quality assurance
در نشریات گروه مدیریت-
هدففرهنگ کیفیت در یک پیوستار و در نقش هایی کاملا متفاوت می تواند بستر تسهیلگری یا بازدارندگی را در پیشرفت یا پسرفت عملکرد سازمانی و تحقق ماموریت های آن فراهم کند. در بررسی فرهنگ کیفیت، دغدغه اساسی بررسی تناسب آن با ماموریت ها، شرایط، امکانات، و بلوغ سازمانی است. یکپارچگی بین آن ها می تواند زمینه تعالی و حرکت هوشمندانه را رقم زند. پژوهش حاضر با هدف واکاوی مفهوم فرهنگ کیفیت در جهت توسعه کیفی آموزش شکل گرفت.روشبدین منظور از پژوهش روش های پژوهش آمیخته تکرارشونده در چهار بخش متوالی کیفی کیفی کمی کمی استفاده شد. در بخش کیفی مبتنی بر پدیدارشناسی تفسیری تجارب زیسته یاران آموزشی، شامل چهار طبقه اعضای هیئت علمی، کارکنان، مدیران، و دانشجویان دانشکده های مختلف دانشگاه تهران در سال 1401، که به روش ملاکی انتخاب شدند، مورد واکاوی قرار گرفت. پس از مصاحبه با 61 شرکت کننده در کل دانشگاه تهران اشباع داده ها حاصل شد. در بخش کمی 50 نفر از یاران آموزشی در دانشکده فنی و مهندسی مورد پیمایش قرار گرفتند.یافته هاتحلیل ادراک شرکت کنندگان به شناسایی 83 نشانگر و دسته بندی آن در قالب 19 زیرمضمون و سه مضمون مورد توافق منجر شد. در واکاوی افتراق ادراک یاران آموزشی، ادراک غالب و فرهنگ جاری حاکم در دانشکده فنی و مهندسی «فرهنگ کیفیت کمی محور» بود.نتیجهنتایج نشان داد فرهنگ کیفیت دارای سطوح چندگانه ای است که وضعیت آن در هر سازمانی برآیند و فرایندی از روابط چندگانه و چندلایه مبتنی بر ابعاد فردی، گروهی، سازمانی، و فراسازمانی است. فاصله گرفتن از نگاه تک بعدی، یک سطحی، متداول، و ایستا به فرهنگ کیفیت به مثابه وجود یا نبود آن و پرداختن به مسئله تناسب سطح غالب موجود با ماموریت ها، شرایط، امکانات، و بلوغ سازمانی و حرکت در جهت برقراری یکپارچگی بین آن ها و تلاش برای حرکت تدریجی به سطوح عالی تر می تواند زمینه توسعه، تعالی، و حرکت هوشمندانه را رقم زند.کلید واژگان: ارزشیابی، تضمین کیفیت، طرح اکتشافی روش های پژوهش آمیخته، فرهنگ ارزشیابی، فرهنگ کیفیتPurposeQuality culture, with its diverse roles, impacts organizational performance and mission achievement. Alignment with missions, conditions, resources, and organizational maturity is crucial. Effective integration drives excellence and intelligent progress. The present study was conducted with the aim of analyzing the concept of quality culture in order to develop the quality of education.MethodThis study employed an advanced mixed-methods approach, comprising four sequential phases: qualitative, qualitative, quantitative, and quantitative. The qualitative phase, grounded in interpretive phenomenology, explored the lived experiences of stakeholders across four categories: faculty members, employees, managers, and students from various faculties at the University of Tehran. Participants were selected using criterion sampling, and data saturation was achieved after conducting in-depth interviews with 61 stakeholders, representing the entire University of Tehran. Subsequently, a quantitative survey was administered to 50 stakeholders from the technical and engineering faculty.FindingsIn the stage of people's perception of quality culture, 83 indicators, 19 sub-themes and three themes agreed upon by all were identified and categorized. In analyzing the difference in the perception of teaching assistants, the prevailing perception in the technical and engineering faculty was "quantity-oriented quality culture," and the prevailing current culture was also quantitative-oriented quality culture.ConclusionThe study findings reveal that quality culture is a complex construct with varying levels, influenced by intricate relationships spanning individual, group, organizational, and extra-organizational dimensions within each organization. Shifting away from the simplistic, static view of quality culture as merely present or absent, and instead focusing on aligning the dominant level with organizational goals, resources, and maturity can pave the way for progress. By fostering integration and striving for advancement towards higher levels, organizations can lay the groundwork for development, excellence, and strategic advancement.Keywords: Quality Culture, Evaluation Culture, Evaluation, Quality Assurance, Exploratory Sequential Mixed-Methods Design For Instrument Development
-
هدف
فرهنگ ارزشیابی، در یک پیوستار و در نقش هایی کاملا متفاوت، می تواند بستر تسهیلگری یا بازدارندگی را در پیشرفت یا پسرفت عملکرد سازمانی و تحقق ماموریت های آن فراهم کند. در بررسی فرهنگ ارزشیابی، دغدغه اساسی بررسی تناسب آن با ماموریت ها، شرایط، امکانات ، و بلوغ سازمانی است. یکپارچگی بین آن ها می تواند زمینه تعالی و حرکت هوشمندانه را رقم زند. پژوهش حاضر با هدف بررسی مفهوم فرهنگ ارزشیابی و تعیین اشتراک و افتراق آن مبتنی بر نظر ذی نفعان دانشگاه تهران انجام شد.
