user interface
در نشریات گروه کتابداری و مدیریت اطلاعات-
هدف
پژوهش حاضر درصدد است ویژگی های ظاهری، ساختاری و محتوایی وب سایت های نشریات فارسی زبان حوزه علم اطلاعات و دانش شناسی را در ایران بررسی کند.
روشاین پژوهش از نوع پژوهش های پیمایشی با رویکرد توصیفی است که به توصیف وضعیت وب سایت های نشریات تخصصی حوزه علم اطلاعات و دانش شناسی ایران می پردازد. گردآوری داده ها با استفاده از ابزار سیاهه وارسی محقق ساخته در سه بخش معیارهای ظاهری، معیارهای ساختاری، و معیارهای محتوایی انجام شد. ارزیابی سه وجهی وب سایت های مورد نظر با مراجعه مستقیم پژوهشگر به وب سایت هر نشریه و با روش مشاهده صورت گرفت. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Spss انجام شد.
یافته هامقایسه ویژگی های سه وجهی بررسی شده در وب سایت نشریات نشان داد که از نظر رعایت ویژگی ها و مولفه های ساختاری، محتوایی و ظاهری، به ترتیب در وضعیت مطلوب، مطلوب و قابل قبول قرار دارند. مولفه های پیوند جستجو در موتورهای جستجوی عمومی، اتاق گفتگو، تبلیغات در وب سایت، و تاریخ ایجاد وب سایت، کمترین امتیاز در بین مولفه های ساختاری را به خود اختصاص داده اند. عدم توجه به مولفه های امکان جستجو در موتورهای جستجوی عمومی از وب سایت نشریه و مولفه های تعامل با کاربران و اعمال نظرات آنها در سیاستگذاری، و مولفه های مربوط به جلب اعتماد مخاطبان نسبت به اعتبار نشریه از ضعف های عمده وب سایت نشریات در مقوله ساختاری بودند. در مورد ویژگی های محتوایی نیز کمترین میزان امتیاز به مولفه های عنوان مقاله به عربی، عنوان مقاله به سایر زبان ها، ذکر نام منابع مطالب وب سایت، تعلق داشت که هیچ امتیازی کسب نکردند. در بخش ویژگی های ظاهری مواردی مانند درج لوگو، ذکر تغییرات عنوان، و ذکر عنوان کوتاه نیز باید مدنظر قرار بگیرند. کمترین امتیاز نیز به مولفه های همراه بودن مطالب با صدا، فیلم و تصویر، عکس و نمودار تعلق دارد که در هیچ کدام از وب سایت های مورد بررسی رعایت نشده است.
نتیجه گیریوب سایت ها ابزار بسیار مناسبی برای برقراری ارتباط بین نشریات با مخاطبان خود که از علاقه مندان به آموزش و پژوهش هستند، می باشند. در این پژوهش مشخص گردید که وب سایت های مورد مطالعه به لحاظ ساختاری و محتوایی، در وضعیت مطلوب، و به لحاظ ظاهری وضعیت قابل قبولی دارند. در هر سه بخش از مولفه ها، در وب سایت های مورد مطالعه نقاط ضعفی وجود دارد که باید مورد توجه دست اندرکاران نشریه واقع شده و برطرف شوند.
کلید واژگان: وب سایت نشریات، رابط کاربری، نشریات علمی، علم اطلاعات و دانش شناسی، سامانه نشریات علمیPurposeThe present study aims to examine the visual, structural, and content characteristics of the websites of Persian-language journals in the field of information science and knowledge in Iran. This study employs a survey research method with a descriptive approach to assess the status of websites belonging to specialized journals in the field of information science and knowledge in Iran.
MethodData collection was conducted using a researcher-developed checklist tool divided into three sections: appearance criteria, structural criteria, and content criteria. The three-dimensional evaluation of the websites in question was conducted by the researcher, who directly referenced each journal's website and employed the observation method. Data analysis was performed using SPSS software.
FindingsThe comparison of the three-dimensional features analyzed on the publications' websites revealed that they were in a desirable, acceptable, and satisfactory state, respectively, regarding their structural, content, and aesthetic components. The components of search links, including those found in general search engines, chat rooms, website advertisements, and the website's creation date, received the lowest scores among the structural elements. The lack of attention to the elements that facilitate searching within general search engines from the publication's website, the components that foster user interaction and incorporate their feedback into policymaking, and the factors related to building the audience's trust in the publication's credibility were significant weaknesses observed in the structural category of the publications' websites. In terms of content features, the lowest scores were attributed to the components of article titles in Arabic, article titles in other languages, and the acknowledgment of the sources of the website's content, all of which received no points. In the section on appearance features, items such as inserting a logo, noting title changes, and including a short title should also be considered. The lowest scores were attributed to the components of accompanying content, such as sound, video, images, photos, and charts, which were not present on any of the websites studied.
ConclusionWebsites serve as an effective tool for facilitating communication between publications and their audiences interested in education and research. In this study, we found that the websites examined are in a favorable condition regarding their structure and content, while their appearance is deemed acceptable. However, all three components reveal weaknesses that the publication's staff should address and rectify.
Keywords: Journals Website, Website Structure, Website Content, Website Appearance, User Interface -
زمینه و هدف
مقاله با هدف ارزیابی رابط کاربری صفحات وب فارسی موزه های ایران انجام شد.
روش پژوهش:
پژوهش از نوع کاربردی است و به روش پیمایشی از نوع ارزیابی مکاشفه ای انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 10 وب سایت موزه ای تحت نظارت وزارت میراث فرهنگی ایران است. ابزار پژوهش سیاهه ارزیابی بر اساس معیارهای موجود در متون و منابع مشتمل بر 10 شاخص اصلی و 103 مولفه فرعی است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های ویلکاکسون و فریدمن استفاده شد.
یافته هایافته ها نشان داد که از بین 10 شاخص اصلی، معیارهای سادگی، تصحیح خطا و زبان رابط کاربری به ترتیب 100%، 98.13 % و 97.51 % امتیاز را کسب کردند. معیارهای کنترل کاربر و جستجو به ترتیب با 21.9 درصد و 26.83 درصد کمترین انطباق را با مولفه های سیاهه ارزیابی داشتند. در بین جامعه آماری. سایت موزه نیاوران با 71.71 % بالاترین سطح انطباق کیفی و موزه ارتباطات ایران با 42.52% کمترین میزان انطباق کیفی را با سیاهه ارزیابی داشت. نتایج حاصل از بررسی فرضیه پژوهش نشان داد سایت های موزه ای مورد مطالعه در رعایت شاخص های ارزیابی رابط کاربری با هم تفاوت دارند و وب سایت موزه های مورد مطالعه از نظر رعایت شاخص ها متفاوت عمل کرده اند.
نتیجه گیرینتایج نشان داد که سایت های مورد مطالعه توانسته اند در مورد معیارهای راهنمایی، نمایش اطلاعات و راهنمایی امتیاز بالای50 % کسب کنند اما در مورد معیارهای جستجو، انسجام، طراحی صفحه، رابط کاربری، کنترل کاربر و تصحیح خطا امتیاز کمتر از50 % را کسب کرده بودند. با توجه به نقش و اهمیتی که این معیارها در بالا بردن رضایت کاربران از وب سایت موزه ها دارند، ارتقاء وضعیت موجود از سوی متولیان وب سایت موزه های مورد مطالعه توصیه می گردد.
کلید واژگان: موزه، ارزیابی سایت، رابط کاربری، صفحات وبPurposeThe article was carried out with the aim of evaluating the user interface of Persian web pages of Iranian museums
MethodologyThe research is of an applied type and it was carried out by a survey method of the type of Heuristic Evaluation. The statistical population of the research includes 10 museum websites under the supervision of the Ministry of Cultural Heritage of Iran. The research tool is the evaluation list based on the criteria found in the texts and sources including 10 main indicators and 103 sub-components. Wilcoxon signed-rank test and Friedman test were used to analyze the data.
FindingsThe findings showed that among the 10 main indicators, the criteria of simplicity, error correction and user interface language scored 100%, 98.13% and 97.51%, respectively. The criteria of user control and search had the lowest compliance with the components of the evaluation list with 21.9% and 26.83%, respectively. Among the statistical population. Niavaran Museum site had the highest level of quality compliance with 71.71% and Iran Communication Museum had the lowest level of quality compliance with the evaluation list with 42.52%.
ConclusionThe results of the investigation of the research hypothesis showed that the studied museum sites differ in respect of user interface evaluation indicators, and the websites of the studied museums have acted differently in terms of compliance with the indicators. The results showed that the studied sites were able to score more than 50% on the criteria of guidance, information display, and guidance, but they scored less than 50% on the criteria of search, coherence, page design, user interface, user control, and error correction. Considering the role and importance of these criteria in increasing the satisfaction of users from the museum website, it is recommended to upgrade the existing situation by the custodians of the museum website under study.
Keywords: Museum, Site Evaluation, User Interface, Web Pages -
هدف
هدف این پژوهش ارائه معیارهای پیشنهادی براساس ارزیابی وضعیت رابط کاربر در صفحات وب کتابخانه های دیجیتالی ملی برای کتابخانه های دیجیتالی دانشگاه پیام نور است.
روشروش پژوهش پیمایشی و توصیفی است. ابزار پژوهش جهت ارزیابی کتابخانه ها سیاهه وارسی نوروزی (1388) متشکل از 10 معیار اصلی و 114 مولفه فرعی استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش 10 کتابخانه دیجیتالی درکشورهای امریکا، استرالیا، فرانسه، سوئیس، نیوزیلند، هلند، لهستان، ژاپن، هند و ایتالیا و روش دلفی و مصاحبه با 10 نفر از متخصصان است.
یافته هاکتابخانه دیجیتالی امریکا با 70.42 درصد در رعایت معیارها رتبه اول را کسب کرده است. سپس کتابخانه های دیجیتالی فرانسه با امتیاز 62.07 و سوئیس با کسب 61.59 درصد در جایگاه های دوم و سوم قرار دارند. کتابخانه های دیجیتالی ایتالیا با رعایت 40.14 درصد در انتهای این کتابخانه ها قرار دارند. همچنین از میان معیارها، معیار زبان رابط با 98.35 درصد رعایت، توسط کتابخانه ها از سایر معیارها بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. معیار کنترل کاربر با 6.70 درصد رعایت، کمترین میزان رعایت را در بین کتابخانه ها داشته است.
نتیجه گیریبا نگاهی به مولفه های رعایت شده مشخص می شود که اکثر کتابخانه ها در رعایت معیارهای عمومی موفق بوده اند و اکثر امتیازات کسب شده مربوط به رعایت معیارهای عمومی است و بیش از نیمی از کتابخانه های دیجیتالی ملی مورد مطالعه، در طراحی رابط کاربر خود، معیارهای مورد ارزیابی را در سطحی بیشتر از50% رعایت کرده اند، بنابراین پیشنهاد می شود کتابخانه های دیجیتالی دانشگاه پیام نور نیز از این معیارها جهت موفقیت بیشتر استفاده نمایند.
کلید واژگان: کتابخانه دیجیتالی، رابط کاربر، معیارهای ارزیابی، دانشگاه پیام نورIntroductionThe purpose of this study is to propose evaluation criteria for assessing the user interface of national digital libraries for Payam Noor University. Payam Noor University's libraries have long preserved human culture and civilization, playing a significant role in the transmission of this culture through generations. As the main organization for a country's libraries, they must adapt to modern responsibilities to impact the development of libraries and information in the nation. Given the significance of designing a suitable user interface and the role of digital libraries at Payam Noor University, there is a need for research in this area. The study compares the user interface of digital libraries at Payam Noor University or selected digital collections with established criteria, identifying the richest library in terms of user interface within the studied community. The research questions include:1. What is the status of each studied digital library regarding the 10 user interface criteria?2. How well do the studied libraries adhere to the 10 user interface standards?3. What is the best user interface recommendation for the digital library web pages of Payam Noor University libraries?
