data envelopment analysis
در نشریات گروه مدیریت-
پژوهش حاضر باهدف ارزیابی اکوسیستم نوآوری های سبز و نحوه سیاست گذاری علم و فناوری سبز کشورهای منتخب اروپایی در راستای حصول اطمینان از اینکه اروپا به سمت به حداقل سازی کربن، توسعه پایدار کل نگر، و اقتصاد سبز، نوآورانه و رقابتی در حرکت است، انجام شده است. این پژوهش در تلاش است با بررسی پیشینه تحقیقات مشابه، مجموعه ای از شاخص های ورودی ، میانجی و خروجی مفید را جهت تعیین مدل نشانگر مراحل تاثیرگذار بر عملکرد اکوسیستم نوآوری سبز کشورهای منتخب ارائه نماید. با جمع آوری داده های موجود از طریق بانک های داده، و مهیاکردن زمینه مدل سازی ریاضی، مدل ریاضی با تلفیق روش های تحلیل پوششی داده های شبکه ای و تئوری بازی ها با کمک نرم افزار Lingo طراحی گردید تا کارایی نسبی را در حوزه های عملکردی با هم ترکیب کرده و یک امتیاز موزون نهایی جهت ارزیابی عملکرد اکوسیستم نوآوری سبز برای کشورهای عضو اتحادیه اروپا محاسبه نماید. نتایج حاکی از آن است که باتوجه به مدل مفهومی شامل چهار مرحله خلق و توسعه دانش، پیاده سازی دانش، تبدیلات مالی و اقتصادی و حفاظت از محیط زیست، با تغییر در عملکرد کشورها در مرحله تبدیلات مالی و اقتصادی، کارایی کل کشورها به صورت محسوسی بالا می رود؛ همچنین بعضی از متغیرها مانند ارزش کل سرمایه گذاری های مرحله اولیه سبز، پتنت سبز، انتشارات دانشگاهی مرتبط با نوآوری زیست محیطی، توسعه فناوری های مرتبط با محیط زیست و اندازه بازار صنعت سبز نسبت به سایر متغیرها دارای شکاف عملکردی بیشتری هستند که با بهبود آن ها می توان قدم های بزرگی در راستای افزایش عملکرد کشورها در بهبود وضعیت اکوسیستم نوآوری سبز برداشت
کلید واژگان: اکوسیستم نوآوری سبز، تحلیل پوششی داده ها، تئوری بازی ها، مدل سازی ریاضیthis research, with the aim of evaluating the green innovation ecosystem and the way of green science and technology policy of selected European countries in order to ensure that Europe is moving towards minimizing Carbon, holistic sustainable development, and the green, innovative and competitive economy are on the move. This research is trying to provide a set of useful input, mediator and output indicators to determine the model indicating the stages affecting the performance of the green innovation ecosystem of the selected countries by examining the background of similar research. By collecting the available data through data banks, and preparing the ground for mathematical modeling, the mathematical model was designed by combining methods of network data envelopment analysis and game theory with the help of Lingo software to combine relative efficiency in functional areas and create a Calculate the final weighted score to evaluate the performance of the green innovation ecosystem for EU member states. The results indicate that according to the designed conceptual model including four stages of knowledge creation and development, knowledge implementation, financial and economic transformations and environmental protection, with the change in the performance of countries in the stage of financial and economic transformations, efficiency The total number of countries increases significantly;
Keywords: Green Innovation Ecosystem, Data Envelopment Analysis, Game Theory, Mathematical Modeling -
Transactions on Quantitative Finance and Beyond, Volume:1 Issue: 2, Summer and Autumn 2024, PP 203 -216
One of the techniques for evaluating a supplier's sustainability is Data Envelopment Analysis (DEA). DEA is a non-parametric tool for measuring the relative efficiency of Decision-Making Units (DMUs). This paper develops a new double frontier DEA model based on the Slacks-Based Measure (SBM) for assessing suppliers' sustainability. Our proposed double frontier SBM model considers pessimistic and optimistic efficiencies. A case study is presented to demonstrate the applicability of the proposed model. The results show that the proposed model can completely rank the DMUs, and there is no tie between the overall efficiency scores.
Keywords: Double Frontier, Slacks-Based Measure, Sustainable Supplier, Data Envelopment Analysis, Pessimistic Efficiency, Optimistic Efficiency -
One of the methods to apply preferred information of the decision maker (DM) in the process of evaluating the efficiency of banks is the method of production trade-offs in data envelopment analysis (DEA). In this paper, we propose a two stage network DEA framework for incorporating value-judgments in the form of production trade-offs to analyze the efficiency of banks. We obtain technical and cost efficiency from banks based on bank manager's opinion. We use the production trade-off method to consider the importance of each of the inputs, intermediate measure and outputs relative to each other to evaluate the performance of commercial banks. We show that by changing the production trade-offs matrix, the technical and cost efficiency scores of banks also change. We propose efficient targets for inefficient banks. At the end, we bring the results of the paper.
Keywords: Data Envelopment Analysis, Banking, Two Stage, Preferred Information, Production Trade-Offs -
هدف
زمانی که دو یا چند سازمان همکار درصدد ارتقای سطح همکاری های خود باشند، به سمت اتحادهای راهبردی حرکت خواهند کرد. هدف اتحاد راهبردی حرکت در یک همکاری به سمت اهداف توافق شده از طریق اشتراک منابع است. این حرکت به نحوی انجام می شود که سازمان های همکار مستقل باقی می مانند. مدل های بلوغ روش های ارزشمندی برای کمک به سازمان های تولیدی برای توسعه همکاری های خود هستند؛ اما کار تجربی در زمینه توسعه مدل بلوغ اتحاد راهبردی با دستورالعمل های روشن انجام نشده است و هیچ مدلی برای سنجش بلوغ اتحاد راهبردی با ابزار ارزیابی وجود ندارد که بتواند به بی دقتی ناشی از قضاوت انسان وعدم قطعیت و ابهام ذاتی ارزیابی بپردازد. هدف این پژوهش طراحی یک روش برای سنجش سطح بلوغ اتحادهای راهبردی است تا بتوان به کمک آن، شناخت مناسبی از وضعیت فعلی همکاری بر اساس معیارهای بلوغ اتحادهای راهبردی به دست آورد.
روشبرای این هدف، در این پژوهش یک مدل بلوغ توسعه یافته است. این مدل برای ارزیابی وضعیت یک همکاری در یک مقطع خاص، از منطق فازی استفاده کرده است. مدل بلوغ اتحاد راهبردی مبتنی بر منطق فازی، از طریق یک رویه شفاف و دقیق ایجاد شده و روی یک رویکرد چندروشی، شامل بررسی ادبیات، مصاحبه، گروه های متمرکز و مطالعه موردی، از طراحی مدل تا ارزیابی مدل توسعه داده شده است. در این پژوهش، برای سنجش سطح بلوغ با استفاده از شاخص ها، از سیستم استنتاج فازی وزن دار شده با تکنیک تحلیل پوششی داده های فازی کمک گرفته شده است. همچنین برای دستیابی به مجموعه قواعد فازی، از الگوریتم ژنتیک استفاده شده است. مدل بلوغ در این پژوهش نیز همانند تمامی مدل های بلوغ، از دو جزء تشکیل شده است که عبارت اند از: سطوح بلوغ اتحاد راهبردی و ابعاد بلوغ اتحاد راهبردی.
