بررسی میزان اهمیت و اولویت بندی ابعاد مدیریت بحران از دیدگاه کارکنان

سازمان ها و صنایع پیوسته متاثر از بحران های پیرامون قرار دارند. ازاین رو مدیران باید برای پیشگیری و یا کاهش تاثیر بحران ها بر سازمان و صنایع تحت مدیریت خود، چاره اندیشند. بهترین اقدام به کارگیری مدیریت بحران است. هدف این پژوهش بررسی میزان اهمیت و اولویت بندی ابعاد مدیریت بحران از دیدگاه کارکنان بود.
این پژوهش، بر اساس روش گردآوری اطلاعات، تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان صنعت پتروشیمی شازند و نمونه پژوهش 207 نفر از این جامعه بود، که بر اساس نمونه گیری تصادفی ساده، با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه انتخاب شدند. گردآوری داده ها شامل پرسشنامه محقق ساخته صورت گرفت. ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه مذکور 929 محاسبه گردید. این ضریب از پایایی برخوردار بوده است. همچنین از آزمون T و آزمون فریدمن توسط نرم افزار SPSS جهت بررسی اهمیت و اولویت بندی ابعاد مدیریت بحران استفاده شد.
مقایسه ابعاد مدیریت بحران با میانگین فرضی 3 نشان داد که میزان اهمیت تمامی ابعاد از دیدگاه کارکنان، بیش از متوسط بوده و به طور کلی تمامی ابعاد در سطح مطلوبی قرار دارد. از نظر اولویت بندی نیز عوامل پیشگیری، واکنش، آمادگی و پساواکنش به ترتیب رتبه های نخست تا چهارم را کسب نمود.
بر اساس یافته های پژوهش راهبردهای سازمانی و تصمیم گیری در زمینه مدیریت بحران و کاهش اثرات بحران، به میران پیشنهاد شد.