به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه

روش داده بنیاد

در نشریات گروه مدیریت
تکرار جستجوی کلیدواژه روش داده بنیاد در نشریات گروه علوم انسانی
  • مریم یعقوب پور، سید حمید خداداد حسینی*، حسین جنتی فر، رسول ثانوی فرد
    هدف

    هم سو با تحولات بانکداری در جهان و با مطرح شدن رقابت گسترده در عرصه بانکداری در ایران و ورود بانک ها و موسسه های مالی اعتباری جدید به این عرصه، بانک های تجاری به بهره گیری از بازاریابی دیجیتالی و همچنین، متمایزسازی ارائه خدمات و دستیابی به سهم بازار بیشتر در صنعت بانکداری نیازمندند. از این رو ضروری است که الگوهای تعالی بازاریابی، راه کارهایی در جهت ایجاد مزیت رقابتی پایدار ارائه دهند. هدف پژوهش حاضر، کشف و تبیین مولفه های پیشایندی و پیامدی تعالی بازاریابی دیجیتالی در بانکداری تجاری و ارائه راه کارهای اجرایی به منظور بهبود تعالی بازاریابی دیجیتالی در بانکداری تجاری است.

    روش

    پژوهش حاضر از نظر هدف توسعه ای کاربردی است و از نظر نحوه گردآوری داده ها، در دسته پژوهش های غیرآزمایشی قرار می گیرد. برای پاسخ به مسئله پژوهش و تدوین مدل، از روش پژوهش کیفی و به طور خاص در ساخت نظریه، از روش داده بنباد استفاده شده است. جامعه هدف پژوهش، پژوهشگران و خبرگان دانشگاهی و مدیران نهادها و بانک ها بودند که در زمینه مدل تعالی، بازاریابی دیجیتالی و بانکداری تجاری، تجربه های علمی و عملی داشتند. برای نمونه گیری نیز، از روش نمونه گیری گلوله برفی استفاده شده است.

    یافته ها

    بر اساس یافته های پژوهش مدل تعالی بازاریابی در بانکداری تجاری مزیت هایی را به همراه دارد که عبارت اند از: بهبود تجربه مشتری، شناسایی و پاسخ گویی نیاز آتی مشتریان، جذابیت بیشتر برای مشتری، سفارشی کردن خدمات، گسترش دامنه زمانی و سبد تنوع خدمات، رفاه نیروی انسانی، برقراری ارتباط مطلوب با مخاطبان، استفاده از فناوری های دیجیتال، تاکتیک ها و اجرای فعالیت های بازاریابی دیجیتال، فراهم سازی امکان انتخاب شیوه تعامل مشتریان از طریق کانال های دیجیتال و فراهم سازی انتخاب مشتریان درخصوص شیوه تعامل خود با بانک در هر زمان.

    نتیجه گیری

    بسیاری از سازمان ها برای حضور پررنگ تر و کسب سهم بیشتری از بازار، از فناوری های نوین استفاده می کنند. در واقع حرکت در مسیر این فناوری ها، یکی از ضرورت های فعالیت های اقتصادی در عصر حاضر است؛ به نحوی که بازاریابی دیجیتالی از فناوری های روز، در راستای دستیابی به جدیدترین شیوه های تعامل با مشتریان استفاده می کند. بانک ها نیز در اقتصاد مبتنی بر بازار، برای حضور موثر در بازارهای پولی و مالی، ناچارند از ابزارهای نوین بازاریابی و بازاریابی دیجیتال استفاده کنند. همچنین ارزش آفرینی، یکی از پیامدهای بانکداری دیجیتالی است. بانک هایی که فلسفه بازاریابی را پذیرفته اند، در تلاش مداوم برای خلق و افزایش ارزش مشتریان خود هستند. مشتریان ارزش های دریافت شده از بانک های مختلف را مقایسه می کنند و بانکی را برمی گزینند که ارزش بیشتری را به ایشان ارائه می کند. همچنین فرایندهایی که از بسترهای فیزیکی کوچ کرده اند و در بستر فناوری اطلاعات تعریف شده اند، قابلیت آن را دارند که چابک تر و سریع تر از گذشته، خدمات متنوعی را به مردم ارائه کنند. برای نمونه، چنانچه قرار باشد مشتری به خاطر هرگونه دریافت و پرداخت، یک بار به بانک مراجعه کند، فقط مواردی را انجام می دهد که اولویت دارد؛ اما با استفاده از انواع نرم افزارهای بانکی این دریافت ها و پرداخت ها میسر شده است و شهروندان در هر ساعتی از شبانه روز، می توانند تراکنش های مدنظر خود را انجام دهند.

    کلید واژگان: مدل تعالی، بازاریابی دیجیتالی، بانکداری تجاری، روش داده بنیاد
    Maryam Yaghoubpour, Seyed Hamid Khodadad Hosseini *, Hossein Janatifar, Rasoul Sanavifard
    Objective

    In response to global advancements in the banking sector and the increasing competition in Iran, with new banks and financial institutions entering the market, commercial banks must leverage digital marketing to differentiate their services and secure a significant market share in the industry. Therefore, it is necessary that marketing excellence models provide solutions to create a sustainable competitive advantage. This study aims to discover and explain the antecedent and consequent components of the digital marketing excellence model in commercial banking and to provide solutions to improve digital marketing excellence in commercial banking.

    Methodology

    The current research is applied-developmental in terms of its purpose. In terms of the method of data collection, it is included in the category of non-experimental research. To address the research problem and develop the model, a qualitative research approach was employed, specifically utilizing data collection methods from grounded theory.

    Findings

    The findings indicate that implementing the marketing excellence model in commercial banking enhances the customer experience by anticipating and addressing future needs, increasing customer appeal, personalizing services, and expanding the range and diversity of offerings. Additionally, it improves employee well-being, establishes effective communication with audiences, and leverages digital technologies and strategies. This approach allows customers to interact with the bank through digital channels and choose their preferred method of engagement at any time.

    Conclusion

    Many organizations increasingly adopt new technologies to gain a larger market share. Embracing technological advancements is crucial for economic success in today's era, making digital marketing a key tool for achieving the latest methods of customer interaction and engagement. In a market-based economy, banks are forced to use new marketing tools and take advantage of digital marketing to be effective in monetary and financial markets, perform better and surpass competitors, and prepare their financial resources. Value creation is one of the consequences of digital banking. Banks that have accepted the marketing philosophy are constantly trying to create and increase the value of their customers. Customers compare the values they receive from different banks and choose a bank that offers more value to them. Processes that have transitioned from physical platforms to information technology platforms offer services more efficiently and rapidly than ever before. For instance, whereas previously individuals had to visit a bank in person for various transactions, the advent of banking software now allows them to complete these tasks at any time, day or night, from the convenience of their own devices.

    Keywords: Excellence Model, Digital Marketing, Commercial Banking, Grounded Theory
  • مریم خسروی، الهام فریدچهر*، نادر غریب نواز، محمد احمدی
    تصویر ذهنی مشتریان از یک فروشگاه پیامدهای بسیار مهمی در بقا و کسب مزیت رقابتی این کسب وکارها ایفا می کند. مطالعه حاضر نیز با هدف طراحی و اعتبارسنجی مدل تصویر ذهنی مشتریان از فروشگاه با رویکرد آمیخته اکتشافی در فروشگاه هایپراستار در شهر تهران صورت گرفت. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی-توسعه ای است و از لحاظ ماهیت و شکل اجراء به صورت توصیفی-پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل خبرگان نظری (اساتید مدیریت بازاریابی) و تجربی (مدیران فروشگاه های هایپراستار در شهر تهران) و مشتریان فروشگاه های پراستار در شهر تهران است. نمونه گیری با استفاده از روش نمونه گیری نظری صورت گرفت و در نهایت با 10 نفر اشباع نظری حاصل شد. سپس پرسشنامه محقق ساخته در میان 384 نفر از مشتریان به صورت تصادفی توزیع گردید. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه می باشد. جهت تحلیل مصاحبه های تخصصی از روش نظریه پردازی داده بنیاد (گراندد تئوری) و نرم افزار MaxQDA انجام شد. اعتبارسنجی مدل نیر با روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار SMART PLS انجام گرفت. بر اساس مدل پارادایمی پژوهش، مدیریت تجربه مشتری، هم آفرینی ارزش با مشتری و مشتری محوری عوامل زیربنایی موثر بر تصویر ذهنی مشتریان از فروشگاه هستند. این تصویر ذهنی بر استراتژی برندسازی و برندسازی داخلی فروشگاه اثر می گذارد. البته باید در نظر داشت مسئولیت اجتماعی فروشگاه در این رابطه نقش مداخله گر دارد و آمیخته بازاریابی فروشگاه نیز شرایط زمینه ای را فراهم می آورد. از طریق استراتژی برندسازی و برندسازی داخلی می توان پیامدهای رفتاری مانند رضایت، وفاداری و اعتماد مشتریان دست پیدا کرد.
    کلید واژگان: تصویر ذهنی مشتریان، ارزش ویژه برند، فروشگاه هایپراستار، روش داده بنیاد، رویکرد آمیخته
    Maryam Khosravi, Elham Faridchehr *, Nader Gharibnavaz, Mohammad Ahmadi
    The mental image of customers of a store plays very important consequences in the survival and competitive advantage of these businesses. The present study also aimed to design and validate the model of customers' mental image of the store with a mixed exploratory approach in the Hyperstar store in Tehran. This research is applied-developmental in terms of purpose, and in terms of its nature and form of implementation, it was done in a descriptive-survey manner. The statistical population of this research includes theoretical experts (professors of marketing management) and experimental experts (managers of Hyperstar stores in Tehran) and customers of Hyperstar stores in Tehran. Sampling was done using theoretical sampling method and finally theoretical saturation was achieved with 10 people. Then the researcher-made questionnaire was randomly distributed among 384 customers. The data collection tools are semi-structured interviews and questionnaires. In order to analyze the expert interviews, the grounded theory method and MaxQDA software were used. Validation of Nair model was done by partial least squares method and SMART PLS software. Based on the research paradigm model, customer experience management, co-creation of value with the customer and customer orientation are the underlying factors affecting the customers' mental image of the store. This mental image affects the branding strategy and internal branding of the store. Of course, it should be kept in mind that the store's social responsibility plays an intervening role in this regard, and the store's marketing mix also provides background conditions. Through branding strategy and internal branding, behavioral consequences such as customer satisfaction, loyalty and trust can be achieved.
    Keywords: Customers' Mental Image, Special Brand Value, Hyperstar Store, Foundation Data Method, Mixed Approach
  • علی اصغر پوریزدانی کجور، داود کیاکجوری*، مهران مختاری بایع کلایی، قیدر قنبرزاده نیار