Methods and Materoal:
The research uses a survey and descriptive method. The Norozi checklist (2018), which comprises 10 main criteria and 114 sub-components, serves as the research tool. A Delphi panel and descriptive survey method evaluate the libraries. Data collection is achieved through direct observation and scoring each component on the desired web page. The statistical population comprises 10 digital libraries affiliated with Payam Noor University in various countries. The final list of libraries was selected from those with English web pages, found through searches in Europe, North and South America, Asia, and the Pacific. The study's statistical population includes 10 digital libraries in America, Australia, France, Switzerland, New Zealand, Netherlands, Poland, Japan, India, and Italy. The research used the Delphi method and involved interviews with 10 experts. Some digital libraries with only the home page in English or in a non-English language were excluded. Similarly, certain cases, such as databases masquerading as digital libraries, were excluded as they did not meet the study's definition of a digital library.Descriptive statistical methods have been used to analyze the data of this research. The basis of data analysis was the check list, whose scores are based on yes (1) and no (0). Also, due to the quality of some of the sub-components, it was possible that the studied libraries did not comply with them equally, or in other words, absolute presence or absence could not be applied to them. Regarding these components, in addition to two levels of zero and one, 50% of the average score has also been used. The score obtained by each of the studied libraries in relation to each of the components is multiplied by the average of the coefficients obtained (weighted average) by the components from the Delphi panel. It should be noted that the weighted average of each of the components is given in the relevant tables in front of the sub-components related to each of the ten criteria. In the selection of tools, after reviewing the researches, the research of Norozi (2008) was chosen as the basis and it was adapted for the current research by using other researches. In preparing the desired list, he first extracted the most frequent criteria and components after studying the available texts and sources in this field, and then using the opinions of experts and using the method of list verification. This list was used for the present study because it was more complete and comprehensive in terms of the number of criteria to be evaluated and the components mentioned in the field of user interface of digital libraries.
Resultss and DiscussionIn the first question, the issue was addressed to what extent is the status of each of the studied digital libraries in terms of the 10 user interface criteria. Out of 10 libraries under review, 8 libraries have managed to get more than 50% points. Digital Library of America with 598/68 points (70.42%), France with 573.56 points (62.09%) and Switzerland with 569.07 points (61.59%) are in the first three positions respectively. have The digital library of Italy is in the last place with 50.366 points (40.14%).In the second question, it was addressed to what extent each of the 10 criteria of the user interface is observed in the studied libraries. From the obtained information, it has been determined that among the 10 investigated standards, the standard of the user interface language has the highest level of compliance among the standards by obtaining 98.35% of the points of the standard. Another criterion that is in the next position is the criterion of simplicity. Compliance with the components of this standard also seems necessary in terms of facilitating the user's communication with the library in question. The criterion that has received the lowest possible score is the user control criterion, which has received only 6.70% of the score of this criterion. Due to the characteristic of digital libraries in eliminating human factors, there is a need for more consideration in this field. To answer this question, the average of all countries in compliance with each criterion is used.In the third question, it was discussed that what is the optimal user interface proposal for the digital library web pages for Payamnoor University libraries. However, by looking at the observed components, it is clear that most of the libraries have been successful in complying with the general criteria and most of the points obtained are related to the compliance with the general criteria that are of interest on the website pages and special attention is paid to the criteria that are in the scope of the duties of digital libraries. is not included due to the definitions. As seen in the previous questions, the standard of interface language has had the highest level of compliance. One of the reasons for observing the components of this standard in all libraries could be the fact that the language of these countries is not English, and for this reason, for the convenience and interaction of the user, we have tried to observe the writing notes related to the pages. Also, observing the writing points and brevity of the sentences is one of the important and main categories in the design of web pages. A successful digital library is a library that, despite the complexity of its system, can provide information to users simply and with the least amount of time. Also, by providing different options and facilities, it makes the user unnecessary to go to the library and provides the maximum amount of information for his community. More than half of the studied digital libraries, in the design of their user interface, have observed the evaluated criteria at a level of more than 50%, which should be taken into consideration by the digital libraries of Payam Noor University.
ConclusionDigital libraries should be able to improve and accelerate information access methods. The existence of various components of search functionality facilitates this possibility. The existence of different search capabilities is effective in more user interaction. The interaction steps should be in such a way that the loading of the memory is low and short. Due to the fact that the information society is developing rapidly, the time validity of the information may also change rapidly, so one of the important things is to mention the date of updating on the pages of digital libraries. The non-activation of library links is another reason for the library not being up-to-date. Therefore, it is recommended to include the update date on all pages. One of the characteristics of digital libraries is self-service expansion, so appropriate library guidance helps in this goal. Another feature of digital libraries is the elimination of human factors. As a result, it is necessary to have options to ask the librarian. The digital library should be able to provide appropriate guidance to users to enable them to obtain the information they need in the desired formats. The use of a suitable combination of color, font, shading options to distinguish them from nearby options, the use of clear images and symbols, etc., all affect the user's understanding of the system, which has been observed relatively well in the studied libraries. But some options require more attention. Determining mandatory information entry fields allows the user to easily get the desired results, which, based on the findings of this research, has not been observed by any of the libraries. The use of graphics, sound and images is effective on the user's understanding and makes the environment more enjoyable. Personalization, because it identifies the user's needs and successfully solves them, establishes a satisfactory relationship between the user and the system, so in the design of digital libraries, one should be taken into account Users of a computerinformation system may be different in terms of physical and cognitive abilities, personality characteristics and cultural factors, and these differences should be considered in the design of user interface elements and features so that different groups of users can be satisfied with the computer system. None of the mentioned cases have been taken into consideration in the interface design of the studied libraries, which requires more consideration. Error correction criteria, although they are important for the user's interaction with the system and reducing the user's error during work, are very few in the interface design of the libraries. study, have been considered. The method of writing, announcing and designing error messages to attract the user's attention should be taken into account, considering the elimination of human factors.Users turning to the Internet due to the lack of enough time to visit libraries was one of the reasons for creating digital libraries. Digital libraries have facilitated and accelerated users' access to the required information in order to provide various facilities. But what realizes this goal is a suitable architecture and design in creating a digital library. If the needs of users, the type of society and other factors are taken into consideration in the design of digital libraries, it can be said that the library will reach the desired goals. Due to the fact that in the design of digital libraries, the discussion of user interface is very important in order to eliminate human factors, digital libraries should consider the features related to the user interface in their design. Due to the importance of this discussion, the user interface of different digital libraries need to be continuously evaluated. The present research also aimed to investigate this issue by: "Evaluating the user interface on the English web pages of selected national digital libraries based on the criteria found in the texts and sources". Conducting the research needed criteria so that the evaluation could be done through it. After examining the history related to the research in the field of digital library and user interface, it was observed that despite the studies conducted in the field of user interface, these studies were not conducted in a complete and comprehensive manner and different researchers each have only one or a limited number of criteria. had investigated in the field of different information systems. The only comprehensive work done was Norozi's doctoral thesis (2008) and the researcher finally decided to use his model in the current research. Then, all 114 desired components were evaluated by direct observation on the web pages of the libraries under review. By looking at the observed components, it is clear that most of the libraries have been successful in complying with the general criteria and most of the points obtained are related to the compliance with the general criteria and more than half of the national digital libraries under study, in the design of their user interface, have evaluated the criteria. At a level of more than 50%, it is suggested that the digital libraries of Payam Noor University also use these criteria for more success. Based on the findings of the research, in order to improve the user interface of digital libraries, suggestions are provided for Payam Noor libraries:1. In addition to observing the general components of the search, it seems necessary to observe the specific components such as proximity search, related keyword suggestion, marking of the search results, in order to save the user's time. And this should be seen in the libraries of Payam Noor University.2. The existence of the site map facilitates the use of the library for the user.3. Information display criteria should be given more attention in order to make system information accessible.4. Reducing the time spent by the user and attracting and maintaining the user need attention. Users expect the elements on the first page to be important, so the existence of a site map, and access to pages with many visitors, are among the necessities.5. In the design of the user interface of digital libraries, in addition to the criteria that are considered in the design of public websites, special criteria should be given special attention.
Keywords: Digital Library, User Interface, Evaluation Research, Evaluation Criteria -
هدف
میزان دسترس پذیری وبگاه های کتابخانه ای بر اساس شاخص های استخراجی کنسرسیوم وب جهانگستر و میزان کاربردپذیری این وبگاه ها بر اساس تجربه کاربران با آسیب بینایی ارزیابی می شود.
روش شناسی:
پژوهش از نوع کاربردی و با روش ارزیابانه با ابزار سیاهه ارزیابی و آزمون رسمی کاربردپذیری انجام گرفت. ابتدا وبگاه های کتابخانه ای بر اساس چک لیست شاخص های دسترس پذیری ارزیابی شد و سپس از طریق مشاهده اکتشافی کاربران با آسیب بینایی با تعریف وظایف واقعی (3 وظیفه) در وبگاه های کتابخانه ای، وضعیت کاربردپذیری آن ها بررسی شد. رابط های کاربری سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران؛ کتابخانه آستان قدس رضوی؛ کتابخانه مجلس شورای اسلامی و کتابخانه مرکزی دانشگاه تهران مورد مطالعه قرار گرفتند. 33 نفر از کاربران با آسیب بینایی با روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده شد. با ضریب آلفای کرونباخ (0/87) پایایی و با استفاده از بررسی محتوایی، روایی آن ها تایید شد.
یافته هاوبگاه ها بر اساس شاخص های دسترس پذیری تا حدود زیادی دسترس پذیر هستند، اما سهولت استفاده ندارند. کاربران کمی در استفاده از وبگاه ها بدون کمک می توانستند پیمایش کنند و برخی از کاربران ناموفق در تکمیل وظیفه بودند. بازخورد دریافت شده از کاربران درباره ابعاد کاربردپذیری نشان داد برخی از کاربران سهولت استفاده از وبگاه ها را در حد مطلوب و برخی دیگر آن را نامناسب بیان کردند. حدود یک سوم کاربران از عملکرد خود در استفاده از وبگاه ها ناراضی بودند و زمان صرف شده برای پیشبرد وظیفه را نامطلوب ارزیابی کردند.
نتیجه گیریطراحی بینایی محور و ساختارهای پیچیده، نظام های بازیابی اطلاعات کتابخانه ای را برای جویندگان اطلاعات با آسیب بینایی غیرکاربردپذیر می کند.
کلید واژگان: رابط کاربری، دسترس پذیری، کاربردپذیری، وبگاه کتابخانه ای، آسیب بینایی، بازیابی اطلاعاتObjectiveThe purpose of the present study was to know the accessibility of library websites based on the extracted indices of World Wide Web Consortium (W3C) and the usability of these websites based on the experiences of visually impaired users.
MethodologyThe current research was applied in an evaluative way with a checklist tool and a formal usability test. In this research, library websites were first evaluated based on the 2018 edition of the W3C accessibility index checklist, and then through exploratory observation of visually impaired users and a formal usability test by defining real tasks (3 tasks) in library websites, the accessibility status and their usability was evaluated. In this research, the user interfaces (digital library, OPAC and virtual reference) of the National Library and Archives of Iran; Organization of Libraries, Museums and Documents Center of Astan Quds Razavi; Library, Museum and Document Center Islamic Consultative Assembly and the Central Library and Document Center of Tehran University were studied as prominent libraries in the country. The research population was 33 visually impaired users who were selected from different provinces of the country using a targeted sampling method. Empirical data (i.e. successful task completion, working time, satisfaction level) were collected using a questionnaire and with the help of a formal usability test. SPSS software was used for data analysis. The reliability and validity was confirmed with Cronbach's alpha coefficient and Content validity.
