به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه

psychological factors

در نشریات گروه مدیریت
تکرار جستجوی کلیدواژه psychological factors در نشریات گروه علوم انسانی
  • مرجان عباسی، احمد روستا، الهام فریدچهر*، نادر غریب نواز
    هدف اصلی در این تحقیق طراحی ارزیابی عوامل موثر بر رفتار فروش رابطه مند و نتایج حاصل از آن بوده است.پژوهش حاضر از نظر هدف بنیادین کاربردی بوده و از لحاظ ماهیت از دسته پژوهش‎های کیفی و کمی است. جامعه آماری در بخش کیفی، خبره های بازاریابی است. خبرگان با روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی شناسایی شدند که با توجه به کفایت داده‎ها، در مجموع با 20 خبره مصاحبه شد. روش تجزیه و تحلیل، تئوری داده‎بنیاد بود. در بخش کمی نیز محقق از 384 نفر از مشتریان داخلی برند ماکسیم(فروشندگان شعب) که با استفاده از دو رویکرد خوشه ی و دردسترس انتخاب شده بودند، مورد استفاده قرار داد. همچنین ابزار گردآوری داده ها در بخش کمی پرسشنامه 43 گویه ی بوده است. برای تجزیه و تحلیل داده های کیفی از رویکرد داده بنیاد و همچنین برای تجزیه و تحلیل بخش کمی، از نرم افزار smart PLS استفاده شده بود. نتایج به دست آمده موید این بوده است که شرایط علی رفتار فروش رابطه ی شامل محیط پیچیده رقابتی بوده است. پدیده اصلی قابلیت تخصصی فروشنده، بستر عوامل موقعیتی شرکت، عوامل مداخله گر ویژگی های شخصیتی فروشنده ها و همچنین عوامل اجتماعی و فرهنگی بوده است. راهبرد رفتار فروش رابطه ای و پیامد نیز عملکرد فروش، عملکرد رفتاری فروش شناسایی شده بودند. نتایج به دست آمده از بخش کمی موید تایید مدل طراحی شده بود.
    کلید واژگان: رفتار فروش رابطه ای، عوامل روانشناختی، عوامل موقعیتی، عوامل اجتماعی، تئوری داده بنیاد
    Marjan Abbasi, Ahmad Roosta, Elham Faridchehr *, Nader Gharibnavaz
    The main purpose of this design research was to evaluate the factors affecting the related sales behavior and the resulting results. The present research is fundamental-applied in terms of its purpose, and in terms of its nature, it belongs to the category of qualitative and quantitative research. The statistical community in the qualitative sector is marketing experts. The experts were identified by purposeful sampling and snowball method, and according to the sufficiency of the data, a total of 20 experts were interviewed. The method of analysis was database theory. In the quantitative part, the researcher used 384 internal customers of the Maxim brand (branch sellers) who were selected using two cluster and available approaches. Also, the data collection tool in the quantitative part of the questionnaire was 43 items. Smart PLS software was used to analyze the qualitative data from the foundation data approach and also to analyze the quantitative part. The obtained results have confirmed that the causal conditions of relational sales behavior included a complex competitive environment. The main phenomenon of the seller's specialized ability is the background of the company's situational factors, the interfering factors of the sellers' personality characteristics, as well as social and cultural factors. Relational sales behavior strategy and the result of sales performance, sales behavior performance were also identified. The results obtained from the quantitative part confirmed the approval of the designed model.
    Keywords: Relational Selling Behavior, Psychological Factors, Situational Factors, Social Factors, Foundation Data Theory
  • ابراهیم نوری، احمدرضا کیانی*، اسماعیل صدری، علی شیخ الاسلامی
    زمینه و هدف

    فعالیت های پلیس به عنوان یک حرفه مخاطره آمیز، مستعد ابتلای کارکنان به فرسودگی شغلی است که یکی از علل کاهش عملکرد سازمانی است. این پژوهش به منظور بررسی نقش عوامل روان شناختی در فرسودگی شغلی در سازمان پلیس انجام شده است.

    روش شناسی: 

    این پژوهش با توجه به اهداف، جزو تحقیقات توصیفی به روش همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان پلیس شاغل در رده های ستادی شهر تهران در سال 1401 است. به این منظور از بین کارکنان، تعداد 350 نفر نمونه به صورت تصادفی خوشه ای انتخاب شدند و با پرسش نامه های فرسودگی شغلی ماسلاچ، تاب آوری کانر، هوش هیجانی شیرینگ و استرس شغلی، ارزیابی شدند.

