ارائه مدل دوهدفه برای مسئله تخصیص کارکنان با در نظر گرفتن آموزش چندگانه

در این پژوهش یک مدل ریاضی غیرخطی دوهدفه به منظور بررسی مسئله تخصیص کارکنان برای خدمات درمان در منزل در سیستم های سلامت با درنظرگرفتن آموزش چندگانه ارائه شده است. تابع هدف اول در پی کمینه کردن هزینه های متعادل سازی حجم کاری، آموزش چندگانه و هزینه های مرتبط با جابه جایی کارکنان است، درحالی که تابع هدف دوم به دنبال بیشینه کردن سطح رضایت کارکنان است. چندین محدودیت شامل ظرفیت بودجه، غیبت کارکنان، سطح افزونگی و چندکاره بودن و حداکثر فاصله مجاز جابه جایی در مدل لحاظ شده است. داده های مورد نیاز از یک شرکت درمان در منزل در تهران جمع آوری شده است. براساس نتایج، می توان تعیین کرد کدام کارمند برای کدام خدمت آموزش ببیند و چگونه به خدمات مختلف تخصیص داده شود. همچنین، نتایج نشان داد حجم کاری میان کارکنان به طور مناسبی به تعادل رسیده و ترجیحات کارکنان ارضا شده است.