    تحقق اهداف متمایز و متعالی انقلاب اسلامی در سایه دشمنی های استکبار جهانی و فشارهای اقتصادی و همچنین در راستای رشد و کمال آحاد جامعه و بسط عدالت، منوط به استفاده از الگوی اقتصادی متناسب با آن است. الگوی معرفی شده در شرایط کنونی کشور توسط مقاوم معظم رهبری، الگوی اقتصاد مقاومتی می باشد. بی شک اجرای الگوی اقتصاد مقاومتی، مستلزم تشکیل سرمایه های انسانی و اجتماعی مناسب، محیط مناسب و داشتن الگوی رفتاری است. لذا پژوهش حاضر به دنبال ارائه الگوی رفتار فردی ایده آل کارکنان سازمان ها درجهت تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی با بهره گیری از نظریه داده بنیاد می باشد.پژوهش حاضر از نظر فلسفه کیفی با رویکرد استقرایی بوده و به لحاظ ماهییت پژوهشی اکتشافی است. در این پژوهش محقق با روش داده بنیاد و با استفاده از نرم افزار maxqda2018 داده های جمع آوری شده را دسته بندی وکد گذاری نموده است. در پژوهش حاضر 10 خبره (مصاحبه شونده) که غالبا"اساتید دانشگاه و مدیران اجرایی و کارشناسان دستگاه های دولتی بوده اند،منبع تحقیق را تشکیل داده اند.یافته های پژوهش حاکی از آن است که مدل رفتاری کارکنان سازمان های دولتی در جهت تحقق الگوی اقتصاد مقاومتی دارای ابعاد اصلی ارزش، نگرش و رفتار در سطح فرد و فرهنگ، ساختار و فرآیند در سطح سازمان می باشد که خود به مقوله های فرعی تقسیم می شوند. سپس با توجه به نتایج به دست آمده شرایط علی، مقوله محوری، زمینه، راهبرد، شرایط مداخله گر و پیامد الگوی رفتاری در جهت تحقق اقتصاد مقاومتی به روش نظریه داده بنیاد استخراج گردیده اند.

    کلید واژگان: رفتار سازمانی، اقتصاد مقاومتی، رفتارهای فردی، روش داده بنیاد
    Aliasghar Pouryazdani Kojour, Davood Kiakojouri *, Mehran Mokhtari Bayekolaei, Gheydar Ghanbarzadeh Niar

    The realization of the distinctive and sublime goals of the Islamic Revolution in the shadow of global arrogance and economic pressures, as well as in the direction of the growth and perfection of the members of the society and the expansion of justice, depends on the use of an economic model that is appropriate to it. The model introduced in the current situation of the country by the supreme leader is the resistance economy model. Undoubtedly, the implementation of the resistance economy model requires the formation of suitable human and social capitals, a suitable environment and having a behavioral model. Therefore, the current research seeks to present the ideal individual behavior model of the organization's employees in order to achieve the goals of the resistance economy by using the data theory of the foundation. In this research, the researcher has categorized and coded the collected data using the foundation data method and using maxqda2018 software. In the current research, 10 experts (interviewees) who were mostly "university professors, executive directors and experts of government agencies" formed the source of the research. The findings of the research indicate that the behavioral model of the employees of government organizations in order to realize the resistance economy model. It has the main dimensions of value, attitude and behavior at the level of the individual and culture, structure and process at the level of the organization, which are divided into subcategories and the consequences of the behavioral pattern in order to realize the resistance economy have been extracted by the foundation data theory method.

    Keywords: Organizational Behavior, Economic Strength, Individual Behaviors, Foundation Data Method
  • سید اصغر غفاری، حسین مهدیان*، سعید سیدی، جلال ترکاشوند

    جهاد تبیین به عنوان یکی از وجوه جهاد کبیر در معنای خاصش، ناظر به تقابل عملیاتی با جنگ هوشمند دشمن به خصوص بعد تبلیغی - رسانه ای آن موردتوجه است. این پژوهش، اندیشه مقام معظم رهبری (مدظله) در خصوص جهاد تبیین را در قالب الگویی ارائه نموده است. پژوهش حاضر ازنظر فایده و هدف از نوع تحقیقات کاربردی، ازنظر رویکرد از نوع کیفی بر پایه پارادایم تفسیری و ازنظر ماهیت و نوع مطالعه از نوع اکتشافی است. روش تحقیق این پژوهش «داده بنیاد» است که بر اساس آن و در راستای اهداف پژوهش به صورتی هدفمند و نظام مند به گونه ای که بتوان عصاره بینش فرماندهی معظم کل قوا در زمینه جهاد تبیین را استخراج، مفهوم سازی، مقوله سازی و سپس مدل پردازی نمود، موردبررسی و تحلیل قرارگرفته است. در همین راستا، در مرحله اول، تعداد 147 گزاره در قالب 113 مفهوم استخراج شد. در مرحله دوم 6 مقوله اصلی جهاد تبیین: (عوامل علی، مقوله محوری، شرایط زمینه ای، عوامل مداخله گر، راهبردها و پیامدها) دسته بندی و احصاء شده و در مرحله سوم بر اساس الگوی نظریه استراوس کوربین مدل نظام مند اندیشه معظم له در حوزه جهاد تبیین جهت تدوین دکترین و استراتژی های سیاسی، فرهنگی و امنیتی - دفاعی کشور در راستای مواجهه با جنگ پیچیده و ترکیبی دشمن ارائه گردیده است.

    کلید واژگان: فرماندهی معظم کل قوا (مدظله)، جهاد تبیین، مدل نظام مند، روش داده بنیاد
    Seyed Asghar Ghafari, Hossein Mahdian *, Saeid Saeidi, Jalal Torkashvand

     Explanation Jihad as one of the aspects of the Great Jihad in its special sense, is concerned with the operational confrontation with the enemy's intelligent war, especially its propaganda-media dimension. This research has presented the thought of the Supreme Leader regarding the explanation jihad in a model format. The current research is applied research in terms of benefit and purpose, in terms of qualitative approach based on interpretative paradigm, and in terms of nature and type of study, it is exploratory. The research method of this research is "foundation data" based on which and in line with the goals of the research in a purposeful and systematic manner in such a way that it is possible to extract, conceptualize, categorize, and then model the insights of the Supreme Commander of the General Forces in the field of Jihad. And the analysis is done.In this regard, in the first stage, 147 propositions were extracted in the form of 113 concepts. In the second stage, the 6 main categories of explanation jihad: (causal factors, central category, background conditions, intervening factors, strategies and consequences) were classified and counted, and in the third stage, based on the model of Strauss Corbin's theory, the systematic model of God's thought in The field of jihad explanation has been presented in order to formulate the country's political, economic, cultural, social and security-defense doctrine and strategies in order to face the complex and combined enemy war.

    Keywords: Supreme Commander Of The General Forces, Explanation Jihad, Systematic Model Of Defense Thought, Model
  • گلنوش جباری*، نادر جعفری هفتخوانی

    امروزه گردشگری در دنیای مدرن به روشی موثر برای دستیابی به محیط و فرهنگ از طریق ارتباطات میان فرهنگی تبدیل شده است. با وجود ظرفیت و اهمیت ارتباطات میان فرهنگی برای تحقق توسعه اقتصادی بلندمدت، متاسفانه این مهم در مراحل برنامه ریزی پروژه های توسعه گردشگری نادیده گرفته می شود. همین موضوع انگیزه اصلی این پژوهش بوده تا به واکاوی عوامل موثر بر ارتباطات میان فرهنگی گردشگری بپردازد. روش این پژوهش کیفی و مبتنی بر نظریه داده بنیاد (گراندد تئوری) با شیوه گلیزر است. داده ها با روش نمونه گیری گلوله برفی و با استفاده از ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته عمیق گردآوری شدند. پس از انجام مصاحبه با پانزده نفر از خبرگان و فعالان صنعت گردشگری شهر همدان و بررسی و تفسیر داده ها 26 زیر مقوله در قالب شش مقوله اصلی زیر استخراج و مدل نهایی پژوهش با استفاده از نرم افزار اطلس- تی ارائه شد: ویژگی های شخصی، ویژگی های فرهنگی- اجتماعی، آموزش، محتواسازی و تولید دانش میان فرهنگی گردشگری، مدیریت و برنامه ریزی، بهداشت و ایمنی محیط، و رسانه و فناوری اطلاعات و ارتباطات میان فرهنگی گردشگری. نتایج این پژوهش مسیری یکپارچه برای مدیران و کارآفرینان صنعت گردشگری پیشنهاد می کند تا سطح بالایی از ارتباطات و شایستگی های میان فرهنگی را برای گردشگران توسعه دهند.