روش پژوهش:
از روش پدیدارشناسی تفسیری استفاده شد. شرکت کنندگان آن دربرگیرنده چهار دسته از ذی نفعان شامل اعضای هیئت علمی، کارکنان، مدیران، و دانشجویان دانشگاه تهران بودند که به روش نمونه گیری ملاکی انتخاب شدند. اشباع داده ها پس از 61 مصاحبه نیمه ساختاریافته به دست آمد.
یافته هاواکاوی در بخش اشتراک مفهومی به شناسایی 79 نشانگر و دسته بندی آن در قالب 19 ملاک منتج شد. شرکت کنندگان در هر یک از گروه های مورد مطالعه به فرهنگ ارزشیابی متفاوتی باور داشتند. در بعد افتراق دیدگاه در بین گروه های آموزشی در دانشکده های «فنی و مهندسی»، «مدیریت و معماری»، «پزشکی و دامپزشکی»، «علوم پایه و روان شناسی و علوم تربیتی»، و «ادبیات و علوم انسانی» به ترتیب به فرهنگ ارزشیابی نتیجه گرا، فرهنگ ارزشیابی مچ گیرانه، فرهنگ ارزشیابی مبتنی بر توسعه افراد، فرهنگ ارزشیابی پاسخگومحوری، و فرهنگ ارزشیابی مستندساز گرایش غالب وجود داشت.
نتیجهفرهنگ ارزشیابی موضوعی چندبعدی است و اجرای آن در سازمان ها به توجه به ساختار هر سازمان و چشم اندازهای آن نیاز دارد.
کلید واژگان: ارزشیابی سیستم، پدیدارشناسی، تضمین کیفیت، فرهنگ ارزشیابیPurposeEvaluation culture, with its diverse roles, impacts organizational performance and mission achievement. Alignment with missions, conditions, resources, and organizational maturity is crucial. Effective integration drives excellence and intelligent progress. This study explores evaluation culture, analyzing commonalities and variations among University of Tehran stakeholders.
Research methodThe current research method was interpretive phenomenology and its participants included four categories of stakeholders including: faculty members, employees, managers and students of Tehran University, who were selected and saturated by sampling method after 61 semi-structured interviews. The finding was obtained.
FindingsAnalysis in the conceptual commonalities section led to the identification of 79 indicators and their classification in the form of 19 criteria. Each of the studied groups believed in a different evaluation culture. In terms of academic stakeholders, each group believed in a different evaluation culture, and in terms of differences in educational groups; Faculty of Engineering and Technology believes in result-oriented evaluation culture, Faculty of Management and Architecture believes in wrist-based evaluation culture; Faculty of Medicine and Veterinary Medicine believes in the evaluation culture based on the development of people; The Faculty of Basic Sciences and Psychology and Education believed in the culture of responsive evaluation and the Faculty of Literature and Humanities believed in the culture of documentary evaluation.
ConclusionEvaluation culture is a multi-dimensional problem and its implementation in organizations requires attention to the structure of each organization and its perspectives.
