دستگاه های اجرایی
در نشریات گروه مدیریت-
فرهنگ سازمانی در سازمان های دولتی، همانند روحی است که در کالبد این سازمان ها دمیده می شود و هویت، عملکرد و تعاملات آنها را شکل می دهد و نقشی حیاتی در موفقیت سازمان های دولتی دارد. هدف از این مقاله واکاوی مقوله فرهنگ سازمانی در دستگاه های اجرایی می باشد. در این مقاله با مرور ادبیات و مبانی نظری فرهنگ سازمانی و جایگاه آن در نظام اداری فهرستی اولیه از مسائل حوزه فرهنگ سازمانی احصا گردید. در ادامه با مصاحبه با 17 نفر از خبرگان مربوطه و با استفاده از روش تحلیل مضمون شبکه مسائل حوزه فرهنگ سازمانی نهایی گردید. با عنایت به اینکه حل این مسائل در دستگاه های اجرایی می بایست براساس اولویت بندی انجام پذیرد؛ از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی برای اولویت بندی این مسائل استفاده کردیم. خروجی روش تحلیل مضمون به عنوان ورودی روش AHP قرار گرفته است. مدل سلسله مراتبی طراحی شده از سه سطح تشکیل شده است. در سطح اول هدف مسئله، در سطح دوم معیار های اصلی و در سطح سوم گزینه ها قرار گرفته است. نتایج حاصله حاکی از این است که معیار «موانع مرتبط با ساختار و روابط سازمانی»، «چالش های مرتبط با ماهیت فرهنگ سازمانی»، «ضعف در طراحی و اجرای مدل های توسعه فرهنگ سازمانی» به ترتیب اولویت اول تا سوم شناخته شدند. در سطح گزینه های مدل سلسله مراتبی که پائین ترین سطح مدل است، چالش های دستگاه های اجرایی در حوزه فرهنگ سازمانی قرار دارد. از میان 19 چالش اصلی شناسایی شده، «تغییر فرهنگ با تغییر قدرت در لایه سیاسی» اولویت اول و «استفاده نکردن از ظرفیت های رسانه ای و افکارسنجی» اولویت دوم را به خود اختصاص داده است. «بی توجهی به نهاد خانواده و مدرسه در ساخت فرهنگ»، «عدم امکان توسعه فرهنگ سازمانی از طریق بروکراسی و تدوین ضوابط» در اولویت های بعدی قرار دارند.
کلید واژگان: تئوری سازمان، فرهنگ سازمانی، نظام اداری، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، دستگاه های اجراییOrganizational culture in government organizations is like the spirit that is breathed into the body of these organizations and shapes their identity, performance and interactions and plays a vital role in the success of government organizations. The purpose of this article is to analyze the category of organizational culture in executive bodies. In this article, by reviewing the literature and theoretical foundations of organizational culture and its place in the administrative system, an initial list of issues in the field of organizational culture was calculated. Further, by interviewing 17 relevant experts and using the network content analysis method, the issues of organizational culture were finalized. Considering that solving these issues in executive bodies should be done based on prioritization; We used the hierarchical analysis process method to prioritize these issues. The output of the theme analysis method is placed as the input of the AHP method. The designed hierarchical model consists of three levels. In the first level, the goal of the problem, in the second level, the main criteria, and in the third level, the options.
Keywords: Organizational Theory, Organizational Culture, Administrative System, Hierarchical Analysis Process, Executive Bodies -
مدیران سازمان ها می دانند که پرورش جانشین با هدف شکوفایی سازمان برای مهروموم های آینده ضروری است. یکی از نقاط ضعف کلیدی در جانشین پروری، فرآیند آماده سازی کارکنان برای به عهده گرفتن نقش های جدید در سازمان برای زمانی است که به آن نقش ها نیاز دارند. در این راستا، پژوهش با هدف توصیف لبه تاریک جانشین پروری در سازمان های اجرایی استان انجام گرفته است. روش پژوهش حاضر از نظر اهداف، توسعه ای، از نظر داده، کیفی و از نظر نوع مطالعه داده بنیاد است. داده های موردنیاز به کمک مصاحبه با 21 خبره گردآوری شد. خبرگان پژوهش هم مشتمل بر خبرگان دانشگاهی دارای رتبه علمی دانشیار و بالاتر و خبرگان سازمانی، مدیران ارشد سازمان های اجرایی استان دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد و بالاتر و سابقه مدیریت 15 سال و بالاتر بودند. در این پژوهش، منبع اصلی داده ها مصاحبه نیمه ساختاریافته بوده است. از طریق کدگذاری باز و سپس از طریق کدگذاری محوری، مقوله ها و زیرمقوله ها با توجه به ابعاد و مشخصات آن ها با یکدیگر مرتبط کردیم. پس از تحلیل داده های حاصل از مصاحبه ابتدا 216 کد اولیه و سپس 119 کد ثانویه استخراج شد و نهایتا 24 مفهوم حاصل شد. یافته پژوهش، توصیف جانشین پروری ضعیف در سازمان های اجرایی بر اساس نظریه داده بنیاد بود و نتایج آن نشان داد که غفلت از جانشین پروری در دستگاه های اجرایی استان آذربایجان شرقی منجر به ضعف رهبری استراتژیک، جانشین پروری نامطمئن و ترس از عواقب جانشین پروری می شود و در صورت استقرار نظام مناسب جانشین پروری، بقای بلندمدت سازمان و انتقال تجارب به نسل های بعدی مدیران تضمین و برای مواجهه با خلا ناشی از خالی شدن پست های حساس آمادگی لازم ایجاد خواهد شد..