fuzzy vikor
در نشریات گروه مدیریت-
در سال های اخیر با افزایش پیچیدگی، سطح عدم اطمینان نیز افزایش یافته است؛ ازاین رو مدیریت ریسک زنجیره تامین یکی از موضوع هایی است که موردتوجه سازمان ها قرار گرفته است. یکی از ریسک های موجود در زنجیره تامین، ریسک های وارده از ناحیه تامین کنندگان است. پژوهش حاضر با به کارگیری مدلی به منظور ارزیابی ریسک زنجیره تامین صنایع غذایی شی فو، به شناسایی ریسک های محتمل در زنجیره تامین و اتخاذ تصمیماتی در راستای ارزیابی سطح ریسک می پردازد. مدل به کار گرفته شده، ترکیبی از مدل محاسبات کلامی فازی (FLC) به منظور محاسبه مقدار ریسک عوامل مطابق با طیف معنایی کلامی و مدل ویکور برای سنجش سطح اهمیت این عوامل است. با بررسی ادبیات موضوع و همچنین استفاده از نظرهای خبرگان صنعت و دانشگاه، 5 عامل محدودیت ظرفیت، عدم اعتماد به شرکت، کمبود کارکنان ماهر، به کارگیری فناوری جدید و فاصله جغرافیایی بین تامین کنندگان و شرکت به عنوان عوامل موثر بر ایجاد ریسک در زنجیره تامین کننده شناخته شدند؛ در ادامه با استفاده از مدل FLC دوتایی تعدیل شده ریسک زنجیره تامین صنایع غذایی شی فو بین دو گزینه «کم» و «متوسط» به دست آمد. آنگاه با استفاده از تکنیک تحلیل شکاف ریسک زنجیره تامین، مشخص شد که معیار عدم توانایی تامین کننده برای تامین مقدار معین مواد اولیه دارای بیشترین ریسک و اهمیت در میان سایر معیارها است.
کلید واژگان: ریسک زنجیره تامین، تحلیل شکاف، ویکور فازی، مدل محاسبه کلامی فازی دوتایی، صنایع غذایی شی فوIn the last few years, as the complexity increases, so does the level of uncertainty; Therefore, supply chain risk management is one of the topics that has been considered by organizations. One of the risks existing in the supply chain is the risk of suppliers. This research provides a model for evaluating supply chain risk management, with a focus on a real-world case: SHIFOO food industry. The model used is a combination of Fuzzy Linguistic Computing (FLC) to calculate the risk of factors in accordance with the verbal semantic spectrum, and the VIKOR method to measure the level of importance of these factors. By reviewing the studies and also using the opinions of experts, 5 factors of available capacity, lack of trust to the company, lack of skilled staff and distance between the supplier and organization were identified as factors affecting risk creation in the supply chain. Then, by using the modified two-tuple FLC (Fuzzy Linguistic Computing) model, the food supply chain risk of SHIFOO was obtained between "low" and "medium" options. Finally, by using the supply chain risk gap analysis technique, it was found that inability of supplier for provide a certain number of raw materials has importance risk among other criteria.
Keywords: Supply chain risk, Gap Analysis, Fuzzy VIKOR, Two-tuple fuzzy linguistic computing model, SHIFOO Food Industry -
در فضای کنونی بازار جهانی، اتخاذ یک راهبرد صحیح در قبال رسانه های اجتماعی توسط آژانس های مسافرتی برای دستیابی به مشتریان ضروری است. صنعت گردشگری یک صنعت خدمت محور است، و آژانس های مسافرتی به راحتی می توانند از طریق تغییر راهبردهای بازاریابی شان بدون هیچ هزینه اضافی به مشتریان شان در رسانه های اجتماعی دست یابند. گزینه های بسیاری برای یک آژانس مسافرتی وجود دارد که با استفاده از آنها می تواند در شبکه های اجتماعی بیشتر دیده شود. با این حال، انتخاب بهترین گزینه بسیار دشوار است. از این رو، مقاله حاضر یک چارچوب تحلیلی شامل روش های بهترین-بدترین و ویکور فازی ارایه می کند تا در یافتن بهترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی کمک کنند. ابتدا وزن نه معیار که از طریق بررسی پیشینه و مصاحبه با خبرگان به دست آمده بودند با استفاده از روش بهترین-بدترین محاسبه شد. سپس، این وزندهی ها با ویکور فازی ترکیب شد تا پلتفرم های رسانه های اجتماعی رتبه بندی شوند. در طول مرحله اجرا، مدیران یک آژانس مسافرتی در ترکیه از پشتیبانی این چارچوب پیشنهادی برای سازمان شان بهره گرفتند. نتایج نشان داد که "هزینه" مهمترین معیار بود (0.189)، و پس از آن معیار "مخاطبین" (0.158) قرار داشت. یافته های مربوط به این چارچوب نشان می دهد که این روش پیشنهادی معتبر بوده و می تواند در بهبود فرایند تصمیم گیری شرکت ها و سازمان نقش داشته باشد.
