شناسایی عوامل موثر بر موفقیت بازاریابی خیر خواهانه و اولویت بندی سناریو ها: تجزیه و تحلیل توامان

افزایش توجه جامعه و شرکت ها به بازاریابی خیرخواهانه باعث شده است که پژوهش های علمی بیشتری در این زمینه انجام شود. پژوهش حاضر به دنبال شناسایی و الویت بندی سناریو های موفقیت بازاریابی خیر خواهانه از دید مصرف کنندگان است. جامعه آماری پژوهش شامل مصرف کنندگان شهر شیراز است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش جزو پژوهش های توصیفی-پیمایشی محسوب می شود که برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. برای تحلیل داده ها از روش تحلیل توامان بهره گرفته شده است. یافته های پژوهش نشان داد که از میان عوامل موثر بر موفقیت کمپین های بازاریابی خیر خواهانه از دید مصرف کنندگان به ترتیب 1. عوامل مرتبط با محل هزینه کرد، 2. عوامل مرتبط با اندازه کمک مالی، 3. عوامل مرتبط با همکاری با سازمان خیریه و 4. عوامل مرتبط با شیوه کمک اهمیت دارد. از میان عوامل مرتبط با محل هزینه کرد، نخست کودکان بی سرپرست، دوم موارد بهداشتی و بیماری های خاص و در آخر فقر و آموزش از نظر مصرف کنندگان دارای اولویت هستند. در رابطه با عوامل مرتبط با اندازه کمک مالی، 1تا 5 درصد قیمت محصول و سپس 5 درصد قیمت محصول به بالا دارای الویت است. در رابطه با سازمان خیریه، مصرف کنندگان عدم همکاری با سازمان خیریه را نسبت به همکاری با سازمان خیریه ترجیح می دهند. در رابطه با عوامل مرتبط با شیوه کمک، مصرف کنندگان شکل غیرپولی را نسبت به شکل پولی ترجیح می دهند.