خواندنی، عدم امکانات لازم، نبود محیط شاداب و جذاب و اداره کتابخانه ها به شکل سنتی اشاره کرد که بر کاهش جذب مراجعین تاثیر به سزایی داشته است.اصالت و ارزش: در شهر کرمانشاه با توجه به نیازهای اطلاعاتی کاربران و انگیزه آن ها برای مراجعه به کتابخانه های عمومی و همچنین شناسایی خدمات جنبی موردنیاز کاربران که جزء رسالت های اصلی نهاد است و شناسایی نقاط ضعف و قوت کتابخانه های عمومی در جهت جذب کاربران به کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه، این پژوهش می تواند مسیولان و متولیان نهاد کتابخانه های عمومی را در شناسایی نیازهای اطلاعاتی کاربران یاری کند.
کلید واژگان: کتابخانه عمومی، شهر کرمانشاه، جذب کاربران، مراجعانPurposeThe main objective of this study was to investigate the role of Kermanshah public libraries in attracting users from the perspective of their clients.
MethodologyThis research utilized a quantitative survey method. The statistical population consisted of all members of public libraries in Kermanshah, totaling 12,197 individuals. The sample size was determined to be 372 members, selected through simple random sampling using Cochran's formula.
FindingsThe findings indicated that the highest percentage of efforts made by libraries to attract users was through reserving and lending resources (41.3%). Conversely, the use of advertisements had the lowest percentage (2.02%). In terms of users' tendencies towards different book subjects, specialized books (27.7%), general information (22.6%), and fiction/poetry (20%) were the most preferred categories.
ConclusionThe study identified several factors that have contributed to a decrease in the number of library visitors, including a lack of suitable reading resources, inadequate facilities, an unappealing environment, and traditional library management practices.Value: This research provides valuable insights into the strengths and weaknesses of public libraries in Kermanshah when it comes to attracting users. This knowledge can aid library officials and trustees in identifying the information needs of their users.
Keywords: Public Library, Kermanshah, Attracting Users, Users of Public Libraries -
Introduction
Information repackaging is a service barely available in the library, specifically for people with special needs. The study assessed information repackaging for people with special needs in Edo State Library, Nigeria.
MethodsThis is a qualitative study. An open-ended questionnaire was used to collect data. Primary data was obtained from the entire population of eight library staff with a minimum qualification of an ordinary diploma in library science in Edo State Library within one week. Responses were analyzed and coded using the thematic analysis procedure by Braun and Clarke, summarized into categories and frequency, and represented in figures using column charts.
ResultsThe study revealed that the visual, hearing, and speech impaired people and illiterate people are the people with special needs, less than 15% of library users are special need people, information repackaging is partially available for people with special needs (50%), the major forms which information is repackaged for people with special needs were audio-visuals, charts, posters (100%) and the major problem associated with information repackaging for people with special needs was funds (100%).
ConclusionThe study discovered that information repackaging is partially available for people with special needs, indicating that they still need to be fully considered regarding their information needs. Thus, recommended inclusion for people with special needs as regards information.
Keywords: Information repackaging, People with special needs, Public library -
هدفهدف پژوهش حاضر بررسی مدیریت زمان در روزآمدی اطلاعات و برنامه ریزی حرفه ای متخصصان علم اطلاعات و دانش شناسی در کتابخانه های عمومی استان کرمان است.روشروش این پژوهش پیمایشی و از نوع مطالعه کاربردی بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان کتابخانه های عمومی استان کرمان به تعداد 82 نفر می باشد. حجم نمونه براساس جدول مورگان 68 نفر برآورد شده و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای بود. جامعه مورد مطالعه برحسب شهرستان مشخص گردید و سپس از هر یک، نمونه تصادفی به نسبت تعداد افراد جامعه انتخاب شد. برای جمع آوری داده ها از 2 پرسشنامه محقق ساخته شامل مدیریت زمان و روزآمدسازی اطلاعات استفاده شده است. پرسشنامه مدیریت زمان شامل 40 پرسش درباره روش های پایش و کنترل وقت در انجام فعالیت های حرفه ای بود. پرسشنامه روزآمدی اطلاعات نیز شامل 15 پرسش در خصوص استفاده روزآمد از منابع اطلاعاتی، وبگاه ها، رسانه ها، پایگاه ها و دسترسی به اطلاعات تخصصی طراحی شد. برای محاسبه روایی ابزار اندازه گیری از روش اعتبار صوری استفاده شده است. پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. ضریب مورد نظر برای پرسشنامه های مدیریت زمان و روزآمدسازی اطلاعات به ترتیب 845/0 و 948/0 تعیین شد که بیانگر پایایی بالای ابزار سنجش است. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار اس.پی.اس.پی. انجام شد و از آماره های توصیفی شامل میانگینو انحراف معیار و نیز استنباطی شامل: ضریب همبستگی پیرسون- اسپیرمن و نیز مدل رگرسیون چند متغیره استفادهشده است.یافته هانتایج نشان داد که ضرایب همبستگی آزمون پیرسون و اسپیرمن بین دو متغیر مدیریت زمان و روزآمدسازی اطلاعات به ترتیب برابر 412/0 و 318/0 است. در نتیجه بین مدیریت زمان کارکنان و روزآمدسازی اطلاعات در کتابخانه های عمومی استان کرمان رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد. با توجه به اینکه مقدار R2adj (تعدیل شده R2)، برابر با 174/0 می باشد، لذا، امتیاز نمره واریانس، روزآمدسازی اطلاعات را تایید می کند. بر این اساس، بین هدف گذاری، اولویت بندی اهداف و فعالیت ها، برنامه ریزی عملیات، تفویض اختیار، مدیریت ارتباطات و مدیریت جلسات کارکنان و روزآمدسازی اطلاعات رابطه خطی معنی داری وجود دارد. ضریب همبستگی چندگانه 498/0=r می باشد که نشان دهنده میزان روابط هدف گذاری، اولویت بندی اهداف و فعالیت ها، برنامه ریزی عملیات، تفویض اختیار، مدیریت ارتباطات و مدیریت جلسات کارکنان و روزآمدسازی اطلاعات است و با توجه به اینکه سطح معنی داری برابر 006/0 و کوچک تر از سطح05/0= α است، بنابراین، این رابطه معنی دار است. با توجه به اینکه مقدار R2adj (تعدیل شده R2)، برابر با 174/0 می باشد، پس، امتیاز نمره واریانس، روزآمدسازی اطلاعات را تایید می کند.