مولفه های اعتماد در رابطه ی پزشک و بیمار

در رابطه ی میان پزشک و بیمار اعتماد سرمایه ی اجتماعی بزرگی محسوب می شود. اعتماد میان پزشک و بیمار عاملی موثر در بهبود بیمار و رضایت پزشک است. اما تا از چیستی اعتماد و شناخت آن سخن نگوییم نمی توان به تحقق آن امیدوار باشیم. به معنای دیگر، تحقق خارجی و تقویت اعتماد در رابطه ی میان پزشک و بیمار مستلزم شناخت دقیق اعتماد و مولفه های آن است که این پژوهش آن را انجام داده است. لذا قبل از هر کار لازم است که ابتدا اعتماد را از منظر لفظ و مفهوم بشناسیم و مورد تحلیل قرار دهیم. در این مقاله که با استفاده از مرور مقالات و روش تحلیل محتوا و هم چنین تحلیل منطقی نوشته شده است، پس از بر شمردن نظرات اندیشمندان در باب اعتماد و بیان مایه ی اصلی آن ها به استخراج 23 مولفه از اعتماد پرداخته ایم وسپس این مولفه ها را در رابطه ی میان پزشک و بیمار مصداق بخشیده ایم. نتیجه آن که اعتماد میان پزشک و بیمار را از سه منظر می توان مورد تحلیل قرار داد: یکی ناظر به بیمار با 5 مولفه، دیگری ناظر به پزشک با 2 مولفه و سومی ناظر به رابطه ی پزشک و بیمار با 9 مولفه و بدون شناخت این مولفه ها و تفکیک آن ها نمی توان به تحلیل و کنکاش در تحقق خارجی اعتماد پرداخت.