    یافته ها

    یافته های تحلیل الگوی معادلات ساختاری نشان داد که بین استرس و فرسودگی شغلی، رابطه مثبت و مستقیم وجود دارد (05/3= نمره آزمون تی و معنی داری 002/0=)؛ بین تاب آوری و استرس، رابطه منفی وجود دارد (43/6= نمره آزمون تی و معنی داری 000/0=)؛ بین تاب آوری و فرسودگی، رابطه منفی وجود دارد (46/5= نمره آزمون تی و معنی داری 000/0=)؛ بین هوش هیجانی با استرس، رابطه منفی وجود دارد (15/4= نمره آزمون تی و معنی داری 000/0=) و بین هوش هیجانی با فرسودگی، رابطه منفی وجود دارد (82/2= نمره آزمون تی و معنی داری 005/0=). نتایج آزمون بوت استرپینگ نشان داد که استرس شغلی بین تاب آوری و فرسودگی شغلی کارکنان، نقش میانجی دارد و همچنین استرس شغلی بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی کارکنان، نقش میانجی دارد.

    نتیجه گیری

    اجرای برنامه های توسعه ای در ارتقاء عوامل روان شناختی پلیس و استفاده از راهبردهای مشخص و موثر برای توسعه و هدایت کارکنان، می تواند گام بزرگی درراستای کاهش فرسودگی باشد.

    کلید واژگان: فرسودگی شغلی، تاب آوری، استرس شغلی، عوامل روان شاختی
    Ebrahim Nuri, Ahmadreza Kiani *, Esmail Sadri, Ali Shekhaleslami
    Background and purpose

    Police activities as a risky profession are susceptible to employee burnout, which is one of the causes of reducing organizational performance. This research has been done in order to determine the role of psychological factors in job burnout in the police organization

    Method

    According to the objectives, this research is part of descriptive research using the correlation method. The statistical population is all the employees who are busy working in the headquarters ranks in the city of Tehran in 1401. For this purpose, a sample of 350 people were randomly selected from among the employees and were evaluated with job burnout, resilience, emotional intelligence, job stress questionnaires.

    Results

    The findings of structural equation model analysis showed that there is a positive and direct relationship between stress and job burnout (t=3.05 and p=0.002); There is a negative relationship between resilience and stress (t=6.43 and p=0.000); There is a negative relationship between resilience and burnout (t=5.46 and p=0.000); There is a negative relationship between emotional intelligence and stress (t=4.15 and p=0.000) and there is a negative relationship between emotional intelligence and burnout (t=2.82 and p=0.005). The results of the bootstrapping test showed that job stress has a mediating role between resilience and employee burnout (p<0.05) and also job stress has a mediating role between emotional intelligence and employee burnout (p<0.05).

    Discussion

    The implementation of development programs in improving the psychological factors of the police and the use of specific and effective strategies for the development and guidance of employees can be a big step in reducing burnout.

    Keywords: burnout, Resilience, Job Stress, psychological factors, police organization
  • مرتضی موقر*، سعید امامقلی زاده، مینو صاحب الداری

    پدیده شبکه های اجتماعی در سال های اخیر، زندگی بشر و از جمله کسب و کارها را تحت تاثیر خود قرار داده است . نفوذ اینفلوینسرها (افراد تاثیرگذار) بر مخاطبان ازجمله مفاهیم کلیدی درحوزه شبکه های اجتماعی است. هدف از پژوهش حاضر شناسایی تاثیر های روان شناختی است که اینفلوینسرهای شبکه های اجتماعی بر پیروان خود و از جمله مصرف کنندگان می گذارند. در این مطالعه از روش پژوهش آمیخته استفاده شده است. بدین صورت که ابتدا با استفاده از روش کیفی مرور سیستماتیک از 46 مقاله نهایی انتخاب شده، 26 کد استخراج و سپس کد ها در قالب 8 مفهوم حمایت عاطفی، هویت سازی، تجربه لذت بخش، همدلی، ایجاد ذهنیت خوب، تمایل به برند، اختلال های روانی و رفتارهای مخرب دسته بندی و درنهایت، مفاهیم در قالب دو مقوله اصلی تاثیر های روان شناختی مثبت و منفی افراد تاثیرگذار بر پیروان طبقه بندی شد. سرانجام، برای آشکارسازی متغیرهای پنهان و تحلیل تاثیر های روان شناختی اینفلوینسرهای اینستاگرام بر مصرف کنندگان از تحلیل عاملی اکتشافی با استفاده از نرم افزار SPSS در جامعه آماری دانشجویان دختر دانشگاه مازندران بهره گرفته و نتایج به دست آمده از روش مرور سیستماتیک و دسته بندی آنها با استفاده از روش آماری تحلیل عاملی اکتشافی تایید شد. در پایان پژوهش حاضر توصیه هایی برای صاحبان برند، افراد تاثیرگذار، پژوهشگران آتی و متولیان امور شبکه های مجازی در کشور ارایه شده است.

