طراحی، ساخت و تجزیه و تحلیل داده های مقیاس لیکرت

این مقاله با هدف شناخت صحیح نحوه ساخت و طراحی مقیاس لیکرت و همچنین تحلیل مسائل و چالش‏های موجود در نحوه تعیین پایایی و تجزیه و تحلیل داده ‏های مقیاس لیکرت طراحی شد.
مواد و روش‏ ها: برای رسیدن به یک جمع بندی در زمینه طراحی و ساخت و همچنین تجزیه و تحلیل داده‏های مقیاس لیکرت، مقالات و مطالعات متعددی در این زمینه، بررسی و مورد تحلیل قرار گرفت. در مطالعه مروری حاضر، موتورهای جستجوی پاب مد، گوگل اسکولار و ساینس دایرکت مورد جستجو قرار گرفتند که از میان 60 مقاله جستجو شده، معتبرترین‏ ها را انتخاب شدند.
یافته‏ ها: استفاده از مقیاس 5 گزینه‏ای نسبت به انواع چند گزینه ‏ای دیگر، رایج ‏تر است. در نظر گرفتن گزینه ‏ای حد فاصل، افراد را در پاسخ به سوالات، دلگرم می‏ کند. در استفاده از داده‏ های مقیاس لیکرت، همواره چالش ‏های تصمیم گیری وجود دارد، به ویژه زمانی‏ که بحث در مورد نوع آزمون مورد بررسی باشد، اینکه از آزمون‏ های پارامتریک و یا ناپارامتریک استفاده گردد. در صورت برقرار بودن فرض نرمالیتی داده ‏های فاصله‏ ای، جهت دو گروه مجزا، از آزمون t مستقل استفاده می‏گردد. امروزه داده ‏های مقیاس لیکرت، در مطالعات گسترده در زمینه‏ های پزشکی، آموزشی و روانسنجی، جهت پی بردن به نگرش افراد مورد استفاده قرار می‏ گیرد. با این وجود، در اکثر این مقالات، نوعی سردرگمی و یا عدم توافق در نحوه‏ طراحی، ساخت و تجزیه و تحلیل داده‏ های مقیاس لیکرت وجود دارد. در نهایت با وجود آنکه تاکنون پیمان نامه دقیق و جامعی در مورد طراحی و تجزیه و تحلیل داده‏ های لیکرت وجود ندارد، این مطالعه با ارائه‏ جمع بندی کلی در این زمینه، تا حدود زیادی از سردرگمی ها کاست.