چابک سازی بیمارستان با استراتژی تله مدیسین و اثر تعدیل گری عوامل بهره وری در یک بیمارستان نظامی

تله مدیسین به ارائه خدمات سلامت از راه دور گفته می شود و محققان نیز تله مدیسین را به عنوان عاملی مهم برای چابکی در نظر گرفته اند. یک بیمارستان چابک باید دارای ویژگی هایی شامل: سرعت عمل، انطباق پذیری و پاسخ گویی باشد. هدف از پژوهش حاضر: چابک سازی بیمارستان با استراتژی تله مدیسین و اثر تعدیل گری بهره وری کارکنان در بیمارستان منطقه ای 523 ارتش در شهرستان ارومیه انجام شده است. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی و نمونه آماری 137 نفر از کارکنان بیمارستان523 ارتش انتخاب شدند. همچنین برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده و تحلیل داده ها با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری انجام شد. در این مطالعه یافته های پژوهش نشان داد، تله مدیسین با ضریب مسیر278/0 بر چابک سازی سازمانی، بهره وری کارکنان با ضریب مسیر447/0 بر چابک سازی و بهره وری کارکنان نیز با ضریب مسیر174/0 نقش تعدیل گری در تاثیر تله مدیسین بر چابک سازی را ایفاء می نماید. بحث و نتیجه گیری: نتایج حاصل از پژوهش تاثیر تله مدیسین بر چابکی بیمارستان را تایید و مدل نهایی گویای آن است که عوامل توسعه بهره وری کارکنان شامل (پرداخت به موقع مطالبات، فراهم نمودن امکانات، تجهیزات پزشکی، حمایت از پزشکان، پرستاران و سایر) ، تاثیر تله مدیسین بر چابک سازی بیمارستان را به خوبی تعدیل می کند.