طراحی مدل تلفیقی IPA-FAHP جهت اولویت بندی سیاست های کلی نظام اداری مطالعه موردی در یک صنعت دفاعی

باتوجه به تعدد سیاست های نظام اداری، اولویت بندی آن ها جهت تمرکز صنعت در اجرای موفق این سیاست ها و جلوگیری از ابهام و سردرگمی، ضروری به نظر می رسد. در این مقاله با استفاده از روشی نسبتا جدید، کاربردی و تایید شده، اولویت بندی اجرای این سیاست ها در قالب مدلی پیشنهاد، و برای سهولت اجرای آن، نرم افزار مربوطه نیز تهیه شده است. در این روش، به سه پارامتر کلی در هر سیاست توجه شده است: «اهمیت یا وزن»، «وضع موجود» و «توانمندی بهبود وضع موجود». در این روش، برای سنجش «اهمیت» سیاست ها، از AHP گروهی-فازی که در مسائل کیفی توصیه شده است، استفاده می شود. روایی داده ها نیز با شاخص ناسازگاری تایید شده است. «وضع موجود» و «توانمندی بهبود» نیز در قالب طیف لیکرت 7 تایی، مشخص شده اند. درواقع با تعمیم ماتریس اهمیت-عملکرد (IPA) به نحوی که اهمیت و عملکرد در یک بعد ماتریس تحت عنوان شکاف موزون قرار گرفته و در بعد دیگر با الهام از ماتریس جذابیت- توانمندی، توانمندی سازمان در اجرای هر سیاست قرار گرفته است. درنهایت، خروجی این روش در ماتریس «شکاف موزون-توانمندی» آورده شده که نشان دهنده اولویت های بهبود سیاست ها در صنعت مورد مطالعه می باشد.