یافته هادر مدل این پژوهش پنج سطح بلوغ با عناوین اتحاد راهبردی موردی، مقدماتی، مدیریت شده، برنامه ریزی شده و بهینه سازی شده طراحی و تعریف شده است. همچنین یک فهرست 44 موردی از شاخص ها، برای سنجش سطح اتحاد راهبردی از مطالعه مقاله ها، مصاحبه با خبرگان و بررسی اتحادهای راهبردی موفق و ناموفق به دست آمد؛ سپس این فهرست در 17 معیار و ابعاد شش گانه دسته بندی شد. در گام بعد با استفاده از تکنیک نسبت روایی محتوا، شاخص های ضروری شناسایی شدند. پس از آن با اجرای تکنیک تحلیل پوشش داده ها، اهمیت نسبی هر یک از شاخص ها به دست آمد. برای ایجاد مجموعه های فازی مربوط به متغیرهای سیستم استنتاج فازی، از خبرگان نظرسنجی شد. همچنین با بررسی نمونه های اتحادهای راهبردی داخل و خارج از کشور، یک مجموعه قواعد فازی با نظرسنجی از خبرگان به دست آمد و توسعه یافت. مدل پیشنهادی، از طریق یک مطالعه موردی واقعی در همکاری میان یک سازمان تولیدی و شریک تجاری آن، ارزیابی و تایید شده است.
نتیجه گیرینتایج پژوهش حاضر نشان می دهد که این رویکرد، یک ابزار تشخیصی قوی و کاربردی را بر اساس مجموعه ای از شاخص های بلوغ اتحاد راهبردی ارائه می کند. با به کارگیری نتایج این مدل و تجزیه وتحلیل شکاف ها، می توان یک برنامه اقدام برای افزایش سطح بلوغ اتحاد راهبردی تجویز کرد.
کلید واژگان: اتحاد راهبردی، سیستم استنتاج فازی، مدل بلوغ، الگوریتم ژنتیک، تحلیل پوششی داده هاObjectiveWhen two or more organizations seek to enhance their collaboration, they may opt to form strategic alliances. These alliances aim to progress cooperatively toward shared goals through resource sharing, while maintaining their independence. Maturity models are essential tools for aiding manufacturing organizations in developing their partnerships. However, there is a lack of empirical research on creating a strategic alliance maturity model with clear guidelines. Consequently, no existing model effectively measures the maturity of a strategic alliance, particularly one that can address inaccuracies due to human judgment and inherent evaluation uncertainties. This research aims to design a method to assess the maturity level of strategic alliances, providing a better understanding of the current state of cooperation based on strategic alliance maturity criteria.
MethodsThis research developed a maturity model using fuzzy logic to evaluate the status of a collaboration at a specific point in time. The strategic alliance maturity model, based on fuzzy logic, was created through a clear and precise procedure and a multi-method approach, including literature reviews, interviews, focus groups, and case studies. A weighted fuzzy inference system combined with the fuzzy data envelopment analysis technique was employed to measure maturity levels using specific indicators. Additionally, a genetic algorithm was applied to generate a set of fuzzy rules. Like all maturity models, the one developed in this research consists of two main components: the maturity levels of the strategic alliance and its maturity dimensions.
ResultsThe research model defines five levels of maturity: ad-hoc, initial, managed, planned, and optimized strategic alliance. A 44-item list of indicators for measuring strategic alliance maturity was compiled from articles, expert interviews, and analysis of successful and unsuccessful alliances. This list was then categorized into 17 criteria across six dimensions. Essential indicators were identified using the content validity ratio technique, and their relative importance was determined through data envelopment analysis. Expert surveys were used to create fuzzy sets for the variables of the fuzzy inference system. Additionally, a set of fuzzy rules was developed by examining examples of strategic alliances both domestically and internationally, and refining them through expert surveys.
ConclusionThe proposed model has been evaluated and validated through a real case study involving collaboration between a manufacturing organization and its business partner. The research results demonstrate that this approach offers a robust and practical diagnostic tool based on a set of strategic alliance maturity indicators. By analyzing the gaps identified by this model, an action plan can be devised to enhance the maturity level of the strategic alliance.
Keywords: Strategic Alliance, Fuzzy Inference System, Maturity Model, Genetic Algorithm, Data Envelopment Analysis -
هدف
در این مقاله، یک مدل سازی ریاضی برای تعیین مکان های کارا برای اعزام نیروهای پشتیبانی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارائه شده است.
روشمدل پیشنهادشده این امکان را دارد که اولا ورودی های مدیریت پذیر را در راستای بهبود خروجی ها بر طبق اصل دسترسی پذیری مدیریتی تغییر دهد و همچنین اگر نتوان ورودی های غیر مدیریت پذیر را بر اساس اصل دسترسی پذیری طبیعی کاهش داد، حداقل در سطح موجود آن ها را نگه می دارد. بنابراین، مهم ترین نوآوری تحقیق حاضر مدل سازی موضع یابی نیروهای پشتیبانی برای حمایت از نیروهای زمینی در نبردهای آینده با استفاده از تحلیل پوششی داده ها است.
یافته هامدل موردنظر برای ارزیابی 25 مکان بالقوه که برای ارائه خدمات پشتیبانی زمینی آمادگی دارند تا به نیروهای خودی در محل مورد مناقشه کمک نمایند تا آتش جنگ به نفع نیروهای خودی به پایان برسد، استفاده شده است.
نتیجه گیرینتایج حاصل از این تحقیق در تصمیم فرماندهان در نبردهای آینده از اهمیت بالایی برخوردار است.
کلید واژگان: مکان یابی، کارایی، تحلیل پوششی داده ها، رتبه بندیObjectiveIn this paper, a mathematical modeling is presented to determine efficient locations for deployment of support forces using data envelopment analysis.
MethodologyThe proposed model has the possibility to first change the manageable inputs in order to improve the outputs according to the principle of managerial accessibility and also if it is not possible to reduce the unmanageable inputs according to the principle of natural accessibility, it keeps them at least at the existing level. Therefore, the most important innovation and contribution of the present research is the modeling of the positioning of the support forces to support the ground forces in future battles, which is created by using data envelopment analysis and the simultaneous use of natural and managerial accessibility principles.
FindingsThe intended model has been used to evaluate 25 potential locations that are ready to provide ground support services to help local forces in the disputed area so that the fire of war ends in favor of local forces. Finally, by providing a sensitivity analysis on the manageable input values, the maximum possible changes on the value of this type of input for each of the locations are specified.
Originality:
The results of this research are of great importance considering the conditions raised in making and the effectiveness of commanders' decisions in order to locate support forces in future battles.
Keywords: Locating, Efficiency, Data Envelopment Analysis, Ranking -
After assessing the efficiency of the units under evaluation, determining their ranking becomes a critical concern for decision-making. Ranking methodologies rely on specific unit inputs and outputs, but some variables affecting unit performance are not directly observable and are termed contextual variables. Thus, the primary objective of this research is to introduce a ranking methodology that incorporates these variables. To achieve this, a two-step approach is employed. Firstly, the Data Envelopment Analysis (DEA) technique calculates efficiency scores for each Decision-Making Unit (DMU), considering its unique inputs and outputs. Subsequently, the linear regression method is applied to assess the impact of contextual variables on efficiency. Finally, efficiency scores are modified by removing the impact of contextual variables, enabling unit ranking. To illustrate this proposed methodology, we conducted a performance evaluation of provincial gas companies in Iran. The evaluation covered four periods, from 2013 to 2016.
Keywords: Data Envelopment Analysis, Regression, Contextual Variable, Efficiency, Ranking -
تحلیل پوششی داده ها رویکردی مبتنی بر برنامه ریزی ریاضی، برای ارزیابی نسبی واحدهای تصمیم گیرنده ای است که مانند سیستم های تولیدی مشابه و متمایزی در نظر گرفته می شوند. در این رویکرد، عملکرد هر واحد در قالب عملیات تبدیل منابع (ورودی ها) به محصولات (خروجی ها)، توصیف می گردد. در مدل های سنتی تحلیل پوششی داده ها، فرض بر این است که نقش هر عامل عملکردی (به عنوان ورودی یا خروجی) مشخص است، اما در برخی از مسائل دنیای واقعی، ممکن است یک یا چند عامل، با توجه به ماهیت ارزیابی و یا نگرش تصمیم گیرندگان، به عنوان عوامل دونقشی معرفی شوند. این عوامل می توانند نقش ورودی، خروجی و یا حتی نقش بی اثر در ارزیابی عملکرد واحدها ایفا کنند. در مقاله ی حاضر دو مدل جدید برنامه ریزی خطی مبتنی بر مفاهیم انحراف در شرط کارایی و اوزان مشترک، برای تعیین وضعیت عوامل دونقشی و سپس محاسبه ی کارایی واحدهای تصمیم گیرنده ارائه می شود. مزایای اصلی مدل های پیشنهادی کاهش چشمگیر محاسبات و تعداد دفعات حل مدل و همچنین دخالت دادن همه ی واحدهای تصمیم گیرنده جهت تعیین نقش یک باره ی عامل ها جهت ارزیابی واحدهای تصمیم گیرنده است. به منظور بررسی عملکرد مدل های پیشنهادی، از داده های مربوط به ارزیابی هیجده تامین کننده در حضور دو ورودی، سه خروجی و دو عامل دونقشی استفاده شده است. نتایج به دست آمده، نشان داد که در مقایسه با مدل های دیگر، مدل های پیشنهادی هم ازنظر محاسباتی به صرفه تر بوده و هم تعیین نقش و ارزیابی واحدها به کمک وزن های به دست آمده از این مدل ها، انتظارات موردنظر تصمیم گیرندگان را بهتر و منطقی تر برآورده می کنند.کلید واژگان: تحلیل پوششی داده ها، عوامل دونقشی، کارایی، واحد تصمیم گیرندهData Envelopment Analysis (DEA) is an approach based on mathematical programming for the relative evaluation of decision-making units treated as similar yet distinct production systems. In this approach, the performance of each unit is characterized by describing the transformation of specific inputs into specific outputs. Traditional DEA models assume that the role of each performance factor is clearly defined. However, in some real-world problems, certain factors might be identified as dual-role factors depending on the evaluation nature or the decision-makers' perspective. These factors can play the role of both input and output, or even be considered neutral in assessing the units' performance. In the current paper, to determine the status of dual-role factors and calculate the efficiency of DMUs, two new linear programming models, based on the concept of deviation in the efficiency constraint and a common set of weights, are suggested. The main advantages of the proposed models are significantly reducing the computations and iterations required to solve the model, and involving all DMUs to determine the role of factors. To assess the performance of the proposed models, a data set for the evaluation of eighteen suppliers in the presence of two inputs, three outputs, and two dual-role factors has been employed. The obtained results showed that, compared to other models, the proposed models are computationally more efficient, and the role determination and evaluation of the units, based on the obtained weights from these models, are better aligned with the expectations of decision-makersKeywords: Data Envelopment Analysis, Dual-Role Factors, Efficiency, Decision Making Unit
-
This study aims to analyze and identify critical success factors of Total Quality Management (TQM) for evaluating organizational performance using a framework based on the Knowledge Management (KM) approach. Initially, the study determines the success factors of TQM and KM by reviewing research history, and then assesses the significance and performance of each factor through questionnaires. Data mining algorithms are used to cluster the factors, and a Data Envelopment Analysis (DEA) model is employed to evaluate the organizational performance by considering the success factors of KM as inputs and success factors of TQM as outputs. The Return-to-Scale (RTS) variable model is used to calculate the performance indicator for the organization. The study reveals that, while KM and TQM have some differences rooted in their distinct focus, they also have many similarities that can complement each other if properly planned.
Keywords: Total Quality Management, Importance-Performance Analysis, Critical Success Factors, Knowledge Management, Data Envelopment Analysis -
ازآنجا که نظام سلامت یکی از مهم ترین ارکان سلامت جامعه است و با توجه به اینکه تامین خدمات درمانی مردم از ارکان توسعه ی فردی هر کشور می باشد، لذا توجه و نظارت بر این بخش می تواند منجر به توسعه و رفاه اجتماعی گردد. برای حصول اطمینان از ارائه ی بهتر و کیفی تر خدمات بهداشتی، درمانی و مراقبتی، ارزیابی عملکرد در بخش سلامت نقش تعیین کننده ای را بازی می کند. در راستای تحقق این امر، استفاده ی صحیح و متناسب از امکانات و دارایی های موجود امری اجتناب ناپذیر است. در این مطالعه یک کاربردی در حوزه ی سیستم های مراقبتی و بهداشتی بیمارستان های کل کشور ارایه شده است. برای این منظور داده های مربوط به 31 بیمارستان دولتی کشور جمع آوری شده و سپس با شناسایی متغیرهای زمینه ای و حضور عامل نامطلوب سعی در ارزیابی کارایی و محاسبه توان مدیریتی هر واحد بیمارستانی شده است. برای نیل به این هدف در گام نخست کارایی تکنیکی با حضور عوامل نامطلوب، با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها محاسبه شد و سپس لگاریتم کارایی تکنیکی حاصل از مرحله ی اول بر روی مجموعه ای از متغیرهای زمینه ای که بر عملکرد بیمارستان ها تاثیرگذار هستند رگرسیون شد. در مرحله ی بعد، توان مدیریتی از باقی مانده ی رگرسیون حاصل از مرحله ی قبل استخراج گردید. در پایان یک رتبه بندی منحصر به فرد بر اساس معیار توان مدیریتی هر واحد ارائه گردید. در نهایت نتایج حاصل به منظور ارائه ی پیشنهاداتی ارزنده مورد تحلیل و بررسی قرار گرفتند.
کلید واژگان: بخش سلامت، تحلیل پوششی داده ها، توان مدیریتی، متغیر های زمینه ای، کاراییSince the healthcare system is one of the most important pillars of community health, and considering that providing healthcare services to the people is one of the elements of individual development in any country, attention and supervision of this sector can lead to development and social welfare. To ensure better and higher quality healthcare services, performance evaluation in the health sector plays a crucial role. In order to achieve this, proper and proportional use of existing facilities and assets is inevitable. In this study, by introducing an application in the field of healthcare systems, the educational hospitals of the country have been measured in terms of performance and their managerial ability has been calculated. Additionally, by identifying and introducing the impact of contextual variables on the performance of decision-making units, their efficiency has been assessed. For this purpose, data related to educational hospitals in 31 provinces of the country was collected, and then by identifying contextual variables and with the presence of undesirable factors, the efficiency was evaluated and the managerial ability of each was calculated. To reach this goal, in the first step, technical efficiency with the presence of undesirable factors was calculated using data envelopment analysis technique, and then the logarithm of technical efficiency obtained from the first stage was regressed on a set of contextual variables that affect hospital performance. In the next stage, managerial ability was extracted from the residual of the regression obtained from the previous stage. Finally, a unique ranking based on the managerial ability of each unit was provided. Ultimately, the results obtained were analyzed and examined in order to provide valuable suggestions for managers and more efficient management of the country's hospitals to maintain public health. According to the study, without considering contextual variables, 25 effective units were evaluated, but by applying the effect of contextual variables on the efficiency index, no unit becomes effective, proving the high impact of such indices on the performance of units. Additionally, in the ranking of units based on managerial ability, Lorestan province ranked first and Golestan province ranked last.
Keywords: Health Care Sector, Data Envelopment Analysis, Managerial Ability, Contextual Variables, Efficiency -
پژوهشنامه بیمه، سال سیزدهم شماره 2 (بهار 1403)، صص 155 -172پیشینه و اهداف
یکی از موضوعات بسیار مهم که توجه اقتصاددانان را طی دهه های گذشته به خود جلب کرده است، نقش و اهمیت نظام مالی در رشد اقتصادی کشورهاست. صنعت بیمه یکی از اجزای مهم بازارهای مالی است. ازاین رو، ثبات و کارایی صنعت بیمه به عنوان یک بازار مالی برای اقتصاد کشور امری ضروری است. یکی از مهم ترین تغییرات در صنعت بیمه ایران، مقررات گذاری های صورت گرفته در سال های اخیر است. یکی از اهداف اصلی مقررات گذاری رفع شکست بازار و بهبود کارایی است. این پژوهش به دنبال بررسی اثر این مقررات گذاری ها بر کارایی شرکتهای بیمه در ایران است.
روش شناسی:
جامعه مورد مطالعه 27 شرکت بیمه در سطح کشور هستند و آمار مربوطه برای سال های 1385-1400 گردآوری شده است. این مطالعه در دو مرحله صورت گرفته است. در مرحله اول، با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها کارایی شرکت های بیمه با رویکرد بوت استرپ اندازه گیری شده است. فرض ضمنی روش تحلیل پوششی داده های سنتی این است که ورودی ها و خروجی ها قطعی هستند. اما خروجی یک بیمه گر لزوما قطعی نیست. برای حل این مشکل، می توان با استفاده از رویکرد بوت استرپ ویژگی های آماری را برای این روش به دست آورد. در مرحله دوم، برای بررسی اثر مقررات گذاری بر کارایی، با توجه به مطالعات بررسی شده، هدف مطالعه حاضر و شرایط صنعت بیمه ایران، عوامل موثر بر کارایی تعیین و مدل رگرسیونی تعریف شده است. سپس، مدل رگرسیونی پویا با استفاده از روش گشتاورهای تعمیم یافته برآورد شد و آزمون های مربوطه اعتبار نتایج مدل را تایید کردند. برای محاسبه کارایی و برآورد مدل از نرم افزارهای متلب و ایویوز استفاده شده است.
یافته هامهم ترین یافته پژوهش معنی دار بودن اثر مقررات گذاری بر کارایی است. همچنین ضریب متغیرهای مقررات گذاری، سهم بازار و خصوصی بودن شرکت بیمه به ترتیب 066/0-، 041/0 و 306/0 برآورد شده اند.
نتیجه گیرینتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که مقررات گذاری اثر منفی بر کارایی بیمه گران داشته و به کاهش کارایی آن ها منجر شده است، اما سهم بازار و خصوصی بودن شرکت بیمه اثر مثبت بر کارایی داشته اند. در پایان پیشنهادهایی برای بهبود کارایی بیمه گران ارایه شده است.
کلید واژگان: بوت استرپ، تحلیل پوششی داده ها، صنعت بیمه، کارایی، مقررات گذاریBACKGROUND AND OBJECTIVESOne of the important issues that has attracted the attention of economists over the past decades is the role of financial systems in the economic growth of countries. Insurance industry is one significant component of financial markets. Therefore, the stability and efficiency of insurance industry as a financial market sector is important for a country's economy. One of the most crucial changes in Iran's insurance industry is the regulations having been made in recent years. One main goal of regulation is to eliminate problems of market failure and improve efficiency. This research investigates the effect of these regulations on the efficiency of insurance companies in Iran.
METHODSThe studied community is 27 insurance companies in the country and the relevant statistics were collected for the years 1385-1400 Persian Year (2005-2020). This study was conducted in two stages. In the first stage, the efficiency of insurance companies has been measured, using the method of data envelopment analysis (DEA) with the bootstrap approach. The implicit assumption of the traditional data envelopment analysis method is that the inputs and outputs are definite. But the output of an insurer is not necessarily certain. To solve this problem, we can use the bootstrap approach to obtain statistical characteristics for this technique. In the second stage, in order to investigate the effect of regulation on efficiency, according to the reviewed studies, the purpose of the present study, and the conditions of Iran's insurance industry, the effective factors on efficiency are determined and the regression model is defined. Then, the dynamic regression model was estimated using the generalized method of moments (GMM) and the related tests confirmed the validity of the results of the model. To calculate the efficiency and estimation of the model, MATLAB and Eviews software were used.
FINDINGSThe most important finding of the research is the significant effect of regulation on efficiency. Also the coefficient of regulation, market share, and privateness of insurance companies are estimated as -0.066, 0.041 and 0.306 respectively.
CONCLUSIONThe results of the research show that regulation had a negative effect on the efficiency of insurers and led to a decrease in their efficiency, but the market share and the privateness of insurance companies had a positive effect on the efficiency. In the end, suggestions for improving the efficiency of insurers have been presented.
Keywords: Bootstrap, Data Envelopment Analysis, Efficiency, Insurance Industry, Regulation -
یکی از انواع مدل هایی که برای سنجش کارایی و پشتیبانی تصمیم استفاده می شود، تحلیل پوششی داده ها است. اما با توجه به تمام محاسن، کاستی هایی از جمله ضعف تفکیک پذیری واحدها، رتبه بندی متفاوت رویکرد های مختلف و حساسیت نسبت به داده های پرت نیز دارد که سبب ایده ی تلفیق آن با شبکه های عصبی مصنوعی شده است. شبکه عصبی به صورت فزاینده ای در رویکرد های مبتنی بر مدل و داده برای غنی سازی قابلیت های تحلیلی و پیش بینی و در نتیجه بهبود تصمیم گیری استفاده می شود. پژوهش حاضر یک مدل برای ارزیابی کارایی واحدها با تلفیق شبکه های عصبی ارائه می دهد. بخش مورد مطالعه، شرکت-های دارویی فعال در بورس اوراق بهادار تهران است. ابتدا داده های هزینه، درآمد و سود شرکت های دارویی برای سال 1396 الی 1400 از سایت کدال جمع آوری و نرمال سازی شد. سپس برای ایجاد مدل، کارایی 4 مدل بازده به مقیاس متغیر شامل مدل BCC ورودی محور و خروجی محور، مدل SBM و مدلRAM تحلیل پوششی داده ها در طی سال های 1396 الی 1400 در گمز محاسبه شد و مقادیر کارایی این 4 مدل به عنوان بردار آموزش و داده های هزینه، درآمد و سود سال 1396 الی 1400 به عنوان ورودی شبکه عصبی وارد متلب شد. برای تعمیم آموزش، از داده های سال 1401 استفاده شد. نتایج نشان داد که مرز کارایی آموزش داده شده شبکه حاصل 4 مدل تحلیل پوششی داده ها، تقریب جامع تر و دقیق تری از کارایی را برای رتبه بندی شرکتهای دارویی نشان می دهد. نتایج این پژوهش به شرکت های دارویی در زمینه های سرمایه گذاری، تخصیص منابع، پیش بینی نتایج سیاست ها و برنامه ریزی به صورت شفاف و دقیق تر کمک می کند.کلید واژگان: تحلیل پوششی داده ها، شبکه عصبی مصنوعی، عملکرد شرکت، کاراییOne of the models that is used to measure the efficiency and decision support is DEA, but considering all the merits, it also has its own limitations, which has led to the idea of combining it with artificial neural networks. ANN is increasingly used in model and data-based approaches to enrich analytical and predictive capabilities and thus improve decision-making. The present research presents a model for evaluating the efficiency of units by integrating neural networks. The studied sector is the active pharmaceutical industry in the Tehran stock market. To create the model, the efficiency of 4 DEA models on a variable scale, including input-oriented and output-oriented BCC model, SBM model and RAM model during the years 2018 to 2022 was calculated in GAMS. The efficiency values of these four models were ANN'S education vector. Also cost, income and profit data from 2018 to 2022 was entered into MATLAB as ANN'S input. To generalize education, the data of 2023 was used. The results showed that the trained efficiency boundary shows a more comprehensive and accurate approximation of efficiency for the ranking of pharmaceutical companies. The results of this research will help pharmaceutical companies in the fields of investment, resource allocation, predicting the results of policies and planning.Keywords: Data Envelopment Analysis, Artificial Neural Network, Firm Performance, Efficiency
-
با توجه به آسیب-پذیری کشور در برابر وقوع زلزله-های متعدد در سالهای اخیر، لزوم برنامه-ریزی و انجام اقداماتی موثر برای رفع نیازهای آسیب-دیدگان و کاهش آثار و پیامدهای آن ضروری به نظر می-رسد.هدف این پژوهش، ارائه استراتژی های عملیاتی مناسب در هنگام وقوع زلزله خوی در زنجیره تامین بشردوستانه به منظور امدادرسانی و رفع نیازهای آسیب-دیدگان است. روش شناسی پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، از نوع توصیفی- پیمایشی است.جامعه آماری این پژوهش را زلزله-زدگان شهرستان خوی و خبرگان حوزه مدیریت بحران تشکیل می دهند.در این پژوهش، ابتدا نیازهای آسیب-دیدگان و استراتژی های مناسب برای رفع این نیازها، با استفاده از ادبیات موضوع و مصاحبه های نیمه ساختاریافته شناسایی شدند؛ سپس با توزیع پرسشنامه میان آنها، نیازهای آسیب-دیدگان از طریق روش بهترین- بدترین و نیز استراتژی های زنجیره تامین بشردوستانه از طریق رویکرد ترکیبی گسترش عملکرد کیفیت و تحلیل پوششی داده ها با توجه به محدود یت های هزینه، زمان، فوریت، اثربخشی و سهولت اجرا اولویت بندی شدند.یافته ها نشان داد که استراتژی های "ایجاد سیستم فرماندهی حادثه و مدیریت بحران جهت برنامه ریزی، هماهنگی و تخصیص وظایف میان سازمان ها و نهادهای درگیر در بحران زلزله به منظور توانمندی و تسریع عملیات نجات" و "ارزیابی و پایش دائم برای بهبود مستمر در عملیات نجات و اقدامات مختلف" به عنوان مهم ترین استراتژی ها و نیاز "امدادرسانی به مجروحان" به عنوان مهم ترین نیاز آسیبدیدگان بودند.بنابراین به مسئولان حوزه مدیریت بحران توصیه می شود با راه اندازی به موقع قرارگاه فرماندهی حادثه و سیستم مدیریت بحران، واکنش به موقع، تسریع در عملیات نجات، جلوگیری از موازی کاری ها، ایجاد وحدت رویه و نیز با پایش های منظم باعث بهبود مستمر در فرآیند عملیات نجات شوند.
کلید واژگان: زنجیره تامین بشردوستانه، گسترش کیفیت عملکرد، روش بهترین-بدترین، تحلیل پوششی داده ها، زلزله خویThe purpose of this study is to provide operational strategies during the Khoy earthquake in the humanitarian supply chain in order to maintain relief and help the victims and meet their needs quickly.The above research method is qualitative.The present research is applied research in terms of purpose and survey-descriptive in terms of nature.The statistical population of this research is the victims and crisis management experts. In this research, firstly, the needs of victims and the strategies to meet these needs were identified by reviewing the literature and conducting semi-structured interviews.Then, the needs of the victims through BMW and humanitarian supply chain strategies through combined approach of QFD and DEA according to Limitations of cost, time, urgency, effectiveness and ease of implementation were prioritized by distributing questionnaires among them.The final findings of the study showed that the strategy of “creating an accident command and crisis management system to plan, coordinate and assign tasks between organizations and institutions involved in the earthquake crisis in order to enable and expedite rescue operations”and“continuous evaluation for continuous improvement in rescue operations and various measures” were the most important strategy, and the need for "relief for the injured" was the most important need for the injured.Therefore, it is recommended to the authorities in the field of crisis management, by setting up the incident command post and the crisis management system, timely response, speeding up rescue operations, preventing parallel actions, creating unity of action and also regular evaluations cause continuous improvement in the process of rescue operations.
Keywords: Humanitarian Supply Chain, Quality Function Development, Data Envelopment Analysis, Khoy Earthquake -
پیشینه واهدافسود آوری یکی از مهم ترین شاخص های عملکرد شرکت های بیمه است، زیرا نشان دهنده توانایی بیمه گر (شرکت بیمه) برای سرمایه گذاری و رشد آن است و ناظران با تکیه بر ویژگی های مالی در رابطه با سودآوری، بقای بیمه گر را تعیین می کنند. در سال های اخیر، محققان از روش تحلیل پوششی داده ها (DEA) به طور گسترده ای برای ارزیابی عملکرد انواع مختلف شرکت های بیمه استفاده کرده اند. سودآوری نیز به دلیل کاستی نسبت های مالی متعارف در بسیاری از مطالعات، با روش های تحلیل پوششی داده ها اندازه گیری می شود. با توجه به رشد سریع صنعت بیمه در کشور ایران و ضرورت بررسی بیشتر سودآوری صنعت بیمه اموال (غیرزندگی) در ایران و گسترش تحلیل پوششی، تحقیق حاضر انجام شده است.روش شناسی: این مطالعه به بررسی تحول و عوامل تعیین کننده سودآوری 18 شرکت بیمه پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در سال های 1393 تا 1400 می پردازد، اطلاعات این شرکت ها در دوره پژوهش کامل و در دسترس هستند. در این مطالعه سودآوری به وسیله تحلیل پوششی داده ها اندازه گیری می شود. علاوه بر این، مدل برآوردگر توبیت نیز برای مطالعه و بررسی تاثیر اندازه شرکت، سن شرکت و تنوع محصول بر سودآوری بیمه گران استفاده می شود تا فرضیه ها آزمون و بررسی شود..یافته هانتایج تجربی اهمیت ترتیب مناسب هزینه ها و درآمدها برای بیمه گر را نشان می دهد؛ همچنین نتایج نشان می دهد که اندازه شرکت، سن شرکت و تنوع محصول با سودآوری رابطه معناداری ندارند.نتیجه گیریشرکت های بیمه باید ساختار مخارج و انواع مختلف کسب و کار خود را به درستی ترتیب دهند. ترکیب اشتباه مخارج ورودی و درآمد خروجی به شکست در دستیابی به حداکثر نسبت سود منجر می شود. ازاین رو، ازیک سو، ساختار هزینه های یک شرکت بیمه باید بهینه شود. از سوی دیگر، به جای اتکای بیش از حد بر عملکرد ادغام ریسک و ریسک، باید انواع مختلف کسب و کار را در نظر گرفت. این مطالعه به درک بهتر عملکرد شرکت های بیمه کمک می کند تا موقعیت نسبی سودآوری خود را در صنعت درک کند و نیز راهبردهای هدفمند را تدوین کند، و برای دولت کمک کننده است که درک بهتری از توسعه صنعت داشته باشد و سیاست های مربوطه را تدوین کند.کلید واژگان: تحلیل پوششی داده ها، رگرسیون توبیت، صنعت بیمه ایران، شاخص تغییر نسبت سودBACKGROUND AND OBJECTIVESProfitability is a crucial indicator of insurance company performance, as it reflects their ability to invest and grow. Supervisors also rely on financial characteristics, including profitability, to determine the viability of insurers. The data envelopment analysis (DEA) method has been widely used to evaluate the performance of insurance companies. However, conventional financial ratios are often lacking in such studies, making DEA an effective alternative for measuring profitability. Given the rapid growth of the insurance industry in Iran, this research aims to examine the profitability of non-life insurance companies in Iran and expand coverage analysis.METHODSThe study focuses on 18 insurance companies listed on the Tehran Stock Exchange from 2013 to 2014, with complete and available information during the research period. Profitability is measured using DEA, and the Tobit estimator model is used to investigate the impact of company size, company age, and product variety on profitability.FINDINGSThe results highlight the importance of properly managing expenses and incomes for insurers. Additionally, the study finds that company size, company age, and product variety do not have a significant relationship with profitability.CONCLUSIONInsurance companies need to effectively organize their expenses and various types of business to maximize profit ratios. Optimizing cost structures and diversifying business ventures are key strategies for achieving profitability. This research provides insights into insurance company performance, allowing for a better understanding of their relative profitability within the industry and the formulation of targeted strategies. It also aids the government in developing policies that support the industry's growth.Keywords: Data Envelopment Analysis, IRAN insurance industry, Profit ratio change index, Tobit regression
-
استفاده از مدل تحلیل پوششی داده ها-برای ارزیابی عملکرد و رتبه بندی سازمان ها- در حال گسترش است. یکی از چالش های مهم این مدل، کاهش قدرت تفکیک پذیری واحدهای تصمیم گیر در مواجهه با تعداد زیاد ورودی و خروجی است؛ بنابراین هدف پژوهش، توسعه مدل جامع ارزیابی عملکرد همراه با بهبود قدرت تفکیک پذیری واحدهای تصمیم گیر است. در این راستا از کارت امتیازی متوازن برای شناسایی شاخص های جامع استفاده شد. برای اولین بار-به طور همزمان-از دو رویکرد عینی و ذهنی مبتنی بر تحلیل عاملی و سیستم استنتاج فازی برای کاهش شاخص ها و بهبود قدرت تفکیک پذیری واحدهای تصمیم گیر استفاده شد. پژوهش از حیث روش ، توصیفی-تبیینی و از لحاظ جهت گیری تحقیق، کاربردی-توسعه ای است. جامعه آماری-برای شناسایی شاخص های ارزیابی عملکرد و تدوین قوانین استنتاج فازی-خبرگان موسسات آموزش عالی شهرستان سمنان بوده است. همچنین بیست و چهار موسسه آموزش عالی شهرستان سمنان برای تست مدل انتخاب شدند. ابزارگردآوری داده ها دو پرسشنامه محقق ساخته است. روایی پرسشنامه ها به ترتیب توسط روایی محتوا و سازه مورد تایید قرارگرفت. همچنین پایایی پرسشنامه ها به ترتیب به استناد مقدارآلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی بیشتر از 0.7مورد تایید است. دستاورد پژوهش را می توان طراحی مدل تلفیقی با رویکردهای عینی و ذهنی برای بهبود قدرت تفکیک پذیری واحدهای تصمیم گیر دانست. در این خصوص 26 شاخص شناسایی شد و توسط تحلیل عاملی به 8 سازه تقلیل یافت. همچنین با اتکا به سیستم استنتاج فازی طراحی شده،سازه ها نمره دهی شدند. نتایج نشان داد:قدرت تفکیک پذیری واحدهای تصمیم گیر توسط مدل پیشنهادی در مقایسه با دیگر مدل های مرسوم مبتنی بر رویکردهای عینی و ذهنی بیشتر بوده به طوری که تعداد واحدهای کارا در مدل پیشنهادی به 10 مورد کاهش یافته است. همچنین منتج از نتایج آزمون کروسکال- والیس و محاسبه انحراف معیارنمره کارایی؛ مدل پیشنهادی به ترتیب با کسب میانگین رتبه 48.29 و کسب پراکندگی 0.221دارای رتبه کارایی کمتر و پراکندگی نمره کارایی بیشتر نسبت به سایر مدلها است که تاییدی بر بهبود قدرت تفکیک پذیری مدل پیشنهادی می باشد.کلید واژگان: تحلیل پوششی داده ها، سیستم استنتاج فازی ممدانی، کارت امتیازی متوازن، موسسات آموزش عالیThe utilization of data envelopment analysis models for assessing and ranking organizational performance is on the rise. One of the important challenges of this model is the diminishing of the decision-making unit’s precision when dealing with a multitude of inputs and outputs. Hence, the aim of the present research was to develop a comprehensive performance evaluation model while enhancing the resolution of decision-making units. To this end, a balanced scorecard was used to identify comprehensive indicators. At the same time, for the first time, two objective and subjective approaches based on factor analysis and fuzzy inference system were used simultaneously to reduce indicators and improve the resolution of decision-making units. This study used an explanatory-descriptive method and was conducted as an applied-developmental research. The statistical population for identifying performance evaluation indicators and developing fuzzy inference rules included the experts of higher education institutions of Semnan city. Moreover, twenty-four higher education institutions of Semnan city were selected for model testing. The researcher made two questionnaires for