Keywords: Evaluation Culture, System Evaluation, Phenomenology, Quality Assurance -
امروزه جهانیشدن به روش نوینی برای توصیف چگونگی تحمیل الزامات و اولیتهای فرهنگی، سیاسی و اقتصادی تبدیل شده است، یعنی دقیقا همان مفهومی که پیش از این امپریالیسم خوانده می شد. معمولا در تجزیه و تحلیل این روند از آموزش بهطورکلی و آموزش عالی بهطورخاص سخنی بهمیان نمی آید. این مقاله در جستجوی روشهایی است که بر اساس آنها دو دیدگاه کاملا متضاد در آموزش عالی از لحاظ ایدئولوژیکی شفافسازی شدهاند. یکی دیدگاه سنتی مبتنی بر رفتارهای کاملا نظاممند و هدایتشده و دیگری دیدگاه عملیاتی مبتنی بر گرایشات کارآفرینی. سپس به تعریف مفهوم کیفیت بر اساس نتایج حاصل از هر یک از این دیدگاهها پرداخته، همچنین خطراتی را که در اثر عدم تلقی این دیدگاهها بهعنوان سازههای ایدئولوژیکی به بار میآید، گوشزد خواهیم کرد. درنهایت، مستقیما به سراغ اصل قضیه یعنی کیفیت، جمعبندی این مفهوم در عرف مصرفکنندگان و همچنین اثربخشی کوتاهمدت آن خواهیم رفت و چالشهای خاصی را که در این رابطه بر سر راه کشورهای درحالتوسعه قرار دارد بازگو خواهیم کرد.
کلید واژگان: جهانی شدن، امپریالیسم، آموزش عالی، کیفیت، تضمین کیفیتAimThe main purpose of this paper is to survey Globalization, its effect on Quality Concept, its Ascertainment Methods and Development Procedure of Universities.
MethodThe research method is descriptive-analytical and documentary. For this purpose, by studying the related sources and articles, the text of the articles and sources was carefully examined and analyzed, and the relationship between the concepts and the text was examined and analyzed. Then the final analysis was done.
PurposeThe purpose of this paper is to examine the ways in which global influence can be achieved and how to realize its unique characteristics in the world of higher education and universities, both in developed and developing countries. To be investigated, analyzed and analyzed with the developing crisis.
ConclusionTwo completely different views about higher education was surveyed and analyzed. The first view, classic one, based on academic courses and the second view, operational one, based on entrepreneur were surveyed and analyzed and according to the analysis of findings, it can be concluded that higher education institutions must use a combination of the two classic and operational approaches in order to develop, improve, and make its plans and activities accountable and quality assurance regarding local, national and international and the requirements of higher education systems be applied and classic functions and some local one must be ignored and make itself concurrent with updated standards of international top universities.
Keywords: Globalization, Imperialism, Higher Education, Quality, Quality Assurance -
هدف پژوهش حاضر طراحی و اعتباریابی الگوی اعتبارسنجی و تضمین کیفیت نظام آموزش عالی ایران بود. روش انجام پژوهش، روش تحقیق ترکیبی با طرح اکتشافی-مدل توسعه ابزار بود. در بخش کیفی پژوهش با استفاده از روش نظریه زمینه ای و مصاحبه با 36 نفر از خبرگان آموزش عالی، 25 عامل و 157 ملاک مورد اکتشاف قرار گرفت. برای اعتبار یافته های کیفی، از ملاک های قابلیت اعتماد، قابلیت انتقال، قابلیت ارتباط و قابلیت تایید استفاده شد. سپس، در بخش کمی، پرسشنامه ای طراحی و برای مطالعه مقدماتی در اختیار 84 نفر از خبرگان آموزش عالی ایران قرار گرفت. بر اساس، بازخوردهای دریافتی، پرسشنامه اصلاح؛ و نسخه نهایی آن روی 293 نفر اجرا شد. اعتبار پرسشنامه توسط صاحب نظران تایید و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ برابر با (982/0) شد. در بخش کیفی پژوهش، روش نمونه گیری هدفمند غیراحتمالی و در بخش کمی، روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی به کار رفت. آزمون ابزار اندازه گیری مزبور، از طریق تحلیل مدل یابی معادلات ساختاری استفاده صورت گرفت. با انجام تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول، الگوی مزبور به 22 عامل و 150 ملاک اصلاح و تعدیل یافت. نتایج تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم نیز نشان داد که عوامل 22 گانه احصاءشده دارای بار عاملی کافی جهت پیش بینی الگوی اعتبارسنجی و تضمین کیفیت نظام آموزش عالی ایران است. همچنین، شاخص های برازش، (CMIN/DF) برابر با 924/1، (RMSEA) برابر با 39/0، (GFI) برابر با 976/0، (AGFI) برابر با 939/0، (CFI) برابر با 928/0، (NNFI) برابر با 953/0، (TLI) برابر با 000/1، (IFI) برابر با 928/0 و (RFI) برابر با 925/0 نشان داد، الگوی طراحی و اعتباریابی شده برای اعتبارسنجی و تضمین کیفیت نظام آموزش عالی ایران از برازش بسیار مطلوبی برخوردار است.
