تدوین الگوی عوامل محیطی موثرجهت برون سپاری خدمات در بیمارستان های دولتی ایران

بیمارستان ها به عنوان مهم ترین واحدهای مصرف کننده منابع در بخش بهداشت ودرمان درنظرگرفته می شوند و یکی ازسازمان های اصلی ارائه خدمات بهداشتی درمانی هستند، بنابراین توجه به کارایی واثربخشی آن ها از اهمیت ویژه ای برخورداراست. هدف از این پژوهش طراحی الگویی موثر و کارا برای تعیین عوامل محیطی موثر جهت برون سپاری خدمات دربیمارستان های دولتی کشور می باشد که بتوان با استفاده از آن میزان موفقیت در واگذاری خدمات سلامت را افزایش داده و موجب بهبود سطح عملکرد و افزایش بهره وری گردد. این پژوهش ازنظرنتایج، جزء مطالعات کاربردی بوده واز لحاظ هدف پژوهش ازنوع اکتشافی می باشد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه20سوالی استفاده گردیدکه متغیرهای آن ازمطالعات تطبیقی استخراج گردیده است وروایی آن با قضاوت خبرگان ارزیابی شده ودرخصوص سنجش پایایی آن ضریب آلفای کرونباخ به میزان 86/0تعیین گردید. جامعه پژوهش شامل اعضای محترم هیات علمی دانشگاه ها، سیاست گذاران نظام سلامت، کارشناسان خبره درامور برون سپاری ومدیران بیمارستان های دولتی بود. برای نمونه گیری ازروش نمونه گیری طبقه ای استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای IBM SPSS Statistics 23 و LISREL 8. 8 انجام شده است. عوامل محیطی موثر بر برون سپاری خدمات به ترتیب اهمیت ، عامل سیاسی با میانگین 67/3 ، ارزیابی ریسک 38/3 ، ارزیابی پیمانکاران33/3 ، زمینه ای 25/3 وتوسعه ای 83/2 تعیین گردیدند. میانگین نمره کل تاثیر عوامل محیطی برابر 21/3 بوده و بطور معنی داری بیشتر از مقدار متوسط 3 بوده است (001/0>P) و نشان می دهد عامل محیطی از فاکتورهای موثر در برون سپاری خدمات بیمارستانی می باشد. برای دستیابی به اهداف مطلوب برون سپاری خدمات دربیمارستان های دولتی ایران وجلوگیری ازبروز مشکلات ناشی ازبرون سپاری ، بایستی ارزیابی دقیقی ازمحیط خارجی بیمارستان براساس مولفه های استخراج شده دراین پژوهش انجام گیرد واز الگوی مناسب برای تصمیم گیری برون سپاری خدمات سلامت استفاده گردد.