    کلید واژگان: ارتباطات میان فرهنگی، ارتباطات گردشگری، گردشگری، همدان، روش داده بنیاد
    Golnoush Jabbari*, Nader Jafari Haftkhani

    In today’s modern world, tourism has turned into an effective way to access the environment and culture through intercultural communication. However, despite its significance in long-term economic development, intercultural communication is neglected in the planning stages of tourism development projects. Therefore, this study sought to investigate the factors that influence intercultural communication in tourism using a grounded theory approach. To this end, the required data were collected through detailed semi-structured interviews with fifteen experts and professionals in the tourism industry of Hamedan City who were selected via snowball sampling.The collected data were then analyzed, and the results were organized under six main categories with twenty-six sub-categories. Finally, the theoretical model of the study was developed using the Atlas-Ti software. Accordingly, the main six categories of the model included personal characteristics, socio-cultural characteristics, education, producing materials and creating knowledge on intercultural issues in tourism, management and planning, the health and safety of the environment, and media and information technology in intercultural tourism communication. The results of this study propose an integrated approach for tourism managers and entrepreneurs so that they can develop a high level of intercultural communication and competence for tourists.

    Keywords: Intercultural Communications, Tourism Communications, Hamedan City, Tourism, Grounded Theory Method
  • عبدالکریم محمدی زاده، مرتضی ملکی مین باش زرگاه*، اوژن کریمی

    پژوهش حاضر مبتنی بر فلسفه تجربه گرایانه و با رویکرد استقرایی انجام شده است. از منظر هدف نیز یک پژوهش اکتشافی و با روش تحقیق آمیخته صورت گرفته است. جامعه آماری مدیران صنعت پتروشیمی است. نمونه گیری به روش غیر احتمالی و  هدفمند و ابزار گردآوری داده ها مصاحبه و پرسشنامه است. جهت تحلیل مصاحبه های تخصصی، روش داده بنیاد و شاخص های شناسایی شده با روش دلفی فازی اعتبارسنجی شده است. تحلیل داده های پژوهش در فاز کیفی با نرم افزار مکس کیو دی آ و در فاز کمی با نرم افزار متلب انجام شده است. نتایج نشان داده است صنعت پتروشیمی می تواند از طریق برنامه ریزی استراتژیک و رهبری سازمانی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان را در جهت تحقق اهداف مدیریت تحول سازمانی سوق دهد. این تحولات بنیادین در صنعت موجب همگامی با تغییرات محیط و از طرفی به مشتری گرایی و کسب مزیت رقابتی منجر و درنهایت دستیابی به الگوی بهینه فروش در صنعت پتروشیمی میسر خواهد شد.

    کلید واژگان: برنامه ریزی منابع سازمان، بهینه سازی فروش، روش داده بنیاد، رویکرد آمیخته، صنعت پتروشیمی، همگامی
    Abdolkarim Mohammadizadeh, Mortezah Maleki Minbash Zargah*, Ozhan Karimi

    The current research is done based on empiricist philosophy, conducted with an inductive approach. Research aim is based on an exploratory research, research method. The statistical population is experts and managers of the petrochemical industry. Sampling is a non-probability, purposeful method. Data collection tools are interviews and questionnaires. In order to analyze the expert interviews, the foundation data method has been validated with the fuzzy Delphi method. The analysis of the research data was done in the qualitative phase with Max QDA software and in the quantitative phase with MATLAB. The results have shown the petrochemical industry can lead the Enterprise Resource Planning system through strategic planning and organizational leadership to achieve the goals of organizational transformation management. These fundamental changes in the industry will lead to synchronize with environmental changes, to customer orientation and to gain competitive advantage, and finally to achieve optimal sales pattern in the petrochemical industry.

    Keywords: Sales Optimization, Enterprise Resource Planning, Petrochemical Industry, Mixed Approach, Grounded Theory, Synchronizing
  • ناهید رادمنش*، زهرا رجائی، نوشین رزمی
    زمینه و هدف

    هدف مطالعه حاضر، واکاوی مقوله ناخوش زیستی اعضای هییت علمی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی استان فارس است.

    روش

    روش پژوهش، کیفی از نوع داده بنیاد است که در این راستا، 18 عضو هییت علمی دانشکده علوم انسانی دانشگاه های آزاد اسلامی واحد فارس از طریق نمونه گیری هدفمند، انتخاب و مصاحبه و با استفاده از روش کدگذاری تحلیل شدند.

    یافته ها

    ناخوش زیستی سازمانی، پدیده محوری پژوهش است. متغیرهای مداخله گر شامل عوامل خانوادگی و عوامل اجتماعی است. نگرش اساتید و ساختار سازمانی دانشگاه و شغل استاد به عنوان شرایط علی و شرایط زمینه ای به سه دسته فرهنگ سازمانی، رهبری و خدمات مالی-رفاهی تقسیم بندی شده است، که پیامد رفتاری، عاطفی و شناختی را به همراه خواهد داشت. هم چنین راهبرد مناسب برطرف کردن ناخوش زیستی تدابیر مدیریتی است که هرکدام شامل زیرطبقات متفاوتی هستند.

    نتایج

    با توجه به نتایج پژوهش پیشنهاد می شود در برنامه های ارتقای خوش زیستی اساتید دانشگاه به نقش عوامل مختلفی که به طور مستقیم و غیرمستقیم بر کیفیت خوش زیستی تاثیر می گذارند، توجه شود.

    کلید واژگان: ناخوش زیستی سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی، اعضای هیئت علمی، روش داده بنیاد
    Nahid Radmanesh *, Zahra Rajaei, Nooshin Razmi
    Background and objective

    The purpose of the present study is to analyze the category of unwellness of faculty members of Faculty of Human Sciences of Islamic Azad University of Fars province.

    Method

    The research method is a qualitative type of database, in this regard, 18 faculty members of the Faculty of Humanities of Fars Islamic Azad University were selected and interviewed through purposeful sampling and analyzed using the coding method.

    Findings

    Organizational unhappiness is the central phenomenon of the research. Intervening variables include family factors and social factors. The attitude of the professors and the organizational structure of the university and the professor's job as causal conditions and background conditions are divided into three categories: organizational culture, leadership and financial-welfare services, which will have behavioral, emotional and cognitive consequences. Also, the appropriate strategy to remove the discomfort is management measures, each of which includes different subclasses.

    Results

    According to the results of the research, it is suggested to pay attention to the role of various factors that directly and indirectly affect the quality of well-being in the programs to promote the well-being of university professors.

    Keywords: organizational unhappiness, Islamic Azad University, Faculty Members, database method
  • مهرداد مختارپور، فرشته لطفی زاده*، سیاوش احمدی چهره برق، فریز طاهری کیا
    هدف تحقیق حاضر، طراحی مدل بازاریابی سبز با روش نظریه داده بنیاد است. این مقاله با رویکردی جامع و روش تحقیق کیفی برگرفته از نظریه اشتراوس و کوربین (1998) به بررسی و ارائه مدل بازاریابی سبز در شرکت اسنوا پرداخته است. حجم نمونه برای مصاحبه از خبرگان در چارچوب اشباع نظری نهایی گردید و از راهبرد نظریه داده بنیاد مشتمل بر کدگذاری باز، محوری و انتخابی و نیز الگوی مبنایی این نظریه جهت تدوین مدل مستخرج از مقاله استفاده شده است. یافته ها منجر به شناسایی شرایط علی، شرایط زمینه ای، شرایط مداخله گر و ابعاد ارزش یابی جهت ارائه مدل بازاریابی سبز شد. نتایج تحقیق نشان داد که عوامل علی موثر در بازاریابی سبز شامل: تحولات اکولوژیکی ، وضعیت اقتصاد سبز، تحول در فناوری و بازاریابی، توجه به توسعه سرمایه پایدار است. همچنین عوامل راهبردی موثر استراتژی بازاریابی سبز و تشکیل کمیته سبز جهت حفظ محیط زیست و توسعه بازاریابی پایدار و برنامه ریزی و ارزیابی استراتژیک و توجه به نیاز مشتری متناسب با وضعیت است. همچنین پیامدهای موثر شامل پایداری اجتماعی و زیست محیطی و عملکرد بهینه و بهره وری بازاریابی سبز و توسعه پایداری اجتماعی و توسعه و رفاه اقتصاد درقابتی سبز و کیفیت در نوآوری محصولات سبز می باشد.
    کلید واژگان: بازاریابی، بازاریابی سبز، روش داده بنیاد، اقتصاد سبز
    Mehrdad Mokhtarpour, Fereshteh Lotfizadeh *, Siavosh Ahmadi Chehreh Bargh, Fariz Taherikia
    The purpose of this research is to design a green marketing model with the foundational data theory method. With a comprehensive approach and a qualitative research method derived from the theory of Strauss and Corbin (1998), this article examines and presents the green marketing model in Snowa Company. The sample size for interviewing experts was finalized in the framework of theoretical saturation, and the foundation data theory strategy including open, central and selective coding and also the basic model of this theory was used to develop the model extracted from the article. The findings led to the identification of causal conditions, contextual conditions, intervening conditions and evaluation dimensions to present the green marketing model. The results of the research showed that the effective causal factors in green marketing include: ecological changes, the state of green economy, changes in technology and marketing, attention to the development of sustainable capital. Also, the effective strategic factors of the green marketing strategy and the formation of the green committee to preserve the environment and develop sustainable marketing and strategic planning and evaluation and paying attention to the customer's needs are appropriate to the situation. Also, the effective consequences include social and environmental sustainability and optimal performance and efficiency of green marketing and development of social sustainability and development and prosperity of green interactive economy and quality in innovation of green products.
    Keywords: Marketing, Green marketing, foundational data method, Green Economy
  • علی اصغر پوریزدانی کجور*، داوود کیاکجوری، مهران مختاری بایع کلایی، قیدر قنبرزاده نیار