FindingsThe findings showed that the websites are accessible to a large extent based on the extracted indices of W3C, but they are not easy to use. In the current research, the most time was devoted to using OPAC to search for resources. Of course, few users could navigate library websites without help. Despite some guidance, some users were unsuccessful in completing the assigned task. The feedback received from users about the dimensions of usability of library websites showed that some users rated the ease of use of library websites as optimal (4/39) and others said it was inappropriate (3/27). About one-third of users were dissatisfied with their performance in using library websites and rated the time spent on task progress as unfavorable.
ConclusionVision-oriented design and complex structures make library information retrieval systems unusable for information seekers with visual impairment. In order to design accessible and usable websites, data from the real feeling of users about library information retrieval systems is necessary. The final results indicate that with the usability test, it is possible to solve the created usability problems, and the output of this work leads to better user interaction and improvement of the user interface.
Keywords: User Interface, accessibility, usability, Library Website, visually impaired users, information retrieval system -
زمینه و هدف
هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی قابلیت های دسترس پذیری محیط تعامل در سامانه های آموزش مجازی است.
روش پژوهش:
در مرحله اول تحقیق، برای شناسایی شاخص های ارزیابی از شاخص های مندرج در ایزو 9241، سیاهه ای بومی سازی شده منطبق با سامانه های آموزش مجازی در داخل کشور تهیه شد. سپس با بهره گیری از روش دلفی فازی و نظرات خبرگان از نظام آموزش عالی کشور، شاخص های شناسایی شده، تعدیل و نهایی شدند. در مرحله بعد این شاخص ها با استفاده از روش BWM از دیدگاه صاحب نظران حوزه دسترس پذیری سامانه های آموزشی و یادگیری الکترونیکی اولویت بندی و میزان اهمیت آن ها مشخص شد.
نتایجچارچوب نهایی شاخص های ارزیابی قابلیت های دسترس پذیری محیط تعامل (رابط کاربری) سامانه های آموزش مجازی در چهار شاخص کلی (رهنمودهای عمومی و ملزومات، ورودی ها، خروجی ها، خدمات پشتیبانی، کمک و مستندسازی آنلاین) و با 24 زیرشاخص تدوین و اولویت بندی شد. بدین منظور از نرم افزار لینگو استفاده شد. بر اساس یافته های پژوهش مولفه«سازگاری با فناوری های دسترس پذیری ساز» رتبه اول را در بین تمامی زیر شاخص ها کسب کرد. مولفه «مستندسازی آنلاین» رتبه دوم و «تنظیم سطوح دسترس پذیری» رتبه سوم را کسب کردند. آخرین رتبه نیز (رتبه 24) به «دوربین» تعلق گرفت.
نتیجه گیریاتفاق نظری در مورد چارچوب استاندارد برای ارزیابی قابلیت دسترس پذیری سامانه های آموزش مجازی وجود ندارد. در بیان کلی باید گفت با مرور تحقیقات انجام شده در این حوزه، خلا تحقیقاتی در زمینه عدم شناسایی همه جانبه و ارایه تصویر کلی و منسجم جهت ارزیابی دسترس پذیری محیط تعامل در سامانه های آموزش مجازی دیده شد و این نتیجه حاصل شد که برای بهبود استفاده از سامانه های آموزش مجازی، شناسایی و اولویت بندی عوامل مرتبط با ارزیابی قابلیت دسترس پذیری سامانه های آموزش مجازی ضروری است. از نوآوری مقاله حاضر، ارایه چارچوبی جامع برای شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی دسترس پذیری محیط تعاملی در سامانه های آموزش مجازی به صورت بومی شده برای کشور است. سرعت اینترنت در ایران بالا نیست و روشن کردن دوربین در زمان برگزاری کلاس های مجازی به علت حجم بالای اینترنتی که مصرف می کند باعث قطع اتصال و ارتباط فی مابین است. جامعه آماری پژوهش به این حقیقت واقف بوده اند، به همین خاطر باتوجه به شرایط موجود کمترین وزن را به این شاخص اختصاص دادند.
کلید واژگان: دسترس پذیری، دلفی فازی، رابط کاربری، روش بهترین بدترین، سامانه آموزش مجازی، محیط تعاملpurposeThe article aims to identify and prioritize indicators for evaluating the accessibility capabilities of the user interface in virtual education systems.
MethodologyIn step 1, to identify the evaluation indicators from the indicators listed in ISO 9241, a localized checklist was prepared by the virtual education systems inside the country. Then, using the Fuzzy Delphi method and the opinions of experts from the higher education system of Iran in the field of accessibility of education and e-learning systems, the identified indicators were modified and finalized. In the next step, these indicators were prioritized using the BWM method from the point of view of experts, and their importance was determined.
FindingsThe final framework of indicators for evaluating the accessibility capabilities of the interaction environment (user interface) of virtual education systems was compiled and prioritized in four general indicators (general guidelines and requirements, inputs, outputs, support services, help, and online documentation) and 24 sub-indices. For this purpose, LINGO software was used. Based on the findings of the research, the component "Compatibility with accessible technologies" won the first rank among all sub-indices. The component "online documentation" was ranked second and "setting accessibility levels" was ranked third. The last rank (rank 24) was awarded to "Camera".
ConclusionThere is no consensus on the standard framework for evaluating the accessibility of virtual education systems. The review of the conducted research showed that there is a research gap in the field of not comprehensively identifying and presenting a comprehensive and coherent picture to evaluate the accessibility of the interaction environment in virtual education systems and it was concluded that to improve the use of virtual education systems, identifying and prioritizing the factors It is necessary to evaluate the accessibility of virtual education systems. The innovation of this article is to provide a comprehensive framework for identifying and prioritizing the accessibility evaluation indicators of the interactive environment in virtual education systems localized for the country. The internet speed in Iran is not high and turning on the camera during virtual classes due to the high volume of the internet it consumes causes disconnection and communication between them. The statistical community of the research was aware of this fact, therefore, according to the existing conditions, they assigned the least weight to this index.
Keywords: Accessibility, fuzzy Delphi, user interface, best-worst method (BWM), virtual education system, interactive environment -
هدف از این پژوهش آگاهی از برداشت و تفسیر کاربران از برچسب های اطلاعاتی محیط رابط کاربری وبگاه کتابخانه دیجیتال سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و با روش تحقیق آمیخته انجام گرفت. گردآوری داده ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته، مصاحبه و مشاهده صورت گرفت. با روش مکاشفه ای از مشارکت کنندگان خواسته شد با صرف وقت قابل توجه و به صورت عمقی به بررسی مقوله ها، عناصر و برچسب های استفاده شده در وبگاه کتابخانه دیجیتال بپردازند و میزان درک خود را از برچسب های وبگاه در پرسشنامه آنلاین در قالب طیف لیکرت مشخص کنند. سپس برای مطالعه برداشت و تفسیر کاربران از برچسب های اختصاص یافته به عناصر موجود در وبگاه، از تکنیک مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد. جامعه پژوهش شامل کاربران کتابخانه دیجیتال سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران بودند که در دو گروه کاربران مبتدی (مراجعان) و کاربران پیشرفته (کتابداران) به تعداد 20 نفر (10 کاربر مبتدی و 10 کاربر پیشرفته) انتخاب شد. جهت افزایش اطمینان به داده های حاصل از پژوهش از زاویه بندی روش شناسی استفاده شد. طی این روش، پژوهشگر از چندین روش جهت گردآوری داده ها استفاده کرد (استفاده از مصاحبه همراه با مشاهده، مطالعه اکتشافی و پرسشنامه)، همچنین کلیه راهبردها و گام های پژوهش همراه با مستندات لازم در زمان گردآوری داده ها ثبت و ضبط شد. درنهایت بعد از گردآوری داده ها، پژوهشگر از روش بازبینی توسط مشارکت کنندگان استفاده کرد. طی این فرایند کنترل کیفیت، از 7 مشارکت کننده درخواست شد تا یادداشت ها و نتایج حاصل از داده ها را بخوانند و نظر خود را مبنی بر صحت یافته های به دست آمده بیان کنند. برای اطمینان از پایایی ابزار گردآوری داده ها و برطرف شدن مشکلات احتمالی پرسشنامه، از آزمون آلفای کرونباخ (85/0) استفاده شد. برای تحلیل داده های پژوهش از نرم افزار spss استفاده شد. برای تحلیل داده های حاصل از مصاحبه نیز از تحلیل محتوا و از نرم افزار اکسل استفاده شد. یافته ها نشان داد میانگین نهایی قابلیت فهم برچسب ها و اصطلاحات بکار رفته در وبگاه، بالای 50 درصد است و نشان دهنده وضعیت مطلوبی در درک اصطلاحات و برچسب های بکار رفته در وبگاه برای بازنمودن مقوله های اطلاعاتی است اما برخی برچسب ها نیازمند تغییر و به روزرسانی است. برخی اصطلاحات از دید کاربران، قابلیت فهم بالایی ندارند و نیازمند بازنگری هستند ازجمله: «مرور»، «نیم نگاه»، «طبقه بندی نوعی»، «ثبت منابع»، «ملاحظات حقوقی»، «سایت اصلی»، «متون»، «پیایند» و «مجموعه». دوستانه بودن و کاربرپسندی واژه های موجود در وبگاه، ممنوعیت استفاده از واژه های تخصصی، پیچیده و مبهم ازجمله خواسته های کاربران بود. اصطلاحات و واژگان جدیدی توسط کاربران پیشنهاد شد. استفاده از اصطلاحات تخصصی کتابداری در وبگاه، واژه های ناملموس و انتزاعی و نبود توضیحات کافی درباره برچسب ها، نبود راهنمای جامع، پرداختن به جزییات بیشتر، پیچیده جلوه دادن وبگاه و عدم یکدستی در به کارگیری واژگان برای مفاهیم مشابه ازجمله مشکلاتی است که باعث می شود کاربر تجربه مطلوبی از پیمایش وبگاه نداشته باشد.