به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه

anp

در نشریات گروه مدیریت
تکرار جستجوی کلیدواژه anp در نشریات گروه علوم انسانی
  • اسلام علی خدابنده لو، امیرهومن حمصی*، اکرم الملوک لاهیجانیان، امیرحسام حسنی، علی محمدی

    هدف از انجام پژوهش، شناسایی و آنالیز حوادث شغلی آتش نشانان ایستگاه های تحت پوشش منطقه 20 شهر تهران است که به روش JSA و ANP انجام شده است. روش پژوهش کاربردی از نوع ترکیبی است که با تحلیل حوادث شغلی رخ داده از سال 1397 تا 1403 با استفاده از کاربرگ های ارزیابی ریسک JSA و نرم افزارهای Superdecision3.2، SPSS26 و EXCEL2019 تحلیل شده است. ابزار پژوهش پرسشنامه ی محقق ساخته در قالب کاربرگ ارزیابی ریسک تدوین شده است. روایی پرسشنامه ازنظر خبرگان و شاخص CVR مقدار 37/0 به دست آمد و پایایی آن در یک آزمون مقدماتی (با 20 نفر) و آلفای کرونباخ 887/0 محاسبه شد. جامعه آماری پژوهش از بین 268 نفر از آتش نشان، طبق فرمول کوکران 158 نفر از طریق کاربرگ ارزیابی ریسک انجام شده است. روش نمونه گیری به صورت ساده و حجم نمونه گیری با استفاده از جدول مورگان، 152 نفر محاسبه شد. تلفیق نتایج تحلیل ریسک ها به روش JSA و ANP نوآوری پژوهش است. یافته ها حاکی از آن است که 14 مورد از ریسک های غیرقابل قبول با عدد ریسک بیشتر از 12 برای 4 عنوان شغلی شناسایی شد. همچنین درصد ریسک های غیرقابل قبول، نامطلوب و قابل قبول به ترتیب 3/41، 3/37 و 22 درصد است. رتبه بندی ریسک ها در نرم افزار سوپردسیژن به ترتیب اوزان نهایی شامل: استرس کمبود نیرو (A5) با وزن 24/0، برخورد خودروهای عبوری با آتش نشانان (A2) با وزن 16/0 و دودگرفتگی (A1) با وزن 11/0 تعیین شد. نتایج نشان می دهد که بیشترین احتمال وقوع ریسک های غیرقابل قبول در محل عملیات است و از مهم ترین اقدامات کنترلی برای کاهش سطح ریسک: ارزیابی دقیق صحنه، استفاده از تجهیزات حفاظت فردی و ایمن سازی صحنه حادثه است.

    کلید واژگان: ارزیابی ریسک، JSA، ANP، ایمنی، آتش نشانی تهران
    Eslam Ali Khodabandehlou, Amirhooman Hemmasi *, Akramolmoluk Lahijanian, Amirhesam Hassani, Ali Mohammadi

    The purpose of the research is to identify and analyze occupational accidents among firefighters at stations covered by Tehran's 20th district.The applied research method is a mixed type that was analyzed by analyzing occupational accidents that occurred from 2018 to 2024 using JSA risk assessment worksheets and Superdecision3.2, SPSS26, and EXCEL2019 software. The research tool is a researcher-made questionnaire developed in the form of a risk assessment worksheet. The validity of the questionnaire was obtained from the experts and the CVR index was 0.37, and its reliability was calculated in a preliminary test (with 20 people) and Cronbach's alpha was 0.887. The statistical population of the research was 158 out of 268 firefighters, according to the Cochran formula, through the risk assessment worksheet. The sampling method was simple and the sampling size was calculated using the Morgan table, 152 people. Combining the results of risk analysis using JSA and ANP methods is a research innovation. The findings indicate that 14 unacceptable risks with a risk number greater than 12 were identified for 4 job titles. Also, the percentage of unacceptable, undesirable, and acceptable risks is 41.3, 37.3, and 22 percent, respectively. The ranking of risks in the Superdecision software was determined according to the final weights, including: A5= 0.24, A2= 0.16 and A1= 0.11. The results show that the highest probability of unacceptable risks occurring is at the operation site, and the most important control measures to reduce the risk level are: accurate scene assessment, use of personal protective equipment, and securing the scene of the accident.

    Keywords: Risk Assessment, JSA, ANP, Safety, Tehran Fire Department
  • محسن قره خانی*، مرجان قره خانی، فریال فراکش، سمیه صادقی، فاطمه عطاطلب
    پیشینه و اهداف

    بیمه های دریایی به عنوان یکی از مهم ترین شاخه های بیمه در مدیریت ریسک عملیات دریایی نقش اساسی دارند. این نوع بیمه ها شامل بیمه بدنه کشتی، بیمه مسئولیت، بیمه باربری دریایی و بیمه های مرتبط با عملیات فراساحلی است که هریک جنبه های متفاوتی از ریسک های مرتبط با عملیات دریایی را پوشش می دهند. ازآنجاکه عملیات دریایی همواره با خطراتی مانند شرایط نامساعد جوی، تصادمات دریایی و سایر عوامل همراه است، ارزیابی دقیق پروفایل ریسک مرتبط با این نوع بیمه ها اهمیت زیادی پیدا می کند. چنین ارزیابی هایی می توانند علاوه بر بهبود ایمنی و کاهش احتمال وقوع خسارات، به شرکت های بیمه کمک کنند تا تصمیمات دقیق تر و بهتری در مدیریت ریسک بگیرند و از طریق آن استراتژی های موثرتری برای مدیریت ریسک طراحی کنند. با توجه به این نیاز، پژوهش حاضر با هدف شناسایی، تحلیل و وزن دهی شاخص های ریسک در بیمه های دریایی انجام شده و درصدد است چهارچوبی نظام مند و علمی برای مدیریت بهتر این ریسک ها ارائه دهد.

    روش شناسی:

     در این پژوهش، رویکردی چندمرحله ای برای شناسایی، تعیین وزن و اهمیت شاخص های ریسک بیمه های دریایی اتخاذ شده است. در مرحله نخست، شاخص های کلیدی مرتبط با ریسک از طریق مروری نظام مند بر ادبیات موضوع شناسایی شد. این مرحله شامل بررسی مقالات علمی، گزارش های صنعتی و منابع معتبر مرتبط بوده تا شاخص هایی که به صورت مستقیم یا غیرمستقیم بر پروفایل ریسک تاثیر دارند استخراج شوند. در گام بعدی، از روش دیمتل (DEMATEL) برای تحلیل روابط میان شاخص ها استفاده شد. این روش یکی از روش های پیشرفته در تحلیل روابط علی و معلولی میان عوامل است که امکان شناسایی شاخص های اثرگذار و اثرپذیر را فراهم می آورد. پس از آن، برای تعیین وزن و اهمیت هر شاخص، از فرایند تحلیل شبکه ای (ANP) بهره گرفته شد. این روش با استفاده از نظرات نخبگان و متخصصان صنعت بیمه و دریایی، اولویت بندی دقیقی از شاخص ها ارائه داد و میزان تاثیر هریک از آن ها بر پروفایل ریسک مشخص شد.

    یافته ها

    نتایج این پژوهش نشان داد که شاخص هایی مانند ویژگی های فنی کشتی، نوع و بسته بندی محموله، شرایط آب وهوایی و مدیریت منابع انسانی از جمله عوامل اصلی تاثیرگذار بر پروفایل ریسک بیمه گذاران در رشته های متنوع بیمه های دریایی هستند. بررسی ها با استفاده از روش دیمتل نشان داد که عوامل مرتبط با مدیریت عملیاتی و نیروی انسانی بیشترین تاثیر علی را بر سایر شاخص ها دارند. این عوامل به عنوان شاخص های اصلی در ساختار ریسک شناخته شدند و بر اهمیت توجه به آن ها در تدوین استراتژی های مدیریتی تاکید شد. علاوه براین، تحلیل های انجام شده نشان داد که شاخص های مرتبط با ویژگی های فنی کشتی و محموله، مانند عمر کشتی، و روش های بسته بندی، نقش مهمی در کاهش یا افزایش ریسک دارند. یافته های کمی استخراج شده نشان داد که در بیمه بدنه کشتی، شاخص های «ویژگی های شناور» و «تجهیزات» به ترتیب اهمیت بیشتری داشتند، درحالی که «عوامل انسانی» بیشترین تاثیر را داشت. در بیمه باربری دریایی، به ترتیب شاخص «وسیله حمل» و «بارگیری و تخلیه» شاخص های مهم بودند. برای بیمه انرژی فراساحلی، شاخص های «بهره برداری و نگهداری» و «ساخت و اجرا» به ترتیب بیشترین اهمیت را نشان دادند. همچنین مهم ترین شاخص اثرگذار در ریسک های مرتبط با بیمه های فراساحلی منطبق بر نتایج دیمتل، شاخص طراحی، در ریسک بیمه های باربری دریایی، شاخص وسیله حمل و در ریسک بیمه های بدنه و ماشین آلات و مسئولیت کشتی شاخص عوامل انسانی است.