کلید واژگان: جانشین پروری، مدیران اجرایی، دستگاه های اجراییManagers of organizations know that nurturing successors is essential for the organization's prosperity in next years. One of the the weak points in the succession is the process of preparing employees to take on new roles in the organization when they need those roles. In this regard, the research has been carried out with the aim of describing the dark side of Succession in executive organizations of the province.The current research method is developmental in terms of objectives, qualitative in terms of data, and in terms of the type of foundation data study. The required data was collected with the help of interviews with 21 experts. The research experts included academic experts with the scientific rank of associate professor and higher and organizational experts, senior managers of the executive organizations of the province with a master's degree and higher and management experience of 15 years and higher. In this research, the main source of data was Semi-structured interview. By open coding and then by axial coding, categories and subcategories were related to each other according to their dimensions and characteristics.After analyzing the data from the interview, first 216 primary codes and then 119 secondary codes were extracted and finally 24 concepts were obtained. The finding of the research was the description of weak succession in executive organizations based on the data theory of the foundation. And if a proper succession system is established, the long-term survival of the organization and the transfer of experiences to the next generations of managers will be guaranteed, and necessary preparation will be made to face the vacuum caused by the vacancy of sensitive positions.Keywords: Succession, Executive Managers, Executive Organizations
-
زمینه و هدفشیوه های مختلفی برای نیازسنجی پژوهشی بیان شده است و انتخاب الگوی مناسب می تواند به عنوان یک مسئله مطرح باشد، درنتیجه هدف پژوهش حاضر، تدوین الگوی مطلوب نیازسنجی پژوهشی دستگاه های اجرایی استان لرستان بود.روشاین پژوهش کاربردی با ماهیتی اکتشافی و رویکرد آمیخته انجام شد. جامعه آماری شامل اسناد و مدارک موجود در دستگاه های اجرایی استان لرستان، تجربیات ملی و بین المللی درزمینه الگوهای نیازسنجی پژوهشی، افراد متخصص، باتجربه و آگاه درزمینه موضوع بحث بود. روش نمونه گیری در بخش اسناد، منابع در دسترس و در بخش مصاحبه و اعتبارسنجی هدفمند بود. ابزار پژوهش در بخش کیفی فیش برداری و مصاحبه بود. داده های حاصل از مصاحبه از طریق کدگذاری و مقوله بندی تحلیل شد. ابزار پژوهش در بخش کمی، پرسش نامه محقق ساخته با 24 گویه بود و سی وی آر برای بررسی نسبت روایی محتوایی استفاده شد.یافته هانتایج درنهایت منجر به طراحی الگوی نیازسنجی پژوهشی شد که می توان در دستگاه های اجرایی از آن بهره برد. الگو دارای دو بخش و یازده مرحله و زیرمرحله است. بخش اول: شناسایی نیاز پژوهشی شامل شش مرحله و بخش دوم: اولویت بندی نیاز پژوهشی شامل پنج مرحله می باشد.نتیجه گیریتوجه به ساختار علمی در نیازسنجی پژوهشی و گذر از نگاه موجود می تواند راهگشا باشد؛ برخی حلقه های مفقوده وجود دارد که در مراحل ذکر شده است و توجه به آن ها می تواند نتایج بهتری را به همراه داشته باشد.کلید واژگان: الگوی مطلوب، نیازسنجی پژوهشی، دستگاه های اجرایی، کاربست نتایج پژوهش، مسئله یابیBackground and aimVarious methods for research needs assessment have been proposed, and selecting the appropriate model can be a significant issue. Therefore, the aim of the current research was to develop an optimal model for research needs assessment in the executive agencies of Lorestan Province.MethodThis applied research was conducted with an exploratory nature and a mixed approach. The statistical population included documents and records available in the executive agencies of Lorestan Province, national and international experiences in the field of research needs assessment models, and experts knowledgeable about the subject matter. The sampling method was purposive in the document and resource section and purposive in the interview and validation section. The research tool in the qualitative section was fishbone diagramming and interviewing. The quantitative section used a researcher-made questionnaire with 24 items, and Content Validity Ratio (CVR) was used to examine content validity.ResultsThe results ultimately led to the design of a research needs assessment model that can be utilized in executive agencies. The model consists of two sections: identification of research needs, including six stages, and prioritization of research needs, including five stages.ConclusionAttention to the scientific structure in research needs assessment and moving beyond the current perspective can be enlightening. There are some missing links that have been addressed in the mentioned stages, and attention to them can lead to better results.Keywords: Optimal model, research needs assessment, Executive Agencies, Application of research results, Issue Identification
-