کلید واژگان: رابط کاربری، برچسب اطلاعاتی، کتابخانه دیجیتال، سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران، کاربرمحوریAwareness of users' perceptions and interpretations of the information labels of the user interface of digital library of the NLAI. The present study was an applied research with a mixed method. Data were collected through a researcher-made questionnaire, interview, and observation. Through a exploratory method, participants were asked to spend considerable time and in-depth to examine the categories, elements, and labels used in the digital library website and to determine their understanding of the website labels in the online questionnaire in the form of a Likert scale. Then, the semi-structured interview technique was used to study users' perceptions and interpretations of the labels assigned to the elements on the website. The study population included users of the digital library of the NLAI, which was selected in two groups of novice users (clients) and advanced users (librarians) of 20 people (10 novice users and 10 advanced users). In order to validate the research results, Methodological angulation was used to increase the reliability of the research data. During this method, the researcher used several methods to collect data (using interviews with observation, exploratory study, and questionnaire), as well as all research strategies and steps with the necessary documentation at the time of data collection were recorded. Finally, after collecting the data, the researcher used the Member checking method. During this quality control process, the researcher asked the 7 participants to read the notes and the results of the data and express their opinion on the accuracy of the findings. Cronbach's alpha test (0.85) was used to ensure the reliability of the data collection tool and the possible problems of the questionnaire. SPSS software was used to analyze the research data. Content analysis and Excel software were used to analyze the interview data. The results showed that the final average of comprehensibility of labels and terms used in the website is over 50% and indicates a good understanding of the terms and labels used in the website to represent information categories, but some labels need to be changed and updated. Some terms are not very understandable from the users' point of view and need to be revised, such as: "review", "quick look", "typical classification", "source registration", "legal considerations", "main site", "texts", "Periodical" and "Collection". The friendliness and user-friendliness of the words on the website, and the ban on the use of specialized, complex, and ambiguous words were among the demands of the users. New terms and labels were suggested by users. The use of specialized library terminology on the website, intangible and abstract words and lack of sufficient explanations about labels, lack of a comprehensive guide, going into more detail, complications on the website, and inconsistency in the use of words for similar concepts are some of the problems that cause the user does not have a good browsing experience.Keywords: User Interface, Information Label, Information Categories, Digital Library, National Library, Archives of Iran (NLAI), User-oriented
-
هدفهدف پژوهش حاضر مرور نظام مند پژوهش های انجام شده در موضوع رفتارهای فرمول بندی پرسش جستجو در کودکان و نوجوانان به منظور شناسایی موانع و راهکارهای فرمول بندی جستجو است.روشاین پژوهش با روش مرور نظام مند براساس سیاهه ارایه شده در پژوهش خو، کانگ و سانگ (2015) انجام شد. بدین منظور، پژوهش های حوزه فرمول بندی پرسش در کودکان و نوجوانان در پایگاه های اطلاعاتی فارسی زبان و پایگاه های معتبر انگلیسی زبان شناسایی شد. در نهایت، 2 پژوهش فارسی و 45 پژوهش انگلیسی جهت بررسی نهایی و پاسخ به پرسش های پژوهش انتخاب شد.یافته هانتایج نشان داد در فرایند فرمول بندی پرسش جستجوی کودکان و نوجوانان، ضعف املایی، مهارت نداشتن در تایپ، دانش کم دامنه، محدودیت واژگانی، توانایی شناختی کم، نداشتن مهارت ارزیابی و انتخاب نتایج بازیابی شده، اتکاء به جستجوی مروری، استفاده از کلیدواژه های زبان طبیعی، ناتوانی در استفاده از عملگرهای منطقی، ضعف در فرمول بندی مجدد پرسش، و توان کم در وظایف پیچیده مهم ترین موانع و مشکلات پیش روی کودکان و نوجوانان در فرمول بندی پرسش جستجو است. طراحی رابط کاربر مناسب برای کودکان و نوجوانان با به کارگیری رابط های دیداری و شنیداری، ابزار کنترل املاء و پیشنهاد پرسش و آموزش استفاده از رابط کاربری و فرمول بندی پرسش جستجو به کودکان و نوجوانان، به عنوان راه حل هایی برای رفع موانع فرمول بندی پرسش جستجو ارایه شده است.نتیجه گیریبا توجه به پژوهش های گسترده ای که در سطح جهان در حوزه فرمول بندی پرسش جستجو در کودکان و نوجوانان انجام شده است و با توجه به تفاوت های زبانی، فرهنگی و سواد رسانه ای کودکان و نوجوانان ایرانی، جای این نوع پژوهش ها در بافت ایران خالی است. به نظر می رسد پیش از آموزش استفاده از رابط های کاربری و سواد رسانه های دیجیتالی به این قشر، شناخت رفتارهای فرمول بندی پرسش کودکان ایرانی ضرورت داشته باشد.کلید واژگان: فرمول بندی پرسش جستجو، کودکان و نوجوانان، رابط کاربر، پایگاه های اطلاعاتیPurposeThis research aims to systematically review the studies conducted on the issue of search query formulation behavior in children and adolescents in order to identify the obstacles and search formulation solutions.MethodsThis research was conducted with a systematic review method based on the list presented in the research of Xu, Kang & Song (2015). For this purpose, studies in the field of query formulation in children and adolescents were identified in Persian databases and reliable English databases. Finally, 2 Persian and 45 English studies were selected to do the final review and answer the research questions.FindingsThe results showed that in the process of formulating the search query of children and teenagers, poor spelling, lack of typing skills, low domain knowledge, limited vocabulary, low cognitive ability, lack of skill in evaluating and selecting the retrieved results, relying on overview search, using natural language keywords, inability to use logical operators, weakness in re-formulating queries, low ability in complex tasks are the most important obstacles and problems faced by children and teenagers in formulating search queries. Designing a suitable user interface for children and teenagers by using visual and audio interfaces, spelling control tools, and query suggestions and teaching children and teenagers how to use the user interface and formulating search queries are presented as solutions to remove the obstacles in formulating search queries.ConclusionsConsidering the extensive studies that have been conducted in the field of search query formulation in children and adolescents worldwide, and considering the linguistic, cultural, and media literacy differences of Iranian children and adolescents, it is necessary to conduct these studies in Iran as well. It seems that before teaching the use of user interfaces and digital media literacy to this group, it is essential to know the query formulation behavior of Iranian children.Keywords: Search Query Formulation, children, adolescents, User Interface, Databases
-
فصلنامه تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی، سال پنجاه و هفتم شماره 1 (پیاپی 103، بهار 1402)، صص 29 -42هدف
این پژوهش به ارزیابی قابلیت های دسترس پذیری محیط رابط کاربری سامانه های آموزش مجازی پرداخته است.
روش پژوهش:
پژوهش حاضر از نوع کاربردی است که به روش پیمایشی از نوع ارزیابی مکاشفه ای انجام شده است. جامعه آماری شامل شش سامانه آموزش مجازی «ادوبی کانکت، اسکای روم، اسکایپ، بیگ بلو باتن، گوگل میت، قرار» است. ابزار پژوهش، سیاهه ارزیابی بومی سازی شده منطبق با سامانه های آموزش مجازی در داخل کشور منطبق با شاخص های ارزیابی مندرج در ایزو 9241 است که شاخص های شناسایی شده و با استفاده از روش بی.دبلیو.ام از دیدگاه صاحب نظران حوزه دسترس پذیری سامانه های آموزشی و یادگیری الکترونیکی اولویت بندی شده اند. برای پاسخگویی به پرسش های پژوهش از آمار توصیفی و روش تصمیم گیری مدل روش وزن دهی ساده یا (اس.ای.دبلیو.) استفاده شد. در این روش، امتیازات حاصل از ارزیابی هر نرم افزار در هر شاخص با ضریب وزنی بی.دبلیو.ام تعیین شده برای هر شاخص ضرب شده و بر اساس نتیجه حاصل، محیط رابط کاربری سامانه های آموزش مجازی از لحاظ قابلیت های دسترس پذیری با یکدیگر قابل مقایسه شد. فرضیه های پژوهش از طریق آزمون کروسکال-والیس مورد بررسی قرار گرفتند.
یافته هاپس از بررسی قابلیت های دسترس پذیری محیط رابط کاربری سامانه های آموزش مجازی مشخص شد به ترتیب اسکایپ، ادوبی کانکت، بیگ بلو باتن، اسکای روم گوگل میت و قرار از نظر رعایت ویژگی های مربوط به دسترس پذیری رتبه اول تا ششم را کسب نموده اند. بین میزان رعایت شاخص های ارزیابی قابلیت های دسترس پذیری محیط تعامل (رابط کاربری) سامانه های آموزش مجازی در چهار شاخص کلی در سامانه ها اختلاف معناداری مشاهده نشد.
نتیجه گیریبالاترین میانگین رعایت میزان دسترس پذیری مربوط به ابزارهای اشاره گر و سازگاری با فناوری های کمکی و کمترین میانگین رعایت میزان دسترس پذیری مربوط به ورودی صفحه کلید در جامعه مورد مطالعه تشخیص داده شد.
کلید واژگان: ارزیابی، دسترس پذیری، رابط کاربر، سامانه آموزش مجازی، نرم افزار وب کنفرانسObjectiveThe present research has evaluated the accessibility capabilities of the user interface environment of virtual teaching systems
MethodsThe research is of an applied type, which was carried out by a survey method of the type of revelatory evaluation. The statistical population is six virtual & real time teaching systems "Adobe Connect, sky room, Skype, Big Blue Button, Google Meet, Gharar". The research tool is the localized evaluation list corresponding to the virtual teaching systems inside the country in accordance with the evaluation indicators listed in ISO 9241, which indicators have been identified and prioritized using B.W.M. In order to answer the research questions, descriptive statistics and Simple Additive Weighting (SAW) model decision making method were used. In this method, the points obtained from the evaluation of each software in each index were multiplied by the B.W.M. weighting coefficient determined for each index and based on the result, the user interface environment of the virtual teaching systems was compared with each other in terms of accessibility features. The research hypotheses were examined through the Kruskal-Walli’s test.
ResultsAfter examining the accessibility features of the user interface of the studied virtual teaching systems, it was determined that Skype, Adobe Connect, Big Blue Button, Sky room, google Meet, respectively, and according to the features related to the accessibility has been ranked first to sixth. No significant difference was observed between of compliance with the evaluation indicators of the accessibility capabilities of the interaction environment (user interface) of the virtual education systems in four general indicators in the systems. The highest mean of compliance with the level of accessibility related to pointer tools and compatibility with assistive technologies and the lowest mean of compliance with the level of accessibility related to keyboard input were detected in the studied community
ConclusionsBy using the findings of the present research, we can get a clear vision of the existing reality of the possibilities of virtual teaching systems. The findings of the present research are a guide for the selection and use of the mentioned systems for teachers, officials and managers of education centers. Therefore, conducting this research is necessary to explain the future horizons and it is hoped that it will have a significant contribution to improve the virtual education situation in the IRAN and the results of the research findings can be effective in improving the accessibility of these systems and educational institutions.