    کلید واژگان: بازاریابی تاثیرگذار، اینفلوئنسر، ‎ ‎رهبران عقیده، شبکه های اجتماعی، عوامل روانشناختی
    Morteza Movaghar ‎ *, Saeed Emamgholizadeh ‎, Minoo Saheboddari ‎

    In recent years, we have witnessed an increase in the use of social media and social platforms. One of the important concepts in marketing through social media is influencers who are key factors in the effectiveness of communication. Influencers are called online opinion leaders. In fact, the term influencer is attributed to someone who can affect potential customers of a product or service through advertisement or advice via social platforms like Instagram, WhatsApp, Snapchat, Tick Tack, YouTube, etc. Para-social interaction describes a kind of relationship between the audience and social media celebrities in which the audience develops a delusion of perceived intimacy with the celebrities. The effects that influencers have on consumers depend on their target population like children, teenagers, women, men, etc., and are often deep and basic. One of the influencers’ impacts is psychological effects. Psychological factors refer to processes that work at the individual level and are effective in the mental status of individuals. Therefore, they are also effective in their behavior. There are six specific subtypes of psychological factors: mental disturbance, psychological symptom, personality trait or coping style, maladaptive health behavior, or a stress-related physiological response that adversely affects the general health condition. Influencers’ effects on their audience are acute. Through investigation of the literature on this subject, it can be said that although some studies have been done sporadically on detecting psychological factors of influencer marketing, there is still a lack of a comprehensive framework. To fill the gap, the main aim of the present study is to identify and analyze the social media influencers’ psychological effects on their followers.

    Keywords: Influencer Marketing, Influencers, Opinion Leaders, social networks, psychological factors
  • علی شریعت نژاد*
    هدف

    پژوهش حاضر با هدف ارایه مدل بروز خودشیفتگی رهبران و طراحی مدلی به منظور نشان دادن چگونگی شکل گیری این پدیده انجام پذیرفت.

    طرح پژوهش/ روش‎شناسی/ رویکرد

     پژوهش حاضر از نوع پژوهش های آمیخته (با رویکرد کیفی و کمی) است که از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل خبرگان دانشگاهی و مدیران ارشد سازمان های دولتی هستند که با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و بر اساس اصل کفایت نظری اعضای نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختار یافته و در بخش کمی پرسشنامه است. در این پژوهش، برای تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش کدگذاری و نرم افزار Atlas.ti و برای تحلیل کمی از روش مدل سازی ساختاری تفسیری بهره گرفته شد.

    یافته ها

     یافته های پژوهش مشتمل بر ارایه مدل شکل گیری خودشیفتگی رهبران در چهار سطح عوامل زمینه ساز، عوامل رفتارساز، بروز پدیده خودشیفتگی، و پیامدهای خودشیفتگی رهبران است. در خصوص تشریح مدل باید ابراز داشت که در سطح اول، عوامل زمینه ساز قرار دارند که باعث ایجاد رفتارهای شکل دهنده خودشیفتگی می شوند. این رفتارها که در سطح دوم ظهور می یابند، باعث شکل گیری ابعاد اصلی خودشیفتگی رهبران می‎شوند. در نهایت، در سطح پایانی الگو که برایند مراحل پیشین است، پیامدهای خودشیفتگی رهبران شامل تمرکز در تصمیم گیری، رهبری مغرورانه، مدیریت خودکامه، تحکم بی منطق، و تضعیف توانش فکری و عقلانی رهبر می شوند.

    ارزش/ اصالت پژوهش

     این پژوهش یکی از جدیدترین پدیده های سازمانی تحت عنوان خودشیفتگی رهبران را مورد مطالعه قرار می ‏دهد و مدلی را در جهت چگونگی شکل گیری آن ارایه می کند که مدیران و رهبران سازمانی را نسبت به چگونگی پیدایش این عارضه آگاه می سازد.