یکی از مقوله های بسیار مهم و حیاتی هر سازمانی وجود یک مدیر مالی با توانمندی و مهارت بالا است. توانمندی ها و مهارت های مالی باعث می شود مدیران مالی قادر به درک زبان امور مالی باشند و مالکیت عملکرد مالی بخش های خود را بر عهده بگیرند، توانمند بودن در هنر مدیریت امور مالی هر سازمانی یک رشته حیاتی برای ایجاد و حفظ پایداری مالی است، در یک دیدگاه کلی توانمند بودن مدیریت و سنجه های مختلف آن یکی از بعدهای سرمایه سازمانی محسوب می شود، بنابراین با توجه به اهمیت توانمندی مدیران مالی؛ پژوهش حاضر به تدوین الگوی توانمندی دانشی مدیران مالی دستگاه های اجرایی می پردازد. در این پژوهش از میان روش های تحقیق ترکیبی کیفی- کیفی، برای بررسی توانمندی دانشی مدیران مالی روش پدیدارشناسی بکار گرفته شد. برای جمع آوری داده ها با شیوه نمونه گیری هدفمند 15 نفر از متخصصان در این زمینه انتخاب شدند و با آن ها مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد و 67 گزاره (شاخص) استخراج که از میان کدهای استخراج شده طبق روش تحلیل مضمون آتراید - استیرلینگ (2001)، 17 مضمون پایه و 7 مضمون سازمان دهنده و 2 مضمون فراگیر شامل دانش تخصصی و مالی و دانش عمومی و مدیریت استخراج شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که توانایی دانشی مدیران مالی نقش کلیدی در بهبود مدیریت منابع در شرکت ها دارد و ناکارآمدی آن چالش برانگیز خواهد بود. الگوی تدوین شده در این پژوهش نخستین الگوی منسجم در زمینه توانایی دانشی مدیران است و می تواند آثار مفیدی را در سازمان های دولتی داشته باشد.کلید واژگان: روش ترکیبی، توانمندی دانشی، مدیران مالی، دستگاه های اجراییOne of the most important and vital categories of any organization is the existence of a financial manager with high ability and skill. Financial capabilities and skills make financial managers able to understand the language of finance and take ownership of the financial performance of their departments. Being competent in the art of managing the finances of any organization is a vital discipline to create and maintain financial stability. The existence of management and its various metrics is considered one of the dimensions of organizational capital, therefore, considering the importance of the ability of financial managers; The current research deals with developing the knowledge capability model of financial managers of executive bodies. In this research, among the combined qualitative-qualitative research methods, the phenomenological method was used to examine the knowledge ability of financial managers. 15 experts in this field were selected for data collection by purposeful sampling and a semi-structured interview was conducted with them and 67 propositions (indicators) were extracted from the extracted codes according to Atride-Stirling (2001) thematic analysis method, 17 basic themes. And 7 organizing themes and 2 comprehensive themes including specialized and financial knowledge and general knowledge and management were extracted. The research findings show that the knowledge ability of financial managers plays a key role in improving resource management in companies and its inefficiency will be challenging. The model compiled in this research is the first coherent model in the field of knowledge ability of managers and can have useful effects in government organizations.Keywords: Combined method, knowledge capability, financial managers, executive bodies
-
نقش حکومت کنترل فرآیندهای سیاسی، اقتصادی و مدیریت می باشد؛ در حالیکه حکمرانی مفهوم گسترده تری داشته و شامل تعامل سه بخش: حکومت، بازرگانی و جامعه مدنی می باشد. حکمرانی مطلوب شامل سازوکارها، فرایندها و نهادهایی است که به واسطه آن شهروندان، گروه ها و نهادهای مدنی منافع خود را پیگیری کرده، حقوق قانونی خود را مطالبه نموده، تعهداتشان را برآورده ساخته و تفاوتها را تعدیل می کنند. ابزارهای دولت الکترونیکی به سازمان ها یاری می رساند تا به جای ارتباط سنتی و سلسله مراتبی، ارتباطی پویا، رضایت بخش و توام با تعامل کارساز با شهروندان، نه فقط به عنوان خدمات گیرنده، بلکه به عنوان عناصر تصمیم سازمان، برقرار نمایند. امروزه یکی از کارامدترین سازوکارهای مدیریت شهری در ارتقاء و توسعه فرهنگ شهروندی و تحقق الگوی حکمروایی شهری، بهره مندی از فرایند آموزش می باشد. حکمرانی خوب روایتی نو از مفاهیمی هم چون دموکراسی، حقوق بشر، پاسخگویی، مشارکت و حاکمیت قانون است و در عین حال چارچوبی به دست می دهد که همه این اهداف و ارزش ها در یکجا جمع می شوند و با ایجاد حداکثر همگرایی و همسویی، اهداف توسعه انسانی اعم از توسعه اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی با محوریت مردم دنبال می شود.
تحقیق انجام شده یک مطالعه مروری و تطبیقی می باشد که از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع داده ها کیفی است. مبنای مطالعه حاضر مطالعه و تحلیل منابع به دست آمده از پایگاه های اطلاعاتی بوده است. دراین مقاله به بررسی نقش جامعه، نظام آموزشی و دستگاه های اجرایی دولت در تحقق حکمرانی مطلوب می پردازیم.
بر اساس مطالعات انجام شده در این تحقیق هر سه عنصر جامعه، نظام آموزشی و دستگاه های اجرایی در دستیابی به حکمرانی مطلوب تاثیرگذار می باشند.کلید واژگان: حکمرانی مطلوب، جامعه، نظام آموزشی، دولت الکترونیک، دستگاه های اجرایی -
در این پژوهش به بررسی الزام زمینه های آمادگی دستگاه های اجرایی در پیاده سازی فرایندهای مدیریت دانش آفرین سازمان ها پرداخته شد. ابزار مورد استفاده برای گردآوری داده ها پرسشنامه است. این پژوهش تعداد 28 دستگاه ستادی استان گیلان را مورد مطالعه قرار داد. تعداد جامعه آماری 2311 نفر بوده که از این تعداد و با استفاده از روش نمونه گیری جدول مورگان نمونه آماری 331 نفر به دست آمد. در نهایت با توزیع پرسش نامه بیشتر تعداد 390 پرسش نامه قابل استفاده جمع آوری گردید. نتایج آزمون آلفای کرونباخ نشان داد که پرسش نامه از پایایی قابل قبولی برخوردار است. روایی پرسشنامه نیز توسط اساتید مورد تایید قرار گرفته است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که شاخص های مربوط به ارزیابی وضعیت عوامل زمینه ای در پیاده سازی فرایندهای مدیریت دانش آفرین سازمان ها دارای اثرگذاری معنادار هستند. مولفههای فرایندهای مدیریت دانش فناوری نیز برای پیاده سازی فرایندهای مدیریت دانش آفرین سازمان ها دارای اثرگذاری معنادار هستند.
