تحلیل رابطه ای خاکستری
در نشریات گروه مدیریت-
کی از تصمیمات کلیدی در سازمان ها، انتخاب تامین کننده می باشد. معمولا فهرستی از تامین کنندگان شناسایی شده برمبنای مجموعه ای از شاخص ها، ارزیابی می شوند، که این موضوع نشان از یک مسئله تصمیم گیری چندمعیاره است. روش های متعدد و شاخص های چندگانه ای برای ارزیابی تامین کنندگان وجود دارد. ماهیت چنین تصمیم گیری هایی در شرایط عدم اطمینان پیچیده است. هدف این پژوهش ارایه روشی برای ارزیابی تامین کنندگان در شرایط عدم اطمینان است. در این تحقیق شاخص های ارزیابی از ماتریس بالقوه تامین کنندگان استخراج و پس از تعیین اهمیت شاخص ها با استفاده از روش بهترین-بدترین، درجه عدم اطمینان با تحلیل رابطه ای خاکستری محاسبه و در نهایت برای رتبه بندی تامین کنندگان از روش دمپستر شافر استفاده شده است. داده های تحقیق از خبرگان صنعت سخت افزار، که از دانش و سابقه کافی در حوزه خرید و تدارکات برخوردار بوده، جمع آوری شده است. یک مطالعه موردی واقعی برای نشان دادن رویکرد ترکیبی پیشنهاد داده شده برای انتخاب تامین کننده ارایه شده است. در بعد توانمندی، شاخص های کیفیت و ظرفیت انبار و در بعد تمایل، شاخص های تمایل به نشر اطلاعات وتوافق متقابل به ترتیب مهمترین و کم اهمیت ترین شاخص می باشند. در نهایت رتبه بندی تامین کنندگان در شرایط عدم اطمینان انجام شد. در یافته های تحقیق شاخص های ارایه شده عمومی بوده و می تواند در صنایع و شرایط مختلف مورد استفاده قرار گیرد. همچنین از تحلیل رابطه ای خاکستری جهت محاسبات عدم اطمینان استفاده شده است.کلید واژگان: ارزیابی تامین کننده، تحلیل رابطه ای خاکستری، دمپستر شافر، روش بهترین-بدترین، ماتریس بالقوه تامین کنندهOne of the key decisions in organizations is the selection of suppliers. Typically, a list of identified suppliers is evaluated based on a set of criteria, which indicates a multi-criteria decision-making problem. There are multiple methods and multiple criteria for evaluating suppliers. The nature of such decisions is complex in conditions of uncertainty. The purpose of this study is to provide a method for evaluating suppliers in conditions of uncertainty. In this research, evaluation criteria are extracted from the supplier potential matrix, and after determining the importance of criteria using the Best-Worst Method, the degree of uncertainty is calculated with Gray Relational analysis and finally, Dempster-Shafer method is used to rank suppliers. Research data has been gathered from hardware industry experts, with knowledge and experience in purchasing and procurement. A real case study is presented to illustrate the proposed hybrid approach to supplier selection. In the capability dimension, quality and capacity of the warehouse and in the willingness dimension, willingness to share information and mutual interaction are respectively the best and worst indicators. Also, the ranking of suppliers was conducted in conditions of uncertainty. Research results are important from a few perspectives. First, the criteria presented are public and can be used in different industries and conditions. Second, gray relational analysis is used to calculate uncertainty, which is due to the use of less data.Keywords: Supplier evaluation, Grey relational analysis (GRA), Dempster-Shafer, Best Worst Method (BWM), Supplier potential matrix (SPM)
-