    پیشنهادهای پژوهشی/ اجرایی

    با توجه به مدل شکل گیری خودشیفتگی رهبران که در پژوهش حاضر تشریح شده است، این پژوهش پیشنهادهایی را در جهت جلوگیری از شکل گیری عارضه خودشیفتگی رهبران و زیان‎هایی که این پدیده در سطح فردی و سازمانی به بار می‎آورد، ارایه می نماید.

    کلید واژگان: خودشیفتگی رهبران، رهبری مغرورانه، عوامل عصب شناختی، عوامل زیست شناختی، عوامل روان شناختی، سازمان های دولتی
    Ali Shariatnejad*
    Purpose

    This study was conducted to present a model for the emergence of leadership hubris and how this syndrome is formed.

    Methodology

    In terms of purpose, the research was applied and to collect data, survey method was used. The statistical population consisted of experts who were selected through snowball sampling method and the sample was based on the principle of theoretical adequacy. The present study combined both qualitative and quantitative approaches. In the qualitative part, the data collection tool was semi-structured interview. Coding method, together with Atlas.ti software, was used to analyze the data. Besides, in the quantitative part, questionnaires were administered and interpretive structural modeling was applied for data analysis.

    Findings

    Results indicate that the formation of hubris model involving leaders includes four factors and stages as follow: predisposing factors, behavioral factors, the occurrence of hubris syndrome and the consequences arising from hubristic leaders. At the first level are the underlying factors that cause the shaping of hubristic behaviors which later emerge at the second level. Then, in the third level, they form the main characteristics of hubristic leaders. Eventually, at the final level of the model, the consequences of hubris in leaders occur. They include focus on decision-making, arrogant leadership, authoritarian management, irrational dominance, and weakening of their intellectual capacity.

    Originality

    This research studies a recent organizational phenomenon called hubristic leadership and provides a model showing how it is formed. Thus, it gives some insight to managers as to the nature and function syndrome.

    Implications

     the model of hubristic leadership, as described in the present study, provides suggestions for state organizations to try to prevent its formation as well as the complication and the harmful effects that this phenomenon may bring about.

    Keywords: Hubris in Leaders, Narcissistic Leadership, Neurological Factors, Biological Factors, Psychological Factors, Government Organizations
  • سعید بهرامی، مرضیه حیدری*
    عوامل موثر آموزشی، مجموعه ای از مولفه های مهم و اثرگذار در مسیر توسعه دانش و همچنین افزایش کیفی آموزش است که راه کارهای گسترش توسعه کیفی آموزش معلمان از طریق شیوه های مختلف را ارایه می دهد. ازاین رو، هدف از انجام این مطالعه، طراحی الگوی عوامل  موثر  بر کیفیت آموزش دانش آموزان، از دیدگاه معلمان مدارس مقطع متوسطه دوم شهر آباده بود. شیوه پژوهش، این مطالعه، از منظر هدف؛ کاربردی، ازنظر ماهیت؛ اکتشافی-تحلیلی؛ ازنظر روش شناسی گردآوری اطلاعات، کیفی با استفاده از رویکرد اکتشافی مبتنی بر استقراء و استراتژی داده بنیاد بود که از طریق فن مصاحبه عمیق، بین 15 نفر از کارشناسان (شامل سه نفر از مدیران و دو نفر از معلمان و ده نفر از کارشناسان و صاحب نظران علوم تربیتی دارای سوابق مرتبط و آشنا به شرایط و محیط مدارس، بدون طرح سوال های تعقیبی) تا رسیدن به مرز اشباع داده های نظری انجام شد. روش نمونه گیری، هدفمند، از نوع قضاوتی بود و  برای ارزیابی و صحت داده ها (پایایی)؛ از چهار معیار مقبولیت، قابلیت اطمینان، قابلیت انتقال و قابلیت تاییدی پیشنهادی لینکلن و گوبا (1985)، بهره گرفته شد. پس از پیاده سازی مصاحبه ها، 298 کد باز تعیین شد و با استفاده از فرایند بازبینی مقوله ها، مضامین محتوایی (با استفاده از نرم افزار اطلس. تی. آی) 5 عامل اصلی، به همراه 13 زیر مقوله شناسایی شدند. این عوامل شامل عوامل روابط فردی و بین فردی، عوامل روان شناختی، عوامل زیرساختی و آموزشی، عوامل اقتصادی و اجتماعی معلمان و والدین، عوامل استراتژیک بودند.
    کلید واژگان: کیفیت، کیفیت آموزشی، عوامل روان شناختی، عوامل زیرساختی، عوامل اقتصادی و اجتماعی، عوامل استراتژیک
    Saeed Bahrami, Marzieh Hidary *
    Effective educational factors are a set of important and effective components in the development of knowledge as well as increasing the quality of education, which provides solutions to expand the quality development of teachers through various methods. Therefore, the purpose of this study was to design a model of factors affecting the educational quality of students from the perspective of secondary school teachers in Abadeh. Research method, this study, from the perspective of purpose; Functional, in nature; Exploratory-analytical; In terms of data collection methodology, quality was based on exploratory approach based on induction and data strategy of the foundation, which through in-depth interview technique, between 15 experts (including three managers and two teachers and ten experts Educational sciences with related records and familiar with the conditions and environment of schools, without asking follow-up questions) until the limit of theoretical data saturation was done. The sampling method was purposeful, snowball, and to evaluate and validate the data (reliability); The four criteria of acceptability, reliability, transferability and verification proposed by Lincoln and Guba (1985) were used. After conducting the interviews, 298 open codes were identified and using the category review process, content themes (using Atlas TII software) 5 factors, along with 13 subcategories. factors (selective codes) were individual and interpersonal relationships factors, psychological factors, infrastructural and educational components, economic and social factors or components of teachers and parents, strategic factors.
    Keywords: Individual Factors, Psychological factors, Infrastructural components, Economic, social components, Strategic Factors
  • محسن فرهادی، میثم دعائی *