نتیجه گیرینتایج تحقیق نشان داد مدیریت زمان کارکنان و روزآمدسازی اطلاعات در کتابخانه های عمومی استان کرمان رابطه مستقیمی دارند؛ یعنی هرچه توانایی کارکنان در مدیریت زمان بیشتر باشد، توانایی آنها در روزآمدسازی اطلاعات و افزایش کیفیت کارهای تخصصی بیشتر می شود. علاوه بر آن، ارتباط تنگاتنگی میان برنامه ریزی عملیات توسط کارکنان و روزآمدسازی اطلاعات وجود دارد؛ یعنی هرچه کارکنان به صورت عملیاتی و عینی برای رسیدگی به امور، برنامه ریزی داشته باشند، بهتر می توانند اطلاعات خود را در زمینه های تخصصی و عمومی روزآمدتر کنند. سازماندهی قدرتمند شامل تفویض اختیار و فضای کاری مناسب برای داشتن مدیریت زمان موثر جهت مدیران بسیار مهم است و شایسته است تا تمرکز مدیران بر فعالیت های سودمند باشد. بنابراین، پیشنهاد می شود کارکنان کتابخانه ها اهداف خود را مطابق با اهمیت شان اولویت بندی کنند؛ زمان مشخصی برای برنامه ریزی و روزآمد کردن اطلاعات خود اختصاص دهند؛ اهداف کوتاه مدت و بلندمدت شغلی تهیه کنند؛ اهداف سازمانی را درجه بندی نمایند؛ جلسات را در زمان مناسب برگزار کنند؛ شروع و اتمام کار را مشخص کنند؛ روش انجام کار را مشخص کرده و برنامه مطالعات تخصصی داشته باشند.کلید واژگان: روزآمدسازی اطلاعات، کتابخانه های عمومی استان کرمان، کتابداران، مدیریت زمانPurposeThe present study aims to study time management in updating information, and professional planning of knowledge and information science specialists in public libraries of Kerman province.MethodThis survey research is an applied study. The statistical population includes all the employees of public libraries in Kerman province, numbering 82 people. The sample size was selected as 68 people based on Morgan's table and the stratified random sampling method. The study population was determined by the city, where from each, and based on the population the sample was selected. Two researcher-made questionnaires including time management and updating information were used to collect data. The time management questionnaire included 40 questions about the methods of monitoring and controlling time in performing professional activities. The updating information questionnaire was also designed including 15 questions regarding the up-to-date use of information sources, websites, media, databases, and access to specialized information. The face validity method was used to calculate the validity of the measurement tool. The reliability of the questionnaires was also evaluated using Cronbach's alpha test. The coefficients for time management and information updating questionnaires were determined as 0.845 and 0.948, respectively, which indicates the high reliability of the measurement tool. Data analysis has been carried out by SPSS software. Descriptive statistics were used, including mean and standard deviation as well as inferential statistics including Pearson-Spearman correlation coefficient and multivariate regression model.FindingsThe results showed that the correlation coefficients of the Pearson and Spearman tests between the two variables of time management and updating information are 0.412 and 0.318, respectively. As a result, there is a direct and meaningful relationship between staff time management and information updating in public libraries of Kerman province. Considering that the value of R2adj (adjusted R2) is equal to 0.174, therefore, the variance score confirms the updating of the information. Based on this, there is a significant linear relationship between goal setting, prioritization of goals and activities, operation planning, delegation of authority, management of communication and management of staff meetings, and updating of information. The multiple correlation coefficient is r=0.498, which shows the relationship between goal setting, prioritization of goals and activities, operation planning, delegation of authority, communication management and staff meeting management, and updating information. Considering that the significance level is equal to 0.006 and smaller than the α=0.05 level, therefore, this relationship is significant. Considering that the value of R2adj (adjusted R2) is equal to 0.174, then the variance score confirms the updating of the information.ConclusionThe results showed that there is a direct relationship between employee time management and updating information in public libraries of Kerman province. The greater the ability of employees in time management, the greater their ability to update information and increase the quality of specialized work. In addition, there is a close relationship between planning operations by employees and updating information; That is, the more the employees plan operationally and objectively to deal with matters, the better they can update their information in specialized and general fields. Strong organization including delegation of authority and a suitable work environment is very important for managers to have effective time management and it is appropriate for managers to focus on beneficial activities. Therefore, it is suggested that library staff prioritize their goals according to their importance; allocate a specific time to plan and update their information; prepare short-term and long-term career goals; grade organizational goals; hold meetings at the right time; specify the start and finish of the work; specify the method of doing the work and have a specialized study program.Keywords: Updating the Information, Librairans, public library, Time Management
-
روش شناسی:
این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی؛ به لحاظ نحوه گردآوری داده ها، پیمایشی؛ و به لحاظ ماهیت داده ها نیز یک تحقیق آمیخته از نوع اکتشافی است که با رویکرد نظام مند نظریه پردازی داده بنیاد انجام شد. در بخش کیفی، ابتدا با انجام 33 مصاحبه و 2 گروه کانونی، عوامل موثر شناسایی شدند. تایید روایی این عوامل با استفاده از شاخص نسبت روایی محتوایی (CVR) و پایایی آن ها از طریق آزمون ضریب کاپای فلیس به تایید رسید. در بخش کمی، پایایی ابزار با استفاده از پرسشنامه ای متشکل از 16 گویه و با ضریب آلفای کرونباخ به میزان 91/0 تایید شد. در نهایت، عوامل با روش آنتروپی شانون رتبه بندی شدند.