کلید واژگان: آموزش عالی، اعتبارسنجی و تضمین کیفیت، روش تحقیق ترکیبی، مدل یابی معادلات ساختاری، نظریه زمینه ایThe present study was conducted to design and validate a model for accreditation and quality assurance of Iranian higher education.This study was performed using a mixed method of explorative plan-tool development model. First, in qualitative part of this study, questionnaire consisted of 25 factors and 157 Criteria were designed by using the method of Grounded Theory and interview with 36 experts. For the validity of qualitative findings, were used from the criteria of credibility, confirmability, dependability and transferability. Then, in the quantitative section, designed questionnaires were conducted on 84 members of Iranian experts with high education. Based on the received feedback, the questionnaires were revised, then the final and modified version was put in the hands of 293 experts in different cities of Iran. The validity of the questionnaire was confirmed by experts and its reliability was calculated by Cronbach's alpha which was equal to (0.982). Non-probability purposive sampling method was used in the qualitative part of the study whereas random classified sampling method was applied in the quantitative part. In addition, analysis of structural equation modeling was used for testing mentioned scale. By doing first-order confirmatory factor analysis, mentioned model were modified to 22 factors and 150 Criteria. Results of second-order confirmatory factor analysis, also showed that 22 extracted components are sufficient factor leading to prediction model related to accreditation and quality assurance of high education systems in Iran. In addition, goodness of fit indices such as, (CMIN/DF) which is equal to 1.924, (RMSEA) = 0.39, (GFI) equal= 0.976, (AGFI) = 0.939, (CFI) = 0.928, (NNFI) = 0.935, (TLI) = 1.000, (IFI) = 0.928 and (RFI) = 0925 Conclusion The results of statistical tests displayed that the designed model enjoys very favorable fitness for the accreditation and quality assurance of high education system in universities of Iran.
Keywords: accreditation, quality assurance, Grounded Theory, Higher education, Mixed method research, structural equation modeling -
هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل موثر در الگوی اعتبارسنجی و تضمین کیفیت نظام آموزش عالی ایران است. در این تحقیق روش تحقیق کیفی از طریق نظریه زمینه ای انجام شده است. جامعه آماری پژوهش خبرگان آموزش عالی بودند، که 36 نفر به صورت نمونه گیری هدف مند جهت مصاحبه نیمه ساختارمند انتخاب شدند. در کنار مصاحبه، از سه منبع دیگر نیز برای گردآوری داده های پژوهش استفاده شد، که عبارت اند از، مشاهده، یادداشت برداری و اسناد. به همین منظور، داده های حاصل از مصاحبه ها، مشاهدات، یادداشت ها و اسناد به داده های متنی تبدیل شد. پس از آن، ابتدا به کدگذاری باز، سپس، به کدگذاری محوری و انتخابی اقدام شد. در مرحله کدگذاری محوری، 25 مقوله هسته ای تعیین شدند. در مرحله ی کدگذاری انتخابی، تمام مقوله های عمده و مقوله های هسته ای برحسب ویژگی های شرایطی، تعاملی/فرایندی و پیامدی طبقه بندی شدند. در پایان، مقوله ی گفتمان کیفیت، بیم و امید، به عنوان اصلی ترین و نهایی ترین مقوله ی هسته ای انتخاب شد و برحسب ویژگی هایش بسط داده شد. سپس، مقولات دیگر در قالب الگوی پارادایمی با این مقوله مرتبط شد.کلید واژگان: اعتبارسنجی، تضمین کیفیت، دانشگاه، آموزش عالی نظریه ی زمینه ایThis study aimed to identify factors affecting the model of accreditation and quality assurance of higher education in Iran. the study was conducted using qualitative research through grounded theory. the study population had higher education experts, which 36 persons by purposive sampling for semi-structured interview were selected. in addition to interview, 3 other sources were used to collect data, which are, observing, taking notes and documents. for this purpose, data obtained from interviews, observations, notes and documents were converted into text data. after that, we act the first to open coding, then, to have axial and selective action. in axial coding stage, 25 core categories were determined. in selective coding stage, all major categories and core categories in terms of condition, interactive / process and outcome characteristics was classified. in the end, category of quality discourse, fear and hope, as the most original and the most ultimate core category select and according to its features were developed. then, related made other categories in the form of a paradigm model with the this category.Keywords: Accreditation, quality assurance, university, higher education, Grounded Theory
