طراحی اکو سیستم بازاریابی کارآفرینانه دیجیتال برای خرده فروشی های اینترنتی ایران

اکو سیستم کارآفرینانه بازاریابی دیجیتال به عنوان شکل جدیدی برای سازمان دهی کسب وکار مطرح است که از منابع موثر استفاده می کند. پژوهشگران با بررسی مطالعات صورت گرفته و پژوهش های پیشین، ابتدا مفاهیم را استخراج کردند، اما با توجه به مرتبط نبودن برخی از عوامل استخراج شده با وضعیت کنونی خرده فروشی های اینترنتی ایران، به کمک دو روش مصاحبه و دلفی ازنظر خبرگان بهره برده شد. روش پژوهش، آمیخته کیفی و کمی است و ازلحاظ هدف، توسعه ای و کاربردی به شمار می رود. ابتدا از طریق مصاحبه با 18 نفر خبره مولفه ها شناسایی شد. سپس مدل اولیه توسط 12 نفر از مدیران شرکت های خرده فروشی اینترنتی و 3 نفر خبرگان دانشگاهی 98 شاخص و 25 مفهوم اکو سیستم بازاریابی کارآفرینانه دیجیتال شرکت های خرده فروشی اینترنتی شکل گرفت. در مرحله سوم به منظور تایید مدل اولیه، از کارشناسان و مدیران شرکت خرده فروشی اینترنتی نظرخواهی شد و با استفاده از روش تحلیل عاملی اکتشافی دسته بندی شدند. بر اساس نتایج به دست آمده عوامل خارجی، داخلی، ارزش ها و بازیگران شاکله مدل نهایی را ساختند. مدل نهایی از مفاهیم جدید توسعه محصول از طریق سرمایه گذاری تعاملی، کانال های یکپارچه، استفاده از کلان داده، مراکز خدمات پایدار، اقتصاد اشتراکی، تولید توسط مصرف کننده و وجود بازیگران مختلف را ارائه کرده است.