بررسی میزان کارایی و اثربخشی خدمات ترابری مطالعه موردی یکی از دانشگاه های نظامی انتظامی
نویسنده:
چکیده:
ارزیابی سازمان ها به منظور شناخت نقاط ضعف و قوت آن ها از دیرباز موردتوجه مدیران و نیز مبنای اتخاذ تصمیمات مهم آن ها بوده است. بهره گیری کارآمد و موثر از سرمایه انسانی، مدیریت، فضا و مکان، خودرو و تجهیزات ترابری باعث کارایی و اثربخشی خدمات ترابری باکیفیت مناسب و مطلوب می شود. هدف این پژوهش بررسی میزان کارایی و اثربخشی خدمات ترابری یکی از دانشگاه های نظامی انتظامی و ارائه - راهکارهای ارتقاء آن است. این تحقیق از نوع کاربردی با رویکرد توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این - تحقیق، تمام 21 نفر از مدیران و کارشناسان رده مورد نظر بوده، جمع آوری داده ها با ابزار پرسشنامه محقق ساخته صورت گرفته که با 64 سوال ) 21 سوال کارایی و 11 سوال اثربخشی( در قالب چهار مولفه نیروی انسانی، مدیریت، خودرو و تجهیزات و فضاومکان بر اساس گزینه پنج سطحی طیف لیکرت تنظیم گردیده است و با استفاده از نرم افزار SPSS در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. بر اساس نتایج، میزان کارایی خدمات ترابری دانشگاه ازنظر کارکنان و مسئولین معاونت آماد دانشگاه، بالاتر از حد متوسط و اثربخشی ازنظر استفاده کنندگان از حد متوسط برخوردار است.
کلیدواژگان:
کارایی ، اثربخشی ، ترابری نیروی انسانی ، مدیریت ، خودرو ، تجهیزات ، فضا و مکان
زبان:
فارسی
انتشار در:
صفحات:
1 تا 22
لینک کوتاه:
magiran.com/p1679279
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!