-
پژوهش حاضر به بررسی استقلال دانشگاه و نقش آن در پاسخگویی و تضمین کیفیت خدمات دانشگاه درسیستم آموزش عالی پرداخته است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه اعضای هیئت علمی دانشگاه ارومیه در سال تحصیلی 94-1393 می باشد. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است و 219 نفر از اعضای هیئت علمی دانشگاه ارومیه که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند، به پرسشنامه تحقیق پاسخ دادند. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به متغیر استقلال از پرسشنامه مدل اروپایی یونسکو توماس استرمن و همکاران، متغیر پاسخگویی از پرسشنامه مدل نیویورک کیکو یوکویاما و متغیر تضمین کیفیت از پرسشنامه مدل HEDPERF استفاده شد. جهت سنجش پایایی پرسشنامه ها از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد. ضرایب پایایی هر یک از پرسشنامه های استقلال، پاسخگویی و تضمین کیفیت به ترتیب 88/0 و 90/0 و 92/0 به دست آمد. برای آزمون سوال و فرضیه تحقیق از تحلیل T تک متغیره و رگرسیون چندگانه و تک گانه استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که دانشگاه از نظر استقلال دانشگاهی و پاسخگویی در وضعیت مطلوبی نمی باشد ولی از نظر تضمین کیفیت در حد متوسط می باشد و ارتباط معنی داری بین استقلال دانشگاهی با پاسخگوی و تضمین کیفیت مشاهده گردید و می تواند تا حدودی آن را پیش بینی کند (15/0 ، 17/0 R2=). همچنین ارتباط معنی-داری بین پاسخگویی دانشگاهی و تضمین کیفیت وجود دارد و می تواند به صورت مثبت و معنی دار آن راپیش بینی کند(21/0 R2=).کلید واژگان: استقلال، پاسخگویی، تضمین کیفیت، اعضای هیئت علمیThe purpose of this research is to study the feasibility of university autonomy and its role in accountability and quality assurance of higher education system services. The study population included all faculty members of Urmia University in the academic year of 2014-2015. With the descriptive survey method, 219 faculty members of this university were selected using stratified random sampling method, and responded to the questionnaire. To collect information about the autonomy variable the European Model Questionnaire UNESCO, Thomas Estermann et al, for the accountability variable the questionnaire of Keiko Yokoyama, New York model and for the quality assurance variable the questionnaire of HEDPERF model was used. Cronbach's Alpha is used to assess the reliability of the test. The reliability coefficients of the autonomy, accountability and quality assurance questionnaires were 0/88, 0/90 and 0/92 respectively. To test the question and hypothesis of the research t-test univariate and multiple regression and One's regression analyses were used. The results showed that the state of academic freedom and accountability in the University was not good But in terms of quality assurance is moderate and positive relationship existed between academic autonomy, academic accountability and quality assurance And can somewhat predict them (R2= 0/17 , 0/15). there Significant correlation between academic accountability and quality assurance, and can be positive and meaningful predicted it (R2= 0/21).Keywords: Autonomy, Accountability, Quality Assurance, Faculty members
-
در مقاله حاضر بر اساس روش نظریه زمینه ای، به احصاء عوامل، ملاک ها و نشانگرهای شرایطی (علی، زمینه ای و مداخله گر) اعتبارسنجی از دیدگاه کنشگران آموزش عالی پرداخته ایم. مطالعه حاضر با اتخاذ رویکرد تفسیرگرایانه اجتماعی بر این نکته تاکید دارد که افراد خارج از محیط دانشگاه، نمی توانند مولفه های اعتبارسنجی را پیشاپیش شناخته و آن را درک کنند. زیرا این کنشگران آموزش عالی هستند که محیط اجتماع علمی خود را خلق کرده و آن گونه که می خواهند تفسیر می کنند. بر این اساس، هر گونه پیش فرض در خصوص نظام اعتبارسنجی، نمی تواند بیانگر ذهنیت و درک عاملان جامعه ی دانشگاهی باشد. به دیگر سخن، در این پژوهش به دنبال این بوده ایم که کنشگران آموزش عالی عوامل، ملاک ها و نشانگرهای شرایطی اعتبارسنجی (علی، زمینه ای و مداخله گر) را چگونه می بییند، و چه تلقی و برداشتی از آن دارند. داده های پژوهش حاضر از چهار منبع به دست آمد، که عبارت اند از، مصاحبه، مشاهده، یادداشت برداری و اسناد. به همین منظور، داده های حاصل از مصاحبه ها، مشاهدات، یادداشت ها و اسناد را به داده های متنی تبدیل کردیم. پس از آن، به منظور بررسی نظام مند توده بزرگی از داده های گردآوری شده از طریق روش نظریه نظریه ی زمینه ای به مقوله بندی داده ها پرداختیم. ابتدا به کدگذاری باز، سپس، به کدگذاری محوری و انتخابی اقدام کردیم. بر این اساس، 691 نشانگر، 98 ملاک و 11 عامل متناسب با ویژگی های بومی نظام آموزش عالی ایران تعیین شدند.کلید واژگان: اعتبارسنجی، تضمین کیفیت، آموزش عالی، نظریه ی زمینه ای، تفسیرگرایی اجتماعیIn this paper based on the grounded theory, from the perspective of higher education actors we paid to recognized of conditional factors, criteria and indicators (causal, contextual and intermediary ) accreditation. this study, by adopting social interpretivism, emphasize that people outside the university, Can not be known beforehand components of accreditation and understand it. Because, the actors in higher education are that your scientific community environment create and interpret it as they want. accordingly, Any assumption about the accreditation system, can not express the mind and understanding academic community actors. in other words, in this research we have been looking for that actors higher education how to see conditional factors, criteria and indicators (causal, contextual and intermediary ) accreditation And what had interpretation and understanding of it. the data of this study were obtained from four sources, which include, interviews, observations, notes and documents. therefore, data obtained from interviews, observations, notes and documents were converted into text data. after that, in order to categorize the great mass of the collected data, paid to categorization of data. we act first, open coding, then, axial and selective coding. On this basis, in 691 the indicator, 98 criteria and 11 factor were determined in accordance with native features of Iran's higher education system.Keywords: accreditation, quality assurance, Higher education, grounded theory, social interpretivism
-
هدف اصلی این پژوهش واکاوی درک کنشگران اجتماع علمی از الگوی اعتبارسنجی نظام آموزش عالی کشور و طراحی الگوی اعتبارسنجی مناسب است. این پژوهش، ازنظر هدف، از نوع پژوهش های توسعه ای و به لحاظ روش،مبتنی بر نظریه زمینه ایاست.بر اساس این روش، تلاش محققان بر آن بوده است تا به معانی، دیدگاه ها و سازوکارهای ذهنی کنشگران آموزش عالی پی برده شوند. چهار ابزار اصلی گردآوری داده های این پژوهش مصاحبه، مشاهده، یادداشت برداری و مرور اسناد بوده است. بر اساس روش شناسی زمینه ای، و با بررسی داده های به دست آمده در مرحله ی اول کدگذاری باز، 2027 مفهوم به دست آمد. داده های مرحله ی دوم کدگذاری باز، در قالب 1262 مفهوم و 157 مقوله ی عمده طبقه بندی شدند. در مرحله کدگذاری محوری، 25 مقوله هسته ای تعیین شدند. در مرحله ی کدگذاری انتخابی 25 مقوله ی هسته ای به سطح انتزاعی بالاتر ارتقاء داده شد و برحسب ویژگی های شرایطی، تعاملی/فرایندی و پیامدی طبقه بندی شد. در پایان، مقوله ی گفتمان کیفیت، بیم و امید، را به عنوان اصلی ترین و نهایی ترین مقوله ی هسته ای انتخاب و بسط داده شدند. این پژوهش نشان می دهد، کیفیت مفهومی پیچیده و چندبعدی است. بر این پایه، توجه چندجانبه و کلی گرا نسبت به اعتبارسنجی و تضمین کیفیت نظام آموزش عالی ایران و دوری از نگاه جزیره ای و جزء گرا لازم است.