    نتایج پژوهش‌های انجام شده در حوزه تامین مالی بر اساس رویکرد رفتاری، حاکی از آن است که ممکن است سرمایه گذاران، غیر منطقی باشند؛ در نتیجه، سوگیری شناختی یا عوامل روانی سرمایه گذاران، می تواند بر روی تصمیمات آنان، تاثیرگذار باشد. بنابراین، نوسان قیمت سهام، نه تنها به ارزش ذاتی نشان داده شده توسط اطلاعات حسابداری وابسته است، بلکه بر رفتار غیر منطقی سرمایه گذاران نیز متکی می باشد، که می تواند با تمایلات سرمایه گذار، سنجیده شود. از این رو با توجه به اهمیت این حوزه پژوهش حاضر به ارایه مدل تمایلات سرمایه‌گذاران با تاکید بر عوامل روانشناختی با روش دلفی فازی و دیمتل می‌پردازد. این پژوهش از نوع پژوهش‌های داده بنیاد می‌باشد. همچنین این پژوهش از نوع پژوهش‌های آمیخته می‌باشد که در آن از دو رویکرد مورد استفاده در علوم رفتاری یعنی کمی (دیمتل) و کیفی (دلفی فازی) استفاده می‌شود. بر اساس نتایج به دست آمده می‌توان بیان نمود که تعلق خاطر، ابهام گریزی، خود استنادی، اطمینان بیش از حد، محافظه کاری، حسابداری ذهنی، توهم کنترل، پشیمان گریزی، بهینه بینی، داشته بیش نگری، بدبینی، رفتار گله‌ای، کوتاه نگری و واکنش افراطی از جمله عوامل تاثیرگذار تمایلات سرمایه گذاران با تاکید بر عوامل روانشناختی می‌باشند که به عنوان مدل نهایی تمایلات روانشناختی سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار شناخته شده‌اند.

    کلید واژگان: مدل تمایلات سرمایه گذاران، عوامل روانشناختی، دلفی فازی، دیمتل
    Mohsen Farhadi Sharif Abad, Meysam Doaei*

    The results of research in the field of financing based on a behavioral approach suggest that investors may be irrational; As a result, investors' cognitive bias or psychological factors can influence their decisions. Thus, stock price volatility depends not only on the intrinsic value shown by accounting information, but also on the irrational behavior of investors, which can be measured by the investor's inclinations. Therefore, considering the importance of this field, the present study presents a model of investors' tendencies with emphasis on psychological factors with fuzzy Delphi and DEMATEL methods. This research is a data foundation research. Also, this research is a type of mixed research in which two approaches used in behavioral sciences, namely quantitative and qualitative, are used. The statistical population of this research is divided into two parts. The first part of the statistical population consists of financial and investment experts, which includes experts in this field, who are consulted to determine the dimensions, components and indicators, and the second part of the statistical population includes all university professors who have a doctorate in finance. And are investments. Using fuzzy Delphi method, the optimal criteria of investors 'tendencies with emphasis on psychological factors were extracted and the final model of the levels of optimal factors of investors' tendencies with emphasis on psychological factors was also drawn. Also, the effect and influence of factors on each other were evaluated using DEMATEL method.

