بهبود فرآیند اجرای دستورات دارویی داروهای خوراکی در یک مرکز آموزشی درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تبریز: ممیزی بالینی

اجرای دستورات دارویی بخش مهمی از فرآیند مراقبتی بوده و به دلیل تاثیرات قابل توجه در سلامتی بیماران، انجام صحیح فرآیند و مطابقت آن با استانداردهای از پیش تعریف شده امری ضروری می باشد. لذا مطالعه فوق با هدف بررسی فرآیند دادن داروهای خوراکی از طریق ممیزی بالینی طراحی و اجرا گردید.
بررسی حاضر، یک مطالعه ی توصیفی مقطعی است که به روش ممیزی بالینی و در یک مرکز آموزشی درمانی در تبریز در سال 1393 انجام گرفته است. ممیزی فوق در 6 مرحله شامل:1) انتخاب موضوع ممیزی بالینی، 2) تعیین معیارها و استانداردها، 3) بررسی وضعیت موجود، 4) مقایسه وضعیت موجود با استانداردها، 5) طراحی و انجام مداخله و 6) ممیزی مجدد انجام گرفته و برای ارزیابی فرآیند مربوطه از روش مشاهده و چک لیست استفاده شده است که روایی ابزار فوق توسط متخصصان مورد تایید قرار گرفته است.
نتایج حاصل از ممیزی فوق نشان می دهد که قبل از مداخله، از 25 گام مورد بررسی در فرآیند اجرای دستورات دارویی، 11 گام مطابقت بسیار پایینی با استانداردها داشتند (مطابقت کمتر از 15 درصد) و متوسط میزان مطابقت کل فرآیند با استاندارد در حدود 47درصد بود. در حالیکه بعد از اجرای مداخله، متوسط میزان تبعیت از کل استانداردها به 78 درصد افزایش یافت.
نتایج حاصل نشان دهنده ی ارتقای کلی فرآیند اجرای دستورات دارویی می باشد. علی رغم بهبودهای صورت گرفته، ارزیابی و مداخله مستمر جهت بهبود مستمر کیفیت مورد نیاز می باشد.