چگونه تکنولوژی چهره استارت آپ ها را دگرگون می کند؟

توجه دانشمندان رشته مدیریت به اقتصاد دانش‌محور، ریشه در مبانی جدید اقتصادی دارد که خلق ارزش را مبتنی بر توانمندی ‌استارت‌آپ‌ها ‌در خلق و انتشار دانش می‌داند. در حالی که دانش منبعی استراتژیک در ایجاد مزیت رقابتی است، تکنولوژی به توسعه عملکرد و بهبود مزیت رقابتی در ‌استارت‌آپ‌ها کمک می‌کند. از این‌رو، منطقی است که در اقتصاد دانش‌محور امروز، مدیران ‌استارت‌آپ‌ها رویکردی اثربخش‌تر برای به‌کارگیری تکنولوژی در پیش گیرند.
در حالی که توسعه فزاینده تکنولوژی، ‌استارت‌آپ‌ها را به استخدام نیروی انسانی متخصص‌تر مجبور کرده است، وظایف شغلی کارکنان به‌شکل فزاینده‌ای به‌سمت تحلیل بیشتر دانش تمایل یافته است. دانش در ‌استارت‌آپ‌ها در حوزه‌های مختلفی وجود دارد؛ از جمله در سطوح مدیریتی، کارکنان، فرهنگ و سیستم‌ها و رویه‌های سازمانی. نقش اساسی دانش در ‌استارت‌آپ‌ها کمک به بهبود مزیت رقابتی می‌کند. دانش سازمانی تنها حاصل‌ جمع‌شدن دانش تک‌تک نیروی انسانی سازمان نیست؛ بلکه برآیندی سیستماتیک از دانش افراد است که از طریق تسهیم دانش بین نیروی کار به‌عنوان رویه‌ای کاربردی در حل مسایل سازمانی، خود را نشان می‌دهد. تبادل گسترده دانش با سازمان‌های خارجی، ‌استارت‌آپ‌ها را در شناسایی نیازهای جدید و روند تغییرات تکنولوژی در محیط خارجی توانمندتر خواهد ساخت و به ‌استارت‌آپ‌ها اجازه خواهد داد برنامه‌های کوتاه‌مدت و میان‌مدت خود را مطابق با روند تغییرات تکنولوژیکی محیط به‌روزرسانی کنند که این نیز شناسایی نیازهای آموزشی جدید نیروی انسانی ‌استارت‌آپ‌ها را بیش از گذشته اثربخش خواهد کرد. اجرای اثربخش برنامه‌های توسعه تکنولوژی که سازگار با روندهای موجود در بازار است، در نهایت ‌استارت‌آپ‌ها را در بهبود مزیت رقابتی موفق‌تر می‌کند.  
پژوهشگران مدیریت، بر نقش حیاتی مدیران ‌استارت‌آپ‌ها به‌عنوان موتور محرک توسعه تکنولوژی تاکید می‌کنند. این مقاله نشان خواهد داد که مدیریت تکنولوژی در ‌استارت‌آپ‌ها، سبب انتشار گسترده دانش و توسعه نوآوری در این نوع سازمان‌ها می‌شود و نهایتا بهبود مزیت رقابتی برای ‌استارت‌آپ‌ها را در پی خواهد داشت.