Keywords: Accessibility, Evaluation, User Interface, virtual education system, Web conference software -
بازطراحی معماری رابط کاربر وبگاه کتابخانه دیجیتال سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران با روش کارت سورتینگ به منظور بهبود ساختار و بازیابی مطلوب، هدف پژوهش حاضر است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی است که برای بازطراحی معماری رابط کاربر وبگاه کتابخانه دیجیتال، از رویکرد چندجانبه و تکنیک های مختلفی از جمله مصاحبه، بلنداندیشی و کارت سورتینگ استفاده کرد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای EXCEL، VISIO و برای تحلیل داده های حاصل از کارت سورتینگ و برای دقت در تحلیل سازه ها از ابزار Sort Optimal استفاده گردید. نتایج به دو صورت ماتریس شباهت و الگوریتم دندروگرام بازخوانی شد. جامعه آماری در این پژوهش شامل کاربران وبگاه کتابخانه دیجیتال سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران بودند که در دو گروه کاربران مبتدی (مراجعان) و کاربران پیشرفته (کتابداران) به تعداد 20 نفر انتخاب شدند. در راستای اعتباربخشی به یافته های کیفی، از روش مثلث سازی یا زاویه بندی محقق استفاده شد. یافته های پژوهش، الگو و نتایج به دست آمده از آزمون کارت سورتینگ، جهت ارزیابی در اختیار 7 نفر از متخصصان، محققان و اساتید رشته علم اطلاعات و دانش شناسی که از تجربه لازم برخوردار بودند، قرار گرفت تا نظر تخصصی و کارشناسی خود را در زمینه تحلیل داده ها و الگو ارایه دهند. یافته های ماتریس شباهت نشان داد کاربران عناصری مانند "از ما بپرسید"، "ملاحظات حقوقی"، "ثبت منابع"، "اهدای منابع"، "پشتیبانی فنی" و... را با هم گروه بندی کرده اند. یافته های شبکه استانداردسازی نیز تایید کرد کاربران 10 باز گزینه "از ما بپرسید"، 17 بار "ثبت منابع" و 6 بار "پشتیبانی فنی" را در منوی خدمات الکترونیکی قرار داده اند. یافته های دندروگرام نیز نشان داد تعدادی از مشارکت کنندگان انتظار دارند در کنار باکس جست و جو بتوانند در صورت ضرورت «نوع منبع» را انتخاب کنند، نه اینکه به صورت مستقل، تک تک منابع دیجیتالی را مرور کنند. علاوه بر طبقه های از پیش تعریف شده، برخی طبقات جدید، توسط مشارکت کنندگان پیشنهاد شد. "پیوند به سایر کتابخانه های دیجیتال"، "پایگاه های اشتراکی" و طبقه "سوال های متداول" از آن جمله بود. داده ها و عملکرد کاربران در این پژوهش نشان داد رابط کاربری کنونی وبگاه کتابخانه دیجیتالی کاربرپسند نیست و کاربران نمی توانند به سرعت آنچه را که بدنبال آن هستند، به دست آورند. فرایند کارت سورتینگ به طور کلی ناهماهنگی هایی را در نحوه درک مطلوب کاربران از برچسب زنی و سازماندهی محتوای وبگاه کتابخانه دیجیتال تایید کرد. مصاحبه و پروتکل بلنداندیشی با کاربران نیز تایید کرد زبان مورد استفاده برای نامگذاری منوها و عناصر اطلاعاتی در حال حاضر ساده و کاربرپسند نیست. دسته بندی های کاربران در فرایند کارت سورتینگ برای طراحی معماری رابط کاربری نیز نشان داد عناصری در وبگاه وجود دارد که موردنیاز کاربران نیست و برعکس، عناصر مهمی وجود دارد که در وبگاه گنجانده نشده است. در معماری اطلاعات شبیه سازی شده بر اساس یافته های حاصل از مصاحبه و مشارکت کاربران در طبقه بندی مقوله های اطلاعاتی وبگاه در فرایند کارت سورتینگ، تلاش شد رابط کاربری پیشنهادی تا حدودی شبیه سایر رابط کاربری های سازمان (اپک و نرم افزار رسا) طراحی شود. در الگوی پیشنهادی، ضمن توجه به خواسته ها و انتظارات کاربران، سادگی و خلوت بودن صفحات، مهمترین نکته رعایت شده است.
کلید واژگان: رابط کاربری، معماری اطلاعات، کتابخانه دیجیتال، سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران، کارت سورتینگthe purpose of the research was to redesign the user interface architecture of the digital library website of the National Library and Archives of Iran (NLAI(using the Card Sorting method in order to improve the structure and the desired retrieval. The present study is an applied research that used a multifaceted approach and various techniques such as interviewing, Think-aloud protocol and Card Sorting to redesign the user interface architecture of the digital library website of the NLAI. EXCEL and VISIO software were used to analyze the data, and Sort Optimal tool was used to analyze the data obtained from the Card Sorting. The results were read in the form of similarity matrix and dendrogram algorithm. The statistical population in this study included users of the digital library website of the NLAI, who were selected in two groups of novice users (clients) and advanced users (librarians). In order to validate the qualitative findings, the researcher triangulation method was used. Findings of the research, model and results obtained from the Card Sorting test, for evaluation, were provided to 7 experts, researchers and professors of library and information science who had the necessary experience, to give their expert opinion in the field of data analysis.
Results The similarity matrix findings showed that users grouped elements such as "Ask Us", "Legal Considerations", "Resource Registration", "Resource Donation", and "Technical Support" and so on. The findings of the Standardization Network also confirmed that users have included 10 times "Ask Us", 17 times "Resource Registration" and 6 times "Technical Support" in the menu of electronic services. Dendrogram findings also showed that a number of contributors expect to be able to select "source type" if necessary next to the search box, rather than independently reviewing individual digital resources. Cart sorting process analyzes showed that in addition to predefined categories, some new categories were suggested. These included "links to other digital libraries", "shared databases" and the "FAQ" category. The data and performance of users in this study showed that the current user interface of the digital library website is not user-friendly and users cannot quickly get what they are looking for. The card-sorting process generally acknowledged inconsistencies in how users perceived the labeling and organization of digital library website content. Interviews and think-aloud protocols with users also confirmed that the language used to name menus and information elements is currently not simple and user-friendly. User categories in the card-sorting process for designing the user interface architecture also showed that there are elements in the website that users do not need, and conversely, there are important elements that are not included in the website. In the simulated information architecture, based on the findings of the interview and the participation of users in the Card Sorting process, an attempt was made to design the proposed user interface somewhat similar to other user interfaces (OPAC and Rasa software). In the proposed model, while paying attention to the demands and expectations of users, the simplicity of the pages, the most important point has been observed.
Keywords: User Interface, Information Architecture, Digital library, National Library, Archives of Iran (NLAI(, Card Sorting -
هدف پژوهش:
هدف از این پژوهش تحلیل قابلیت حرکتی دست جهت تعامل با رابط کاربر و ارایه الگوی پیشنهادی برای وب سایت ها است.
روش کار پژوهش:
این پژوهش از نظر هدف به صورت کاربردی و با رویکرد کیفی صورت پذیرفته است. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش، منابع کتابخانه ای بود که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس تا اشباع نظری انتخاب و مورد استفاده قرار گرفته شد. روش تحلیل داده ها با استفاده از تحلیل محتوای منابع به صورت قیاسی با روش کدگذاری انجام گردیده است. داده های جمع آوری شده با نرم افزار مکس کیو دی ای مورد تحلیل قرارگرفته است.
یافته هابراساس یافته ها، 18 ویژگی و 3 مفهوم اساسی از تحلیل 9 گزاره استخراج شد. مفهوم فردی (7 ویژگی سهولت استفاده، رضایت، کاربرپسندی، هزینه کم، تمایل به استفاده بیشتر، سازگاری، کنترل روانی)، مفهوم کاربردی (9 ویژگی سودمندی، تشخیص تعامل، توانایی درک، قابلیت پردازش کامپیوتری، عملکرد پوشش لازم برای بازیابی اطلاعات، حداقل نیاز به دستگاه های سخت افزاری، قابلیت استفاده در سطح تجهیزات رابط، ورودی دستورات حرکتی، توانایی تشخیص دست ها) و مفهوم پشتیبانی (2 ویژگی برنامه های پشتیبانی در رایانه برای تعامل بهتر، بهینه سازی رابطه بین فرآیندهای شناختی و فیزیکی کاربر).
بحث و نتیجه گیریقابلیت حرکت دست یکی از امتیازهای بزرگ و توانایی به دست آمده در برقراری تعامل با رابط کاربر وب سایت ها است که متقارن با قابلیت چشمی جهت تعامل با رابط کاربر وب سایت ها، قابلیت طراحی و مطالعه عمیق تری در داخل کشور دارد. با توجه به حجم عظیم اطلاعات و نیازمندی های کاربران و همچنین تسریع دریافت اطلاعات جامع و مفید در ایران، قابلیت حرکتی دست جهت تعامل با رابط کاربر وب سایت ها بسیار ارزشمند و قابل تامل و طراحی از سوی متولیان امر خواهد بود.
کلید واژگان: حرکات دست، تعامل انسان و رایانه، رابط کاربر، وب سایت هاPurposeThe purpose of the study is to explain the hand movement ability to interact with the user interface of websites.
MethodologyThis research is an applied research. The research method is qualitative. The population studied in this research is library resources including 2 books and 14 articles, which were selected and used by available sampling method until theoretical saturation. The method of data analysis using source analysis is analogous to the coding method. The collected data has been analyzed with MaxQDA software.
FindingsBased on the findings, 18 features and 3 basic concepts were extracted from the analysis of 9 propositions. Individual concept (7 features of ease of use, satisfaction, user-friendliness, low cost, tendency to use more, adaptability, psychological control), functional concept (9 features of usefulness, recognition of interaction, understanding ability, computer processing capability, performance coverage necessary for data recovery, minimal need for hardware devices, the ability to be used on the same level as interface equipment, input of movement commands, the ability to recognize hands) and the concept of support (2 features of support programs in the computer for better interaction, optimizing the relationship between processes Cognitive and physical user).
ConclusionThe ability to move the hand is one of the great points and the ability to interact with the user interface of websites, which is symmetrical with the eye ability to interact with the user interface of websites, it has the ability to design and study more deeply inside the country. Noticing huge capacity of information, needs of users, acceleration in getting comprehensive and useful information in Iran, effective hand mobility to interact with intermediate users of websites have always been valuable and noticeable to be designed by experts.
Keywords: Hand Movements, User Interface Interaction, User interface, Websites -
نشریه مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات، سال سی و سوم شماره 2 (پیاپی 130، تابستان 1401)، صص 16 -36هدف
رابط کاربر نخستین نقطه تماس کودک و نوجوان با یک وبگاه است. چنانچه محتوای وبگاه، به ویژه نمادهای متنی و گرافیکی آن، با ویژگی ها و توانایی های ایشان در هر گروه سنی متناسب نباشد، به احتمال بسیار وبگاه را ترک خواهند کرد. پژوهش حاضر درک پذیربودن نمادهای متنی و گرافیکی رابط کاربری یک پرتال کودک و نوجوان را برای این دو گروه سنی سنجیده است.
روشجامعه آماری این پیمایش 600 نفر کودک و نوجوان عضو فعال سه مرکز فرهنگی و هنری کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در شهر بیرجند بوده اند. از میان آن ها 115 نفر به صورت تصادفی طبقه ای غیرنسبی انتخاب شدند و به پرسش نامه محقق ساخته پاسخ دادند که با بررسی پیشینه های نظری و پژوهشی مرتبط و مطالعه محیط رابط کاربر پرتال های کودک تهیه شد. در پژوهش حاضر، از واژگان استاندارد این اصطلاح نامه برای تهیه پرسش نامه متن به متن استفاده شد. پرتال استفاده شده، کودک 24 نام دارد و متعلق به کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان است.
یافته هاتوانایی کودکان و نوجوانان در شناسایی نمادهای متنی و گرافیکی از حد مط،وب بیشتر بود؛ اما توانایی ایشان در ترکیب نمادها متغیر بود (سطح معناداری برابر با 000/0 و کوچک تر از 05/0 است). در شناسایی نمادهای متنی و گرافیکی بین گروه سنی (10 تا 12) و (14 تا 16) سال اختلاف معنی دار یافت شد. میانگین توانایی شناسایی نمادهای گرافیکی در گروه سنی 10 تا 12 سال 82/71 و در گروه سنی 14 تا 16 سال 76 به دست آمد. میان توانایی دختران و پسران تفاوتی مشاهده نشد.
نتیجه گیریواژگان به کاررفته در پرتال کودک و نوجوان ساده، فهم پذیر و استاندارد است. اگر در طراحی رابط کاربری به توانایی های ذهنی و شناختی کودکان و نوجوانان و همچنین نیازهای آن ها توجه شود، شناسایی نمادهای گرافیکی و متنی رابط کاربری و استفاده از بخش های مختلف وب سایت ها برای کودکان و نوجوانان راحت و جذاب خواهد بود.
کلید واژگان: رابط کاربر، نمادهای متنی، نمادهای گرافیکی، کودکان، نوجوانان، پرتال کودکPurposeThe user interface is the first point of contact with a website. If the content of the website, especially its textual and graphic symbols, does not match with the ability of users to comprehend it, they will probably leave the website. This research has measured comprehensibility of the textual and graphic symbols used in the user interface of a portal designed for children and young adults.