کلید واژگان: روش بهترین-بدترین، ویکور فازی، بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی، صنعت گردشگریA correct social media strategy is essential for travel agencies working in today's global market to reach customers. The travel industry is a service-oriented industry, and travel agencies can easily reach their customers on social media by transforming their marketing strategies at no extra costs. There are so many options that a travel agency can use to make itself more visible on social media. However, it is very difficult to choose the most suitable option. From this viewpoint, an analytical framework including BWM and fuzzy VIKOR is presented to find the best social media platforms in this study. First, the weights of nine criteria that were identified by the literature survey and expert interviews were obtained using BWM. Then, these weights were incorporated with fuzzy VIKOR for the ranking of social media platforms. During the implementation phase, the managers of a travel agency in Turkey were supported by the proposed framework for the organization. Results indicated that the cost criterion was the most important criterion (0.189), followed by the audience as the second rank (0.158). The results of the framework show that the proposed methodology is valid and can contribute to improving the decision-making process of enterprises and organizations.
Keywords: BWM, Fuzzy Vikor, Social Media Marketing, tourism industry -
ارزیابی کیفیت خدمات شرکت های هواپیمایی با استفاده از رویکرد تصمیم گیری چندشاخصه ترکیبی در شرایط فازی
در پژوهش هایی که تا کنون در زمینه مقایسه شرکت های هواپیمایی داخلی انجام شده، تمرکز مطالعات بر جنبه های فنی بوده است و کمتر به خدمات ارائه شده به مشتریان به عنوان یکی از عوامل اصلی رقابت پذیری توجه شده است. هدف این پژوهش رتبه بندی شرکت های هواپیمایی کشور از منظر کیفیت خدمات ارائه شده به مسافران در پروازهای داخلی است. کیفیت خدمات ارائه شده یکی از عوامل اصلی رقابت پذیری شرکت هاست و مدیران علاقه دارند که آن را به طور دقیق اندازه گیری نمایند تا بتوانند خود را با رقبا مقایسه نمایند. این پژوهش در ابتدا با بررسی پژوهش های حوزه کیفیت خدمات و با استفاده از نظرات خبرگان شاخص های سنجش کیفیت را تعیین کرده و با بهره گیری از روشFAHP وزن دهی به آنان را انجام داده است و سپس با استفاده از روش FVIKOR و بر اساس نظرات خبرگان، شرکت های هواپیمایی را ارزیابی نموده است. نتایج پژوهش نشان داد روش تحلیل توسعه ای FAHP ممکن است به نتایج اشتباهی منجر شود. از این رو در این پژوهش از روش وانگ و چن برای محاسبه وزن شاخص ها در FAHP استفاده شد. نتایج نشان داد در پروازهای داخلی شاخص های پاسخگویی، رویه های جبران خسارت، رعایت ادب و تواضع کارکنان و امنیت پرواز از اهمیت بیشتری در اندازه گیری کیفیت خدمات برخوردارند و شاخص هایی همچون ظاهر خدمه، امکانات تفریحی حین پرواز و وضعیت غذا در جایگاه پایین تری نسبت به بقیه شاخص ها قرار دارند. این مطالعه نشان داد شرکت های برتر از نظر کیفیت خدمات شامل آتا، زاگرس و کاسپین می باشند.
کلید واژگان: تصمیم گیری چند شاخصه، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی، ویکور فازی، کیفیت خدمات، شرکت های هواپیماییThe quality of the services is one of the main factors in the competitiveness of the companies, and managers are keen to measure it accurately so that they can compare themselves with competitors. The purpose of this research is to rank the Iranian airlines in terms of the quality of services provided to travelers on domestic flights. Research previously conducted into service quality is examined in the first part of this study, and the service quality measurement attributes are determined and weighted by using the FAHP method. Then, using the FVIKOR method and based on the opinions of experts, the airlines are evaluated. The results of this study showed that the FAHP extent analysis method may lead to incorrect results. Hence, in this study, the Wang and Chen method is used to calculate the weight of attributes in FAHP. The results showed that responsiveness, compensation procedures, staff attitude and flight safety are more important in measuring service quality. The study showed that the top companies in terms of service quality include Ata, Zagros and Caspian.
Keywords: Multi-Attribute Decision-Making (MADM), Fuzzy Analytical Hierarchy Process, Fuzzy VIKOR, Quality of Service Airlines -
صنعت کاغذ گردش مالی زیادی دارد و تصمیم گیری مناسب برای توسعه آن سودآوری بالایی را بوجود خواهد آورد. در این تحقیق تمرکز بر صنعت کاغذ و ارائه دهندگان این خدمت می باشد و به دنبال اولویت بندی تصمیمات بر اساس ادغام مدل فازی نوع دوم و تصمیم گیری چند شاخصه ی ترکیبی پویا به روش ویکور در صنعت کاغذ هستیم. در این راستا، نخست 5 تصمیم مهم توسط خبرگان صنعت کاغذ شناسایی شده است که شامل 1-تلاش برای ورود تکنولوژی و ماشین آلات جدید، 2-سرمایه گذاری روی محصولات جدید و تنوع بخشی به محصولات ،3- آموزش کارکنان و مدیران ،4- برنامه ریزی فنی تولید، انبارش و مدیریت کارکنان و 5- قیمت گذاری مناسب و تبلیغات برای جذب مشتریان داخلی و خارجی جدید می باشد. همچنین 6 معیار برای ارزیابی این تصمیمات ارائه شده است. در راستای ارزیابی تصمیمات از رویکرد ویکور فازی نوع دوم استفاده شده و پس از طی گام های تحقیق، تصمیمات 1 و 2 حائز بالاترین اولویت شدند.Paper manufacturing industry is one of the prominent and impactful industries in countries and societies. Leak of knowledge, awareness, information and etc. is affiliate to the existence of paper and without it, there is no chance of saving and recording the information. Each year a significant amount of paper is being produced and consumed in the world and the turnover of this industry is significant. In this research the focus is on paper industry and the providers of this service and we are seeking to prioritize the decisions based on merging of fuzzy model of second type with decision making of several complex dynamic indexes. With VIKOR in paper industry. First of all, 5 important decisions have been identified by the expertise in paper industry that includes 1) An attempt to include technology and new machines 2)Investigating on new products and diversification of products 3) Educating employees and managers 4) Organizing technical production, storage and managing the employers 5) Suitable pricing and advertising to attract new inside and outside consumers Also 6 criterions have been proposed to evaluate these decisions For evaluating the decisions, we have used the fuzzy VIKOR approach of type 2 and after going through research stages, decision number 1 and 2 gained the most priority.Keywords: Multi criteria decision making, Paper industry, fuzzy VIKOR, Fuzzy type2, Decision maker
-
هدف از ارائه این مقاله بررسی میزان ارجحیت استراتژی های نگهداری و تعمیرات به کمک روش های تصمیم گیری چند معیاره است. برای این منظور تصمیم گیری در شرایط عدم قطعیت مورد بررسی قرار گرفته است. بدین ترتیب که کلیه داده ها به صورت یک عدد فازی مثلثی می باشد. در روش ارائه شده ابتدا وزن شاخص ها محاسبه شده و سپس استراتژی ها با در نظر گرفتن شاخص ها بوسیله روش های تاپسیس فازی2، ویکور فازی3 و میانگین وزنی ساده فازی4 رتبه بندی گردیدند. سپس با درنظر گرفتن رتبه های بدست آمده از این روش ها به کمک روش های میانگین رتبه ها وکپلند رتبه بندی نهایی استراتژی ها محاسبه گردید. به منظور سنجش کارایی مدل فوق یک مطالعه موردی در شرکت پالایش گاز بید بلند انجام گردید و نتایج حاصل از بکارگیری این روش در شرکت مورد نظر ارائه گردیده است. در پایان نیز پیشنهاداتی جهت تحقیقات آتی ارائه شده است.کلید واژگان: استراتژی نگهداری و تعمیرات، حداقل مربعات لگاریتمی اصلاح شده، تاپسیس فازی، ویکور فازی، میانگین وزنی ساده فازی، کپلند، میانگین رتبه هاThe purpose of this paper to evaluate the preferred maintenance strategy is multi-criteria decision-making methods. For the purpose of decision making under uncertainty has been studied, So that all data is arranged in a triangular fuzzy number. In the proposed method of this paper, the weights are calculated Then Strategies and then taking measures with the fuzzy TOPSIS method, fuzzy vikor and Fuzzy Simple Additive Weighting rankings were. Then, taking into account the ranking obtained using these methods and techniques Copeland and Average Rating final ranking of strategies was calculated. In order to assess the performance of the model, a case study was carried out at Bid Boland Gas Refinery Co and Results obtained from the use of this method is presented in the target company. The results indicate that the model is an appropriate model for preventive maintenance strategy selecting. Finally, suggestions for future research are presented.Keywords: Maintenance Strategy, A Modified Fuzzy Logarithmic Least Squares, Fuzzy TOPSIS, Fuzzy Vikor, Fuzzy Simple Additive Weighting
-
مدیریت زنجیره تامین سبز تاثیر شایان توجهی بر محیط زیست دارد که اساس آن بر یکپارچگی مدیریت محیط زیست و مدیریت زنجیره تامین برای کنترل آثار زیست محیطی در چرخه عمر محصول به وسیله تسهیم اطلاعات و هماهنگی و همکاری تمام زنجیره تامین است. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و سنجش روابط میان عوامل موثر بر پیاده سازی مدیریت زنجیره تامین سبز در صنعت کاشی و سرامیک استان یزد و رتبه بندی هفت شرکت از شرکت های موجود در یکی از زنجیره های تامین موجود در این صنعت است که طبق توافق خبرگان، به عنوان شرکت های مهم و کلیدی آن زنجیره تامین انتخاب شدند. برای سنجش روابط میان عوامل، از روش دیمیتل فازی و برای رتبه بندی شرکت ها، از ادغام نتایج روش های ویکور فازی و مورا فازی استفاده شده است. عوامل موثر از طریق مرور جامع پژوهش های پیشین شناسایی شد و در نهایت خبرگان از طریق پاسخ به پرسشنامه، 14 عامل را انتخاب کردند. سپس با بهره مندی از خبرگان و تهیه ورودی های مورد نیاز روش های تصمیم گیری چندشاخصه، اهمیت عوامل و رتبه بندی شرکت ها مشخص شد.کلید واژگان: روش دیمتل فازی، روش مورا فازی، روش ویکور فازی، مدیریت زنجیره تامین سبزGreen supply chain management is based on both integrating the supply chain management and environment management, controls the environmental effects of products in their lifecycle via sharing the information and coordination. The aim of the present study is to identify and analyze the relations between the important factors of green supply chain management of the ceramic tile supply chain in Yazd province and rank the key organizations. Fuzzy DEMATEL method was used to analyze the relations between the factors and fuzzy VIKOR, fuzzy MOORA and fuzzy TOPSIS were implemented to rank the organizations. Fourteen factors were selected through a comprehensive literature review. After gathering the raw data from experts, the organizations were ranked.Keywords: Green supply chain management, Fuzzy DEMATEL, Fuzzy Vikor, Fuzzy MOORA
-
طراحی مدل ترکیبی منبع یابی در زنجیره تامین با بکارگیری فرایند تحلیل شبکه ای، ویکور و مدل چندهدفه در محیط فازی / مطالعه موردی: شرکت کابل البرزترکیب انتخاب تامین کننده و تخصیص سفارش، یک تصمیم فمهم در طراحی و عملیاتی کردن زنجیره تامین می باشد. شاخص های مختلفی در این تصمیم موثر اند و می فتواند به صورت یک مسئله تصمیم گیری چند معیاره گروهی که به معیارهای کمی و کیفی و شمار تامین کنندگان نیازمند است، تبیین گردد. به علاوه، در عمل تصمیم گیرندگان نمی توانند به راحتی با ارزشهای عددی و قطعی در مورد جایگزین ها قضاوت کنند و معمولا با ارزیابی هایی غیرمطمئن و ناقصی مواجه می شوند.