the data collection. The validity of the questionnaires was confirmed by content and construct validity, respectively. Also, the reliability of the questionnaires was confirmed by Cronbach's alpha value and composite reliability of more than 0.7 respectively. The main accomplishment of the research can be designing a unified model with objective and subjective approaches to improve the resolution of decision units. In this regard, 26 indicators were identified and reduced to 8 structures by factor analysis. Also, the structures were scored by relying on the designed fuzzy inference system. The results demonstrated a significant improvement in the resolution of decision-making units when utilizing the proposed model, in contrast to conventional models which are mostly based on objective and subjective methods. As a result, the number of effective units in the proposed model effectively reduced to 10. Additionally, the results of the Kruskal-Wallis test and the calculation of the standard deviation of the efficiency scores revealed that the proposed model with an average rating of 48.29 and a dispersion of 0.221 has a lower efficiency rating and a greater dispersion as compered to other models. This finding serves as a confirmation of the enhanced resolution achieved by the proposed modelKeywords: Data envelopment analysis, Mamdani Fuzzy Inference System, Balanced Scorecard, higher education institution
-
صنعت برق یکی از صنایع مهم و اساسی در جهت رشد و توسعه اقتصادی کشور به شمار می آید. از این رو ارزیابی عملکرد این صنعت و شناخت نقاط قوت و ضعف هر یک از بخش های آن اعم از بخش تولید، انتقال و توزیع می تواند موجب بهبود رشد اقتصادی در زمینه های مختلف شود. با توجه به اهمیت بخش انتقال، در مطالعه حاضر عملکرد 16 شرکت برق منطقه ای ایران طی سال های 1390 تا 1398 با توجه به اثر متغیرهای زمینه ای بر کارایی مورد تحلیل و ارزیابی قرار می گیرد. در این راستا از دو تکنیک تحلیل پوششی داده ها و حداقل مربعات معمولی به ترتیب جهت تعیین امتیاز کارایی و تخمین اثر متغیرهای زمینه ای بر کارایی استفاده می شود. به این منظور در مرحله نخست، کارایی تکنیکی هر یک از شرکت ها با توجه به ورودی ها و خروجی های مختص آن ها بر اساس تکنیک تحلیل پوششی داده ها محاسبه می شود. در مرحله دوم لگاریتم مقدار کارایی به دست آمده بر روی متغیرهای زمینه ای رگرسیون می شود تا میزان اثر آن ها بر کارایی تعیین گردد. باقی مانده حاصل از رگرسیون صورت گرفته تحت عنوان توان مدیریتی معرفی می شود. در پایان با توجه به کارایی اصلاح شده پس از حذف اثر متغیرهای زمینه ای معیاری برای رتبه بندی شرکت ها ارایه می شود.
کلید واژگان: تحلیل پوششی داده ها، حداقل مربعات معمولی، متغیر زمینه ای، توان مدیریتی، رتبه بندیThe electricity industry plays a pivotal role in a country's economic growth and development. Therefore, it is imperative to assess its performance and identify the strengths and weaknesses of its different sectors, such as production, transmission, and distribution, to enhance economic growth in diverse areas. Given the significance of the transmission sector, this research focuses on analyzing and evaluating the performance of 16 regional electricity companies in Iran from 1390 to 1398, with the aim of comprehending the impact of contextual variables on efficiency. To achieve this, the study will utilize two techniques - Data Envelopment Analysis (DEA) and Ordinary Least Squares (OLS) - to determine the efficiency score and estimate the effect of contextual variables on efficiency, respectively. In the first stage, the DEA technique is employed to calculate the technical efficiency of each company, considering their specific inputs and outputs. In the second stage, the logarithm of the efficiency scores obtained is regressed on contextual variables to establish their effect on efficiency. The residual derived from the regression is referred to as managerial ability. Finally, the companies are ranked based on their modified efficiency after removing the impact of contextual variables.
Keywords: Data Envelopment Analysis, Ordinary Least Squares, Contextual variable, Managerial Ability, Ranking -
رایج ترین روش همکاری از گذشته تا کنون برونسپاری بوده است. مسائل مهمی مانند افزایش رقابت، محدودیت منابع، پیچیدگی های فناورانه، عدم اطمینان به آینده و افزایش هزینه ها باعث گردیده که سازمان ها در الگوی مدیریتی خود تجدیدنظر کرده و به راهبردهای جدیدی روی آورند. در چنین شرایطی اتحادهای راهبردی می توانند در روابط همکاری، جایگزین برونسپاری شوند. هدف از این مقاله نخست طراحی مدلی به منظور ارزیابی وضعیت فعلی یک برونسپاری و سپس بررسی امکان توسعه آن به یک اتحاد راهبردی است. برای این منظور در این پژوهش با مطالعه ادبیات موضوع، نمونه های اتحادهای راهبردی مطالعه شده و همچنین با استفاده از مصاحبه با خبرگان، فهرستی از معیارهای موثر بر شکل گیری اتحاد راهبردی تهیه و در ابعاد 6 گانه ای دسته بندی گردیده است. پس از آن با استفاده از روش نسبت روایی محتوا، معیارهای غیرضروری در این فهرست شناسایی شد. در گام بعد با بکارگیری روش تحلیل پوششی داده های فازی بدون ورودی صریح، بهترین ترکیب از وزن ها برای معیاری ضروری بدست آمد و با مشخص نمودن حداقل امتیازات لازم برای شکل گیری یک اتحاد راهبردی به ازای هر کدام از این معیارها، امکان مقایسه وضعیت فعلی پیمانکار با حداقل های لازم برای شکل گیری یک اتحاد راهبردی میسر گردید. نتایج این پژوهش نشان می دهد که سازمان ها می توانند از طریق این مقایسه معیارهایی که پیمانکاران برای تبدیل شدن به یک متحد راهبردی در آن ها ضعف دارند را شناسایی نموده و نسبت به برنامه ریزی جهت بهبود این معیارها و در نتیجه توفیق در توسعه متحدین راهبردی اقدام نماید.
کلید واژگان: اتحاد راهبردی، توسعه تامین کنندگان، مدیریت زنجیره تامین، برونسپاری، تحلیل پوششی داده هاDesigning a supplier development model in order to transition from outsourcing to strategic allianceOutsourcing has been the most common method of cooperation. Today, issues such as increased competition, limited resources, technological complications, uncertainty about the future and increased costs have caused organizations to reconsider their management model and turn to new strategies. In such a situation, strategic alliances can replace outsourcing. The purpose of this article is to design a model to evaluate the current state of an outsourcing and to investigate the possibility of developing it into a strategic alliance. For this purpose, in this research, by studying the literature on the subject, examining examples of strategic alliances and also interviewing experts, a list of effective criteria on the formation of a strategic alliance was prepared and categorized into 6 dimensions. Then, using the content validity ratio method, unnecessary criteria were identified in this list. After that, using fuzzy data envelopment analysis without explicit input method, the best combination of weights for essential criteria was obtained. In the next step, by specifying the minimum values for the formation of a strategic alliance for each of the criteria and dimensions of the model, it is possible to compare the current state of the contractor with the minimum value necessary for the formation of a strategic alliance. Results indicates that through this comparison, organizations can identify their weak points in order to become a strategic ally and plan to improve these criteria and, as a result, succeed in developing strategic allies.