MethodThe statistical population included 600 children and adolescents active members in three centers belong to the Institute for Intellectual Development for Children and Adolescents (IDCA) in Birjand (Iran). A randomly selected sample of 115 through a non-relative stratified method answered the researcher-made questionnaire, prepared after examining theoretical and research literature as well as examining user interface environments of children's portals. In the present study, the standard vocabulary of IDCA thesaurus was used to prepare a text-by-text questionnaire. The portal examined was “koodak24”.
FindingsThe ability of children and adolescents to identify the textual and graphic symbols of the child portal was more than optimal. But their ability to combine symbols was variable (the significance level in the above test is equal to the value of 0.000 and smaller than the value of 0.05). Also, there was a difference in identifying textual and graphic symbols between different age groups (P<0.05). There is a significant difference between the two age groups (10 to 12) and (14 to 16) years, and the average ability to identify graphical symbols of the user interface in the age group of 10 to 12 years is 71.82 and this average in the age group of 14 to 16 years is 76. there was no difference between the ability of girls and boys to identify textual and graphic symbols.
ConclusionThe words used in the portal for children and adolescent are simple, understandable and standard. If the mental and cognitive abilities of children and teenagers as well as their needs are taken into account in designing the user interface, it will be easy and attractive for children and adolescent to identify the graphical and textual symbols of the user interface and use different parts of websites.
Keywords: User interface, Graphical symbols, textual symbols, Children, adolescents, Child portal, Website of Children -
نشریه مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات، سال سی و سوم شماره 2 (پیاپی 130، تابستان 1401)، صص 67 -87هدف
ارزیابی کاربردپذیری وبگاه دیجیتال سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران براساس تجربه کاربر.
روشاز روش آمیخت اکتشافی (طرح موازی همگرا) استفاده شد. برای ارزیابی کاربردپذیری کتابخانه دیجیتال، از رویکرد چندجانبه و تکنیک های مختلفی ازجمله آزمون کاربردپذیری، پرسش نامه، مصاحبه، مشاهده و بلنداندیشی استفاده شد. هشت وظیفه برای کاربران تعریف شد تا مسیر حرکت آنان، مشکلات و چالش ها، میزان سردرگمی آن ها در مسیر و به اصطلاح نقاط درد و واژگان مبهم وبگاه شناسایی شود. برای تجزیه وتحلیل داده های کمی از نرم افزار اس پی اس اس و برای تحلیل داده های کیفی مصاحبه از نرم افزار مکس کودا استفاده شد. مشاهده سیستم با استفاده از دو نرم افزار فست استون و اوکم انجام شد. دو گروه کاربران، شامل کاربران مبتدی (آمیخته) و کاربران پیشرفته (کتابداران) در پژوهش شرکت کردند. برای تجزیه وتحلیل داده های گردآوری شده از مصاحبه ها، از روش تحلیل محتوای کیفی استفاده شد. در راستای اعتباربخشی به یافته ها از روش زاویه بندی روش شناسی و معیارهای گوبا و لینکلن استفاده شد.
یافته هاتوجه به میانگین های انجام وظایف کاربران مبتدی و پیشرفته نشان داد ثبت نام کاربر جدید بیشترین زمان را به خود اختصاص داده است (بیش از 6 دقیقه). میانگین کلی میزان سختی و آسانی تکمیل وظایف بدون تفکیک دو گروه کاربران نشان داد وظیفه 5 با میانگین 45/3 و وظیفه 2 با میانگین 35/3 سختترین وظایف و وظیفه 8 با میانگین 25/2، آسان ترین وظیفه از دیدگاه کاربران هر دو گروه بوده است. بازخورد دریافت شده از کاربران مبتدی و پیشرفته درباره معیارهای ارزیابی کاربردپذیری وبگاه کتابخانه دیجیتال (میزان رضایتمندی، سهولت کار، راحتی پیمایش، جذابیت سایت، چیدمان عناصر اطلاعاتی و غیره) نشان داد برخی از مولفه های کاربردپذیری، نمره متوسط (3) را نیز دریافت نکرده اند؛ مثلا از دید کاربران پیشرفته، سازمان دهی اطلاعات وبگاه با میانگین 70/1 و جذابیت وبگاه از نظر بصری با میانگین 10/2 در شرایط مساعدی قرار ندارد. رصد میزان رضایت کاربران از وبگاه کتابخانه دیجیتال سازمان اسناد و کتابخانه ملی نشان داد صرفا 30 درصد از کاربران مبتدی و 10 درصد از کاربران پیشرفته از عملکرد خود در وبگاه اظهار رضایت کردند. طی تکمیل وظایف تعریف شده برای کاربران، مشکلات و چالش های متعددی گزارش شد. ازجمله این چالش ها می توان به موارد ذیل اشاره کرد: پیچیدگی فرایندها (فرایند پیچیده جست و جوی منابع، پیچیدگی فرایند ثبت نام، و فیلدهای جست و جو)، درک نامطلوب از برچسب ها و مفاهیم وبگاه، چیدمان عناصر وبگاه، افزونگی و تعدد گزینه ها، ظاهر بصری وبگاه، بازیابی نامطلوب، مشکلات فنی، ناهماهنگی و یکدست نبودن، محدودیت مجموعه و دسترسی، اتلاف وقت کاربر، تنوع قالب منابع و نمایش منبع دیجیتال.
نتیجه گیریکاربران پیشرفته در انجام وظایف خود زمان بیشتری صرف کردند. توجه به تلاش های ناموفق در بین دو گروه کاربر و مقایسه آن ها با یکدیگر نشان داد میزان تلاش های ناموفق در میان کاربران پیشرفته به نسبت کاربران مبتدی بیشتر است. کاربران پیشرفته به سبب استراتژی ها و تصوراتی که از جست و جو داشتند بیشتر ناموفق بودند. آنان به صورت طبیعی تمایل داشتند در انجام جست و جو، به جای جست و جوی ساده از جست و جوی پیشرفته استفاده کنند. همین تصور باعث می شد میزان تلاش های ناموفق آنان بیشتر شود؛ چراکه جست و جوی پیشرفته کتابخانه دیجیتال، آشفتگی بسیاری داشت و یکی از دلایل بالارفتن تلاش های ناموفق در میان آنان نیز همین بود.
کلید واژگان: کتابخانه دیجیتال، سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران، کاربردپذیری، تجربه کاربر، رابط کاربریPurposeTo evaluate the usability of the digital library of the National Library and Archives of Iran (NLAI) based on user experience.
MethodA heuristic mixed method (convergent parallel approach) was used. To evaluate the usability of the digital library, a multifaceted approach was adopted and various techniques were used, including usability test, questionnaires, interview, observation, and Think-aloud protocol. Eight tasks were defined for users to identify their path, problems and challenges, their confusion in the path, and the so-called pain points and ambiguous words of the website. SPSS software was used for quantitative data analysis and MaxQda software for qualitative interview data analysis. The systematic observation was carried out using Faststone and Ocam softwares. Two groups including novice users (clients) and advanced (librarians) participated in the study. Qualitative content analysis was used to analyze the oCam collected from interviews. In order to validate the findings, the Methodological Triangulation method and Lincoln and Cuba criteria were used.
FindingsPaying attention to the average of tasks performed by novice users (clients) and advanced (librarians) showed that registering a new user account took the most amount of time (more than 6 minutes). The overall average difficulty and ease of completing tasks without separating the two groups of users showed that Task 5 with an average of 3.45 and Task 2 with an average of 3.35 were the most difficult tasks, while Task 8 with an average of 2.25, was the easiest. Feedbacks received from novice and advanced users about the usability of evaluation criteria of the digital library (satisfaction rate, ease of operation, ease of navigation, site attractiveness, layout of information elements, etc.) showed that some components did not receive the average score of 3. For example, organizing website information with an average of 1.70, and visually attractiveness with an average of 2.10 are not desirable from the point of view of advanced users. Monitoring the level of user satisfaction with NLAI’s digital library showed that only 30% of novice users and 10% of advanced users were satisfied with their performance on the website. Numerous problems and challenges were reported during the completion of the tasks defined for the users. These challenges include complexity of processes (complex resource search process; registration process complexity; and search fields), poor understanding of site tags and concepts, arrangement of site elements, redundancy and multiplicity of options, visual appearance of the site, inappropriate retrieval, technical issues, inconsistencies, collection, and access constraints, wasted user time, variety of resource formats, and digital resource display.
ConclusionComparing the means of the two groups of novice and advanced users indicates that advanced users spend more time performing their tasks. Paying attention to the unsuccessful attempts between the two user groups and comparing them with each other showed that the rate of unsuccessful attempts was higher among advanced users than novice users. Advanced users were more unsuccessful because of the strategies and perceptions they had of the search. They naturally tended to use advanced search instead of simple search. This perception led to an increase in the number of unsuccessful attempts, as the advanced search of the digital library was very confusing.
Keywords: Digital library, National Library, Archives of Iran (NLAI), usability, User experience, User interface -
فصلنامه تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی، سال پنجاه و پنجم شماره 4 (پیاپی 98، زمستان 1400)، صص 44 -58هدف
این پژوهش با هدف ارزیابی محیط رابط کاربری نرم افزار اسکای روم و یافتن نقاط قوت و ضعف محیط رابط کاربری این نرم افزار انجام شده است.
روشپژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی بود. برای ارزیابی از روش ارزیابی مکاشفه استفاده شد. ابزار گردآوری داده ها شامل یک سیاهه وارسی و یک پرسشنامه محقق ساخته براساس معیارهای دهگانه نیلسن بود. روایی سیاهه وارسی و پرسشنامه به روش اعتبار محتوا توسط چند تن از اعضای هییت علمی رشته علم اطلاعات و دانش شناسی و مهندسی نرم افزار تایید شد و پایایی برای سیاهه وارسی 0.86 و برای پرسشنامه 0.90 بود. در این پژوهش 10 ارزیاب متخصص نرم افزار اسکای روم را بررسی کردند. پس از تکمیل سیاهه وارسی و پرسشنامه توسط ارزیابان، با آنها مصاحبه ای از طریق نرم افزار اسکای روم برگزار گردید. در این مصاحبه نقاط قوت و ضعف محیط رابط اسکای روم پرسیده شد.
یافته هادر این پژوهش 12 نقطه قوت و 17 نقطه ضعف عمده و اساسی در محیط رابط کاربری نرم افزار اسکای روم یافت شد. همچنین یافته ها نشان داد که 66% معیارها رعایت شده است اما درجه شدت رعایت معیارها 2.61 بود که با اطمینان 95% در سطح متوسط ارزیابی شد. همچنین محیط رابط کاربر این نرم افزار در معیارهای «پیشگیری از خطا»، «انعطاف پذیری و کارایی استفاده» و «راهنما و مستندات» دچار مشکل اساسی بود و نیاز به توجه بیشتری داشت.
ارزش/اصالت اثراز نظر متخصصان مشکلات یافت شده می تواند برای نرم افزار مشکل ساز باشد همچنین ممکن است باعث دلزدگی، گیج شدن و در نهایت عدم استفاده کاربر شود. لذا توصیه می شود طراحان نرم افزار اسکای روم مشکلات یافت شده را حل نمایند.
کلید واژگان: محیط رابط کاربر، نرم افزارهای ارائه جلسات مجازی، اسکای روم، کنفرانس ویدئوییObjectiveThe aim was to evaluate Skyroom’s user interface, and to find its strengths and weaknesses.