    تحقق اهداف متمایز و متعالی انقلاب اسلامی در سایه دشمنی های استکبار جهانی و فشارهای منوط به استفاده از الگوی اقتصادی متناسب با آن است. الگوی معرفی شده توسط مقاوم معظم رهبری، الگوی اقتصاد مقاومتی می باشد. اجرای الگوی اقتصاد مقاومتی، مستلزم تشکیل سرمایه انسانی و اجتماعی و محیط مناسب، و داشتن الگوی رفتاری است. پژوهش حاضر به دنبال شناسایی ابعاد مدل رفتاری کارکنان در جهت تحقق اقتصاد مقاومتی با بهره گیری از نظریه داده بنیاد می باشد. محقق در این مقاله علمی پژوهشی، مدلی ارایه نموده است تا دستیابی به اهداف برنامه اقتصاد مقاومتی تسهیل و تسریع گردد.محقق با روش داده بنیاد و با استفاده از نرم افزار maxqda2018 داده های را دسته بندی وکد گذاری نموده است. در پژوهش حاضر از 15 منبع (مصاحبه شونده) که در حوزه های مختلف اعم از اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی سازمان بنادر و دریانوردی، وزارت اقتصاد و دارایی و شهرداری استان تهران فعال بوده اند تشکیل می دهد.یافته های پژوهش حاکی از آن است که مدل رفتاری کارکنان سازمان های دولتی در جهت تحقق الگوی اقتصاد مقاومتی دارای ابعاد اصلی ارزش، نگرش و رفتار در سطح فرد و فرهنگ، ساختار و فرآیند در سطح سازمان می باشد که خود به مقوله های فرعی تقسیم می شوند. با توجه به نتایج به دست آمده شرایط علی، مقوله محوری، زمینه، راهبرد، شرایط مداخله گر و پیامد الگوی رفتاری در جهت تحقق اقتصاد مقاومتی استخراج گردیده اند.طراحی الگوی رفتاری کارکنان به اجرای سیاست های اقتصاد مقاومتی در سازمان ها کمک می کند و این امر موجب توجه ویژه به تولیدات داخلی و تولید ملی می شود.

    کلید واژگان: رفتار سازمانی، اقتصاد مقاومتی، رفتارهای فردی و گروهی، روش داده بنیاد
    Aliasghar Pouryazdani Kojour *, Davood Kiakojouri, Mehran Mokhtari Baye Kolaie, Gheydar Ghanbarzadeh Niyar

    The realization of the distinctive and sublime goals of the Islamic revolution is in the shadow of the enmities of global arrogance and the pressures dependent on the use of an economic model that is appropriate to it. The model introduced by the supreme leader is the resistance economy model. The implementation of the resistance economy model requires the formation of human and social capital and a suitable environment, and having a behavioral model. The current research seeks to identify the dimensions of the behavioral model of employees in order to realize the resistance economy by using the data theory of the foundation. In this scientific research article, the researcher has presented a model to facilitate and accelerate the achievement of the goals of the resistance economy program.The researcher has categorized and coded the data using the foundation data method and using maxqda2018 software. In the current research, it consists of 15 sources (interviewees) who have been active in various fields including economics, management and social sciences of the Ports and Maritime Organization, the Ministry of Economy and Finance and the Municipality of Tehran Province. The findings of the research indicate that the behavioral model of the employees of government organizations in order to realize the resistance economy model has the main dimensions of value, attitude and behavior at the level of the individual and culture, structure and process at the level of the organization, which are themselves divided into subcategories. According to the obtained results, the causal conditions, central category, background, strategy, intervening conditions and the consequences of the behavioral pattern have been extracted in order to realize the resistance economy.Designing the behavioral pattern of employees helps to implement resistance economy policies in organizations, and this causes special attention to domestic production and national production

    Keywords: Organizational Behavior, Economic Strength, Individual, group behaviors, foundation data method
  • حمید تابلی*، محبوبه عسکری باقرآبادی، رعنا نمازیان
    کارآفرینی ابزاری نیرومند برای شناخت فرصت هایی است که بهره گیری از آن ها می تواند باعث رفع مشکلاتی همچون اشتغال، کمبود نیروی انسانی خلاق و پویا، پایین بودن بهره وری، کاهش کیفیت محصول ها وخدمات، رکود اقتصادی و افزایش رقابت شود. در سال های اخیر، سهم زنان در کسب وکارهای خصوصی به اندازه کارهای دولتی روند رو به رشدی را طی کرده است. موفقیت زنان کارآفرین در جوامع نه تنها سبب سودهای اقتصادی می شود، بلکه منافع اجتماعی و فرهنگی هم ایجاد می کند.این پژوهش از نوع آمیخته متوالی (کیفی کمی) با هدف بررسی و تحلیل کارآفرینی زنان مبتنی بر مشاغل خانگی با استفاده از طرح نظام مند نظریه داده بنیاد انجام شده است. به این منظور ضمن انجام مصاحبه باز با 19نفر از اساتید و زنان کارآفرین تا رسیدن به اشباع نظری مجموعه ای از مضامین اولیه (138 مضمون) طی فرایند کد گذاری باز گردآوری شدند و از دل آنها مقوله هایی استخراج گردید. سپس در مرحله کد گذاری محوری پیوند میان این مقوله ها تحت عنوان شرایط علی (عوامل شخصیتی شامل شناختی، انگیزشی، رفتاری و عوامل مرتبط با کسب و کار شامل مشتریان، بازار، کالا، کار)، پدیده محوری (ساختاری، فرایندی، رفتاری،توسعه ای)، عوامل راهبردی (تدافعی، تهاجمی، بازنگری/انطباقی، اقتضایی/تنوع)، شرایط زمینه ای (جو کاری، اکولوژی و محیط خانوادگی)، شرایط مداخله گر (فرهنگی، سیاسی، اقتصادی) و پیامدهای کارآفرینی زنان در مشاغل خانگی در سطح (فردی، گروهی و اجتماعی) تعیین شد.
    کلید واژگان: کارآفرینی زنان، مشاغل خانگی، روش داده بنیاد
    Hamid Taboli *, Mahboobeh Askari Bagher Abadi, Raana Namazian
    Entrepreneurship is a powerful tool for recognizing opportunities that can solve problems such as employment, lack of creative and dynamic human resources, low productivity, reduction in the quality of products and services, economic stagnation and increased competition. In recent years, the share of women in private businesses as well as in government jobs has gone through a growing trend.The success of women entrepreneurs in societies not only causes economic benefits, but also creates social and cultural benefits.This research is a sequential mixed type (qualitative-quantitative) with the aim of investigating and analyzing women's entrepreneurship based on home jobs using the systematic design of the foundation's data theory. For this purpose, while conducting open interviews with 19 professors and women entrepreneurs, a set of primary themes (138 themes) were collected during the recoding process until reaching theoretical saturation, and categories were extracted from them. Then, in the central coding stage, the link between these categories under the title of causal conditions (personality factors including cognitive, motivational, behavioral and business-related factors including customers, market, goods, work), central phenomenon (structural, process, behavioral, development), strategic factors (defensive, offensive, revision/adaptation, contingency/diversity), contextual conditions (work environment, ecology and family environment), intervening conditions (cultural, political, economic) and the consequences of women's entrepreneurship in home businesses at the level of ( individual, group and social) was determined.
    Keywords: Women Entrepreneurship, Home Business, Foundation Data Method
  • محمدرسول تحفه، شمس السادات زاهدی، محمد منتظری*، علی یعقوبی پور

    بازنشستگی در مرحله ای از چرخه زندگی اتفاق می افتد که ظرفیت سازگاری افراد با شرایط جدید زندگی، به دلیل کاهش در سرمایه ها و منابع شخصی محدود می شود. وقتی که در آستانه بازنشستگی فرد برای وی برنامه ریزی شود، او به راحتی با آن روبه رو می شود، در این راستا یکی از اقداماتی که می تواند توسط سازمان ها انجام شود توانمندسازی کارکنان در شرف بازنشستگی است. از این رو هدف اصلی این تحقیق، شناسایی سازوکارهای توانمندسازی کارکنان در شرف بازنشستگی و روابط میان آن ها و در نهایت ارایه الگوی توانمندسازی کارکنان در شرف بازنشستگی صنعت برق ایران می‎باشد. با توجه به ماهیت موضوع، پژوهش حاضر با استفاده از روش تحقیق کیفی و با استراتژی داده بنیاد انجام گرفت. داده های تحقیق، پس از مصاحبه با 14 نفر از خبرگان صنعت برق که با روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند، تحلیل گردید که در مجموع تعداد 357 کد، 70 مفهوم و 18 مقوله شناسایی شد. پس از کدگذاری باز، از میان تحلیل داده های کیفی، پاردایم کدگذاری محوری تدوین شد که براساس آن، خط ارتباطی میان مقوله های پژوهش شامل شرایط علی (مهیاسازی فرد و سازمان برای مواجهه با دوران بازنشستگی)، مقوله محوری (اجرای برنامه های توانمندسازی کارکنان در شرف بازنشستگی)، بستر (عوامل پیش برنده توانمندسازی کارکنان در آستانه بازنشستگی)، شرایط مداخله گر (عوامل بازدارنده توانمندسازی کارکنان در آستانه بازنشستگی)، راهبردهای توانمندسازی افراد در آستانه بازنشستگی و پیامدها مشخص گردید. در ادامه با پی ریزی کدگذاری انتخابی، اجزای مدل پژوهش بررسی و شرح داده شد.

    کلید واژگان: توانمندسازی، کارکنان در شرف بازنشستگی، صنعت برق، روش داده بنیاد
    MohammadRasoul Tohfeh, Shams Al-Sadat Zahedi, Mohammad Montazeri *, Ali Yaghoubipour

    Retirement occurs at a stage of the life cycle when the capacity of people to adapt to new life conditions is limited. When a person's retirement is planned for him, he will face it easily, in this regard, one of the measures that can be taken by organizations is to empower the employees who are about to retire. Therefore, the main goal of this research is to identify the mechanisms of empowering employees on the verge of retirement and the relationships between them, and finally provide a model of empowering employees on the verge of retirement in Iran's electricity industry. Considering the nature of the subject, the present research was conducted using qualitative method with Grounded theory. The data was analyzed after interviewing 14 experts of the electricity industry who were selected by snowball sampling method, and a total of 357 codes, 70 concepts and 18 categories were identified. After open coding, from the analysis of qualitative data, a axial coding paradigm was formulated, based on which, the line of communication between research categories including causal conditions (preparing the individual and the organization to face the retirement period), the core category (implementation of employee empowerment programs about to retire), context conditions (promoting factors of employee empowerment on the verge of retirement), intervening conditions (inhibiting factors of employee empowerment on the verge of retirement), strategies of empowering people on the verge of retirement and consequences were identified. In the following, based on selective coding, components of qualitative research model were described.

    Keywords: empowerment, Employees on the verge of retirement, Electricity industry, Grounded Theory
  • ابوالقاسم شعبانی، جمشید سالار*، محمدولی درینی، فاطمه عیدی
    زمینه و هدف

    برند سازی درون سازمانی با هدف دست یابی به ارزش ویژه برند کارکنان، راهبردی نوین برای اطمینان از رفتار کارکنان، مطابق با تعهدات برند است. در سازمان های خدماتی، کارکنان فروش توانایی تاثیرگذاری بر ادراکات و تصمیمات مربوط به خرید مشتریان را دارا هستند.

    روش شناسی:

     روش پژوهش رویکردی ترکیبی (کیفی - کمی) است. با استفاده از روش نظریه پردازی داده بنیاد، با انجام مصاحبه های عمیق و نیمه ساختاریافته با خبرگان دانشگاهی و متخصصان کسب وکار در فروشگاه های زنجیره ای، طی فرآیندی رفت و برگشتی، تا رسیدن به مرحله اشباع نظری، اقدام به کدگذاری داده های مستخرج از متن مصاحبه ها (کدگذاری باز) و سپس طبقه بندی مفاهیم حاصله (کدگذاری محوری) و ارایه نظریه مستخرج از داده های مراحل قبل، در چارچوب مدل مفهومی پژوهش (کدگذاری گزینشی)، نموده است. آنگاه در مرحله دوم این پژوهش (بخش کمی)، از روش تحلیل عاملی تاییدی و مدل یابی معادلات ساختاری استفاده نموده است.

    یافته ها

    مقوله برند محوری رفتار سازمانی از عوامل علی، زمینه ای و مداخله گر شکل گرفته است و از طریق راهبردهایی نظیر توسعه برند محور منابع انسانی، مدیریت برند محور ارتباطات داخلی و مدیریت برند محور عملکرد در سازمان، منجر به خلق پیامدهایی چون افزایش رفتارهای برند محور، ترفیع برند و ارتقای عملکرد سازمان می گردد.

    نتایج

    با توجه به نتایج حاصله، می توان اذعان داشت که برند سازی داخلی، از طریق هماهنگ سازی منابع انسانی درون سازمان با اهداف و چشم اندازهای برند آن، تاثیر بسزایی بر جنبه های نگرشی و رفتاری کارکنان نسبت به برند شرکت و درنتیجه بروز رفتارهای برند محور در راستای تقویت برند و عملکرد سازمان دارد.

    کلید واژگان: رفتار برند محور کارکنان، فروشگاه های زنجیره ای، برند سازی داخلی، روش داده بنیاد
    Abolghasem Shabani, Jamshid Salar *, Mohammad Vali Derini, Fatemeh Eidi
    Background and Aim

     Branding within the organization to achieve the special brand value of employees is a new strategy to ensure the behaviour of employees by brand commitments. In service organizations, sales staff can influence customers' perceptions and purchasing decisions.

    Methodology

    The research method is a mixed (qualitative-quantitative) approach. Using the Foundation's data theorizing method, by conducting in-depth and semi-structured interviews with academic experts and business experts in chain stores, through a back-and-forth process, until reaching the theoretical saturation stage, coding the data extracted from the text of the interviews (open coding) And then he classified the resulting concepts (axial coding) and presented the theory extracted from the data of the previous stages, in the framework of the conceptual model of the research (selective coding). Then, in the second stage of this research (quantitative part), he used confirmatory factor analysis and structural equation modelling.

    Findings

    The brand-oriented category of organizational behaviour is formed from causal, contextual and intervening factors, and through strategies such as brand-oriented development of human resources, brand-oriented management of internal communications and brand-oriented management of performance in the organization, it leads to the creation of consequences such as increasing brand-oriented behaviours. Promote the brand and improve the performance of the organization.

    Results

    According to the obtained results, it can be acknowledged that internal branding, through the coordination of human resources within the organization with its brand goals and perspectives, has a significant impact on the attitudinal and behavioural aspects of employees towards the company's brand and as a result, the emergence of brand-oriented behaviours in line with It strengthens the brand and the performance of the organization.

    Keywords: Employee Behavior, Chain stores, Brand-centered, Grounded Theory
  • هلا یوسف، بهمن حاجی پور*، غلامحسین خورشیدی، محمدرضا حمیدی زاده

    شناسایی و تبیین سازه ها و ابعاد استراتژی های تبلیغاتی موثر در ترمیم، بازآرایی و بازسازی تصویر ذهنی گردشگران از مقاصد گردشگری است. مقاصدی که در معرض بحران تخریب رسانه ای و جنگی قرار گرفته اند. این مطالعه از نظر روش، کیفی، از نظر هدف، اکتشافی و از نظر راهبرد، داده بنیاد نوظهور است. داده ها از طریق مصاحبه های عمیق بصورت نیمه ساختارمند با متخصصان و خبرگان صنعت گردشگری در سوریه و ایران گردآوری شدند، سپس از روش های تجزیه  تحلیل محتوا، برای تحلیل مصاحبه ها و استخراج نتایج آنها استفاده شد. در مورد یافته ها خبرگان بیان کردند که در تناسب با استراتژی تبلیغات و ابعاد آن، مخاطب هدف باید کشورهای همجوار، کشورهای دوست و یا آژانس های خارجی باشد. محتوای تبلیغ به چند شکل می تواند طراحی شود، مانند گردشگری مذهبی، گردشگری سلامت، گردشگری جنگی، تبلیغات مستندی، جزییات سفر دیگران، تمرکز بر صحرا، مناطق تاریخی و باستانی، جاهایی که در معرض جنگ قرار گرفته بودند، استفاده از ترکیب انواع تبلیغات که شامل ویدیو، عکس و پوستر، تبلیغات تزریقی، استفاده از تورهای داخلی، تمرکز بر اقدامات حکومت و جنبه های امنیتی، فرهنگی و سرگرمی مقصد. برای پخش این تبلیغ بهتر است از رسانه های فضای مجازی استفاده شود. علاوه بر این، از نمایشگاه های گردشگری بین المللی، تبلیغات توصیه ای، آدم های مشهور و با اعتبار استفاده به عمل آید. علاوه بر آن، نقش سفارت ها و وزارت های گردشگری نباید نادیده گرفته شود. راجع به تکرار نیز بحث شد که تبلیغ باید حدود 4 بار در روز و تقریبا به مدت 6 ماه پخش شود تا اثرگذار باشد.

    کلید واژگان: گردشگری، تبلیغات، استراتژی تبلیغات، بازسازی تصویر مقصد، روش داده بنیاد
    Hala Youssef, Bahman Hajipour *, Gholamhossain Khorshidi, MohammadReza Hamidizadeh
    Introduction

    Tourism is considered a major power where it has a constructive effect on the environment, society, and the overall economy. The importance of the tourism industry is derived from its role as a strategic economic function for so many countries around the world. According to them, this study was conducted due to the great importance of the tourism sector and its influence on other economic sectors, and because of the growing implementation of the destination image concept in the field of tourism, where the mental image of a travel destination has an important role in convincing people to visit that place. The purpose of this study is to study tourism advertising strategies and analysis the components of each dimension of an effective advertising strategy in order to reconstruct the tourist image of the tourist destinations in crisis.