زمینه و هدفسلامت اداری از موضوعات کلیدی مدیریت ارزش آفرینی عمومی به معنی تاثیر سرمایه انسانی بر خلق ارزش عمومی در نظام های اداری اسلامی است. هدف این پژوهش، تدوین الگوی ارزیابی سازمان های انتظامی بر پایه ابعاد نظام سلامت اداری مبتنی بر خلق ارزش عمومی است.روش شناسیاین پژوهش، به لحاظ هدف کاربردی، به لحاظ روش توصیفی-پیمایشی و به لحاظ رویکرد کمی است. جامعه آماری شامل مراجعه کنندگان به ادارات انتظامی استان گیلان هستند که 100 نفر به شیوه نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده پرسشنامه محقق ساخته است. داده های گردآوری شده با بهره گیری از آزمون تحلیل سلسله مراتبی فازی و تحلیلی رابطه ای خاکستری تحلیل شدند.یافته هاپس از بررسی روایی اولیه، 6 عامل موجود در قالب پرسشنامه ای مبتنی بر طیف لیکرت به منظور سنجش روایی سازه و پایایی بررسی شد و درنهایت، روایی (79/0) و پایایی سازه (821/0) تایید شد. سپس اهمیت فازی هر بعد با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی اندازه گیری شد. در نهایت، با استفاده از روش تحلیل رابطه خاکستری ادارات بر پایه ابعاد سلامت اداری مبتنی بر خلق ارزش عمومی، رتبه بندی شدند.نتایجنتایج حاصل از پژوهش نشان داد که، آن دسته از ادارات انتظامی مورد مطالعه که کارکنان آنها از نظر سطح دانش و تحصیلات دانشگاهی و دوره های آموزشی و تربیتی ضمن خدمت گذرانده شده از سطح میانگین بالاتری برخوردار بودند، از نظر سلامت اداری در رتبه بهتری قرار گرفتندو همچنین،آن دسته از شاخص هایی که در ارتباط مستقیم با مراجعه کنندگان و برای آنها ملموس تر بودند، از نظر اهمیت در رتبه های بالاتری قرار گرفتند.کلید واژگان: سلامت اداری، سازمان انتظامی، تحلیل سلسله مراتبی فازی، تحلیل رابطه ای خاکستری، ارزش عمومیBackground and ObjectivesAdministrative health is one of the key issues of general value education, which means the impact of human capital on the creation of public value in Islamic administrative systems. The purpose of this study is to develop a model for assessing law enforcement agencies based on the dimensions of the administrative health system based on the creation of public value.MethodologyThis research is applied one which utilized a descriptive-quantitative approach. The statistical population consisted of those who referred to Guilan Provincial Offices in which 100 people were selected through available sampling. The instrument used is a researcher made questionnaire. Collected data were analyzed using Fuzzy Analytical Hierarchy Analysis and Gray Relationship Analysis.FindingsAfter reviewing the initial validity, six factors in the form of a Likert scale based on a Likert scale questionnaire were used to assess the construct validity and reliability. Finally, validity (0.79) and structural reliability (0.821) were confirmed. Then, the fuzzy significance of each dimension was measured using fuzzy hierarchical analysis method. Finally, using Gray Relationship Analysis, agencies based on administrative health dimensions based on generic value creation were ranked.ConclusionThe results of the research showed that those law enforcement agencies whose employees had a higher average level of knowledge, university education and in-service training courses, had a better ranking in terms of administrative health And also those indicators that were in direct contact with and consistent with the respondents were ranked higher in importance.Keywords: Administrative health, police organization, Fuzzy Hierarchy Analysis, Gray Interaction Analysis, General Value