    Keywords: Investor Tendency Model, Psychological factors, fuzzy Delphi, DEMATEL
  • نعمت الله شیرانی*، بیژن عبدالهی، سعید جعفری نیا، حسین عباسیان

    هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل محیط یادگیری سازمانی شرکت گاز استان البرز بوده است. روش پژوهش، تیوری داده بنیاد  است. ابتدا با استفاده از مطالعات کتابخانه ای، مبانی نظری متغیر موردمطالعه و مولفه های آن، بررسی گردید. سپس داده های آن با استفاده از روش مشاهده مشارکتی، تکنیک مصاحبه نیمه ساختاریافته و تحلیل اسناد، جمع آوری شده و درنهایت با استفاده از تکنیک مثلث سازی ترکیب شده اند. روش نمونه گیری در این پژوهش، نمونه گیری معیار- هدفمند است که با استفاده از شاخص اشباع نظری تعداد 10 نفر از اساتید و دانشجویان دکتری حوزه های مرتبط دانشگاه و همچنین 15 نفر از صاحب نظران و مدیران شرکت گاز، به عنوان نمونه ی پژوهش مورد مصاحبه قرار گرفتند. دیدگاه آن ها نسبت به مدل محیط یادگیری سازمانی موردبررسی قرار گرفت. یافته های  پژوهش با استفاده از نظریه زمینه ای شامل مقولاتی همچون عوامل فردی، عوامل آموزشی، عوامل سازمانی، عوامل روان شناختی، عوامل محیطی، کاربردی کردن آموخته ها و عوامل فرا سازمانی می باشند.

    کلید واژگان: محیط یادگیری سازمانی، عوامل فرا سازمانی، عوامل فردی، عوامل آموزشی، عوامل سازمانی، عوامل روان شناختی، عوامل محیطی، شرکت گاز استان البرز
    Nematalah Shirani*, Bijan Abdollahi, Saeed Jafarnia, Hosein Abbasian

    The purpose of this study was to design an organizational learning environment model for Alborz Gas Company. The research method is Grounded theory. At First, the library studies are conducted to examine the theoretical foundations of the variable and its components. The data were collected using the participatory observation method, the semi-structured interview technique, document analysis, and finally triangulation technique was applied to combine them. Sampling method in this study is standard-purposive sampling using the theoretical saturation index of the 10 professors and PhD students in related fields of the university as well as 15 experts and managers of the gas company, which were interviewed as a sample and their views on the organizational learning environment model were examined. The findings of this study resulting from the grounded theory include components such as individual factors, educational factors, organizational factors, psychological factors, environmental factors, application of learning and extra-organizational factors.

    Keywords: organizational learning environment, extra-organizational factors, Individual factors, Educational factors, Organizational factors, psychological factors, environmental factors, Alborz Gas Company
  • حسین زمانی، منصور رفیعی*

    هوش هیجانی به توانایی حفظ انگیزه و مقاومت در برابر ناملایمات، کنترل تکانه ها، همدلی با دیگران و امیدوار بودن اطلاق شده، همچنین توسعه منابع انسانی فرایندی است که کارمندان سازمان به روش برنامه ریزی شده و به صورت مداوم مورد کمک قرار می گیرند که با هدف توانمندسازی کارکنان برای پذیرش تغییر در محیط کسب وکار فعلی در جهت توسعه اجتماعی و روانی از عوامل مهم ارتقاء بهره وری و تحقق برنامه های سازمانی است که اثر آن بر بهبود عملکرد کارکنان و سازمان مشخص می شود بر این اساس هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی اثرات هوش هیجانی بر عوامل اجتماعی، روانی و توسعه منابع انسانی است. نوع تحقیق کاربردی و از بعد روش همبستگی پیمایشی می باشد، جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان بیمه تامین اجتماعی استان چهارمحال و بختیاری بوده، ابزار تحقیق پرسشنامه حجم نمونه 249 نفر می باشد اطلاعات جمع آوری شده از طریق نرم افزار SPSS و Lisrel تجزیه وتحلیل شده است و با انتقال ارزشهای سازمانی به زیردستان و پذیرش اهداف سبب ایجاد انگیزش در آن ها شوند که با در نظر گرفتن این موضوع، سازمان بیمه تامین اجتماعی که رسالت آن توسعه خدمات بیمه برای تک تک افراد جامعه است کارکنانی را برای ارایه خدمات به مشتریان انتخاب کنند دارای هوش هیجانی و ارتباطات اجتماعی بالا باشند.