کلید واژگان: مدیریت دانش آفرین، زیرساخت های مدیریت دانش آفرین، فرایندهای مدیریت دانش آفرین، دستگاه های اجراییIn this research, it was investigated the requirements of preparation of executive bodies in the implementation of knowledge-creating management processes of organizations. The tool used to collect data is a questionnaire. This research studied 28 headquarters of Gilan province. The number of the statistical population was 2311 people, of which 331 people were obtained using the Morgan table sampling method. Finally, by distributing more questionnaires, 390 usable questionnaires were collected. The results of Cronbach's alpha test showed that the questionnaire has acceptable reliability. The validity of the questionnaire has also been confirmed by the professors. In order to analyze the data, descriptive and inferential statistical methods were used. The results of the research showed that the indicators related to the evaluation of the status of background factors in the implementation of knowledge-creating management processes of organizations have a significant effect. The components of technological knowledge management processes also have a significant effect on the implementation of knowledge management processes of organizations.
Keywords: Knowledge-creating management, knowledge-creating management infrastructures, knowledge-creating management processes, executive bodies -
زمینه و هدف
حسابرسی محیط زیست به یک ابزار مهم برای حفظ و دستیابی به استانداردهای کنترل آلودگی محیط زیست تبدیل شده است و نبود الگویی برای حسابرسی رعایت زیست محیطی جهت نظارت دیوان محاسبات کشور بر دستگاه های اجرایی کشور یکی از چالشهای اجرایی نشدن حسابرسی رعایت زیست محیطی می باشد. لذا ارایه الگوی حسابرسی رعایت زیست محیطی جهت نظارت بر دستگاه های اجرایی هدف این پژوهش است.
روشدر این پژوهش ابتدا شاخصهای اولیه براساس مطالعه ادبیات تحقیق و روش آماری تحلیل محتوای کیفی شناسایی گردید. سپس در پاییز 1400 با مصاحبه از 35 نفر حسابرسان دیوان محاسبات کشور به عنوان خبره که با روش قضاوتی گلوله برفی انتخاب شدند و با روش آماری دلفی شاخص های اولیه شناسایی شده، نهایی گردیدند. سپس با استفاده از پرسشنامه و متدولوژی تحلیلی نوین مدل سازی ساختاری- تفسیری و به وسیله نرم افزارهای متلب و اکسل روابط بین شاخصها تعیین، به صورت یکپارچه تحلیل و گراف ISM رسم گردید. در نهایت با استفاده از تحلیلMICMAC قدرت نفوذ و وابستگی شاخص های شناسایی شده مورد ارزیابی قرار گرفته و الگوی نهایی ترسیم گردید.روایی به صورت محتوایی و پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده است.
یافته هاالگوی حسابرسی رعایت زیست محیطی جهت نظارت بر دستگاه های اجرایی کشور دارای شاخصهای قوانین و مقررات ملی، قوانین و مقررات فرا ملی، موافقتنامههای بین المللی، قراردادها و سیاستها و خط مشیها می باشد.
نتیجه گیریشاخصهای قوانین و مقررات ملی و فرا ملی با قدرت نفوذ بالا و وابستگی کم به عنوان شاخص های مستقل و تاثیر گذار در الگو می باشند. شاخص سیاستها و خط مشی ها با قدرت نفوذ و وابستگی بالا به عنوان شاخص پیوندی شناسایی و شاخصهای موافقتنامه های بین المللی و قراردادها با قدرت نفوذ کم و وابستگی بالا به عنوان شاخص های وابسته کمترین تاثیر را بر الگو دارند.
کلید واژگان: حسابرسی رعایت زیست محیطی، نظارت، دستگاه های اجرایی، مدل سازی ساختاری- تفسیری (ISM)Background and AimEnvironmental auditing has become an important tool for maintaining and achieving environmental pollution control standards. Lack of a model for environmental compliance auditing in order to inspection of the Supreme Audit Court of Iran over the executive organs is one of the challenges of not implementing the environmental compliance auditing; therefore, the purpose of this study is to provide an audit model for environmental compliance in order to inspect the executive organs.
MethodIn this study, first, the initial indicators were identified based on the study of research literature and statistical method of qualitative content analysis. Then, in the fall of 2021, by interviewing 35 auditors of the Iran’s Supreme Audit Court as experts, who were selected by the snowball judgment method and by the Delphi statistical method the initial indicators were identified and finalized. Then, using a modern questionnaire and modern analytical methodology, structural-interpretive modeling and by MATLAB and Excel softwares, the relationships of the indicators were determined, analyzed and ISM graph were drawn. Finally, using MICMAC analysis, the influence power and dependence of the identified indicators were evaluated and the final pattern was drawn. Validity in content and reliability using Cronbach's alpha coefficient was calculated.
FindingsThe environmental compliance audit model for inspecting the executive organs of Iran has indicators for national laws and regulations, transnational laws and regulations, international agreements, contracts, policies and guidelines.
ConclusionIndices of national and transnational laws and regulations with high influence and low dependence are independent and effective indicators in the model. Indices of policies with high power of influence and dependence as a link index, and indicators of international agreements and contracts with low power of influence and high dependence as dependent indicators have the least impact on the model.
Keywords: Environmental compliance audit, supervision, executive bodies, interpretive-structural modeling (ISM) -
زمینه
پدیده برون سپاری امری جدید در امور سازمانی و نظام های اداری می باشد، لذا هدف پژوهش حاضر شناسایی شاخص ها و وضعیت سنجی برون سپاری در دستگاه های اجرایی استان مازندران می باشد.