-
فصلنامه بهبود مدیریت، پیاپی 40 (تابستان 1397)، صص 105 -139لزوم ارزیابی و توجه به شبکه همکاران دفاعی به عنوان یکی از اهداف راهبردی دکترین دفاعی کشور به ویژه در ابعاد فنی، کمی، کیفی و رشد و توسعه فناوری های دفاعی در سال های اخیر به واسطه سیاست های انقباضی دولت به منظور مدیریت بهینه منابع و هزینه ها و کاهش بهای تمام شده محصولات از اهمیت بالایی برخوردار شده است. استفاده از مفهوم قابلیت ارتجاعی به عنوان یکی از مفاهیم جدید در مدیریت زنجیره تامین و ارزیابی قابلیت ها و عملکرد تامین کنندگان و از سویی فشار و درخواست مشتریان، جامعه و مبادی بالادستی در خصوص رعایت مسائل زیست محیطی باعث شده است سازمان ها به بررسی اقدامات لازم جهت به کارگیری مدیریت زنجیره ی تامین سبز، به منظور بهبود عملکرد زیست محیطی و اقتصادی بپردازند. موضوع انتخاب و ارزیابی تامین کنندگان در شبکه تامین دفاعی، اولا مستلزم شناسایی معیارها و شاخص ها و نیز طراحی مدل مناسبی است که قابلیت ارتجاعی شبکه تامین سبز را همزمان با معیارها و قابلیت های فنی و مدیریتی تامین کنندگان در نظر بگیرد و ثانیا نیازمند به کارگیری ابزار مناسبی برای این تصمیم گیری است. پیش ازاین، روش هایی مانند نظریه فازی و نظریه سیستم های خاکستری برای مواجهه با عدم قطعیت معیارها، ایجاد شده و مورداستفاده قرار گرفته است. مدل ارزیابی پیشنهادشده در این پژوهش، جهت ارزیابی شبکه تامین یکی از صنایع دفاعی کشور ارائه و پیاده سازی شده است که هدف از آن، به کارگیری توامان معیار های کمی و کیفی، امکان بی بعدسازی معیار های مبتنی بر هدف در کنار معیارهایی از نوع سود و هزینه، استفاده از نظرات خبرگان در تخصیص اوزان به معیارها و شاخص ها با استفاده از اعداد خاکستری، توسعه و بهبود روش تحلیل رابطه ای خاکستری و معماری مجدد شبکه تامین است.کلید واژگان: ارزیابی شبکه همکاران دفاعی، زنجیره تامین سبز، قابلیت ارتجاعی تامین کنندگان، شاخص های کمی و کیفی، تحلیل رابطه ای خاکستری
-
مواجهه با مسائل پیچیده دنیای امروز که دربرگیرنده شاخص های متعدد کمی و کیفی با جنس های متفاوت است، مستلزم بکارگیری روش های جامعی است که حالات مختلف این گونه مسائل را دربرگیرند. «تصمیم گیری چندشاخصه» بیش از پنج دهه است که در فرآیند تصمیم سازی، مدیران را یاری نموده است و مطمئنا در دهه های آینده نیز با بهبودهایی که در آن متصور است در حوزه های مختلف عمومی و تخصصی مدیریت کاربرد خواهد داشت. روش های مختلفی برای ارزیابی و رتبه بندی گزینه ها و بهینه سازی تصمیم از منظر شاخص های چندگانه در ادبیات تئوری تصمیم گیری توسعه یافته است. بکارگیری روش های عدم قطعیت مانند تئوری فازی و تئوری سیستم های خاکستری، امکان درنظرگرفتن شاخص های کیفی یا غیرقطعی را در مسائل تصمیم گیری چندشاخصه فراهم ساخته است. روش های مختلف نرمال سازی ماتریس تصمیم نیز به منظور بی بعد سازی شاخص های مثبت(هرچه بیشتر بهتر) و منفی (هرچه کمتر بهتر) به کار گرفته شده اند. این پژوهش با استفاده از «تحلیل رابطه ای خاکستری» به عنوان یکی از تکنیک های تصمیم گیری چندشاخصه و از طریق بکارگیری اعداد خاکستری در کنار اعداد قطعی در ماتریس تصمیم گیری، امکان درنظرگرفتن هم زمان شاخص های کیفی و کمی را فراهم می سازد؛ و از سوی دیگر با ارائه بهبودهایی در روش های نرمال سازی موجود، بی بعدسازی شاخص های بهینه (دارای مقدار مطلوب از پیش تعیین شده) در کنار شاخص های مثبت و منفی را امکان پذیر می نماید. بنابراین در این پژوهش، روشی جامع برای تصمیم گیری چندشاخصه ارائه شده است که امکان در نظر گرفتن اولا شاخص های کمی و کیفی و ثانیا شاخص های بهینه، مثبت و منفی را به طور هم زمان داراست. در پایان به منظور تشریح روش ارائه شده، یک مثال کاربردی گام به گام پیاده سازی و نتایج آن ارائه شده است.