    نتیجه گیری

    رویکرد ترکیبی ANP-DEMATEL که در این پژوهش به کار گرفته شد، چهارچوبی جامع و کاربردی برای ارزیابی و مدیریت پروفایل ریسک در بیمه های دریایی ارائه می کند. این چهارچوب نه تنها ابزار مناسبی برای تحلیل ریسک فراهم می آورد، بلکه به شرکت های بیمه کمک می کند تا استراتژی های موثرتری برای مدیریت ریسک طراحی کنند. استفاده از این رویکرد می تواند به کاهش خسارات احتمالی و بهینه سازی فرایندهای مدیریت ریسک در صنعت بیمه منجر شود. علاوه براین، نتایج پژوهش حاضر می تواند به عنوان پایه ای برای مطالعات آینده در زمینه توسعه ابزارهای نوین مدیریت ریسک و افزایش قابلیت های بیمه های دریایی در تحلیل ریسک بیمه گذاران استفاده شد. این پژوهش همچنین نشان می دهد که اتخاذ رویکردی نظام مند و علمی در مدیریت ریسک، می تواند به بهبود تصمیم گیری ها و افزایش قابلیت اطمینان در فرایندهای بیمه ای کمک کند.

    کلید واژگان: باربری دریایی، بدنه کشتی، پروفایل ریسک دریایی، فراساحلی، ANP، Dematel
    Mohsen Gharahkhani *, Marjan Gharahkhani, Feryal Farakesh, Somayeh Sadeghi, Fatemeh Atatalab
    Background and Objectives

    Marine insurance is one of the most important branches of insurance playing a crucial role in managing the risks associated with maritime operations. This type of insurance includes hull insurance, liability insurance, marine cargo insurance, and offshore energy insurance, each covering different aspects of maritime risks. Since maritime activities are constantly exposed to hazards such as adverse weather conditions, marine accidents, cargo damage, and other factors, the precise evaluation of risk profiles related to these types of insurance becomes highly significant. Such assessments not only improve safety and reduce potential losses but also enable insurance companies to make more accurate and informed decisions in risk management, thereby designing more effective strategies to address these risks. In response to this need, the present study aims to identify, analyze, and prioritize risk indicators in marine insurance and provide a systematic and scientific framework for better risk management.

    Method

    In the first stage, key risk indicators were identified through a systematic review of the literature. This stage involved examining scientific articles, industry reports, and credible sources to extract indicators that directly or indirectly affect the risk profile. In the next step, the Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) method was employed to analyze the relationships among the indicators. This method is one of the advanced techniques for analyzing causal relationships among factors, enabling the identification of influencing and influenced indicators. Following this, the Analytic Network Process (ANP) was used to determine the weight and importance of each indicator. This method, utilizing the insights of experts and specialists in the insurance and maritime industries, provided an accurate prioritization of the indicators and determined their impact on the risk profile.

    Findings

    The results of this study revealed that indicators such as vessel technical specifications, cargo type and packaging, weather conditions, and human resource management are among the key factors influencing the risk profile of marine insurance. Analyses using the DEMATEL method showed that factors related to operational management and human resources have the greatest causal impact on other indicators. These factors were identified as key indicators within the risk structure, emphasizing the importance of focusing on them when developing management strategies. Moreover, the analyses indicated that indicators related to the technical features of the vessel and cargo, such as the vessel's age, cargo type, and packaging methods, play a significant role in increasing or decreasing risks.

    Conclusion

    The hybrid ANP-DEMATEL approach utilized in this study provides a comprehensive and practical framework for evaluating and managing the risk profiles of marine insurance. This framework not only offers an appropriate tool for risk analysis but also helps insurance companies design more effective risk management strategies. Applying this approach can lead to reduced potential losses and optimized risk management processes in the insurance industry. Furthermore, the results of this study can serve as a foundation for future research on developing innovative risk management tools and enhancing the capabilities of marine insurance. The study also demonstrates that adopting a systematic and scientific approach to risk management can improve decision-making and enhance the reliability of insurance processes.

    Keywords: ANP, Dematel, Hull, Machinery, Marine Cargo, Marine Risk Profile, Offshore
  • آریانا دبیری فرد، جهانبخش رحیمی باغملک *
    مقدمه

    این تحقیق با هدف تحلیل شکاف استقرار هوش مصنوعی در شرکت های تبلیغاتی و بازاریابی در ایران انجام شد.

    روش پژوهش:

     روش مطالعه تصمیم گیری چندمعیاره با استفاده ازSuper Decision  انتخاب شد. روش های گردآوری اطلاعات با توجه به پیشینه پژوهش از روش های کتابخانه ای و جهت جمع آوری اطلاعات برای پاسخ به سوالات پژوهش از روش میدانی استفاده گردید. ابزار استفاده شده جهت گردآوری اطلاعات در این پژوهش از طریق پرسشنامه طراحی شده توسط محقق به منظور شناسایی چالش ها است. در مرحله بعد با استفاده از نظرات خبرگان، آن ها را اصلاح و سپس به روش رویکرد ترکیبی ANP وDEMATEL  تحلیل شد.

    یافته ها

    یافته های تحقیق نشان داد که در مبحث فنی عامل امنیت، در مبحث فرهنگ عامل رهبری و پشتوانه سازمانی، در مبحث سازمانی-انسانی عامل استراتژی سازمانی و در مبحث اجتماعی-محیطی فرهنگ سازمانی بیشترین اهمیت را از دیدگاه خبرگان دارا بودند.

    نتیجه گیری

      نتایج تحقیقات نیز بیان کرد هوش مصنوعی دنیای کسب و کار را متحول می کند، نوآوری و بهره وری را افزایش می دهد و به شرکت های تبلیغاتی و بازاریابی  کمک می کند بزرگ تر فکر کنند. عدم دانش و تجربه فعلی در استفاده از این فناوری قطعا یکی از موانع اصلی است که سازمان ها را از استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی باز می دارد. اما راه و تنها پاسخ به این امر، آموزش است. قابل ذکر است که یکی دیگر از عوامل مورد بررسی در تحقیق روندهای در حال تغییر دائمی بود که یکی دیگر از موانع اصلی است که در زمینه هوش مصنوعی شاهد آن هستیم. این امر اجتناب ناپذیر است زیرا این فناوری هنوز در حال توسعه است. با اینحال هیچ راهی برای حل این مشکل وجود ندارد جز اینکه خود را دائما بروز کند. سازمان ها می توانند از هوش مصنوعی برای بهبود محصولات، فرآیندها و تصمیم گیری خود استفاده کنند. تاثیر هوش مصنوعی در تمام صنایع به خصوص بازاریابی محسوس است. با کمک هوش مصنوعی، شرکت ها برای مبارزه با بحران با استفاده از الگوریتم های تصمیم گیری هوش مصنوعی، شناسایی ناهنجاری ها و پیش بینی رفتار آینده مجهزتر هستند.

    کلید واژگان: هوش مصنوعی، سازمان، بازاریابی، ANP، DEMATEL
    Ariana Dabiri Fard, Jahanbakhsh Rahimi Baghmalek
    Introduction

    This research was conducted with the aim of analyzing the gap in the deployment of artificial intelligence in advertising and marketing companies in Iran.

    Method

    the multi-criteria decision-making study method was chosen using Super Decision. The methods of information collection, according to the background of the research, library methods were used, and the field method was used to collect information to answer the research questions. The tool used to collect information in this research is through a questionnaire designed by the researcher in order to identify challenges. In the next step, using experts' opinions, they were modified and then analyzed using the combined approach of ANP and DEMATEL.

    Results

    The findings of the research showed that in the technical subject of security factor, in the subject of culture the leadership and organizational support factor, in the organizational-human factor of organizational strategy and in the social-environmental topic organizational culture had the most importance from the experts' point of view.

    Conclusion

    The research results also stated that artificial intelligence will transform the business world, increase innovation and productivity, and help advertising and marketing companies to think bigger. Lack of current knowledge and experience in using this technology is definitely one of the main obstacles that prevent organizations from using artificial intelligence in marketing. But the way and the only answer to this is education. It is worth noting that another factor investigated in the research was the constantly changing trends, which is another major obstacle that we see in the field of artificial intelligence. This is inevitable as the technology is still developing. However, there is no way to solve this problem except for it to constantly present itself. Organizations can use artificial intelligence to improve their products, processes and decision making. The impact of artificial intelligence is felt in all industries, especially marketing. With the help of AI, companies are better equipped to combat crisis by using AI decision-making algorithms, identifying anomalies and predicting future behavior.

