به کارگیری استانداردهای اعتباربخشی در یک فرایند خود ارزشیابی: تجربه مرکز مطالعات و توسعه آموزش دانشگاه علوم پزشکی تهران

مراکز مطالعات و توسعه آموزش به عنوان متولی توسعه آموزش در دانشگاه های علوم پزشکی به منظور بهبود کیفیت فعالیت هایشان نیاز به ارزشیابی دارند. اگر چه وضعیت مرکز مطالعات دانشگاه علوم پزشکی تهران در رتبه بندی و اعتباربخشی های کشوری درخور توجه بوده، ولی در طول دوران فعالیت خود با مشکلاتی مواجه بوده است. هدف از مطالعه حاضر ارایه تجربه مرکز مطالعات و توسعه دانشگاه علوم پزشکی تهران در به کارگیری استانداردهای اعتباربخشی در یک فرایند خود ارزشیابی، نتایج آن و دستاوردهای حاصل از این تجربه بود.
مطالعه حاضر یک ارزشیابی درونی از نوع خود ارزشیابی موسسه ای ( Institutional Self-evaluation) بود که بر اساس استانداردهای اعتباربخشی کشوری (1391) انجام شد. اطلاعات از طریق پرسشنامه ای با سوالات باز بر اساس مدل SWOT گردآوری شد. داده ها به روش تحلیل محتوای مستقیم (directed content analysis) تحلیل شد.
بر اساس نتایج SWOT در مجموع 84 مورد نقاط قوت، 87 مورد نقاط ضعف، 15 مورد فرصت، 24 مورد تهدید و همچنین 99 راهکار ارتقای کیفیت گزارش شد. مهمترین نقاط قوت مرکز وجود ساز و کار تدوین شده در خصوص فرایندهای پژوهش در آموزش و دانش پژوهی آموزشی، اجرای دوره های متنوع توانمندسازی و تربیت بیمار استاندارد بودند. مهمترین نقاط ضعف آن مشخص نبودن متولی فعالیت های آموزش پاسخگو، نبود دستورالعمل تدوین شده جهت نظارت بر برنامه ریزی و بازنگری برنامه های آموزشی در حوزه برنامه ریزی آموزشی و ارزشیابی دوره های توانمندسازی بودند.
نتایج ارزشیابی حاضر در تعیین خط مشی آتی مرکز مطالعات و توسعه آموزش دانشگاه، مانند اصلاح برنامه راهبردی آن راهگشا خواهد بود. امید است تجربه فعلی برای دست اندرکاران مراکز مطالعات در سطح وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و دانشگاه های علوم پزشکی کشور مفید باشد.