    Methodology

    This study is a qualitative study based on the grounded theory and, in terms of purpose, is an exploratory study. A review of the theoretical basis and literature review in the field of reconstruction of tourists' mental images and the models used in these studies have been used to extract their elements. At this stage, and in order to get to the purpose of the study, a number of questions were designed that include the main question and some sub-questions. The main question is: what is the advertising strategy for reconstructing the mental image of tourists? The sub-questions of the research are: 1) who is the target audience of the considered advertising strategy? 2) What is the content of advertisements for the reconstruction of the mental image of tourists in crisis countries? 3) What media is suitable for reconstructing the mental image of tourists? 4) What should be the frequency of repetition of the ad needed to reconstruct the mental image? The exploratory section used semi-structured interviews with tourism industry experts in Syria and Iran to collect samples. The refined variables and the relationships between them have been identified using grounded theory to increase the understanding of the problem. Content analysis methods have been used. In this regard, to analyze the interviews and obtain the findings, (Atlas Ti) software was used, which has produced several graphs with the help of this software. The statistical population of this research, as we said before, was the tourism industry experts of Syria and Iran, where it consisted of 11 experts. In this study, the sample size was selected based on the theoretical saturation of academic and tourism industry experts. Purposeful sampling was performed according to the theoretical saturation approach.

    Discussion and Results

    The experts of the tourism industry in Syria and Iran stated that regarding the specific situation in Syria, the target audience should be either neighboring or friendly countries, where they may have the ability to know the real situation that exists in the country in the light of its special conditions. In addition to that, overseas tourism agencies can also be considered a target audience. Speaking about advertising content, it can be designed in several ways, such as using the concept of religious tourism, health tourism, war tourism, documentary advertising, other travel details, focus on the desert, historical and archaeological places and destinations that were exposed to war, use of a combination of advertising types, including video, photos, and posters, use of domestic tours as advertising, focus on government actions and security, and cultural and entertainment aspects of the destination. The data collected from tourism sector experts showed that it is better to use social media such as Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Websites, Wikipedia, and others to spread this advertisement. Television is also still an influential tool. In addition, international tourism exhibitions may be one of the most important means to be used in order to promote the destination, and word-of-mouth advertisements may also have a great influence in this respect. On the other hand, inviting public figures, communicating with foreign tourism companies, and having an agent in foreign countries can be used to promote the destination's image abroad too. Also, the role of embassies and tourist ministries should not be ignored. Finally, in order to determine the number of repetitions of the advertisement, accurate research should be done to determine the average usage of the selected media by the people of the target countries. But in this regard, it must be mentioned that some experts think that broadcasting advertisements less than four times a day will not be effective enough. Others think that the advertising must be taken into consideration for at least six months to get the expected benefit from it. On the other hand, there is no specific number of contributions to the international tourism exhibitions, and the usage of word-of-mouth advertising cannot be connected to repetition.

    Conclusion

    Many concepts must be taken into consideration in order to develop the tourism sector in a country where it is considered one of the vital sectors that has the potential to increase national income and help strengthen and revive the country's economy. This sector has a significant effect on many other economic sectors, but despite that, it is very sensitive and capable of being affected by many factors. According to this, the importance of this study comes from the growing importance of the tourism industry and the destination image, which play a great role in affecting visitors' perception of a destination and forming their attitude toward it.

    Keywords: Advertising, Advertising strategy, Destination image reconstruction, Tourism, Grounded theory
  • فرشید خمویی، اکبر حسن پور*، یوسف وکیلی، حسین نوروزی
    برندسازی شخصی کارمند نقش مهمی در راستای نیل به توفیق روزافزون در فضای کسب وکار دارد. لذا پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی برندسازی شخصی کارمند در صنعت بیمه ایران انجام شده است. پارادایم پژوهش از نوع تفسیری و رویکرد آن، استقرایی می باشد. از نظر جهت گیری کلی از نوع مطالعات توسعه ای و به لحاظ ماهیت روش از نوع پژوهش های اکتشافی است. در این پژوهش از روش داده بنیاد نظام مند استفاده شد. جامعه آماری پژوهش اساتید دانشگاهی خبره در حوزه برندسازی و  برندسازی شخصی و سرپرستان، مشاورین، معاونین و مدیران فعال در صنعت بیمه کشور در شهر تهران بودند که با مباحث برندسازی شخصی آشنایی داشتند. برای نمونه گیری از روش گلوله برفی استفاده شد که روشی غیر احتمالی است. کفایت نمونه گیری با روش نمونه گیری نظری محقق شد که پس از انجام مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 7 نفر از اساتید دانشگاهی و 18 نفر از خبرگان صنعت بیمه اشباع نظری حاصل و گردآوری داده ها متوقف گردید. یافته های پژوهش که بر اساس سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی به دست آمد، نشان داد که در مجموع 110 مفهوم از داده های گردآوری شده حاصل شد و از طریق کدگذاری تبدیل به 35 مقوله فرعی و در نهایت 6 مقوله اصلی در رابطه با موضوع اصلی پژوهش گردید. ابعاد برندسازی شخصی کارمند به عنوان مقوله محوری را می توان در 6 بعد جایگاه یابی برند شخصی کارمند، توانمندی ادراکی، توانمندی ارتباطی، توانمندی رفتاری، توانمندی حرفه ای - تخصصی و توانمندی اخلاقی یا ارزشی طبقه بندی کرد که برگرفته از 35 مفهوم می باشد.
    کلید واژگان: برندسازی شخصی، برندسازی شخصی کارمند، صنعت بیمه، روش داده بنیاد
    Farshid Khamoie, Akbar Hassanpoor *, Yousef Vakili, Hossein Norouzi
    Employee personal branding plays an important role in achieving increasing success in the business environment. Therefore, the present study was conducted with the aim of designing employee personal branding model in Iran's Insurance Industry.The research paradigm is interpretive and its approach is inductive. In terms of purpose, it is applied-developmental studies and in terms of the nature of the method, it is exploratory research. In this research, the method of systematic Grounded was used. The statistical population of the study were expert university professors in the field of Branding and personal branding and supervisors, consultants, deputies and active managers in the insurance industry in Tehran who were familiar with the topics of personal branding. Snowball sampling method was used for sampling, which is an unlikely method. Adequacy of sampling was achieved by theoretical sampling method, which was performed after conducting semi-structured interviews with 7 university professors and 18 experts that with the theoretical saturation data collection was stopped. The research findings obtained based on the three stages of open coding, axial and selective. Totally, 110 concepts of the collected data was obtained and through coding was transformed into 35 sub-categories and finally 6 main categories related to the main research topic. The dimensions of employee personal branding as a central phenomenon can be classified into 6 dimensions of Employee personal brand positioning, perceptual ability, communication ability, behavioral ability, Professional-specialized ability and insight or value ability, which are taken from 35 concepts.
    Keywords: personal branding, Employee Personal Branding, Insurance Industry, method of Grounded
  • سید محمد راه چمنی، سید عبدالله حیدریه*، سیدمحمد زرگر

    امروزه به دلیل شتاب روزافزون روند جهانی سازی در سراسر دنیا زنجیره تامین ابعاد جدید به خود گرفته و بسیار پیچیده تر از قبل شده است. زنجیره تامین هوشمند باید از طریق فناوری های مختلف و به خصوص اینترنت بتواند امکان تبادل اطلاعات سریع در کل زنجیره تامین را فراهم کند. در پژوهش حاضر یک مطالعه کیفی به منظور ارایه مدل زنجیره تامین هوشمند برای ارایه خدمات در صندوق کارآفرینی امید صورت گرفته است. در این پژوهش از روش داده بنیاد مدل اشتراوس و کوربین (1998)، استفاده شده و تا اشباع نظری مصاحبه شوندگان پیش رفته است. جامعه آماری به صورت هدفمند از خبرگان دانشگاهی و مدیران صندوق کارآفرینی امید انتخاب شده اند. در مجموع 14 مصاحبه عمقی نیمه ساختاریافته انجام شد. از متن مصاحبه ها 1165 کد باز احصا و درنهایت 38 مولفه اصلی انتخاب شدند. برای کدگذاری از نرم افزار Atlas TI نسخه 8 استفاده شده و مولفه ها شناسایی و مدل مفهومی پژوهش ترسیم شد. مهم ترین مقوله های محوری شامل جریان اطلاعات هوشمند، جریان منابع مالی هوشمند و فناوری اطلاعات، ارتباطات هوشمند، شفافیت، اشتراک گذاری و نیروی انسانی متخصص است. مولفه های سایر عوامل در ذیل مقوله های اصلی دسته بندی و سپس نتایج و پیامدها حاصل از اجرای زنجیره ی تامین هوشمند در چهار سطح شرکت، مشتریان، جامعه و دولت تقسیم بندی شده است.

    کلید واژگان: زنجیره تامین هوشمند، خدمات، روش داده بنیاد، صندوق کارآفرینی امید، نرم افزار Atlas TI
    Seyed Mohammad Rahchamani, Seyed Abdollah Heydariyeh *, Seyed Mohammad Zargar

    These days, due to the increasing acceleration of globalization process all around the world, the supply chain has taken on new dimensions and has become much more complex than before. This research is a qualitative study to propose an intelligent supply chain model for providing services in Omid entrepreneurship fund. This research has been conducted by grounded theory approach, Strauss and Corbin model and it has progressed to the theoretical saturation of the interviewees. Population of interest were selected through purposeful sampling from university experts and managers of Omid entrepreneurship fund. A total of 14 semi-structured in-depth interviews were conducted. From the text of the interviews, 1165 open codes were counted and finally 38 codes were selected as main components. To code, atlas TI software version 8 was resorted and the components were identified and a conceptual model of the research was drawn. The most important major factors include intelligent information flow, intelligent financial resources flow, information technology, intelligent communication, transparency, sharing and expert human resources. The components of other factors are categorized under the main categories and then the results and consequences of the implementation of the intelligent supply chain are divided into four levels: company, customers, community and government.