    Keywords: Artificial Intelligence, Organization, Marketing, ANP, DEMATEL.‏
  • محمدحسن یزدانی*، ژیلا فرزانه سادات زارنجی
    زمینه و هدف 

    از آن جا که زمین های پیرامون شهری، به ویژه در شهرهای ایران به عنوان محیط پشتیبان شهر مورد توجه هستند و در عین حال، بخش زیادی از شهرهای ایران در پس کرانه زمین های کشاورزی و عوارض و پدیده های طبیعی و انسانی ایجاد شده اند؛ بنابراین توجه به تعیین جهتی مناسب برای رشد و توسعه آتی شهر اهمیت بسیاری دارد. از این رو، هدف پژوهش حاضر، مکان یابی بهینه گسترش کالبدی شهر سردشت با استفاده از روش های ترکیبی و فرایند انتقال شبکه فازی سامانه اطلاعات مکانی است.

    روش 

    روش پژوهش حاضر با توجه به هدف، کاربردی و از لحاظ ماهیت، توصیفی تحلیلی است. برای رسیدن به هدف پژوهش لایه های اطلاعاتی مختلف، از جمله ارتفاع، درصد شیب، جهت دامنه، فاصله از معابر اصلی، فاصله از مرکز شهر، فاصله از مناطق حفاظت شده جنگلی، فاصله از منابع آب، کاربری اراضی، فاصله از آبراهه و فاصله از گسل به محیط نرم افزار ARC GIS وارد شده و ضمن تجزیه و تحلیل آن ها در پایگاه اطلاعاتی سیستم اطلاعات جغرافیایی با استفاده از فرایند تحلیلی شبکه ای فازی، اراضی مناسب توسعه فیزیکی آتی شهر سردشت مشخص شد. 

    یافته ها

    با توجه به یافته های تحقیق طبقه کاملا مناسب و نسبتا مناسب در قسمت های جنوب، جنوب غربی، شمال شرقی و غرب قرارگرفته است. طبقه نامناسب در قسمت های انتهایی جنوب شهر و قسمت های کوچکی به صورت پراکنده در محدوده مورد مطالعه قرار دارند. طبقه کاملا نامناسب قسمت های شمال، شمال غربی، شرق و قسمت هایی از مناطق غربی شهر را نیز در بر می گیرد.

    نتیجه گیری

    نتایج پژوهش نشان داد بر مبنای نقشه هم پوشانی به دست آمده که حاصل مدل های فازی و ANP است، بهترین اراضی جهت توسعه آتی شهر سردشت با توجه به موقعیت مکانی شهر به صورت پراکنده در قسمت های جنوب ، جنوب غربی، شمال شرقی و غرب قرار گرفته است. همچنین نامناسب ترین قسمت ها در این زمینه در محدوده شرق، شمال غرب و قسمت هایی از غرب شهر به صورت پراکنده قرار دارند.

    کلید واژگان: توسعه فیزیکی، مدیریت بحران، سیستم اطلاعات جغرافیایی، ANP، شهر سردشت
    Mohammadhassan Yazdani*, Zhila Farzaneh Sadat Zaranji
    Background and objective 

    Since the land surrounding the city, especially in Iranian cities, is considered as a supporting environment for the city, and at the same time, a large part of Iranian cities are created behind the banks of agricultural lands and natural and human phenomena. Paying attention to determining a suitable direction for the future growth and development of the city is very important. Therefore, the aim of the current research is to find the optimal location of the physical expansion of Sardasht City using the combined Hasse method and the fuzzy network analytical process (FANP) of the spatial information system. 

    Method 

    The method of the current research is practical and analytical in terms of its descriptive nature, in order to achieve the goal of the research, different layers of information, including height, percentage of slope, slope direction, distance from main roads, distance from the city center, distance from areas Forest protection, distance from water sources, land use, distance from waterways and distance from watersheds are included in ARC GIS software and while analyzing them in geographic information system database using FANP, lands It was found suitable for the future physical development of Sardasht City.

    Results 

    The results of the research showed that based on the overlap map obtained, which is the result of fuzzy models and  analytic network process (ANP), the best lands for the future development of Sardasht City are scattered in the south, southwest, northeast and west parts of the city. Also, the most unsuitable parts in this field are scattered in the east, northwest and parts of the west of the city

    Conclusion

    According to the findings of the research, the completely suitable and relatively suitable floor is located in the south, southwest, northeast and west parts. Unsuitable floors are located in the south end of the city and small parts are scattered in the study area. The completely inappropriate class includes the north, northwest, east and parts of the western areas of the city.

    Keywords: Physical Development, Crisis Management, Geographic Information System, ANP, Sardasht City
  • روح الله گورکانی، محمد ملکی نیا*

    در این تحقیق با مرور ادبیات موضوع و تحلیل تطبیقی مدل های ارزیابی میزان آمادگی الکترونیکی (E-Readiness)، مدل مفهومی متناسب با شرایط بومی برای سنجش میزان آمادگی سازمان ها جهت پذیرش، بکارگیری و بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات توسعه داده شد. این مدل شامل 6 معیار اصلی (تاکید وتعهد مدیریت ارشد، سیاست ها وراهبردهای فناوری اطلاعات، ابعاد تخصصی مدیریت، توسعه منابع انسانی فناوری اطلاعات، زیرساخت فناوری اطلاعات و فرآیندهای مبتنی بر فناوری اطلاعات) و 24 زیر معیارمرتبط با هرکدام از شش معیار اصلی است. اعتبار این مدل از طریق کسب نظر خبرگان و انجام آزمون های آماری اعتبار سنجی اولیه صورت گرفت. سپس با استفاده از فرآیند تحلیل ANP و روش مقایسات زوجی و به کارگیری نرم افزار Super Decision به ارزیابی معیارها، زیر معیارها و وزن دهی آنها پرداخته شد.در ادامه در مطالعه میدانی، مدل مذکور برای ارزیابی آمادگی سازمان های مورد مطالعه به کارگرفته شد. وضعیت این سازمانها به ترتیب در حوزه تعهد مدیریت عالی نسبت به کارگیری فناوری اطلاعات در سازمانها، ابعادتخصصی مدیریت و سیاست ها و راهبرد های فناوری اطلاعات در سازمانها، بهتر از بقیه حوزه ها است. ضمن این که در بقیه حوزه ها سازمان ها از وضعیت مطلوبی برخوردار نیستند. ولی از آنجا که در زمینه تعهد مدیریت عالی نسبت به بکارگیری فناوری اطلاعات در سازمان،سیاست ها وراهبردهای های فناوری اطلاعات در سازمان و ابعاد تخصصی مدیریت وضعیت نسبتا مطلوبی دارد.

    کلید واژگان: بررسی و سنجش، آمادگی الکترونیکی، ANP، فناوری اطلاعات و ارتباطات، دولت الکترونیک
    rohollah gorakani, mohammad malekinia

    In this research, by reviewing the subject literature and comparative analysis of electronic readiness evaluation models (E-Readiness), a conceptual model was developed to measure the readiness of organizations to accept, use and benefit from information and communication technology. This model includes 6 main criteria (emphasis and commitment of senior management, information technology policies and strategies, specialized aspects of management, development of information technology human resources, information technology infrastructure and information technology-based processes) and 24 sub-criteria related to each of the six main criteria. The validity of this model was done by obtaining the opinion of experts and conducting preliminary validation statistical tests. Then, using the ANP analysis process and the method of pairwise comparisons, and using the Super Decision software, the criteria, sub-criteria and their weighting were evaluated. Further, in the field study, the mentioned model was used to evaluate the preparedness of the studied organizations. The status of these organizations is better than the other fields in terms of top management's commitment to the use of information technology in organizations, the specialized dimensions of management and information technology policies and strategies in organizations. In addition, the organizations do not have a favorable situation in the rest of the fields. But since in terms of the commitment of the top management to the use of information technology in the organization, the policies and strategies of information technology in the organization and the specialized aspects of management have a relatively favorable situation. 

    Keywords: Assessment, assessment, e-readiness, ANP, information, communication, technology, e-government
  • مهناز سعیدی*، محمدجواد ارشادی، آرمان ساجدی نژاد

    بلوغ هوشمندی کسب وکار که هدف اصلی این پژوهش است، نقش مهمی در تصمیم گیری، برنامه ریزی، کنترل و نظارت هوشمند در حوزه مراقبت های سلامت دارد. بصورت کلی، به منظور شناسایی عوامل موثر از روش دلفی و تجمیع نظرات خبرگان استفاده گردید و به منظور تاثیرگذاری و تاثیرپذیری شاخص ها و در نهایت اولویت بندی آن ها از ترکیب روش دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه بهره گرفته شد. نمونه آماری شامل 20 نفر از خبرگان هدفمند دانشگاهی و کارشناسان حوزه مراقب های سلامت هستند. گردآوری داده ها در هر دو بخش از طریق پرسشنامه صورت پذیرفت. طبق نتایج بخش دلفی، 26 شاخص اصلی نهایی شده در تحقیق، شناسایی شد که در سه دسته اصلی شامل معیارهای سازمانی، فرآیندی و فناوری تقسیم بندی می شوند. طبق نتایج بخش دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه به ترتیب معیارهای زیرساخت فنی انعطاف پذیر و قابل توسعه (سخت افزاری و نرم افزاری)، کیفیت داده و سیستم و تعریف درست از مشکلات و فرایندهای هوشمندی کسب وکار به عنوان سه معیار با رتبه برتر در بلوغ هوشمندی کسب وکار اولویت دهی شدند. مدل بلوغ هوشمندی کسب وکار پیشنهادی پژوهش، می تواند نقشه راهی برای پیاده سازی موفق بلوغ هوشمندی کسب وکار در حوزه مراقبت های سلامت باشد.

