مدیریت بلیت فروشی: تحلیل عوامل موثر بلیت فروشی لیگ برتر فوتبال ایران

یکی از روش های اصلی تامین منابع و هزینه ها توسط باشگاه های حرفه ای جهان، فروش بلیت است؛ به طوری که فروش بلیت، رگ حیات هر لیگ ورزشی است. از این رو، هدف از این مطالعه، شناسایی و تحلیل عوامل موثر بلیت فروشی لیگ برتر فوتبال ایران بود.

روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه تماشاگران بالای 18 سال در لیگ برتر فوتبال کشور در فصل 95 94 بودند که حجم نمونه (324n=) بر اساس روش تحلیل عاملی دو تا ده برابر تعداد گویه ها انتخاب شد. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسش نامه محقق ساخته ای بود که روایی صوری و محتوایی آن را 15 نفر از اساتید صاحب نظر دانشگاهی تایید کردند. برای محاسبه پایایی ابزار از روش آلفای کرونباخ (9/0=α) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها، روش تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی بکار رفت.

بر اساس تحلیل عاملی اکتشافی 33 گویه پژوهش در خصوص عوامل موثر بر بلیت فروشی در هشت حیطه "تسهیلات، فرهنگی اجتماعی، جذابیت مسابقه، اقتصادی، مدیریتی، بازاریابی، فناوری و برنامه ریزی" دسته بندی شدند. همچنین بر اساس مدل تاییدی، عوامل فرهنگی اجتماعی، بازاریابی، فناوری، مدیریتی، اقتصادی، برنامه ریزی، جذابیت و تسهیلات، به ترتیب دارای بیشترین تاثیر در بلیت فروشی لیگ برتر فوتبال ایران بودند.

بنابراین باشگاه ها و سازمان لیگ، برای فروش بهتر بلیت و افزایش درآمد خود باید به عوامل موثر بر بلیت فروشی، شامل، تسهیلات، فرهنگی اجتماعی، جذابیت مسابقه، اقتصادی، مدیریتی، بازاریابی، فناوری و برنامه ریزی توجه بیشتری مبذول نمایند.