یافته هاسه سازه فرهنگی شامل گفتمان محلی، عرصه مفاهمه و اشاعه فرهنگی، در ایفای نقش کتابخانه های عمومی به مثابه مراکز اجتماعی اثرگذارند. در این بین، عرصه مفاهمه مهمترین عامل محسوب می شود و اشاعه فرهنگی نیز کمترین تاثیر را در این زمینه دارد. تمامی عوامل دارای روایی محتوایی بیشتر از 33/0 و ضریب کاپای بالاتر از 7/0 بودند، پس همه آن ها از روایی و پایایی لازم برخوردار هستند. در نهایت، مدل مفهومی پژوهش نیز در شش بخش طراحی و ترسیم شد.
نتیجه گیرینظریه حوزه عمومی یورگن هابرماس از جمله نظریات جامعه شناسی است که با توجه به موازین موجود در آن، به اهداف و رسالت کتابخانه های عمومی نزدیک است. کتابخانه های عمومی برای ایفای نقش خود به مثابه مرکزی اجتماعی، لازم است تا گفتمان بومی جامعه را ترویج دهند، عرصه ای امن برای بحث و مفاهمه آزادانه اقشار مختلف اجتماع باشند و از رخدادهای فرهنگی بومی مطلع باشند. همچنین به عنوان مرکزی گفتگو محور از سوی جامعه شناخته شود و به اشاعه فرهنگی در جوامع محلی بپردازند.
کلید واژگان: حوزه عمومی، کتابخانه عمومی، فرهنگ، مرکز اجتماعی، یورگن هابرماسObjectiveToday, in addition to their traditional role in accessing books, and providing a place for reading and other recreational and recreational purposes, public libraries are considered as spaces of society that also have important social roles and functions. This research was conducted with the aim of identifying and ranking cultural factors affecting the role of Iran's public libraries as community centers, and in order to provide a conceptual model in this field, based on Jürgen Habermas' theory of the public sphere.
MethodologyThis research is applied in terms of its purpose; In terms of data collection, survey; And in terms of the nature of the data, it is a mixed research of an exploratory type, which was carried out with a systematic approach of database theorizing. In the qualitative part, effective factors were identified by conducting 33 interviews and 2 focus groups (each group has 4 people and a total of 8 people). The validity of these factors was confirmed by using the content validity ratio (CVR) index, and their reliability was confirmed through the Fleiss' kappa coefficient test. In the quantitative part, the reliability of the tool was confirmed using a questionnaire consisting of 16 items and with Cronbach's alpha coefficient of 0.91. Finally, factors were ranked by Shannon's entropy method.
FindingsThe findings showed that three cultural factors, including local discourse, the arena of understanding and cultural diffusion, are effective in playing the role of public libraries as community centers. Meanwhile, the field of understanding is considered the most important factor and cultural diffusion has the least effect in this field. All factors had content validity higher than 0.33 and Kappa coefficient higher than 0.7, so all of them have the necessary validity and reliability. Finally, the conceptual model of the research was designed and drawn in six sections.
ConclusionJürgen Habermas' theory of the public sphere is one of the sociological theories, which is close to the goals and mission of public libraries. On the other hand, the culture factor is a fundamental factor for playing the role of public libraries as community centers. In this regard, many people may still think that public libraries are a place only for reading, but a review of the various actions and activities of public libraries shows that these places carry out various activities that advance the cultural development of societies. In this way, public libraries play a prominent role in carrying out cultural activities. In order to fulfill its role as a community center, public libraries need to promote the native discourse of the society, be a safe arena for free discussion and understanding of different sections of the society, and spread culture in local communities.
Keywords: Public Sphere, Public Library, culture, community center, Jürgen Habermas -
شناسایی و اولویت بندی ریسک های پیش روی خدمات کتابخانه های عمومی ایرانهدف
هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی ریسک های خدمات کتابخانه های عمومی ایران بود.
روشپژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع پژوهش های ترکیبی بود. در پژوهش حاضر از فن های فراترکیب (کیفی)، محاسبه ضریب کاپا و تکنیک دلفی (کمی) استفاده شد. قلمرو پژوهش شامل کلیه مقالات منتشر شده در بازه زمانی 1990 تا 2020 به زبان های فارسی و انگلیسی بود. در تکنیک دلفی جامعه پژوهش شامل تمامی متخصصان حوزه علم اطلاعات و دانش شناسی، کتابخانه های عمومی، مدیریت و فناوری اطلاعات که پیش تر سابقه همکاری با کتابخانه ها را داشته باشند؛ بود. برای تعیین تعداد دقیق افراد جامعه کلیه پژوهشگرانی که در حوزه های موضوعی ارایه شده در جدول فوق اقدام به انجام پژوهش کرده اند شناسایی شدند. سپس تعداد 24 نفر از افراد به صورت نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. یافته ها: بر اساس منابع منتشر شده تعداد 69 ریسک در 8 دسته شناسایی شدند. بر اساس نظرات متخصصان مهم ترین چالش پیش روی کتابخانه ها که بالاترین امتیاز را از نظر متخصصان ایرانی دریافت کرده است مربوط از بین رفتن محتوای کتابخانه، ناتوانی در خرید منابع جدید و یا قطع اشتراک منابع کتابخانه به دلیل کمبود بودجه، مسایل اقتصادی، سانسور، ویروسی شدن، تحریم و...که می توانند چالش مهمی پیش روی کتابخانه های عمومی باشند. چالش های عدم تبلیغ و تشویق نهادهای فرهنگی برای هدایت جامعه به کتابخانه های عمومی و افزایش رقبای کتابخانه (موتورهای جستجو پایگاه های اطلاعاتی، کافی نت ها و...) در ارایه اطلاعات مورد نیاز مشتریان (با توجه به اینکه رقبا می توانند مطالب را به صورتی کاربرپسندتر در اختیار مشتریان قرار دهند) نیز در رتبه دوم قرار دارند و می توانند منجر به ایجاد خطر برای کتابخانه های عمومی شوند.
بحث و نتیجه گیری:
با توجه به رشد سریع منابع اطلاعاتی و تنوع در منابع اطلاعاتی کتابخانه برای بازیابی اطلاعات مورد نیاز مشتریان باید چندین راه را انتخاب نماید و با استفاده از روش های امانت بین کتابخانه ای، اشتراک مشترک پایگاه های اطلاعاتی و امکان ارسال منابع بازیابی شده از طریق ایمیل برای مشتریان به نیازهای اطلاعاتی آن ها پاسخ گوید. همچنین شیوه انتخاب منابع نهاد کتابخانه های عمومی کشور به صورت متمرکز است و کتابخانه تاثیر مستقیمی در انتخاب منابع ندارد. بنابراین نحوه انتخاب منابع باید بازنگری شود و راه های انتخاب کتاب توسط جامعه مخاطب گسترش یابد، یعنی کاربران برای انتخاب کتاب های مورد نیازشان از طریق شبکه های اجتماعی، صندوق نظرات و پیشنهاد های وب سایت کتابخانه بتوانند اقدام کنند.
کلید واژگان: کتابخانه عمومی، ریسک خدمات، ریسک کتابخانهIdentify and prioritize the risks of Iranian public library servicesAimThe aim of this study was to identify and prioritize the risks of Iranian public library services.
MethodThe present study was applied in terms of purpose and combined research in terms of method. In the present study, hyper-combined (qualitative) techniques, kappa coefficient calculation, and Delphi (quantitative) techniques were used. The scope of the research included all articles published in the period 1990 to 2020 in Persian and English. The statistical population is a meta-combination of all articles published between 1990 and 2020 that are indexed in various databases; Were examined. In the Delphi technique, the research community includes all specialists in the field of information science and knowledge, public libraries, management, and information technology who already have a history of cooperation with libraries; Was. To determine the exact number of people in the community, all researchers who have conducted research in the subject areas presented in the table above were identified. Then 24 subjects were selected by purposive sampling.
ResultBased on published sources, 69 risks in 8 categories. According to experts, the most important challenge facing libraries that have received the highest score from Iranian experts is the loss of library content, inability to purchase new resources or disconnect library resources due to lack of funds, economic issues, censorship, virtualization, Sanctions, etc., which can be a major challenge for public libraries. Challenges of not promoting and encouraging cultural institutions to lead the community to public libraries and increase library competitors (search engines, databases, Internet cafes, etc.) in providing the information needed by customers (given that competitors can provide content in a more user-friendly way to customers Are also in second place and can pose a risk to public libraries.
Discussion and ConclusionDue to the rapid growth of information resources and the diversity of information resources, the library should choose several ways to retrieve the information needed by customers and using interlibrary loan methods, joint sharing of databases and the possibility of sending retrieved resources through Email responds to customers' information needs. Also, the method of selecting the resources of the public libraries of the country is centralized and the library does not have a direct influence on the selection of resources. Therefore, the way of selecting resources should be reviewed and the ways of choosing books by the target community should be expanded, that is, users should be able to choose the books they need through social networks, comments box and suggestions on the library website.
Keywords: Public Library, Service Risk, Library Risk -
بررسی شکاف بین انتظارات و سودمندی ادراک شده کتابداران کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی از قابلیت های سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی کشور (سامان) براساس نظریه انتظار - تاییدهدف
تعیین میزان شکاف بین انتظارات کتابداران از قابلیت های سامانه سامان و سودمندی ادراک شده از جانب آن ها بر اساس نظریه انتظار- تایید است.
روشپژوهش از نظر هدف کاربردی و ازنظر روش اجرا، پیمایشی با رویکرد توصیفی - تحلیلی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کتابداران شاغل در نهاد کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی هستند که از سامانه سامان استفاده می کنند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه ای محقق ساخته است که روایی آن با نظر متخصصان و پایایی آن با آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت.
