ارائه مدل ارزیابی بلوغ سیستم نگهداری و تعمیرات الکترونیکی سازمان های دفاعی

امروزه فناوری اطلاعات مزایای فراوانی در تسریع و سهولت بخشیدن فعالیت های نگهداری و تعمیرات داشته است که باعث خلق شاخه ای به نام نت الکترونیکی شده است. پیاده سازی سیستم نت الکترونیکی برای سازمان های دفاعی که در نت تجهیزات نظامی دارای مشکلاتی هستند، تاثیر بسزایی در موفقیت و عدم موفقیت آن ها در ماموریت ها دارد، می تواند نقش تسهیل کننده را داشته باشد و موجب بهبود اثربخشی نت شود. برای عبور از رویکرد های سنتی نگهداری و تعمیرات و ایجاد یک چارچوب نت الکترونیکی، نیاز به سنجش وضعیت بلوغ نت الکترونیکی است که به جایگاه فعلی خود در بلوغ نت الکترونیکی شناخت پیداکرده و برای رسیدن به بلوغ کامل نت الکترونیکی برنامه ریزی کنیم. با توجه به عدم وجود مدل بلوغ ارزیابی برای سیستم نت الکترونیکی، هدف ما در این پژوهش ارائه یک مدل ارزیابی بلوغ سیستم نگهداری و تعمیرات الکترونیکی برای سازمان های دفاعی است که با بررسی ادبیات موضوع و مدل های بلوغ مرتبط و تهیه پرسشنامه نظرات خبرگان حوزه نت، مدل بلوغ خود را در 6 بعد و 67 شاخص ارائه دادیم و سطوح بلوغ خود را بر مبنای CMMI[1] بنا نهادیم. درنهایت بر مبنای چک لیست استخراج شده از شاخص ها و سطوح بلوغ تعریف شده، بلوغ سیستم نت الکترونیکی یک سازمان دفاعی را ارزیابی کردیم. [1] مدل بلوغ قابلیت یکپارچه