    کلید واژگان: هوشمندی کسب وکار، مراقبت های سلامت، دلفی، روش دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه
    Mahnaz Saeedi *, MohammadJavad Ershadi, Arman Sajedinejad

    The maturity of business intelligence, which is the main goal of this research, plays an important role in intelligent decision-making, planning, control and monitoring in the field of health care. In order to identify the effective factors, the Delphi method was used and experts' opinions were, and in order to determine the effectiveness and effectiveness of the indicators and finally to prioritize them, used the DANP method. The statistical sample includes 20 targeted academic experts and health care experts. According to the results of the Delphi section, 26 main indicators finalized in the research were identified, which are divided into three main categories including organizational, process and judgment criteria. According to the results of the DANP process, flexible and expandable technical infrastructure criteria, data and system quality and the correct definition of business intelligence problems and processes were prioritized as the three criteria with the highest ranking in the maturity of business intelligence. The business intelligence maturity model proposed by the research can be a road map for the successful implementation of business intelligence in the field of health care.

    Keywords: Business Intelligence, Healthcare, DEMATEL, ANP
  • سیروس طهماسبی زاده، افسانه زمانی مقدم، منیژه حقیقی نسب*

    توجه به اثرات فرهنگی، اقتصادی واجتماعی کارآفرینی ، نقش دانش آموختگان و نوآوران در توسعه جامعه را مشخص خواهد نمود و متخصصین کارآفرینی به نیازهای مختلف جامعه پاسخ می دهند. این پژوهش با هدف شناسایی و رتبه بندی ابعاد و مولفه های کارآفرینی سازمانی در صنعت حفاری نفت و گاز، مورد مطالعه شرکت حفاری شمال انجام گردید. پژوهش حاضر توسط روش تحقیق آمیخته (کیفی و کمی) انجام شد. برای گردآوری داده ها در بخش کیفی 12 نفر از خبرگان دانشگاهی در زمینه کارآفرینی مورد مصاحبه قرار گرفتند. در بخش کیفی، توسط مصاحبه و روش تحلیل محتوا، ابعاد و مولفه های کارآفرینی سازمانی در صنعت شناسایی گردید و سپس در بخش کمی، داده های لازم توسط پرسشنامه های مقایسات زوجی ANP، جمع آوری گردید. در این بخش پرسشنامه های استاندارد ANP در اختیار 14 نفر از آگاهان شرکت شامل مدیران ارشد و میانی شرکت حفاری شمال قرار داده شد و داده های لازم این بخش جمع آوری گردید. بر اساس نتایج بخش کیفی، 5 بعد، 14 مولفه اصلی و 119 مولفه فرعی برای کارآفرینی سازمانی در صنعت شناسایی شد. نتایج ANP نیز نشان داد که بعد مدیریتی بیشترین اهمیت را در میان سایر ابعاد کارآفرینی سازمانی دارد. همچنین در روابط درونی زیرمعیارها، فناوری در تولید، مدیریت منابع انسانی و سیاست های داخلی و خارجی به ترتیب رتبه های اول تا سوم را دارا میباشند.

    کلید واژگان: کارآفرینی سازمانی، صنعت حفاری نفت و گاز، ANP
    Siross Tahmasebi Zadeh, Afasneh Zamanimoghadam, Manijeh Haghighinasab *

    Paying attention to the cultural, economic and social effects of entrepreneurship will determine the role of academics and innovators in the development of society, and entrepreneurship experts will respond to the various needs of society. This research was conducted with the aim of identifying and ranking the dimensions and components of intrapreneurship in the oil and gas drilling industry, the study of North Drilling Company. The current research was conducted by a mixed research method (qualitative and quantitative). To collect data in the qualitative section, 12 university experts in the field of entrepreneurship were interviewed. In the qualitative part, the dimensions and components of intrapreneurship in the industry were identified through interviews and content analysis methods, and then in the quantitative part, the necessary data were collected by ANP paired comparison questionnaires. In this section, standard ANP questionnaires were given to 14 knowledgeable people (experts) of the company, including senior and middle managers of North Drilling Company, and the necessary data for this section were collected. Based on the results of the qualitative section, 5 dimensions, 14 main components and 119 sub-components were identified for intrapreneurship in the industry. The results of ANP also showed that the management dimension is the most important among other dimensions of intrapreneurship. Also, in the internal relations of the sub-criteria, technology in production, human resources management and internal and external policies have the first to third ranks respectively.

    Keywords: Intrapreneurship, Oil, Gas Drilling Industry, ANP
  • محمدعلی نکویی، پرویز جعفری فشارکی، محدثه حامدی*

    هدف از انجام این مقاله، مدل سازی متغیر ها و سناریوهای موثر بر تخلیه اضطراری در هنگام وقوع  بحران هایی مانند جنگ و زلزله است. جامعه آماری شامل 54 نفر از متخصصان، هیات علمی و دانشجویان تحصیلات تکمیلی است. روش پژوهش از نوع توصیفی- تحلیلی می باشد. روش نمونه گیری تصادفی و از فرمول کوکران استفاده شده است. بر اساس نرم افزارهای Wizard ،Any Logic و Anp تحلیل ها انجام شده است. 8 سناریو با حداکثر دو عامل ناسازگار برای مدل سازی در Any Logic در نظر گرفته شده است. سناریو بحرانی تر بدست آمده از شبیه سازی انتخاب شده و راهکارها در نرم افزار Anp بررسی شدند. پژوهش های پیشین سناریوهای شبیه سازی شده را با روش علمی تببین نکرده اند. برای انتخاب راهکارها و سناریوها از تکنیک های تصمیم گیری استفاده و با شبیه سازی ترکیب نموده ایم. زمان تخلیه در سناریو پنجم از بقیه سناریو ها بیشتر است و این سناریو را بحرانی تر در نظر گرفتیم. نتایج  Anp نشان داد معیارهای اضافه نمودن درب و برداشتن موانع با وزن های 287/0 و 262/0 بالاترین رتبه را گرفته اند. با توجه به وزن های نرمال ‍شده در زیرمعیارها، در معیار زمان، زمان فرار در راهرو ها و پله ها (با وزن 65/0)، در هزینه، بعد اجرایی (با وزن 608/0)، در قابلیت اجرا، قابلیت هدایت عملیات (با وزن 8/0)، در تاثیرات محیطی، تاثیر بر عموم (با وزن 705/0) و در ضمانت تردد، وضعیت مدیریت ترافیک (با وزن 756/0) بالاترین رتبه را گرفته اند.

    کلید واژگان: تخلیه اضطراری، بحران، سناریو ویزارد، شبیه سازی، انی لاجیک، تحلیل شبکه
    MohammadAli Nekooie, Parviz Jafari Fesharaki, Mohadeseh Hamedi *

    The purpose of this article is to model variables and scenarios affecting emergency evacuation during crises such as war and earthquake. The statistical population includes 160 specialists, academic staff and graduate students. The research method is descriptive-analytical. Random sampling method and Cochran's formula was used. Analysis has been done based on Wizard, Any Logic and Anp software. 8 scenarios with a maximum of two incompatible factors are considered for modeling in Any Logic. The more critical scenario obtained from the simulation was selected and the solutions were checked in the Anp software. Previous researches have not explained the simulated scenarios with the scientific method. We have used decision-making techniques and combined them with simulation to select solutions and scenarios. The evacuation time in the fifth scenario is longer than the other scenarios and we considered this scenario more critical. The results of Anp show that the criteria of adding doors and removing obstacles with weights of 0.287 and 0.262 have been ranked the highest. According to the normalized weight in the sub-criteria, in the criterion of time, the escape time in the corridors and stairs (with a weight of 0.65), in the cost, executive dimension (with a weight of 0.608), in the ability to execute, the ability to direct the operation. (with a weight of 0.8), in environmental effects, impact on the public (with a weight of 0.705) and in guarantee of traffic, the status of traffic management (with a weight of 0.756) have been ranked highest.

    Keywords: Emergency evacuation, crisis, Scenario wizard, Multi-factor systems, Simulation, Any Logic, Anp
  • زینت قائدی، امین رضا کمالیان، نورمحمد یعقوبی
    زمینه و هدف

    با توجه به اهمیت نیروی انسانی به عنوان مهمترین منبع استراتژیک در یک سازمان و نقش وی در تحقق اهداف سازمانی، ارتقاء بهره وری کارکنان یکی از مهمترین دغدغه های مدیران است. هدف این پژوهش، اولویت بندی شاخص های بهره وری نیروی انسانی  در راستای اهداف استراتژیک  بانک سرمایه میباشد.

    روش شناسی:

     در این تحقیق ابتدا با استفاده از نظر خبرگان در زمینه بهره وری نیروی انسانی، الگو مورد نظر با عنوان «الگوی جامع 5 عاملی بهره وری نیروی انسانی» تدوین و سپس با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته، سطح شاخص های ذکر شده در الگو در بین کارکنان بانک سرمایه سنجیده و در نهایت برای اولویت بندی شاخص ها از روش تحلیل شبکه ای (ANP)استفاده شده است.

    یافته ها

    تحلیل داده های پرسشنامه ها نشان داد که از بین 19 شاخص بررسی شده، 7 شاخص آموزش و توانمندسازی، ارتقاء شغلی، بازخور، انگیزش، جایگاه شغل، قوانین و مقررات بالاسری و خلاقیت و نوآوری از نظر کارکنان بانک سرمایه دارای میانگینی پایین تر از نمره متوسط بودند.

    نتیجه گیری

    از نظر مدیران و صاحبنظران، شاخصهای رهبری، آموزش و توانمندسازی و رقابت سازمانی به ترتیب بالاترین اولویت و شاخصهای چالش شغلی، وضعیت جسمانی و روحی و نگرش پایینترین اولویت را در بین شاخصها داشتند. بنابراین مدیران بانک می توانند با تقویت شاخصهایی که اولویت بالاتری دارند باعث سرعت بخشیدن به تحقق اهداف استراتژیک بانک شوند.

    کلید واژگان: بهره وری نیروی انسانی، بانک سرمایه، روش تحلیل شبکه ای (ANP)، اهداف استراتژیک
    Zinat Ghaedi, Aminreza Kamaliyan, Noor Mohammad Yaghoubi
    Background and purpose

    considering the importance of human resources as the most important strategic resource in an organization and its role in achieving organizational goals, improving employee productivity is one of the most important concerns of managers. The purpose of this research is to prioritize the productivity indicators of human resources in line with the strategic goals of Sarmayeh Bank.

    Methodology

    In this research, firstly, using the opinion of experts in the field of human resource productivity, the target model was compiled with the title "Comprehensive model of 5 factors of human resource productivity", and then, using a researcher-made questionnaire, the level of the indicators mentioned in the model was developed. Among the employees of the bank, the capital has been measured and finally, the network analysis method (ANP) has been used to prioritize the indicators.

    Findings

    The analysis of the questionnaire data showed that among the 19 examined indicators, 7 indicators of training and empowerment, job promotion, feedback, motivation, job position, superior rules and regulations, and creativity and innovation according to the employees of Sarmayeh Bank have a lower average. They were of average grade.

    Conclusion

    According to managers and experts, indicators of leadership, training and empowerment, and organizational competition had the highest priority, respectively, and job challenge indicators, physical and mental condition, and attitude had the lowest priority among the indicators. Therefore, bank managers can speed up the realization of the bank's strategic goals by strengthening the indicators that have a higher priority.

    Keywords: Human resource productivity, Sarmayeh bank, (ANP), Strategic Objectives
  • یاسر ساعی*
    مفهوم مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار یا BPR یعنی اینکه فرایندهای کسب و کار کنونی را بازنگری و ساختارشکنی کنیم. این روش با استفاده از فرایندهایی کارآمدتر شرکت شما را قادر می سازد هزینه ها را کاهش و سوددهی را افزایش بدهید. در این پژوهش تلاش شده به بررسی و رتبه بندی شاخص های موثر بر مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار (BPR) به منظور ارتقا بهره وری صنایع با استفاده از متدولوژی ترکیبی ANP فازی پرداخته شود. جامعه مورد مطالعه این پژوهش را می توان به دو گروه کلی شامل: گروه اول اساتید دانشگاهی صاحب نظر در حوزه مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار و گروه دوم کارشناسان شاغل در صنایع تولیدی، هستند. روش نمونه گیری در این پژوهش ترکیبی از دو روش نمونه گیری غیراحتمالی هدفمند (قضاوتی) و نمونه گیری گلوله برفی است. در نهایت حجم نمونه برابر با 30 نفر از خبرگان در دسترس و متمایل به همکاری بوده است. با توجه به تحلیل نهایی و تعیین اولویت معیارها، "عوامل آموزشی و تکنولوژیکی" با وزن نهایی 0.252 ؛ "توانمند سازی" با وزن نهایی 0.177؛ "فرهنگ سازمانی" با وزن نهایی 0.122 ؛ به عنوان مهمترین معیارهای مدل یکپارچه ANP برای مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار (BPR) به منظور ارتقا بهره وری صنایع تولیدی تعیین شدند.
    کلید واژگان: مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار، بهره وری، فرایند تحلیل شبکه ای، منطق فازی
    Yasser Saei *
    The meaning of BPR is that we overview and breakdown current business process. This method, by using more efficient processes, enables your company to decrease costs and increase profitability.This research has been attempted to evaluate and ranking the indicators which are effective on BPR, in order to improve efficiency of industries by using fuzzy ANP combined methodology. The study population of this research can be classified into two general groups: first group is the masters of university who are expert in BPR, second group is experts working in manufacturing industries. Actually the sampling method in this research is a combination of targeted non-probability sampling method and snowball sampling. Due to the nature of the sampling method, finally the sample volume of this study is equal to 30 person of Experts available and willing to cooperate. Due to the finall analysis and prioritizing criteria, it is visible that “technological and educational factors” with final weight of 0.252; “Empowerment” with weight of 0.177; “organizational culture” with weight of 0.122; has been defined as the most important ANP integrated model criteria for BPR in order to improve the efficiency of manufacturing industries.
    Keywords: Business process re-engineering, Productivity, ANP, fuzzy logic
  • محمد امین مرتضوی، عاطفه امیندوست*، آرش شاهین، مهدی کرباسیان

    انتخاب اثر بخش تاکتیک های نگهداری وتعمیرات در صنعت با توجه به عوامل و شرایط تاثیر گذار بر هر یک از تجهیزات، ضرورت استفاده از رویکردهای ابداعی را نمایان می سازد. هدف از انجام این پژوهش دستیابی به ماتریسی همانند ماتریس تناقضات TRIZ می باشد تا به کمک این ماتریس بتوان تاکتیک های مناسب نگهداری و تعمیرات کنشی را انتخاب نمود. وجه تمایز این پژوهش با سایر پژوهش های مشابه، الگو گرفتن از ماتریس تناقضات TRIZ به منظور حل تناقضات عوامل موثر بر انتخاب تاکتیک های نگهداری و تعمیرات، اولویت بندی و انتخاب تاکتیک های مناسب می باشد. در این پژوهش به منظور انجام مقایسات و تحلیل داده های کیفی، از روش فراترکیب استفاده شده است، لذا بدین منظور پایگاه های داده مختلفی بین سال های 1960 تا 2022 بررسی شده است که حاصل بررسی های انجام شده، استخراج 115 مقاله معتبر و مرتبط می باشد.حاصل این پژوهش دستیابی به ماتریسی، مشابه ماتریس تناقضات TRIZ با قابلیت ارایه و انتخاب تاکتیک های نگهداری و تعمیرات کنشی، متناظر با پارامتر های اثر گذار بر هر تجهیز می باشد. به منظور اتخاذ تصمیم مناسب، نتایج نهایی در هر یک از سلول های ماتریس حاصل این پژوهش به کمک روش های تصمیم گیری اولویت بندی شده است. این ماتریس یاریگر مدیران و متخصصان نگهداری و تعمیرات واحدها در تصمیمگیری است و باعث افزایش سرعت در تصمیم گیری و انتخاب تاکتیک مناسب می گردد. بدر نهایت ماتریس حاصل جهت ارزیابی در شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب مورد بررسی قرار گرفته است.

    کلید واژگان: تاکتیک های نگهداری و تعمیرات کنشی، TRIZ، مطالعات کیفی، روش متاسنتز، ANP
    Mohammad Amin Mortazavi, Atefeh Amindoust *, Arash Shahin, Mehdi Karbasian

    The effective selection of maintenance tactics in the industry according to the factors and conditions affecting each of the equipment, shows the need to use innovative approaches. The purpose of this study is to obtain a matrix similar to the TRIZ contradictions matrix so that with the help of this matrix, appropriate maintenance tactics and functional repairs can be selected according to the condition of each equipment. In this study, in order to compare and analyze qualitative data, the , Meta-synthesis method has been used, so for this purpose, various databases, publications and search engines between 1960 and 2022 have been studied. The result of the studies performed using the , Meta-synthesis method is the extraction of 115 valid and related articles. In this research, the relationship between TRIZ principles and operational maintenance tactics has been obtained using the , Meta-synthesis method.The result of this research is the achievement of a matrix similar to the TRIZ contradiction matrix with the ability to provide and select maintenance tactics, corresponding to the parameters affecting each equipment. In order to make the right decision, the final results in each of the matrix cells of this study are prioritized using decision making methods. This matrix assists managers and maintenance specialists in decision-making and increases the speed of decision-making and selection of appropriate tactics. . Finally, the resulting matrix has been studied for evaluation in the National Iranian South Oilfields Company.