    Keywords: Intelligent Supply Chain, Services, Grounded Theory Method, Omid Entrepreneurship Fund, Atlas TI Software
  • ابراهیم صحرائی*، ناصر پورصادق، ناصر حمیدی، علی محتشمی

    چکیدهپژوهشگر با شناسایی و تعیین محرک های پیچیدگی موثر بر عملکرد سازمان های دولتی پیچیده به طراحی مدل پارادیمی محرک های پیچیدگی و تعریف سازمان های پیچیده دولتی پرداخت است. برای تحقق این امر با استفاده از روش ترکیبی کیفی و کمی تحقیق را پیش می برد. محقق برای تحلیل داده های مصاحبه از روش داده بنیاد و کدگذاری باز ، محوری و انتخابی بهره می گیرد . جهت اعتبار بخشی به مدل اولیه نیز، از روش کمی« ارزیابی روایی محتواییCVR » استفاده نموده است. پس از انجام اعتبار بخشی ، 123متغیر کانونی در قالب (شرایط علی 14مقوله ، پدیده 13 ، راهبردها 21 ، پیامدها 14 ، شرایط مداخله گر 39 و زمینه 22 مقوله) شناسایی شد که با این محرک ها مدل پارادیمی محرک های پیچیدگی در ارزیابی عملکرد سازمان های پیچیده دولتی ایران طراحی گردید . همچنان که در مدل تحقیق مشاهده می گردد ، مقوله های کانونی شرایط مداخله گر با عنوان محرک های پیچیدگی قانونی و مقوله های کانونی زمینه ای با عنوان محرک های پیچیدگی بسترحاکم با تاثیر بر راهبردها و پیامدهای مدل موجب پیچیدگی عملکرد سازمانی می شوند که بایستی در ارزیابی عملکرد این سازمان ها لحاظ گردند.

    کلید واژگان: سازمان های پیچیده دولتی، مدل محرک های پیچیدگی، روش داده بنیاد
    Ebrahim Sahraee *, Naser Poursadegh, Naser Hamidi, Ali Mohtashami

    AbstractThe present study by identifying and determining the drivers of complexity affecting the performance of complex government organizations, the researcher designed a paradigm model of complexity drivers and defines complex government organizations. To achieve this, it conducts research using a combination of qualitative and quantitative methods. The researcher uses open source, axial and selective data method to analyze the interview data. To validate the initial model, the quantitative method "Content Validity Evaluation of CVR" has been used. After validation, 123 focal variables were identified in the form (causal conditions of 14 categories, phenomena 13, action / interaction 21, consequences 14, intervening conditions 39 and context 22 categories) with these drivers paradigm model of complexity drivers in evaluating the performance of organizations The Iranian government complex was designed. As can be seen in the research model, the focal categories of intervention conditions as drivers of legal complexity and the underlying categories of drivers as bedridden complexity drivers with the impact on the action / interaction and consequences of the model cause organizational performance complexity that should be evaluated. The performance of these organizations should be considered.

    Keywords: complex government organizations, complexity drivers models, Grounded Theory Method(GT)
  • مهدی باصولی*، گلنوش جباری

    بحران ها، آسیب پذیری و تاب آوری از مسایل اصلی بوده که صنعت گردشگری همواره با آن در گیر هستند. این مطالعه به درک رابطه بین روند مدیریت بحران و پاسخ های تاب آوری جامعه محلی مقصد گردشگری شهر همدان می پردازد. با توجه به بحران پاندمیک ویروس کویید-19 این مطالعه مطرح می کند که تاب آوری جامعه فرآیندی است که در تصمیم گیری پیرامون کاهش اثرات بحران تاثیر می گذارد. روش این پژوهش کیفی و به روش داده بنیاد (گراندد تیوری) صورت پذیرفته است. داده ها با روش نمونه گیری گلوله برفی و با استفاده از ابزار مصاحبه ی نیمه ساختار یافته عمیق با 13 نفر از خبرگان و فعالان صنعت گردشگری شهر همدان گردآوری و از طریق اصول تحلیل داده ها و مبانی کد گذاری، تحلیل و مدل نهایی پژوهش با استفاده از نرم افزار اطلس- تی ارایه شده است. پس از انجام مصاحبه ها و بررسی و تفسیر داده ها، 56 زیر مقوله در قالب 12مقوله اصلی و 2 مقوله محوری استخراج گردید و اشباع نظری حاصل شد. نتایج این پژوهش بیان می کند که تفسیر پاسخ جامعه ی میزبان به مدیریت بحران از دریچه ی تاب آوری به تصمیم گیرندگان این امکان را می دهد تا به طور کامل تاثیرات بحران پاندمیک ویروس کویید-19 بر جامعه و صنعت گردشگری را درک کنند. این پژوهش مسیری یکپارچه برای مدیریت بحران و تاب آوری جامعه پیشنهاد می کند تا برای هدایت بحران ها و پایداری جامعه ی گردشگری مورد استفاده قرار گیرد.

    کلید واژگان: ویروس کووید-19، مدیریت بحران، تاب آوری جامعه، مقصد گردشگری، شهر همدان، روش داده بنیاد
    Mehdi Basouli *, Golnoush Jabbari
    Introduction

    Covid-19 virus was reported in early January 2020 by the World Health Organization in China. The virus spread rapidly in the Wuhan region of China, and was initially largely ignored by political leaders around the world. Within a few weeks, the disease spread beyond China. Covid-19 has plunged the world into an unforeseen health crisis that has had a profound impact on communities. Tourism destinations are among the sectors that have received the most negative impact from this crisis. Given the severity of the outbreak of crises over the past decade, and with increasing access to information about these events, it has exacerbated crises that have a direct impact on the tourism industry. Tourism destinations are particularly prone to the consequences of changing circumstances, as they face an increasing number of uncontrollable events. Most local communities are affected on a large scale by the social effects of crises. And after the crisis, long-term sustainable reconstruction depends on economic, social, environmental and local considerations in the recovery strategy. In addition, communications and tourism leadership are essential in the improvement process. Given this, qualitative research is needed to interpret crises at a deeper level. Several key studies on the process of crisis management and tourism-related procedures have been conducted in the context of the resilience process. However, there is a need for further research on the relationship between resilience, tourism crisis management and sustainability, as well as destination development and management from a resilience perspective. In particular, more research is needed to investigate the catastrophic event because it is directly related to the stages of the coping process. The lack of relevant research in the field of tourism has led to the identification of the relationship between crisis management practices and local resilience responses to address the gaps mentioned in the literature. The purpose of interpreting these relationships is to identify how crisis management decisions are made that can affect how the local community (Hamedan city) responds to a natural disaster.

    Methodology

    The present study is fundamental-applied in terms of purpose and is considered qualitative with an exploratory orientation. The technique used is grounded theory. In the present study, the statistical population of the study included professors and university experts, tourism business owners and tourism activists in the private and public sectors in the city of Hamadan. Sampling was theoretical for 13 people using non-probabilistic methods of purposive and snowball sampling. Thus, in the fall of 1399, first, according to the researchers' knowledge and considering the research objectives, a semi-structured interview was conducted with selected experts who were qualified to answer the questions, and then they introduced other experts to continue sampling. All interviews were recorded and the average interview time was 45 minutes. Thirteen interviews were conducted, but no new concept of data was obtained from the tenth interview. However, to ensure theoretical saturation, three more interviews were conducted, and given that no new concept and class of interview data failed, theoretical saturation achieved. In order to analyze the data, the qualitative content analysis method was used and at the same time with data collection, ATLAS-TI software was used. With this description, the way to get the initial codes is such that each of the interviews, after implementing their text, is carefully examined and the main message or key concepts of each phrase are extracted.

    Results and discussion 

    After conducting the interviews and using other sources, the researchers obtained more than 84 original codes, which were extracted by removing irrelevant codes and making comparisons, finding similarities and differences, and a total of 56 concepts were extracted that were extracted in the form of 12 main categories and 2 central categories and theoretical saturation was obtained. In the following, according to the research findings, as well as the space and modeling of Atlas-TI software, the research model is presented, which shows the general ratio of concepts, categories and dimensions in this research. The model (framework) of crisis management and community resilience in the tourism destination includes two central categories in the form of two time frameworks including creating resilience during crisis management and managing the continuous resilience process of the Hamedan tourism community, in which the relevant dimensions (main category) are defined. Dimensions of creating resilience in times of crisis include perceptions of emotions, perceptions of danger and confrontation with it, the ability to adapt to change and innovation, creating a sense of security, sympathy of tourism stakeholders and media support for tourism. Dimensions of continuous resilience management process related to resilience of Hamedan tourism community include tourism insurance coverage, national and local tourism crisis management, development of information and communication technology and communication channels in tourism, content creation and production of tourism knowledge and learning and virtual education of tourism. According to the related concepts provided, it can be defined and provided for other tourism purposes.

    Conclusion

    The results of this study argue that interpreting the host community's response to crisis management through resilience allows decision makers to fully understand the effects of the Covid-19 pandemic crisis on society and the tourism industry. This study proposes an integrated path for crisis management and community resilience to be used to manage crises and the sustainability of the tourism community.

