تحلیلی بر بهره وری مدیران با استفاده از مدل کانو

امروزه مفهوم توسعه پایدار کاربردی جهانی پیدا کرده و بسیاری از بخشها و ارکان هر جامعه را درگیر خود ساخته است. از بین عوامل و شاخصه های فراوانی که بر دستیابی به توسعه پایدار موثر هستند نظام آموزشی بهانحاء مختلف در سطح قابل توجهی تاثیرگذار است. کارآمدی این نظام نیز تابع عوامل و مولفه های گوناگونی است. مدیران و مدیریت آنها یکی از این مولفه هاست که بهره ور بودن آن ها نقش قابل توجهی در کارامدی نظام های آموزشی دارد. لذا این مقاله در صدد است تا در گام نخست عواملی را که به تفکیک، موجبات افزایش سطوح بهرهوری مدیران زن و مرد را فراهم می کند را شناسایی کرده و در اقدامی مبتکرانه با استناد به اینکه مدل کانو خصلت دسته بندی مولفه ها و ویژگی هااز حیث ابعاد کیفیتی دارا می باشد(تاکنون از این تکنیک تنها برای سنجش رضایت مشتری استفاده شده است) به منظور طبقه بندی و مقایسه عوامل موثر بر بهره وری مدیران زن و مرد آموزش و پرورش از این تکنیک بهره گیری نماید. نتایج به دست آمده از این پژوهش نشان میدهند از 23مولفه شناسایی شده به عنوان مولفه های موثر بر بهره وری مدیران زن، 1 مولفه الزامی، 16 مولفه یک بعدی و 3 مولفه جذاب می باشند و همچنین در مورد مدیران مرد 4 شاخص یک بعدی و 13 شاخص الزامی شناسایی شده و شاخص جذابی برای مردان مشاهده نشد. در پایان رتبه بندی این مولفه ها نیز ارائه شده است.