یافته ها:
میزان شکاف بین سطح انتظار و سومندی ادراک شده برابر با 415/0- است. بر اساس نتیجه آزمون تی زوجی دو جامعه وابسته، شکاف بین انتظارات کتابداران از قابلیت های سامانه سامان و سودمندی ادراک شده از جانب آن ها بر اساس نظریه انتظار - تایید معنی دار است.
نتیجه گیری:
طراحان سامانه سامان بهتر است با در نظر گرفتن خواسته ها و انتظارات رو به تغییر کتابداران سعی در پر کردن این شکاف و نزدیک کردن هر چه بیشتر قابلیت های سامانه به انتظارات کتابداران تلاش نمایند.
کلید واژگان: انتظارات، سودمندی ادراک شده، نظریه انتظار تایید، سامانه سامان، نهاد کتابخانه های عمومیStudy the gap between expectations and perceived usefulness of Korasan Razavi librarians from public libraries Management System capabilities (SAMAN) based on Expectation-Confirmation TheoryPurposeThe main purpose of this research is a survey the gap between their expectations and perceived performance of SAMAN capabilities based on the expectation-confirmation theory.
MethodologyThis research is functional and the method of the survey is descriptive-analytical approach. Statistical study of this research is All 220 librarians working in public libraries in the province of Khorasan Razavi that use SAMAN software. The data collection tool is questionnaire. In order to access the reliability of the data collection tool, Cronbach's alpha coefficient was used.
FindingsFindings showed that the gap between expectations and perceived performance is -0/415. Although, the results showed that there is little gap between expectations and perceived performance, but librarians expressed their satisfaction higher than average (3/519).
ResultThe overall result indicates that SAMAN designers should try to fill this gap by the consideration of librarians changing expectations in order to cause SAMAN capabilities more usefulness.
Keywords: Expectation, Perceived Performance, Expectation Confirmation Theory, Saman Software, Public Library -
هدفآر.اف.آی. دی آغازه ای است برای اصطلاح «سامانه بازشناسی با امواج رادیویی» و به نوعی فناوری اشاره دارد که به موجب آن داده های دیجیتال کدگذاری شده در برچسب های آر.اف.آی. دی یا برچسب های هوشمند توسط یک خواننده از طریق امواج رادیویی ضبط می شوند. سامانه بازشناسی با امواج رادیویی یکی از ابزارهای مهم فناوری برای ردیابی منابع اطلاعاتی در کتابخانه است. این سامانه امکان دستیابی سریع و مناسب به منابع را مهیا می کند، از سرقت جلوگیری می کند، سبب تسریع خدمات کتابخانه می شود، و کارآیی فعالیت کتابخانه را افزایش می دهد. هدف پژوهش حاضر امکان سنجی به کارگیری سامانه بازشناسی با امواج رادیویی در کتابخانه ها است.روشپژوهش از نوع پیمایشی- توصیفی است. جامعه آماری آن را کلیه مدیران و کارکنان 8 کتابخانه عمومی شهر کرمان تشکیل می دهند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ایی محقق ساخته می باشد که برای تعیین روایی آن، از روش روایی صوری استفاده شد، و امید ریاضی برابر با 73/0 به دست آمد که مقداری قابل قبول برای تایید روایی پرسشنامه است. به منظور محاسبه پایایی آن از آلفای کرونباخ استفاده شد که ضریب آلفای کرونباخ 814/0 نشان دهنده پایایی قابل قبول پرسشنامه است. تجزیه و تحلیل داده ها با آزمون های آمار استنباطی، شاخص اولویت بندی بر اساس شباهت به راه حل ایده آل (تاپسیس) و نرم افزار SPSSویرایش20 انجام شد. تاپسیس یک روش تحلیل تصمیم گیری چندمعیاره است که مجموعه ای از گزینه ها را بر اساس یک معیار از پیش تعیین شده مقایسه می کند.یافته هایافته های پژوهش حاکی از این است که قابلیت پیاده سازی سامانه بازشناسی با امواج رادیویی از نظر زیرساخت و ابزارهای فناورانه در کتابخانه های عمومی شهر کرمان به میزان متوسط است. این کتابخانه ها از نظر نرم افزارهای موجود قابلیت پیاده سازی سامانه بازشناسی با امواج رادیویی را دارند. همچنین نیروی انسانی شاغل در کتابخانه های عمومی شهر کرمان آمادگی لازم برای پیاده سازی سامانه بازشناسی با امواج رادیویی را به میزان متوسط دارند. علاوه بر آن، در حال حاضر، زیرساخت های فناوری برای اجرای سامانه بازشناسی با امواج رادیویی کافی به نظر نمی رسد. شایسته است تا انتخاب نرم افزار باید با دقت و مطالعه کافی انجام پذیرد. به کارگیری سامانه بازشناسی با امواج رادیویی در کتابخانه های عمومی شهر کرمان ضروری است.نتیجه گیرینتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد که محدودیت در پیاده سازی سامانه بازشناسی با امواج رادیویی در کتابخانه های عمومی شهر کرمان بیش از همه مربوط به نیروی انسانی متخصص، بودجه و مسایل فنی است. از نظر مدیران و کتابداران انجام این فرایند و بهره گیری از امکانات آن ضروری است. اجرای برنامه های آموزشی، برنامه ریزی میان مدت و طولانی مدت، تعامل مدیریت با کارشناسان کتابخانه برای اجرای بهتر، استفاده از قابلیت های سامانه بازشناسی با امواج رادیویی در ارایه خدمات کتابخانه، چون امانت، سازماندهی، بازیابی و مدیریت مجموعه از زمره پیشنهادهای این پژوهش است.کلید واژگان: سامانه بازشناسی با امواج رادیویی (آر.اف.آی.دی.)