MethodologyThe study was an applied one. To evaluate the user interface, the heuristic method was used. In a heuristic study, 3 to 15 experts evaluate the user interface. In this study, 10 software expert evaluators from the Computer Center of Ferdowsi University of Mashhad (FUM) evaluated the Skyroom's user interface based on Nielsen criteria. Data collection tools included a checklist and a researcher-made questionnaire based on Nielsen’s ten criteria. In the study, after the checklist filled in by the researchers, and the questionnaire were filled in by the experts, an interview was conducted with them through Skyroom program. Its strengths and weaknesses were revealed in the interview.
FindingsIn the study, 12 major strengths and 17 major weaknesses were revealed in the Skyroom's user interface. The findings also showed that 66% of the criteria were met, but the severity of compliance with the criteria was 2.61 out of 5, which was at a moderate level with 95% confidence. Also, its user interface had a fundamental problem in the criteria of “error prevention (error correction)”, “flexibility and efficiency of use” and “documentation”, as well as "limiting the choices", "offering a choice", "creating history and content previously visited", "having shortcuts for professionals", "teaching shortcuts for newcomers to learn" and so on, and needs paying more attention.
OriginalityAccording to experts, the problems explored can be problematic for the program and may also cause user boredom, confusion and ultimately their non-use. Therefore, it is recommended that Skyroom developers solves the explored problems.
Keywords: User Interface, virtual presentaion program, Skyroom, Video conference -
پشتیبانی محیط رابط کاربر پایگاه های اطلاعاتی از مدل رفتار اطلاع یابی مهو و تیبوهدف
از آن جا که رفتارهای اطلاع یابی، انعکاسی از نیازهای کاربران هستند، شناسایی و درک صحیح آن ها، اهمیت زیادی در طراحی رابط کاربر مناسب دارد. بنابراین، هدف پژوهش، تعیین میزان پشتیبانی محیط رابط پایگاه های اطلاعاتی از مدل اطلاع یابی مهو و تیبو است.
روش شناسیاز حیث هدف کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده ها وب سنجی با رویکرد ارزیابی مکاشفه ای است. جامعه آماری شامل100 نفر از دانشجویان دکترای دانشگاه علوم پزشکی مازندران و روش نمونه گیری از نوع سرشماری بوده لذا، کل جامعه بعنوان نمونه انتخاب شدند. گردآوری داده ها براساس سیاهه وارسی منطبق بر الگوی مهو و تیبو، در محیط رابط 4 پایگاه اطلاعاتی وایلی، اشپرینگر، ساینس دایرکت و کلینیکال کی انجام شد.
یافته هایافته ها نشان داد، میزان پشتیبانی محیط رابط پایگاه های ساینس دایرکت و کلینیکال از مدل مهو و تیبو به ترتیب با میانگین (08/2، 07/2) بیشتر ازحد متوسط (2) است، درحالی که میزان پشتیبانی محیط رابط پایگاه های اشپرینگر، متوسط (01/2) و وایلی کمتر از متوسط (79/1) گزارش شده اند. نتایج رتبه بندی میزان پشتیبانی محیط رابط پایگاه های مذکور از عناصر مدل مهو و تیبو نشان داد که پایگاه ساینس دایرکت، کلینیکال، اشپرینگر و وایلی با کسب امتیاز 91/2، 84/2، 55/2، 71/1 رتبه اول تا چهارم را کسب کرده اند.
نتیجه گیریبه طور کلی، میزان پشتیبانی رابط کاربر پایگاه های اطلاعاتی از مدل فوق در حد متوسط است. بنابراین، استفاده از این عناصر در طراحی محیط رابط می تواند تاثیر زیادی بر بهینه شدن محیط رابط پایگاه های اطلاعاتی داشته باشد.
کلید واژگان: الگوی مهو وتیبو، رابط کاربر، پایگاه اطلاعاتی، رفتار اطلاع یابیSupport of Meho & Tibbo model information seeking behavior from the elements of the user interface environment of DatabasesPurposeSince information search behaviors are a reflection of the needs of users, it is important to identify and understand them in the design of the proper user interface. Therefore, the purpose is to determine the level support for environment of the user interface of databases from the Meho and Tibbo model.
MethodThis is an applied research. The method was performed using Webometrics with an Heuristic Evaluation Method. The statistical population consisted of 100 Ph.D. students of Mazandaran University of Medical Sciences and a census sampling method. Data Collection tools the check list consists of four elements derived from the Meho and Tibbo model.
Findingsshowed, Support the user interface for the Science direct and Clinical Key databases in Meho and Tibbo model is higher than the average (2.08, 07.07) (2).The interface environment support for the Sprinter has been reported to be modest (2/01) and the Wiley is less than average (1.79). The ranking of the support these Databases from the model showed that, the Databases Science Direct, Clinical key, Springer, and Wiley won the first to fourth place with a score of 2.91, 2.84, 2.55, 1.71., the database user interface support for the Meho and Tibbo models is moderate.
Resultsthe use of these elements in the design of the interface environment can have a great impact on the optimization of the interface of the database.
Keywords: Mehoo & Tibbo model, User interface, Database, Information Seeking Behavior -
مقاله حاضر با هدف بررسی رتبه بندی مولفه های کاربردپذیری در سامانه های مدیریت نشریات او جی اس، سیناوب، یکتاوب و نیواسکرایبر3، و نیز میزان رعایت هرمولفه را به تفکیک در هر سامانه مورد ارزیابی قرار میدهد. جامعه پژوهش پیمایشی حاضر کاربران 4 سامانه پرکاربرد از بین 13 سامانه مدیریت نشریات دانشگاه های علوم پزشکی ایران بود. ارزیابی هر رابط کاربری بر اساس 4 لایه سردبیری، داوری، نویسنده و کاربر عادی بود که برای هر سامانه 4 لایه و برای هر لایه در هر سامانه 5 نفر انتخاب شدند و در کل 80 نفر پرسشنامه تحقیق را تکمیل نمودند. داده ها با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی توسط نرم افزار اس پی اس اس، تجزیه و تحلیل شدند.یافته ها نشان داد حیطه ثبات در سامانه سیناوب از سامانه های یکتاوب، اوجی اس و نیواسکرایبر3 کمتر است در حالی که در سه سیستم دیگر تفاوت معنی داری نداشت. میانگین انعطاف پذیری رابط همه سیستم ها کمتر از حد متوسط، میانگین راهنمای کاربر سامانه ها نیز در حد متوسط و سایر حیطه ها بیشتر از حد متوسط ارزیابی شدند. همچنین نتایج نشان داد که به لحاظ میانگین حیطه ثبات، به ترتیب از بیشتر به کمتر، یکتاوب، نیواسکرایبر3، او جی اس و در نهایت سیناوب بوده است. همچنین در سایر حیطه ها شامل انطباق پذیری، انعطاف پذیری، قابلیت یادگیری، حداقل فعالیت، حداقل بار حافظه و محدودیت ادراکی بین 4 سامانه تفاوت معنی داری نداشتند. به نظر می رسد که از نظر کاربران، مهمترین معیار از معیارهای کاربردپذیری متعلق به حیطه های انطباق پذیری و ثبات و کمترین اقبال متعلق به حیطه های انعطاف پذیری و راهنمای کاربران در بین سامانه های مدیریت نشریه مورد بررسی است. در این پژوهش ابزار معرفی شده جهت تعیین نقاط قوت و ضعف سامانه ها، باعث می شود که انتخاب سامانه های مناسب برای سازمان ها و مراکز علمی دیگر تسهیل یابد. همچنین نقاط ضعف می تواند توسط مدیران و تیم های فنی سیستم ها مرتفع گردند تا سامانه ها کاربردپذیری مطلوب را کسب و راه های جلب توجه مجلات سایر کشورها و نیز بین المللی شدن را طی نمایند.
کلید واژگان: سامانه مدیریت نشریات، رابط کاربری، ارزیابی، کاربردپذیریThe purpose of this article is to evaluate and to rank the usability components in OJS, Sinweb, Yektaweb and Neoscriber3 journal management systems, as well as to observe each component Measure on each system separately. The survey population consists of users of 4 most used systems such as Sinaweb, Yektaweb, and Neoscriber among 13 OJS at Iranianmedical sciences universities. Evaluation of each interface was based on 4 layers of editors, reviewers, authors, and regular users. Four layers were selected for each system and 5 users for each layer in each system. In total, 80 users completed the research questionnaire. Data were analyzed by SPSS software using descriptive and inferential statistical tests. The results shown that the consistency component in Sinaweb system was lower than Yektaweb, OJS and Neoscriber 3 systems, while it was not significantly different in the other three systems. The flexibility average of the systems interface was below middle, the user guidance average of the systems was in the middle and other areas were above average. However, averages showed that consistency of Yektaweb is more than neoscriber3 and then neoscriber3 is more than OJS. Also, there were no significant differences between the four systems in other components including compatibility, flexibility, learnability, minimal action, minimal memory load and perceptual limitation. From the userschr('39') point of view, it seems that the most attention is in the components of compatibility and consistency, and the least attention is in the components of flexibility and user guidance among the journal management systems studied. Also, the most important weaknesses include direct manipulation and apply settings in the system, lack of use of shortcuts and replacements keys and etc. and the strengths, including the use of consistent icons on different pages, familiarizing users with concepts and terms used in the system and etc. These strengths and weaknesses make it easier to select the appropriate systems for other scientific organizations and centers. Weaknesses can also be developed by system administrators and technical teams to gain desirable usability and find ways to attract the attention of other countrieschr('39') journals as well as internationalization. Moreover in this study, a new tool (not using in Iran) was introduced to be used in similar studies by librarians and system managers to select various kinds of information systems based on the applicability criteria.
Keywords: journal management system, user interface, evaluation, usability -
هدف
هدف پژوهش حاضر شناسایی مهمترین معیارهای ارزیابی رابط کاربر کتابخانه های دیجیتال ارایه دهنده خدمات به نابینایان از دیدگاه کتابداران شاغل در کتابخانه های دیجیتال نابینایان است.
روشمطالعه دلفی با استفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته در دو مرحله انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش حاضر را کتابداران شاغل در کتابخانه های دیجیتال نابینایان در سطح کشور تشکیل می دهند.
یافته هانتایج پژوهش حاضر نشان داد که معیارهای «انواع قالب های منابع موجود در کتابخانه» و «سازماندهی صفحه نمایش» به ترتیب حایز بالاترین و پایین ترین امتیاز شدند. هر چند اختلاف امتیاز مربوط به معیارها و مولفه ها فاصله زیادی ندارند، بر اساس پانل دلفی به کارگیری آن ها در ارزیابی و طراحی رابط کاربر کتابخانه های دیجیتال ارایه دهنده خدمات به نابینایان و کم بینایان پیشنهاد می شود. امید است نتایج پژوهش حاضر بتواند تصویر روشنی از معیارها و مولفه های مورد نیاز در طراحی رابط کاربر کتابخانه های دیجیتال ارایه دهنده خدمات به نابینایان و کم بینایان ارایه و اهمیت به کارگیری هر یک را تعیین کند. همچنین به عنوان ابزاری جهت تشخیص میزان توانمندی رابط کاربر کتابخانه های دیجیتال ارایه دهنده خدمات به افراد دارای آسیب بینایی از دید کتابداران، صاحب نظران و استفاده کنندگان آن ها باشد.
کلید واژگان: کتابخانه دیجیتال نابینایان، رابط کاربر، معیار ارزیابی، کتابدار کتابخانه دیجیتال نابینایانPurposeThe aim of this research is to consider the most important criteria of user interface of Digital Libraries providers' services to the blind and visually impaired from standpoint Blind digital librarians.
MethodologyA researcher-constructed questionnaire was used for the survey. It was administered to Blind digital librarians currently employed by the blind digital libraries in Iran.