    کلید واژگان: هوش هیجانی رهبری، عوامل اجتماعی، روانی و توسعه منابع انسانی، بیمه تامین اجتماعی
    Hosein Zamani, Mansour Rafiei *

    Emotional intelligence refers to the ability to maintain motivation and resistance to anonymity, impulse control, empathy with others, and hopefulness, as well as the development of human resources is a process that employees are continually assisted by in an organized manner. The purpose of this study was to investigate the effects of emotional intelligence on social, psychological factors and human resource development. was applied the correlation-survey method was used. The statistical population consisted of all employees of social security insurance in Chaharmahal va Bakhtiari province. It was returned that the collected data was analyzed by SPSS and Lisrel software. The results show that emotional intelligence has a positive effect on social, psychological and human resources development and it is suggested that managers of organization through effective personal and organizational communication, increase the sense of responsibility in employees and by transferring values. Subordinate organizations and the acceptance of goals motivate them to take into consideration this, the social security organization whose mission is to develop insurance services for every individual in the community, to select employees to provide services to those with emotional intelligence. And high social connectivity, which is the key to this Consideration is merit in the recruitment process.

    Keywords: : Emotional Intelligence, Social Factors, Psychological factors, Human Resource Development, Social Security Insurance
  • ایرج بابایی اربوسرا، عباس عباس پور *، حسن اسدزاده، علی دلاوری، حسین عبداللهی
    هدف اصلی این پژوهش تاثیر وسهم هر یک از عوامل فردی، روان شناختی و سازمانی در پیش بینی شایستگی کارکنان شهرداری کرج است. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه مورد پژوهش عبارت از از تمام کارکنان (زن و مرد) شاغل در شهرداری های شهر کرج در سال 1394 است. نمونه آماری شامل 300 نفر از کارکنان است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. برای گردآوری داده های پژوهش از پرسش نامه های خلاقیت سازمانی، جو سازمانی، ارزیابی شایستگی مدیران، توانمندسازی روان شناختی، هوش هیجانی و انگیزش شغلی استفاده شد. نتایج آلفای کرونباخ حاکی از پایایی مناسب ابزار اندازه گیری بود. نتایج نشان داد که بین توانمندسازی روان شناختی با شایستگی، و شایستگی با جو سازمانی و هوش هیجانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد، ولی بین شایستگی با خلاقیت رابطه معنی داری یافت نشد. نتایج پژوهش نشان داد که مدل طراحی شده براساس متغیرهای فردی نتوانست به صورت معناداری تغییرات شایستگی را تبیین کند (78/1F= و 05/0P>). از بین متغیرهای وارد شده به مدل (هوش هیجانی، خلاقیت، انگیزش شغلی و توانمندسازی روان شناختی) تنها متغیرهای توانمندسازی روان شناختی و هوش هیجانی وارد مدل شده و توانستند تغییرات شایستگی را تبیین کنند (561/92F= و 01/0P<) و عوامل سازمانی نیز توانستند به صورت معناداری تغییرات شایستگی را تبیین نمایند (95/30=F و 01/0>P). یکی از پیشنهادهای علمی به دست آمده از این تحقیق این است که مدیران شهرداری کرج می توانند با افزایش سطح شایستگی کارکنان براساس سهم و تاثیرهر یک از عوامل فردی، روان شناختی وسازمانی بر میزان بهره وری سازمان خود بیافزایند. نتایج این تحقیق کاربردهایی برای بهبود شایستگی کارکنان شهرداری کرج دارد که در این مقاله به آن ها پرداخته می شود.
    کلید واژگان: شایستگی، شایستگی کارکنان، عوامل فردی، عوامل روان شناختی، عوامل سازمانی
    Iraj Babaee Arboosra, Abbas Abbaspour *, Hasan Asadzade, Ali Delavar, Hosein Abdolahi
    This study is aimed to determine individual, psychological and organizational factors contribution in predicting Karaj municipality staff competence. Research methodology is descriptive and correlational where population included all staff in municipality in the 2014-2015. For research sample 300 employees were selected using stratified sampling. Designed standard questionnaire included: a) creativeness, b) Haplin & Kraft organizational climate competency assessment cite, d) Spritzer & Mishra psychological empowerment, e) Salovi & Mayer emotional intelligence & f) job motivation. Cronbach alpha coefficient for reliability testing was suitable. Regression results showed that personal characteristics couldnt predict competency significantly, and just psychological empowerment & emotional intelligence could predict employee competency significantly & organizational characteristics could predict competency significantly.
    One of the scientific offers obtained from this research is that the managers of Karaj municipality can increase the level of efficiency of their organization by increasing the level of employee’s competency based on the contribution and influencing each individual, psychological and organizational factors. Results of this research can use for improving employees competency.
    Keywords: Competency, personal factors, psychological factors, organizational factors
  • Naser Sheikh, Seyed Mohammad Taghi Hosseiniki, Amir Gholam Abri
    This paper studies the effects of psychological, individual, product strategy, and situational factors on the impulse purchase behavior of customers in all Refah stores located in Tehran. The paper uses Betty and Ferrell Model to set forward and to test 4 hypothesis. All four hypothesis were confirmed. The results indicated that the selected factors had impact on the impulse behavior of the consumers. Based on the results corresponding recommendations were finally made for the store management to improve their customer satisfaction, market share and competitive position.
    Keywords: Psychological Factors, Personal Factors, Product Strategy, Situational Factors, Impulse Purchase Behavior
  • صابر تقی پور، فیروز رازنهان *

    سوانح، به ویژه سوانح شغلی، سالانه هزینه هایی هنگفت بر کشور تحمیل می نماید. عوامل فردی، از عوامل اصلی موثر بر ایجاد سوانح شغلی است. این پژوهش با بررسی تاثیر عوامل روانی، شخصیت، فشارکاری ادراک شده، اعمال ناایمن و رفتار شغلی کارکنان در ایجاد سوانح شغلی، درصدد تبیین نقش عوامل پیش گفته است. جامعه آماری این پژوهش، شامل کارکنان شاغل در شرکت ملی گاز ایران است که در بازه زمانی مشخص، حادثه شغلی را تجربه کرده اند. نمونه ای بیش از 431 نفر با استفاده از روش نمونه گیری سهمیه ای، از جامعه آماری تعیین شد. برای بررسی شیوه اثرگذاری متغیرهای مستقل این پژوهش بر سوانح شغلی و تبیین سهم آن ها در ایجاد سوانح شغلی، از آزمون رگرسیون لجستیک بهره گرفته شد. یافته ها حکایت از تاثیرگذاری متغیرهای مورد پژوهش (به جز متغیردرگیری شغلی کارکنان به عنوان یکی از ابعاد تشکیل دهنده عوامل روانی) ، بر بروز سوانح دارد که در این میان، سه مولفه اعمال ناایمن کارکنان، فراموش کاری و فشارکاری ادراک شده، سهمی بیش تر در تبیین سوانح شغلی دارند.

    کلید واژگان: سوانح شغلی، عوامل روانی، شخصیت، فشارکاری ادراک شده، رفتار شغلی
    Saber Taghipour, Feerooz Raznahan

    The present study is a qualitative research which used the Q approach to examine and explain managers’ mental patterns regarding psychological empowerment of employees. Q-method is applied to identify subjective thinking, opinions, attitudes and beliefs of people about the phenomenon under examination. To collect data, deep interviews were administered, whose validity and reliability were confirmed, respectively by CVR approach and Kapa Kohn method. In addition, purposive sampling technique was used; as a result, 19 interviews were obtained. The results indicate that managers’ six main mind-sets relevant to employee empowerment are as follows: inspiring capacity-building, stimulating thinking, creating motivation, promoting ethical climate, advocating competency, and enhancing interpersonal trust. As an example, stimulating thinking is the dominant model of managers’ mind-set that develops psychological empowerment in their employees by creating questioning capabilities, creating passion for thinking, and positive thinking.

    Keywords: Occupational Accidents, Psychological Factors, Personality Traits, Perceived Work Stress, Occupational Behavior
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال