کتابخانه تخصصی به مثابه حافظه سازمانی

دانش سازمانی، طیف وسیعی از تجارب ناشی از پروژه های موفق یا ناموفق یا رویارویی با مشکلات و راه حل های ارائه شده برای رفع آن مشکلات را در بر می گیرد. حفظ و مدیریت دانش سازمانی، در به کارگیری راه حل های استفاده شده برای حل مشکلات مشابه آتی از اهمیت فراوانی برخوردار است. با وجود این و به رغم وقوف به این موضوع بسیاری از سازمان ها فاقد سازوکار سازمان یافته ای برای مدیریت دانش سازمانی هستند. حافظه سازمانی به عنوان اطلاعات ذخیره شده ای از گذشته سازمان که می تواند در تصمیم گیری های زمان حال استفاده شود، تعریف شده است. حافظه سازمانی باید دانش جدید را بین کارمندانی که به آن نیاز دارند، توزیع کرده، از قالب آرشیو خارج شود. ازاین رو نقش کتابخانه های تخصصی و کتابداران این گونه کتابخانه ها، به عنوان مسئولان گردآوری و سازمان دهی و به اشتراک گذاری دانش سازمانی، مهم است. این مقاله ضمن بیان تعاریفی از حافظه سازمانی به عنوان متولی حفظ و سازمان دهی دانش سازمان، به نقش و کارکرد آن در سازمان و چرخه دانش و تاثیر حافظه سازمان در یادگیری سازمانی می پردازد. حافظه با یادگیری و فراموشی ارتباط تنگاتنگ دارد؛ ازاین رو این مقاله به این مفاهیم نیز نگاهی اجمالی داشته و درنهایت، ازآنجاکه مهارت های یک کتابدار بخشی از مهارت هایی است که برای یک مدیر حافظه سازمانی لازم است، توجه خواننده به نقش کتابخانه های تخصصی و استفاده از ظرفیت های آن در مدیریت و کاربرد حافظه سازمانی در سازمان جلب می شود.