بررسی فرسودگی شغلی کارکنان شاغل در آزمایشگاه های تشخیص طبی دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد در سال 1392

امروزه تمامی افراد، درجاتی از فشار عصبی یا استرس را در محیط کار احساس می کنند. فرسودگی شغلی محصول استرس طولانی مدت در محل کار می باشد. هدف از این مطالعه بررسی فرسودگی شغلی کارکنان شاغل در آزمایشگاه های تشخیص طبی دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد در سال 1392 بوده است.

این بررسی، یک مطالعه توصیفی و مقطعی بوده که در آن 106 نفر از میان کلیه کارکنان آزمایشگاه های تشخیص طبی دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. گردآوری اطلاعات در این مطالعه به وسیله پرسش نامه استاندارد فرسودگی شغلی مازلاک (MBI) بوده است. در نهایت داده ها توسط آزمون های آماری Mann-Whitney و Kruskal-Wallis مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.

نتایج به دست آمده نشان داد میانگین نمره فرسودگی شغلی کلی 40/19±84/37 (خفیف) بوده است. میانگین نمره فرسودگی در بعد خستگی هیجانی77/6±42/18 (متوسط)، در بعد مسخ شخصیت 40/4±39/4 (پایین) و در بعد کفایت شخصی 77/6±57/29 (پایین) بوده است. در این مطالعه بین فرسودگی شغلی با جنس (031/0=p)، سن (017/0=p)، سابقه کاری (048/0=p)، نوع کار (044/0=p) و وضعیت استخدامی (031/0=p) ارتباط آماری معنی داری وجود داشت.

با توجه به نتایج به دست آمده، در بعد خستگی هیجانی و کفایت شخصی وضعیت مطلوبی وجود ندارد و بنابراین می بایست جهت مدیریت و کاهش فرسودگی و استرس های شغلی و بالا بردن سطح کیفیت کاری پرسنل، از یک سری برنامه های مدیریتی از قبیل حمایت های مادی و معنوی از پرسنل و افزایش حقوق و مزایا استفاده کرد.