    Keywords: Procative Maintenance, TRIZ, Meta-synthesis, ANP
  • Monireh Ahmadimanesh *, Mohammad Hossein Helaliyan

    The purpose of this research is to segment the hypermarket market according to the lifestyle of VALS and identify their needs. In this research, hypermarket customers were first classified according to the VALS lifestyle model; in the second step, the needs of each of the lifestyle categories were determined according to the Kano model; and in the last step, to determine the dominant lifestyle needs of store managers, the motivational needs of the dominant group were prioritized and weighted according to the three indicators of customer satisfaction, customer dissatisfaction, and implementation cost using the combination of DEMATEL and ANP techniques. To carry out the work, after identifying the needs of the customers of the store based on the theoretical basis and the opinions of the customers, two types of questionnaires were designed, and according to Cochran's formula, 400 questionnaires were distributed among the customers of the Daily Market store and 210 items were collected. In the final step, a questionnaire was given to store managers to implement the motivational needs of dominant customers so that they could prioritize the implementation of each need according to the store's facilities. The results indicated that the dominant group in this hypermarket has a hardworking lifestyle, that the features of product arrangement, appropriate behavior of employees, and clean environment are among the basic needs; diversity, quality, the performance of cashiers, the level of information of employees and neatness are among the functional needs and discounts, paper envelopes, online sales, having parking and courier are among the motivational needs for them. Also, according to the facilities and infrastructure of the store and the opinions of its managers, it was determined that the need to have a courier is one of the most important motivational needs that should be prioritized to implement and implement so that more audiences will have the desire to buy from this store.

    Keywords: Market segmentation, lifestyle, VALS model, Kano model, Customer Satisfaction, DEMATEL, ANP
  • احسان خان محمدی*، حسین صفری
    در پژوهش حاضر، پس از مطالعه مبانی نظری کارت امتیازی متوازن و بررسی راه حل های ارایه شده برای بهبود کاربرد آن در توسعه نقشه استراتژی و اهداف استراتژیک که روشن کننده مسیر حرکت سازمان در مسیر رشد و دستیابی به اهداف سازمانی است، مدلی پیشنهاد می شود تا با نگاهی نو و کاربردی، روابط اهداف استراتژیک تعیین و اولویت بندی شوند. در این پژوهش، نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدیدهای اولویت دار سازمان به عنوان معیارهای ارزیابی اهداف استراتژیک در نظر گرفته شده است؛ سپس با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی توسعه یافته بر اساس احتمال اهداف استراتژیک اولویت بندی شده اند. در روش تاپسیس فازی پیشنهادی مفهوم روش پرتفوی میانگین واریانس مارکویتز برای بهبود روش تاپسیس فازی به کار رفته است. برای به کارگیری تکنیک تاپسیس فازی باید معیارها وزن دهی شوند. با توجه به وجود ارتباط و وابستگی درونی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها از روش تحلیل شبکه ای برای وزن دهی آن ها استفاده شد. پس از اولویت بندی اهداف، ارتباطات آن ها با استفاده از روش دیمتل فازی تعیین شده و نقشه ارتباطات علت و معلولی میان آن ها ترسیم شد. درنهایت یک مطالعه موردی برای نشان دادن اثربخشی روش پیشنهادی ارایه شده است.
    کلید واژگان: اهداف استراتژیک، تاپسیس فازی، کارت امتیازی متوازن، روش تحلیل شبکه ای، ماتریس سوات
    Ehsan Khanmohammadi *, Hossein Safari
    Strategic planning is necessary for success and creating competitive advantage in a complex and dynamic environment of today's organizations. Balanced Scorecard is a relatively new tool for planning strategies and implementing strategy. One of the main stages related to the Balanced Scorecard deployment in organizations or companies, is prioritization of strategic objectives in the strategy map. In this paper, prioritized strengths, weaknesses, opportunities and threats of the organization are considered as criteria for evaluating strategic goals. There are different approaches for strategic objective prioritization. In this paper, strengths, weakness, opportunities, and threats were considered as criteria of a decision matrix. Then Fuzzy Technique for Ordering Preferences Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) technique, one of the best techniques in Multi-Criteria Decision Making, was used for prioritization of strategic objectives. Using Fuzzy TOPSIS needs to weight of criteria. According to the internal relationships between strengths, weakness, opportunities, and threats, Analytical Network Process (ANP) was used to weight them. Finally, a case study is provided to illustrate the effectiveness of the proposed method.
    Keywords: Strategic Objectives, Fuzzy TOPSIS, Balanced Scorecard, ANP, SWOT matrix
  • فاطمه همتی*، سامان صالحی نوری، یونس وکیل الرعایا

    کسب و کارهای سبز توانایی های بسیاری برای خلاقیت و نوآوری دارند و با توجه به انعطاف پذیری شان، بهتر می توانند در قبال تغییرات محیطی و بروز نیازهای جدید مشتریان واکنش نشان دهند. کارکنان نیز می توانند تخصص خود را در زمینه های جدید پرورش دهند. لذا برآن شدیم تا بدانیم چه عواملی بر خلاقیت و نوآوری در طرحهای کارآفرینانه سبز و کسب و کارهای سبز موثراست؟ و رتبه بندی این عوامل چگونه است؟روش تحقیق بکارگرفته شده در این پژوهش ازلحاظ هدف ،کاربردی واز لحاظ جمع آوری اطلاعات پیمایشی تحلیلی بوده است. بدین منظور، پس از مطالعه پیشینه تحقیق وبا کمک نظریات خبرگان و صاحبنظران حوزه کسب وکار سبز و کارآفرینی سبز پس از پالایش عوامل، نهایتا 14 عامل به عنوان عوامل محوری موثر بر عملکرد کسب و کارهای سبز و طرحهای کارآفرینانه سبز شناسایی شدند. سپس با کمک تکنیک دیمتل عوامل اثر گذار و اثر پذیر را شناسایی کرده و با کمک تکنیک ANP به آنها وزن داده و نهایتا به وسیله تکنیک ویکور این عوامل را رتبه بندی نموده ایم. نتایج تحقیق حاکی از آن است که: به ترتیب ،حمایت از ایده ها ،پیاده سازی مدیریت دانش،ماهیت کار،سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه،موفقیت گرایی،یادگیری سازمانی،انگیزه،منابع در اختیار،علاقه مندی به حوزه فعالیت مربوطه،شناسایی نیاز مشتریان به منظور کسب ایده های هدف مند،قوانین و سیاستهای حمایتی دولت،پیوند میان تحقیقات و صنعت،مستند سازی و رعایت مالکیت فکری،دسترسی به فناوریهای پیشرفته رتبه های یک تا چهارده را به خود اختصاص داده اند.

    کلید واژگان: کسب و کار سبز، طرح سبز، دیمتل
    Fatemeh Hemmati*, Saman Salehi Nouri, Younes Vakil Al-Roaya

    However, in recent years, with global advances in technology, various industries are using non-renewable energy and creating various pollutions and endangering ecosystems. But green businesses have a lot of potential for creativity and innovation, and given their flexibility, they are better able to respond to environmental changes and new customer needs. Employees can also develop their expertise in new areas. So we decided to find out what factors affect creativity and innovation in green entrepreneurial projects and green businesses? And what is the ranking of these factors? The research method used in this research has been applied in terms of purpose and analytical survey data collection. For this purpose, after studying the research background and with the help of experts and experts in the field of green business and green entrepreneurship after refining the factors, finally 14 factors were identified as central factors affecting the performance of green businesses and green entrepreneurial plans. Then, with the help of Demetel technique, we identified the effective factors and weighed them with the help of ANP technique, and finally, we ranked these factors by Vicker technique. The results of the research indicate that: respectively, support for ideas, implementation of knowledge management, nature of work, investment in research and development, success, organizational learning, motivation, available resources, interest in the relevant field of activity, Identifying the needs of customers in order to obtain targeted ideas, government support laws and policies, linking between research and industry, documenting and respecting intellectual property, access to advanced technologies are ranked one to fourteen.