روشجامعه ی آماری بخش کیفی شامل خبرگان شامل رویسا، مدیران و ناظرین پروژه های برون سپاری دستگاه های اجرایی استان مازندران و جامعه ی آماری بخش کمی نیز شامل مدیران ارشد، مدیران میانی و دست اندارکاران و کارمندان دستگاه های اجرایی استان مازندران بود. تعداد افراد نمونه در بخش کیفی تعداد 11 نفر و در بخش کمی تعداد 228 نفر انتخاب شدند. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها از تکنیک تحلیل محتوا، تکنیک دلفی و آزمون t تک نمونه ای در نرم افزار Spss استفاده شد.
یافته هابا توجه برای کلیه شاخص ها بجز شاخص های اتخاذ تدابیر لازم جهت برون سپاری در سازمان، انعطاف پذیری سازمان در زمینه نحوه ارایه خدمات برون سپاری، حفظ دانش فنی سازمان در برون سپاری، انتقال دانش جدید فنی از سازمان ها و شرکت های دیگر به سازمان طی برون سپاری و ایجاد ظرفیت بالا با برون سپاری خدمات، عدم تغییر میزان هزینه پرداختی شهروندان برای ارایه خدمات برون سپاری و شاخص بررسی مکان برون سپاری در قرارداد، در وضعیت مناسبی قرار دارند.
نتیجه گیریبا توجه به نتایج بدست آمده می توان بیان داشت که دستگاه های اجرایی استان مازندران آمادگی لازم را از لحاظ انجام برون سپاری تا حدی زیادی دارا می باشند.
کلید واژگان: شاخص های برون سپاری، وضعیت سنجی، دستگاه های اجرایی، استان مازندرانBackgroundThe phenomenon of outsourcing is a new thing in organizational affairs and administrative systems, so the purpose of this study is to identify the indicators and status of outsourcing in the executive organs of Mazandaran province.
MethodThe statistical population of the qualitative section included experts including the heads, managers and supervisors of outsourcing projects of the executive organs of Mazandaran province and the statistical population of the quantitative part also included senior managers, middle managers and managers and employees of the executive organs. The sample size was 11 in the qualitative section and 228 in the quantitative section.
FindingsConsidering all the indicators except the criteria for taking necessary measures for outsourcing in the organization, the organization in outsourcing, transferring new technical knowledge from other organizations and companies to the organization during outsourcing and creating high capacity With outsourcing of services, the citizens do not change the amount of money they pay to provide outsourcing services and the index of checking the place of outsourcing in the contract is in a good position.
ConclusionAccording to the obtained results, it can be stated that the executive bodies of Mazandaran province are fully prepared in terms of outsourcing.
Keywords: Outsourcing indicators, status assessment, executive bodies, Mazandaran Province -
مدیریت دانش به معنای امروزی آن، بیش از پنجاه سال سابقه دارد و از حضور این مفهوم در منظومه علمی کشور هم حدود دو دهه می گذرد. دستورالعمل و نظام نامه مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی نیز به ترتیب در دی ماه 1399 و خردادماه 1400 ابلاغ شده است و جاری سازی آن در دستگاه های اجرایی نیازمند دقت نظر و توجه به چارچوب های علمی است. این مقاله با هدف تبیین مولفه های اجرایی و عملیاتی مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی با لحاظ ملاحظات دستورالعمل و همچنین شرایط دستگاه های اجرایی، چارچوبی را برای اجرا پیشنهاد کرده است. توجه به ابعاد و اجزای پیشنهادشده در کنار پیاده سازی فرایندهای پیشنهادی مدیریت دانش می تواند به مدیران ارشد دستگاه های اجرایی در پیاده سازی مدیریت دانش کمک کند.
کلید واژگان: مدیریت دانش، دستگاه های اجرایی، چارچوب عملیاتی، زیرساخت ها، فرایندهاKnowledge management in the sense in which it is inferred today has a history of about fifty years in the world and the presence of this concept in the Iranian scientific literature is about two decades. The decree on knowledge management in government agencies, along with the relevant executive instructions, has also been recently announced. However, streamlining knowledge management in the executive apparatus requires careful consideration of scientific frameworks. This article proposes a framework for action with the aim of explaining the executive and operational components of knowledge management in the public sector with regard to the considerations of the guidelines as well as the conditions of government agencies. By implementing this framework and the proposed measures in the framework of the eight processes of knowledge management, senior managers of government agencies will perform better in implementing knowledge management.
Keywords: Knowledge Management, Executive Apparatus, Operating Framework, Infrastructure, Processes -
هدف پژوهش حاضر، ارایه الگوی مدیریت منابع انسانی مبتنی بر دانش در دستگاه های اجرایی شهر ساری است. از نظر هدف، تحقیق حاضر از نوع کاربردی است. از طرفی چون پژوهش به تبیین مدل می پردازد می توان گفت که در دسته پژوهش های توسعه ای نیز قرار دارد. جامعه آماری این تحقیق خبرگان ، مدیران و معاونین بوده که در مجموع 10 نفر شامل اساتید مدیریتی و تمامی مدیران و معاونین دستگاه های اجرایی شهر ساری هستند. روش نمونه گیری بصورت طبقه بندی بوده که تعداد 584 نفر انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش آمار توصیفی و آمار استنباطی و نرم افزارهایSpss, AMOS استفاده شده است. نتایج یافته های تحقیق نشان داد که بین مدیریت منابع انسانی و مدیریت دانش رابطه وجود دارد. بین همه متغیرهای تحقیق و ابعاد آنها روابط معناداری بوده و تنها رابطه میان بعد اشتراک گزاری دانش با مدیریت منابع انسانی معنادار نبوده است. همچنین وضعیت مدیریت منابع انسانی و مدیریت دانش در سطح نسبتا مطلوبی قرار دارد. در راستای اهداف این دستگاه های اجرایی، پشتیبانی مدیریت ارشد می تواند باعث افزایش سطح و کیفیت به اشتراک گذاری دانش از طریق کارکنان متعهد شود.
کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی، مدیریت دانش، فرایند مدیریت دانش، دستگاه های اجرایی، شهر ساریThe purpose of this study is to present a knowledge-based HRM model in the executive agencies of Sari. Questionnaire was used for data collection. The statistical population of this study is divided into two groups: experts, managers and assistants. Experts in this study consisted of 10 people including management professors and statistical community in pattern assessment process, all managers and assistants of executive agencies in Sari. 584 individuals were selected by stratified sampling method. Descriptive and inferential statistics and Spss, AMOS, KMO and T-Test were used to analyze the data. The results showed that there is a relationship between human resource management and knowledge management. There was a significant relationship between all variables of research and their dimensions and the only relationship between knowledge sharing dimension and HRM was not significant. Also, the status of human resource management and knowledge management is relatively favorable. In line with the goals of these executives, senior management support effectively enhances the level and quality of knowledge sharing through committed employees, human resource management practices, key approaches to extracting and enhancing the knowledge and expertise of staff that the organization needs. has it.
Keywords: Human Resources Management, Knowledge management, Knowledge management Process, Executive Devices, Sari City -
یکی از هدفهای مهم روان شناسان صنعتی و دستاندرکاران سازمانی توصیف و تبیین رفتارهای سازمانی است. در این میان قلدری در محل کار مشکلی گسترده در زندگی کاری و یکی از خطرهای شغلی مربوط به محیط کار است که اگر نادیده گرفته شود، تشدید میشود. هدف از این پژوهش شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر قلدری در محل کار و روش تحقیق به کاررفته آمیخته از نوع اکتشافی بود. جامعه آماری پژوهش دستگاههای اجرایی شهر بندرعباس بودند. در بخش کیفی، با 12 نفر مصاحبه شد و با استفاده از روش تحلیل محتوا عوامل موثر شناسایی شدند. در بخش کمی، تعداد 240 پرسشنامه گردآوری و برای ارزیابی داده ها از نرم افزار Spss استفاده شد. پایایی بازآزمون برای محاسبه پایایی مصاحبههای انجام گرفته به کار رفت و برای بررسی پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شد. نتایج نشان داد پنج عامل اصلی بر قلدری در محیط کار تاثیر می گذارند که برای هر یک از آن ها تعدادی زیرشاخص نیز شناسایی شد. این پنج عامل عبارت اند از: عوامل زمینه ای، عوامل فردی روان شناختی، عوامل شغلی حرفه ای، عوامل سازمانی، و عوامل رفتاری نگرشی. بین عوامل شناخته شده، عوامل زمینه ای بیشترین تاثیر و عوامل شغلی کمترین تاثیر را در بروز قلدری دارند.
کلید واژگان: دستگاه های اجرایی، رفتار مخرب سازمانی، رویکرد آمیخته، قلدری در محل کار، قلدری سازمانیOne of the main propose of industrial psychologists and organizational practitioners is to describe and depict the organizational behaviors. Meanwhile workplace bullying is a widespread issue in the work life and it’s also a part of work hazards in workplace, More over neglecting it may intensified. The aim of this study is to detect and evaluate the effective factors on workplace bullying. The research method in this study is blend of explorative mixed research method. In qualitative part 12 person were interviewed and Effective factors were identified using content analysis method and for the quantitative part 240 questionnaires were collected, Spss is used to evaluate data in quantitative part. The reliability test- retest is used for computing reliability of interviews, and also the Cronbach's alpha is used for perusing the reliability of questionnaire. The results show that Five main category were identified as effective factors, for which a number of sub-indicators were determined for each of them. The main factors include : contextual factors, individual-Psychological factors,occupational-professional factors, Organizational factors, behavioral-attitude organizational factors. among the known factors, the contextual factors have the most effect on bullying and the occupational factors had the less impact on bullying.
Keywords: workplace bullying, Destructive organizational behavior, Organizational bullying, Mixed method, administrative agencies -
یکی از کارکردها و ماموریت های فصلنامه تحول اداری برگزاری میزگردهای تخصصی و کاربردی در حوزه نظام اداری در خصوص محورها و موضوعات کلیدی، به ویژه برنامه های اصلاح نظام اداری است. از این رو بنا داریم برنامه های ده گانه اصلاح نظام اداری را در شماره های مختلف به بحث و تبادل نظر گذاشته تا مخاطبین با اهداف، اقدامات، عملکرد، چالش ها و راه کارهای اجرای کارآمد برنامه ها آشنا شده و از دیدگاه های صاحب نظران و دست اندرکاران مربوطه، هم از بعد علمی و دانشگاهی؛ و هم از منظر اجرایی برای پیشبرد برنامه های خود استفاده نمایند.
