بررسی رابطه بین کیفیت خدمات کتابخانه های دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز و سرمایه اجتماعی دانشجویان این دانشگاه

پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین کیفیت خدمات کتابخانه های دانشگاه و سرمایه اجتماعی دانشجویان پرداخته است.
روش شناسی:  این پژوهش به روش پیمایشی انجام شد. ابزار آن پرسشنامه های لیب کوال و سرمایه اجتماعی بولن بود. جامعه آماری پژوهش کلیه دانشجویان مشغول به تحصیل در دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز بود که از این تعداد نمونه ای به تعداد 360 نفر انتخاب شد. پس از توزیع پرسشنامه ها، از تحلیل رگرسیون و همبستگی برای تحلیل داده ها استفاده شد.  براساس یافته های پژوهش بین ابعاد سه گانه کیفیت خدمات کتابخانه با ابعاد سه گانه سرمایه اجتماعی رابطه معنی دار وجود دارد. همچنین بعد کنترل اطلاعات کیفیت خدمات کتابخانه ای با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی، بعد تاثیر خدمات کتابخانه با بعد شناختی سرمایه اجتماعی و نیز بعد کتابخانه به عنوان محل با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی دارای بیشترین رابطه بودند. در این مطالعه بعد کتابخانه به عنوان محل، نسبت به دیگر ابعاد کیفیت خدمات کتابخانه دارای قوی ترین رابطه با میزان سرمایه اجتماعی دانشجویان بود. علاوه بر این، نتایج تحلیل رگرسیون مربوط به پیش بینی کیفیت خدمات کتابخانه با ابعاد سرمایه اجتماعی دانشجویان رابطه چندگانه این دو متغیر را نشان داد. به طور کلی می توان چنین نتیجه گرفت که کیفیت خدمات کتابخانه های دانشگاهی می تواند با ابعاد سه گانه سرمایه اجتماعی در دانشجویان رابطه داشته باشد. کتابخانه های دانشگاهی با میزان خدمات با کیفیتی که ارائه می دهند می توانند در بهبود و افزایش سرمایه اجتماعی دانشجویان نقش بسزایی داشته باشند.