    Keywords: Green Businesses, Green Entrepreneurial Plans, Dimetel, Vicor, ANP, MADM
  • حسین علی نجارپور*، مجید نیلی احمدآبادی

    تعادل ‏نداشتن منابع‏ و ‏مصارف، مدیریت سرمایه‏ گذاری ناکارامد و لزوم ‏اصلاحات ‏ساختاری که در نظام کنونی تامین اجتماعی وجود دارد، از یک سو و تجربه موفق نظام ‏تامین‏ اجتماعی ‏چندلایه ‏در برخی ‏کشورها از سوی دیگر موجب استقبال از این نظام ‏در‏ ایران‏‏ شد.‏ پژوهش با‏ هدف ‏شناسایی‏‏ و ‏اولویت‏بندی ‏‏چالش‏ها ‏ و ‏نیروهای ‏پیشران‏ موثر،‏ ارزیابی ‏منابع ‏سازمان‏ ، تدوین ‏و انتخاب ‏سناریو‏ انجام شده ‏است. مدلسازی‏‏ پژوهش ‏با ‏روش ‏دیمتل ‏و تحلیل ‏داده‏ ها با‏ ای‏ان‏پی ‏‏‏‏‏‏انجام ‏شد. روش‏ پژوهش ‏توصیفی ‏و ‏مبتنی بر ‏نظرسنجی ‏خبرگان ‏(‏‏‏45 نفر از مدیران‏ تامین‏ اجتماعی ‏استان ‏اصفهان) است.‏ نتاج نشان‏‏ داد‏ که ‏اثرگذارترین‏ گروه‏ چالش، «چالش های ‏بیمه ‏و ‏بازنشستگی» ‏است ‏و ‏عامل «نزدیکی ‏به ‏نقطه سربه سر مالی» به عنوان مهم ترین زیرچالش محسوب می شود. همچنین دو عامل «تامین‏ منابع ‏مالی ‏پایدار» و «تعامل با نهادها ‏و ‏سازمان های‏ مرتبط» به عنوان دو نیروی پیشران استقرار این نظام شناسایی‏ شدند. با قرار‏دادن این‏ دو پیشران در ماتریس ‏شوارتز، محتمل ترین سناریو، سناریوی‏ کندوی ‏بی ‏عسل تشخیص ‏داده‏ شد.

    کلید واژگان: نظام تامین اجتماعی چند لایه، دیمتل، ای ان پی، سناریونگاری
    Hoseinali Najjarpour*, Majid Nili Ahmadabadi

    Imbalance between resources and expenditures, inefficient investment management of available, the need for structural reform and the successful experience of a multi-pillar social security system in some countries, have encouraged this system in Iran. Research aims to identify and prioritize the challenges and impeller forces effective in the implementation of this system and evaluate the resources organization and develop and select scenario. The research modeling was carried out using DEMATEL technique and data analysis done with ANP. The research method is descriptive, and based on a survey of experts that includes 45 social security managers in Isfahan province. The results showed that the most effective challenge group is the "Challenges of Insurance and Retirement" and the "Proximity to The Financial Breakeven Point" is a major sub-challenge. Also, two factors of "sustainable financing" and "interaction of related institutions and organizations" were identified as two forces behind the establishment of this system. By placing these two propellers on the Schwartz matrix, the most probable scenario detected as the Honey free hive.

    Keywords: Multilayer Social Security System, DEMATEL, ANP, Scenario
  • محمدکاظم اولیایی اولیایی*، زهره موسوی کاشی

    هدف پژوهش حاضر طراحی نظام جامع برنامه‌ریزی و ‌‌‌‌‌‌سیاست‌گذاری استراتژیک در صنعت حفاری ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌چاه‌های نفت و گاز است. در همین راستا با استفاده از ماتریس SWOT ، انواع استراتژی‌‌های چهارگانه پایدار‌‌‌‌‌سازی طراحی و به منظور وزن‌دهی و اولویت‌‌‌بندی گزینه‌‌های تصمیم‌‌‌‌‌‌گیری، کلیه شاخص‌‌های ‌‌‌‌‌‌‌‌‌موثر با استفاده از تکنیک دلفی سه مرحله‌‌‌‌‌‌‌ای و ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌پرسش‌نامه‌‌های مقایسات زوجی استخراج و تبیین شد. به منظور اولویت‌‌‌بندی استراتژی‌‌ها از تکنیک‌‌های تصمیم‌‌‌‌‌‌گیری PROMETHEE و ANP استفاده شده است. جهت غربالگری و انجام مقایسه‌‌های زوجی شاخص‌‌ها، از 51 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌پرسش‌نامه که به روش نمونه‌‌‌‌‌‌گیری گلوله برفی ‌‌‌‌‌‌‌‌‌به‌دست آمده استفاده شده و روایی و پایایی ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌پرسش‌نامه‌‌ها مورد سنجش قرار گرفته است. نتایج نشان می‌دهد استراتژی بیشینه‌‌‌‌‌سازی نرخ بهره‌وری عملیات حفاری و منابع انسانی در شرکت حفاری شمال از بیشترین اهمیت، در میان سایر استراتژی‌‌ها، برخوردار است.

    کلید واژگان: برنامه ریزی استراتژیک، صنایع بالادستی نفت و گاز، تکنیک دلفی
    MohammadKazem Olyaei*, Zohre Mousavi Kashi

    The aim of this study is designing the integrated framework of strategic planning and policy making in upstream oil and gas drilling sector. In this regard variety of‌‌‌‌‌‌‌‌‌ robust strategies were designed using SWOT matrix and in order to weighting and prioritizeing decision options, all effective factors and parameters were extracted and explained using Delphi technique and pairwise comparison questionnaires. PROMETHEE and ANP decision-making techniques have been used to prioritize strategies. In order to screen and perform pairwise comparisons of indicators, 51 questionnaires obtained by snowball sampling method were used and the validity and reliability of the questionnaires were assessed.The results show that the strategy of maximizing the efficiency of drilling operations and human resources in the North Drilling Company is the most important among other strategies.

    Keywords: strategic planning, upstream oil, gas, Delphi technique, ANP, PROMETHEE, SWOT
  • جواد جمال آبادی*، فرحناز صفری، علی برآبادی، مریم آل محمد

    پویایی محیط طبیعی منجر به تغییرات در مقیاس های فضایی و زمانی متفاوت می شود. این تغییرات می تواند به وقوع فرایندهای شکل زا بیانجامد که گاهی آثار مخرب و غیرقابل جبرانی را نیز در پی خواهند داشت. یکی از این تغییرات حرکات توده ای به ویژه زمین لغزش است که همه ساله صدمات و تلفات مالی و جانی زیادی در مناطق مختلف جغرافیایی و فرسایش شدید خاک را به دنبال دارد. دهستان ژاورود در منطقه شاهو و شهرستان کامیاران در استان کردستان به لحاظ موقعیت خاص توپوگرافی و جغرافیایی خود به عنوان یکی از مناطق مستعد وقوع زمین لغزش انتخاب گردیده است. به منظور بررسی و پهنه بندی مناطق مستعد وقوع لغزش در این تحقیق از 8 پارامتر شیب، جهت آن، ارتفاع، لیتولوژی، کاربری اراضی، فاصله از گسل، فاصله از رودخانه و فاصله از راه ارتباطی به عنوان عوامل موثر در مسئله تحقیق و همچنین از دو روش منطق فازی و فرایند تحلیل شبکه جهت تجزیه وتحلیل داده ها و انتخاب مکان بهینه استفاده گردید. نتایج نشان می دهد که منطقه مورد مطالعه پتانسیل لغزش پذیری کمابیش بالایی دارد. بر اساس نتایج این تحقیق، منطقه ازنظر پتانسیل لغزش در 4 رده طبقه بندی و میزان لغزش پذیری منطقه از خیلی زیاد (5/7 درصد)، زیاد (27 درصد)، متوسط (31 درصد) و کم (5/34 درصد) متغیر است. با توجه به تراکم نواحی روستایی و جمعیت پذیری در این ناحیه و همچنین گردشگر پذیر بودن منطقه، لازم است که مسیولان با در نظر گرفتن مناطق مستعد وقوع لغزش، اقدامات و تدابیر کنترلی و حفاظتی لازم را اتخاذ نمایند.

    کلید واژگان: دهستان ژاورود، پهنه بندی، زمین لغزش، منطق فازی، روش ANP
    Javad Jamalabadi *, Farahnaz Safari, Ali Borabadi, Maryam Al-Mohammad

    The dynamics of the natural environment causes changes in spatial and temporal scales. These changes can lead to morphogenesis processes that sometimes lead to destructive and irreversible effects. One of these changes is the mass movement, especially the landslide, which causes a lot of financial and human losses in different geographic areas each year, resulting in severe erosion of the soil. Shaho area in Kurdistan province and Kamyaran city has been selected as one of the areas susceptible to landslide in terms of its specific topographic and geographical location. n this research, in order to investigate and zoning the susceptible areas of slipping, 8 slope parameters, slope, elevation, lithology, land use, distance from fault, distance from the river and distance from communication were used as factors affecting the research problem. Also, two methods of fuzzy logic and ANP were used to analyze the data and select the optimal location. The results show that the study area has a relatively high slip potential. According to the results of this research, the study area was classified in terms of slip potential in four classes. The degree of slipperiness of the region varies greatly (7.5%), high (27%), moderate (31%) and low (34.5%). Due to the density of rural areas and population density in the area as well as tourist status of the area, it is necessary for the authorities to identify the areas susceptible to landslides to take necessary protective measures and measures.