در این شماره و بنا به ضرورت، بحث دولت الکترونیک و هوشمندسازی اداری که از موضوعات مهم برای سازمان اداری و استخدامی است با حضور دکتر مهدی شامی زنجانی، عضو هیات علمی دانشگاه تهران؛ مهندس رضا باقری اصل، عضو هیات عامل سازمان فناوری اطلاعات؛ مهندس نادر آریا، مشاور وزیر اقتصاد در امور دولت الکترونیک؛ و مهندس شراره بخت جو، رئیس امور توسعه دولت الکترونیک سازمان اداری و استخدامی کشور، به عنوان مهمانان صاحب نظر و کارشناس در این حوزه، مورد بحث و بررسی قرار داده ایم که از نظرتان می گذرد.کلید واژگان: دستگاه های اجرایی، توسعه دولت الکترونیک -
کلید بهره وری منابع انسانی، شناسایی، استخدام و حفظ کارکنان تعالی یافته است که برای رسیدن به هدف ارتقای بهره وری، ارزش خود را به عنوان شریک راهبردی سازمان به اثبات رسانده اند. هدف از انجام پژوهش حاضر، شناخت و درک دیدگاه ها و الگوهای ذهنی خبرگان دستگاه های اجرایی کشور درباره عوامل اثرگذار در بهره وری منابع انسانی است. دیدگاه ها و برداشت های متکثر و متفاوت از جایگاه بهره-وری منابع انسانی و عوامل اثرگذار در ارتقای آن و به خصوص نبود تعریف و دسته بندی جامع و دقیق از عوامل اثرگذار از نظر خبرگان دستگاه های اجرایی کشور، سبب شده است تا از روش ترکیبی کیو، برای شناخت و درک دقیق تر دیدگاه ها و نگرش ها و نیز تبیین جامع تر استفاده شود. یافته های پژوهش نشان می دهد از بعد نظری، یازده الگوی ذهنی کشف شده، گونه های متمایز الگوهای تفکر و ادراکات خبرگان سازمان ها و دستگاه های اجرایی کشور درباره عوامل اثرگذار در بهره وری منابع انسانی است. پیشنهادهای پژوهش نیز در دو حیطه کاربردی و پژوهشی با هدف ارایه راهبردهایی برای ایجاد سیاست های توافقی و برای هماهنگی بهتر و اقدام عملی تر و کارآمدتر در عرصه ارتقای بهره وری منابع انسانی کشور ارایه شده است.کلید واژگان: الگوهای ذهنی، بهره وری منابع انسانی، دستگاه های اجرایی، بخش دولتی، روش شناسی کیو
-
تحقیق حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر اجرای دورکاری در دستگاه های اجرایی انجام گرفته است. به منظور ابتدا با توجه به مدل اندابیسی وکاهرمان یک دسته بندی کلی برای عوامل در نظر گرفته شد سپس تعدادی از شاخص های موثر از طریق مصاحبه با کارشناسان و نخبگان جامعه آماری ومنابع معتبر و مقاله های موجود و ادبیات پژوهش و مدلهای دورکاری به دست آمد. پرسشنامه پس از تعیین حجم نمونه بین کارکنان توزیع شد. برایعوامل زیربنایی شناسایی شدند. ماتریس عوامل چرخش یافته 10 دسته را به عنوان مبنا قرار ،spss تحلیل پاسخ ها با استفاده از تحلیل عاملی با نرم افزار. داد که این ده عامل به ترتیب اولویت عبارتند از: (1. زیرساختهای سازمانی 2. کیفیت زندگی فردی و سازمانی 3. راهبردهای سازمانی و تعهد کارکنان 4عوامل فردی 5. محیط و ساختار سازمانی 6. عوامل شغلی 7. انگیزش کارکنان 8. نگرش مدیران 9. نگرش کارکنان 10 . عوامل فرهنگی).
کلید واژگان: دورکاری، مفهوم دورکار، دستگاه های اجرایی، عوامل موثرUndoubtedly, nowadays, the technology of information and communication has so intertwined with human life that its effecton every aspect of life has increased. Perhaps, we heard about the creation and expansion of teleworking on various issues.Unfortunately, until now, this important issue has not been achieved in our country. Failure in this area has many questionsthat finding their answers persuaded the writer to identify the factors affecting the implementation of teleworking. Thepurpose of this study is to identify factors affecting teleworking in executive agencies. In this research, a number ofindicators obtained through interviews with experts and elites of statistics' population and reliable source and articles. Somequestions was introduced for each of the indicators and for answers, the likert' quintuple range was determined. To analyzeresponses by using the factor analysis, by SPSS software, underlying factors were identified. Rotated factor matrix locatedten categories as the basis. These ten categories are:1- organizational infrastructure 2- the quality of individual and organizational life 3-organizational strategies and employees'engagement 4-individual's factors 5-environment and organizational structure 6-occupational factors 7-employees' motivation8-managers' attitude 9-employees' attitude 10-cultural factors attending to the relative importance of variables and specificquestions of each factors, organizational infrastructure factor is the most important and cultural factors are the leastimportant.
Keywords: Teleworking, Affective Factors, Executive Organizations -
سرمایه اجتماعی به پیوندها و ارتباطات مبتنی بر اعتماد میان مجموعه های انسانی و سازمانی به عنوان منبعی ارزشمند اشاره دارد. این پژوهش با هدف بررسی مفهوم سرمایه اجتماعی و مولفه ها و شاخصه های ارزیابی آن، و بررسی تطبیقی وضعیت این مفهوم در بین سازمان های اجرایی استان قم (بخش کشاورزی) و تلاش برای ایجاد تصویری روشن از ابعاد این سرمایه مهم انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شاغل درسازمان جهاد کشاورزی و سازمان های زیرمجموعه آن در استان قم است. ابزار پژوهش پرسشنامه است که روایی آن به روش روایی عاملی تایید شد و پایایی آن با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ بررسی شد. آلفای معادل 909/0 نشان از پایایی خوب ابزار تحقیق است. آزمون فرضیه های تحقیق از طریق آزمون تی استیودنت انجام گرفت. نتایج آزمون فرضیه های پژوهش نشان داد وضعیت همه مولفه های شناسایی شده، و به طورکلی، سرمایه اجتماعی در سازمان های مورد بررسی مطلوب و مساعد است.کلید واژگان: دستگاه های اجرایی، سرمایه اجتماعی، مولفه های سرمایه اجتماعیSocial capital referred to communications and links that based on trust and formed between human and institutional collections as a valuable source. This article aimed to explore the social capital concept and its indicators and how to evaluation its criteria, and then compare this variables in executive organization of Qom province until can introduce a clear illustration about this concept. The population of study is all staff in Jahad organization and its sub-organizations. Data have gathered by a questionnaire and Confirmatory factor analysis used to investigating the dimension of social capital in this case. Result showed this organization has favorable position about social capital indicators.Keywords: Executive organizations, Social Capital, Social capital indicators
-
با بررسی تجربه برنامه ریزی در کشور و به خصوص تجربه برنامه-ریزی پس از انقلاب اسلامی و نتایج حاصل از دو برنامه توسعه و بررسی مشکلات ناشی از اجرای آنها، خلاهایی در نظام برنامه-ریزی کشور دیده می شود. در بررسی فرایند برنامه ریزی در کشور، به وضوح مشاهده می شود که نظام برنامه ریزی کشور برای تدوین فرایند برنامه ریزی دیدگاه درستی به برنامه ریزی ندارند و آن را به چشم برنامه ای مکانیکی می نگرند. از این دیدگاه مکانیکی، متغیرهایی که در مدل های برنامه ریزی گنجانده شده اند، متغیرهایی هستند که اغلب از سوی کشورهای توسعه یافته مطرح شده و در عرصه جهانی متداول است. لذا بیشتر با شرایط کشورهای مذکور سازگارند. البته منظور این نیست که الگوهای متداول قابلیت کاربرد در کشور را ندارند، بلکه بدین معناست که در مدل های یاد شده باید متغیرهایی علاوه بر متغیرهای معرفی شده که از شرایط کشور نشات می-گیرند نیز لحاظ، و درتحلیل نهایی تاثیر داده شود.
نوع نگاه به فرایند برنامه ریزی (مراحل برنامه ریزی) نیز صحیح نیست. با دقت در فرآیند برنامه ریزی مشخص می شود که این فرایند اغلب تا مرحله اجرای برنامه ها طراحی شده (البته به صورتی ناکارآمد) و به یکی از مهم ترین مراحل فرایند برنامه ریزی، یعنی نظارت و ارزیابی پس از اجرا، چنان که باید در نظام برنامه ریزی توسعه ای مورد توجه قرار گیرد، توجه نشده است، می توان گفت تنها روش نظارت و ارزیابی رسمی که پس از اجرای برنامه ها در ایران وجود دارد، ارزیابی بودجه ای برنامه هاست.
یکی از وظایف عمده سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور، که در شرح وظایف این سازمان در قانون برنامه و بودجه کشور نیز تصریح شده است، علاوه بر برنامه ریزی، انجام نظارت و ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرایی در کشور است. مشاهده واقعیت های اقتصاد ایران و دقت در کاستی های حوزه مذکور بیانگر این ضرورت است که سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور در جهت گیری نسبت به این مقوله باید ارزیابی سنتی موجود را به ارزیابی نوین تغییر دهد و مراحل آن را، که در برگیرنده شاخص های ارزیابی، تدوین و تعیین معیارهای استاندارد عملکرد، سنجش یا اندازه گیری عملکرد با استاندارد، اطلاع رسانی به ارزیابی شونده، شناسایی راهکارهای بهبود است، در نظر گیرد و وضعیت ارزیابی عملکرد در کشور را که پیش نیاز توسعه کشور است اصلاح کند و بهبود بخشد.
انجام این مهم علاوه بر ضرورت برنامه ریزی توسط سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور، مستلزم ایجاد زمینه های مناسب توسط سایر نهادهای تاثیر گذار در عرصه تصمیم سازی و برنامه-ریزی کشور است که در این میان، نقش مجلس شورای اسلامی و به ویژه کمیسیون های تخصصی آن، به عنوان یکی از مهم ترین ارکان تصمیم سازی، قانونگذاری و هدایت فعالیت ها بسیار مهم است.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد، خرده نظام، دستگاه های اجرایی، رویکرد سیستمی، ارزیابی معناداریA review of Iran's planning history, especially the post Islamic Revolution experience, as well as the impacts of the first two Development Plans and problems faced while executing them, sheds light on loopholes in the domestic planning system. A survey of Iran's planning process reveals the absence of a correct outlook toward planning and the general view that planning is at best a mechanical venture. As such, the variables incorporated in planning models are mainly those set forth by the developed countries and prevalent on the global scene. The models, therefore, comply more with the situation of the said countries (rather than that of Iran). This, of course, does not mean that the prevalent models cannot be implemented in Iran. It rather indicates that the said models should be revised to incorporate variables that pertain to the Iranian situation. Also the general outlook toward planning (and its stages) is incorrect. A close look at the planning process shows that this process is often devised up to the stage of enforcement (of course in an inefficient way), ignoring one of the most important phases of planning, namely the postimplementation auditing and assessment. In fact, the only official post-implementation auditing and assessment system that exists in Iran is the budget assessment. One of the major duties shouldered by the Management and Planning Organization, as indicated in its job description in the Plan and Budget Law, is not only planning but also auditing and assessing the performance of executive bodies. A review of Iran's economic realities and shortcomings underlines the need for the Management and Planning Organization to replace its traditional assessment with a modern one and to utilize the latter's elements, including assessment indices, standard performance criteria, standard assessment, information dissemination for the evaluated party, and improvement methods. The Organization should, moreover, update the country's performance eveluation which is the cornerstone of development. This task entails not only planning by the Management and Planning Organization but also creation of fit grounds by other influential bodies, among which the Majlis (Islamic Consultative Assembly) especially its specialized commissions, plays a major role as one the most important decision making and legislative bodies in the country.
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.