اولویت بندی و تحلیل معیارهای موثر در عملکرد سازمان های دانش بنیان با رویکرد مدیریت دانش (مطالعه موردی: مراکز رشد و پارک های علم و فناوری شهر تهران)

امروزه موفقیت سازمان ها تا حد زیادی مبتنی بر مدیریت راهبردی دانش می باشد. پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش با چالش هایی روبرو می باشد که باعث عدم کارایی مدیریت دانش در سازمان ها خواهد شد. از این رو شناسایی ورتبه بندی عوامل تاثیرگذار در اجرای موفق مدیریت دانش یکی از ضرورت های مدیریت دانش است که در این پژوهش به آن پرداخته شده است. درحال حاضر تعداد 7 پارک علم و فناوری در شهر تهران و 1400 شرکت دانش بنیان در پارک ها مستقر می باشند. در این تحقیق شرکت های مستقر در مراکز رشد و پارک های علم و فناوری شهر تهران مورد مطالعه قرار گرفته است، و پرسشنامه ای بین 140 شرکت دانش بنیان توزیع گردید، که تعداد 110 پرسشنامه از سوی این شرکت ها بازگردانده شد. در این تحقیق روش های مطالعه موردی و گردآوری اطلاعات به صورت میدانی به کار گرفته شده است. به منظور سنجش متغیرهای تحقیق از ابزار پرسشنامه با استفاده از تکنیک لیکرت استفاده شده است که مشتمل بر 3 عامل اصلی سازمان، نیروی انسانی و فناوری اطلاعات و 11 معیار به شرح زیر می باشد؛ اهداف و چشم انداز، رهبری و استراتژی، چرخه مدیریت دانش، کاربرد، نرم افزاری، زیرساخت، فرهنگ و جو سازمانی، ایجاد انگیزه مالی، تشویق روحیه کارکنان، الگوبرداری از بهترین ها و مدیریت عملکرد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ مقدار 78/0 بدست آمد. آزمون های فریدمن و One sample T test با استفاده از نرم افزار SPSS و برازش مدل با استفاده از نرم افزار LISREL مورد بررسی قرار گرفت. براساس نتایج می توان به اهداف و چشم اندازهای سازمان به عنوان مهم ترین معیار و نرم افزار فناوری اطلاعات به عنوان کم اهمیت ترین معیار اشاره نمود.