FindingResults of the study showed that ''different formats of library resources" and "Ability of organizing the screen" in sequence gained the highest and lowest score. Although the difference among of criteria's were low and according to the Delphi panel using them in the design of digital Libraries providers' services to the visually impaired user interface offered. It was hope that the results of this study could present needed features and their importance in designing in digital Libraries providers' services to the blind and visually impaired user interface. On the other hand, it could be used as a tool for the determination of capabilities of digital Libraries providers' services to the visually impaired user interface from librarians, experts and their user's opinion.
Keywords: Blind digital library, User interface, Evaluation Criteria, Blind digital librarian -
نشریه مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات، سال سی و یکم شماره 2 (پیاپی 122، تابستان 1399)، صص 52 -64هدف
شناسایی معنا و زمینه های کاربردی مفهوم تجربه کاربر در بافت کتابخانه.
روش شناسیداده ها با جستجو در پایگاههای اطلاعاتی و ردگیری استنادات، منابع معتبر، و مرتبط با تجربه کاربر در بافت کتابخانه گردآوری شد.
یافته هامطالعات تجربه کاربر نشان می دهد چطور با تمرکز بر رویکرد پژوهش کیفی می توان نیازهای کاربران را تامین کرد و امکان تعامل بهتر برای کاربران با فضای خدمات و وبگاه کتابخانه فراهم آورد.
نتیجه گیریتجربه کاربر به عنوان تخصصی نوظهور در حرفه کتابداری با منشا فلسفی همخوان با رسالت کتابخانه ها در حال رشد و گسترش است. با شناخت این رویکرد کتابداران میتوانند راههای نو برای ارایه خدمات بهتر در همه اجزای سامانه کتابخانه مطابق با نیاز کاربران بیابند.
کلید واژگان: تجربه کاربر، کاربردپذیری، ��ویکردهای نوین علم اطلاعات، کتابدار تجربه کاربر، فضای کتابخانه، وبگاه کتابخانه، رابط کاربریPurposeTo explore the concept of UX in the context of libraries.
MethodologyTo find literature about UX in libraries, we searched in online databases; along with we used cite tracking to enrich the results.
FindingsFindings illustrated that how UX studies with focus on qualitative approach meet user needs and provide better interaction with library space, services and website.
ConclusionUser experience is an emerging trend with similar philosophy of libraries mission statement. It will likely continue to grow as a recognized specialty within the librarianship profession. Librarians can learn UX methods to devise more innovative ways for meeting the user needs in all library system.
Keywords: User experience, usability, New approaches in information science, UX librarian, library space, library website, User interface -
هدف
هدف پژوهش حاضر بررسی رابط کاربر صفحات وب شبکه اجتماعی علمی به منظور تعیین میزان انطباق آنها با معیارها و مولفه های عمومی و اختصاصی رابط کاربری بوده است.
روش شناسی:
پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ روش از نوع تحقیقات ارزیابی تطبیقی بوده و رابط های کاربر(شامل 12 معیار و 93 مولفه) با استفاده از سیاهه وارسی ارزیابی شده است. جامعه پژوهش را نیز 13 شبکه اجتماعی علمی تشکیل می دهد.
یافته ها:
با بررسی میانگین امتیازات حاصل از معیارهای عمومی رابط کاربری به نظر می رسد که شبکه اجتماعی علمی Eaglei از مجموع معیارهای عمومی رابط کاربری، بیشترین امتیاز را کسب کرده است و شبکه Sciencv رتبه دوم و PubMed رتبه سوم را به خود اختصاص داده اند. در تطبیق شبکه های اجتماعی علمی با معیارهای تخصصی،Research gate موفق به کسب بیشترین امتیاز شده و شبکه های اجتماعی علمی Citeulike و Growkudos به ترتیب در رتبه های دوم و سوم قرار دارند.
نتیجه گیری:
شبکه های اجتماعی علمی از وضعیت بسیار مناسبی در انطباق با معیارها ومولفه های عمومی برخوردارند، اما در انطباق با معیارها و مولفه های تخصصی رابط کاربری، می توان وضعیت مناسبی را برای شبکه های اجتماعی علمی تصور کرد.
کلید واژگان: رابط کاربر، شبکه اجتماعی علمی، گروه های اجتماعی علمیAimThis study aims to examine the UI of 13 web-based Scientific social Networks in
order to determine their conformity with the general and specific User interface criteria.MethodologyThe user interface has been evaluated by using a checklist (including 12
criteria and 93 components). The research community consists of thirteen social Science
networks.FindingsBased on the mean scores obtained from the general user interface criteria,
it seems that the scientific social network of Eaglei has the highest score, and the Sciencv and
PubMed are respectively ranked the second and third place among these scientific social
networks. Research gate has gained the highest score in matching Scientific social networks
with specialized criteria, and Citeulike and Growkudos are respectively ranked the second
and third.ConclusionThe results of the research show that scientific social networks have a
very much proper status in terms of adherence to the general criteria and components.
However, in accordance with the specialized User interface criteria and components, it is
possible to imagine a good situation for scientific social networks.Keywords: User Interface, scientific social networks, scientific social communities -
هدف
رابط کاربر وبگاه کتابخانه ها در عملکرد مطلوب آنها نقش تعیین کننده ای دارد و کتابخانه ها زمانی می توانند عملکرد مطلوبی داشته باشند که کاربران بتوانند تعامل مناسبی با آنها برقرار کنند. هدف پژوهش حاضر ارزیابی محیط رابط وبگاه کتابخانه ملی ج.ا. ایران و میزان مطابقت این وبگاه با مولفه های نیلسن با رویکرد مکاشفه ای است.
روش/ رویکرد پژهشپژوهش حاضر به روش پیمایشی با رویکرد ارزیابی مکاشفه ای انجام شد. ابزار گرآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته شامل ده معیار اصلی و مولفه های فرعی آن بود. جامعه آماری این پژوهش 37 نفر از متخصصان علم اطلاعات و دانش شناسی است.
یافته هاتجزیه و تحلیل داده ها نشان داد میزان همخوانی محیط رابط وبگاه کتابخانه ملی ج.ا.ایران با 10 مولفه نیلسن، به طور کلی بالاتر از حد متوسط است. این وبگاه در برخی از معیارهای مدل نیلسن از سطح مطلویی برخوردار نبود.
نتیجه گیرینتایج پژوهش نشان داد که میزان مطابقت محیط رابط با مولفه های" وضعیت واضح بودن و قابل رویت بودن نظام"،" همخوانی بین نظام با دنیای واقعی" ،" ثبات و یکدستی"، "جنبه های زیبایی شناختی و طراحی ساده"،"تشخیص به جای یادآوری پیام ها" زیاد است. همچنین در مولفه های "کنترل و آزادی عمل کاربر"، "کمک به کاربر در جلوگیری و اصلاح خطاها"،" انعطاف پذیرو کارایی نظام"،"راهنمایی و مستندسازی" در حد متوسط و میزان مطابقت با مولفه "پیشگیری از خطا" بسیار کم است.
کلید واژگان: ارزیابی مکاشفه ای، محیط رابط، مدل نیلسن، وبگاه کتابخانه ملی ج، ا، ایرانThis research, investigated the user interface of National Library of Iran .The aim was to identify degree of match between user interface of National library of Iran with Nielson's model. The research method is qualitative applying the Heuristic evaluation method. A researcher-made Questionnaire was used for this survey. The research target population includes 36 cases of library and information professional .The data analysis showed that degree of match between interface of National library of Iran with Nielson's model is generally above average with some weak points in this website .The following is the results in accordance with the ten features of Nielson's model: the extent of concordance features like visibility of system status, match between system and the real world, consistency and standards, Aesthetic and minimalist design, Recognition rather than recall, is high also, features like User control and freedom , Help users Recognize, diagnose, and recover from errors ; Flexibility and minimalist design , Help and documentation is average and feature like error prevention is very low.
Keywords: Heuristic Evaluation, Nielsen's model, User interface, website interface -
پژوهش حاضر با هدف تعیین سهم رشته های موضوعی موثر در شکل گیری پایان نامه های انجام شده در دانشگاه های ایران در حوزه موضوعی رابط کاربر و همچنین تبیین موارد روش شناختی پژوهشی آنها انجام شده است. این پژوهش از روش تحلیل محتوای کمی با رویکردی توصیفی و ابزار سیاهه وارسی محقق ساخته برای گردآوری داده ها استفاده کرده است. یافته ها نشان داد که در بیش از 25 دانشگاه مختلف کشور (اعم از سراسری، پیام نور، غیرانتفاعی و دانشگاه آزاد اسلامی) پایان نامه هایی در حوزه رابط کاربر انجام و به نتیجه رسیده است. همچنین متخصصان دارای مدرک در 18 رشته موضوعی در شکل گیری، هدایت و ارائه مشاوره های لازم برای انجام پایان نامه های انجام شده در این حوزه نقش داشته اند. با این حال، متخصصان علم اطلاعات و دانش شناسی بیش از نیمی از پایان نامه های این حوزه را در ایران انجام و یا هدایت کرده اند. از منظر روش شناختی نیز یافته ها نشان داد که برای انجام پایان نامه های مورد بررسی تنها از معدودی از روش های پژوهش مرسوم در حوزه تعامل انسان با رایانه استفاده شده است. بیش از 40 درصد از این پایان نامه ها نیز با استفاده از روش پیمایشی که از مهم ترین روش های رویکرد کمی است انجام شده اند. همچنین اغلب آنها کاربردی بوده و از تک ابزار که اغلب هم پرسشنامه یا سیاهه وارسی بوده برای گردآوری داده ها بهره برده اند. در بررسی پژوهش های این حوزه همچنین گرایش به استفاده از تعداد نمونه های کم و همچنین روش های نمونه گیری هدفمند در جامعه مورد بررسی مشاهده می شود. به نظر می رسد در حوزه پژوهش های رابط کاربر علاوه بر انجام پژوهش های کاربردی (به ویژه در رابطه با ارزیابی محصولات طراحی شده و ارائه بازخورد به طراحان آنها)، نیاز است تا با استفاده از رویکردها، روش ها و ابزارهای پژوهشی جدیدتر و عمقی تر مبانی نظری و اصول موجود در این حوزه نیز مورد بازنگری و بررسی بیشتر قرار گیرند و توسعه حوزه نظری نیز مورد توجه پژوهشگران قرار بگیرد.کلید واژگان: رابط کاربر، تعامل انسان با رایانه، پایان نامه، دانشگاه های ایران، روش شناسی پژوهشThe purpose of this research is to determine contribution of effective thematic disciplines in the formation of user interface theses in iran and their methodological analysis. The research was carried out using a quantitative content analysis method and a checklist for collecting data. Results showed that in more than 25 different universities in the country (including state, Payame Noor, non-profit, and Islamic Azad Universities), the theses in the field of the user interface have been performed and completed. The findings of the present study indicated that specialists with a degree in 18 subject fields have played a role in forming, guiding, and providing consultations for conducting theses in this field. However, experts Knowledge and Information Science have conducted or directed more than half of the theses in this field in Iran. Findings about research methodology of theses showed that only some methods and often in quantitative approach have been used. More than 40% of theses have been conducted using the survey method that is one of the most important methods of quantitative approach. In addition, they have often practical and used a single tool, often a questionnaire or checklist, to collect data. The tendency to use a small number of samples, as well as targeted sampling methods is observed. It seems in addition to conducting practical researches (especially evaluating the designed products and providing feedback to their designers), it is necessary to review the theoretical foundations and principles in this area and develop the theoretical field with using new research approaches, methods and tools.Keywords: User Interface, Human-Computer Interaction, Thesis, Iranian Universities, Research Methodology
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.