بدین منظور، این مقاله یک مدل چند معیاره فازی برای ارزیابی و تخصیص سفارش به تامین کنندگان توسعه می دهد. ابتدا ارزیابی تامین کنندگان با در نظر گرفتن 11 معیار و با استفاده از رویکرد ترکیبی تحلیل شبکه ای و ویکور در محیط فازی انجام می گیرد. سپس با استفاده از مدل ریاضی چندهدفه فازی تخصیص سفارش صورت می گیرد. در انتها مدل فازی به روش تیواری حل می شود. اثربخشی مدل و متد حل پیشنهادی در کسب جواب مناسب بوسیله یک مثال در مطالعه ای واقعی نشان داده می شود .کلید واژگان: زنجیره تامین، انتخاب تامین کننده، فرایند تحلیل شبکه ای فازی، ویکور فازی، روش تیواریSupplier selection and quota allocation is an important decision in supply chains. This decision can be considered as a complex multi-criteria group decision making problem. This decision in many practical situations is very difficult for vague and uncertain environment. This vagueness and uncertaintycan be handled by using fuzzy set theory. Therefore, this paper proposed a fuzzy MCDM model to evaluate candidate suppliers and quota allocation. A hybrid ANP-VIKOR method in fuzzy environment applied first with 16 criteria to evaluate suppliers. Then, a fuzzy multi-objective mathematical model is used to quota allocation. Finally, the fuzzy model is solved by Tiwarimethod. An illustration with a data set from a realistic situation is presented to demonstrate the effectiveness of the proposed model.Keywords: supply chain, supplier selection, Fuzzy ANP, Fuzzy VIKOR, Tiwari method -
بحران عنصری جدانشدنی از زندگی بشر است. صنایع نیز از گزند بحران ها در امان نیستند. چرخه ی مدیریت بحران شامل مراحل پیشگیری و کاهش اثرات، آمادگی، مقابله و بازسازی است. تمامی این حوزه ها فعالیت های متفاوتی را در زمان های مختلف برای ذی نفعان مدیریت بحران در صنایع و به ویژه صنایع خودرو سازی ایجاد می کنند. نبود یک ساختار همسو و همزمان بین تمامی ذی نفعان در هریک از مراحل مدیریت بحران می تواند منجر به اخلال در فرایند مدیریت بحران صنعت گردد. مهندسی همزمان یک روش طراحی برای توسعه ی محصولات و ساخت آن ها در صنایع است که فرایندها را نیز به طور همزمان در نظر می گیرد. هدف از این تحقیق ایجاد مدل تعاملی اطلاعات و فعالیت های ذی نفعان مدیریت بحران صنعت خودرو سازی ایران خودرو با استفاده از رویکرد مهندسی همزمان است. بدین منظور باید تمامی ذی نفعان و فعالیت ها در مدیریت بحران شناسایی و دسته بندی و وزن هریک از فعالیت ها تعیین گردد و میزان تعامل داده، ستانده ای اطلاعات در دو مدل تصمیم گیری فازی با استفاده از روش های F.MCDM محاسبه گردد. در این تحقیق، پس از انجام مطالعات کتابخانه ای، از روش مصاحبه و پرسشنامه استفاده می شود. همچنین از روش تصمیم گیری چندمعیاره به صورت فازی برای تعیین وزن معیارها و نرخ میزان داده و ستانده ی اطلاعات استفاده می گردد. در نهایت مدل ارتباطی اطلاعات برای ارتقای کارکرد مدیریت بحران صنعت ایران خودرو با رویکرد مهندسی همزمان ارائه می گردد.کلید واژگان: مهندسی همزمان، مدیریت بحران، روش های تصمیم گیری چند معیاره، تحلیل سلسله مراتبی فازی، ویکور فازیEmergency is a critical phenomenon in human life. Industries are engaged with different emergency conditions. Emergency management should intervene before, during, and after major disasters. All of these interventions become different tasks for industries stakeholders especially car factories. Collaborative team work and coordination of different segments of emergency management was recognised as a critical issue. Concurrent Engineering (CE) is one of the emerging management philosophies that have a strong potential to be applied to different production and service system such as construction or disaster management simultaneously. The aim of this study is to develop a new concurrent engineering model in accordance with the cross-functional interventions among emergency management stockholders in the car factories. The objectives of this study are to identify the effective factors of the concurrent engineering model as clustered interventions and developing the cross-functional intervention network based on the mass of output-input data as a sharing information. Content analysis and structured interviews were designed to show production of sharing information of each workgroup in Iran Khodro car factory. Finally, the Fuzzy MCDM model and transposing system were employed to develop the integrated model.Finally, an integrated CE model was developed among stockholders workgroups in Iran Khodro car factory.Keywords: Concurrent Engineering, Emergency Management, Multi Criteria Decision Making, Fuzzy AHP, Fuzzy VIKOR
-
نشریه مدیریت فردا، پیاپی 42 (بهار 1394)، صص 129 -156متدلوژی بسیار زیادی جهت ارزیابی تحول و دگردیسی ناب وجود دارد. اما تنها در تعداد کمی از این مطالعات، رابطه میان مولفه های تحول شرکت های ناب، به صراحت و با تمرکز بر اولویت بندی و شناسایی وزن اهمیت نسبی هر عنصر از تحول ناب مورد بررسی قرار گرفته است. به همین دلیل ما تلاش می کنیم این روابط را در این مطالعه تعیین کمیت نماییم. در این راستا جهت بررسی ساختار یافته روابط میان عناصر، مدلی که نگرش جامع به فرآیند تحول ناب فراهم می سازد، پیشنهاد می کنیم. این مقاله یک روش مدلسازی تحلیلی در تحول ناب سازمانی برای شناسایی وزن عوامل تحول ناب ارائه می کند که روابط بسیار کیفی میان عناصر تحول ناب را عملیاتی می سازد. در این پژوهش32 عامل موثر در تحول ناب شرکت ها با عنوان «زیر زیر معیار» شناسایی شد که در 8 دسته با عنوان زیر معیار طبقه بندی گردید. در ادامه 8 زیر معیار در سطح بالایی در قالب 3 معیار با عنوان «توسعه سرمایه سازمانی»، «تطبیق سریع با بازار و کسب مزیت رقابتی» و «بهینه سازی شبکه تامین و توزیع» دسته بندی شد که هر سه معیار به عنوان معیارهای اصلی «ماکزیمم سازی ارزش تحویلی»، معرفی شدند و در نهایت ماکزیمم سازی ارزش به عنوان اصلی ترین هدف تحول ناب در شرکت ها بر شمرده شد. جهت تعیین روابط و وزن اهمیت نسبی هر عنصر در مدل، از تکنیک دیمتل فازی و مدلسازی فرآیند تحلیل شبکه ای فازی استفاده شد و سپس 25 راهکار شناسایی شده مرتبط با مدل مفهومی جهت اجرای تحول ناب، با توجه به اهداف سازمانی و ضرایب وزنی پارامترهای سطح اخر مدل مفهومی، از روش ویکور فازی در چارچوب پیشنهادی رتبه بندی گردید. مدل ارزیابی تحول ناب سازمانی ارائه شده در پژوهش مدلی جامعی است که قابلیت بکارگیری در صنایع مختلف تولیدی را دارد. این مدل در صنایع قطعه سازی خودرو مورد بررسی قرارگرفت.کلید واژگان: تحول ناب، تولید ناب، سازمان ناب، ارزیابی ناب، فرآیند تحلیل شبکه ای فازی، دیمتل فازی، ویکور فازیManagement tomorrow, Volume:14 Issue: 42, 2015, PP 129 -156A lot of methodologies for evaluation of the lean transformation have been proposed in the literature, but just a few of them explicit relations among the components of the lean enterprise transformation, with focusing on the priority and identification of the relative weight of each element on the lean transformation have been considered. Therefore, we try to quantify those relations in this study. So, to structural investigate the relationships among the elements, a model is proposed that presents a novel comprehensive insight to the lean transformation process. This study proposed an analytic modeling approach in the lean enterprise transformation to identify the weights of the elements. The goal is to operationalize the highly qualitative relationships among the lean transformation components. In this paper 32 effective factors in lean enterprise transformation, identified as "sub sub criterion" were grouped into eight categories classified as "sub criterion". These eight sub criteria classified through 3 criteria in the higher level which are “organizational asset development”, “quick adaptation to markets and competitive superiority acquisition” and “supply and distribution network optimization These three criteria were proposed as the major criteria involved in "delivery value maximizing", and ultimately, the value maximizing recognized as the main target of the lean transformation in companies. Fuzzy DEMATEL technique and fuzzy analytic network process modeling are used to determine the relationships and the relative weights of each component and then with fuzzy VIKOR method, 25 identified solutions related to conceptual model were ranked for implementing the lean transformation which regard the organizational purposes and the weights of the end level parameters of the conceptual model in a proposal framework. The present evaluating lean enterprise transformation is a comprehensive model that can be applied to different production industries. This model also was investigated in automative parts industry.Keywords: Lean transformation, Lean manufacturing, Lean Enterprise, Lean assessment, Fuzzy network analysis process, Fuzzy dematel, Fuzzy vikor
-
با ظهور زنجیره تامین، واحدهای صنعتی و خدماتی ذهن خود را به تامین کنندگان خود معطوف کرده اند، و با پیشرفت صنایع و خدمات، به این نکته دست یافته اند که قیمت پیشنهادی تامین کنندگان تنها ملاک انتخاب و همکاری با آنان نیست. بلکه، مسئله انتخاب تامین کننده یک مسئله تصمیم گیری با چندین معیار است. علاوه بر این، مسائل دنیای واقعی معمولا ساختاری پیچیده دارند. بنابراین، به دلیل وجود ابهام، عدم قطعیت زیاد و هم چنین اطلاعات نادقیق، مفهوم استدلال فازی مطرح می شود. ورودی سیستم های فازی می تواند اطلاعات نادقیق (فازی) باشد، و پردازش سیستم نیز با بهره گیری از استدلال تقریبی و به طور فازی انجام می شود. در این راستا، در این مقاله با بررسی ادبیات انتخاب تامین کننده و معیارهای به کاررفته برای این منظور، مناسب ترین معیارها شناخته شد. بدین منظور، در ابتدا با طراحی پرسش نامه مناسب و نظرخواهی از خبرگان، وزن معیارها در محیط فازی به دست آمد، و پس ازآن، تامین کنندگان با استفاده از رویکرد ویکور فازی رتبه بندی شدند.کلید واژگان: انتخاب تامین کننده، منطق فازی، ویکور فازیAs the supply chain emerged, the industrial and service organizations began to focus on their suppliers, and as the industries and services developed, they understood that the suppliers proposed price has not been the only criterion to cooperate; but, the problem of supplier selection (SS) has been a multiple-criteria decision making (MCDM) problem. Besides, real world problems have always been structurally complex. Therefore, due to ambiguity, high uncertainty and imprecise information, the concept of fuzzy analysis was introduced. Now, we could use imprecise (fuzzy) information as the input of a fuzzy system, and the process of the system could employ approximate induction based on fuzzy logic. In this regard, studying the literature of SS and the criteria used for this purpose, we identify the most suitable criteria. To do so, primarily we designed an appropriate questionnaire, and then we used it to gather ideas of the experts to obtain the weights of the criteria in the fuzzy environment. Afterwards, using the Fuzzy VIKOR approach, we ranked the suppliers.Keywords: Supplier Selection, Fuzzy logic, Fuzzy VIKOR
-
در این تحقیق با توجه به اهمیت موضوع چابکی زنجیره تامین، به شناسایی و رتبه بندی تامین کنندگان بر اساس معیارهای چابکی پرداخته شده است. از این رو در گام اول با استفاده از ادبیات تحقیق و مطالعات صورت گرفته، تعداد زیادی معیار چابکی استخراج گردیده سپس با استفاده از روش دلفی فازی، نظرات خبرگان در مورد معیارهای شناسایی شده و معیارهای مورد نظر خبرگان تجمیع و در نهایت با استفاده از روش ویکور فازی، 5 تامین کننده یک شرکت توزیع کننده محصولات آرایشی و بهداشتی بر اساس معیارهای شناسایی شده رتبه بندی شده و نتایج زیردرمطالعه موردی حاصل گردیده است:1- تامین کننده شماره 2 بالاترین جایگاه را از آن خود نمود 2- به منظورحصول اطمینان وایجاد نتایج واقعی تردرانتخاب تامین کننده ای که دارای ویژگی های تامین چابک باشد لازمست از متدهایی که درروابط بین معیارهای ارزیابی و انتخاب بر وزن معیارها و رتبه بندی تامین کنندگان موثرند استفاده شود.کلید واژگان: زنجیره تامین، زنجیره تامین چابک، روش ویکور فازی (VIKOR)In this research, we identified many criteria for readiness in the supply chain. Then with Utilization of fuzzy Delphi, ideas of experts about criteria gathered in 8 final criteria. Next step had been devoted to prioritization of five suppliers in a company of distribution of cosmetic products based on final criteria with fuzzy VIKOR. The following results were achieved upon analysis of the data gathered for the case: The second supplier achieved the highest degree. The application of the method which selects the evaluating factors according to their values and also their relationship with ranking the suppliers leads to the most realistic results.Keywords: Supply Chain, agile supply chain, Fuzzy VIKOR
-
هدف تحقیق حاضر ارائه یک مدل جامع برای ارزیابی عملکرد شرکت های کاشی و سرامیک استان یزد می باشد. در تحقیق حاضر کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی عملکرد به عنوان یک مدل جامع ارزیابی که هم جنبه مالی و هم جنبه غیرمالی را در نظر می گیرد، مورد استفاده قرار گرفته است؛ علاوه بر این جهت جامع تر شدن نتایج تحقیق هر چهار جنبه کارت امتیاز متوارن و زیر شاخص های آن مورد استفاده قرار گرفته است. سپس با استفاده از تکنیک دلفی فازی زیر شاخص های استاندارد هریک از چهار شاخص کارت امتیاز متوازن طی دو مرحله و با کسب اجماع نظر خبرگان مشخص گردید. برای تعیین اهمیت هر یک از ابعاد از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی استفاده شد که نتایج نشان می دهد از بین چهار جنبه کارت امتیازی متوازن، شاخص مالی بیشترین اهمیت را داراست و بعد از این شاخص، شاخص مشتری در جایگاه دوم، رشد و یادگیری در جایگاه سوم و فرآیندهای داخلی در جایگاه چهارم قرار دارند؛ در مرحله بعد با استفاده از تکنیک ویکورفازی، شرکت های مورد بررسی در مرحله قبل با توجه به شاخص های مورد بررسی رتبه بندی شده اند، که نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان می دهد که شرکت کاشی 1 بهترین عملکرد را در بین ده شرکت مورد بررسی از منظر جهار شاخص کارت امتیاز متوازن دارد.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن، روش دلفی فازی، فرایند سلسله مراتبی فازی، Vikor فازیThe comprehensive assessment model considers the financial and non-financial aspects as balanced scorecard. Also, for more comprehensive results of the investigation, four aspects of the balanced scorecard were used and then by using fuzzy Delphi technique and expert's opinions, the standard aspects of each were achieved in two stages. To determine the importance of each aspect of BSC, the process of fuzzy hierarchical analysis was employed. The results showed that among the four aspects of balanced scorecard, the financial index has the greatest significance, the customer index is in second place, and the third place belongs to growth and learning, and internal processes are in fourth place. In the next stage, the companies studied in the previous level were ranked by fuzzy VIKOR technique according to the indices. The results reveal that company A has the best performance among the ten companies from the perspective of four indices.Keywords: Performance evaluation, Balanced scorecard (BSC), Fuzzy Delphi technique, Fuzzy analytic hierarchy process (FAHP), Fuzzy VIKOR -
با افزایش پیچیدگی، سطح عدم اطمینان و ریسک موجود در زنجیره تامین نیز افزایش می یابد. از این رو مدیریت ریسک زنجیره تامین، یکی از موضوعاتی است که مورد توجه سازمان ها قرار گرفته است. در این پژوهش بهدلیل اهمیت تامین کنندگان در زنجیره تامین، موضوع مدیریت ریسک زنجیره تامین از این دیدگاه مورد بررسی قرار گرفته است. در این مطالعه از ترکیب تحلیل رابطه ای خاکستری و VIKOR فازی، بهمنظور ایجاد مدل ارزیابی برای رتبه بندی عوامل موثر بر ریسک تامین کننده استفاده شده است. نوآوری پژوهش در تلفیق روش های دلفی فازی، تحلیل رابطه ای خاکستری و VIKOR فازی در شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ریسک های وارده از سوی تامین کنندگان است. این پژوهش برای نخستینبار در صنعت فولاد آلیاژی انجام شده است. برای این امر، عوامل موثر بر ریسک های وارده از سوی تامین کنندگان بر صنعت فولاد آلیاژی، با استفاده از روش دلفی فازی شناسایی و با استفاده از تلفیق دو رویکرد تحلیل رابطه ای خاکستری و VIKOR فازی، رتبه بندی شدند. پس از تجزیه و تحلیل، «منبع یابی منفرد یا محدود» و «محدودیت ظرفیت تامین کننده» مهم ترین عوامل شناخته شدند. با شناسایی مهم ترین عوامل موثر بر ریسک، راهبرد های لازم برای کاهش این عوامل ارائه شده است.
کلید واژگان: ریسک زنجیره تامین، ریسک تامین کنندگان، دلفی فازی، تحلیل رابطه ای خاکستری، VIKOR فازیBy increasing complexity، level of uncertainty and risk in the chain goes up. Hence supply chain risk management has become a major issue in the organization. In this study، Supply Chain Risk from this perspective will be investigated. This study utilizes a grey relational analysis and Fuzzy VIKOR to establish a complete and accurate evaluation model for ranking factors affecting on supplier risk. Innovation of this research is combining fuzzy Delphi method، the grey relational analysis and fuzzy VIKOR to identify and ranking factors affecting on suppliers risk and was conducted for the first time in alloy steel industry. After the analysis «single sourcing» and «available capacity» were identified as important factors. For this purpose، factors affecting on the risks incurred by the supplier on Alloy Steel industry were identified using Fuzzy Delphi. Then these factors evaluated and ranked using Grey Relation Analysis and fuzzy VIKOR. After the most important risk factors that need to be improved، identified and more appropriate strategies is offered.
Keywords: Supply Chain Risk, Supplier Risk, Fuzzy Delphi, Grey Relation Analysis, Fuzzy VIKOR -
امروزه در کشورهای مختلف توجه خاصی به کارآفرینی می شود و تقویت کارآفرینی و ایجاد بستر مناسب برای توسعه آن از ابزار پیشرفت اقتصادی کشورها به ویژه کشورهای در حال توسعه شمرده می شود. نیاز سازمان ها به پدیده کارآفرینی، پیدایش قلمرو خاصی از این مفهوم به نام کارآفرینی شرکتی را منجر شده است. از دیگر سو مدلهای تعالی سازمانی به عنوان راهکاری برای این افزایش کیفیت محصولات و خدمات تولیدی در نظر گرفته می شوند. بررسی تاثیر کارآفرینی شرکتی و نیز مدلهای تعالی می تواند در جهت پیشرفت سازمانها، گره گشای مشکلات بسیاری باشد. با این توصیف پژوهش حاضر درصدد بررسی رابطه بین کارآفرینی شرکتی و عملکرد سازمانی می باشد. جهت تحقق هدف فوق پس از بررسی ادبیات تحقیق، مولفه های کارآفرینی شرکتی در هفت دسته و معیارهای پنجگانه توانمندساز مدل تعالی عملکرد EFQM تعیین شدند. جامعه آماری این تحقیق کارکنان گروه پیشگامان کویر یزد بود. نتایج تحلیل آماری حاکی از این است که متغیرهای نوآوری، خودنوسازی، اقدامات ریسک آمیز جدید، فرهنگ سازمانی، محیط سازمانی و مولفه های درون سازمانی بر عملکرد شرکت پیشگامان تاثیر مستقیم دارند. در پایان پیشنهاداتی برای ارتقای سطح کارآفرینی شرکتی و نیز عملکرد گروه پیشگامان کویر ارائه شده است.
کلید واژگان: کارآفرینی، کارآفرینی شرکتی، مدل تعالی عملکرد EFQM، پیشگامان کویرGlobal changes, have created economic opportunities for entrepreneurship which want to own and operate businesses. Entrepreneurship appears to be the most rapidly growing business sector in the world and may prove an important factor in the nation's economic growth. Organization's need to entrepreneurship phenomenon, the emergence of the concept of a particular territory has led to corporate entrepreneurship. In the other hand, excellent models are considered as a mechanism for increasing the production of quality products and services. This study tries to survey relationship between corporate entrepreneurship and organizational performance excellence enablers. In this way we identified 7 main components of corporate entrepreneurship and 5 performance excellence enablers after reviewing of literature. Statistical analysis in Yazd Pishgaman Kavir Cooperative showed there was a relationship between these two variables. in addition, rankings with Fuzzy Vikor shows that in the statistical society's view, new risk measures have the greatest impact on organizational performance. Also the entrepreneurial process in the higher priority placed on the EFQM criteria.Keywords: Entrepreneurship, Corporate entrepreneurship, EFQM, Fuzzy Vikor -
ارزیابی وسیله بسیار موثری در ارتقای فردی و شغلی منابع انسانی به حساب می آید. ارزیابی عملکرد منابع انسانی غالبا با دو هدف عمده سازمانی و فردی صورت می گیرد. سازمان های مختلف غالبا به منظور تشخیص میزان کارایی منابع انسانی در پیشبرد اهداف سازمان به ارزیابی عملکرد آنان می پردازند. از اصول مهم در بهبود مدیریت در هر سازمان، به کارگیری روش های علمی تصمیم گیری است و ارزیابی موثر می تواند برای شناسایی نقاط ضعف و قوت مورد استفاده قرار گیرد. به منظور ارزیابی عملکرد منابع انسانی در سازمان، روش های متعددی ارائه شده است. بی شک، هیچ روشی کامل و بدون نقص نیست و مدیران سازمان ها برای ارزیابی عملکرد منابع انسانی از بین روش های ارزیابی، روشی را انتخاب می کنند که تناسب و هماهنگی بیشتری با سازمان داشته باشد. از شاخص های جامع و روش های تصمیم گیری چندشاخصه می توان برای انتخاب روش مناسب استفاده کرد. در این مقاله به ارائه یک فرایند منطقی و سیستماتیک و همچنین الگوی مناسب برای انتخاب یک روش ارزیابی عملکرد که کمترین خطا و هزینه را برای سازمان داشته باشد، می پردازیم. روش مناسب ارزیابی عملکرد با استفاده از روش نوین تصمیم گیری چندشاخصه ویکور (راه حل توافقی و بهینه چندمعیاره) فازی انتخاب می شود. این مطالعه، منبع مناسبی برای حل مسائل فازی چندشاخصه به حساب می آید.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد منابع انسانی، رتبه بندی، ویکور فازی، تصمیم گیری چندشاخصهEvaluation is a suitable tool for personal and professional promotion of staff. Staff performance often has two main personal and organizational goals. Organizations evaluate performance of their staffs in order to recognize their efficiencies toward improvement of their organizational goals. One of the basic principles in management improvement in an organization is using scientific evaluation methods; and effective evaluation can be used to recognize pros and cons. There are many several methods for performance evaluation in organizations. Undoubdetly, there isnt any perfect method and managers must select best methods for their organizations. Integrated indices and multi-criteria decision-making methods can be used to select the best method. In this article, we use a logical and systematic process and an appropriate framework to select a performance evaluation method with low cost and errors. Here, the suitable performance evaluation method is selected by the new fuzzy VIKOR multi-criteria decision-making method. This study is useful to solve fuzzy multi-criteria problems.Keywords: Personnel Performance Evaluation, Ranking, Fuzzy VIKOR, Multi, Criteria Decision, Making
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
©2000-2025 magiran.com All Rights Reserved.