مطالعه ی تطبیقی شفافیت عمل کرد بیمارستان ها در هشت کشور

عدم تقارن اطلاعاتی در بازار سلامت، قدرت بیماران در انتخاب ارایه دهنده ی خدمت را کاهش می دهد. کشورها جهت افزایش تقارن اطلاعاتی، به سمت ارتقای شفافیت عمل کرد خدمت گزاران سلامت حرکت کرده اند. مطالعه ی حاضر با هدف بررسی تطبیقی اقدامات کشورهای منتخب در این زمینه انجام شد.

در مطالعه ی تطبیقی حاضر، کشورها با کمک شاخص های جهانی داده ی باز و سنجه ی داده ی باز انتخاب شدند. سپس با جستجوی کلیدواژه هایی چون ابزار مقایسه ی بیمارستان ها به وبسایت دیگر کشورها دست رسی حاصل شد. در نهایت، اجزای این پایگاه ها از جمله شاخص های انتشار اطلاعات و نوع مالکیت و سازمان دهی آنها با یک دیگر مقایسه شد.

پایگاه های شفافیت هشت کشور جهت بررسی بیش تر انتخاب شد. تعداد شاخص ها برای مقایسه ی بیمارستان ها از 17 شاخص در استرالیا تا 195 شاخص در انگلستان متفاوت بود. نوع شاخص ها نیز شامل مواردی چون تعداد مراجعات، زمان انتظار، طول اقامت، رضایت بیماران، رضایت کارکنان، پیامدهای درمان، کنترل عفونت و هزینه ی خدمات بود. به طور کلی هر کشور بر اساس نیازها و محدودیت های نظام سلامت خود، اقدام به انتشار اطلاعات کرده بود.

 با افزایش آگاهی عمومی، کشورها به سمت ارتقای شفافیت عمل کرد از جمله در بخش سلامت حرکت کرده و دولت ها نقش اصلی را در ایجاد زیرساخت های شفافیت داشته اند. این زیرساخت ها از حمایت های سیاسی و قانونی تا تولید، گردآوری و انتشار داده ها را شامل می شود. از این رو توصیه می شود سیاست گذاران کشور با بهره گیری از تجارب جهانی و توجه به اقتضایات داخلی، گام به گام در این مسیر حرکت نمایند.