Keywords: Strategic Alliance, Supplier Development, Supply Chain Management, Outsourcing, Data Envelopment Analysis -
هدفامروزه بهره وری یکی از عوامل مهم در رشد اقتصادی است. در سطح سازمان، سطح بالای بهره وری نشان دهنده عملکرد مطلوب برای کسب مزیت رقابتی است. با وجود نقش مهم ارزیابی بهره وری سازمان های خدماتی در رشد اقتصادی، مطالعات اندکی در این زمینه صورت گرفته است. هدف این پژوهش، ارزیابی بهره وری خدمات با رویکرد ترکیبی بهترین بدترین فازی و تحلیل پوششی داده است.روشدر مرحله اول با مروری جامع بر ادبیات پژوهش، به شناسایی شاخص های ارزیابی بهره وری خدمات پرداخته شد. در ادامه، شاخص های ارزیابی با استفاده از روش بهترین بدترین فازی وزن دهی شدند. پس از وزن دهی شاخص ها و تعیین میزان اهمیت هر یک از آن ها با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی داده ها، کارایی و اثربخشی و بهره وری شرکت توزیع برق مازندران، طی 5 سال متوالی از 1395 تا 1399ارزیابی شد.یافته هادر این پژوهش با استفاده از شاخص های کمی و کیفی موثر بر ارزیابی بهره وری شرکت های توزیع برق، به ارزیابی همزمان کارایی و اثربخشی و بهره وری پرداخته شد.نتیجه گیرینتایج پژوهش کمک می کند تا ارزیابی بهره وری خدمات با تاکید بر هر دو جنبه کمی و کیفی خدمات و توجه به ابعاد کارایی و اثربخشی، به طور همزمان صورت گیرد. همچنین مبتنی بر نتایج پژوهش، استراتژی های بهبود بهره وری ارایه شد.کلید واژگان: استراتژی بهبود، بهترین بدترین فازی، بهره وری خدمات، تحلیل پوششی داده، خدماتObjectiveToday, productivity is one of the most important factors in economic growth. At the organizational level, a high level of productivity indicates optimal performance to gain a competitive advantage. Despite the important role of productivity of service organizations in economic growth, few studies have been conducted in this context. The purpose of this study is to evaluate service productivity by a combined fuzzy best-worst method and data envelopment analysis.MethodsIn the first stage, carrying out a comprehensive review of the research literature, indicators of service productivity evaluation were identified. Then, the evaluation indicators were weighed using the fuzzy best-worst method. After weighing the indicators and determining the importance of each of them, using the data envelopment analysis approach, the efficiency, effectiveness, and productivity of Mazandaran Electricity Distribution Company were evaluated for five consecutive years from 2016 to 2020.ResultsIn this study, efficiency, effectiveness, and productivity were simultaneously evaluated using quantitative and qualitative indicators affecting the evaluation of the productivity of electricity distribution companies.ConclusionThe obtained results would help to assess service productivity by emphasizing both quantitative and qualitative aspects of services and paying attention to the dimensions of efficiency and effectiveness simultaneously. Productivity improvement strategies were also suggested based on the achieved results of the current study.Keywords: Fuzzy Best-Worst, Data Envelopment Analysis, Improvement Strategy, services, Service Productivity
-
نگهداری و تعمیرات و بحث تعیین نرخ بهینه تولید، دو مبحث مجزا هستند که امروزه به دلیل وابستگی متقابل بین آن ها، با هم ادغام و به عنوان دو جزء جداناپذیر مطرح می شوند. در این پژوهش سیستم تولیدی مستعد شکست شبکه ای غیرپایدار با فرض وجود کالاهای فسادپذیر که دارای فعالیت های نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و اصلاحی است، بررسی می شود. هدف از ارایه این پژوهش، تعیین نرخ بهینه تولید و به تبع آن کمینه کردن مجموع هزینه های تولید، کمبود، فساد، نگهداری تعمیرات پیشگیرانه و اصلاحی، دوباره کاری و نگهداری کالا در یک افق زمانی بلندمدت است. عدم قطعیت به دلیل خرابی های تصادفی ماشین آلات می شود تا حل چنین مسایلی با مدل های ریاضی بسیار پیچیده شود؛ بنابراین در این پژوهش از ابزار شبیه سازی گسسته پیشامد و نرم افزار ARENA.14 برای محاسبه شاخص های عملکردی سیستم استفاده شد. برای ارزیابی کارایی سیستم و تعیین سناریوی بهینه نیز از تکنیک تحلیل پوششی داده ها استفاده شده است که نتایج آن، کارایی مدل ارایه شده را نشان می دهد.کلید واژگان: نگهداری و تعمیرات، قابلیت اطمینان، سیستم های تولیدی مستعد شکست، شبیه سازی، تحلیل پوششی داده هاIn this paper, we study a production system that is subject to network failures and produces perishable goods. We assume that the system has preventive and corrective maintenance activities and can return defective items for rework. Our objective is to find the optimal production rate that minimizes the total cost of production, inventory, spoilage, and maintenance over a long planning horizon. We consider the uncertainty of machine failures and use discrete event simulation and ARENA.14 software to estimate the performance measures of the system. We also use data envelopment analysis to evaluate the efficiency of the system and identify the best scenario. The results show the effectiveness of our proposed model.Keywords: Maintenance, Reliability, Failure Prone Manufacturing Systems, Simulation, Data Envelopment Analysis
-
In traditional data envelopment analysis (DEA) models, the relative efficiency of decision making units (DMUs) is usually evaluated in a particular period of time such that the status of each measure from the input or output viewpoint is certain. However, in many applications, the performance of organizations should be measured over multiple periods of time while the status of some factors called “flexible measures” from the perspective of input or output is uncertain. The purpose of this study is to propose approaches to evaluate the efficiency of the multi-period systems where flexible measures are presented. For this reason, oriented and non-oriented DEA-based approaches from the standpoints of individual DMU and aggregate efficiencies are rendered to measure the overall and period efficiency of multi-period systems with flexible measures. Also, efficiency changes between two periods are estimated using the Malmquist productivity index (MPI). A dataset is provided to validate the proposed approach.Keywords: Data Envelopment Analysis, Efficiency, flexible measures, multi-period systems
-
This paper presents a novel super efficiency model based on the Andersen-Petersen model, which serves as a bridge between input-oriented and output-oriented models. The proposed model defines a path from the deleted decision-making unit to the efficiency frontier with the shortest step length. Initially formulated as a nonlinear programming model, the developed model is transformed into a multi-objective linear programming model and then further simplified into a linear programming model through variable changes and the application of nonlinear programming solving methods. The feasibility of the proposed path is discussed, and a weighted version of the shortest path model is introduced to incorporate preferences regarding the relative importance of inputs or outputs. Addressing a weakness of the AP methods, the inability to prioritize weights is resolved in the developed model. Real case studies in the context of Iranian education are conducted, and the results of the AP and shortest path analyses are analyzed to validate the proposed method.Keywords: Data Envelopment Analysis, Ranking, Super Efficiency, Shortest path, weighting
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.