کلید واژگان: آموزش عالی، اعتبارسنجی، تضمین کیفیت، نظریه ی زمینه ای و تفسیرگرایی اجتماعیIn this paper, using the approach of emic or orientation from the inside, have paid to analyze the understanding of scientific community actors from accreditation model of system higher education of country. research based on grounded theory, constitute the methodology of this study. according to the method, we have always sought to take on meaning, vision and mental mechanisms of higher education actors. the data of this study were obtained from four sources, which include, interviews, observations, notes and documents. to do so, first open coding, then, are we axial and selective action. having analyzed the data obtained in the first phase coding, in 2027 the concept was achieved. second stage of open data coding, In format of 1262 concept and 156 major categories were classified. in axial coding stage, 25 core categories were determined. in selective coding stage, again 25 core category to a higher level of abstraction we have upgrade and classified in terms of characteristics of conditions, interactive / process and outcome. in the end, category of quality discourse, fear and hope, as the most original and the most ultimate core category Select and according to its features were developed. then, related made other categories in the form of a paradigm model with the this category.Keywords: Accreditation, quality assurance, grounded theory, social interpretivism
-
تحولات چند دهه اخیر نشان می دهد به دلیل کاهش هزینه های زمانی و مالی و همچنین افزایش بهره وری، لازم است کیفیت اجزا و سامانه های موجود در سازمان ها بهبود یابند. سامانه های اطلاعاتی نیز شامل همین قواعد می شوند و برای افزایش بهره وری، رضایت کاربران و سرعت بخشی به اجزای آن، ضروری است در مراحل مختلف به جنبه های کیفی آنها توجه ویژه ای شود. در تحقیق پیش رو تلاش شده است برای سامانه های اطلاعاتی گردآوری و ثبت، سازمان دهی و اشاعه اطلاعات پایان نامه ها / رساله های دانش آموختگان داخل کشور، نظامی به منظور تضمین کیفیت پایه ریزی و اجرا شود که کلیه اجزا و مراحل سامانه اطلاعاتی را از جمع آوری، ثبت و ورود داده ها تا نمایه سازی و اشاعه اطلاعات دربرمی گیرد. این نظام بر اساس رویکرد بهبود مستمر در چرخه دمینگ، سازوکارها و فرایندهای سامانه اطلاعاتی خود را به شکلی تغییر و تحول می دهد که هرگونه توسعه و پیشرفت در سامانه با مد نظر قرار دادن استانداردهای موجود برای سامانه های اطلاعاتی و در نظر گرفتن جنبه ها و مسائل کیفی صورت پذیرد.کلید واژگان: تضمین کیفیت، سامانه های اطلاعاتی تحقیقاتی، سامانه های اطلاعاتی، کنترل کیفیت، ممیزی کیفیتDevelopments of recent decades shows that for reducing the financial and opportunities costs as well as increasing productivity, it is necessary to improve the quality of components and systems in organization. Information systems based on these rules should be considered and for improving their productivity, users satisfaction and effectiveness it is necessary to quality aspects of these systems are considered too. In this research a quality assurance system is developed to all parts of an information system from data gathering, data entry to indexing and dissemination of information for assuring of quality are included. This model based on continual improvement approach of Deming cycle will change all of its systems and processes so that each development in the system with considering current standards and quality guidelines are doneKeywords: data management, quality assurance, quality control, quality, research information systems
-
آموزش، اثربخش ترین ساز و کار جامعه برای مقابله با یکی از بزرگ ترینچالش های این قرن؛ یعنی توسعه پایدار است. توسعه پایدار به انسان های کل نگر، دارای تفکر سیستمی، بینش میان رشته ای و فرارشته ای، آگاه، خلاق و مشارکت جو نیاز دارد. تولید منابع انسانی واجد شرایط فوق، نیازمند کیفیت بالای عناصر و عوامل نظام آموزشی (ورودی، فرایند، خروجی و پیامد) در راستای توسعه پایدار می باشد.نظام آموزش عالی و نیروی انسانی متخصص، نقشی کلیدی در توسعه پایدار هر جامعه ای ایفا می کند. دانشگاه ها بایدبه عنوان مکان های تحقیق و مطالعه برای توسعه پایدارتلاش کنند.آموزش عالی باید بتواند بهترین راه بهره برداری از منابع و امکانات محدود را کسب کند.هدفهدف این پژوهش طراحی مدلی برای کیفیت برونداد نظام آموزش عالی در رسیدن به توسعه پایدار بر اساس رویکرد سیستم آموزشمی باشد، برای رسیدن به توسعه پایدار باید بتوان هماهنگی و تعامل بین اجزا توسعه را به وجود آورد.روشدر این مقاله از روش توصیفی تحلیلی استفاده شده و به شیوه تحلیلی اسنادی صورت گرفته است.نتیجه گیرینتیجه این پژوهش حاکی از آن است که برای رسیدن به توسعه پایدار، نظام آموزشی یکی از عناصری است که می توان راه رسیدن به توسعه را هموار سازد و مسیر آن را به سوی توسعه هموار هدایت کند اما مقوله ی مهمی که در آموزش برجسته است کیفیت محصولات و بروندادهای نظام آموزشی است.
کلید واژگان: آموزش عالی، توسعه پایدار، تضمین کیفیت، رویکرد سیستمیEducation is the most effective mechanism for dealing with one of the biggest challenges of this century, i.e., sustainable development. Sustainable development needs a holistic human being with systemic thinking and interdisciplinary and intra-disciplinary vision who is informed, creative and participatory. Production of such qualified human resources needs high quality elements and factors of the educational system (input, process, output, and outcome) in line with sustainable development. Higher education and expert human resources play a key role in sustainable development of any societies. Universities, as places for study and research, should strive for sustainable development. Higher education should acquire the best way to exploit limited resources and facilities. In this article, developing a model for assuring the quality of higher education system in order to reach sustainable development based on systems approach is discussed. To reach sustainable development, we should provide coordination and interaction among the parts of development. A descriptive-analytic method, similar to library studies, is used in this article.Keywords: Higher Education, sustainable development, quality assurance, systemic approach -
اعتبارسنجی مکانیسمی است که با استفاده از آن وضعیت دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی از نظر وضعیت آموزشی، پژوهشی و خدماتی با زبانی کمی و کیفی مشخص شده است. در بسیاری از کشورهای جهان اصلاحات دانشگاه ها و موسسات آموزشی بعنوان یک تحول در آموزش عالی به حساب آمده و بعنوان یک نوسازی و تجدید نظر در مدیریت و اداره موسسات، مورد توجه قرار گرفته است. خود تنظیم کنندگی، استقلال، نظام تامین اعتبار مبتنی بر اندازه گیری بازده و تضمین کیفیت برخی از عناصر تشکیل دهنده اصلی این اصلاحات بشمار می روند که افزایش این عوامل و نیاز به ارزشیابیو اعتبارسنجی واحدهای دانشگاهی را بیش از بیش مورد تاکید قرار داده است. در این پژوهش الگویی جهت اعتبارسنجی دانشگاه آزاد اسلامی مورد تحقیق و بررسی قرار گرفت و روش پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری را روسای دانشگاه ها، معاونین آموزشی، روسای دانشکده ها، مدیران گروه آموزشی و اعضای هیات علمی شاغل در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی که 796 نفر بودند، شامل شدند. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان، 260 نفر تعیین گردید. روش نمونه گیری، تصادفی طبقه ای بود. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته بود که با مقیاس هفت گزینه ای لیکرت طراحی و پایایی آن 83/0 محاسبه گردید. در تحلیل داده های مستخرجه از پرسشنامه ها، در سطح آمار توصیفی از شاخص های آماری فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در سطح آمار استنباطی از آزمونهای آماری همبستگی، T، تحلیل واریانس و رگرسیون بهره گیری و از نرم افزار آماریspss جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده گردید. بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها، الگو از نظر جامعه آماری(91 درصد) بسیار مناسب تشخیص داده شد و برای واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی ارسال گردید.کلید واژگان: اعتبارسنجی، تضمین کیفیت، ارزشیابی، الگو و دانشگاه آزاد اسلامیThe present study means to design a model for accreditation of Islamic Azad University which is essential for quality assurance and improvement in the age of super complexity of multiversity in the third millennium. The review of history of higher education revealed lack of any pattern for accreditation in Iran. The purpose of the study was to design a pattern for accreditation of IAU and attempted on obviating this shortcoming. The study adopted a descriptive method and a survey design. The population of the presidents of universities, teaching assistants, deans and department administrators and faculty members of the 79 people working at the Islamic Azad University were included. 260 people were selected based on Morgan & Kerjeci tables. The participants were selected using stratified random sampling. Both library and field studies were conducted to collect the data. In order to collect field data, a researcher-made questionnaire was developed that included 28 items on a 7-point Likert scale. Collected data was classified in SPSS environment and confidence coefficient was calculated by Cronbach Alpha method(0/83) .The proposed pattern was approved by 91/2 percent of the respondents and faculty members 96/1 percent (very suitable). Therefore, regarding results and their approval by previous researches and available theories, we could conclude that submitted framework have theoretical & empirical support and enough validity, so its implementation was suggested for Islamic Azad University units.Keywords: Accreditation, Quality Assurance, evaluation, Pattern, Islamic Azad University
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.