تبیین نقش زنجیره تامین یکپارچه برای رسیدن به تولید در کلاس جهانی در صنایع الکترونیک خانگی

در محیط پویا و پیچیده امروز، سازمان‎ ها و صنایع در سطح بین‎ المللی رقابت می‎ کنند و تولید محصول در سطح کلاس جهانی، مقوله مهمی برای رقابت موفق در سطح جهان است. به منظور تحقق شاخص‎ های تولید در کلاس جهانی و رقابت‎ پذیری، باید در سطح زنجیره صنایع، سازمان‎ ها و شرکا، یکپارچگی ایجاد شود. هدف این پژوهش بررسی ارتباط زنجیره تامین یکپارچه و تولید در کلاس جهانی است. پژوهش حاضر از نظر روش، در دسته پژوهش‎ های توصیفی همبستگی قرار می‎ گیرد. جامعه آماری آن، شرکت‎ های تولیدکننده لوازم الکترونیک خانگی است و نمونه‎ ها به کمک روش نمونه‎ برداری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای شناسایی ابعاد و شاخص‎ های تولید در کلاس جهانی، از روش دلفی فازی استفاده شده است و اطلاعات لازم از طریق توزیع پرسشنامه محقق‎ ساخته میان جامعه آماری گردآوری شدند. همچنین آزمون فرضیه‎ های پژوهش با استفاده از روش مدل‎ سازی معادلات ساختاری (SEM) در نرم‎ افزار AMOS انجام گرفته است. نتایج نشان می‎ دهد سه بعد یکپارچگی داخلی، تامین‎ کننده و مشتری تاثیر معناداری بر دستیابی به تولید در کلاس جهانی می‎ گذارند. تاثیر یکپارچگی مشتری بر تحویل تایید نشد و در نهایت، ایجاد سطح بالای یکپارچگی داخلی در این صنعت بر تحویل به موقع و هزینه، در مقایسه با ابعاد دیگر یکپارچگی زنجیره تامین یکپارچه، تاثیر بیشتری می‎ گذارد. نتایج تحقیق گویای آن است که شرکت‎ های مورد مطالعه باید برای دستیابی به شاخص‎ های تولید در کلاس جهانی از قبیل هزینه، نوآوری، کیفیت، تحویل، انعطاف‎ پذیری و خدمات پس از فروش، به یکپارچگی در زنجیره تامین صنعت شامل یکپارچگی داخلی، یکپارچگی تامین کنند گان و یکپارچگی مشتری اقدام کنند. نتایج این تحقیق به مدیران برای متمایز کردن تاثیرات ابعاد مختلف زنجیره تامین یکپارچه بر تولید در کلاس جهانی کمک می‎ کند.