، شاخص اولویت بندی براساس شباهت به راه حل ایده آل (تاپسیس)، کتابخانه های عمومی، شهر کرمانObjectivesRFID is an acronym for “radio-frequency identification” and refers to a technology whereby digital data encoded in RFID tags or smart labels are captured by a reader via radio waves. Radio Frequency Identification(RFID) is one of the important technical tools for the detection of information resources in the library. This system provides fast and convenient access to resources, prevents theft, accelerates library services, and increases the efficiency of library activities. The aim of this research is to study the feasibility of using RFID in the libraries of Kerman.MethodsThe research is survey-descriptive. Its statistical population consists of all managers and employees of 8 public libraries in Kerman. The tool of data collection is a researcher-made questionnaire, which was used to determine its validity, using the face validity method, and the mathematical expectation was 0.73, which is an acceptable value to confirm the validity of the questionnaire. In order to calculate its reliability, Cronbach's alpha was used which is 0.814, indicating the acceptable reliability of the questionnaire. Data analysis was done with inferential statistics tests, a prioritization index based on the Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS), and SPSS version 20 software. TOPSIS is a multi-criteria decision analysis method that compares a set of alternatives based on a predetermined criterion.ResultsThe findings indicate that the ability to implement RFID in terms of infrastructure and technological tools in the public libraries of Kerman city is moderate. In terms of existing software, these libraries have the ability to implement RFID. Also, the human resources working in the public libraries of Kerman are moderately prepared for the implementation of RFID. In addition, at present, the technological infrastructure for the implementation of RFID does not seem to be sufficient. It is worthwhile that the selection of the software should be done carefully and studied sufficiently. It is necessary to use RFID in the public libraries of Kerman.ConclusionsThe results show that the limitation in the implementation of RFID in the public libraries of Kerman city is mostly related to the expert manpower, budget, and technical issues. According to managers and librarians, it is necessary to carry out this process and take advantage of its facilities. The implementation of educational programs, mid-term and long-term planning, management interaction with library experts for better implementation, and using the capabilities of RFID in providing library services, such as lending, organizing, retrieving, and managing the collection, are among the suggestions of this research.Keywords: Feasible, public library, Radio Frequency Identification, Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution, Information Technologies, Kerman city
-
هدف
پژوهش حاضر با هدف کشف مهارت های کتابدار بخش کودک و نوجوان کتابخانه عمومی منطقه چهار کشور (استان های قم، مرکزی، زنجان و همدان) انجام شد.
روش ها:
این پژوهش کاربردی و با استفاده از روش توصیفی پیمایشی انجام گرفت. جامعه آماری شامل 100 نفر از کتابداران شاغل در بخش کودک و نوجوان تحت پوشش اداره کل نهاد کتابخانه های عمومی منطقه چهار کشور (استان های قم، مرکزی، زنجان و همدان) و از نمونه تصادفی طبقه ای استفاده شد. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه محقق ساخته بود که از طریق آن، مهارت های کتابداران کودک و نوجوان بر اساس 9 مولفه در سه زمینه شخصی و حرفه ای و فنی دسته بندی شده است. ضریب پایایی پرسش نامه با استفاده از آلفای کرونباخ 96/0 به دست آمد.
یافته ها:
نتایج نشان داد کتابداران منطقه چهار کشور مهارت های علاقه و اشتیاق، ارتباطی، روان شناسی کودک، آشنایی با ادبیات کودک و نوجوان، مجموعه سازی، فناوری اطلاعات، مدیریت و خدمات رسانی را در سطحی متوسط دارا هستند. مهارت های علاقه و اشتیاق با میانگین 84/3، مدیریت 89/3 و خدمات رسانی 82/3 به ترتیب رتبه اول تا سوم را به خود اختصاص داده اند و استان زنجان با میانگین 93/3، استان مرکزی با میانگین 91/3 و استان همدان با میانگین 61/3 به ترتیب رتبه اول تا سوم را کسب کرده اند. مهارت فناوری اطلاعات رابطه ای معنادار با سنوات خدمتی دارد، به طوری که هرچه سابقه خدمت افراد بیشتر می شود مهارت فناوری اطلاعات کتابداران مطلوب تر ارزیابی می شود. این یافته که مهارت مدیریت اطلاعات و مدیریت زمان رابطه ای معنادار با سطح تحصیلات دارد نشان می دهد کتابداران دارای تحصیلات بیشتر می توانند مدیریت اطلاعات و مدیریت زمان بهتری داشته باشند.
اصالت/ارزش:
پژوهش حاضر توانسته است مهارت های کتابدار کودک و نوجوان را در کتابخانه های چهار استان ارزیابی کند.
کلید واژگان: کتابدار، مهارت کتابدار، بخش کودک و نوجوان، کتابخانه عمومیPurposeConsidering the importance of individual, professional skills and specialized knowledge in librarians to improve information services for children and adolescents, it is necessary that groups of knowledge and information science for training and practitioners and officials of public libraries for pathology and foresight in the children and adolescents sector, plan and act. Gaining knowledge about the current situation of the skills of librarians in the children and adolescents section of public libraries and identifying their strengths and weaknesses provide the basis for further research. In addition, the librarians of these departments will realize their job sensitivity with a more complete understanding of these skills. Considering the emergence of technologies in libraries and the diverse and growing needs of the society and the importance of evaluating the skills of librarians in the children and adolescents section, the present study aims was to investigate the skills of librarians in the children and adolescents section of the public library of Qom, Markazi, Hamedan and Zanjan provinces.
MethodThe present research is an applied study which has been carried out using descriptive-survey research method. The statistical population of the study included 100 librarians working in the children and adolescents section of public libraries under the auspices of the General Directorate of Public Libraries of the five provinces of Zanjan, Hamedan, Arak and Qom and a stratified random sample was used. The collection tool in this research is a researcher-made questionnaire, in which the skills of librarians in the children and adolescents section are categorized based on 9 components in three personal, professional and technical fields. The reliability coefficient of the questionnaire was obtained using Cronbachʼs alpha 0/959. To analyze data, Excel 2016 and SPSS (version 20) were used, and descriptive statistical methods and Kolmogorov-Smirnov, Shapiro-Wilk and Wilcoxon tests were utilized.
FindingsThe results indicate that the skills of interest and enthusiasm, communication, child psychology, familiarity with childrenʼs literature, collection making, information technology, management and service delivery are at a moderate (intermediate) level in these provinces. The skills of interest and enthusiasm with an average of 3/84, management with an average of 3/89 and service delivery with an average of 3/82 have been ranked first to third, respectively, and Zanjan with an average of 3/93, Arak with an average of 3/91 and Hamedan with an average of 3/61 are ranked first to third, respectively. IT skills have a significant relation with work experience, and the more work experience librarians have, the higher their level of IT skills are rated. The finding that information management and time management have a significant ralation with the education level indicates that librarians with higher education can have a better information and time management.
Originality/value:
The present study was able to evaluate the skills of child and adolescent librarians in libraries in four provinces of Iran.
Keywords: Librarian, Librarian skill, Children, adolescents section, Public library -
هدف
هدف این پژوهش دستیابی به مدل مفهومی کتابخانه های عمومی ایران به مثابه مراکز اجتماعی بر اساس نظریه حوزه عمومی یورگن هابرماس است.
روشپژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی، از نظر نحوه گردآوری داده ها پیمایشی، و به لحاظ ماهیت داده ها یک تحقیق آمیخته از نوع اکتشافی است که با رویکرد نظام مند نظریه زمینه ای انجام شد. در بخش کیفی، ابتدا با انجام 33 مصاحبه و 2 گروه کانونی، عوامل موثر شناسایی و استخراج شدند. اعتبار این عوامل از طریق شاخص نسبت روایی محتوایی (CVR) و پایایی آن ها نیز با آزمون ضریب کاپای فلیس اثبات شد. در بخش کمی، پایایی ابزار با استفاده از پرسش نامه ای 117گویه ای با میانگین 86/0 تایید شد. در نهایت، با استفاده از روش آنتروپی شانون، عوامل رتبه بندی شدند.
یافته ها:
هفت عامل نیروی انسانی، ساختمان و تجهیزات، اجتماعی، سیاسی، ساختاری، فرهنگی و اقتصادی در مدل کتابخانه های عمومی به عنوان مراکز اجتماعی اثرگذارند که عامل فرهنگی بیشترین و عامل اقتصادی کمترین تاثیر را دارد. همه عوامل دارای روایی محتوایی بیشتر از 33/0 و ضریب کاپای بیشتر از 7/0 بوده و لذا از روایی و پایایی لازم برخوردار بودند. مدل مفهومی پژوهش نیز در شش بخش ترسیم شد.
اصالت/ارزش:
نظریه حوزه عمومی از جمله نظریات جامعه شناسی است که علی رغم ارتباطش با کتابخانه های عمومی، در داخل کشور کمتر مورد توجه قرار گرفته است. این کتابخانه ها می توانند از طریق اجزای حوزه عمومی، با برقراری ارتباط بین دولت و ملت، مردم را از تصمیمات دولتی آگاه کنند و آن ها را به چالش بکشانند. در این حالت، کتابخانه عاملی خواهد شد برای رشد و خودشکوفایی روزافزون شهروندان و همچنین عاملی برای ارتقای رفاه عمومی و تثبیت صلح و آرامش.
کلید واژگان: نظریه حوزه عمومی، کارکرد اجتماعی، کتابخانه عمومی، مرکز اجتماعی، یورگن هابرماسPurposeThe aim of this study is to achieve a conceptual model for the transformation of Iranian public libraries into social centers, based on the theory of the public sphere of Jürgen Habermas.
MethodThe current research is applied in terms of purpose, survey in terms of the data collection method, and is a mixed-method study of exploratory type in terms of the nature of the data, which was conducted with a systematic approach to grounded theory. In the qualitative section, first, by conducting 33 interviews and 2 focus groups, effective factors were identified and extracted. The validity of these factors was proved through the content validity ratio (CVR) and their reliability was also proved by the Fleissʼ kappa coefficient test. In the quantitative part, the reliability of the tool was confirmed using a 117-item questionnaire with an average of 0.86. Finally, the factors were ranked using the Shannon entropy method.
FindingsThe seven factors of human resources, construction and equipment, social, political, structural, cultural and economic have an effect on the transformation of public libraries into social centers, among which the cultural factor has the greatest effect and economic factor has the smallest effect. All factors had a content validity greater than 0/33 and a kappa coefficient greater than 0/7, and thus had the necessary validity and reliability. The conceptual model of the research was also drawn in six sections.
Originality/value:
The public sphere theory is one of the famous theories of sociology. Although the standards in this theory are related to public libraries, it has received less attention in Iran. Public libraries can connect the government and with the nation through the components of the public sphere, and while informing people about government and governance decisions, those decisions can be challenged and decisions can be made in the public profitability. In this case, library is one of the factors responsible for the growth and prosperity of society. It also becomes a factor promoting general welfare in the society and establishing peace and tranquility.
Keywords: Public sphere theory, Social function, Public library, Social center, Jürgen Habermas -
هدف
انتقال دانش ضمنی یک فرایند تعاملی است که اساسا بر مبنای اعتماد بین طرفین شکل می گیرد. به نظر می رسد داشتن انگیزه فردی برای افزایش تمایل کارکنان به انتقال دانش ضمنی موثر باشد. بر این اساس، تحقیق حاضر به بررسی تاثیر اعتماد سازمانی و نقش میانجی انگیزه فردی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی کارکنان کتابخانه های عمومی پرداخته است.
روشتحقیق حاضر براساس هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات، توصیفی است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان کتابخانه های عمومی استان فارس در سال 1400 (350 نفر) می باشند که با کمک فرمول کوکران، 142 نفر به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شده اند. برای گردآوری داده ها از پرسش نامه اعتماد سازمانی فولر (2018) و پرسشنامه انگیزه فردیز استفاده شد. جهت بررسی تاثیر اعتماد سازمانی بر انگیزه فردی و انتقال دانش ضمنی، از تحلیل عامل تاییدی و تکنیک حداقل مربعات جزیی استفاده شده است. نرم افزارهای مورد استفاده جهت تحلیل داده ها، نرم افزار اس. پی. اس .اس (SPSS) و پی. ال. اس. (PLS) می باشند.
یافته ها:
نتایج به دست آمده نشان می دهد که میزان تاثیر اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی 390/0 می باشد. میزان تاثیر اعتماد سازمانی بر انگیزه فردی کارکنان 798/0 و میزان تاثیر انگیزه فردی کارکنان بر تمایل به انتقال دانش ضمنی 437/0 است.بنابراین، اعتماد سازمانی و انگیزه فردی به صورت مستقیم تاثیر مثبت و معناداری بر تمایل به انتقال دانش ضمنی کارکنان دارند. اما تاثیر غیرمستقیم اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی به واسطه انگیزه فردی، 349/0 می باشد که نسبت به حالت مستقیم کاهش یافته است. این نتایج نشان می دهد که انگیزه فردی کارکنان موجب تاثیر متوسط اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی شده است.
نتیجه گیری:
اگرچه اعتماد سازمانی و انگیزه فردی هر کدام به صورت مستقیم تاثیر مثبت و معناداری بر تمایل به انتقال دانش ضمنی کارکنان کتابخانه های عمومی دارند، اما نقش میانجی انگیزه فردی باعث افزایش تاثیر اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی نشده است. بنابراین، نمی توان انگیزه فردی را به عنوان یک متغیر میانجی تاثیرگذار در فرایند انتقال دانش ضمنی موثر در نظر گرفت.
کلید واژگان: اعتماد سازمانی، دانش ضمنی، انگیزه فردی، کتابخانه عمومی، کتابداران، استان فارس، کارکنان، مدیریت دانشObjectivesThe tacit knowledge transfer is an interactive process based on trust between the parties. Individual motivation seems to be effective in increasing staff's willingness to transfer tacit knowledge. Accordingly, the current research studied the effect of organizational trust and the mediating role of individual motivation on the willingness to transfer tacit knowledge among public library staff.
MethodsThe current research is applied based on the purpose and descriptive in terms of the data collection method. The statistical population includes all the employees of the public libraries in Fars province in 2021 (350 people), which by Cochran's formula, 142 people were selected as the statistical sample. To collect data, Fuller (2018)'s Organizational Trust Questionnaire and Individual Motivation Questionnaire were used. In order to investigate the effect of organizational trust on individual motivation and tacit knowledge transfer, confirmatory factor analysis and partial least squares technique have been used. The software used for data analysis are SPSS and PLS software.
ResultsThe results show that the effect of organizational trust on the desire to transfer tacit knowledge is 0.390. The effect of organizational trust on personal motivation of employees is 0.798 and the effect of individual motivation of employees on the desire to transfer tacit knowledge is 0.437. Therefore, organizational trust and individual motivation have a direct positive and significant effect on the desire to transfer tacit knowledge of employees. But the indirect effect of organizational trust on the tendency to transfer tacit knowledge due to individual motivation is 0.349, which has decreased compared to the direct state.These results show that employees' individual motivation has a moderate effect of organizational trust on the desire to transfer tacit knowledge.
ConclusionsAlthough organizational trust and individual motivation each have a direct positive and significant effect on the desire to transfer tacit knowledge of public library staff, the mediating role of individual motivation has not increased the effect of organizational trust on the desire to transfer tacit knowledge. Therefore, individual motivation cannot be considered as an effective mediating variable in the process of effective tacit knowledge transfer.
Keywords: Organizational Trust, Transfer of Tacit Knowledge, Individual Motivation, public library
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.