کلید واژگان: تصمیم گیری چندشاخصه، تحلیل رابطه ای خاکستری، شاخص بهینه، GRAGrey relational analysis (GRA) method has been widely applied in solving multiple attribute decision making (MADM) problems. We extend the existing GRA literature by proposing a generalized methodology which provides normalization functions for the benefit، optimum and cost-type attributes and enables decision makers to consider both deterministic and non-deterministic attributes simultaneously. Also، a numerical example was solved in order to obtain illustrative resultsKeywords: grey systems theory, grey relational analysis, MADM, optimum, type criteria -
با افزایش پیچیدگی، سطح عدم اطمینان و ریسک موجود در زنجیره تامین نیز افزایش می یابد. از این رو مدیریت ریسک زنجیره تامین، یکی از موضوعاتی است که مورد توجه سازمان ها قرار گرفته است. در این پژوهش به دلیل اهمیت تامین کنندگان در زنجیره تامین، موضوع مدیریت ریسک زنجیره تامین از این دیدگاه مورد بررسی قرار گرفته است. در این مطالعه از ترکیب تحلیل رابطه ای خاکستری و VIKOR فازی، به منظور ایجاد مدل ارزیابی برای رتبه بندی عوامل موثر بر ریسک تامین کننده استفاده شده است. نوآوری پژوهش در تلفیق روش های دلفی فازی، تحلیل رابطه ای خاکستری و VIKOR فازی در شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ریسک های وارده از سوی تامین کنندگان است. این پژوهش برای نخستین بار در صنعت فولاد آلیاژی انجام شده است. برای این امر، عوامل موثر بر ریسک های وارده از سوی تامین کنندگان بر صنعت فولاد آلیاژی، با استفاده از روش دلفی فازی شناسایی و با استفاده از تلفیق دو رویکرد تحلیل رابطه ای خاکستری و VIKOR فازی، رتبه بندی شدند. پس از تجزیه و تحلیل، «منبع یابی منفرد یا محدود» و «محدودیت ظرفیت تامین کننده» مهم ترین عوامل شناخته شدند. با شناسایی مهم ترین عوامل موثر بر ریسک، راهبرد های لازم برای کاهش این عوامل ارائه شده است.
کلید واژگان: ریسک زنجیره تامین، ریسک تامین کنندگان، دلفی فازی، تحلیل رابطه ای خاکستری، VIKOR فازیBy increasing complexity، level of uncertainty and risk in the chain goes up. Hence supply chain risk management has become a major issue in the organization. In this study، Supply Chain Risk from this perspective will be investigated. This study utilizes a grey relational analysis and Fuzzy VIKOR to establish a complete and accurate evaluation model for ranking factors affecting on supplier risk. Innovation of this research is combining fuzzy Delphi method، the grey relational analysis and fuzzy VIKOR to identify and ranking factors affecting on suppliers risk and was conducted for the first time in alloy steel industry. After the analysis «single sourcing» and «available capacity» were identified as important factors. For this purpose، factors affecting on the risks incurred by the supplier on Alloy Steel industry were identified using Fuzzy Delphi. Then these factors evaluated and ranked using Grey Relation Analysis and fuzzy VIKOR. After the most important risk factors that need to be improved، identified and more appropriate strategies is offered.
Keywords: Supply Chain Risk, Supplier Risk, Fuzzy Delphi, Grey Relation Analysis, Fuzzy VIKOR
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.