    Keywords: Javaroud district, Zoning, landslide, Fuzzy, ANP
  • محمود قاسمی نژاد رائینی*، افشین مرزبان، آتنا کشوری، ناهید حسنکی
    انتخاب فناوری مناسب یکی از اثرگذارترین عوامل ساختاری در حوزه ی مکانیزاسیون کشاورزی است. با توجه به مشکلات مکانیزاسیون و وجود شکاف میان دانش فنی و کاربردی در تولید فناوری های نوین در کشور نسبت به کشورهای پیشرو و مشکلات و موانع ساختاری در تجاری سازی و انبوه سازی یافته های علمی و همچنین ضرورت کلان نگری و برنامه ریزی جامع برای توسعه متوازن مکانیزاسیون کشور، توجه به انتقال فناوری به موازات تحقیق و توسعه دانش فناوری ملی امری اجتناب ناپذیر است. در این پژوهش معیارها و زیرمعیارهای موثر در فرآیند انتقال فناوری در مکانیزاسیون کشاورزی شناسایی و با استفاده از روش دیمتل و تحلیل شبکه ای رتبه بندی شده اند. نتایج نشان می دهد میزان اثرگذاری و اثرپذیری مراحل انتقال فناوری شامل انتخاب و کسب فناوری، انطباق، جذب و کاربرد فناوری و توسعه و انتشار فناوری، نسبت به یکدیگر برابر است. در خصوص انتخاب و کسب فناوری نیز انتخاب تامین کننده و انتخاب روش انتقال بیشترین شدت اثرگذاری را دارند. همچنین زیرمعیارهای اقتصادی، سیاست گذاری و اجتماعی و توسعه سرمایه انسانی، ضمانت ها و سیاست های تضمین کالا و موقعیت و اعتبار در بازار، به عنوان زیرمعیارها و معیارهای معلول شناسایی شده اند. نتایج رتبه بندی نشان می دهد اشتغال زایی، سازگاری با سیاست ملی فناورانه و تحقیق و توسعه موثرترین معیارها در فرآیند انتقال فناوری در کشاورزی هستند.
    کلید واژگان: فناوری مناسب، روابط درونی، دیمتل، تحلیل شبکه ای
    Mahmoud Ghasemi Nejad Raeini *, Afshin Marzban, Athena Keshvari, Nahid Hasnaki
    Selection of appropriate technology is one of the most effective factors in agricultural mechanization. It is unavoidable to pay attention to transfer of technology in parallel with R&D, since there are many difficulties in the agricultural mechanization; e.g. the gap between technical and applied knowledge in the production of new technologies; obstacles in the commercialization and mass production of scientific findings, as well as the necessity of comprehensive macro-planning. In this study, effective criteria and sub-criteria in the process of transfer of technology of agricultural mechanization have been identified and ranked using Demetel method and network analysis. The results show that the degree of effectiveness and efficiency of technology transfer stages, including technology selection and acquisition, adaptation, absorption and application of technology, and technology development and dissemination, are equal to each other. Regarding the selection and acquisition of technology, the choice of supplier and the choice of transfer method have the greatest impact. Also, economic, policy and social sub-criteria and human capital development, guarantees and policies to guarantee goods and market position and credibility have been identified as sub-criteria and criteria. The ranking results show that job creation, compliance with national technological policy and research and development are the most effective criteria in the process of transfer of technology in agriculture.
    Keywords: Appropriate Technology, Internal Relations, DEMATEL, ANP
  • علی ناظری*، ناصر صفایی، سمیرا نیکومند نیکومند

    مدیریت منابع انسانی سبز رویکردی فراگیر در سازمان و مدیریت عصر حاضر است که به ویژه در یک دهه اخیر با اقبال فراوانی در جوامع علمی و صنایع مواجه شده است. در صنعت نفت نیز استفاده از منابع انسانی سبز به ابزاری راهبردی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار تبدیل شده است. از این رو، شناسایی و اولویت بندی موانع پیاده سازی مدیریت منابع انسانی سبز هدف این پژوهش قرار گرفت. برای گردآوری داده های پژوهش از پرسشنامه خبره استفاده شد. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان با سابقه شرکت پالایش نفت تهران بود و الگوریتم های ANP و DEMATEL به عنوان ابزار تحقیق استفاده شدند. نتایج نشان داد عوامل فردی، اصلی ترین موانع در پیاده سازی مدیریت منابع انسانی سبز هستند و موانع زیرساختی و فراسازمانی نیز از اهمیت بالایی برخوردار هستند.

    کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی سبز، تئوری خاکستری، ANP، DEMATEL
    Ali Nazeri*, Nasser Safaie, Samira Nikoomand

    Green Human Resource Management is a comprehensive approach in todaychr('39')s organization and management, especially in the last decade, which has been met with great success in the scientific and industrial communities. In the Petroleum industry, the use of green human resources has become a strategic tool for achieving sustainable competitive advantage. So, this study intended to identify and prioritize the obstacles to the implementation of green human resource management. An expert questionnaire was used to collect research data. The statistical population of this study included managers and experts with a history of Tehran Oil Refining Company (TORC). The ANP and DEMATEL algorithms were used as research tools. The results showed that individual factors are the main obstacles in the implementation of green human resource management and infrastructural and cross-organizational barriers are also of great importance.

    Keywords: Green Human Resource Management, Petroleum Industry, Gray Theory, ANP, DEMATEL
  • مهناز همتی نوعدوست گیلانی *

    بیمارستان ها برای توسعه و رقابت ،به نوعی سیستم ارزیابی عملکرد نیاز دارند تا کارایی و اثربخشی برنامه ها، فرآیندها و نیروی انسانی خودرا بسنجند. این پژوهش با هدف طراحی الگوی ارزیابی عملکرد برای بیمارستان های خصوصی با استفاده از رویکرد ارزیابی متوازن و روش تحلیل شبکه ای انجام شد.در این تحقیق که از نوع استنباطی و از حیث هدف کاربردی است، جامعه آماری شامل هفت بیمارستان خصوصی استان گیلان و روش نمونه گیری بصورت سرشماری انجام شد. ابتدا لیستی از شاخص های عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن تهیه شد و پس از برگزاری جلسات متعدد با خبرگان تحت تکنیک دلفی، 16 شاخص در چهار بعد کارت امتیازی به عنوان سنجه ای مناسب در ورود به پرسشنامه مقایسات زوجی محرز گردید. سپس توسط نرم افزار سوپر دسیژن، داده هایی که توسط 4 خبره تصمیم گیری بدست آمد، در قالب سه ماتریس موزون، ناموزون و محدود شده محاسبه شد و وزن هر شاخص و منظر با نرخ ناسازگاری کمتر از 0.1 بدست آمد.براساس تحقیق، شاخص های افزایش درآمد l4)) و افزایش رضایت کارکنان (l7) همواره از موثرترین شاخص ها در تمام بیمارستان ها محسوب می شوند و همانطور که انتظار می رفت، افزایش درآمد زایی به جهت عدم وابستگی به بودجه دولتی و همچنین تلاش برای نگهداشت نیروی انسانی که بتواند با کیفیت کاری باعث جذب مشتریان به بیمارستان متبوع گردد، می تواند از جمله اهداف استراتژیک اکثر بیمارستان های خصوصی شود. این تحقیق یک رویکرد ترکیبی(ANP-BSC) را بمنظور بهبود ارزیابی عملکرد بیمارستان های غیردولتی پیشنهاد می کند و می تواند کیفیت تصمیم گیری برای مدیران و یافتن نقاط ضعف عملکردی و در نهایت افزایش رضایت بیماران و جامعه را به دنبال داشته باشد.

    کلید واژگان: بیمارستان های خصوصی ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن فرآیند تحلیل شبکه ای

    Hospitals need performance evaluation systems for the development and competitiveness of the efficiency and effectiveness of programs, processes and human resources. This study aimed to design an evaluation system for private hospitals using the Balanced Scorecard and network analysis method was used.Hospitals in the study of inferential as is practical purpose. The population consisted of seven private hospitals Guilan province. The sampling method was census. First, a list of performance indicators was prepared with Balanced Scorecard approach. After holding several meetings with experts in the Delphi technique, 16 indicators in four dimensions scorecard as appropriate measures at the entrance to the questionnaire paired comparisons were demonstrated. The software Super Decision Software, based on the geometric mean of the data that was obtained Tuesday by four expert decision matrix Unweighted, weghited and limited offers and the share of each of the main indicators and details with regard to the inconsistency rate of less than 0.1 is calculated.According to the findings of the index rising incomes and increased employee satisfaction has always been considered the most effective measures in all hospitals. The increase in revenue due to the lack of dependence on the state budget and either And trying to maintain quality manpower that could be what attracts customers to the hospital air Can be one of the strategic goals of most private hospitals of the province.This research offers a hybrid approach (ANP-BSC) to further enhance performance evaluation for private hospitals. And this can enhance the quality of decision-making for managers and weak points and ultimately increase patient satisfaction and community action to be followed.

    Keywords: Private hospitals Performance evaluation Balanced Scorecard, ANP
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال