بررسی کیفیت مراقبت های پرستاری از دیدگاه سالمندان و پرستاران بیمارستان های آموزشی شهر سنندج

مراقبت با کیفیت مناسب، حق همه بیماران و مسئولیت همه پرستاران است. هرچقدر مراقبت ها باکیفیت تر باشد اثرات مطلوب تری را به همراه خواهد داشت. بنابراین مطالعه حاضر باهدف مقایسه دیدگاه های پرستاران و بیماران در مورد کیفیت مراقبت های پرستاری انجام گرفت. در این مطالعه توصیفی -تحلیلی، 151 بیمار سالمند بستری و 109 پرستار شاغل در بیمارستان های آموزشی شهر سنندج مشارکت داشتند، بیماران سالمند به صورت در دسترس و پرستاران به صورت سرشماری انتخاب و وارد مطالعه شدند ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه کوال پکس بود.. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های آماری توصیفی و تی مستقل استفاده شد. میانگین سنی بیماران سالمند 63/6± 47/72 و پرستاران 13/5± 46/33 بود حدود 2/98 درصد پرستاران و 8/29 درصد بیماران کیفیت مراقبت پرستاری را مطلوب و 2/72درصد نسبتا مطلوب ارزیابی نمودند.. نتایج همچنین نشان داد که تفاوت معنی داری در دیدگاه های بیماران و پرستاران به کیفیت مراقبت پرستاری و زیر مقیاس های آن شامل بعد روانی، ارتباطی و جسمانی وجود داشت (p < o.oo1). نتایج مطالعه حاضر نشان دهنده شکاف بین دیدگاه های پرستاران و سالمندان در مورد کیفیت مراقبت های ارائه شده دارد. به نظر می رسد برای ارتقای کیفیت مراقبت و تامین نیازهای سالمندان، در روند ارائه خدمات به این قشر آسیب پذیر باید بازبینی و برنامه ریزی مناسبی صورت گیرد.