    Keywords: Covid-19 virus, Crisis Management, community resilience, tourism destination, Hamedan city Grounded theory method
  • روح الله سمیعی*، نسرین کوروش زاده، محمودرضا مستقیمی، طهمورث آقاجانی هشتجین

    هدف از انجام این پژوهش، ارایه الگوی جاودانگی مدیران است. این پژوهش از نوع پژوهش کیفی و با استفاده از نظریه داده بنیاد و مدل پارادایمی استراوس و کوربین انجام شده است. محدوده مطالعات، بانک سینا و مشارکت کنندگان خبرگان آگاه به حوزه مدیریت بودند. در این راستا مصاحبه های عمیق با استفاده از نمونه گیری هدفمند با تکنیک گلوله برفی صورت گرفت. در این پژوهش، داده ها بعد از انجام دادن پانزده مصاحبه به مرحله اشباع نظری رسیدند. با این حال، جهت اطمینان از کفایت، پنج مصاحبه دیگر به انجام رسید. جهت تعیین روایی از معیار لینکلن و گوبا و جهت تعیین پایایی از روش حسابرسی فرایند و توافق درونی استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها، طی سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام و سپس بر اساس نظریه داده بنیاد، الگوی پارادایمی تبیین شد. بر این اساس"عوامل فردی و عوامل سازمانی" به عنوان شرایط علی جاودانگی مدیران، "ظرفیت سازی فردی و سازمانی" به عنوان مقوله اصلی پژوهش، " عوامل سازمانی و عوامل محیطی" به عنوان شرایط مداخله گر و "سیاست گذاری سازمانی" به عنوان شرایط زمینه ای از دیدگاه مشارکت کنندگان پژوهش شناسایی شدند. راهبردها نیز شامل "مدیریت منابع فردی و سازمانی" و پیامدهای حاصل شامل "الگوسازی و ارزش آفرینی" می باشد.

    کلید واژگان: جاودانگی مدیران، روش داده بنیاد، سیاست گذاری سازمانی
    Roohallah Samiei *, Nasrin Kouroshzadeh, Mahmudreza Mostaghimi, Tahmures Aghajani Hashtjin

    The purpose of this study is to provide a model of immortality of managers. This research is a qualitative research using the data theory of the foundation and the paradigm model of Strauss and Corbin. Scope of study: Sina Bank and contributors were knowledgeable about management. In-depth interviews were conducted using purposive sampling using the snowball technique.In this study, the data reached a theoretical saturation stage after conducting fifteen interviews. However, five more interviews were conducted to ensure adequacy. The Lincoln and Guba criteria were used to determine validity and the process audit method and internal agreement were used to determine reliability. Data analysis was performed in three stages of open coding, axial coding and selective coding and then based on data-based theory, a paradigmatic model was explained. Accordingly, "individual factors and organizational factors" as causal conditions of immortality of managers, "individual and organizational capacity building" as the main category of research, "organizational factors and environmental factors" as intervening conditions and "politics" "Organizational setting" were identified as the underlying conditions from the perspective of the research participants. Strategies also include "individual and organizational resource management" and the consequences include "modeling and value creation".

    Keywords: Immortality of Managers, Foundation Data Method, Organizational policy making
  • مهدی امیرزاده، مهناز حسین زاده*، حسین صفری

    امروزه مقوله ارتباط بین شرکت ها و توسعه بازارها از طریق توسعه همکاری های متقابل به عنوان یک عامل مهم در افزایش توانمندی ها و توسعه شرکت ها از اهمیت بسیاری برخوردار است. ایفای نقش شرکت های کوچک و متوسط در بازار تامین نیازمندی های شرکت های بزرگ مبحثی است که می تواند در این مسیر بسیار راهگشا باشد. مقاله حاضر پژوهشی توسعه ای-کاربردی است و از لحاظ چگونگی به دست آوردن داده ها توصیفی می باشد و از رویکرد کمی و کیفی به صورت آمیخته بهره می گیرد. هدف از این تحقیق ارایه مدلی جهت توانمندسازی شرکت های کوچک و متوسط با استفاده از قابلیت های شرکت های بزرگ است. بدین منظور نخست شبکه ارتباطی میان شرکت های بزرگ و شرکت های کوچک و متوسط شناسایی و با استفاده از قابلیت های رویکرد تحلیل شبکه های اجتماعی مورد تحلیل قرار گرفته است. نقاط مرکزی در این شبکه شناسایی و با توجه به قدرت و ضعف شرکت ها از نظر مقادیر مرکزیت در شبکه  به ارایه مدل توانمندسازی شرکت های کوچک و متوسط توسط شرکت های بزرگ با استفاده از مفاهیم تیوری داده بنیاد پرداخته شده است. در ادامه نخست کدگذاری باز، کدگذاری محوری و سپس کدگذاری انتخابی انجام و مدل نهایی تدوین شد. دستاورد این تحقیق شناسایی و تحلیل وضعیت فعلی شبکه های همکاری و ارایه مدل به منظور ارتقا این همکاری هاست.

    کلید واژگان: ارتباط بین شرکت ها، تحلیل شبکه های اجتماعی، روش داده بنیاد، شرکت های کوچک و متوسط، سیاست صنعتی
    Mehdi Amirzadeh, Mahnaz Hosseinzadeh *, Hossein Safari

    Nowadays, inter-organizational relationships and market expansion through mutual cooperation is gaining ground as an important factor that can increase organizational capabilities and boost organizational expansion. The role of small and medium-sized companies in meeting the market needs of large companies is thus a promising topic. The current study set out to design a model for empowering small and medium-sized enterprises based on the capabilities of large companies. To this end, the network of inter-organizational communications was initially identified and analyzed based on Social Network Analysis approach.  The central network issues were initially identified and, a model was designed, informed by the strengths and weaknesses of small and medium-sized enterprises, for their empowerment by large companies based on Grounded theory. To serve the purpose of designing the final model, the research data were coded through open, pivotal and selective coding systems. The findings from current study can help the identification and analysis of current collaborative networks and provide a model to enhance these collaborations.

    Keywords: Grounded Theory, industrial policy, Organizational Relationships, Small, Medium-sized Enterprises, social network analysis
  • فرهاد فتحی، مرجان کیان *، مجیدعلی عسگری

    هدف پژوهش حاضر تدوین چارچوب یادگیری محیط کار است. پارادایم پژوهش کیفی است و از روش داده بنیاد استفاده شد. این پژوهش از لحاظ هدف در دسته پژوهش های کاربردی قرار می گیرد. جامعه پژوهش کلیه کارکنان و اعضای اتاق بازرگانی اهواز و اطلاع رسان ها 18 نفر هستند که به شیوه نمونه گیری هدفمند از نوع ملاک محور تا رسیدن به اشباع داده ها انتخاب شدند. ابزار پژوهش مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته است و جهت تجزیه و تحلیل داده ها از کدگذاری و مقوله بندی با استفاده از نرم افزار تحلیل داده های کیفی اطلس تی.آی و در سه مرحله توجه، جمع آوری و تفکر استفاده شده است. جهت بررسی صحت و استحکام داده ها در پژوهش حاضر از سه معیار «مقبولیت»، «قابلیت اطمینان» و «تاییدپذیری» استفاده شد. بر اساس یافته ها، یادگیری محیط کار در پنج حیطه شامل محیط کار (برابری و عدالت، جو حاکم بر محیط کار، فرهنگ یادگیری و محیط کار حمایت کننده)، کارکنان(علاقمندی به کار و یادگیری، مسئولیت پذیری و هوش و انضباط)، مدیریت (قدرت رهبری، سواد علمی و فضایل اخلاقی)، برنامه درسی محیط کار (هدف گذاری و هدفمندی، محتوای آموزشی، توان مدرسین، نظارت و اجرا، بازخورد و اصلاح) و تعامل و تلفیق (تعامل مدیریت و کارکنان، تعامل همکاران با یکدیگر، تلفیق آموزش رسمی و تجربی، تلفیق آموزش نظری و عملی) قابل شناسایی است. پیامدهای یادگیری محیط کار شامل کارآمدی و اثربخشی سازمان، منفعت مالی، انسجام و تخصص، پیشرفت شغلی همراه با رغبت و انگیزه کارکنان می شود.

    کلید واژگان: یادگیری محیط کار، برنامه درسی، روش داده بنیاد، اتاق بازرگانی
    Farhad Fathi

    The aim of the present study was to develop a framework for workplace learning. The research paradigm was qualitative and the grounded theory research method was use. The research population consisted of all the employees and members of Chamber of Commerce. Then 18 informants were selected by targeted sampling method until reaching the data saturation. The research tool was an in-depth semi-structured interview. In order to analyze the data, coding and categorization were used by Atlas ti software and in three stages of noticing, collecting and thinking. In order to evaluate the data strength in the present study, three criteria of "acceptability", "reliability" and "verifiability" were used. Based on the findings, the framework of the workplace learning consisted of the environment (equality and justice, working environment, learning culture and supportive work environment), the employees (interest in work and learning, responsibility and intelligence and discipline), the management (leadership power, scientific literacy And ethical virtues), the curriculum (goal setting and purposefulness, educational content, teachers 'ability, supervision and implementation, feedback and correction) and the interaction and integration (management-staff interaction, colleagues' interaction with each other, combination of formal and experimental education, integration). Outcomes of workplace learning include organizational efficiency and effectiveness, financial benefit, cohesiveness and expertise, career advancement along with employee motivation.

    Keywords: Workplace Learning, Curriculum, Grounded Theory, Chamber of Commerce
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال