فناوری مالی
در نشریات گروه مدیریت-
شناسایی ابعاد موثر بر بیمه غیرمتمرکز کسب وکارهای حوزه فناوری مالی مبتنی بر زنجیره بلوکی و هوش مصنوعیپیشینه و اهداف
فناوری های مالی به عنوان پدیده های نوظهور جهانی، روابط مالی افراد را از محدوده مرزهای کشورها فراتر برده و بدون نیاز به زیرساخت های متمرکز، اکوسیستم مالی جدیدی فراروی انسان معاصر قرار داده اند. ازاین رو، بهره مندی از مزایای به کارگیری این دسته از فناوری ها و به حداقل رساندن ریسک های آن ها مستلزم پژوهش های بیشتری است. بنابراین، پژوهش حاضر در پی آن است که ابعاد موثر بر بیمه غیرمتمرکز کسب وکارهای حوزه فناوری مالی را مبتنی بر زنجیره بلوکی و هوش مصنوعی تبیین، شناسایی و ارزیابی کند.
روش شناسی:
رویکرد پژوهش حاضر، ترکیبی است، در مرحله کیفی از روش نظریه داده بنیاد و در مرحله کمی از روش توصیفی- همبستگی استفاده شده است. برای تحلیل داده های کیفی حاصل از مصاحبه ها؛ از کدگذاری های باز، محوری و گزینشی استفاده شد. یافته های کیفی به وسیله نرم افزار MAXQDA تحلیل و در پایان، مدل مفهومی بیمه غیرمتمرکز کسب وکارهای حوزه فناوری مالی مبتنی بر زنجیره بلوکی و هوش مصنوعی استخراج شد. در فاز کمی نیز اعتباریابی مدل از روش مدل سازی معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی با استفاده از نرم افزار PLS انجام شد.
یافته هادر مجموع 424 کد استخراج شده از 14 مصاحبه دقیق با خبرگان حوزه پژوهش به 47 مفهوم انتزاعی تر تبدیل و در نهایت 21 مقوله شناسایی شدند. یافته های کمی نیز حاکی از تایید تمامی فرضیات مدل پیشنهادی است.
نتیجه گیرینتایج کلی پژوهش نشان می دهد که از جمله راه های بهره مندی از مزایای به کارگیری فناوری های مالی و به حداقل رساندن خطرات آن ها، بازنگری در صنعت بیمه است. بر این اساس تدوین قوانین و رگولاتوری بیمه غیرمتمرکز و فناوری های تحول آفرین، توسعه راهبردهای این تحقیق از مجرای فناوری های نوین همچون زنجیره بلوکی و هوش مصنوعی به پیامدهای پژوهش و در نهایت تحول دیجیتال در صنعت بیمه منجر می شود.
کلید واژگان: بیمه غیرمتمرکز، تحول دیجیتال، ریسک، زنجیره بلوکی، فناوری مالی، هوش مصنوعیBACKGROUND AND OBJECTIVESFinancial technologies, as emerging global phenomena, have extended people's financial relationships beyond the borders of countries and have placed a new financial ecosystem in front of contemporary people without the need for centralized infrastructure. Hence, profiting from these technologies and minimizing their risks requires more research. Therefore, the current research seeks to explain, identify, and evaluate the effective dimensions of decentralized insurance for businesses in the field of financial technology based on blockchain and artificial intelligence.
METHODSThe approach of the current research is a mixed method. Within the qualitative stage, the Grounded Theory Method was utilized, and within the quantitative stage, the descriptive-correlation method was used. For analyzing the qualitative data obtained from the interviews, we used open, axial, and selective coding techniques. Qualitative findings were analyzed by MAXQDA software, and in conclusion, a conceptual model of decentralized insurance for businesses in the field of financial technology based on blockchain and artificial intelligence was extracted. In the quantitative stage, validation of the model was done using the structural equation modeling method with the partial least squares method using PLS software.
FINDINGSA total of 424 codes extracted from 14 semi-structured interviews with experts in the research field were converted into 47 concepts, and finally, 21 categories were identified. Quantitative findings also indicate the confirmation of all hypotheses of the proposed model.
CONCLUSIONThe results of the research show that one way to benefit from financial technologies and minimize their risks is to study the insurance industry. Based on this, the codification of laws and regulation of decentralized insurance and transformative technologies, the strategies development of research through new technologies such as blockchain and artificial intelligence will lead to the results of research and ultimately digital transformation in the insurance industry.
Keywords: Artificial Intelligence, Blockchain, Decentralized Insurance, Digital Transformation, Financial Technology, Risk -
هدف پژوهش حاضر کاربرد بلاک چین با رویکرد مقایسه ای اثر آن بر ریسک، انعطاف پذیری و ارزیابی کنترل داخلی می باشد. این پژوهش از نظر هدف، از نوع پژوهشات کاربردی و از نظر نوع روش، و از لحاظ روش جمع آوری داده ها به صورت توصیفی- تحلیلی است. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان ارشد، کارکنان انجمن حسابرسی ایران و موسسات حسابرسی است که 306 نفر بر مبنای فرمول کوکران به دست آمد؛ روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی محتوا مورد تایید قرار گرفت. برای ارزیابی پایایی پرسشنامه، ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد. ضریب آلفای کرونباخ بیش از 7/0 بدست آمد که نشان دهنده پایایی پرسشنامه است و از نرم افزار SPSS و Smart-PLS جهت روابط بین متغیرهای پژوهش استفاده شد. نتایج پژوهش نشان می دهد فقدان چارچوب محافظتی مشخص در بلاک چین بر مدیریت کنترل حسابرسی داخلی تاثیر منفی و معناداری دارد؛ مدیریت کنترل حسابرسی داخلی بر بهبود مدیریت ریسک و عملکرد مالی شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ مدیریت کنترل حسابرسی داخلی بر افزایش انعطاف پذیری مالی حسابرسی داخلی تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ و مدیریت کنترل حسابرسی داخلی بر بهبود ارزیابی کنترل داخلی تاثیر مثبت و معناداری دارد.
کلید واژگان: فناوری مالی، بلاک چین، ارزیابی کنترل داخلی، انعطاف پذیری مالیThe purpose of the current research is the application of blockchain with a comparative approach of its effect on risk, flexibility and evaluation of internal control. This research is applicable in terms of purpose, and descriptive-analytical in terms of method and data collection method. The statistical population includes managers, senior experts, and employees of the Iranian Auditing Association and audit institutions, among which 306 people were obtained based on Cochran's formula. The validity of the questionnaire was confirmed using the content validity method. Cronbach's alpha coefficient was calculated to evaluate the reliability of the questionnaire; it was more than 0.7, which indicates the reliability of the questionnaire; and SPSS and Smart-PLS software were used for the relationships between research variables. The results of the research show that the lack of a specific protective framework in blockchain has a negative and significant effect on the management of internal audit control; internal audit control management has a positive and significant effect on improving risk management and financial performance of the company; internal audit control management has a positive and significant effect on increasing the financial flexibility of internal audit; and internal audit control management has a positive and significant effect on the improvement of internal control evaluation.
Keywords: Financial Technology, Blockchain, Internal Control Assessment, Financial Flexibility -
هدف پژوهش حاضر ارائه مدل ارزیابی سیاست های فناوری مالی در بانک ملی ایران می باشد. روش پژوهش با توجه به هدف آن، کاربردی-توسعه ای و از حیث شیوه اجرا، آمیخته (کیفی-کمی) و از نظر ماهیت و روش، پیمایشی-مقطعی می باشد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی شامل 17 نفر از مدیران با سابقه بانک ملی ایران و به روش نمونه گیری هدفمند می باشد و در بخش کمی شامل مدیران و کارشناسان بانک ملی ایران که با تحلیل توان کوهن حجم نمونه 156 نفر و با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. گرد آوری داده ها در بخش کیفی از مصاحبه های نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه صورت گرفت. مقوله های زیربنایی پژوهش با روش گراندد تئوری شناسایی و الگوی نهایی با روش حداقل مربعات جزئی اعتبارسنجی گردید. تحلیل داده های کیفی با نرم افزار MAXQDA20 و بخش کمی با Smart PLS انجام شد. یافته های پژوهشی نشان داد براساس مدل پارادایمی پژوهش، ارزیابی برون سازمانی، ارزیابی درون سازمانی و ارزیابی ذی نفعان بانکی بر سیاست های اجرایی فینتک تاثیر دارند. از سوی دیگر عملکرد بازاریابی بانک شرایط زمینه ای را فراهم می سازد و ریسک مبتنی بر فناوری نیز یک عامل مداخله گر است. در نهایت با راهبردهای فناورانه و مالی می توان به توسعه فینتک و بانکداری دیجیتال دست یافت. همچنین شاخص GOF برابر 659/0 بدست آمد که نشان از برازش مدل مطلوب می باشد.
کلید واژگان: فناوری مالی، ارزیابی سیاست های مالی، فینتک، بانکداری دیجیتالThe aim of the current research is to provide an evaluation model of financial technology policies in the National Bank of Iran. According to its purpose, the research method is applied-developmental, mixed (qualitative-quantitative) in terms of implementation, and survey-cross-sectional in terms of nature and method. The statistical population of the research in the qualitative part includes 17 managers with the experience of National Bank of Iran and using the purposeful sampling method, and in the quantitative part it includes the managers and experts of the National Bank of Iran, with the sample size of 156 people using Cohen's power analysis and using the simple random sampling method. were chosen. Data collection was done in the qualitative part of semi-structured interviews and in the quantitative part of the questionnaire. The underlying categories of the research were identified by the grounded theory method and the final model was validated by the partial least squares method. Qualitative data analysis was done with MAXQDA20 software and the quantitative part was done with Smart PLS. The research findings showed that based on the research paradigm model, external evaluation, internal evaluation, and evaluation of bank stakeholders have an effect on fintech executive policies. On the other hand, the bank's marketing performance provides background conditions and technology-based risk is also an intervening factor. Finally, the development of fintech and digital banking can be achieved with technological and financial strategies. Also, the GOF index was found to be 0.659, which indicates the good fit of the model.
Keywords: Financial Technology, Evaluation Of Financial Policies, Fintech, Digital Banking -
هدف
این مطالعه به بررسی تاثیر فناوری مالی و شمول مالی بر رفتار مالی مدیران کسب وکارهای کوچک و متوسط در ایران پرداخت.
روش شناسی پژوهشتحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی - همبستگی است که به طور خاص از الگوی معادلات ساختاری استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق مدیران و کارآفرینان شرکت های دانش بنیان ایرانی هستند. 230 عدد پرسش نامه میان جامعه موردنظر توزیع گردید. در این تحقیق از 3 پرسش نامه مربوط به شمول مالی آلن و همکاران (2016)، رفتارمالی مدیران کارلین و لین (2006) و فناوری مالی لی و همکاران (2018) استفاده شد. سپس داده های به دست آمده با نرم افزار اس پی اس اس مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت.
یافته هانتایج تحقیق نشان می دهد که فناوری مالی نقش میانجی در رابطه بین شمول مالی و رفتار مالی مدیران کسب وکارهای کوچک و متوسط در ایران دارد. همچنین شمول مالی بر رفتار مالی مدیران کسب وکارهای کوچک و متوسط در ایران تاثیر مثبت دارد و نیز شمول مالی بر فناوری مالی کسب وکارهای کوچک و متوسط در ایران تاثیر مثبت دارد. درنهایت یافته ها حاکی از آن بود که فناوری مالی بر رفتار مالی مدیران کسب وکارهای کوچک و متوسط در ایران تاثیر مثبت دارد.
اصالت / ارزش افزوده علمیبر اساس نتایج این پژوهش شرکت های می توانند بایگانی مالیات دیجیتال، ابزارهای صورت حساب را برای شرکت های خرد طراحی کنند و آن ها را از طریق سمینارهای منطقه ای برای کمک به دیجیتالی سازی و انطباق، آموزش دهند.
کلید واژگان: رفتار مالی، مدیران، کسب وکارهای کوچک و متوسط، فناوری مالی، شمول مالیIn recent years, the financial management landscape has endured substantial changes, particularly in the field of Small and Midsize Business (SMB). This advancement is mostly attributed to the growth and spread of financial technology (FinTech) and the global push towards financial inclusion. The achievement and sustainability of small and midsize businesses depend on the financial behavior of their managers. In line with small and midsize businesses, financial inclusion can act as this driver and potentially change management behaviors, particularly in areas such as financing and investment decisions. FinTech speeds up financial inclusion by offering easier access to financial services for small and midsize businesses. Preceding studies have distinctly examined the effects of FinTech or financial inclusion on financial behaviors. Alternatively, small and midsize businesses play an important role in Iran's economy and account for a significant share of employment and GDP. The financial behavior of the managers of these businesses is very important in their success and sustainability. On the other hand, financial inclusion and financial technology can influence managers' financial behavior. Nevertheless, few studies in Iran have examined the effect of financial inclusion and financial technology on the financial behavior of small and midsize business managers. Consequently, conducting such research seems necessary.
Keywords: Financial Behavior, Managers, Small, Medium Businesses, Financial Technology, Financial Inclusion -
هدف این تحقیق ارائه مدل شناخت و ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش فین تک ها است. جامعه آماری شامل افراد متخصص و صاحبنظر در در صنعت بانکداری بود که با استفاده از رویکرد نمونه گیری هدفمند در مجموع تعداد ده نفر به عنوان مشارکت کنندگان در پژوهش انتخاب شدند. داده ها به روش مصاحبه با روش هدایت کلیات و به صورت نیمه ساخت یافته گردآوری شد. برای به دست آوردن اعتبار و روایی داده ها از دو روش بازبینی مشارکت کنندگان و همچنین مرور خبرگان غیر شرکت کننده در پژوهش استفاده شد. پایایی مدل با استفاده از شاخص کاپا مورد بررسی قرار گرفت. مقدار شاخص کاپا برابر با 748/0 محاسبه و در سطح توافق معتبر قرار گرفته است. با استفاده از نرم افزار Maxqda به بررسی مصاحبه ها و کدگذاری پرداخته شده است. در نهایت، بر اساس معیارهای نهایی شناسایی شده، مدل بر آمده از روش تحلیل داده بنیاد، ارائه شده است. بر اساس نتایج حاصل از کدگذاری باز داده های کیفی گردآوری شده با استفاده از ابزار مصاحبه، مشاهده می گردد که تعداد 60 کد باز از میان 434 بخش از مصاحبه ها شناسایی شده است. تمامی کدهای ایجاد شده دوباره بازبینی شده و با متون مقایسه می شود تا مطلبی از قلم نیفتد. در نتایج حاصل از کدگذاری محوری، مشاهده می گردد که 60 کد اولیه در قالب 15 مقوله ارزیابی و نظارت، اعتماد و امنیت عمومی، تعامل و ارتباطات، توسعه انسانی و اجتماعی، رضایتمندی، زیرساخت ها، سلامت اداری و سازمانی، شفافیت و پاسخگویی، عدالت محوری، عوامل مالی، فناوری اطلاعات، کارایی و اثربخشی، کیفیت قوانین و مقررات، کیفیت خدمات الکترونیک و مشارکت جویی، دسته بندی شده اند.
کلید واژگان: فین تک، پذیرش فناوری، فناوری مالیThe purpose of this research is to provide a model of recognition and evaluation of factors affecting the acceptance of fintechs. The statistical population included experts and experts in the banking industry, who were selected as participants in the research using a targeted sampling approach. The data was collected by interview method with general guidance method and in a semi-structured way. In order to obtain the reliability and validity of the data, two methods of reviewing the participants and also the review of non-participating experts were used in the research. The reliability of the model was evaluated using the Kappa index. The value of Kappa index equal to 0.748 was calculated and it was placed at the level of valid agreement. Interviews and coding were analyzed using Maxqda software. Finally, based on the identified final criteria, the model derived from the foundation''s data analysis method is presented. Based on the results of open coding of qualitative data collected using the interview tool, it can be seen that 60 open codes have been identified among 434 parts of the interviews. All the created codes are reviewed again and compared with the texts so that nothing is missed. In the results of core coding, it can be seen that 60 primary codes are in the form of 15 categories of evaluation and monitoring, public trust and security, interaction and communication, human and social development, satisfaction, infrastructure, administrative and organizational health, transparency and accountability, and core justice. , financial factors, information technology, efficiency and effectiveness, quality of laws and regulations, quality of electronic services and participation are categorized.
Keywords: Fintech, Technology Adoption, Financial Technology -
بهره گیری از فرصت هایی که فناوری مالی برای کسب وکارهای نوپا ایجاد کرده است، مستلزم بکارگیری شیوه جدیدی از رهبری کارآفرینانه است. در این راستا، پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل رهبری کارآفرینانه در فین تک های ایران انجام شده است. مطالعه حاضر از منظر هدف یک پژوهش کاربردی است که با رویکردی آمیخته انجام گرفته است. استراتژی بخش کیفی پژوهش تحلیل محتوی و نیز بخش کمی آن پیمایش و همبستگی می باشد. جامعه آماری بخش کیفی شامل 14 نفر از خبرگان حوزه مورد مطالعه است. در بخش کمی نیز از دیدگاه 159 نفر از مدیران فعال در کسب وکارهای نوپای فین تک استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه می باشد. تحلیل داده ها در بخش کیفی به صورت کدگذاری و خلاصه سازی، و جهت تحلیل کمی از روش مدلسازی ساختاری-تفسیری و تکنیک حداقل مربعات جزئی استفاده گردیده است. نتایج نشان داده است که تغییرات فرهنگی و اجتماعی در کنار ویژگی های شخصیتی رهبران کارآفرین عوامل زیربنایی مدل را تشکیل می دهند. این عوامل بر تغییرات فناورانه و حمایت رگولاتورها اثر می گذارند و قابلیت های مدیریتی و دانشی رهبران را بهبود می بخشند. به این ترتیب انتظار می رود قابلیت های رهبری و کارآفرینی همزمان ارتقا پیدا کند. به این ترتیب دستیابی به اهداف عملکرد نوآورانه، فنی و مالی محقق خواهد شد.کلید واژگان: رهبری، کارآفرینی، رهبری کارآفرینانه، فناوری مالی، رویکرد آمیختهTaking advantages of the oppurtunities that financial technology has created for new ventures require a new approach of entrepreneurial leadership. In this regard, the aim of this study is designing entrepreneurial leadership model in financial technology (FinTech) sector. The present study is an applied research that is conducred with mixed method approach. The strategy of qualitative part of research is content analysis and also quantitative part is survey and correlation. The statistical population of qualitative section includes 14 experts in the field of study. In quantitative section the views of 159 executives in FinTech have been used. The data collection tools are semi-structured interview in qualitative part and questionnaire in the quantitative part. For analyzing data in qualitative part the process of coding and summarizing was performed, and in quantitative part structural interpretive modeling (ISM) and partial least squares techniques have been used. The results show that cultural and social changes along with personality traits of entrepreneurial leaders are underlying factors in the model. These factors influence technological changes and the support of regulators, and in turn improve the managerial and knowledge capabilities of leaders. In this way, leadership and entrepreneurial skills are expected to improve simultaneously. Therefore, the achievement of innovative, technical and financial performance goals will be realized.Keywords: Leadership, Entrepreneurship, Financial Technology, Mixed Method Approach
-
این مطالعه باهدف بررسی نقش و جایگاه مولفههای روان شناختی و الزامات شغلی بر عملکرد مدیران مالی با تاکید بر فناوریهای مالی شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران انجامشده است. بنابراین این مطالعه از منظر ماهیت بنیادی – کاربردی و از منظر نوع تحقیق جزء تحقیقات آمیخته (کمی –کیفی) است. در این مطالعه جامعه آماری را 144 نفر از مدیران مالی شرکتهای پذیرفتهشده در بورس تشکیل دادند که از طریق فرمول کوکران و در حین پژوهش انتخاب شدند. همچنین، ابزار گردآوری اطلاعات این پژوهش شامل پرسشنامهای بود که در اختیار آن مدیران قرار گرفت و روایی و پایایی آن موردبررسی قرار گرفت. در ادامه تجزیهوتحلیل دادههای جمعیتشناختی، میانگین و انحراف معیار، آمار استنباطی شامل؛ همبستگی و آزمونهای برازش مدل و روابط بین متغیرها به ترتیب بهوسیله نرمافزار SPSS و Smart PLS انجام شد. نتایج مطالعه در بخش روایی و پایایی پرسشنامه نشان داد که این پرسشنامه با مقادیر بهدستآمده 79/0 و 78/0 از اعتبار خوبی برخوردار است. در ادامه اثرات مستقیم و غیرمستقیم نشان داد که مولفههای الزامات شغلی، مولفههای روانشناختی و فناوریهای مالی اثرات مثبتی بر روی عملکرد مدیران مالی میگذارد. همچنین، مشخص شد که فناوریهای مالی نقش میانجی مثبت و معناداری را در رابطه بین مولفههای روانشناختی و الزامات شغلی با عملکرد مدیران مالی ایفا میکند. بنابراین، میتوان چنین نتیجه گرفت که بهبود سطح هر یک از این مولفهها میتواند موجب بهبود عملکرد تمامی مدیران مالی در جهت پیادهسازی راهبردهای خود در سازمان مورد هدف خود شود.
کلید واژگان: مولفه های روان شناختی، الزامات شغلی، عملکرد مدیران مالی، فناوری مالی، بورس اوراق بهادار تهران -
هدف
پژوهش حاضر با بررسی چالش های مدل های کسب و کار فین تک و ترسیم مدل پارادایمی از روابط بین چالش ها، سعی در پر نمودن شکاف علمی این حوزه دارد.
روش پژوهش:
این پژوهش به لحاظ هدف بنیادی و به لحاظ گردآوری و تحلیل داده ها، مرور سیستماتیک ادبیات است. بدین منظور با مراجعه به مقالات انگلیسی و فارسی منتشر شده در پایگاه های اطلاعاتی معتبر خارجی و داخلی، در تمامی پهنه های مکانی و در طی سال های1393 تا بهمن ماه 1400 (2014 - 2021)، از میان انبوه مقالات اولیه، 44 مقاله علمی- پژوهشی و مروری به روش نمونه گیری حذفی (غربالگری) شناسایی گردید و به منظور تحلیل مقالات منتخب جهت شناسایی و رتبه بندی کدها و مفاهیم از تحلیل محتوای آنتروپی شانون استفاده شد.
یافته هاترکیب یافته های حاصل از مرور سیستماتیک و تحلیل محتوای کیفی 44 مقاله منتخب به برجسته شدن 24 مفهوم از ترکیب 38 کد انجامید و مواردی که از وزن بیشتری برخوردار بودند به عنوان چالش های مستقل شناسایی شده و سایر مقوله ها به عنوان مفاهیم وابسته، در زیرمجموعه مقوله های اصلی قرار گرفتند. این فرآیند به پدیدار شدن هشت دسته از چالش های اصلی مدل های کسب و کار فین تک منجر شد که هرکدام به جنبه های متفاوتی از مشکلات توسعهای اشاره داشته و روابط موجود بین ابعاد این چالش ها در قالب یک الگوی پارادایمی نمایش داده شد. بر اساس این نمودار، مسایل نظارت بر عملکرد، مشکلات غیراخلاقی سازمانی، حمایت از سرمایه گذاران، جلب اعتماد مشتری، مسایل مالی، ریسک های عملیاتی و تکنولوژیکی، تامین امنیت و ماهیت رقابتی محیط کسب و کار مهم ترین چالش هایی هستند که شرکت های فین تک در قرن حاضر با آن مواجه اند.
نتیجه گیرینتایج پژوهش حاکی از آن است که هرچند گسترش فین تک ها مزایای فراوانی برای جوامع کنونی به همراه دارد؛ اما نوظهور بودن صنعت، توسعه آن را با موانع مهمی مواجه ساخته است که شناخت چالش ها را جهت غلبه بر آنان الزامی می سازد. بر این اساس، چالش های نظارتی ناشی از ضعف عملکردی نهادهای حاکم و فقدان قوانین متناسب با محیط تکنولوژیکی، مسبب اصلی بسیاری از مسایل اخلاقی همچون تقلب وکلاهبرداری است که ضعف زیرساخت های تکنولوژیکی و ماهیت فنی آنان، آسیب پذیری اجزای پلتفرم ها را در مقابل حملات سایبری تشدید نموده و تامین امنیت داده های شخصی کاربران را مختل می نماید که در نتیجه، جلب اعتماد مشتریان و سرمایهگذاران را دشوار می سازد. از سوی دیگر موانع موجود در محیط کسب و کار همچون رقابت با بانک ها و کمبود نیروی انسانی کارآمد، فرآیند ایجاد پایگاه های مشتری و جذب سرمایه گذاران با مشکل مواجه ساخته و تامین مالی و کسب درآمد این پلتفرم ها را دشوار می نماید. به عبارتی، چالش های ناشی از عوامل نظارتی در نهایت به مشکلات مالی و تامین منابع سرمایهای ختم شده و عاقبت ناکامی و انحطاط را برای این شرکتها به دنبال دارد.
کلید واژگان: چالش، فناوری مالی، فین تک، مدل کسب و کار، مرور سیستماتیکObjectiveMost of the foreign and domestic academic investigations have been limited to the general introduction of fundamental concepts of Fintech business models, and comprehensive research of their challenges has not been presented through the review methods. Therefore, the aim of present study is to fill the scientific gap in this area by reviewing the challenges of each Fintech business model and depicting a paradigm model of their relationship to create a conceptual network between studies.
MethodsIn line with the research objectives, this research has used the systematic literature review (SLR). Each systematic review consists of eight main steps. For this purpose, by referring to English and Persian articles published in valid foreign and domestic databases, in all spatial zones and in the period of 2014-2021, the large number of initial articles were identified. By obtaining 44 articles eligible for the entry criteria, among screening sampling method, a systematic review of the research was started and with the help of qualitative content analysis, the intended semantic codes were extracted. Then, with the help of inference, which is the main research tool in content analysis; Extracted codes of synthesis and concepts related to the theoretical body of fintech challenges were obtained. In order to analyze the selected articles, Shannon's entropy content analysis method has been used for identifying and ranking the codes and concepts. Also, to clarify whether the categories obtained from the challenges of foreign platforms are generalizable to other developing countries, such as Iran; The related domestic scientific literature was referred to in order to obtain more reliable results by comparing the findings of these two categories.
FindingsAccording to the findings obtained from the review of forty four selected articles, twenty four concepts from combination of thirty eight codes led to the emergence of eight categories of main challenges of fintech business models which are presented in the form of paradigm model with different dimensions of Fintech challenges. Based on this diagram, regulation, immoral problems, customer support, gaining customer trust, financial problems, technology, safety and business environment are the most important challenges that fintech companies are facing in this century.
ConclusionResults show that the lack of a detailed regulatory framework by governing institutions, along with the problems of information security and existing operational risks, has faced the development of Fintech business models with significant challenges. In other words, the challenges caused by the regulatory factors eventually end up in financial problems and the provision of capital resources, and ultimately result in failure and decline for these companies. In addition to all the challenges of fintech development in the international environment, economic sanctions, lack of support for inventions, inefficient and insufficient human resources and inaccessibility of capital sources are special problems that makes development process of Iranian fintechs harder than it is.
Keywords: Business model, Challenge, Financial Technology, Fintech, Systematic review -
هدف
بانکداری سنتی برای بهبود فرایندها و خدمات خود به نوآوری های و فناوری های جدید فین تک ها نیاز دارد. عوامل مختلفی روی همکاری بانک ها و فین تک ها تاثیر دارند که بعضی از آن ها به درون بانک ها و برخی دیگر به محیط بانکداری ارتباط دارند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و تحلیل عوامل راهبردی موثر روی همکاری بانک ها و فین تک هاست.
روش شناسی:
تحقیق حاضر از نظر جهت گیری، کاربردی و از حیث روش شناسی، دارای ماهیت کمی است. برای تحلیل داده ها از دو روش دلفی فازی و دیمتل فازی استفاده شد. از روش دلفی فازی برای غربال عوامل راهبردی پژوهش و از تکنیک دیمتل فازی به منظور شناسایی اثرگذارترین عوامل استفاده شد. برای جمع آوری داده ها دو ابزار مصاحبه و پرسشنامه بکار گرفته شد. پرسشنامه های تحقیق عبارت بودند از: پرسشنامه غربال فازی و پرسشنامه اثرسنجی.
یافته هادر ابتدا از طریق مرور پیشینه و مصاحبه با خبرگان، 28 عامل راهبردی (14 عامل داخلی و 14 عامل خارجی) شناسایی شد. این عوامل با تکنیک دلفی فازی غربال شدند. 10 عامل داخلی و هشت عامل خارجی دارای عدد دیفازی بیشتر از 7/0 بودند و برای تحلیل با دیمتل فازی انتخاب شدند. تحلیل عوامل داخلی با دیمتل فازی نشان داد که عوامل ماهیت نیازهای مشتریان بانک، آینده اندیشی مدیران ارشد بانک، فرهنگ ریسک پذیری بین مدیران و کارشناسان ارشد و چابکی ساختار و فرایندهای بانک دارای بیشترین خالص اثر و اثرگذاری هستند. در رابطه با عوامل خارجی، عوامل شدت رقابت بین بانک ها، نظام کارمزد، عملکرد رگولاتوردر قانونگذاری و ریسک ها و ملاحظات امنیتی مربوط به فین تک ها موثرترین عوامل روی همکاری بانک ها و فین تک ها بودند
کلید واژگان: فناوری مالی، فین تک، صنعت بانکداری، فین تک های بانکیTraditional banking needs new fintech innovations and technologies to improve its processes and services. Various factors affect the cooperation of banks and fintechs, some of which are related to banks and others to the banking environment.The purpose of this study is to identify and analyze the strategic factors affecting the cooperation of banks and fintechs in Bank. The present study is applied in terms of orientation and has a quantitative nature in terms of methodology. Two methods of fuzzy Delphi and fuzzy dematel were used to analyze the data. The fuzzy Delphi method was used to screen the strategic factors of the research and the fuzzy dematel technique was used to identify the most effective factors. Two tools of interview and questionnaire were used to collect data. The research questionnaires were:Fuzzy Screening Questionnaire and effect analysis Questionnaire. Initially, through literature review and interviews with experts, 28 strategic factors were identified.These factors were screened by fuzzy Delphi technique.10 internal factors and eight external factors had a defuzzy number greater than 0.7 and were selected for analysis with fuzzy dematel.Analysis of internal factors with fuzzy dematel showed that the factors of the nature of the needs of the bank's customers,the future thinking of the bank's senior managers, the culture of risk-taking between managers and senior experts and the agility of the bank's structure and processes have the most net effect In relation to external factors, the factors of intensity of competition between banks, effective factors on the cooperation between banks and fintechs.
Keywords: Financial Technology, Fintech, Banking Industry, Bank FinTechs -
امروزه برای تسهیل فرایندهای مدیریت ثروت از راه حل های دیجیتال استفاده می شود که تحت عنوان فناوری مدیریت ثروت (ولث تک) مطرح شده است. ولث تک ها منجر به تغییر در رژیم اجتماعی-فنی سنتی شده اند که با مفهوم گذار تبیین می شود. این مطالعه هدف بررسی گذار با چارچوب تحلیلی نظام نوآوری فناورانه را دنبال می کند. محققان قبلی، با مطالعه فناوری تجدیدپذیر، هفت کارکرد برای نظام نوآوری فناورانه تعیین کرده اند و نشان دادند که نظام چگونه کار می کند. از آنجا که گذار ولث تک، در مقایسه با گذار فناوری های تجدیدپذیر، گذاری کوتاه مدت محسوب می شود لذا نظام نوآوری فناوری های مدیریت ثروت کارکردهایی متفاوت از نظام نوآوری فناوری های تجدید پذیر دارد. ضمن اینکه ایران به عنوان کشوری در حال توسعه در جایگاه پیرو نسبت به کشورهای توسعه یافته قرار دارد که منجر به تفاوت در کارکردها و نحوه عملکرد نظام می شود. این مطالعه برای بررسی گذار ولث تک با چارچوب تحلیلی نظام نوآوری فناورانه، از روش پژوهش کیفی و راهبرد تحلیل محتوا استفاده کرده است. در این راستا با مطالعه گزارش ها و مطالب و مصاحبه های منتشر شده در رسانه های مالی و فین تکی طی بازه زمانی 1394 تا پایان 1399، نظرات فعالان این حوزه در ایران بررسی و تحلیل شده و در نهایت 9 کارکرد تامین زیرساخت فناورانه، شکل دهی به ارتباطات و شبکه سازی، تبادل اطلاعات و دانش، سیاستگذاری و قانونگذاری، آگاهی بخشی به شهروندان و شکل گیری شهروندی مالی، تامین مالی، توسعه منابع انسانی، تحقیق و توسعه و همچنین فعالیت های نوآورانه شناسایی شده است.
کلید واژگان: فناوری مدیریت ثروت، ولث تک، فناوری مالی، نظام نوآوری فناورانهToday, digital solutions are used to facilitate wealth management processes, which is referred to as wealth management technology (Wealthtech). Wealthtech have led to a change in the traditional socio-technical regime, which is explained by the concept of transition. This study aims to investigate the transition with the analytical framework of the technological innovation system. Previous researchers, by studying renewable technology, have identified seven functions for a technological innovation system and demonstrated how the system works. Because the transition of the wealthtech is a short-term transition compared to the transition to renewable technologies, the wealth management technology innovation system has different functions from the renewable technology innovation system. At the same time, Iran, as a developing country, has a following position compared to developed countries, which leads to differences in the functions and performance of the system. This study has used the qualitative research method and content analysis strategy to investigate the wealthtech transition with the analytical framework of the technological innovation system. In this regard, by studying the reports, materials and interviews published in financial and fintech media during the period 1394 to the end of 1399, the opinions of activists in this field in Iran have been reviewed and analyzed, and finally 9 functions of providing technological infrastructure, communications and Networking, information and knowledge exchange, policy and legislation, citizen awareness and financial citizenship formation, financing, human resource development, research and development as well as innovative activities have been identified.
Keywords: Wealth Management Technology, Wealthtech, Financial Technology, Technological Innovation System -
فناوری های مالی، صنعت مالی را به کلی دگرگون کرده اند. مزیت های فین تک ها برای صنعت مالی و مصرف کنندگان، بدون چالش نبوده است. با توجه به اینکه اغلب فین تک های ایرانی در حوزه پرداخت فعالیت می کنند، پژوهش کنونی به دنبال شناسایی و مدیریت چالش های فین تک ها در حوزه پرداخت است. پژوهش در سه مرحله انجام شد. در گام اول، چالش ها شناسایی و غربال شدند. برای شناسایی چالش ها، از مرور پیشینه و برای غربال آنها، از غربال نظری و آزمون بینم استفاده شد. در گام دوم، چالش های منتخب با تکنیک دیمتل فازی تحلیل شده و چهار چالش نظام کارمزد، تنظیم گری، امنیتی و عدم پشتیبانی تنظیم گران از فین تک به ترتیب به عنوان اثرگذارترین چالش ها شناسایی شدند. در گام سوم با به کارگیری روش کیفی گزینش و آزمون فرضیات راهبردی، راه کارهایی برای مدیریت چهار چالش ارایه شد. اصلاح نظام کارمزد به گونه ای که منافع همه ذی نفعان در نظر گرفته شود و قانون گذاری بانک مرکزی به عنوان تنظیم گر اصلی برای کاهش بی نظمی ناشی از اصلاح نظام کارمزد، از مهمترین راه کارهای مدیریت چالش نظام کارمزد است. مشخص بودن نهاد تنظیم گر برای جلوگیری از اعمال سیاست های موازی و توسعه سندباکس تنظیم گری برای فین تک های حوزه پرداخت، ازجمله راه کارهای مدیریت چالش تنظیم گری است. استفاده از خدمات مراکز آپا به مدیریت چالش امنیت کمک می کند.
کلید واژگان: فناوری مالی، پرداخت، فین تک های پرداخت، چالش های فناوری مالیFinancial technology has completely transformed the financial industry. The benefits and of fintech for the financial industry and consumers have not been without challenges. Considering that most Iranian fintech operate in the field of payment, the current research seeks to identify and manage the challenges of payment fintech. The present study was conducted in three stages. In the first step, the challenges of financial technology were identified and screened. To identify the challenges, literature review was used and to screen them, two methods of theoretical screening and Binominal test were used. In the second step, the selected challenges were analyzed by fuzzy dematel technique. Four challenges of fee system, regulatory, security and lack of support of fintech by regulators were respectively identified as the most effective challenges. In the third step, by using the SAST, solutions for managing each of the challenges were presented. Reforming the fee system and the regulation of the central bank are the most important solutions for managing the first challenge. The clarity of the regulatory body and the development of a regulatory sandbox is one of the solutions for managing the regulatory challenge. Using the services of APA centers helps to manage the security challenge.
Keywords: Financial Technology, payment, Payment FinTech, Financial Technology Challenges -
مقدمه و هدف پژوهش:
هدف اصلی سازمان ها، ارتقاء عملکرد و رسیدن به سطحی از تعالی و پایداری به منظور حفظ بقا، رشد، سود آوری و مرتفع ساختن نیازهای جامعه است، شهرداری ها نیز از این قاعده مستثنی نبوده و مدیران آن در پی دست یابی به شیوه ها و اصولی کاربردی برای ارایه خدمات متنوع و با کیفیت به شهروندان، مسافران و گردشگران هستند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سواد مالی، فناوری مالی و سرمایه فکری بر عملکرد شهرداری ساوه انجام شد.
روش پژوهش:
روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات میدانی است. جامعه آماری پژوهش شامل 150 نفر از کارکنان شهرداری ساوه می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 108 نفر تعیین و نمونه ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری داده های تحقیق از روش میدانی استفاده شد که ابزار تحقیق آن پرسشنامه بود. برای سنجش سواد مالی از پرسشنامه سواد مالی طراحی و اعتبار سنجی شده توسط معین الدین (1390) ، برای سنجش فناوری مالی از پرسشنامه مهدی سمایی و سید جعفر موسوی (1397)، برای سنجش سرمایه فکری از پرسشنامه استاندارد بنتیس و همکاران (1998) و برای جمع آوری داده های عملکرد شرکت از پرسشنامه استاندارد کاپلان و نورتون (2005) کارت امتیازی متوازن استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار PLS انجام شد.
یافته ها:
یافته ها نشان داد که سواد مالی بر عملکرد تاثیر مثبت دارد. فناوری مالی بر عملکرد تاثیر مثبت دارد. سرمایه فکری بر عملکرد اثر مثبت دارد.
نتیجه گیریدر شهرداری ها با افزایش و بهبود سرمایه فکری می توان عملکرد مالی را ارتقاء بخشید. همچنین نتایج نشان می دهد که بعد از سرمایه به کار گرفته شده فناوری مالی، سواد مالی بیشترین ارتباط را با عملکرد شهرداری ها دارد.
کلید واژگان: سرمایه فکری، سواد مالی، فناوری مالی، عملکرد شهرداری هاThe purpose of this study is to investigate and provide a model of the impact of environmentally friendly behavior of employees on environmental performance. The current research is applied in terms of purpose and descriptive survey in terms of nature and method, which was conducted in a retrospective manner. The statistical population of the research is all the personnel of the football federation, 153 people, who were examined as a total number. The research tool is the standard questionnaires of green human resources management (Sakhawalkar and Tadani, 2013). Amos software was used for analysis and relationships between variables. The results showed that green human resource management is effective on employees' environmentally friendly behavior and environmental performance, and the obtained model has sufficient fit. Therefore, environmental management methods affect the organizational commitment of employees. Managers should hire people with appropriate skills and abilities to create green knowledge learning areas in the organization. Provide green culture training opportunities for employees and expose employees to various training programs.
Keywords: urban environment, adaptive behavior, Environmental performance -
ولث تک یا فناوری مالی مدیریت ثروت به سرمایه گذاران کمک می کند تا درباره زمان و نحوه سرمایه گذاری تصمیم بهتری بگیرند و بدنبال متمایل ساختن پس اندازها و سرمایه گذاری ها به سوی بازار سرمایه و ایجاد تعادل میان بازار پول و سرمایه است. این مطالعه گذار ولث تک ایران را بررسی می کند. گذار به فرایند ایجاد و جایگزینی یک فناوری جدید و پذیرش آن از سوی اجتماع اشاره دارد. برای تحلیل گذار با کمک چارچوب تحلیلی دیدگاه چند سطحی، تعاملات بازیگران و نهادها با فناوری در سطوح مختلف تحلیل شده است. نحوه گذار به ولث تک با روش تحقیق کیفی و مبتنی بر روایت پژوهی بررسی شده است و داده ها از طریق مطالعه آیین نامه ها و اسناد سیاستی و همچنین مصاحبه ها و گزارش های مطبوعاتی، منتشر شده در رسانه های فین تکی جمع آوری شده است. 252 گزارش بررسی شد که از میان آنها 118 مورد مربوط بودند و طی آن نظرات 36 خبره مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. با بررسی های انجام شده کارکردهای نظام مالی مدیریت ثروت شناسایی شد و با تحلیل رفتار بازیگران اجرا کننده ی کارکردها در برابر تحولات فناورانه و تغییرات نهادی، مسیر گذار ولث تک از نوع بازپیکربندی تعیین شد. مسیر بازپیکربندی از الگوی سرریز نوآوری پیروی می کند و با تغییر معماری رژیم همراه است. در پایان پیشنهاد شد همزمان با فراهم سازی شرایط برای ارایه خدمات نوآورانه، انتشار عمومی اطلاعات و آگاهی بخشی به شهروندان نیز پیگیری شود تا با تقویت همزمان طرف عرضه و تقاضا گذار بهینه به ولث تک تسریع و تسهیل شود.
کلید واژگان: فناوری مالی، ولث تک، گذار اجتماعی فنی، نوع شناسی مسیر گذار، دیدگاه چند سطحیWealthtech or financialtechnology of wealth management helps investors to make better decisions about when and how to invest; and seeks to shift savings and investments to the capital market and balanced the money and capital markets. This study examines the transition of wealthtech in Iran. Transition refers to the process of creating and replacing a new technology and its acceptance by the community. For the analysis of the transition, the multi-level perspective analytical framework was used and the interactions of actors and institutions with technology at different levels are analyzed. The transition to wealthtech has been studied through a qualitative and narrative research method, and data have been collected through the study of regulations and policy documents, as well as press interviews and press reports published in fintech media. 252 reports were reviewed, of which 118 reports were related to the discussion and the opinions of 36 experts were analyzed. With the studies, the functions of the financial system of wealth management were identified. By analyzing the behavior of actors who performing the functions against technological developments and institutional changes, the typology of the transition was determined as reconfiguration path. The reconfiguration path follows the innovation overflow pattern and caused changing the architecture of the regime. In the end, the public release of information and informing to citizens should also be followed Simultaneously with the provision of conditions for providing innovative services. Through the simultaneous reinforcement of the supply side and the demand side, the optimal transition will be possible.
Keywords: Financial Technology, WealthTech, Socio-Technical Transition, Typology of Transition Path, Multi-level Perspective -
نوآوری فناورانه حوزه صنعت مالی، زیست بوم فناوری مالی را موجب شد. با ظهور هوش مصنوعی، دنیای فناوری و مالی به هم گره خورد تا پردازش های مالی هوشمندانه تری به مدیران جهت تصمیم گیری های هوشمندانه ارایه می کند. نتایج استفاده از روش های یادگیری ماشین ثابت نبوده و پیش بینی دقیق در مورد نتایج حاصل از تجربه مشتریان برای الگوریتم های یادگیری ماشین چالش برانگیزاست. تلاش های زیادی در خصوص مدیریت تجربه مشتری انجام شده است ولی، چارچوب تلفیقی فناوری مالی در تعامل باهوش مصنوعی و یادگیری ماشین در مفهوم سازی تجربه مشتری که می تواند دانش تجربه مشتری را موجب شود، موضوعی است که کمتر به آن پرداخته شده است. این مقاله، با بررسی 75 مقاله و جمعبندی آن در 41 مقاله پژوهشی، موضوع پژوهش حاضر را موردبررسی قرار داده است. جهت پیش بینی ارایه نظریه ،روش تحقیق، تیوری بنیادین می باشد. هدف این مقاله،پوشش شکاف مطالعاتی ازطریق ارایه یک چارچوب تلفیقی است که مسیر کلی برای انجام و مطالعه پژوهش های حوزه فناوری مالی و هوش مصنوعی، در استخراج و مدیریت دانش تجربه مشتریان را در برمی گیرد. یافته ها نشان می دهند که مطالعات انجام شده در سه محور فوق را می توان به پنج بخش اصلی نوآوری طبقه بندی کرد که شبکه های ایجاد ارزش از تجربه مشتریان را در چارچوب تلفیقی فناوری مالی، یادگیری ماشین و تجربه مشتری ارایه می کند. یافته ها، مسیر خوبی برای پرداختن به برخی محدودیت ها در پژوهش های فناوری های مالی و هوش مصنوعی برای مدیریت دانش تجربه مشتریان از طریق امکان ارایه الگو عملکرد مشتریان را فراهم می کنند.
کلید واژگان: فناوری مالی، مرور نظامند، تئوری بنیادین، یادگیری ماشین، تجربه مشتریTechnological innovation in the financial industry created the financial technology ecosystem. With the advent of artificial intelligence, the technology and financial worlds are intertwined to allow smarter financial processes to enable managers to make smarter decisions. It is not a fixed method of using the machine and accurate prediction of the test results using the machine algorithms is challenging. Much research has been done on the specific management of the customer experience, but research on financial technology in the artificial intelligence and machine industry in the sense of constructing a theory that can create a customer experience is a subject that pays less attention to. . This article, by reviewing 75 articles and summarizing it in 41 research articles, has examined the subject of the present study. In order to predict the presentation of theory, research method is a fundamental theory. The purpose of this article is to cover the gap of studies through which a research path is studied and the field of financial technology and artificial intelligence is examined. Findings show that what is done in extraordinary networks can be divided into five main parts of innovation. The findings provide a good way to address some of the issues in financial and artificial technology research for knowledge management experience through the possibility of providing a customer performance model.
Keywords: Fintech, systematic review, Machine Learning, Customer Experience -
هدف
پژوهش حاضر به دنبال شناسایی آینده سازمان های پروژه محور فعال در صنعت خدمات مالی با رویکرد سناریونگاری است.
روشپژوهش حاضر از منظر مبانی فلسفی، پراگماتیسم، از حیث جهت گیری، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها، پیمایشی محسوب می شود. از سوی دیگر، به علت استفاده از روش های کیفی و کمی دارای روش شناسی آمیخته است. در این پژوهش برای تحلیل داده ها، آزمون آماری بینم، روش ویکور فازی اصلاح شده، ابزار تعاریف ریشه ای و تکنیک سکا به کار گرفته شد. از آزمون آماری بینم برای غربال پیشران های کلیدی، از روش ویکور فازی اصلاح شده برای تحلیل پیشران های کلیدی پژوهش، از ابزار تعاریف ریشه ای به منظور نگاشت سناریوهای پژوهش و از سکا برای تعیین سناریو محتمل استفاده شد.
یافته ها25 پیشران از طریق مرور پیشینه و مصاحبه با خبرگان به دست آمد. این پیشران ها با به کارگیری آزمون بینم غربال شدند. در این گام، 17 پیشران دارای ضریب معناداری بالای 5 درصد بودند و از تحلیل کنار گذاشته شدند. 8 پیشران باقی مانده با استفاده از ویکور فازی اصلاح شده بررسی شد و دو پیشران محیط قانونی صنعت خدمات مالی و نوع تعامل موسسه های مالی سنتی با فین تک ها، بیشترین اولویت را داشتند. بر اساس این دو پیشران، چهار سناریو برای آینده سازمان های پروژه محور فعال در صنعت خدمات مالی با عناوین سرزمین رویاها، عصر پارانویا، دنیای بی بنیاد و عصر یخبندان توسعه یافت. در نهایت با به کارگیری تکنیک سکا، سناریو دنیای بی بنیاد به عنوان محتمل ترین سناریو انتخاب شد.
نتیجه گیریدر نهایت، پیشنهادهای کاربردی پژوهش بر اساس محتمل ترین و بدترین سناریو با رویکرد دیالکتیک منفی توسعه یافت.
کلید واژگان: آینده پژوهی، سازمان پروژه محور، سناریونگاری، صنعت خدمات مالی، فناوری مالیObjectiveThe present study seeks to identify the future of project-oriented organizations active in the financial services industry via the Scenario Planning Approach.
MethodsThe present study is pragmatic in terms of philosophical foundations, applied in terms of orientation, and a survey in terms of data collection. Regarding the use of qualitative and quantitative methods, it has a mixed methodology. In this study, the Binomial statistical test was used to screen key drivers, modified fuzzy VIKOR method was applied for Key driver analysis, CATWOE was used to map research scenarios, and SECA technique was applied to determine probable Scenarios.
ResultsIn this study, 25 drivers were obtained through reviewing the literature and conducting interviews with experts. These factors were screened using the Binominal test. In this step, 17 drivers had a significance coefficient, i.e. above five percent, and were removed from the analysis. The remaining eight drivers were examined using modified fuzzy VIKOR. The two drivers i.e. the legal environment of the financial services industry and the type of interaction of traditional financial institutions with fintech had the highest priority. Based on these two drivers, the four scenarios of Dreamland, Paranoia Age, Baseless World, and Ice Age were developed for the future of project-based organizations in the financial services industry. Each driver had two opposite modes. Four scenarios were constructed from a combination of different situations of research drivers. Finally, using the SECA technique, the Baseless World scenario was selected as the most probable one. Also in this study, the scenarios of the Dreamland and the Ice Age were optimistic and pessimistic scenarios, respectively. The probable scenario was an interstitial one between two optimistic and pessimistic scenarios.
ConclusionFinally, the research proposals were developed based on the most probable and worst scenario with a negative dialectical approach. The common denominator between the two scenarios (probable and pessimistic) was the dispersion of rules and standards in the financial services industry. Therefore, research proposals were developed around legislation and regulation in Fintech and the financial services industry.
Keywords: Financial Services Industry, Financial Technology, Future study, Project-Based Organization, scenario planning -
صنعت فین تک در دنیا و در کشور، صنعتی نوظهور است و در مسیر توسعه با چالش های گوناگونی در حوزه های اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و اجتماعی رو به رو است که بخشی از این چالش ها مربوط به قوانین، مقررات و اسناد فرادستی حوزه اقتصاد و فناوری کشور می باشد. مقاله حاضر با هدف بررسی چالش های اسناد فرادستی در ارتباط با صنعت فین تک نگاشته شده است. راهبرد پژوهشی این تحقیق، تحلیل مضمون است که طی آن با مطالعه اسناد مرتبط و کدگذاری بندهای منتخب، فرصت ها و آسیب های اسنادفرادستی در ارتباط با هر یک از ابعاد زیست بوم صنعت فین تک شناسایی گردیده و پس از ارایه، به تایید نخبگان حوزه رسیده است. یافته های این پژوهش حاکی از حاکمیت روح تنظیم گری بر قوانین و مقررات این حوزه است که با توجه به نوپا بودن این صنعت در کشور تا حدودی قابل پذیرش است. همچنین غالب اسنادفرادستی حاکم بر این حوزه، در ارتباط با کسب و کارهای حوزه پرداخت تدوین شده است. اسناد موجود علاوه بر آن که تمامی حوزه ها و ابعاد زیست بوم فناوری های پولی و مالی را پوشش نمی دهند، در خصوص تعیین تکلیف مواردی چون حیطه مسیولیت و اختیارات بانک مرکزی، پوشش ریسک کاربران و سرمایه گذاران، لزوم افزایش شفافیت و استانداردسازی جریان اطلاعات در زیست بوم فین تک و ایجاد توازن میان تسهیل گری جایگزینی فناوران مالی با نهادهای سنتی با چالش جدی رو به رو است
کلید واژگان: فین تک، اسناد فرادستی، زیست بوم، قوانین و مقررات، فناوری مالیAs Fintech is an emerging and growing industry in the world and consequently in the country, it faces various economic, political, cultural and social challenges in its development path, some of which are related to country’s economic and technological laws and regulations. Therefore, the present article has been written with the aim of reviewing and introducing the challenges of upstream documents in relation to the fintech industry. The research strategy of this paper is thematic analysis during which by studying the relevant documents and coding the selected clauses, the opportunities and threats of individual documents in relation to each of the ecological dimensions of the country's finitech industry have been identified and after presentation, have been approved by the elites. The findings of this study indicate the dominance of the restrictive and binding spirit over the laws and regulaions which is somehow acceptable given the industry’s newness in the country, but in the future, it is necessary for these documents to be more encouraging and motivating for businesses and entrepreneurs to ease their entry to the market. Also, according to the analysis, legislation and regulation has not grown in a balanced way in all dimensions of Fintech industry, while most of the existing laws concerns with the payment businesses and other Fintech areas has been neglected so far. Also, in addition to not covering all areas and dimensions of the monetary and financial technologies ecosystem, existing documents face serious challenges in issues such as determining the scope of responsibilities and powers of the central bank, risk coverage of users and investors, transparency and standardization of information flow in Fintech ecosystem, creating a balance between facilitating the replacement of financial technologists with traditional institutions such as banks, stock exchange investment companies and insurance, and other issues that are highly contribute to stabilization and development of this emerging ecosystem.
Keywords: Fintech, upstream documents, Eco System, Laws, Regulations, Financial Technology -
در یک دهه اخیر نوع جدیدی از شرکت های نوپا ظهور پیدا کرده اند که با استفاده از فناوری های جدید دیجیتال به ارایه خدمات نوآورانه در صنعت مالی پرداخته اند. هدف از این پژوهش پاسخ گویی به این سوال بوده است که گروه های مختلف سرمایه گذاران خطرپذیر در حوزه فناوری مالی کشور در هنگام تصمیم گیری در اولین مرحله سرمایه گذاری بر روی شرکت های نوپا دارای چه تفاوت دیدگاه هایی می باشند و چه معیارهایی برای هر گروه اهمیت بیشتری داشته است. این پژوهش از نظر هدف، از نوع بنیادی و از لحاظ گردآوری اطلاعات کیفی است و برای نیل به هدف پژوهش به منظور سنخ شناسی دیدگاهای سرمایه گذاران از روش پژوهش نظریه داده بنیاد نوخاسته بهره گرفته شده است. برای این منظور اقدام به انجام مصاحبه با روش نمونه گیری هدفمند با 17 مدیر سرمایه گذار خطرپذیر در حوزه خدمات فناوری مالی کشور گردیدکه حداقل یک بار سابقه سرمایه گذاری بر روی شرکتهای نوپا را داشتند. یافته های این پژوهش نشان داد دو گروه اصلی شامل سرمایه گذاران با دیدگاه استراتژیک و دیدگاه مالی در کشور وجود دارند که هر گروه خود به سه زیرگروه با دیدگاه ها و معیارهای متفاوت قابل تفکیک هستند. براساس نتایج این پژوهش شرکتهای نوپای فناوری مالی می توانند از دیدگاه ها و معیارهای متفاوت سرمایه گذاران خطرپذیر در کشور مطلع گشته و موفقیت بیشتری در جذب سرمایه بدست آورند.کلید واژگان: سرمایه گذاران خطر پذیر، سنخ شناسی، شرکت های نوپا، فناوری مالیIn the last decade, we have encountered a new type of start-up companies which have used high digital technologies to provide innovative services in the financial industry. The purpose of this reseach was to answer this question what are the point of views of venture capitalists when making decisions in the first stage of investing in startups in Iran? This research is applied in terms of purpose, qualitative in terms of data collection. In-depth interview and observation data were analyzed and interpreted through the grounded theory methodology. For collecting data, 17 venture capital managers in the field of financial technology services who had at least once a history of investing in start-ups, targeted as a statistical population.The results showed that there were two main types, including investors with a strategic perspective and with a financial perspective, and each group can be divided into three subtype with different viewpoints and criteria in the field of investment in financial technology, which need to be considered by start-ups.Keywords: Venture capital, Typology, Startups, Fintech
-
مجله مدیریت کسب و کار، پیاپی 47 (پاییز 1399)، صص 420 -454
حضور فناوری های نوظهور در سالهای اخیر و انجام عملیات بانکداری بر بسترهای گوناگون که خود یک تحول در اکو سیستم بانکی محسوب می گردد، لزوم تبیین عوامل موثر بر توسعه محصول جدید در حوزه فناوری های مالی جهت اعمال رگولاتوری منطبق با استانداردهای بین المللی را بیش از پیش هویدا نموده است. یکی از وجوه تمایز محصولات و خدمات جدید، رعایت استانداردهایی است که در صنعت بانکداری الزام آورند. لذا به منظور کمک به رفع مشکلات موجود در این زمینه، شناسایی و بررسی عوامل موثر بر توسعه محصولات جدید در حوزه فناوری های مالی با رویکرد نظارتی ضروری به نظر می رسد. این پژوهش از حیث هدف، کاربردی و از نوع روش، توصیفی پیمایشی است. عوامل کلیدی موثر از مرور ادبیات و نظر خبرگان صنعت بانکداری در بانک تجارت استخراج شده و پرسشنامه تایید شده در جامعه خبرگان توزیع و نتایج با روش تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری با نرم افزار Smart-PLS3 مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش 7 بعد اصلی موثر بر توسعه محصول جدید در حوزه فناوری های مالی نظارتی به همراه 46 عامل شناسایی و تایید گردید که کلیه عوامل شناسایی شده، تاثیر معناداری بر توسعه محصولات جدید فناوری های مالی نظارتی دارند.
کلید واژگان: توسعه محصول جدید، فناوری مالی، فناوری نظارتی، نوآوری، تحقیق و توسعهThe emergence of emerging technologies in recent years and the conduct of banking operations on various platforms, which is an evolution of the banking ecosystem, necessitate explaining the factors influencing new product development in the field of financial technology to apply regulatory compliance with international standards. One of the differentiated aspects of new products and services is the observance of the standards that are required in the banking industry. Therefore, in order to help solve the existing problems, it is necessary to identify and investigate the factors affecting the development of new products in the field of financial regulatory technologies. The purpose of this research is applied and is a descriptive-survey method. Affecting factors extracted from the literature review, opinion of banking industry experts in Tejarat bank and the approved questionnaire distributed in the community of experts, and the results analyzed by confirmatory factor analysis and structural equations using Smart-PLS3 software. In this study, seven main factors with 46 sub factors influencing new product development in the field of regulatory technology identified and it was confirmed that all key identified factors had a significant impact on the development of new financial regulatory technology products.
Keywords: New product development (NPD), Financial Technology (Fintech), Regulatory Technology (Regtech), innovation, R&D -
ما در این پژوهش به دنبال کشف الگوهای موفق جذب سرمایه در گروه بندی های مختلف شرکت های برتر فناوری مالی هستیم. برای انجام این هدف ابتدا داده ها را بر اساس مولفه های ویژگی موثر بر موفقیت و مشخصات شرکت ها خوشه بندی کردیم. به استناد به پژوهش های قبلی طبقه بندی از عوامل موثر بر مدل های کسب و کارشرکت های فناوری مالی کشف شد که در واقع می توانند نقش بسزایی در موفقیت این شرکت ها داشته باشند ، این عوامل مانند اجزای اصلی فناوری، ارزش پیشنهادی ، کانال های انتقالی، مشتریان، جریان درآمدی محصولات و خدمات ، هدف تامین کنندگی و نوآوری به عنوان بخشی از مولفه های موثر موفقیت شرکت ها در نظر گرفته شدند.برای انجام خوشه بندی از 3 روش استفاده کردیم و برای انتخاب بهترین خوشه ها، به روش ترکیبی از شاخص های میانگین سیلهوت و روش آرنج استفاده کردیم تا در نهایت با بررسی های مختلف و اندازه گیری شاخص ها، به روش کامیانگین و با ورود و پردازش داده های رتبه بندی شده، خوشه بندی با 7 گروه مختلف انتخاب شد. در قدم بعدی برای تکمیل هدف با استفاده از خوشه بندی انجام شده و گروه های به دست آمده اقدام به کشف الگوهای متوالی جذب سرمایه این شرکت ها بر اساس هر گروه کردیم. نتایج ارایه شده برای هر مرحله از جذب سرمایه می تواند به عنوان مبنایی برای بررسی جذب سرمایه به کار گرفته شود.
کلید واژگان: جذب سرمایه، فناوری مالی، سرمایه گذاری جسورانه، خوشه بندی، کشف الگوهای پیوستهNowadays, fundraising is one of the most important issues for both Fintech investors and startups. The pattern of fundraising in terms of “number and type of rounds and stages needed” are important. The diverse features and factors that could stem from Fintech business models which can influence success are of the key issues in shaping these patterns. This study applied the top 100 KPMG Fintech startups’ data to extract clusters and fundraising pattern using sequential pattern discovery for each cluster. This led to the extraction of seven distinct clusters using 3 different clustering algorithms from 3 to 7 different rounds of investment for each cluster. The proposed frequent patterns can assist both investors and Fintech startups to show the future fundraising pattern based on their new or current startup cluster type and the ongoing stages of development.
Keywords: Fundraising, Fintech, Venture capital, Clustering, sequential pattern recognition -
پژوهش های انجام شده در حوزه ی کسب و کارهای نوپا نشان می دهد که رفتارهای کارآفرینان فعال در این کسب و کارها نقش مهمی را در بقا و توسعه کسب و کار ایفا می کند. از همپوشانی رهبری و کارآفرینی رهبری کارآفرینانه ایجاد می گردد که رویکردی جدید در اداره ی کسب و کارهای نوپاست. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر رهبری کارآفرینانه در کسب و کارهای نوپای فعال در حوزه ی فین تک با رویکردی آمیخته انجام شده است. در بخش کیفی به منظور احصای عوامل موثر، داده های جمع آوری شده از طریق مصاحبه ی نیمه ساختار یافته با خبرگان با استراتژی تحلیل محتوا در قالب 25 کد اولیه و 6 مقوله، کدگذاری و خلاصه سازی شده اند. در بخش کمی جهت رتبه بندی مقولات احصا شده از تکنیک دیمتل جهت رتبه بندی عوامل موثر استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهند که از میان عوامل موثر بر رهبری کارآفرینانه در کسب و کارهای نوپای فین تک، عوامل اقتصادی با وزن 216/0 از بیشترین اهمیت برخوردار است. پس از آن تغییرات فرهنگی و اجتماعی، ساختار سازمان، حمایت رگولاتورها، قابلیت منابع انسانی با، و تغییرات تکنولوژیک، به ترتیب در رتبه ی دوم تا ششم قرار گرفته اند.کلید واژگان: رهبری، کارآفرینی، رهبری کارآفرینانه، کسب و کارهای نوپا، فناوری مالی
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.